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LA CONVERGENCIA DE

SERVICIOS EN REDES:
TECNOLOGIA,
OPERADORES Y
CLIENTES
(Triple play for dummies
dummies))

Gabriel Venturino
gventuri@fi uba ar
gventuri@fi.uba.ar
Año 2008
Contenidos:
ƒ Definición de servicios “Triple Play”.
ƒ Características de las señales de audio y video
video, necesidad de la
compresión. SDTV vs. HDTV. QoS requerido en audio, video y
acceso a Internet. Efectos de los errores en los diferentes
servicios.
servicios
ƒ Estructura de una red CATV, ancho de banda disponible. Servicios
de video y datos. Características necesarias para incorporar
telefonía.
telefonía
ƒ Estructura de una red para servicios ADSL, tipo de modulación,
limitaciones de velocidad con la distancia. Necesidad de la
tecnología FTTx
FTTx. Servicios de telefonía y datos.
datos Definición de
IPTV. Requerimiento de ancho de banda.
ƒ La visión del cliente y la visión de los operadores de los servicios.
Necesidades que satisfacen los servicios “Triple
Triple Play”
Play .
Expectativas de los clientes para los servicios vs. Características
técnicas (QFD)
ƒ Conclusiones

La convergencia de servicios en redes


Expocomm 2008 2
La convergencia de servicios en redes
Expocomm 2008 3
Definición de servicios “Triple Play”
ƒ Se denomina “triple play” a la provisión de dos
servicios de banda ancha (acceso a Internet de
alta velocidad y televisión) y a uno de banda
angosta (telefonía), sobre una única conexión de
banda ancha.
ƒ “Triple Play” se focaliza en un modelo de negocio
combinado
b d más á que en una solución
l ó técnica
é o un
estándar común.
ƒ El servicio
i i sobre
b redes
d IP se b basa en ell
encapsulado de información de telefonía, Internet
y televisión en paquetes IP distribuidos por las
redes de banda ancha backbone y de acceso al
usuario.

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Expocomm 2008 4
Características de
las señales de audio
y video
video, necesidad
de la compresión.
SDTV vs.
vs HDTV.
HDTV
QoS requerido en
audio,
d video
d y
acceso a Internet.
Efectos de los
errores en los
diferentes servicios.
La convergencia de servicios en
redes Expocomm 2008 5
Señales digitales
g

ƒ ¿Porqué d
digital?
g tal?
z Datos digitales pueden ser regenerados
z Compresión
p
z Seguridad (encriptación)
z Redundancias (corrección de errores)
z Menor propensión a distorsiones e
interferencias
z Ci
Circuitos
it digitales
di it l más
á confiables
fi bl y más á
económicos
z Hardware flexible
z Los diferentes tipos de señal son igualmente
tratados bit a bit

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Expocomm 2008 6
Requerimientos en la transmisión de
señales digitales
ƒ El “delay” (retardo) es especialmente importante en la transmisión
de señales de telefonía,
telefonía si se supera el oido percibe el retardo.
retardo
ƒ El “jitter” o variación del retardo es especialmente importante en
la transmisión de video digital, si se supera se produce una
desincronización de la señal.
señal

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Expocomm 2008 7
Ancho de banda requerido para
dif
diferentes
t señales
ñ l didigitales
it l

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Expocomm 2008 8
Ancho de Banda de la Señal
d Vid
de Video C
Compuesto
mp t Color
C l
Amplitud
Portadora de Subportadora Portadora
Vid
Video de Color de Audio

3.582056MHz
0.75Mhz Frecuencia
4.2Mhz
4.5Mhz
6Mhz

P á t
Parámetro NTSC / PAL-M
PAL M PAL B / PAL-N
PAL-B PAL N / SECAM

Cuadros/seg 30 25
Campos/seg 60 50
Líneas /cuadro 525 625
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Expocomm 2008 9
Luminancia y Crominancia
ƒ Los colores primarios: Rojo
(R), Verde (G) y Azul (B),
se combinan para generar
la señal de Luminancia (Y) y
l señales
las ñ l dde color:
l
CB (diferencia al azul)
CR ((diferencia al rojo)
j )

