DIRECCIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

COORDINACIÓN DE SERVICIO SOCIAL UNIVERSITARIO-CSSU

I. DATOS INFORMATIVOS
Semestre Académico: 2018-01
Asignatura: RESPONSABILIDAD SOCIAL VIII
Nombre del Estudiante: POLO TIBURCIO GLORIA MARIA
Programa de Estudios: CONTABILIDAD
Prestación de Servicio Social Universitario de Orientación Contable en la
Nombre del Proyecto de
población de vendedores en mercado La Perla del Distrito de Chimbote,
SSU:
Provincia del Santa, Región Ancash, año 2018.
Población vulnerable: MERCADO “LA PERLA”
Número de beneficiarios: 01
Dirección: MCDO. LA PERLA PSTO. BB-79-BD-36 Sección ropa
Distrito: CHIMBOTE
Provincia: SANTA
Región: ANCASH

II. REGISTRO DE ACTIVIDADES REALIZADAS

Semanas/ Fecha Descripción de actividades del SSU

Visitas
Primera 04/05/2018 La actividad del SSU se realizó a las 10:00 am en la Entrada Principal
“Mercado la Perla” junto con mis compañeras. Así mismo nos fuimos
directamente al puesto “Novedades GLADYS”, pero lamentablemente no
se encontró el Sr Señor Rogelio Angulo pero pudimos interaccionar con
su esposa Gladys el cual nos atendió amablemente y acepto escucharnos;
para así poder asesorarle sobre el tema de Orientación a la formalización
de su negocio.

Correspondientemente se le hizo entrega de un material complementario

en este caso fue un tríptico, brindándole conocimiento de los pasos que se
llevaría para la formalización de su negocio, así como registro en la
SUNAT, el derecho de pago a búsqueda, presentación de Minuta
legalizada por un Notario, y también de cuanta importancia tiene al
formalizar su pequeño negocio, cuáles son las ventajas que obtendría y las
desventajas en caso siguiera trabajando de forma informal. Y una de las
ventajas que le interesó fue que al formalizarse podría exportar sus
productos, así también se le explicó los beneficios que puede obtener la
formalización en el punto de ingresar a sus trabajadores a planilla
favoreciendo así el tema de Sistema de Salud y Pensiones.

Finalmente agradecimos por brindarnos su tiempo, quedando así también

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satisfecha, ya que logramos aclarar sus dudas con nuestra parte de la

asesoría brindada
Segunda 18/05/2018 Nos reunimos a las 10:00 am para realizar la actividad del SSU, pero el
señor Rogelio no se encontraba en su puesto por motivos de salud, de tal
manera que trabajamos con su esposa Gladys.

El tema que se llevó a cabo fue Stock-Rotación de productos

almacenados, ya que es un tema muy primordial para su negocio.
Por lo tanto cabe indicar que la gestión de stocks de una empresa es un
proceso circular ya que tiene como objetivo fundamental establecer el
equilibrio entre el coste de los stocks y el nivel de servicio de atención al
cliente. Así mismo le explicamos que cuando se produce una venta, las
mercancías salen del almacén, y por tanto es necesario volver a actualizar
el nivel de stocks por medio de la reposición. Es decir la reposición se
hace comprando las cantidades necesarias para volver al estado de
equilibrio, así que es preciso realizar la previsión de compras.

También se hizo mención la importancia de mantener el orden de los

productos, ya les permitirá y facilitará la atención al público, en la cual
brindamos algunas alternativas como asignar una identificación por cada
producto ya sea por tallas de zapatos, siendo esto un acceso que permitirá
mantener el buen uso de la operación en su negocio.

Asimismo se hizo entrega de un tríptico, para mayor conformidad y

brindar así buena información, de esta manera nuestra emprendedora
quede satisfecha por la información brindada.

