INTELIGENCIA EMOCIONAL

(EMOTIONAL INTELLIGENCE)

Oviedo Arenilla Fabián Sebastián 1. Y Gonzales Giraldo leidy yohana 2. Lara

Jiménez Edgar Albeiro 3
1Estudiante de Administración de empresas. Fundación universitaria del área andina.
fsoviedo@hotmail.es, 315 926 6498
2Estudiante de Administración de empresas. Fundación universitaria del área andina.

lgonzalesgiraldo08@gmail.com 322 625 2792

3Estudiante de Administración de empresas. Fundación universitaria del área andina .

ealara3@estudiantes.areandina.edu.co 321 442 0093

RESUMEN

Introducción: Se entiende por inteligencia emocional como la capacidad para

escoger la mejor opción para resolver un problema por ende influye directamente
en todos los aspectos tanto culturales como sociales de cualquier individuo u
organización. Metodología: En la producción de este artículo se tomó como
referencia una búsqueda de 35 artículos de base de datos confiables como: :
American College of Ocupacional and Enviro mental Medicine, Cyberball, Scielo,
Arweb, Universidad de Granada, Evaluación del Comportamiento, Cuadernillo,
Análisis de Estadística Descriptiva,Academia, bases de datos que ampliaron
nuestro conocimiento sobre el tema de interés en este caso la inteligencia
emocional extrayendo datos de interés como el año de publicación quienes
publicaron. Resultados: En el mundo existen una gran variedad de artículos sobre
conocimiento emocional, la gran mayoría de los países utiliza redaly con un 25 %
una plataforma americana que permiten apoyarse para diferentes investigaciones
a nivel mundial como chile, Colombia, España, México, Suecia, determinamos que
es el aplicativo más confiable para nuestra investigación en diversos campos.
Discusión: La inteligencia emocional lo que busca es adaptar un modelo ajustado
a la organización en los grupos de investigación, buscando lograr mayor
efectividad en la ejecución de los proyectos, y con esta estructura los recursos de
la organización se usan de manera concentrada para alcanzar la meta en el
periodo establecido
 Conclusión: Algunas de las empresas que presentan un buen clima
organizacional implementan Inteligencia emocional indirectamente, sin embargo la
aplicación de IE podría incrementar los beneficios ya obtenidos indirectamente.

PALABRAS CLAVES:
 Emocional,
 Conocimiento,
 Inteligencia,
 Analizar.

ABSTRACT
Introduction: Emotional intelligence is understood as the ability to choose the best
option to solve a problem, thus directly influencing all the cultural and social
aspects of any individual or organization. Methodology: In the production of this
article, a search of 35 reliable database articles was taken as reference: American
College of Occupational and Enviro mental Medicine, Cyberball, Scielo, Arweb,
University of Granada, Behavior Assessment, Booklet, Analysis of Descriptive
Statistics, Academia, databases that expanded our knowledge on the topic of
interest in this case emotional intelligence extracting interesting data such as the
year of publication who published. Results: In the world there is a wide variety of
articles on emotional knowledge, the vast majority of countries use redaly with 25%
an American platform that allows support for different research worldwide such as
Chile, Colombia, Spain, Mexico, Sweden, we determine that it is the most reliable
application for our research in various fields. Discussion: Emotional intelligence
seeks to adapt a model adjusted to the organization in the research groups,
seeking to achieve greater effectiveness in the execution of projects, and with this
structure the resources of the organization are used in a concentrated manner to
achieve the goal in the established period, and the members can concentrate for
more time on the project in execution, Conclusion: Some of the companies that
present a good organizational climate implement Emotional Intelligence indirectly,
however the application of IE could increase the benefits already obtained
indirectly.
 KEYWORDS

• Emotional

• Knowledge

• Intelligence

• Analyze

INTRODUCCIÓN

Se entiende por inteligencia emocional como la capacidad para escoger la mejor

opción para resolver un problema por ende influye directamente en todos los
aspectos tanto culturales como sociales de cualquier individuo u organización por
medio del documento desarrollaremos el postulado de la influencia que posee la
inteligencia emocional en las organizaciones en el mundo actual, Existen
diferentes estrategias que buscan como finalidad mejorar el clima organizacional,
sin embargo, si no existe compromiso por parte del personal y de los altos
directivos estas estrategias pueden llegar a ser obsoletas por ende se debe aplicar
de una manera eficaz para generar rendimientos crecientes para la empresa.
la inteligencia emocional es un tema que se ha formalizado los últimos 50 años
varias autores han profundizado varias investigaciones sobre el tema un breve
repaso histórico inicia con el psicólogo Edward Thorndike, en 1920, utilizó el
término inteligencia social para describir la habilidad de comprender y motivar a
otras personas por otra parte e 1940, David Wechslerd escribió la influencia de
factores no intelectivos sobre el comportamiento inteligente y sostuvo, además,
que los tests de inteligencia no serían completos hasta que no se pudieran
describir adecuadamente estos factores y por ultimo Peter Salovey y John D.
Mayer fueron los principales investigadores de la Inteligencia Emocional en 1990.
En su influyente artículo “Inteligencia Emocional”, que definen la Inteligencia
Emocional como “el subconjunto de la inteligencia social que implica la capacidad
de monitorizar los sentimientos y emociones propios y de los demás, de
discriminar entre ellos y utilizar esta información para guiar el pensamiento de uno
y acciones” (1990). en donde denota que la inteligencia emocional contribuye en
la capacidad en que las personas mejoren sus afectos a otras personas o de una
manera más clara genera un proceso de selección para mejorar su calidad de vida
de igual, este tipo de aportes han formalizado el concepto de la inteligencia
emocional e impulsaron a que en el ámbito empresarial sea tomado en cuenta
para la elección de personal, con respecto a estas definiciones la que tomamos
como definición principal es la de Daniel Goleman” la Inteligencia Emocional es la
capacidad para manejar sus sentimientos de manera que esos sentimientos se
expresan de manera adecuada y efectiva” por ende en el ámbito laboral es
necesario que se implemente para tener el mejor recurso humano” (2002) De
acuerdo con Goleman, la Inteligencia Emocional es el mayor predictor de éxito en
el lugar de trabajo.
El mundo empresarial no ha sido ajeno a esta tendencia y ha encontrado en la
inteligencia emocional una herramienta inestimable para comprender la
productividad laboral de las personas, el éxito de las empresas, los requerimientos
del liderazgo y hasta la prevención de los desastres corporativos. No en vano, la
Harvard Business Review ha llegado a calificar a la inteligencia emocional como
un concepto revolucionario, una noción arrolladora, una de las ideas más
influyentes de la década en el mundo empresarial. Revelando de forma
esclarecedora el valor subestimado de la misma, la directora de investigación de
un head hunter ha puesto de relieve que los CEO son contratados por su
capacidad intelectual y su experiencia comercial y despedida por su falta de
inteligencia emocional.
Toda esta clase de aportes concluimos que la inteligencia emocional posee gran
importancia en el mundo actual y más que todo en el ámbito productivo
organizacional ya que gracias a este permite el desarrollo productivo de una
empresa

OBJETIVO

Conocer los diferentes programas de desarrollo y formación existentes al

desarrollo de habilidades básicas de percepción, facilitación, comprensión y
regulación emocional.
 METODOLOGÍA

En la producción de este artículo se tomó como referencia una búsqueda de 35

artículos de base de datos confiables como: : American College of Ocupational
and Enviro mental Medicine, Cyberball, Scielo, Arweb, Universidad de Granada,
Evaluación del Comportamiento, Cuadernillo, Análisis de Estadística Descriptiva,
Revista Visión Gerencial, Análisis de Estadística Descriptiva y Correlacional,
Universidad de Santiago de Comportela, IV Congreso Internacional de
Investigación Práctica Profesional en Psicología, Behavioral Pshycology, Redaly,
Ucm, Uji y Academia, bases de datos que ampliaron nuestro conocimiento sobre
el tema de interés en este caso la inteligencia emocional extrayendo datos de
interés como el año de publicación quienes publicaron, cuáles fueron sus
metodologías a trabajar, qué objetivos se planteaban y finalmente se podía
conocer cuáles eran las conclusiones y que discusiones que ellos se planteaban
frente a la publicación de cada artículo esto con el fin de cumplir y lograr nuestro
objetivo general
 MATRIZ

MATRIZ DE RECOLECCION DE INFORMACIÓN.