⎡ Y ⎤ ⎡ 0.299 0.587 0.114 ⎤ ⎡ R ⎤


⎢C ⎥ = ⎢− 0.169 − 0.331 0.500 ⎥ ⋅ ⎢G ⎥
⎢ B⎥ ⎢ ⎥ ⎢ ⎥
⎢⎣C R ⎥⎦ ⎢⎣ 0.500
00 − 0.419 − 0.081⎥⎦ ⎢⎣ B ⎥⎦
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Expocomm 2008 10
Comparación entre TV de baja (standard) y de alta
definición
f
Relación de aspecto (4/3 vs. 16/9)
Definición o resolución en líneas (480i vs.1080i)

1080

1’
A=480

640
7xA

1920

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Expocomm 2008 11
Comparación entre TV de baja (standard) y alta
definición
f
Relación de aspecto (4/3 vs. 16/9)
Definición o resolución en líneas (480i vs.1080i)

1080 31°
31

480 11°

640

1920

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Expocomm 2008 12
Digitalización
g de la señal de video
ƒ Estructura de muestreo:
z (4:4:4) 4 muestras Y; 4 muestras Cb; 4 muestras Cr
z (4;2;2) 4 muestras Y; 2 muestras Cb; 2 muestras Cr
(utilizado en video de estudio)
z (4;2;0) 4 muestras Y; 2 muestras Cb y Cr; 0 muestras en
campo alternado (utilizado en compresión MPEG2)
ƒ Frecuencia de muestreo:
z fm(Y)= 13,5 MHz; fm(Cr)=fm(Cb)=6,75 MHz
ƒ String de datos a 10 bits/muestra
z [fm(Y)+fm(Cr)+fm(Cb)]*10bits/muestra=270 Mbps

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Expocomm 2008 13
Formatos de Video Digital
g

Video Digital

SDTV SDTV HDTV


Rel. aspecto 4:3 Rel. aspecto 16:9 Rel. aspecto 16:9
Muestreo a 13.5Mhz Muestreo a 18Mhz Muestreo a 74Mhz
270 Mbits/seg 360 Mb
Mbits/seg
ts/seg 1.48
.48 Gb
Gbits/seg
ts/seg
525/60 -625/50 525/60 - 625/50 (1080x1920)
(480x640) (480x850)

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Expocomm 2008 14
Video Digital
g Comprimido
p

¿Porqué es necesaria la compresión de video digital?

2 horas de video digital sin compresión = 1,5 Tbytes


A h d
Ancho de banda
b d para 270 Mb Mbps = 80 MH
MHz

Requerimientos
R i i de
d capacidad
id d d
de almacenamiento
l i
y distribución inviables

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Expocomm 2008 15
Video Digital Comprimido
ƒ ¿Porqué
¿P é se puede
d comprimir?
i i ?
z Las señales poseen redundancias (espacial y temporal) y
los datos p
poseen redundancias
z A menor calidad de video es posible una mayor
compresión (con pérdida de información)
ƒ ¿Cuánto comprimir?
z Hasta ocupar el mismo ancho de banda de la señal de
video analógica (6 MHz):
z Para SDTV (4:3) de 270 Mbps, se puede comprimir para
calidad comercial a 6,46 Mbps, poniendo 3 canales digitales
en 6 MHz
z P
Para HDTV (1080i) d de 11,48
48 Gbps
Gbps, sse p
puede
d comprimir
mp imi para
p
calidad comercial a 19,39 Mbps, utilizando 6 MHz
z Diferentes tipos de programas pueden tener diferente
compresión:
z Películas y noticias en SDTV (4:3) se comprimen a 6 Mbps
z Deportes en SDTV (4:3) se comprimen a 8 Mbps
z Diferente
f calidad:
l d d lla misma señall SDTV d
de 270 Mbps se
puede comprimir entre 1,5 Mbps y 15 Mbps
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Expocomm 2008 16
Video digital comprimido