Tercera 06/06/2018 En nuestra Orientación de la segunda Unidad quemamos en reunirnos el

día 05 de Junio, en la Entrada Principal “Mercado la Perla” y nos
presentamos en el puesto “Novedades GLADYS”, encontrándonos con el
señor Rogelio Angulo y de esta manera iniciamos nuestra charla de
asesoramiento, donde expresamos la importancia de formalizar su
negocio dentro de ello hicimos mención algunas ventajas que
mencionaremos a continuación:

Dicho de tal modo; si usted formaliza su negocio tendrá muchas ventajas

como brindar posibilidades de acceso al crédito en el sistema financiero,
proyectas confianza a tu cliente y brindas una imagen de responsabilidad
social empresarial, tienes más oportunidades de hacer negocios, podrás
hacer contratos con empresas formales, tienes asegurado el futuro de la
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familia y tendrás tranquilidad, porque tu empresa estará dentro del marco

legal, Contarás con comprobantes de pago para que tus clientes puedan
verificar su compra, hacer reclamos, etcétera, Podrás acceder a la vía
judicial si tuvieras alguna dificultad legal con tus clientes.
Dentro de ello pusimos unos ejemplos el cual hicieron que nuestro
emprendedor comprenda la importancia que existe en formalizarse, un
ejemplo claro fue: si usted estuviera formalizado cualquier empresa puede
venir a adquirirle sus productos ya que contará con sus comprobantes de
pago, que es lo que primero exigen las empresas para poder realizar su
compra, entonces ese es un claro ejemplo que le hicimos comprender, y
nos dio su punto de vista afirmando lo cierto que expresamos ya que nos
comentó que en varias ocasiones habían sucedió estos inconvenientes,
que por no estar formalizados dejan de vender, siendo este un motivo
muy importante de demostrar que existe una gran razón para poder ser
formales.

Al término de nuestra charla de Asesoría contable respondimos a todas

sus dudas y quedando muy satisfecho con la información brindada
dejando así en síntesis; Sr. Rogelio a formalización puede abrirle el
camino para hacer crecer su negocio.

Concluyendo hicimos entrega de un folleto completo de la formalización

de negocios, que obtuvimos de la SUNAT, donde detalla aspectos
importantes para su conocimiento.
Cuarta 11/06/2018 “PLAN DE NEGOCIO” (Capacitación administrativa, comprensión del
mercado, análisis FODA).

Estimada Docente, con respecto a esta orientación, Comenzamos un día

más con nuestro proyecto planteado y brindamos la información sobre el
Plan de negocio, Capacitación administrativa, comprensión del mercado,
análisis FODA, donde hicimos énfasis a una pregunta en especial ¿Por
qué se debe desarrollar un plan de negocios empresarial?.

En donde dimos a conocer que un plan de negocios debe desarrollarse

porque sirve como guía para el emprendedor o empresario, como factores
indicamos que son:

1. Capacidad Operativa
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2. Factibilidad

3. Capacidad

4. Sostenibilidad

Asimismo explicamos cada uno de estos puntos importantes, dando a

conocer las características de un emprendedor; Pasión, Visión, la
búsqueda de lograr buenos resultados, la persistencia, la innovación y el
coraje.

Nuestro emprendedor nos escuchó muy atento, ya que nos manifestó que
es un tema muy importante, porque le permitió conocer sobre el Análisis
FODA, manifestándonos que no tenía idea del significado, de tal modo
que le quedó claro cuando se habla de las fortalezas, debilidades,
oportunidades y las amenazas que existen dentro de un plan de Negocios,
y como instrumento de orientación empleamos la entrega de un tríptico de
esta manera Concluimos resaltando la definición del PLAN DE
NEGOCIOS, siendo este una guía para el emprendedor o empresario, y
dando a conocer que emprendimiento es aquella actitud y aptitud de la
persona que le permite emprender nuevos retos, nuevos proyectos; es lo
que le permite avanzar un paso más, ir más allá de donde ya ha llegado.
Es lo que hace que una persona esté insatisfecha con lo que es y lo que ha
logrado, y como consecuencia de ello, quiera alcanzar mayores logros.