BASE
AÑ REVIST PAI
N° DE LINK AUTOR TITULO PROBLEMA OBJETIVO TIPO DE ESTUDIO RESULTADOS CONCLUSIONES DISCUSION
O A S
DATOS
busca del conocimiento es
vasto y va desde las
primigenias ideas
platónicas -abstractas,
lejanas de objetos
concretos, de carácter
mágico realista y donde el
conocimiento es El conocimiento se concibe Si la metodología y el razonamiento
simplemente la imagen de como un sistema de se han encaminado correctamente, el
objetos externos y sus interrelación sujeto-objeto resultado ha de ser la elucidación de
relaciones- hasta el capaz de desarrollar métodos las propiedades cuestionadas en el
American La investigación científica ha devenido en un
constructivismo y el y parámetros propios para objeto estudiado. El siguiente paso
College proceso aceptado y validado para solucionar
La teoría del evolucionismo, aprehender la realidad. Por será conocer 'por qué el hecho
Análisis of http://www.scielo.org.p interrogantes o hechos nuevos encaminados a
conocimiento en concepciones esta cualidad, su teoría cuestionado es así' y averiguar si
200 facultad Lim Occupati e/scielo.php?script=sci Augusto V. Evolución del pensamiento conocer los principios y leyes que sustentan al
1 investigación científica: epistemológicas en las TEORICO deviene en herramienta 'mantiene alguna relación con otros
9 de a onal and _arttext&pid=S1025- Ramírez humano hombre y su mundo; posee sistemas propios
una visión actual que el individuo o los necesaria para la hechos u objetos', lo que finalmente
medicina Environm 55832009000300011 basados en el método de hipótesis-
grupos sociales fabrican-a- investigación científica. Su conduce a un necesario dilucidar
ental deducción/inducción complementados con
pulso el conocimiento, buen manejo permite racional que solo concluye al hallar la
Medicine cálculos estadísticos y de probabilidades
cuyo súmmum es la responder cualquier hipótesis causa de tal o cuál efecto del
memética, sistema teórico y los investigadores deberían fenómeno en estudio, es decir,
que concibe al conocer de su teoría y permite su explicación racional y
conocimiento en la transcurrir histórico científica.
sociedad y en el individuo
como subproducto
resultante de la evolución
de fragmentos
independientes del
conocer, compitiendo por
el dominio de la mente.
 Este es el primer estudio de
laboratorio que revela
empíricamente que las Este es el primer estudio de
Como resultado de la especialización de las personas con alta inteligencia laboratorio que revela empíricamente
organizaciones en determinado negocio, sobre emocional interpersonal que las personas con alta inteligencia
el cual trazan toda una estrategia y todos sus influyen en las emociones de emocional interpersonal influyen en
las personas
miembros trabajan en función de ella; esto los demás en función de sus las emociones de los demás en
emocionalmente inteligentes Este estudio investigó
La relación entre la posibilita que, con un conjunto de habilidades y propios objetivos contrarios a función de sus propios objetivos
Esta pueden manipular los cómo la inteligencia
http://journals.plos.org/ Inteligencia Emocional actitudes hacia el aprendizaje continuo, el la visión general. La contrarios a la visión general. La
dad comportamientos de los emocional rasgo se
201 PLoS plosone/article?id=10.1 de Rasgo y la trabajo en equipo, la diseminación del inteligencia emocional rasgo inteligencia emocional rasgo en sí
2 o cyberball Yuki Nozaki demás para satisfacer sus relacionó con la DESCRIPTIVA
3 ONE 371/journal.pone.00775 Interacción con la conocimiento, la creación de nuevos modelos en sí misma no es ni positiva misma no es ni positiva ni negativa,
Unid propios intereses utilizando interacción con otros
79 Represalia de Otros mentales, la adaptación a los cambios y la ni negativa, pero puede pero puede facilitar los
os capacidades de alto nivel marginados que intentan
Ostracizados honestidad suficiente para definir, aceptar y facilitar los comportamientos comportamientos interpersonales
para leer y manejar las represalias.
comunicar sus funciones, o lo que realmente interpersonales para alcanzar para alcanzar los objetivos. Nuestro
emociones de los demás
aporta en el negocio, la organización, pueda los objetivos. Nuestro estudio estudio ofrece contribuciones valiosas
posicionarse en el mercado y mantener una ofrece contribuciones valiosas para el refinamiento del concepto de
ventaja competitiva sobre sus similares. para el refinamiento del inteligencia emocional rasgo en el
concepto de inteligencia respeto de su función socia
emocional rasgo en el respeto
de su función social.
Si las principales actuales se refieren
En este artículo se han
a que la enseñanza ha estado
recogido evidencias de que
focalizada excesivamente en el
En definitiva, estos resultados son alentadores los alumnos emocionalmente
desarrollo de habilidades cognitivas y
y apoyan la importancia de desarrollar inteligentes, como norma
de conocimiento, no podemos adoptar
habilidades emocionales en el aula, tarea aún general, poseen mejores
es revisar los trabajos ahora una postura reduccionista
pendiente en la mayoría de los centros niveles de ajuste psicológico y
empíricos más relevantes centrada exclusivamente en el
educativos. Si queremos construir un individuo bienestar emocional,
realizados dentro del desarrollo emocional y olvidar otras
La inteligencia emocional pleno y preparado para la sociedad del futuro, presentan una mayor calidad
contexto educativo con la facetas relevantes. La IE es una
(IE) ha suscitado un gran es ineludible educar a nuestros alumnos e hijos y cantidad de redes
http://www.scielo.org.m Natalio Extremera El papel de la finalidad de recopilar las dimensión que debe tenerse más en
interés en el ámbito en el mundo afectivo y emocional. Asimismo, interpersonales y de apoyo
200 Esp x/scielo.php?script=sci_ Pacheco* y Pablo inteligencia emocional evidencias existentes Se realizó un estudio donde se cuenta dentro del amplio abanico de
3 Scielo SCIELO educativo como una vía nuestra opinión es que más que examinar y social, son menos propensos
4 aña arttext&pid=S1607- Fernández- en el alumnado: sobre la influencia de la IE, aplicó el método cualitativo. variables que afectan o modulan el
para mejorar el desarrollo fomentar la IE de modo individual, debemos a realizar comportamientos
40412004000200005 Berroca evidencias empíricas evaluada mediante éxito de una persona. En otras
socioemocional de los adoptar una perspectiva complementaria disruptivos, agresivos o
diferentes instrumentos, palabras, si la psicología tiene como
alumnos. integrándola dentro de un marco más amplio violentos; pueden llegar a
en el funcionamiento objetivo fundamental comprender el
junto con otros aspectos personales y sociales obtener un mayor rendimiento
personal, social y escolar comportamiento del ser humano, la IE
que hasta ahora se han visto relacionadas con escolar al enfrentarse a las
de los alumnos. supone un nuevo elemento más a
el éxito en el contexto educativo (habilidades situaciones de estrés con
considerar, una pieza más del
cognitivas y prácticas, apoyo familiar, mayor facilidad y consumen
rompecabezas que nos permite
motivación, expectativas, etc.) menor cantidad de sustancias
explicar resultados vitales del
adictivas (p.e., tabaco,
individuo hasta ahora no predichos
alcohol, etc.).
por las variables existentes
Las tres cuartas partes ¿Cuántas veces nos hemos Definimos la empatía como la capacidad de Es nuestra tarea establecer Percibir lo que otros sienten, sin
Generar un buen clima
Esta de las miserias y malos puesto a pensar que nuestro ponerse en el lugar del otro. Pero en realidad relaciones sanas con decirlo, es la esencia de la empatía.
laborar con nuestros
dad https://www.arweb.com entendidos en el lugar de trabajo es donde hay que ir más allá, la empatía, como rasgo, nuestros compañeros es Rara vez el otro nos dirá con palabras
201 compañeros ya que
4 ARWEB o ARWEB /blog/estrategia- Mahatma Gandhi mundo terminarían si más horas pasamos al día y analisis forma parte de nuestra personalidad, pero para asegurar un buen clima lo que experimenta; en cambio, nos lo
3 pasamos nuestro mayor
Unid colectiva-la-empatia/ las personas se nos vemos obligados a como cualquier otra habilidad, también puede laboral y para que revela por su tono de voz, su
tiempo ennuestro lugar de
os pusieran en los zapatos compartir con personas que perfeccionarse a lo largo de nuestra vida, para internamente sintamos expresión facial y otras maneras no
trabajo y generar empatia.
de sus adversarios y no elegimos? ello necesitamos tener muy desarrollada la nuestra experiencia laboral verbales. La empatía requiere,
 entendieran su punto capacidad de escucha y la capacidad para como saludable en ocasiones, cuando menos, saber interpretar las
de vista aprender a alejarnos del “yo”, porque para las malas relaciones que emociones ajenas; en un plano más
entender al otro no valen mis razones, mis tenemos con nuestros elevado, incluye percibir las
ideas, mis objetivos, mi cultura ni mis compañeros surgen de la preocupaciones o los sentimientos del
necesidades, porque la empatía permite la incomprensión sobre la forma otro y responder a ellos, sino lo
comprensión de las emociones y de actuar que esa persona aplicamos tendríamos problemas de
comportamientos ajenos sin tener que estar tiene. Para subsanar esta comunicación y la base de cualquier
necesariamente de acuerdo. incomprensión a veces sólo relación es la comunicación, Ya sea a
basta que, ambas partes, través de signos, nuestro lenguaje
hagan un análisis de la corporal, el correo electrónico o una
situación mediante el cual conversación cara a cara, es una
trabajar ciertas habilidades forma de comunicación y sin ellas, no
individuales, entre ellas la habría conexiones, por lo tanto,
empatía. tampoco relaciones. La capacidad de
comunicarnos con eficacia es muy
importante para la inteligencia
emocional y tiene un gran valor en el
trabajo
La capacidad para demorar la
gratificación influye de forma
positiva tanto sobre e
bienestar subjetivo como
sobre el material y el de
pareja. Una pareja que no
sienta la necesidad de
obtener recompensa
inmediata presentará mayor
Evaluar si existe o no relción Los resultados de los análisis de correlación satisfaccion con los bienes Los resultados de los análisis de
http://sparta.javeriana.e Analisi de la relacion Es analizar la relación
Maria Paz entre la inteligencia realizados entre inteligencia emocional y materiales que posea en un correlación de personas indicaron que
Universid Universid du.co/psicologia/public entre la inteligecia entre las distintas
200 Esp Bermudez, Teva emocional, el bienestar Ex post facto de tipo bienestar psicológico indican que, en general, momento determinado, existen correaciones positivas
5 ad De ad De aciones/actualizarrevist emocional, estabilidad variables mencionadas,
3 aña Alvarez, Ana psicológico y estabilidaded prospectivo existe una correlación positiva, entre ambas disfrutará con la actividad a significativas entre inteligencia
Granada Granada a/archivos/V2N104anali emocional y bienestar para la redacción de la
Sanchez emocionl en una muestra de variables, por tanto, a mayor inteligencia conseguir el objetivo emocional, bienestar psicológico y
sis.pdf psicologico. misma.
estudiantes universitarios. emocional, mayor bienestar psicológico. propuesto, de forma que se estabilidad emocional.
tratará de una persona
responsable, entendiendo la
responsabilidad como un
constructo que no sólo incluye
la acción, sino que se refiere
también a la planificación de
las acciones encaminadas a
la consecución de la meta a
largo plazo.
 Esto ha permitido plantear
Evaluar las similitudes y que existen diferentes
diferencias entre los evoutivas a partir de los
rasgos constitutivos de la primeros años de vida, las Las caracterirsticas fundamentales de
Tríada, la informaion cuales varían de acuerdo con los rasgos de la Tríada, en muestras
Los resultados demuestran
recopiada permitira la calidad de la relación con no clínicas, indican que comparten un
que: a) el re-diseño organizacional no atiende
determinnar que no se las figuras significativas. Se nícleo comú de baja amabilidad,
propiamente a un ejercicio formal y sistemático
soporta la idea de que han observado diferencias y antipatía y desagrado, de hecho, laos
La tríada oscura de la bilidad, egoísmo y dificultad Se realiza un estudio de tipo a partir de la estrategia, b) el ajuste estructural
http://www.scielo.org.co estos rasgos son tendencias de los maquiavélicos y narcisitas pueden ser
201 Sue Fernando Renne personalidad para mentalizar en descriptivo en una muestra de con el entorno se da de manera parcial, y c) la
6 Criminina SCIELO /pdf/crim/v57n2/v57n2a equivalentesen poblacion adolescentes en las redes más irritantes en el contacto
5 cia Gonzalez Moraga maquiavelismo, contextos de interacción 92 pymes manufactureras de re-estructuración, cuando ocurre, simplemente
lidad 06.pdf nomral, incluso en la no sociales. También se han interpersona, que una amenaza, en
narcisismo y psicopatía interpersonal y social. Bogotá responde a maniobras de traslación,
forense, en la patológica, estudiado las difencias de cambio, la psicopatía subclínica
eliminación
ni en poblaciones de alto acuerdo con el sexo en presena una autovisón positiva y falta
o creación de cargos tomando como único
rendimineto. lo cual hace diversos contextos sociales, de ansiedad, cual puede ser visto
referente el organigrama.
de los ragos de la Tríada en donde estos rasgos como caracteristics adaptivas en un
lo suficienteente distintivos presentan rendidmiento sentido intrapsíquico.
como para justificar su particulaes al momento de
medida por separado. desenvolverse y adaptarse a
la sociedad.
Algunos empleadores están entrenando a la los agresores son buenos para
gente en la inteligencia emocional con la identificar las causas de las
Côté y sus colegas
Stephane cote, esperanza de que hará que los empleados "La inteligencia emocional no emociones de otras personas, pero
decidieron analizar más de
Katy DeCelles, beneficiosa al grupo. Sin embargo, estos es un personaje", dice Côté. siguen siendo crueles.Las personas
A menudo tomamos cerca una parte de la
Esta https://www.psychologi Julie McCarthy e resultados sugieren que una mejor inteligencia “Es como cualquier conjunto que tienen una alta identidad moral
Evaluaci Una mayor inteligencia decisiones que están inteligencia emocional
dad calscience.org/uncateg Ivona Hideg de la emocional también puede ayudar a las de habilidades que tenemos fueron más amables con los demás
201 on del emocional ayuda a influenciadas por emocines conocida como regulación Recolección de informacion
7 APS o orized/dr-jekyll-and-mr- Universidad de personas a tratarse mal si se sienten inclinadas verbal, matemática, analítico- en el grupo, incluso más si eran
3 comporta tomar mejores que nada tieene que ver con emocional. Es decir, diligenciado por colaboradores
Unid hyde-the-two-sides-of- Toronto y Gerben a hacerlo. Los resultados también sugieren que estas son habilidades que buenos para la regulación emocional.
miento decisiones. las deciciones que estamos conocer la mejor manera
os emotional-intelligence van Kleef de la capacitar a los empleados en inteligencia pueden ser utilizados para Las personas que eran maquiavélicas
tomando de modificar sus
Universidad de emocional o EI puede ser una buena cosa promover los objetivos tenían más probabilidades de haber
emociones para que una
Amsterdam siempre que se combine con el cumplimiento morales o metas egoístas. tratado mal a sus compañeros de
situación salga bien.
de las pautas de conducta ética en el lugar de trabajo, especialmente si eran buenos
trabajo. para la regulación emocional.
La Universidad debe tratar de adaptar
En conclusión, el artículo
un modelo ajustado a la organización
muestra como las nuevas
hipertexto en los grupos de
estructuras organizativas de
investigación, buscando lograr mayor
gestión de conocimiento
Adaptar escala de efectividad en la ejecución de los
Se aplicó un instrumento de señalan la obsolescencia de
inteligencia emocional de . Los resultados muestran que los integrantes proyectos, pues, de acuerdo con esta
recolección de información las tradicionales y la
universid Alicia Omar, schutte para su empleo de los equipos de investigación asumen estructura, los recursos de la
AR Validacioón (cuestionario) a varios necesidad de adoptar y
ad http://www.scielo.org.co Solana Salessi, con adolescentes y diferentes roles en su labor investigativa; organización se usan de manera
201 GE Cuadernil transcultural de la integrantes de los grupos de adaptar estructuras más
8 nacional /pdf/dpp/v10n2/v10n2a Florencia Urteaga, Val jovenes, se efectuó la revelan la autonomía y responsabilidad concentrada para alcanzar la meta en
3 NTI lo escala de inteligencia investigación para conocer sus adecuadas para la creación
de 06.pdf Juan Diego equivalencia conceptual, asumida por los mismos en sus proyectos, al el periodo establecido, y los
NA emocional de shutte experiencias y la dinámica de conocimiento, como la
Rosario Vaamonde semántica y operacional igual que el alto grado de satisfacción con integrantes se pueden concentrar por
desarrollada en la actividad organización tipo hipertexto,
de la versión prototípica respecto a la experiencia de aprendizaje más tiempo en el proyecto en
investigativa recomendada por los autores
del instrumento ejecución. No obstante, no hay que
Nonaka y Takeuchi, que
perder de vista que la investigación
permite a una compañía crear
debe permear la docencia, por ello no
conocimiento de forma eficaz
se sugiere que se aplique literalmente
y continua.
el modelo hipertexto, pero sí deben
 reevaluarse las funciones de
extensión y administración que se
desarrollan a la par con la
investigación y que exigen gran
dedicación de tiempo en los planes de
trabajo de los investigadores.