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Expocomm 2008 17
Calidad de servicio (QoS) requerida
para diferentes
dif t servicios
i i

Bit rate Constant bit rate Unspecified bit rate


/Variable bit rate /Available bit rate
Parámetros de QoS Cell delay variation, Not specified
Cell transfer delay,
Cell loss ratio
Ejemplos de Voz (comprimida y no E-Mail, www, FTP,
aplicación comprimida), video network management,
digital VoIP (sin QoS)

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Expocomm 2008 18
QoS en VoIP
ƒ Un grave problema de VoIP es su calidad de
servicio frente a la de los sistemas telefónicos
tradicionales (TDM).
ƒ Los principales problemas en cuanto a la calidad
del servicio (QoS) de una una red de VoIP,
VoIP son la
Latencia, el Jitter, la pérdida de paquetes y el
Eco. En VoIP estos problemas pueden ser
resueltos mediante diversas técnicas.
técnicas
ƒ Los problemas de la calidad del servicio en VoIP
vienen derivados de dos factores principalmente:
p p
z Internet es un sistema basado en conmutación de
paquetes y por tanto la información no viaja siempre por
el mismo camino. Esto produce efectos como la pérdida
d paquetes
de t o ell jitt
jitter.
z Las comunicaciones VoIP son en tiempo real lo que
produce que efectos como el eco, la pérdida de
paquetes y el retardo o latencia sean muy molestos y
perjudiciales y deban ser evitados.
La convergencia de servicios en redes
Expocomm 2008 19
Efectos de pérdida de calidad de
servicio
i i
ƒ Efecto
Ef cto de los
os errores
rror s y retraso,
r traso, pérdida
p r ay
descarte de paquetes:
z En aplicaciones de Internet: no son percibidos por el
usuario,
i hasta
h 1000 errores en ell dí
día no son d
detectados
d
z En aplicaciones de Voz (telefonía) y Video (televisión):
por ejemplo pérd
pérdida
da de inteligibilidad
ntel g b l dad de la voz y
pixelado de las imágenes, son inmediatamente
detectados por el usuario, 10 errores por día generan
reclamos
ƒ Los errores generan quejas y más quejas
compromete
mp m la satisfacción
f del cliente y aumentan
um
los costos del “help desk”.

20
Estructura de una
red CATV, ancho de
banda disponible.
disponible
Servicios de video y
datos.
datos
Características
necesarias para
incorporar
p telefonía.

La convergencia de servicios en
redes Expocomm 2008 21
Asignación
g del espectro
p en la red HFC

Downstream

Canales MPEG,
80 Canales Analógicos Telefonía,
5 40 datos
Retorno 54 550 750 1000
telefonía,
f(Mhz)
datos

Banda
B d dde
Guarda
Upstream

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Expocomm 2008 22
Red Híbrida Fibra Coaxil:
Arquitectura Bidireccional
DECODER
MPEG TAP
•O/E

Modulador
FI C
Modulador
O NT
VIDEO QAM M FO 1310/1550nm
STB
SERVER B Transmisor
I Optico
Modulador
N CDM
Señales FI 1:16
E
Locales Modulador
M d l d R
FI
R
Modulador F
FI Receptor
C
pt c
Optico
O
M
Modem B
Receptor
I
Optico
N
E
A los nodos
R
Central ópticos
Receptor
Pública R
HDT Optico
F

Internet

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Expocomm 2008 23
Topología
p g de Red

Headend Nodo
Optico
o/e
F.O. 1310nm

Nodo
Optico Area de Servicio

o/e

Area de Servicio

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Expocomm 2008 24
Arquitecturas tipo HFC
HFC: arquitectura híbrida de fibra óptica y cable coaxil.
- CAN = Cable Area Network
- FBB = Fiber Backbone
- FTTF = Fiber to the Feeder
- FTLA = Fiber to the Last Active
- FTTC = Fiber to the Curb
- FTTN = Fiber to the Node
- FTTH = Fiber to the Home

Característica de las construcciones desde 1990.


