Taller caso farmacéutico

Primera etapa.
Investigación y los objetivos de la investigación:
La investigación es considerada una actividad orientada a la obtención de nuevos
conocimientos y su aplicación para la solución a problemas o interrogantes de
carácter científico, En ese sentido, puede decirse que una investigación está
determinada por la averiguación de datos o la búsqueda de soluciones para
ciertos inconvenientes. Cabe destacar que una investigación, en especial en el
plano científico, es un proceso sistemático (se obtiene información a partir de un
plan preestablecido que, una vez asimilada y examinada, modificará o añadirá
conocimientos a los ya existentes), organizado (es necesario especificar los
detalles vinculados al estudio) y objetivo (sus conclusiones no se amparan en un
parecer subjetivo, sino en episodios que previamente han sido observados y
evaluados)

Un objetivo de investigación es el fin o meta que se pretende alcanzar en un

proyecto, estudio o trabajo de investigación. También indica el propósito por el que
se realiza una investigación.

Este tipo de objetivos se centran en un área del conocimiento específica y van

enfocados a ampliar de alguna forma el conocimiento sobre una materia. El
objetivo de una investigación determina e influye en los demás elementos de una
investigación como el marco teórico o la metodología.

Definición del problema de la investigación:

Los problemas son inconvenientes o fallas que surgen en distintos contextos y que
requieren de una solución. Puede entenderse que un problema es una barrera que
debe ser sorteada para alcanzar un objetivo.

Hipótesis:

El término hipótesis está formado por dos palabras de origen griego: hipo, que
significa subordinación o por debajo y tesis, conclusión que se mantiene con
razonamiento, con lo cual podemos decir que la hipótesis sería "lo que se pone en
la base". La hipótesis es un enunciado no verificado, una vez refutado o
confirmado dejara de ser hipótesis y sería un enunciado verificado. La hipótesis es
una conjetura científica que requiere una contrastación con la experiencia. Para
ella no son suficientes los argumentos persuasivos, por más elaborados que sean.
Se puede decir entonces, que de ciertas hipótesis se deducen otras y así
sucesivamente hasta llegar a ciertos enunciados básicos, de observación directa.

Una hipótesis científica es una proposición aceptable que ha sido formulada a

través de la recolección de información y datos, aunque no esté confirmada, sirve
para responder de forma alternativa a un problema con base científica.

Población y qué es la muestra:

La población y la muestra de una investigación son los grupos de individuos que

comparten características comunes y son analizados por la estadística con el fin
de obtener datos de interés.

Qué son y para qué sirven las medidas de tendencia central y de

dispersión:

Las medidas de tendencia central son medidas estadísticas que pretenden resumir
en un solo valor a un conjunto de valores. Representan un centro en torno al cual
se encuentra ubicado el conjunto de los datos. Las medidas de tendencia central
más utilizadas son: media, mediana y moda. Las medidas de dispersión en
cambio miden el grado de dispersión de los valores de la variable. Dicho en otros
términos las medidas de dispersión pretenden evaluar en qué medida los datos
difieren entre sí. De esta forma, ambos tipos de medidas usadas en conjunto
permiten describir un conjunto de datos entregando información acerca de su
posición y su dispersión.

Los procedimientos para obtener las medidas estadísticas difieren levemente

dependiendo de la forma en que se encuentren los datos. Si los datos se
encuentran ordenados en una tabla estadística diremos que se encuentran
“agrupados” y si los datos no están en una tabla hablaremos de datos “no
agrupados”.

Medidas de dispersión. Parámetros estadísticos que indican como se alejan los

datos respecto de la media aritmética. Sirven como indicador de la variabilidad de
los datos. Las medidas de dispersión más utilizadas son el rango, la desviación
estándar y la varianza.
Formas de recolectar información e instrumentos de recolección
de datos:

Los analistas utilizan una variedad de métodos a fin de recopilar los datos sobre
una situación existente, como entrevistas, cuestionarios, inspección de registros
(revisión en el sitio) y observación. Cada uno tiene ventajas y desventajas.
Generalmente, se utilizan dos o tres para complementar el trabajo de cada una y
ayudar a asegurar una investigación completa.
Para llevar a cabo un trabajo de investigación el investigador cuenta con gran
variedad de métodos para diseñar un plan de recolección de datos. Tales métodos
varían de acuerdo con cuatro dimensiones importantes: estructura, confiabilidad,
injerencia del investigador y objetividad. La presencia de estas dimensiones se
reduce al mínimo en los estudios cualitativos, mientras que adquieren suma
importancia en los trabajos cuantitativos, no obstante, el investigador a menudo
tiene la posibilidad de adaptar la estrategia a sus necesidades. Cuando la
investigación está altamente estructurada, a menudo se utilizan instrumentos o
herramientas para la recolección formal de datos.