El termino IE se encuentra Los resultados obtenidos

tambieén asociado a la Las competencias emocioanles Con la finalidad de describir a los empleados permiten afirmar que se logró
Se puede apreciar que para el caso
salud, siendo considerado fueron medidad con el de TI según sus competencias emocionales y cumplir con el objetivo
aportar evidencias teóricas de las competencias emocioanles, en
Analisis Competencias como una caracteristica .emotional competency burnout se realizóun análisi de estadística planteado en la investigación,
y empíricas sobre la su mayoría presentan entre sí
de emocionaes y burnout individual que puede inventory ECI-2, con la versión descriptiva, de allí se obtuvo, 107 habilidades que se centró en evaluar la
Ven http://www.redalyc.org/ relación entre el tamaño asociaciones positivas, moderadas y
201 Vision estadistic Aidmer Fiquera, en empleados de moderar la mnera que ek obtenida por sgambatti 2006 socidirectivas 0,55 autorregulacion emocional, relación entre el tamaño de la
9 ezu articulo.oa?id=1513508 de la organización como significativas, indicando que la
0 General a Alejandra Salas tecnologia de individuo valora y percibe su con 40 ítems y una 0.49, sensibilidad social, 0,38 y autorreguación organización como factor de
ela 64003 factor de contingencia y la shabilidades socio-directivas, el
descriptiv informacion con el relacion con el entorno, esta confiablilidad alfa cronbach, las emocioanl. 0,49, los valores obtenidos sugieren contingencia y las
estructura de la autoconocimineto y la auto-regulacion
a contexto venezolano información proveniente de opciones de respuestas se una presencia nivel promedio de las dimensiones estructurales de
organización emocional están asociadas a la
ellos para motivar el presentan en una escala tipo competencias emocionales, siendo mayor para diseño organizativo:
sensibilidad social.
comprtamiento social likert, con valor de 1 a 6 la sensibilidad social. centralización, formalización y
adaptivo. complejidad

Se aplicara dos cuenstionarios Los principales resultados muestran que los

El proposito de este
a 223 trabajadores de un individuos con mayores niveles de inteligencia
Gabel Shemuei, Estrés laboral: estudio es analizar las Resaltan la importancia de
Revista El estrés laboral se ha organización pública de peru y emocioanl presentan menos estrés laboral, así
Ven Revista Rachel Peralta, relaciones con relaciones entre la exminar las relciones entre S e formulan recomendaciones para
201 Venezola http://www.redalyc.org/ convertido en una seria se analizaran las correlaciones mismo, que los prefesionales de mayor edad y
10 ezu vision Veronica Paiva, inteligenca emocional, inteligencia emocioanl, los variables a fin de hallar las estudios futuros y las implicaciones
7 na de html/290/29023348005/ preocuación para las entre variables en tres niveles quienes ocupan cargos en la alta dirección y en
ela gerencial Rosa Amelia factores demograficos y factores demográficos y soluciones a este fenómeno y práctias en las organizaciones.
Gerencia organizaciones de detalle: los constructos, sus áreas de apoyo tiene mayor estrés laboral n las
Aguirre ocupacionales ocupacionales con el evitar sus repercusiones.
dimensiones y sus dimensiones de recursos personlaes y tensión
estrés laboral.
subdimensiones. personal.
 Finalmente, puede concluirse
que la innovación en los
modelos de negocio facilitan También, la innovación ha
el proceso de reinvención y representado gran interés para el
cambio, que permiten la desarrollo empresarial e incluso de
mayor generación de valor las naciones, ya que los modelos para
Analisis Relaciones entre
mediante la dinámica de su implantación han abarcado
de inteligencia emocioanl y Con la finalidad de medir las
componentes y formas que diferentes metodologías en el intento
estadistic dimensiones de comprender y dirigir a los variables objeto de estudio se Los análisis de la varianza univariantes de
Universid https://www.uv.es/seoa Inteligencia emocional constituyen el modelo. Se por generar el marco de conocimiento
201 Vas a personalidad con la finalidad hombres y mujeres a utilizaron dos instrumentos de muestran que no existen diferencias en I
11 ad del ne/boletin/previos/N103 Elena Bernaras y rasgos de requieren premisas y que permita a las organizaciones su
1 co descriptiv de analizar las relaciones actuar sabiamente en as evaluación con grantías emocioanl en función del sexo en la mayoris de
pais -5.pdf personalidad lecciones desde la apropiación y adaptación. Como
ay entre inteligencia emocioanl relaciones humanas. psicométricas de fiabilidad y las variables salvo enel pensamiento esotérico.
perspectiva científica en aras elemento agregado a este
correlaci y dimensiones de vaidez.
de la integralidad de componente se destacaría la
onal. personalidad.
perspectiva en la arquitectura asociatividad del concepto a la
de los modelos de negocio en investigación y el desarrollo científico
las organizaciones, y generar y tecnológico, que facilita, la gestión
mayor impacto en sus de innovaciones de gran impacto.
diferentes componentes e
integrantes.