Tamaño del nodo óptico :
1990-1995 => 2000 a 5000 hogares
1995-2000 => 1000 a 2000 hogares
2000-2005 => 100 a 1000 hogares
Ancho de Banda :
1990-1995 => 550 a 750 MHz
1995-2000 => 750 a 860 MHz
2000-2005 => 860 a 1000 MHz

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Expocomm 2008 25
Redes Actuales de CATV
•El uso de fibra óptica en el troncal de las redes de cable ha
permitido, gracias a su capacidad de transmisión, la
p
incorporación de servicios interactivos:
• Telefonía.
Internet de banda ancha
Víd On-Demand
Vídeo On D m nd (VoD)
(V D)
Pay Per View (PPV)
Videojuegos
j g interactivos.
Videoconferencia.
Telecompra.
HomeBanking.
HomeBanking
•Los cuales requieren que la red permita la comunicación en
ambos sentidos (red bidireccional).
•La
L tendencia
d i actuall ll
lleva a considerar
id llas redes
d HíbHíbridas
id Fib
Fibra
óptica-Coaxial (HFC) como las redes que lleguen hasta los
hogares de la mayoría de poblaciones grandes y de mediano
t
tamaño
ñ con una gran cantidad
tid d d
de servicios
i i y aplicaciones
li i d
de
telecomunicaciones.
La convergencia de servicios en redes
Expocomm 2008 26
Redes HFC (Hybrid Fiber Coaxial)
La idea de estas redes es llegar con fibra hasta el un nodo.
Luego los usuarios de cada nodo (cientos de usuarios por ej.
300 o 500) se unen con un bus de coaxil.
coaxil
Sobre estas redes se puede brindar una gran cantidad de
servicios y aplicaciones de telecomunicaciones:

Servicios de Televisión
• Tradicionales de difusión
f de canales analógicos
g y
digitales.
• Interactivos apoyados en servicios de datos (webTV,
TVmail, VoD, PVR).

Servicios de Datos (basados en DOCSIS mayoritariamente)


• A
Acceso aIInternet
t t
• Dedicados (línea de datos dedicada)

Servicios de Voz (basados en PacketCable mayoritariamente)


Telefonía
• convergencia de
La servicios en redesIP
27
Expocomm 2008
Broadcast & Narrowcast

Broadcast
La misma información esta presente en todos los puntos del
sistema.
Estructura típica de transmisión en la arquitectura tipo
“Árbol y Rama” (Tree & Branch)

Narrowcast
Se transmite información diferenciada según el cliente o la
región geografica. Las diferentes variantes de la
arquitectura HFC permiten segmentar el area de cobertura
enviando información especifica según el nodo, grupo de
nodos o HUB.

La convergencia de servicios en redes


Expocomm 2008 28
Servicios Tipo Narrowcast
•Al direccionar la información solo al usuario que debe recibirla
se logra optimizar el uso del ancho de banda (permite el reuso
de frecuencias)

•- Canal de información local o regional: diferenciado por HUB o


grupo de HUBs.
•- Servicios de Video por Demanda (VOD): diferenciado por nodo
o grupo de nodos.
•- Servicios de Telefonía y Datos: diferenciado por nodo o grupo
de nodos.
•- Inserción
Ins ión de
d publicidad
p bli id d diferenciada
dif n i d ppor target
t t de
d audiencia:
di n i :
diferenciado por nodo o grupo de nodos.
•- Narrowcast a nivel RF desde el HUB.
•- CWDM (Coarse Wave Division Multiplexing):
•- 1550nm Broadcast / 1310 Narrowcast
•- 1310nm Narrowcast / 1550 Broadcast
La convergencia de servicios en redes
•- 1550nm Narrowcast / 1550 Broadcast
Expocomm 2008 29
Servicios de Voz

•Los servicios de telefonía sobre HFC se puede llevar a


cabo de dos formas:
• Telefonía convencional o conmutación de circuitos.
• VoIP o conmutación de paquetes.