Las principales técnicas de recolección de datos son:

1. Entrevistas
2. La encuesta
3. La observación
4. sesión de grupo.

Procesamiento y depuración la información:

El procesamiento de datos trata de un subconjunto del procesamiento de la

información, el cambio (procesamiento) de la información de cualquier manera
detectable por un observador. El procesamiento de datos es distinto del
procesamiento de textos, pues este último manipula textos nada más en lugar de
los datos.

Consiste en procesar los datos (dispersos, desordenados, individuales) obtenidos

de la población objeto de estudio durante el trabajo de campo, y tiene como fin
generar resultado (datos agrupados y ordenados), a partir de los cuales se
realizará el análisis según los objetivos de hipótesis de la investigación realizada.
En el procesamiento de datos debe mencionarse las herramientas estadísticas a
utilizarse
MÉTODO SINTÉTICO
Es un proceso mediante el cual se relacionan hechos aparentemente aislados y se
formula una teoría que unifica los diversos elementos. Consiste en la reunión
racional de varios elementos dispersos en una nueva totalidad, este se presenta
más en el planteamiento de la hipótesis. El investigador sintetiza las superaciones
en la imaginación para establecer una explicación tentativa que someterá a
prueba.

MÉTODO ANALÍTICO
Se distinguen los elementos de un fenómeno y se procede a revisar
ordenadamente cada uno de ellos por separado. La física, la química y la biología
utilizan este método; a partir de la experimentación y el análisis de gran número de
casos se establecen leyes universales. Consiste en la extracción de las partes de
un todo, con el objeto de estudiarlas y examinarlas por separado, para ver, por
ejemplo, las relaciones entre las mismas.
Estas operaciones no existen independientes una de la otra; el análisis de un
objeto se realiza a partir de la relación que existe entre los elementos que
conforman dicho objeto como un todo; y a su vez , la síntesis se produce sobre la
base de los resultados previos del análisis.

MÉTODO INDUCTIVO
Estudia los fenómenos o problemas desde las partes hacia el todo, es decir
analiza los elementos del todo para llegar a un concepto o ley. También se puede
decir que sigue un proceso analítico-sintético.

Para una mejor estructuración del método inductivo se siguen los siguientes
pasos:
* Observación.
* Experimentación.
* Comparación.
* Abstracción.
* Generalización.

MÉTODO DEDUCTIVO
Es lo contrario del exterior. Estudia un fenómeno o problema desde el todo hacia
las partes, es decir analiza el concepto para llegar a los elementos de las partes
del todo. Entonces diríamos que su proceso es sintético-analítico.
Pasos para una mejor estructuración:
* Aplicación.
* Comprensión.
* Demostración.

La inducción consiste en ir de los casos particulares a la generalización. La

deducción, en ir de lo general a lo particular. El proceso deductivo no es suficiente
por sí mismo para explicar el conocimiento. Es útil principalmente para la lógica y
las matemáticas, donde los conocimientos de las ciencias pueden aceptarse como
verdaderos por definición

METODO COMPARATIVO
El método comparativo suele ser popular en un estadio temprano de la evolución
de un campo de investigación, cuando los científicos intentan salir del nivel inicial
de los estudios de caso exploratorios a un nivel más avanzado de estructuras
teóricas generales o leyes, como invariantes, causalidad o evolución.
La Comparación es un método eficaz para explicar o utilizar conocimiento tácito o
actitudes tácitas
Tabulación de datos:
Tras la recogida de datos, el siguiente paso en un trabajo estadístico consiste en
una representación de estos datos de manera directa, concisa y visualmente
atractiva. Esto se hace en Estadística mediante la tabulación de la variable
estadística o del atributo. Realizar una tabulación consiste en elaborar tablas
simples, fáciles de leer y que de manera general ofrezcan una acertada visión de
las características más importantes de la distribución estadística estudiada.
Importancia de la investigación en procesos de gestión logística:
Las actividades logísticas conformen sistemas en sí mismos, que son el vínculo
entre la producción y los consumidores.

En la investigación científica la logística se puede entender como las diferentes

rutas instrumentales de una observación, que propician y facilitan la mostración y
demostración de evidencia; iniciando en el diseño de la investigación, y
concluyendo en la descripción, con el propósito de mejorar la explicación de lo
observado.

La logística en la investigación científica conforma el entramado de la ejecución

del proyecto de investigación, el cual incluye la revisión de los antecedentes, su
integración en cuerpos conceptuales consolidados, diseños y planteamientos,
hasta la vinculación con lenguajes operativos formales; conformación de
estrategias de recolección u observación y procesamiento de datos; para después
transformarlos en información, y posteriormente, socializar los resultados

La logística de la investigación científica es la estrategia que maneja los

argumentos de las acciones del proceso investigativo, de tal manera que al
instrumentarlas no se contradigan ni se violen los supuestos elementales de las
herramientas utilizadas, su lógica, el o los métodos usados, los resultados y sobre
todo los supuestos básicos de la teoría científica de la que parten.