Hace ya más de quince

años que apareció el Se demuestra que las habilidades socio- Tras la realización del
concepto de Inteligencia emocionales son fundamentales para presente trabajo, queda
es profundizar en la Para poder realizar el presente
Emocional y aunque su garantizar el progreso académico y profesional patente la idea de que en la
importancia que posee la trabajo, hemos realizado una
Universid Universid https://minerva.usc.es/x importancia ha ido y que mejoran nuestro Educación Infantil se Una buena educación emocional
La importancia de la Inteligencia Emocional, ya búsqueda bibliográfica dividida
ad de ad de mlui/bitstream/handle/1 creciendo, en general, los bienestar personal y social; además de tener sustentan los primeros debe, entonces, tenerse ya en cuenta
inteligencia emocional, que ésta es un en tres fases (inicial,
201 Santiago Esp Santiago 0347/14549/TFG1415_ aspectos emocionales un impacto positivo en las habilidades aprendizajes y desarrollo de desde los primeros años de vida y
12 Lucía Meis Leiro propuesta de componente esencial del sistemática y manual), con la
5 de aña de Meis_Leiro__Luc%C3 todavía se encuentran cognitivas. Esto se traduce en que la aplicación las capacidades personales y educar emocionalmente en la infancia
intervencion educativa ser humano que tiene finalidad de obtener la
comporte comporte %ADa_I_X.pdf?sequen bastante descuidados en el de la IE en nuestro sistema educativo se sociales. Y que de todo supone que escuela, familia y entorno
infantil importantes repercusiones mejorinformación posible a la
la la ce=4 ámbito escolar, tanto en el presenta como un espacio idóneo para aquello que se enseñe y se trabajen conjuntamente
en su desarrollo. hora de hacer la redacción del
ciclo de Educación Infantil conseguir el objetivo principal de la educación, aprenda de forma temprana
mismo.
como en que no es otro más que el desarrollo integral de antes se
posteriores etapas la persona. obtendrán sus frutos
educativas.
 Evaluar la existencia de
asociaciones significativas
La presente investigación, entre Inteligencia
con una muestra de 270 Emocional, Emociones
estudiantes de Psicología, Positivas y Satisfacción
Por último, también se
IV se ha propuesto: a) analizar Vital en una muestra de
Se ha advertido que los estudiantes de registraron relaciones Consideram os que la EOR es un
Congres Mikulic, Isabel la relación existente entre estudiantes de psicología-
ttps://www.researchgat psicología con altos niveles de IE muestran significativas entre concepto “under construction”, que
o Maria, Crespi, IE, Satisfacción Vital y Analizar si existen
e.net/publication/29099 Estudio de la mayor Satisfacción Vital y mayor nivel de Satisfacción Vital y merece todavía mucho debate y
Internaci Melina, Caruso, Emociones Positivas en diferencias significativas
7955_Estudio_de_la_in inteligencia emocional y Evaluar el papel de la Emociones Positivas. No se registraron Emociones Positivas, divulgación, sobre sus bondades.
Universid AR onal de Agostina, dichos participantes; b) en la Inteligencia
teligencia_emocional_y su relación con la Inteligencia Emocional como diferencias significativas según género ni mostrando que la valoración Mas resaltamos que la tendencia del
201 ad de GE Investiga Elmasian,Mariana, evaluar si la IE varía en Emocional según género y
13 _su_relacion_con_la_s satisfacción vital y las variable predictora de la situación laboral en los estudiantes de positiva que los estudiantes diseño organizacional va en la
2 buenos NTI ción y García Labandal, función del género, situación estado ocupacional
atisfaccion_vital_y_las_ emociones positivas en Satisfacción Vital en los psicología. Existen diferencias en la IE según realizan sobre su propia vida, dirección de la EOR, no por
aires NA Práctica Livia Beatriz, ocupacional (trabajo/no (trabajo/no trabajo) de los
emociones_positivas_e estudiantes de estudiantes de Psicología. tipo de carrera, a favor del grupo de Psicología. se asocia con la presencia de modismos y si por necesidades de
Profesion Radusky, Pablo trabajo) y tipo de carrera estudiantes de Psicología-
n_estudiantes_de_Psic Psicología Ha sido particularmente relevante el papel del emociones positivas como las
al en David yVitoli, (Psicología, Ingeniería, Comparar la Inteligencia
ologia Bienestar Psicológico como dimensión de la IE, alegría, optimismo, organizaciones y de sus respectivos
Psicologí Beatríz Noemí Geografía y Ciencias Emocional, la Satisfacción
en la Satisfacción Vital de los participantes autoconcepto positivo y mercados.
a Ambientales), c) analizar el Vital y las Emociones
humor.
papel de la IE como Positivas según tipo de
predictor de la Satisfacción carrera de los
Vital. participantes (Psicología,
Ingeniería, Ciencias
Ambientales y Geografía).
En relación a la primera hipótesis planteada
(Inteligencia emocional correlaciona
positivamente con satisfacción vital), el análisis
de los datos reveló una correlación positiva y
significativa con ambas medidas de la
inteligencia emocional, para IE.TMMS-24 la
Este artículo pretende ser de ayuda
correlación fue de ,48 y para IE EQ-i la Es necesario explorar en
Ciento diecisiete uncionarios de para entender las formas que
correlación fue de ,45. investigaciones futuras otras
El componente cognitivo las ciudades de Arica e Iquique. permitieron a los integrantes del
El propósito de este modalidades de cooperación
Constanza Veloso- hace alusión al constructo De éstos, 17,9% (N= 21) eran grupo organizar y estructurar sus
Relación entre estudio fue analizar la Respecto de la segunda hipótesis (Inteligencia e integración de grupos de
Besio,a Alejandro de satisfacción vital, el cual hombres y 82,1% (N= 96) eran acciones y experiencias para lograr
Inteligencia Emocional, relación de inteligencia emocional correlaciona positivamente con esta especialidad para poder
http://www.scielo.org.m Cuadra-Peralta, se define como la valoración mujeres. El 55,6% (N= 65) sus fines individuales y grupales,
Universid Satisfacción Vital, emocional percibida con felicidad subjetiva) se tiene que la correlación ver si grupos que no surgen
201 Chil x/scielo.php?script=sci_ Ivonne Antezana- positiva que la persona hace trabajan en establecimientos desde la conformación del grupo
14 ad de SCIELO Felicidad Subjetiva y satisfacción vital, felicidad entre las variables fue positiva y significativa alrededor de la existencia de
3 e arttext&pid=S0185- Saguez, Rosa de su vida en general, o de unicipalizados y 44,4% (N= 52) hasta su consolidación. En el análisis
Tarapacá Resiliencia en subjetiva y resiliencia, en con ambas medidas de la inteligencia un financiamiento, y que
26982011000300004 Avendaño- aspectos particulares de trabajan en establecimientos de su estructura de organización se
funcionarios de una muestra de 117 emocional, para IE.TMMS-24 la correlación fue están más articulados a las
Robledo, Leslie ésta, tales como: familia, particulares-subvencionados. mostró cómo en la práctica los
Educación Especial funcionarios de educación de ,58 y para IE EQ-i fue de ,57. funciones tanto de docencia
Fuentes-Soto estudios, trabajo, salud, La técnica de muestreo integrantes del grupo se cohesionaron
especial como de investigación,
amigos, tiempo libre empleada fue de carácter no para avanzar en su trabajo individual,
En relación a la tercera hipótesis planteada presentan otro tipo de
robabilístico, por disponibilidad. mejorándolo con las aportaciones de
(Inteligencia emocional correlaciona estructura y comportamientos.
los colegas.
positivamente con resiliencia) el análisis de los
datos reveló una correlación positiva y
significativa con ambas medidas de la
inteligencia emocional, para IE.TMMS-24 la
correlación obtenida fue de ,69 y para IE EQ-i
fue de ,59
 La habilidad de percibir emociones en
Estos resultados son
los otros se ha mostrado en la
coherentes con los estudios
La participación de los literatura
previos en este campo y nos
adolescentes fue anónima, científica como un factor explicativo
muestran que la habilidad de
voluntaria y autorizada del grado de ajuste psicosocial de las
Como podemos observar, la percepción reconocer emociones faciales
previamente. Los estudiantes personas
emocional correlacionó de forma significativa es importante para el
completaron los instrumentos adultas o pertenecientes a
con todas las variables de ajuste psicosocial bienestar presente y a corto
Las emociones son una en presencia de los investiga- poblaciones clínicas pero no sabemos
analizadas, tanto en tiempo 1como en tiempo plazo, a excepción del
https://www.researchga fuente muy valiosa de 48 Palomera, Salguero y Ruiz- mucho sobre su
En este trabajo 2. En tiempo 1, un mayor nivel de percepción desajuste escolar, que se
te.net/profile/Salguero_ información para nuestra Aranda dores y en su propio papel en poblaciones juveniles y
LA PERCEPCIÓN investigamos, mediante un emocional se relacionó con menor desajuste muestra relacionado con el
Jose_M/publication/249 adaptación centro durante una misma normativas. En este trabajo el grado
Raquel Palomera EMOCIONAL COMO estudio longitudinal clínico y escolar, con un mejor ajuste personal grado de habilidad para
Behavior 992796_La_percepcion y bienestar. Dentro de sesión. La evaluación se ha de habilidad
Universid , José Martín PREDICTOR prospectivo, la influencia y con un menor índice de síntomas reconocer emociones a nivel
201 Esp al _emocional_como_pre nuestras habilidades para llevado a cabo, siguiendo un para identificar emociones faciales
15 ad de Salguero ESTABLE DEL de la percepción emocionales. Encontramos resultados similares transversal pero no a nivel
2 aña Psycholo dictor_estable_del_ajus procesar la información diseño longitudinal, en dos aparece como un factor predictivo del
cantabria y Desirée Ruiz- AJUSTE emocional sobre el ajuste cuando se relacionó el nivel de percepción longitudinal un año después.
gy te_psicosocial_en_al_a emocional, la literatura tiempos separados por un año. nivel de
Aranda PSICOSOCIAL EN LA psicosocial de una emocional inicial con las variables de ajuste Este resultado se puede
dolescencia/links/0c960 científica ha mostrado cómo Concretamente, se ajuste personal y social de los
ADOLESCENCIA muestra de estudiantes de psicosocial explicar porque a medida que
52148083b27b7000000 la percepción emocional es completaron los instrumentos adolescentes. Concretamente, los
secundaria. en tiempo 2, en este caso, la magnitud de las avanza la adolescencia las
.pdf fundamental para comenzar de evaluación al comienzo del adolescentes que
correlaciones fue incluso mayor. Así, una actitudes negativas hacia la
dicho proceso con éxito. curso académico y, mejor identifican la emoción
mayor percepción emocional se asoció a menor escuela
aproximadamente 12 meses expresada en los rostros de otros
desajuste clínico y escolar, menos síntomas y el profesorado aumentan
más tarde, los adolescentes adolescentes informan
emocionales y mayor ajuste personal (Levpušcˇek y Gril, 2010) y
volvieron de un menor desajuste clínico,
precisamente estas variables
a completar de nuevo el escolar, emocional y personal que
componen el factor general
cuestionario BASC aquéllos que
de desajuste escolar de
tienen menos precisión en su
nuestro estudio.
reconocimiento
También es clave que tu equipo de ventas y La inteligencia emocional es
Si tus clientes sienten que una venta
marketing piensen en el futuro, desde que ven siempre parte del mercadeo y
o compra es difícil seguro que no
el producto y sienten la necesidad de las ventas, pero también de
rabajas en mercadeo o terminarán comprando nada.
comprarlo, hasta que lo compran y lo reciben. la estrategia para atraer
ventas ya lo sabes, pero tal Asegúrate de enseñarles a tus
En todo caso, tu empresa Si sientes que tu venta fue exitosa, debe serlo nuevos clientes a tu negocio.
vez no conozcas el origen o empleados que deben hacer del
puede ser mejor en su al mismo tiempo la entrega para que el cliente Ahora que ya sabes los
https://www.emprendic la razón para que algunas proceso algo sencillo y optimizado.
Inteligencia Emocional estrategia de mercadeo se sienta totalmente satisfecho y feliz. El puntos más importantes de
201 EMPRE es.co/inteligencia- ventas sucedan y otras no, Desde el momento de la publicidad,
16 SCIELO Edith Gómez aplicada al Marketing y siempre y cuando tu TEORICO equipo de mercadeo debe saber como hacer las ventas y el mercadeo y los
8 NDICES emocional-aplicada-al- o que una campaña sea hasta el acceso a la página web, el
Ventas personal sepa sobre una publicidad verdadera y honorable que sentimientos de tu público,
marketing-ventas/ exitosa y otra no, o hasta pago, y la entrega—y no olvides las
la inteligencia emocional y nunca engañe al público y tenga en cuenta sus entonces puedes hacer que tu
que puedas dar a conocer tu redes sociales para que los clientes
como aplicarla a su trabajo sentimientos, pero tu equipo de ventas debe negocio crezca y mejore sus
negocio sin invertir en satisfechos compartan su compra—
lidiar con las expectativas del cliente una vez capacidades. Nunca dejes de
publicidad los clientes deben sentirse cómodos y
haya hecho la compra y se debe asegurar lado las emociones de tu
así volverán a comprar en tu tienda o
siempre de satisfacerlas para no crear audiencia, pues de ellas
negocio.
decepción depende tu éxito.
No vamos a sobrevivir a El aspecto clave del Así mismo, la inteligencia la inteligencia emocional la que nos
menos que nos adaptemos entorno de la empresa es Por el contrario, dado que los economistas han emocional constituye un permite tomar conciencia de nuestras
https://www.emprendic a la forma en que el mundo el sector o sectores estudiado ampliamente la estructura industrial, verdadero fenómeno editorial emociones, comprender los
Colo
201 EMPRE es.co/inteligencia- Inteligencia Emocional está cambiando. La era de industriales en las que pero en su mayor parte desde la perspectiva que no solamente revolucionó sentimientos de los demás, tolerar las
17 mbi Redaly Carolina Ortiz José TEORICO
8 NDICES emocional- en Administración la sinrazón es una visión compite. En el análisis del sector público, la investigación económica el concepto de inteligencia, presiones y frustraciones que
a
administracion/ inspiradora de nuevos estructural de los sectores no se ha dirigido a los intereses de los sino que agrego una nueva soportamos en el trabajo, incrementar
descubrimientos, nuevas industriales nos explica directores de empresas. expresión a nuestro nuestra capacidad de empatía y
iluminación y nuevas que para poder tener una vocabulario cotidiano y nuestras habilidades sociales y
 libertades.
Los emprendimientos tienen
desafíos a diario. Buscando
clientes, mejorando
procesos, solucionando
problemas, motivando al
personal, aplicando los
principios de una buena
https://www.emprendic
La inteligencia administración, etcétera.
201 EMPRE es.co/la-inteligencia-
18 Redaly emocional del Cada uno de esos retos
5 NDICES emocional-del-
emprendedor genera cierta carga mental y
emprendedor/
por ello la inteligencia
emocional es vital. Ya que
las personas que pueden
mantener la calma en
situaciones difíciles,
normalmente salen adelante
y superar los desafíos.
La inteligencia Emocional en
el contexto empresarial, se
analiza desde la
interpretación de la
dinámica interna del
https://www.emprendic El desarrollo de la
Colo individuo, sus emociones y
201 EMPRE es.co/el-desarrollo-de- Inteligencia Emocional
19 mbi SCIELO Javier Diaz el curso que se le da a
5 NDICES la-inteligencia- para el mundo
a estas, y hacia el mundo de
emocional-para-el- empresarial
las relaciones sociales, a
mundo-empresarial/
través de habilidades que
permitan desarrollar un
clima favorable al
desempeño empresarial.
buena estrategia
competitiva la compañía
debe de conocer todo el
entorno de esta y de su
competencia, así podrán
enfrentar de mejor manera
a las fuerzas externas que
no son controlables.
El inicio de los
emprendimientos tiende a
ser duro, ya que no hay
suficientes recursos para
contratar todo el personal
que se desea y una gran
carga de trabajo recae
sobre los socios. En esos
casos hay que utilizar la
inteligencia emocional,
para no permitir que el
exceso de trabajo
DESCRIPTIVO
ocasione un colapso del
sistema nervioso y se
eche a perder un gran
proyecto. Muchos de los
principales millonarios en
el mundo estuvieron en
momentos muy oscuros,
donde lo más fácil y obvio
era renunciar. Sin
embargo se apegaron a
sus sueños y lograron
vencer esas dificultades.
En esta breve
investigación, se analiza la
importancia del desarrollo
del liderazgo, la necesidad
del cambio, la creatividad,
la atención a los clientes,
el manejo de conflictos y la
comunicación. Se destaca
el papel de la tecnología INVESTIGACION
favoreciendo o
entorpeciendo las
relaciones jefe-
subordinado y la
necesidad de desarrollar
habilidades sociales como
colofón de la Inteligencia
Emocional.
Los buenos emprendedores crean excelentes
relaciones a lo interno del negocio como a nivel
externo. Observa con detenimiento la forma en
que algunas personas usan la inteligencia
emocional con las relaciones, ellos/as
consiguen estupendas oportunidades porque
se relación de forma efectiva en muchos
lugares. Si creas un estupendo clima
organizacional, tu negocio tiene mejores
oportunidades de crecer.
Considerar actualmente la necesidad de
desarrollarnos en las empresas, obtener una
posición satisfactoria y permanecer en las
mismas, nos hace adentrarnos en el mundo de
la Inteligencia Emocional, a través de la cual
pudiéramos decifrar un grupo de elementos,
que han sido descritos por diversos autores
como aptitudes, capacidades o habilidades y
que su desarrollo se encamina a organizar
nuestro comportamiento en función del éxito,ya
sea a nivel personal u organizacional.
cambio el modo en que
percibimos la excelencia
personal.
Muchas cosas son
cambiantes en los negocios,
si quieres crecer y lograr un
estupendo liderazgo, tu
capacidad de adaptación a
los cambios es sumamente
vital. Si algo hay que
desecharlo, hazlo sin apegos
emocionales. Vive el
momento presente y trabaja
disciplinadamente en las
nuevas estrategias.
Para que se establezca de
forma estable un clima
positivo y estimulante en el
ámbito empresarial, un buen
liderazgo, es fundamental
contar, especialmente en los
cargos directivos, con
personas que junto con una
buena formación intelectual y
técnica, tengan también, un
buen nivel de competencias
emocionales
aumentar nuestras posibilidades de
desarrollo social.
Si quieres triunfar en tu negocio, no
puedes permitir que las influencias
negativas se apoderen de tu mente.
Si usas la inteligencia emocional,
podrás bloquear ese tipo de ideas y
concentrarte por completo en tus
metas. Recuerda que el éxito está en
tus manos, pero debes construirlo de
forma ordenada
La Inteligencia emocional es una
forma de interactuar con el entorno y
que tiene muy en cuenta el desarrollo
de las emociones y los sentimientos,
engloba el desarrollo de habilidades
que parten del conocimiento de sí
mismo en función de la forma en que
nos valoramos, llegando a la
capacidad para lograr relaciones
sociales satisfactorias. De forma
general el concepto se refiere a la
capacidad de reconocer nuestros
propios sentimientos y los ajenos, de
motivarnos y de manejar bien las
emociones, en nosotros mismos y en
el contexto donde nos desarrollamos.
 Organismos como la unesco
y la ocde enfatizan que,
para enfrentar con éxito el
mercado laboral, es
necesaria una formación
integral que englobe
conocimientos académicos
y habilidades socio-
afectivas. El desarrollo de la
inteligencia emocional y de
las competencias
Revista emocionales en educación
Inteligencia emocional
Iberoame superior auxilian a dicha
http://www.redalyc.org/ y competencias
200 ricana de Mex Fragoso formación, generando seres
20 Redaly pdf/2991/29913852200 emocionales en
7 Educació ico Luzuriaga, Rocío humanos plenos y
6.pdf educación superior,
n trabajadores efectivos, sin
¿un mismo concepto?
Superior embargo, hay que destacar
que cada uno de éstos
conceptos tiene una
perspectiva diferente sobre
las capacidades
relacionadas con las
emociones, a pesar de que
en diversos artículos se han
manejado descuidadamente
como sinónimos, lo que
ocasiona confusiones
teóricas y metodológicas.
La inteligencia
emocional aplicada
al liderazgo, facilita el
análisis, comprensión y
toma de decisiones
procurando el bienestar de
las personas involucradas
https://www.emprendic
Colo Inteligencia Emocional: en las circunstancias. Su
200 EMPRE es.co/inteligencia-
21 mbi Redaly CarlosCabreraInn ¿Cómo tomar la servidor Carlos Cabrera,
1 NDICES emocional-como-tomar-
a decisión correcta? Especialista en Habilidades
la-decision-correcta/
Directivas, en su rol de
Investigador y escritor
independiente comparte
amigablemente con
Ustedes, la siguiente
información respecto
a; Inteligencia Emocional
Sin embargo, dentro del modelo de
inteligencia emocional de Mayer y
Salovey (1997) la situación cambia,
la investigación sobre las ya que los investigadores, al basar su
Dentro de los modelos mixtos
capacidades emocionales teoría en el paradigma cognitivo de la
de la inteligencia emocional, a
de los jóvenes educación, dan otro nivel a la variable
pesar de que Goleman (2000)
profesionistas, provocando estructurándola únicamente de
hace una delimitación de
el surgimiento de habilidades específicas de
términos afirmando que las
numerosos conceptos que procesamiento de información
competencias emocionales
han llegado a tomarse Para poder cumplir con el objetivo de la emocional, en las que se observa una
son un constructo
coloquialmente como investigación, se desarrollan los orígenes, separación contundente con las
independiente, no se aprecia
sinónimos, sin considerar evolución, modelos, autores y definiciones “competencias emocionales”, por ello,
Invetigacion una diferenciación clara; así,
necesario aclarar sus clave del constructo, con el fin de tener una cuando se emplea la postura de los
al utilizar autores como Bar-
diferencias. No obstante, visión más amplia del término y comenzarlo a autores no es correcto que los
On (2010), Cooper y Sawaf o
los especialistas en el diferenciar del de competencia emocional. conceptos se usen como sinónimos.
el mismo Goleman (2000)
tema deben ser Adicionalmente, Mayer y Salovey
como base para trabajos de
cuidadosos con las (1997) afirman que una competencia
investigación, es correcto que
variables utilizadas dentro emocional se encuentra más
no exista una separación
de sus escritos para evitar orientada a la medición de niveles de
contundente entre los
complicaciones e logro que a capacidades cognitivas, lo
conceptos
imprecisiones que coincide con la propuesta de
Saarni (1999, 1997) quien recalca que
para analizar las competencias
emocionales
La inteligencia
emocional está basada en
como cada ser humano
vive sus emociones: Habla
Actualmente vivimos en un mundo donde cada
de las cinco emociones
día perdemos sensibilidad ante nuestro entorno
básicas que desde su
y las personas que nos rodean, muchas veces Ésta información es válida para
punto de vista destacan y
debido a que nos es difícil hacer contacto con aplicarla a tu vida personal, laboral,
que son las reacciones
nuestros sentimientos. De ahí la importancia de académica, empresarial, política,
primitivas que el ser
tener una educación emocional que nos deportiva, social, cultural y en todos
humano comparte con los
Invetigacion permita hacernos conscientes de aquello que Identifica los objetivos. aquellos aspectos que integren tu
mamíferos, con la
sentimos, es decir poder convertirnos en vida, tu persona. Muestro fuentes de
diferencia de que nosotros
nuestros propios observadores para ir su obtención para no infringir en
los humanos somos
analizando descubriendo y por lo tanto derechos de autor o propiedad
conscientes de ellas,
controlando aquello que nos mueve a actuar, y industrial.
sabemos que sentimos.
tener cada vez mayor control de nuestras
Tales emociones vienen a
respuestas.
cubrir unos objetivos de
supervivencia, Manejo de
Sentimientos Básicos
(MATEA)