Convencional VoIP
Se usa en la actualidad,
actualidad aunque se Es una tecnología en desarrollo
esta migrando a VoIP pero ya es usada por muchas
empresas
Es una tecnología vieja,
vieja pero Es una tecnología moderna.
moderna Esta
asentada y de buena calidad. en continuo crecimiento y tiene
buenos mecanismos de QoS.
Presenta soluciones
l propietarias E
Esta estandarizada
d d

Maneja voz y datos en forma Maneja voz y datos por el mismo


separada sistema

La convergencia de servicios en redes


Expocomm 2008 30
Implemetación Servicios de Voz (TDM)
•La primera opción tecnológica existente para ofrecer telefonía por cable
consiste en superponer una red de acceso telefónico a la red de
distribución de televisión por cable.

•Servicio Telefonía tradicional (TDM)

•Esta arquitectura es conocida como overlay, combina 2 tecnologías


diferentes sobre las que se tiene una gran experiencia por separado.
•La arquitectura
q overlay y lleva un canal de 64 Kbpsp hasta c/u de los
hogares.
•En el nodo, las señales a 64 Kbps se multiplexan para formar canales de 2
Mbps, y éstos a su vez forman canales de niveles jerárquicos superiores
(8 34 y 140 Mb
(8, Mbps), ) hhasta
t llllegar a lla cabecera.
b E
En la
l cabecera,
b un
conmutador local hace de interfaz entre la red overlay y la red telefónica
conmutada
La convergencia de (PSTN) utilizando interconexión V5.2.
servicios en redes
Expocomm 2008 31
Implementación Servicios de Voz (IP)

•La segunda opción tecnológica existente para ofrecer telefonía


por cable consiste en utilizar la tecnología IP provista por los
CMTS CM de
CMTS-CM d los
l servicios
i i ded datos.
d t

I t
Internet
t MGCP
IP (SIP/H323)
(NCS1.0
IP (SIP/H323)
)
IP (SIP/H323) C2811

MGCP IP
E1s
PSTN C5350
M3UA Softswitch
BTS 10200
SS7
uBR7246VXR
ITP
MTA

•Se utilizan los siguientes protocolos: Teléfono


- MGCP para la ultima milla (loop de abonado)
- SIP/H323 para interconexión IP con otros carriers VoIP.
- SS7 para la interconexión TDM con Telcos tradicionales.32
La convergencia de servicios en redes
Expocomm 2008
Requerimientos de ancho de banda de distintos servicios
A h d
Ancho de B
Banda
d

TIPO DE SERVICIO DOWNSTREAM UPSTREAM

Broadcast de Video Analógico 6 Mhz ----

Pay Per View (Analógico) 6 MHz ----

Broadcast de Video Digital 1.5 a 6 Mbit/s ----

Near Video On Demand 1.5 a 6 Mbit/s ----

Video On Demand - IPTV 1.5 a 6 Mbit/s ≈ 10 Kbi/ts

Video Games / Realidad Virtual 1 a 2 Mbit/s 16 a 64 Kbit/s

Educación a distancia 1.5 a 3 Mbit/s 16 a 64 Kbit/s

Teleshopping 1.5 a 6 Mbit/s ≈ 10 Kbit/s

Interconexión de LANs 1.5 a 3 Mbit/s 1.5 a 3 Mbit/s

Videotelefonía/conferencia 0.384 a 2 Mbit/s 0.384 a 2 Mbit/s

Telesupervisión ≈ 10 Kbit/s 0.1 a 10 Mbit/s

Acceso a Internet 0,512 a 4Mbit/s 128 a 512 Kbit/s

POTS 64 Kbit/s 64 Kbit/s

La convergencia de servicios en redes


Expocomm 2008 33
Multiplicación Capacidad Upstream

- Dedicación de mas fibras al retorno.


retorno
- Apilado de frecuencia, conv. en bloque: Frequency Stacking ,
Block Conversion.
- Wave Division Multiplexing: WDM , CWDM, SWDM, DWDM
- Retorno Digital
- Combinación de las anteriores
- DWDM + Frequency Stacking
- DWDM + Retorno Digital

La convergencia de servicios en redes


Expocomm 2008 34
Servicios de distribución de Televisión

Actualmente, y gracias a la codificación-MPEG, es posible


comprimir
p un canal de televisión hasta velocidades de 2 Mbps
p
(calidad-VHS), 6-8 Mbps (calidad-PAL), y 15-20 Mbps (calidad-
HDTV).

