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Instruções de uso: Esta planilha é um modelo para organizar aulas e treinamentos em empresas

forma prática, simples e objetiva. Esta aba que você está vendo agora, contém a explicação da fun
desta planilha preenchida. Trata-se de um treinamento organizado para um setor de RH com o objet
pode utilizar os dados já preenchidos como suporte. Caso

PROCEDIMENTO HORÁRIO OBJETIVO

Esta parte narra a parte -


etapa- do treinamento que Aqui deve ser colocado o
está sendo executada. Na Indica a durabilidade de objetivo de cada etapa.
prática ela se refere ao que cada etapa. Por que esta etapa está
"vai ser apresentado" em cada sendo realizada?
parte.
namentos em empresas e organizações diversas. Ela contém seções que facilitam tanto o planejamento qua
ntém a explicação da função de cada parte da planilha. Na aba seguinte, chamada "Treinamento Introdutório
setor de RH com o objetivo de fazer a integração inicial de novos colaboradores. Caso você vá trabalhar com
hidos como suporte. Caso você deseje criar outro tipo de treinamento/aula, é só seguir a mesma lógica.

DETALHAMENTO RECURSOS DE SUPORTE METODOLOGIA

Aqui se descreve mais


Como a etapa vai ser
detalhadamente cada parte do Lista os principais recursos (Projetor,
executada? Aula
processo em questão, para dinâmicas, formulários,
expositiva, trabalho
que não restem dúvidas a equipamentos) a serem utilizados
em grupo, visita
quem for executar o em cada etapa.
técnica?
treinamento.

Não se esqueça de ver o exemplo na próxima aba


planejamento quanTo a execução de treinamentos, de
mento Introdutório" você poderá ver um exemplo real
cê vá trabalhar com algum treinamento do mesmo tipo,
esma lógica.

DOCUMENTOS
RESPONSÁVEL
ENTREGUES

Quem é o
Que documentos foram
responsável por esta
entregues durante esta
etapa do
etapa?
treinamento?
Nota: O seguinte treinamento é aplicado a todos os colaboradores da empresa e seu conteúdo fica disponível para consulta permanentemente na pasta G compartilhada

DOCUMENTOS
PROCEDIMENTO HORÁRIO OBJETIVO DETALHAMENTO RECURSOS DE SUPORTE METODOLOGIA RESPONSÁVEL
ENTREGUES

Novo colaborador percorre a empresa


FAMILIARIZAR O
APRESENTAÇÃO DO acompanhado por
COLABORADOR VISITA AOS REPRESENTANTE
COLABORADOR 08:30 - 09:00 pessoa do depto. de RH, é apresentado NENHUM NENHUM
COM O AMBIENTE DA SETORES DO RH
AOS COLEGAS aos colegas e às dependências da
EMPRESA
empresa (cozinha, banheiros...)

Com uso de vídeos corporativos, revistas


internas,
GERAR COMPROMETIMENTO POWER POINT, DATA SHOW,
HISTÓRIA DA powerpoint e exposição dialogada o EXPOSIÇÃO DE CONTEÚDO CD COM VÍDEOS E REPRESENTANTE
09:00 -09:45 PISCOLÓGICO E SENSO DE NOTEBOOK, ARQUIVOS DE
EMPRESA colaborador conhece toda a história da E DIÁLOGO HISTÓRIA DA EMPRESA DO RH
PERTENÇA/MOTIVAÇÃO MÍDIA; SITE DA EMPRESA
companhia, incluindo missão, visão,
valores, código de ética e outros

Colaborador é apresentado aos atuais


ATUALIZAR COLABORADOR POWER POINT, DATA SHOW, PROSPECTO E
projetos e demandas e entende EXPOSIÇÃO DE CONTEÚDO REPRESENTANTE
DESAFIOS ATUAIS 09:45 - 10:15 SOBRE PROJETOSE DEASFIOS NOTEBOOK, ARQUIVOS DE DESCRIÇÃO DOS
claramente seu papel dentro dos E DIÁLOGO DO RH
ATUAIS DA EMPRESA MÍDIA; PROJETOS ATUAIS
processos

PAUSA CAFÉ 10:15 - 10:30

É um manual completo sobre história,


REFORÇAR OS 2 PASSOS
momento da empresa, detalhamento de
ANTERIORES E
ENTREGA E ESTUDO conduta, estrutura organizacional,
ORIENTAR COLABORADOR MANUAL DO COLABORADOR EXPOSIÇÃO DE CONTEÚDO MANUAL DO REPRESENTANTE
DO MANUAL DO 10:30- 12:30 orientações gerais, informações
SOBRE A ESTRUTURA E IMPRESSO E DIÁLOGO COLABORADOR DO RH
COLABORADOR pertinentes, orientação logística. Tudo que
FUNCIONAMENTO DA
o novo colaborador precisa para se
EMPRESA
integrar adequadamente.