La inteligencia emocional es
un aspecto muy importante
dentro de la empresa, y así
lo dejaba muy patente el
mayor estudioso de este
tema, Daniel Goleman, que
afirmaba ” Las normas que
https://www.gestion.org
La inteligencia gobiernan el mundo laboral
200 Gestion. esp /la-inteligencia-
22 Redaly emocional en la están cambiando. En la
5 gov aña emocional-en-la-
empresa actualidad no sólo se nos
empresa/
juzga por lo más o menos
inteligentes que podamos
ser ni por nuestra formación
o experiencia, sino también
por el modo en que nos
relacionamos con nosotros
mismos o con los demás”.
Mucho se ha hablado de la
importancia del capital
humano en las empresas,
sin embargo esta
disposición que intenta tener
una visión más humana, se
enfoca en la mayoría de las
https://www.altonivel.co
Conocimiento o ocasiones a detectar y
m.mx/opinion/conocimi
201 inteligencia emocional, potenciar el desempeño
23 Alto nivel ento-inteligencia- Gabriela Soulé
7 ¿qué elegir al laboral de los colaboradores
emocional-elegir-al-
contratar? con el propósito de
contratar/
acrecentar la economía y
posición de la compañía,
colocando en un relegado
lugar al factor emocional
que promueve la mayoría de
nuestras acciones como
seres humanos
Al respecto de
la inteligencia
emocional también
tenemos que tener en Aunque las competencias son
cuenta las palabras de una parte clave de la
Para controlar las emociones hay que
Henry Ford “Si hay un inteligencia emocional, lo
aprender a conocerse a uno mismo,
secreto para el éxito, es el Las competencias emocionales o que tienen cierto es que existen acciones
antes de intentar conocer a los
siguiente: entender el que ver con la inteligencia emocional en la que pueden llegar a mejorar
demás, intentando explicar lo que
punto de vista del otro y empresa son claves, de hecho son una parte nuestra inteligencia emocional
teorico pasa, hablar de sentimientos,
ver las cosas con sus muy importante del éxito de las empresas, y ayudar al desarrollo con
identificar valores y defectos y
ojos”. Alcanzar el éxito en aunque muchas empresas no las tengan en respecto al resto de las
expresar con palabras lo que se
la empresa pasa por cuenta como un factor a considerar. personas. Existen métodos
siente. Todo esto puede ayudar
manejar las propias para controlar las emociones
mucho en este aspecto.
emociones y las de los y para controlar “en parte” la
demás, pasa por tener inteligencia emocional
inteligencia emocional y
saber utilizarla a favor de
unos mejores resultados.
De acuerdo con Martineaud,
¿Qué es lo que existe el coeficiente intelectual
mayor estudioso del tema en la era
detrás del clima de trabajo, Los procesos formativos, de actualización y usado en las evaluaciones de
moderna, afirma que las reglas del
el ausentismo, la entrenamiento que llevan a cabo los selección de talento para
mundo empresarial han cambiado y
productividad, la salud, la departamentos de Recursos Humanos, anticipar el desempeño
después de haber aplicado un
proactividad y la resiliencia deberían estar repletos de programas laboral, empieza a ser
profundo estudio con más de 600
en una empresa? La de autoconocimiento, detección y obsoleto en la actualidad, Ya
Descriptiva empresas en Estados Unidos, reunió
respuesta es sostenimiento de puntos tan elementales como que el 20% de los factores
los principales puntos de aquellas que
simple: asuntos el sentido de vida, compromiso emocional con que determinan el éxito se
han involucrado una política exitosa
personales y qué es el trabajo, bienestar familiar, salud mental y relacionan a la capacidad
en relación a la inteligencia
aquello que incentiva a los automotivación dirigidos a la totalidad del cognitiva, y el 80% restante
emocional, entre los que se
colaboradores a tener un talento de la compañía. se define por otros factores
encuentran:
desempeño óptimo. que incluyen la inteligencia
emocional.
 Desde que Salovey y Mayer
(1990) introdujera el
constructo de inteligencia
emocional en la literatura
científica, varios
investigadores han
analizado el vínculo
potencial de las habilidades
emocionales sobre el
bienestar individual y la
Facultad
felicidad subjetiva. La
de
inteligencia emocional,
Psicologí
definida como la habilidad
a,
http://www.aufop.com/a Pablo La Inteligencia para percibir, comprender,
200 Campus esp
24 Redaly ufop/uploaded_files/arti FERNÁNDEZ- Emocional y el estudio asimilar y regular las
9 de aña
culos/1258587746.pdf BERROCAL de la felicidad emociones propias y la de
Teatinos,
los demás, aparece como
s/n,
una destreza crítica que
29071
ayudaría a los adolescentes
Málaga
a guiar sus pensamientos y
a reflexionar sobre sus
emociones ayudándoles a
mejorar sus niveles de
bienestar. Por otro lado, se
discuten las similitudes y
diferencias conceptuales
entre el campo de la
psicología positiva y el de la
inteligencia emocional.
Desde una perspectiva
teórica favorable a la
aceptación de la
competencia como un
constructo más generativo
que el rasgo y desde una
perspectiva aplicada
The
interesada en las
Emotiona
https://revistas.ucm.es/i posibilidades
lly
200 esp ndex.php/RCED/article/ Inteligencia emocional intervencionistas en los tres
25 Intelligen
1 aña viewFile/RCED060612 en el trabajo sistemas reactivos
t mundo universitario se haya enfrentado a la
0185A/15915 humanos, cognitivo,
Workplac
fisiológico y conductual,
e contundente y, en la mayoría de las
tanto el enfoque teórico
como el aplicado
subyacente a la obra,
conectan muy bien con
otras orientaciones surgidas
en la trayectoria
investigadora aplicada
Se presentan datos
recientes, utilizando las
medidas de habilidad de
inteligencia emocional
(MSCEIT), en los que se
ponen de manifiesto los
correlatos y
consecuencias de la
inteligencia emocional
para un desarrollo positivo
durante la adolescencia
Los modelos de
competencias tienen sus
raíces en la formación del
profesorado en EEUU.
Ponían el énfasis en las
conductas que deberán
“ser aprendidas”, es decir,
en el desarrollo de
competencias. El
programa se conoció
como “performance-based
theacher education
(PBTE)” y tuvo muchas
variaciones a lo largo de
los años, como el más
conocido modelo de
Harvard. En cualquier
caso la competencia
(competence) es algo que
adquiere el individuo y
como se ha resaltado aquí,
aprender a ser feliz no es una
tarea que pueda dejarse solo
Si bien todavía estamos lejos de
y en exclusiva al
alcanzar una respuesta concluyente a
descubrimineto individual, La
En general, los resultados demuestran que las estas cuestiones, nos encontramos
psicologia
habilidades emocionales se relacionan con la en disposición de adelantar que tanto
Positiva ha sido inspiradora
felicidad, el funcionamiento social y el bienestar el abordaje de la Psicología Positiva
en este punto y ha insistido
de los niños y adolescentes. Asimismo, se como el de la IE cuentan en la
que necesitamos construir
discuten las implicaciones educativas y se actualidad con programas de
espacios educativos que
presentan pautas específicas desde la aprendizaje integral. En ambos casos
INVESTIGACION hagan crecer las fortalezas
Psicología Positiva y la Inteligencia Emocional su abordaje es la exploracion y el
individuales del alumnado
para crear escuelas positivas y desarrollodel lado humano del
para su crecimiento personal
emocionalmente inteligentes. Finalmente, los alumno, cumplenlos criterios cientifico
y social. Pero para ello la
autores subrayan la importancia de desarrollar para tal fin, y los convierten, por tanto,
escuela no puede funcionar
fortalezas positivas y habilidades en candidatos idóneos para su
como un oasis emocional en
socioemocionales en el contexto educativo. progresiva incorporación transversal
un entorno cerrado al cambio,
en el aula durante el proceso de
sino como un centro
enseñanza-aprendizaje del alumnado.
dinamizador que trasciende
su contexto y se extiende a la
familia a la sociedad.
Fletcher sigue esta segunda
línea y, como es habitual en
Al partir de una enseñanza tradicional que
el mundo anglosajón, ni
ayuda a “saber” y en parte a “saber que hacer”,
siquiera llega comentar de Los sistemas basados en
el acento de la evaluación por competencias
pasada el planteamiento competencias tienen dos énfasis
señala que lo realmente importante es
constructivista francés, diferentes. Para el autor, el esencial
“hacerlo”. Es decir, el foco se coloca en los
cargado de un cierto es el británico basado en “estándares
resultados y por ello la evaluación en busca de
componente ideológico. El de resultados ocupacionales”, aunque
la efectividad de la enseñanza cambia de
conjunto del libro se dirige a reconoce el valor del americano que
INVESTIGACION manera radical. No es de extrañar que el
marcar las diferencias del pone el énfasis en el “desarrollo
modelo en torno a quién profesional”. Para él llegar a una
enseñanza por competencias de manera
realiza los procesos de síntesis de ambos sería el ideal, pues
evaluación, cómo se ambos carecen de un ´”paquete” de
universidades europeas muy burocratizadas, el
determina la calidad objetiva descriptores suficientemente válidos,
sistema de convergencia iniciado en Bolonia,
de la evaluación, el valor de la que permitan la evaluación.
se convierta en papel mojado en los próximos
evaluación y las necesidades
años
de formación para realizar
una correcta evaluación
 denominada, para
entendernos, cognitivo –
conductual, de uso habitual
en contextos terapéuticos y
educativos.
El aprendizaje de conceptos
científicos es más que un
proceso puramente
cognitivo. La enseñanza
está fuertemente cargada
de sentimientos, suscitados
por y dirigidos no sólo hacia
personas, sino también
sustentados en valores e
ideales. Detrás de las
reacciones afectivas de los
docentes, tanto en su
trabajo como en el contexto
en el que se lleva a cabo, se
Editorial file:///C:/Users/admin/D
El Conocimiento encuentra la estrecha
201 Academi esp ownloads/Garritz- Andoni Garritz y
26 Redaly Didáctico del Contenido identificación personal de
4 a aña MelladoCDCylaafectivi Vicente Mellado
y la afectividad los docentes con su
Española dad3.pdf
profesión. Sin embargo, en
la mayor parte de las
escuelas y las
universidades, la ciencia se
presenta como una área
racional, analítica y no
emotiva del plan de
estudios, y los profesores de
ciencias, los textos y los
documentos curriculares
presentan comúnmente
imágenes de la ciencia y los
científicos que consideran la
indiferencia emocional.
aplica a su rol profesional.
Para cada rol son
necesarias un conjunto de
competencias.
Es de llamar la atención el
olvido generalizado, por
parte de los investigadores
educativos de la ciencia,
de la faceta afectiva como
una de la que depende
crucialmente el
aprendizaje. A pesar de la
pasión con la cual los
profesores han hablado
siempre de su trabajo, hay teorica
relativamente poca
investigación reciente
acerca del papel que juega
la afectividad en la vida,
carrera y comportamiento
en el aula de los
profesores de ciencia: de
ese clima favorable que
puede establecerse en el
salón de clase.
Resumimos con una
conclusión sobre la
importancia de las emociones
Ritchie et al. (2013) estudiaron las emociones Para Izquierdo (2013) la ciencia
y la motivación en la
negativas y positivas de profesores que escolar tiene que basarse en
formación y desarrollo del
implementaban actividades de indagación, actividades creativas y emocionantes
CDC del profesor de ciencias.
Cuando las acciones y resultados de sus para los estudiantes (y para los
Los estudios más recientes
estudiantes no casaban con las expectativas de profesores, añadiríamos nosotros). La
señalan el importante papel
los profesores, frustración, enfado y decepción incorporación de las emociones al
que juegan las emociones en
era lo que sentían, como lo predice una teoría CDC de los profesores supondrá
la identidad del profesorado
de las emociones humanas (Turner, 2007). En además un aumento de las
de ciencias, en la
contraste, un profesor de biología y otro de componentes cognitivas, ya que
planificación del currículo, en
física (ambos creían en el valor que tenía el ambos aspectos se complementan y
la cognición del estudiantado,
realizar actividades de indagación con sus refuerzan. Disponemos ahora de
en sus cambios conceptuales
estudiantes) informaron de una experiencia conocimientos de didáctica de las
y, fundamentalmente, en los
“formidable”, uno de ellos y de “júbilo y ciencias que nos ofrecen
didácticos, pues estos no son
entusiasmo”, el otro, cuando tuvieron éxito en fundamentos teóricos y prácticos para
solo racionales, sino también
su implementación avanzar en esta dirección.
emocionales e intencionales
(Hugo, Sanmartí y Adúriz,
2013, p. 152).
 partir de algunas
experiencias en
programas de posgrado en
educación en México, en
particular de nivel
Se establece aquí una
doctorado, experiencias en
primera interpretación, que
las cuales nos hemos visto
intentamos fundamentar en
involucrados como
este trabajo. La producción
alumnos o profesores,
contemporánea de
experiencias de quienes
conocimiento —aquella que
se vinculan los temas de ahora somos reconocidos La propuesta consiste en reflexionar
Gibbons consideró de tipo II y
producción de conocimiento por nuestro ejercicio sobre lo que sucede en el espacio de
que para mayores datos es
y formación de profesional como interacción tutor-alumno en relación
no sólo inter- y
investigadores en educación investigadores en el con el proyecto de investigación en
multidisciplinar, sino también
con base en dos campo educativo. Se curso. Reflexionar desde la
transdisciplinar, que se
consideraciones generales: aborda en específico la Estas interesantes y nuevas perspectivas y intersubjetividad que tiene lugar en la
organiza en redes
a) la investigación es el experiencia de aquellos reflexiones animan a incorporar un enfoque formación dentro y para la
http://www.scielo.org.m heterogéneas de
mejor escenario de la programas cuyo centro o propio, el cual parte o se anuda con el tema de investigación y, por tanto, en una
x/scielo.php?pid=S166 Producción de investigación o de
formación de eje articulador es el curso investigación sobre redes y producción de especie de acción y gestión para la
201 Mex 5- conocimiento y conocimiento, que mantiene
27 Scielo SCIELO investigadores, en de proyectos de Teorico-conceptual conocimiento. Aunado a ello, en las siguientes producción de conocimiento en el
4 ico 109X2014000200012& formación de un engarce entre acción y
específico la producción de investigación. La intención líneas se recuperan experiencias de tutoría y campo y tema de interés. Recurrimos
script=sci_arttext&tlng= investigadores teoría, y que no se apega a
conocimiento implicada en es orientar la formación de experiencias formativas personales de algunos a perspectivas cualitativas de
pt procesos lineales de
dicha investigación, y b) los investigadores hacia el estudiosos de la investigación educativa en investigación que descansan en
investigación— resalta el
trayectos formativos de contexto específico de México. enfoques interpretativos, los cuales se
lugar que ocupan procesos
quienes llegan a ejercer el proyectos de han retomado con anterioridad por
formativos intensos de
oficio de investigadores se investigación, que son parte de autores interesados en la
estudiantes y de los propios
sostienen fuertemente en responsabilidad directa de formación de investigadores en
investigadores en ejercicio
los recorridos realizados un alumno de posgrado y educación (Tillema, Mena y Orland,
respecto a la instalación de
durante la investigación. que, además, tienen 2009).
nuevas prácticas de
seguimiento puntual de un
investigación y continuos
tutor o asesor. Se parte
aprendizajes conjuntos, que
del foco de la producción
podemos identificar como
de conocimiento, en
acciones o prácticas de
especial en lo referente a
interaprendizaje
aspectos cognitivos y de
interacción subjetiva, que
constituyen los dos puntos
sobre los que se desarrolla
el trabajo.
 Brophy (2001, p. 6) nos
presenta 12 guías para la
buena enseñanza basadas
en la investigación. La
primera de ellas es: “Clima