Considerando una velocidad media de 6 Mbps por canal, y


utilizando la modulación 64-QAM (Quadrature Amplitude
Modulation) que proporciona un rendimiento de 5 bps/Hz en
Modulation),
100 MHz se podrían transmitir unos 80 canales digitales de
televisión, reservando, además, cierta capacidad (un 10%,
aproximadamente) para el proceso de transmisión:
multiplexación, codificación de línea... etc.

Estos
E t 80 canalesl digitales
di it l se situarían
it í en lal banda
b d
inmediatamente superior a la ocupada por los 60 canales
analógicos, ocupando aproximadamente, desde 600 hasta 700
MHz.
La convergencia de servicios en redes
Expocomm 2008 35
Servicios a través del televisor

TV Email Personal
Broadcast & TV Video Video on Juegos
Guía Interactiva & Surfing Recorder Demand
Electrónica (PVR)
de
Programas
((EPG))

TV
V Broadcast
r a ca t Selección de Selección,
Selección
equivalente al Grabación
G b ió y
diferentes descarga o
cable o satélite reproducción
cámaras streaming y
de
programación Replay de
T-Commerce
contenido facturación Juegos
individual Standalone
con los secuencias TV Email broadcast
anticipos de la y escenas
sc n s sin video de Juegos en
semana TV web cassette películas red
Publicidad browsing
Información interactiva Stop, pause, Download o
bajo demanda customizada rewind, fast Streaming
del contenido forward en tiempo
en TV TV desplazada reall de
d
en el tiempo contenido
pago
Funcionalidad
VCR

La convergencia de servicios en redes


Expocomm 2008 36
Conclusiones
Las redes de acceso HFC ofrecen a sus abonados la posibilidad de
estar permanentemente conectados, que sólo se les facture por el
tiempo que están realmente utilizando los recursos del sistema,
sistema flat o
por volumen de datos recibidos y transmitidos.

Permiten
m la difusión
f de datos a todos o a g
grupos
p específicos
p f de
usuarios (broadcast y multicast) para servicios de noticias, juegos
multiusuario, descarga de software, etc. En las redes con circuitos
dedicados sólo se ppuede hacer esto haciendo copias
p de la información
para cada usuario y enviándolo por cada circuito a cada uno de ellos, lo
cual es poco eficiente.

La capacidad del canal descendente en una red HFC es tal que puede
absorber cómodamente un gran aumento del número de abonados y de
la demanda de todo tipo de servicios. En cuanto al canal de retorno, la
arquitectura
i HFC permite
i lla evolución
l ió ddell sistema
i hacia
h i nodos
d d de
menor tamaño (que sirvan a zonas con menor número de hogares
pasados), para poder ofrecer los 50 MHz. del espectro ascendente a
un menor número
ú de
d abonados
b d s y por tanto
t t aumentar t ssuss capacidades
id d s
individuales de interacción con la cabecera.
La convergencia de servicios en redes
Expocomm 2008 37
Estructura de una red
para servicios ADSL,
tipo de modulación,
limitaciones de
velocidad con la
distancia. Necesidad de
la tecnología FTTx.
Servicios de telefonía y
datos. Definición de
IPTV. Requerimiento de
ancho de banda.