PAUSA ALMOÇO 12:30 - 14:00

POLÍTICA DE QUALIDADE,
Reforçar objetivos e metas da empresa,
ORIENTAR SOBRE ASPECTOS POLÍTICA DE SEGURANÇA
TREINAMENTO apresentar as políticas e procedimentos POWER POINT, DATA SHOW, REPRESENTANTE
DE SEGURANÇA, MEIO EXPOSIÇÃO DE CONTEÚDO E MEIO AMBIENTE,
SISTEMAS DE 14:00 - 15:30 ligados segurança NOTEBOOK, ARQUIVOS DE DO
AMBIENTE E POLITICAS DO E DIÁLOGO MANUAL DA QUALIDADE,
GESTÃO e meio ambiente, conforme determinação MÍDIA; APOSTILA IMPRESSA SETOR DE SSM
SGI MANUAL DA SEGURANÇA,
do sistema de gestão
PLANO DE EMERGÊNCIA

Familiarização do colaborador com os


ORIENTAR SOBRE USO DA
equipamentos de TI,
REDE, REPRESENTANTE
TREINAMENTO TI 15:30 - 15:45 telefonia, email, acionamento de suporte e EQUIPAMENTOS DE TI ORIENTAÇÃO "ON THE JOB"
PRINCIPAIS PROGRAMAS, DA TI
demais
USO DO SUPORTE TI
informações relevantes.

PAUSA PARA CAFÉ 15:45 - 16:00


GESTOR DIRETO
ORIENTAR SOBRE O CARGO, Orientação específica sobre o cargo do OU
DESCRIÇÃO DE CARGO,
MODELAGEM DO ENTREGA DA DESCRIÇÃO E colaborador, DESCRIÇÃO DO CARGO EXPOSIÇÃO DE CONTEÚDO REPRESENTANTE
16:00 - 17:00 PROCEDIMENTOS
TRABALHO DIÁLOGO SOBRE AS leitura conjunta da descrição de cargos, IMPRESSA E DIÁLOGO DO
ESPECÍFICOS DO SETOR
ATIVIDADES esclarecimento de dúvidas. DEPARTAMENTO
ESPECÍFICO

É uma conversa final entre o um


RELEMBRAR OS PRINCIPAIS profissional do RH e
DÚVIDAS E
PONTOS DO DIA, TIRAR o novo colaborador, em que dúvidas são REPRESENTANTE
COMPROMETIMENTO 17:00 - 17:30 NENHUM DIÁLOGO NENHUM
DÚVIDAS E GERAR dirimidas e é gerado um compromisso de DO RH
FINAL
COMPROMETIMENTO performance. É uma formalização da
relação real de trabalho que se inicia.

O colaborador é levado à sua mesa e


LEVAR O FUNCIONÁRIO ATÉ
APRESENTAÇÃO DO apresentado
SUA MESA PARA SE MESA DE TRABALHO REPRESENTANTE
POSTO DE 17:30 - 18:00 aos seus materiais de trabalho.O objetivo DIÁLOGO E INSTRUÇÃO NENHUM
PREPARAR PARA O DIA DO COLABORADOR DO RH
TRABALHO é já se situar para
SEGUINTE
começar a atuar no dia seguinte.

OBSERVAÇÃO: DURANTE AS DUAS PRIMEIRAS SEMANAS DE TRABALHO O COLABORADOR É LIBERADO DE SUAS TAREFAS PARA ESTUDAR OS PROCEDIMENTOS DO SISTEMA DE GESTÃO PERTINENTES À SUA ÁREA ATÉ O FIM DA
SEGUNDA SEMANA DE TRABALHO O NOVO COLABORADOR DEVERÁ TER LIDO OU SIDO TREINADO EM TODOS OS PROCEDIMENTOS DE GESTÃO PERTINENTES A ELE.

Principais requisitos abordados neste treinamento


§ Apresentação da empresa.
§ Estrutura organizacional.
§ Política da qualidade, meio ambiente e segurança e saúde ocupacional e seus objetivos.
§ Sistema de Gestão Integrada - SGI.
§ Qualidade: Importância em atender os requisitos do cliente especificados para o produto.
§ Segurança e saúde ocupacional.
§ Meio ambiente: Noções de preservação do meio ambiente, apresentação do plano de atendimento a
emergências e do plano de gerenciamento de resíduos.