de apoyo en el salón de
clase: Los estudiantes
aprenden mejor en
comunidades de
aprendizaje afectuosas y
unidas. Los contextos
productivos para el
aprendizaje muestran una
ética de la afectuosidad que
permea las interacciones
profesor-estudiante y
estudiante-estudiante, y que
trasciende géneros, razas,
Arg https://www.sciencedire La afectividad en la etnicidades, culturas,
200 Science
28 enti ct.com/science/article/p Pintrich enseñanza de la estatus socioeconómicos,
9 Direct
na ii/S0187893X18300557 ciencia condiciones limitantes u
otras diferencias
individuales”. Va más allá
Brophy, al mencionar los
atributos que debe poseer
un buen profesor para crear
ese clima que moldee a sus
estudiantes a conformar una
comunidad cohesiva y de
apoyo para el aprendizaje,
que los vuelva más
efectivos como modelos y
socializadores: “una
disposición alegre, simpatía,
madurez emocional,
sinceridad y afectuosidad
sobre los estudiantes, como
individuos, así como
aprendices”.
Es de llamar la atención el
olvido, por parte de los
investigadores educativos
de la ciencia, de la faceta
afectiva como una de la
que depende crucialmente
el aprendizaje. A pesar de
la pasión con la cual los
profesores han hablado
siempre de su trabajo, hay
analisis
relativamente poca
investigación reciente
acerca del papel que juega
la afectividad en la vida,
carrera y comportamiento
en el aula de los
profesores de ciencia: de
ese clima favorable que
puede establecerse en el
salón de clase.
La enseñanza está altamente cargada de
sentimientos, suscitada y dirigida no sólo hacia investigar y a conocer como
personas, sino también hacia valores e ideales. él ya lo ha hecho, o mejor
En particular, las reacciones afectivas que
existen detrás de los practicantes de la
enseñanza de la ciencia, tanto en su trabajo
como en todo lo que los rodea, logran la
identificación de los profesores con su
profesión.
Esto significa que el tutor
deberá ser un apasionado por
su trabajo, movido por las
más hondas convicciones de
ser para los demás. La pasión
por la docencia nos permite
hablar de un cierto eros
pedagógico, como lo describe
Se discuten ahora muchos de los
Ivan Bedoya (2001): “Una
factores que Pintrich, Marx y Boyle
relación amorosa entre tutor y
(1993), hicieron notar como
estudiante, producto del
relevantes, tales como la motivación,
pedagogo que desea y quiere
las creencias de los estudiantes, las
el progreso de sus
relaciones sociales que se establecen
estudiantes; anhela o espera
en la clase, la actitud hacia la ciencia,
que cada estudiante llegue a
entre otros. Se reconoce que un
cambio en las concepciones sobre
ciertos contenidos, desde las ideas
como ya lo está haciendo,
previas o concepciones alternativas,
pretende que se despierte en
hasta las concepciones científicas, no
ellos el verdadero deseo por
puede hacerse solamente con base
el conocimiento… la
en argumentos lógicos, sino que la
capacidad de asombro, la
transformación de lo que conciben los
curiosidad natural o innata de
estudiantes sobre determinados
interrogarse, de investigar
contenidos (combustión, fotosíntesis,
cada día más, tratar de llegar
etc.) es determinada por cuestiones
a la explicación que el
muy diversas, por ejemplo sus
docente ha ayudado a
propias concepciones acerca de la
plantear, o más propiamente,
naturaleza de la ciencia, así como
que ha sabido plantear con la
sobre la enseñanza y el aprendizaje.
colaboración y participación
directa del estudiante.” Yo
agregaría que la relación
amorosa sólo culmina si es
correspondida, así que la del
tutor por el estudiante se ve
reflejada con la del estudiante
por el tutor.
 El problema surge en que
los seres humanos
no planean sus finanzas, no
elaboran un presupuesto, no La inteligencia Son un conjunto de conductas aprendidas de
existe cultura financiera, se Emocional se define forma natural (y que por tanto pueden ser
gasta por gastar. Es por ello como “la capacidad que enseñadas), que se manifiestan en situaciones
que la inteligencia tiene una persona de interpersonales, socialmente aceptadas (ello
emocional juega un papel manejar, entender, implica tener en cuenta normas sociales y La inteligencia emocional no solo nos
importante en tus finanzas, seleccionar y trabajar sus normas legales del contexto sociocultural en el Nuestras finanzas es una permite identificar los sentimientos y
https://www.gestiopolis. cuando hablo de inteligencia emociones y las de los que se actúa, así como criterios morales), y oportunidad para crecer emociones propias si no la de otras,
201 Gesiopoli Mex com/inteligencia- Luis maria Intelignecia emocional emocional me refiero a que demás con eficiencia y orientadas a la obtención de reforzamientos sabiéndolo manejar por lo tanto hay experiencias en las
29 SCIELO Descriptiva, teorico
1 s ico emocional-unas- salamina en las finanzas no es cierto que finanzas no generando resultados ambientales (refuerzos sociales) o auto- correctamente, utilizando cuales podríamos sentir cierta
finanzas-sanas/ tiene relación con el positivos”. En otras refuerzos”. Es decir la influencia que tú como plus la inteligencia empatía en lo que los demás sienten
sentimiento o emoción que palabras mientras no trasmitirás a otros el actuar con inteligencia emocional. respecto a sus finanzas, o como ha
sientes tú al momento de manejes tus emociones te respecto a tus finanzas , así como la practicado en su vida sus finanzas.
elegir comprar o no. Te dejaras llevar por tus comunicación, manejo de conflicto y liderazgo,
pregunto ¿Que sientes de tu impulsos, inteligencia la inteligencia emocional busca obtener no
dinero?, es como cuando un emocional es pensar antes fracasos respecto a tu dinero si no hacer más
niño le colocas una moneda de actuar. de lo que puedes esperar.
en la palma de su mano lo
primero que piensa es ir a la
tienda a comprar.
Si se parte de la consideración de que
Primera, que por lo general se las habilidades comprometidas en la
El objetivo general de este
producen relaciones positivas inteligencia emocional, una vez que
estudio es el de
y significativas entre las están relacionadas con el desempeño
En este estudio, partimos de profundizar en el análisis
distintas variables referidas a en el ámbito personal, profesional y
la consideración de que la de las relaciones entre la
El análisis de las correlaciones dentro de las la inteligencia emocional. en la vida diaria en general,
Revista inteligencia emocional está inteligencia psicométrica El diseño empleado es un tipo
variables de las subescalas de cada prueba Segunda, que en ningún caso constituyen modelos de competencias
Electróni referida a la habilidad de tradicional –definida como de diseño correlacional básico
Relaciones entre la muestra que se producen relaciones positivas aparecen relaciones entre el como se plantea (Boyatzis, 1999;
ca de reconocer los significados cociente intelectual-, la en el que se ponen en relación
http://reme.uji.es/articul inteligencia emocional y moderadamente altas y estadísticamente cociente intelectual –CI- y las Boyatzis, Goleman y Rhee, 2000;
Motivació de las emociones, razonar y inteligencia emocional y el los resultados obtenidos en las
os/numero22/article6/n Nélida Pérez el cociente intelectual significativas entre las subescalas de atención diferentes variables relativas Hedlund y Sternberg, 2000); y en
200 ny esp resolver rendimiento académico; diferentes pruebas, empleando
30 uji umero%2022%20articl Pérez Juan con el rendimiento emocional y claridad de sentimientos a la inteligencia emocional. especial, los modelos mixtos de la
6 Emoción aña problemas basándose en así como las relaciones el coeficiente de correlación
e%206%20RELACION Luis Castejón académico en (r=.19) del TMMS-24, así como entre claridad Tercera, que se producen inteligencia emocional incluyen
- ellas, adoptando así un existentes entre los lineal –r- de Pearson,
S.pdf estudiantes se sentimientos y reparación emocional (r=.45); relaciones significativas entre competencias amplias de carácter
Universid carácter cognitivo, de distintos factores de la estimándose en unos casos las
universitarios. mientras que no se aparece correlación varias de las variables socio-emocional (Mayer, Salovey y
ad acuerdo con Inteligencia Emocional en correlaciones totales y en otros
significativa entre atención emocional y relativas a la inteligencia Caruso, 2000), podemos apreciar la
alicante autores como Salovey y sí misma desde diferentes las correlaciones parciales.
reparación emocional (r= .04). emocional y el rendimiento importancia que tiene la
Mayer (1990), Mayer y instrumentos de
académico, incluso cuando se consideración de estas competencias
Salovey (1997). evaluación, en el contexto
controla el efecto de la emocionales en el contexto educativo
de la enseñanza superior,
inteligencia psicométrica de la enseñanza superior universitaria
universitaria.
tradicional. y cada vez se va generar en mas
replica.
 A nivel general, la población
estudiada refleja niveles medio-altos
de IE, encontrándose resultados
Las emociones y su manejo superiores en la identificación de
ponen en duda la exclusividad emociones ajenas (Empatía) e
Existe una enorme de la inteligencia racional, inferiores en el control de las
preocupación por el bajo como factor más influyente emociones (Autocontrol), algo
El objetivo conocer los
rendimiento en las para alcanzar el éxito. Así se comprensible, al tratarse de niños.
predictores de la
diferentes áreas Como instrumento de enfatiza la necesidad de Entre los predictores de la IE aparece
Inteligencia Emocional (IE)
académicas, lo que evaluación se empleó una entrelazar en los contextos el curso, con valores positivos, lo que
y el Rendimiento
promueve la búsqueda de adaptación propia del MSCEIT educativos el conocimiento y indica un aumento en los niveles de
Académico (RA) de La cultura también funciona como elemento
nuevas fórmulas de (Test de Inteligencia Emocional los afectos, lo académico y lo IE con la edad. Parece claro que las
alumnos, de 6 a 12 años, predictor, apareciendo en el Rendimiento
La inteligencia actuación docente. Estos de Mayer, Salovey & Caruso, personal. La educación diferencias encontradas son fruto del
https://scholar.google.e en la ciudad de Ceuta. Se General, así como en la mayoría de materias.
Revista emocional como rápidos cambios hacen que 2009) y las calificaciones de los emocional de nuestros desarrollo emocional que caracteriza
s/scholar?hl=es&as_sdt contó con una muestra de Las calificaciones son algo más altas entre la
Complut Federico Pulido predictora del el alumnado deba aprender alumnos. Se encontraron alumnos es fundamental, el proceso evolutivo de los niños, algo
201 Ceu =0,5&qsp=10&q=intelig 404 participantes, población de cultura cristiana, tal y como
31 ense de ucm Acosta Francisco rendimiento académico nuevas habilidades y niveles medio-altos en ambas constatada por la inmadurez ya mencionado en Billings et al.
6 ta encia+emocional+%22 procedentes de 4 centros reflejan las medias obtenida. De la misma
Educació Herrera Clavero en la infancia: el capacidades con el fin de variables. Los predictores de la emocional que se aprecia hoy (2014); Brouzos et al. (2014) y Pulido
contexto+pluricultural+ distintos, que reflejan las manera la cultura tampoco actúa como
n contexto pluricultural de amoldarse a este proceso IE son el curso y el RA. Estatus en día frente a la precocidad & Herrera (2015). El estatus también
de+ceuta%22 características del predictor. El estatus también aparece entre las
Ceuta en continua evolución. y cultura aparecen como intelectual y el manejo de aparece entre las variables
contexto pluricultural de la variables predictores, aunque en menos casos
Desde esta perspectiva, se predictores, pero no en todos ingenios electrónicos desde la predictoras. Los niveles altos se
ciudad; el 47.8% fueron que las anteriores.
pone de relieve la enorme los casos. Los predictores del más tierna infancia. Por eso, asocian a un mayor manejo
niños y el 52.2% niñas, el
importancia que pueden RA son la IE, la cultura y el actualmente existe un enorme emocional, conclusiones obtenidas
68.8% de cultura/religión
llegar a tener las emociones curso interés por el desarrollo de también en Chamundeswari (2013) y
musulmana y el
y su adecuado control para programas de educación Pulido & Herrera (2015). Con
31.2% cristiana.
la mejora del mencionado emocional, con respecto a la cultura, ésta funciona
rendimiento. independencia de la etapa como predictora sólo en el factor
educativa a la que vayan Motivación. Las personas
dirigidos. pertenecientes a la cultura/religión
cristiana-occidental tienen niveles
significativamente superiores en este
caso.
En la actualidad, el debate En definitiva, los hallazgos de Este estudio ha corroborado ciertas
en torno a las diferentes este estudio son interesantes evidencias de validez predictiva de la
El objetivo de este estudio
aproximaciones teóricas del por varios motivos. Se trata IE, evaluada con medidas de auto-
fue examinar las
constructo, su carácter de unos de los primeros informe y de habilidad, en variables
Clínica y conexiones entre Los resultados mostraron asociaciones
genuino con respecto a estudios realizados en de tipo interpersonal. Es de resaltar
Salud, inteligencia emocional, significativas entre diferentes aspectos de la
otras inteligencias o su población española que que, de forma semejante a los
vol. 15, evaluada con medidas de inteligencia emocional y las dimensiones de
NATALIO Inteligencia emocional, similitud con otros Para comprobar las hipótesis, evalúan los niveles de IE estudios realizados en Estados
núm. 2, auto-informe y de relaciones interpersonales y empatía. Por otra
EXTREMERA calidad de las conceptos clásicos como se llevaron a cabo una serie de desde los dos acercamientos Unidos, la subescala de manejo
2004, pp. http://www.redalyc.org/ habilidad, la calidad de las parte, los análisis de regresión múltiple
200 Esp PACHECO relaciones personalidad, autoestima o análisis de correlación y de de IE más empleados: auto- emocional del MSCEIT tuvo un papel
32 117-137 Redaly pdf/1806/18061782200 relaciones interpersonales mostraron que la rama de manejo emocional
4 aña PABLO interpersonales y estados de ánimo sigue regresión múltiple Ciento informe y habilidad. En muy importante en la predicción de
Colegio 1.pdf y la empatía en del MSCEIT mostraba mayores asociaciones
FERNÁNDEZ empatía en estudiantes abierto y sustenta gran parte ochenta y cuatro estudiantes segundo lugar, permite aspectos de funcionamiento social.
Oficial de estudiantes universitarios. con diferentes dimensiones de las relaciones
BERROCAL universitarios de las críticas de sus universitarios españoles extender y corroborar los Nuestros hallazgos van en
Psicólog Además, se examinó la interpersonales (intimidad, afecto y
detractores (Matthews, hallazgos obtenidos con estas consonancia con los encontrados por
os de contribución de la antagonismo), pero sólo con una dimensión de
Zeidner y Roberts, 2002).La escalas en muestras Lopes et al., (2003; en prensa) y
Madrid inteligencia emocional empatía (implicación empática).
perspectiva teórica de la anglosajonas. Finalmente, el demuestran que las habilidades de
como predictor de estas
que partimos en este trabajo estudio aporta evidencias de manejo emocional predicen mejores
dimensiones.
está basada en el modelo validez predictiva de la IE interacciones positivas y menores
de IE de Mayer y Salovey sobre diversos aspectos de interacciones negativas. En líneas
 (1997), por otra parte, el las relaciones interpersonales
planteamiento científico con y las actitudes empáticas.
más apoyo empírico y con Nos obstante, el presente
una base teórica más estudio tiene ciertas
fundamentada limitaciones que deberían
tenerse en cuenta para
futuras investigaciones.
generales, estos datos obtenidos en
población española confirman y
extienden los hallazgos americanos y
nos han permitido conocer los
aspectos concretos de las relaciones
de amistad que prestan una mayor
relación con las habilidades de IE.