La convergencia de servicios en
redes Expocomm 2008 38
Estructura de redes

39
ADSL – Introducción y Principio de
Funcionamiento

Es una técnica de modulación para la transmisión de datos a


gran velocidad sobre el par de cobre telefonico, los módems
ADSL operan en un margen de frecuencias que va desde los 24
KH hasta
KHz h los
l 1.104
1 104 KHz,
KH aproximadamente.
i d

La convergencia de servicios en redes


Expocomm 2008 40
ADSL – Principio
p de Funcionamiento

Se utiliza la modulacion por DMT ("Discrete MultiTone") .


Básicamente consiste en el empleo de múltiples portadoras.
portadoras
Cada una de estas portadoras (denominadas subportadoras) es
modulada en cuadratura (modulación QAM) por una parte del
flujo total de datos que se van a transmitir.
transmitir Estas
subportadoras están separadas entre sí 4,3125 KHz, y el
ancho de banda que ocupa cada subportadora modulada es de 4
KHz El reparto del flujo de datos entre subportadoras se
KHz.
hace en función de la estimación de la relación Señal/Ruido en
la banda asignada a cada una de ellas.

La convergencia de servicios en redes


Expocomm 2008 41
ADSL – Características

¾ Reutilizacion
R tili i d de llos pares ttrenzados
d ttelefónicos
l fó i para
la transferencia de datos a gran velocidad.
¾ Ancho de banda de hasta 8Mbps para el downstream
¾ Coexistencia de telefonia básica + Datos
¾ Fuerte
F t depencia
d i ddell Bit R
Rate
t con lla di
distancia
t i ((entre
t
el splitter y el DSLAM) y con la interferencia
¾ Distancias de hasta 3500 Metros

La convergencia de servicios en redes


Expocomm 2008 42
ADSL 2 – Características
¾ Mejoras con respecto a la primera generación de ADSL:
• Codifica con TCM ((Trellis Coded Modulation)) de 16 estados y
modulación QAM con constelaciones de 1 bit.
• Reduccion del Over-Head por frame de 32Kbps fijos para
ADSL a 4Kbps para ADSL2 para data rate bajos.
bajos
• Utiliza Codigos Reed Salomon para
g errores para
corregir p tasas bajas
j de
transferencia.
• Reduce el consumo de energia en los
modems implementando el modo sleep.
sleep
• Adapta velócidades por el efecto
cross-talk: (no se pierde conexión)
• Implementa Calidad de servicio
• Se consigue un Bit Rate de 12Mbps
para downstream
La convergencia de servicios en redes
Expocomm 2008 43
ADSL 2+ – Características

¾ Se duplica el ancho de banda “confiable”


confiable para incrementar la
capacidad del canal. Se extiende de 1,1MHz a 2,2MHz pero
se reduce la longitud maxima a no mas de 3000 Metros.

¾ Se
S consigue
i un
Bit Rate de 24 Mbps
para ell downstream.
d

¾ Se
S pueden
d agrupar h
hasta
t cuatro
t lilineas ttelefonicas
l f i para
incrementar el Bit Rate hasta 4*24 = 96 Mbps de bajada y
4*1 = 4 Mbps de subida a menos de 1000 metros de la central.

La convergencia de servicios en redes


Expocomm 2008 44
Variación del Bit rate con la distancia

Mbps

La convergencia de servicios en redes


Expocomm 2008 45
Evolución del plantel exterior
(TELECOM Arg.)
Arg )

La convergencia de servicios en redes


Expocomm 2008 46
Modelo de referencia FTTx

FTTH
O
Fibra
N
T
O FTTB/C O
N N Fibra
Cobre L
T U T
O FTTCab
N Fibra
Cobre N
T
U

Red de cliente Red de Acceso


UNI ONU - Optical Network Unit
ONT - Optical Network Termination
OLT - Optical Line Termination
NT - Network Termination
UNI - User Network Interface

47
Red de acceso cableada

Central
pública
Modem

Red dispersión
p
Red primaria Red secundaria

Cableado interno cliente

48
Fibra óptica
p en el acceso

Armario
Equipo
c/mux de acceso
Lado Central

Central Modem
Pública
Red Red de
Secundaria dispersión Cableado interno
Red
R dPPrimaria:
i i de cliente
Anillos FO SDH Punto de
demarcación