Instrumentar la logística en una investigación científica es garantizar la explicación

y descripción de lo dispuesto en el Diseño metodológico del proyecto de
investigación; garantizando que el flujo del proceso se ejecute según lo planeado
y/o lo observado, y que con esto lleguen a buen término los recursos empleados.

El propósito de la logística en la investigación es el aseguramiento de la

objetivación de los cuestionamientos científicos planteados en el Diseño, con
mínimos niveles de error, y que se aborden con lenguajes, métodos y procesos
tecnológicos acordes al nivel de exploración.
 Segunda etapa
Actualmente se encuentra trabajando como gerente de logística para un
importante laboratorio farmacéutico. Entre sus funciones se encuentra la de recibir
los resultados de un estudio contratado por una empresa para la toma de
decisiones estratégicas, dirigidas al mejoramiento de sus productos con respecto a
la competencia. Una vez analizados los resultados debe proceder a socializar, en
un auditorio los hallazgos realizados sobre el estudio denominado: “El impacto de
los medicamentos en la población adulta colombiana”.

Plantee una pregunta problema para el desarrollo de este estudio

¿Cómo impactan los medicamentos en la población adulta colombiana?

Justifique el desarrollo de este estudio.

El siguiente estudio se realiza con el fin de medir el impacto de los medicamentos

en la población adulta colombiana, adicional con los resultados obtenidos se
pretende mejorar nuestros productos de laboratorio con el fin de reducir los
efectos segundarios en los consumidores, mejorando la competitividad de la
empresa y la satisfacción del cliente.

Indique qué población se consideró en este estudio.

Para realizar esta ejecución se realizó con personas entre 35 a 60 años de edad.

Realice un listado de los datos o información que se supone

suministra este estudio.

Encuesta a la población adulta colombiana

Análisis de la encuesta aplicada
Resultado de la encuesta
Ficha técnica de la encuesta
Informe de los medicamentos que impactan esta población
Determine cuál sería la técnica y el instrumento apropiado para la
recolección de la información en dicho estudio.

Con el fin de analizar el impacto de los medicamentos en la población adulta

colombiana se sugiere el uso de una clientela que use los medicamentos del
laboratorio en mención.

Defina para qué sirve la información obtenida en el estudio para

cada una de las unidades estratégicas de la empresa.

La información obtenida sirve para analizar las debilidades y fortalezas de los

productos ofrecidos por el laboratorio y así aplicar las mejoras a toda la cadena de
abastecimiento.

Servicio al cliente: permite conocer al cliente y su afectación con los

medicamentos consumidos, así también permite trata cualquier reclamación con
argumentos técnico
Pronóstico de la demanda: es estimar las ventas de un producto durante
determinado periodo futuro. Los ejecutivos calculan primero la demanda en toda
la industria o mercado para luego predecir las ventas de los productos de la
compañía en ellos.
Producción: Mejorar las materias primas y/o analizar el cambio de fórmula de
los mismo para evitar cualquier efecto secundario del mismo.
Control de inventarios: establecer políticas de conservación de producto, con
el fin de evitar contaminación cruzada con otros productos almacenados

Tercera etapa

¿Qué implicaciones puede tener el título del estudio en términos

estadísticos?

En términos estadísticos esta mencionando que se realiza un estudio a cierto tipo

de población ubicada en Colombia y que los medicamente consumidos por esta
población pueden tener algunos efectos secundarios en su salud
Si considera que el título del estudio es acertado ¿qué aspectos
se deberían aclarar al auditorio?

Si, por que es clara el enfoque del estudio, el impacto de los medicamentos puede
ser positivo o negativo según lo que indique el análisis

Si fuera un asistente del auditorio y no recibiera una previa

aclaración sobre el tema ¿qué preguntaría antes de que se
muestren cifras de dicho estudio?

 ¿Cuáles son los efectos secundarios más comunes?

 ¿Cuáles son los medicamentos?
 ¿Cuál es el rango de la población

¿Qué estrategias tomaría para mejorar respecto a la

competencia?
 Revisar e innovar en las fórmulas de los medicamentos
 Compra materias primas más calificadas
 Revisar y tomar planes de acción con método de almacenamiento de
 las materias primas
¿Cómo utilizaría la información de una investigación para mejorar
los procesos de gestión logística en una organización?
 Mejorar el método de selección de proveedores y materias primas
 Mejorar la inocuidad de la producción
 Mejorar Métodos de Almacenamiento de Materias primas y Productos
terminado