El sistema de señales basado

en las emociones no necesita
palabras, una singularidad
evolutiva con la que los
teóricos tratan de explicar el
En su totalidad este
hecho de que las emociones
trabajo tiene varios
puedan haber desempeñado
objetivos, la captación de
un papel fundamental en el
sentimientos, necesidades Es muy probable que, en la primitiva
desarrollo del cerebro
https://s3.amazonaws.c e intereses ajenos. horda humana, el contagio emocional
La inteligencia emocional y humano mucho antes de que
om/academia.edu.docu Comprender a los demás: Como resultado se puede observar que la cumpliera con la función de transmitir
el cambio organizacional en las palabras se convirtieran
ments/36021804/Trabaj percibir los sentimientos y incompetencia en este punto puede aflorar en el miedo de una persona a otra y
el mundo moderno, con la en una herramienta simbólica.
o_Final_EDJOM_Intelig perspectivas ajenos e algo tan común como no atinar a coger las actuara a modo de señal de alarma
nueva manera de hacer Este legado evolutivo significa
encia_Emocional_en_l interesarse activamente en En el caso los tipos de estudio riendas en una reunión, permitiendo que se para centrar rápidamente la atención
negocios, elementos como que nuestro radar emocional
as_Organizaciones.pdf sus preocupaciones. de ellos están basados en vaya por las ramas en vez de encaminarla del grupo en un peligro inminente,
la IE cobran una importancia se sintoniza con el de quienes
?AWSAccessKeyId=AK Ayudar a los demás a nuestras emociones, los directamente a los temas principales del orden como, por ejemplo, la proximidad de
crucial. A medida que las nos rodean, fomentando una
Universid IAIWOWYYGZ2Y53UL desarrollarse: Percibir las componentes serían: nuestros del día. Otra deficiencia en este aspecto es la un tigre. Es precisamente este
organizaciones se interacción más fluida y
201 ad de Mex Academi 3A&Expires=15321562 Enrique de Jesús Inteligencia emocional necesidades de desarrollo pensamientos o valoraciones imposibilidad de expresarse con claridad y mecanismo defensivo grupal el que
33 desenvuelven en mercados eficaz. La economía
4 Guadalaj ico a 46&Signature=EmmRd Ortega Martínez en las organizaciones ajenas y fomentar cognoscitivas, nuestros firmeza. Como resultado, los trabajadores no se pone en marcha hoy en día
más competitivos y emocional es la suma total de
ara oyA2IZgKkDf5LerUBxR aptitudes. Orientación cambios psicológicos o saben qué se espera de ellos. Una cuando se escucha el rumor de un
dinámicos, reducen los intercambios de
aZA%3D&response- hacia el servicio: Prever, acciones basadas en la característica del líder firme es la capacidad de descenso alarmante de las ventas,
personal por sentimientos que tienen lugar
content- reconocer y satisfacer las excitación nerviosa y nuestras decir que no con decisión. Otra, fijar altas una flexibilización de plantilla o la
reestructuraciones o entre las personas. De forma
disposition=inline%3B necesidades del cliente. tendencias comportamentales. expectativas en cuanto al rendimiento o la amenaza de un nuevo competidor, En
comienzan a ser parte de la sutil —y no tan sutil— cada
%20filename%3DINTE Aprovechar la diversidad: calidad e insistir en que se las satisfaga, donde cada una de las personas
globalización lo que significa uno de nosotros contribuye a
LIGENCIA_EMOCION cultivar oportunidades a aunque para esto haga falta monitorizar integrantes de la cadena activa el
fuertes modificaciones en el que los demás se sientan un
AL_EN_LAS_ORGANI través de las diferentes públicamente el desempeño estado Emocional de la siguiente y
estilo de gestión poco mejor —o un poco
ZACI.pdf tipos de personas. transmite así el mensaje de que hay
peor— en una escala que va
Conciencia política: que Permanecer alerta.
desde lo emocionalmente
interpretar las corrientes
tóxico a lo nutritivo. Y aunque
emocionales de un grupo y
esta operación tenga lugar de
sus relaciones del poder
un modo invisible, no deja por
ello de ser sumamente
beneficiosa para el
funcionamiento de una
organización

Las instituciones del siglo
XXI han asumido la
necesidad de educar a las
personas en los nuevos
conocimientos técnicos y
teóricos oportunos para
sobrevivir en la sociedad de
la información y el
Revista
conocimiento (términos no
Interuniv La Inteligencia
siempre intercambiables) en
ersitaria Emocional y la
http://www.redalyc.org/ Fernándo berrocal, la que nos hallamos
200 de Esp educación de las
34 Redaly pdf/274/27411927005.p pablo; extremera inmersos. No obstante, de
5 Formació aña emociones desde el
df pacheco, forma simultánea a la
n del Modelo de Mayer y
sociedad del conocimiento
profesora Salovey
coexiste la denominada
do
sociedad del riesgo.
Riesgos antiguos y nuevos
que por los cambios
socieconómicos producidos
durante el siglo XX se han
agudizado e inciden, de
forma especial, en los niños
y en los adolescentes
Para llevarse a cabo este tipo
de estudio se desprende la
El objetivo de la prueba en cuestión de la comercialización
este estudio es más y los derechos de distribución
propenso a la reducción de la prueba, añadiendo un
en los problemas de gasto adicional. Las pruebas
deseabilidad social, es como el TMMS son gratuitas,
decir, a que los alumnos se pueden utilizar libremente en
respondan con la finalidad investigación aplicada y básica,
social de dar una imagen y son accesibles en las
distorsionada, ya sea distintas revistas en las que
positiva o negativa. Las han sido publicadas o bien
medidas de habilidad en mediante petición a los autores.
ciertas dimensiones como En cambio, las medidas de
las de regulación habilidad como el MSCEIT
emocional tampoco están están comercializadas por una
exentas de los problemas editorial americana (Multi
de deseabilidad social. El Health System, MHS) y para la
evaluador deberá conocer utilización de sus instrumentos
antes de elegir el se requiere solicitar previo pago
instrumento la tendencia todo el material necesario (test,
del grupo a evaluar y hojas de respuesta, material
sesgar sus respuestas por técnico), así como la corrección
conformidad social. y obtención de las
puntuaciones baremadas de los
encuestados
Como en el documento de
señalaba al comienzo, la
sociedad ha asumido el reto Como discusión de este artículo
de educar tanto la inteligencia dentro de los diferentes modelos de
como las emociones de los IE que existen en la literatura
Si los alumnos que vamos a evaluar tienen
alumnos y, si es posible, de científica, dar difusión al modelo de
menos de 16 años, las pruebas de habilidad
forma conjunta y coordinada habilidad de Mayer y Salovey (1997).
como el MSCEIT pueden ser un problema,
para hacer frente a los ¿Por qué este modelo? Porque, en
debido a que la prueba requiere un nivel medio-
riesgos y retos a los que se nuestra opinión: 1. Nos proporciona
alto de comprensión lectora que dificulta
enfrentan en sus vidas un marco seguro de actuación por el
sensiblemente su cumplimentación. Incluso, en
cotidianas. Para ello, las rigor con el que se están
el caso de que un niño por debajo de esas
diferentes instituciones de comprobando sus presupuestos
edades cumplimentara totalmente el
nuestro país han generado teóricos, 2. ha ido acompañado de un
instrumento siempre quedará la duda de si
múltiples programas de desarrollo de instrumentos de medida
unos bajos resultados en la prueba son debidos
intervención. Aunque como tanto de auto-informe como de
a niveles bajos de IE o a niveles deficientes de
ha ocurrido en otros países ejecución, 3. Nos permite tanto su
comprensión lectora de los ejercicios,
de nuestro entorno continua contrastación empírica como
situaciones y respuestas emocionales.
sociocultural, estos buenos la gestión de su evolución futura y,
Actualmente se está baremando una versión
propósitos necesitan ser por último, 4.Facilita el desarrollo de
adolescente del MSCEIT que pretende atajar
coordinados y enmarcados en programas de intervención de
estas limitaciones, ya que su uso será para
un marco reflexivo teórico que evaluación factible. Donde de igual
niños de entre 10 y 17 años. En cambio, las
nos permita saber en cada modo debemos pensar en que este
medidas de auto-informe son de fácil
momento qué estamos es uno de los retos importantes de la
comprensión y escalas como el TMMS han
haciendo, por qué, cómo lo investigación en EI en nuestro país y
obtenidos datos fiables con muestras de hasta
estamos evaluando y con qué deberemos ocuparnos de ello con
12 y 13 años. Por debajo de esas edades (e.g.,
resultados para evitar las rigor en esta década si queremos que
10 años), las medidas de evaluación emocional
falsas expectativas, el fracaso las promesas y las esperanzas
basadas en cuestionarios muestran resultados
y la desilusión en un ámbito puestas en las potenciales virtudes de
menos fiables.
de intervención tan la IE se hagan realidad y no sean sólo
prometedor y necesario la sombra de nuestros deseos en
(GREENBERG & AL., 2003; tiempos de crisis.
WEISSBERG & O’BRIEN,
2004).

