Para quienes fungen como líderes, psicólogos y forman parte de una organización o empresa, es importante tener

conocimiento de cuál es el clima organizacional, niveles de satisfacción, estrés laboral y liderazgo que se vive entre sus
subordinados y con todos aquellos agentes externos, como clientes o proveedores, con los cuales mantienen relaciones
y acuerdos. Cuando las relaciones laborales dentro de una empresa son óptimas entre los trabajadores, los gerentes y
demás responsables, entonces el clima organizacional será altamente satisfactorio para obtener un trabajo de alta
calidad, reconocido entre los usuarios y la competencia.

En la actualidad las empresas se están preocupando en los diferentes factores, que evitan que la empresa sea más
eficiente, uno ellos es el Clima Organizacional, mismo que es muy importante, debido a que tiene e influencia en el
comportamiento de trabajadores, lo que permite tener un excelente desempeño laboral en las diferentes áreas de la
empresa. Dentro del Clima organizacional existen diferentes causas que ocasionan este problema la falta de motivación,
capacitación, comunicación, liderazgo, se debe prestar mayor atención a las relaciones interpersonales de los
trabajadores. Se debe tener en cuenta que los trabajadores son el componente principal para alcanzar los objetivos de
la empresa. El clima organizacional se refiere al ambiente existente entre los miembros de la organización. Está
estrechamente ligado al grado de motivación de los empleados e indica de manera específica las propiedades
motivacionales del ambiente organizacional. Un buen clima organizacional permitirá que los miembros de la
organización cumplan con los objetivos de la empresa, debido a que un empleado motivado es más eficiente y trabajará
mejor, lo cual permite aumentar la productividad, de esa forma ayudará a conseguir las metas y objetivos de la
organización.

La comprensión del comportamiento del individuo en la organización empieza con el repaso de las principales
contribuciones de la psicología al comportamiento organizacional, para ello, se debe hacer referencia a algunos
conceptos como a la satisfacción laboral y las actitudes (Robbins, 1998).

A veces resulta difícil distinguir entre la motivación y la satisfacción laboral, debido a su estrecha relación. Lo mismo
sucede entre la satisfacción con el trabajo y la moral del empleado; muchos autores emplean ambos términos como si
fueran sinónimos. La satisfacción en el empleo designa, básicamente, un conjunto de actitudes ante el trabajo. Podemos
describirla como una disposición psicológica del sujeto hacia su trabajo (lo que piensa de él), y esto supone un grupo de
actitudes y sentimientos. De ahí que la satisfacción o insatisfacción con el trabajo dependa de numerosos factores como
el ambiente físico donde trabaja, el hecho de que el jefe lo llame por su nombre y lo trate bien, el sentido de logro o
realización que le procura el trabajo, la posibilidad de aplicar sus conocimientos, que el empleo le permita desarrollar
nuevos conocimientos y asumir retos.

De acuerdo a los cambios violentos que han ocurrido en las organizaciones debido entre otras cosas a la revolución de la
informática y de la economía planetaria, el ambiente organizacional actual está caracterizado por la aceptación de parte
de todos los trabajadores y a todos los niveles de mayores cargas de trabajo, de tener que dedicar mayor tiempo a las
actividades laborales, de tener menos recursos para trabajar, de tratar de controlar en vez de aprender, más
ambigüedades día con día y de enfrentar cada día más, menos estabilidad y seguridad laboral. Definitivamente estas
nuevas realidades organizacionales son las mayores causas de fuentes del estrés en los trabajadores. En una encuesta
reciente realizada a quinientos trabajadores de diferentes empresas y niveles, el 42% aproximadamente manifestó que
sus trabajos eran de mucho estrés y un 38%, informó que el estrés era tan grande que estaban pensando en renunciar.
En referencia a esta nueva enfermedad laboral en Estados Unidos la National Association of Working Women (NAWW)
reveló que una tercera parte de los entrevistados consideraba que su trabajo era muy estresante y otro 65% dijo que su
trabajo era un poco estresante. Otras investigaciones han indicado que los trabajadores cuyos puestos de trabajo
implican tensión psicológica pero escaso poder de adoptar decisiones están más sujetos a
enfermedades cardiovasculares.

¿Qué es el estrés? De acuerdo con los autores A. W. Sherman Jr. y G. W. Bohlander (1994) el estrés es: Cualquier
demanda de ajuste en el comportamiento que se le haga a la persona. El estrés proviene de dos fuentes básicas: la
actividad física y la actividad mental o emocional. La reacción física entre ambas es la misma, por su parte S. P. Robbins
(1997) lo define de la siguiente forma: Es una condición dinámica donde el individuo se enfrenta a una oportunidad, una
limitación o una demanda relacionada con sus deseos y cuyo resultado percibe como algo incierto e importante a la
vez”. Según H. Selye, decano de los teóricos en tensión o estrés, los seres humanos prosperan en el estrés porque “el
estrés es la sal de la vida”. Agregando este último autor que la libertad total del estrés sólo llega con la muerte. Este
último usa dos términos diferentes para distinguir entre las consecuencias positivas y negativas que tiene el estrés en la
vida de las personas. En consecuencia, el estrés no siempre es malo por sí mismo, ni por cuenta propia. Aunque el estrés
se suele ubicar en un contexto negativo, también tiene un valor positivo. Significa una oportunidad cuando representa
una ganancia.

De igual forma con antes se mencionó muchos de estos aspectos están completamente ligados al liderazgo y como este
influye, tomando en cuenta que el liderazgo es la función que ocupa una persona que se distingue del resto y es capaz
de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u organización que preceda, inspirando al resto de los que
participan de ese grupo a alcanzar una meta común. Por esta razón, se dice que el liderazgo implica a más de una
persona, quien dirige (el líder) y aquellos que lo apoyen (los subordinados) y permitan que desarrolle su posición de
forma eficiente. Los líderes son personas que, mediante la palabra y el gesto o ejemplo personal, influyen o contagian
las conductas pensamientos y sentimientos de las personas que los rodean. El liderazgo es un proceso continuo y de
autoaprendizaje, no se trata de cumplir con una receta o con un número estimado de pasos y reglas, sino más bien una
actividad permanente que requiere la lectura de cada situación, cada escenario, cada contexto es y será diferente. Un
liderazgo eficaz se consolida desde dentro y brilla más cuando se destina a privilegiar el bien común.

Hoy en día ha sabido demostrarse que el clima organizacional es muy importante en las empresas porque es un factor
que sabe mejorar la efectividad, rendimiento y productividad del capital humando de la empresa. El clima laboral incide
en los comportamientos de las personas y por ello las empresas se preocupan por medirlo y conocerlo.
 BIBLIOGRAFÍA

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https://blog.neuronup.com/estres-laboral/

https://destinonegocio.com/ve/gestion-ve/equilibrar-gestion-y-liderazgo-un-paso-para-el-exito-empresarial/

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https://mariodehter.com/liderar/liderazgo/naturaleza-del-liderazgo_620/

https://prezi.com/qdrk4x4jiosc/liderazgo-su-definicion-su-naturaleza-y-sus-habilidades/

https://www.e-quipu.pe/publication/psicologia-organizacional-definicion-definicion-de-psiologia-organizacional-rol-y-
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psiologia-organizacional-rol-y-funciones-del-psicologo-html-ird2ddq2d-1490936697