Quinta 19/06/2018 Bueno el tema que tratamos aquí fue el Control de Inventario, lo cual es
muy indispensable este documento contable, ya que muestra una relación
detallada de todos los bienes y derechos que posee una empresa o un
negocio, en este caso los artículos o mercancías que están en stock. Así
mismo, el control y el manejo de los inventarios es imprescindible para
poder conocer los costes de producción y la fijación de unos precios
competitivos que nos permitan conseguir beneficios. Por eso es necesario
que toda empresa realice sus procedimientos en función de garantizar que
sus inventarios están libres de posibles hurtos, maniobras fraudulentas o
mal manejo en su utilización.
Por otro lado; también nos permite conocer la situación económica en que
se encuentra en este caso el negocio.
También comentamos que hay dos tipos de inventario los cuales son:

 Inventario Permanente: durante el día el día de la actividad de la

empresa se realiza un inventario continuo a través del registro de
todos los productos y materiales que se tienen para la producción
y venta al cliente. De esta forma, la empresa posee una
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actualización constante del inventario de la empresa y puede

conocer el coste del inventario y los productos que ya se han
vendido sin tener que para la actividad para realizar el inventario.
Es decir, lleva un control constante de las entradas y salidas de
cada uno de los artículos y;
 Inventario Periódico: Al contrario que el anterior, en los
sistemas de inventarios periódico se contabiliza de forma
continuada el inventario sino que se realiza de forma ocasional.
Suele hacerse al final del ejercicio económico, aunque puede
realizarse varias veces al año según las exigencias de la empresa.
El problema de este tipo de inventarios es que, en ocasiones, se
paraliza la actividad de la empresa para poder realizarlos. Es decir,
consiste hacer un recuento físico de las existencias.

Por lo tanto el Señor Rogelio Angulo quedo muy satisfecho

comprendiendo el tema, ya que logramos aclarar algunas dudas son
nuestra parte de la asesoría brindada; además le mostramos un ejemplo de
inventario para que así pueda llevar un buen control y beneficiarse.

Sexta 27/06/2018 COMPROBANTE DE PAGO (Factura y boleta de venta)

El tema expuesto fueron los comprobantes de pago entre ellos las facturas
y boletas de venta. Así mismo, los comprobante de pago son aquellos
documentos que entregan los vendedores o prestadores de servicios y que
también puedes solicitar un cambio, si el producto que se adquirió está en
mal estado.

Son necesarios por que acredita la realización de una operación

comercial, los montos y los impuestos pagados, con ellos se puede
demostrar la propiedad de un producto o servicio, también permiten
realizar un reclamo, solicitar el cambio o la devolución del dinero cuando
los productos adquiridos están defectuosos y ayudan a evitar la evasión
tributaria; es decir, cuando el vendedor paga menos tributos al estado de
los que debería.

Factura: Solo se entregan aquellos clientes que tienen número de

RUC y si lo solicitan.

Boleta de venta: Deben entregar boleta de venta todos aquellos

que vendan bienes o presten servicios a consumidores finales, por
ejemplo, en bodegas, restaurantes, farmacias, zapaterías,
ferreterías, etc.
El señor Rogelio mostro interés del tema y le resolvimos alguna dudas
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que tenía y una vez que comprendió el tema se mostró satisfecho y le

hicimos entrega del material.

III. APRECIACIONES
Este programa si contribuyó a la mejora de condiciones de mejora de vida, ya que
gracias a toda la información proporcionada, el Sr. Al cual brindamos la orientación se
está proyectando a mejorar su negocio ya que le permitió conocer muchas cosas que
desconocía, por lo tanto este proyecto lo realizamos con mucha responsabilidad para
que el Sr. Que satisfecho y sin dudas de la orientación que brindamos.

Cabe mencionar que el RSU es el fundamento para nuestra carrera, y su función

principal es la gestión ética y eficaz del impacto que generamos al momento de
transmitir las charlas en el tiempo de visita a nuestro emprendedor, de esta manera
vemos reflejada las mejoras de condiciones de vida, ya que se ve plasmada al
momento de la culminación de cada uno de las orientaciones brindadas.