Los argumentos de
Fernández Berrocal y cols.
(2001), destacan los
siguientes (Fernández
Berrocal y cols., 2001):
percepción, evaluación y
expresión de las emociones,
se refiere al grado en que
los individuos pueden
identificar correctamente
tanto sus propias emocio-
nes, sentimientos y
necesidades como las de
los demás; la emoción
facilitadora del pensamiento,
alude a cómo las emociones proceso de validación. En último curso de la titula-ción de
ayudan al pensamiento, en concreto, las hipótesis que
concreto, facilitan el juicio y orientan este artículo son cuales un 20% son hombres y
Impacto de la
Boletín los recuerdos de las
El https://www.uv.es/seoa inteligencia emocional
200 de Carmen María emociones, cuando se trata
35 salv Uv ne/boletin/previos/N92- percibida en la
8 psicologí Salvador de centrar la atención en
ador 4.pdf autoeficacia
a, 2008 determinados aspec-tos;
emprendedora
comprensión y análisis de
las emociones, entendida
como la capa-cidad para
designar las diferentes
emociones y reconocer las
relaciones entre la palabra y
el propio significado de la
emoción; y, finalmente, re-
gulación reflexiva de las
emociones, se refiere a la
capacidad para estar abierto
tanto a los estados
emocionales positivos como
negativos, así como la
habilidad para reflexionar
sobre las emociones y
determinar la utilidad de la
información
Las conclusiones
proporcionadas por los datos,
cabe destacar que la
inteligencia emocional
muestra relaciones positivas y
estadísticamente
Como paso previo se estudió la validez de significativas con la
constructo, para ello se realizó un análisis autoeficacia emprendedora,
factorial de componentes principales y por tanto, la primera hipótesis
Dicha investigación presenta un
normalización Varimax con Kaiser en las dos se corrobora. A este nivel,
carácter descriptivo y
escalas. Así, en el caso de la autoeficacia merece la pena mencionar
Como objetivo básico transversal, donde la elección
emprendedora (véase Tabla 1), obtenemos dos dos aspectos. El primero, la
conocer qué papel de la muestra se obtuvo
factores que explican un 40% de la varianza elevada asociación
desempeña la inteligencia mediante un diseño aleatorio,
(Kaiser Meyer Olkin .804; Barlett, 1101.700, intraescalar que desprenden
emocional (IE) en el contando con un conjunto
gl=.253, sig.=.000), téngase en cuenta que los datos. Por su parte, el
autoempleo, sometiendo muestral final compuesto por El propósito central de esta
todas las cargas factoriales mostraron segundo, está vinculado a la
previamente las herra- 125 participan-tes, estudiantes investigación giró entorno a tratar de
puntuaciones superiores a .40 por lo que se relación interescalar, esto es,
mientas utilizadas a un universitarios pertenecientes al explicar qué papel desempeña la
suprimieron aquellos items cuya puntuación no la estrecha asociación
inteligencia emocional en la nueva
alcanzaba este valor (quedando finalmente un encontrada entre una
Relaciones Laborales, de los situación laboral, en concreto, en el
total de 17 preguntas). Como puede observarse categoría de la escala de
autoempleo. Con base en los resul-
en la tabla 1, los dos factores hallados guardan autoeficacia, denominada
las siguientes: H.1. La un 80% mujeres. Las edades tados obtenidos, podríamos decir que
concordancia con las dimensiones originales desarrollo de nuevos
inteligencia emocional se encuentran comprendidas en general esta meta se ha logra-do,
encon-tradas por de Noble y cols. (1999) y, productos y oportunidades de
muestra relaciones entre los 18 y 64 años, siendo dado que se vislumbra el impacto que
también, con los hallazgos obteni-dos por merca-do, y algunas
significativas con la el rango de edad de mayor tienen determinadas parcelas de la
Moriano y cols. (2006). En nuestro caso, dimensiones que componen
autoeficacia porcentaje el correspondien-te inteligencia emocional en la
basándonos en el con-tenido de los factores, la inteligencia emocional. En
emprendedora. H.2. Las a los 22 y 24 años (32.1%; autoeficacia emprendedora. Aún más,
observamos que el primer elemento lo que respecta a la segunda
dimensiones de la puntuación media de 22.85 y a través de este trabajo se ha podido
denominado desarrollar nuevos productos u hipótesis, donde
inteligencia emocional que desviación típica de 5.86). contrastar la fiabilidad de las esca-las
oportunidades de mercado se mantiene. Sin planteábamos que las
mejor predi-cen la Otros aspectos a destacar en lo utilizadas para valorar tanto la AE
embargo, la gran variación con respecto a los dimensiones de la inteligencia
autoeficacia relacionado con las ca- como la IE.
ensayos previos resi-de en la segunda emocional que mejor predicen
emprendedora son racterísticas de la muestra son
categoría, o mejor dicho, este elemento incluye el autoempleo son claridad
claridad emocional y que todos los participantes
úni-camente dos items que aluden a la gestión emocional y utilización de las
utilización de las intervinieron de manera
o desarrollo de los recursos humanos clave. emociones, también se
emociones. voluntaria y, además, que todos
Por consiguiente, todo parece apuntar a que la confirma. Para ser más
desconocían el propósito de
escala de autoeficacia emprendedora presenta precisos, y basándonos en los
esta investigación
una estructura factorial diferente a su versión análisis de regresión, las
anterior, a pesar de estar compuesta por todos dimensiones que mayor
sus items. impacto provocan en el
desarrollo de nuevos
productos y oportunidades de
mercado son utilización,
mane-jo y claridad, siendo
éste un ranking marcado por
orden de prioridad
RESULTADOS
 1990
1995
2000
2005
2010
2015
2020
Cuadernillo 2013

IV Congreso Internacional de
Investigación y Práctica
2012

Profesional en Psicología

ARGENTINA
(en blanco)
2009

ucm
2016

Ceuta
SCIELO

Chile
2013

Redaly
2018

Colombia
SCIELO
2015

El

Uv
2008

salvador

Behavioral Psychology
2012

Redaly
2014

SCIELO
2004

uji
2006

España

Universidad De Granada
2003

Universidad de Santiago de
2015

comportela

(en blanco)
2001
Total

ARWEB
2013

cyberball
2013

Estadado Unidos

Evaluacion del
2013

comportamiento

American College of
Occupational and
Lima
2009

Environmental Medicine

Academia
2014

Redaly
2007

Mexico

SCIELO
2014

SCIELO
2015

Suecia

Analisis de estadistica
Figura 1. España tiene la mayor cantidad de artículos escritos con un total de 7 artículos publicados durante los años 2005 al 2015, el cual definimos que es mayor exponente de escritos sobre inteligencia emocional.
2011

Vasco

descriptiva y correlacional.

Analisis de estadistica
2010

descriptiva
Venezuela

Revista vision gerencial

2017

Redaly
2015

SCIELO
2018

(en blanco)

(en blanco)
2017

Total
 American College
Analisis
Uv, 1
Academia, 1 of Occupational
de
Analisis deTotal Academia
American College of Occupational and Environmental Medicine
and estadistica
estadistic ARWEB y Analisis de estadistica descriptiva
Universidad de Santiago de comportela, 1 (en blanco), 3 Environmental descriptiva Behavioral
a Analisis de estadistica descriptiva y correlacional.
Medicine, 1 , 1
correlacional., 1 Psychology, 1
descriptiv ARWEB
Universidad De Granada, 1 Behavioral Psychology
a, 1 Cuadernillo , 1
uji, 1 Cuadernillo
cyberball, 1 cyberball
ucm, 1
Evaluacion del comportamiento
IV Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología
SCIELO, 7 Evaluacion del Redaly
comportamiento, 1 Revista vision gerencial
Redaly , 9 SCIELO
ucm
uji
Universidad De Granada
IV Congreso Internacional de Investigación y Universidad de Santiago de comportela
Revista vision gerencial, 1 Uv
Práctica Profesional en Psicología, 1
(en blanco)

Figura 2. El tipo de estudio más utilizado para los artículos fue Readaly con un total de 9 artículos y scielo un total de 7 artículos, llegando a la conclusión de ser las bases de datos más utilizadas para realizar el estudio de inteligencia mundial.
 Universidad de Santiago de comportela Academia MexicoAmerican College of Occupational and Academia Mexico
Environmental Medicine
3% Uv (en blanco) 3%
3%
Universidad De Granada 3% 9%
Analisis de estadistica descriptiva American College of Occupational and Environmental Medicine
3%
uji 3%
Analisis de estadistica descriptiva y
3% correlacional. Analisis de estadistica descriptiva
ucm 3%
3% ARWEB
3% Analisis de estadistica descriptiva y correlacional.
Behavioral Psychology
3% ARWEB
Cuadernillo
3%
SCIELO Behavioral Psychology
cyberball
20% 3%
Cuadernillo
Evaluacion del comportamiento
3% cyberball

Revista vision gerencial IV Congreso Internacional de Investigación y

3% Práctica Profesional en PsicologíaEvaluacion del comportamiento
3%
Redaly IV Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en
26% Psicología

Figura 3. En el mundo existen una gran variedad de artículos sobre conocimiento emocional, la gran mayoría de los países utiliza redaly con un 25 % una plataforma americana que permiten apoyarse para diferentes investigaciones a nivel mundial como chile, Colombia, España, México, Suecia, determinamos
que es el aplicativo más confiable para nuestra investigación en diversos campos.
 Academia

2020 American College of Occupational and Environmental Medicine

2015 Analisis de estadistica descriptiva

Axis Title
2010
2005 Analisis de estadistica descriptiva y correlacional.
2000 (en blanco)
1995 Universidad de Santiago de comportela
ARWEB
uji
1990 SCIELO Behavioral Psychology

Se aplicó un instrumento de recolección…

Evaluar el papel de la Inteligencia…

Redaly

Como instrumento de evaluación se…

Ciento diecisiete uncionarios de las…
analisis
Evaluacion del comportamiento

Dicha investigación presenta un carácter…

El diseño empleado es un tipo de diseño …
INVESTIGACION
Invetigacion
TEORICO
Cuadernillo

La participación de los adolescentes fue…

Para comprobar las hipótesis, se llevaron…
Cuadernillo

Ex post facto de tipo prospectivo

Para llevarse a cabo este tipo de estudio…

INVESTIGACION

Para poder realizar el presente trabajo,…

Se realizó un estudio donde se aplicó el…
ARWEB

teorica
cyberball

Recolección de informacion diligenciado…

TEORICO
analisis
DESCRIPTIVA

En el caso los tipos de estudio de ellos…

Analisis de estadistica descriptiva

TEORICO
Descriptiva, teorico

Se realiza un estudio de tipo descriptivo…

Con la finalidad de medir las variables…
Invetigacion

Las competencias emocioanles fueron…

Evaluacion del comportamiento

Teorico-conceptual

Se aplicara dos cuenstionarios a 223…

Academia

DESCRIPTIVA

DESCRIPTIVO

TEORICO
IV Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología
Redaly
Revista vision gerencial
SCIELO
ucm
uji
Universidad De Granada
ARGENTINA
Ceuta
ChileColombia
El salvador Universidad de Santiago de comportela
España
Estadado Unidos
Lima Uv
Mexico
Suecia
VascoVenezuela (en blanco)
(en blanco)

Figura 4. Existe una gran variedad de tipo de estudios, España por ser la mayor contribuidora con artículos sobre conocimiento emocional, utiliza estudios teóricos, investigativos y análisis, ya que al ser un tema de la conciencia humana se necesita observar, cada movimiento en la vida laboral, personal que
influye cada emoción en nuestro cerebro.
 Total
3
2.5
2 2 2
1.5 3
1 1 1 1
0.5 1 1 1 1
0 1 1 1 2
1 1 1
Colombia 1 1 1
España
España
España
1

España
España
Mexico
1

El salvador
1

ARGENTINA
España
1

Lima
1

Venezuela
1

Mexico

Vasco
1

ARGENTINA
1

España
1

ARGENTINA

Chile
1

Estadado Unidos

España

Mexico

Colombia
Total

España

Suecia

(en blanco)

Ceuta
Total

Venezuela

(en blanco)

Colombia

(en blanco)
2001 20032004
200520062007
2008 2009 2010 2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018

Figura 5 . En el 2013 se publicaron 3 artículos sobre conocimiento emocional, siendo Estados Unidos con el mayor aporte sobre el tema, ya que fue un año de renovación laborales, renovaciones financieras que nos permiten experimental varias emociones en la mayoría de las personas partiendo desde el
punto que el dinero mueve a la sociedad, un cambio brusco se busca el estudio que lo motiva a cambiar su apariencia su actitud, etc.
 DISCUSIÓN
1. La inteligencia emocional lo que busca es adaptar un modelo ajustado a la
organización en los grupos de investigación, buscando lograr mayor
efectividad en la ejecución de los proyectos, y con esta estructura los
recursos de la organización se usan de manera concentrada para alcanzar
la meta en el periodo establecido, y los integrantes se pueden concentrar
por más tiempo en el proyecto en ejecución,. (Fabian Sebastian Oviedo
Arenilla)

2. La Inteligencia Emocional pretende inducirnos a desarrollar a plenitud

nuestras habilidades emocionales, porque las personas que manejan con
destrezas esas habilidades emocionales, tienden a mayor proporción a ser
eficaces en su vida y por lo tanto a sentirse satisfechas, por el hecho de
manejar sus conductas mentales en beneficio propio; al contrario de
aquellos individuos que no logran dominar su mundo emocional,
perjudicando drásticamente el desarrollo de su vida, sea esta laboral,
familiar o social. (Edgar Albeiro Lara Jimenez).

3. La inteligencia emocional es muy importante en las personas ya que ella

nos ayuda a tener mejores relaciones con los demás mostrando de que no
es solo una cualidad individual ya que se trasciende a muchos otros
factores importante es la vida de un ser humano, ella nos ayuda a ser
capaces de capaces de expresar lo que sentimos a los demás y así mismo
poder entender lo que sienten los otros que están a nuestro alrededor lo
que da para nuestras vidas una comunicación más efectiva y capaces de
crear relaciones más profundas, tanto en la vida personal como profesional
sin dejar de lado que a diario hay en el ambiente muchos factores que
ayudan a fortalecer o disminuir el grado emocional de las personas, como
 las situaciones del colegio o la universidad, el trabajo, la familia, los amigos
y la vida sentimental. (Leidy Yohana Gonzales Giraldo)

CONCLUSIÓN
Algunas de las empresas que presentan un buen clima organizacional
implementan
Inteligencia emocional indirectamente, sin embargo la aplicación de IE podría
incrementar
los beneficios ya obtenidos indirectamente.
Indudablemente un buen líder debe poseer la competencia de inteligencia
emocional debido a que este debe ser capaz de auto motivarse y motivar a su
equipo de trabajo en su entorno laboral

Aunque para algunas empresas la implementación de nuevas estrategias es más

vista como gasto que inversión, también deben ser conscientes que en el caso de
una estrategia de inteligencia emocional en el clima organizacional, obtendrían los
beneficios necesarios para considerarla una inversión y no lo contrario.
 BIBLIOGRAFÍA

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https://www.arweb.com/blog/estrategia-colectiva-la-empatia/

http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=151350864003

https://www.uv.es/seoane/boletin/previos/N103-5.pdf

https://www.emprendices.co/inteligencia-emocional-aplicada-al-marketing-ventas/

http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0185-
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https://www.emprendices.co/inteligencia-emocional-aplicada-al-marketing-ventas/