49
ADSL / 2 / 2+ – Servicios

¾ Internet de Banda Ancha (8Mbps/12Mbps/24Mbps)


¾ Telefonia
¾ Videoconferencia
d “on
¾ Video d
demand”
d” en tiempo reall

La convergencia de servicios en redes


Expocomm 2008 50
Inversión en mejorar la ultima milla

Billing
System N t
Network
k
Entertainment Content
s Management
Video Service Data
Systems
Providers
Headend
ATM Remote
Switch
Terminal
ADSL

VDSL
ISP FTTn, FTTc
Aggregation &
Multicasting
PSTN

FTTB FTTP

High Rise
MDU/MTU
Integrated Gateway

FTTN (fiber to the node): e/300 y 500 clientes.


FTTP (fiber to the premises): 32 clientes.
FTTH (fiber to the home): 1 cliente.
La convergencia de servicios en redes
Expocomm 2008 51
Definición de IPTV
IPTV:
~ Brinda contenidos televisivos de calidad comercial a
usuarios registrados
g en el sistema,,
~ Entrega del contenido por medio de Protocolo de
Internet , utilizando una red IP privada , por medio
de canales segurizados y con QoS.
~ Brinda la posibilidad al cliente de interactuar con
los contenidos a través de la pantalla de la TV.
~ Ofrece Servicio de Broadcast (BTV ó LTV), Pay Per
View (PPV) y Video On Demand (VOD)

La convergencia de servicios en redes


Expocomm 2008 52
Definición de IPTV
IPTV NO ES:
~ NO es TV sobre Internet.
Internet
TVoI se entrega en la modalidad ‘best effort’, sin garantía en la
entrega
g de los paquetes
p q
Normalmente abierto a usuarios que acceden sin abono, e incluso
sin registrarse en ningún sistema (directo: youtube, vxv; mediante
registro: joost)
Actualmente la calidad y formatos de la imagen están adaptados al
BW limitado del cliente (128-512
(128 512 Kbps promedio en LA)
~ NO es Televisión Digital Terrestre (DTT)

DTT no ofrece interactividad (necesita el soporte de otra red)


DTT es contenido digitalizado y comprimido, transmitido por aire ó
g
cable con técnicas de transmisión digital (OFDM/8VSB).
( )

La convergencia de servicios en redes


Expocomm 2008 53
INFRAESTRUCTURA DE RED

~ IPTV se posiciona en el marco de ofertas 3play –


internet, voz y video aunque se puede ofrecer
como servicio independiente

~ El negocio se centra en el desarrollo de la banda


ancha

~ Se puede brindar el servicio de Iptv, a través de


ADSL2+/VDSL2/FTTx, debido al requerimiento
por parte del servicio de un gran ancho de banda.

La convergencia de servicios en redes


Expocomm 2008 54
INFRAESTRUCTURA para IPTV

La convergencia de servicios en redes


Expocomm 2008 55
Nuevas arquitecturas para triple play
0.5 - 1 Mb/s

PTOs.
PTOs ADSL

• Backbone óptico FTTP/FTTN 3 - 6 Mb/s •ADSL ADSL2

+ VDSL ó ADSL2 (US$ 250


por línea para FTTN/US$ 8 - 12 Mb/s ADSL2plus

1.350 para FTTP)


• Headends de TV.
VDSL

PON
• STB dde IPTV
IPTV.
• Diferenciador: VoD 15 - 25 Mb/s

0 1 2 3 4 5 6 •7
•Distancia desde el DSLAM [km]

La convergencia de servicios en redes


Expocomm 2008 56
Requerimiento de ancho de banda o
número mágico
“número mágico”
Servicio BW BW (upstream) BW (total)
(downstream)
1 canal de TV, 7.5 Mbps (WM9) 20 kbps 7.5 a 20 Mbps
alta definición 10 Mbps (MPG4)
HDTV – IPTV 20 Mbps (MPG2)
3 canales de TV, 1.33 Mbps c/u 50 Kbps 4 a 12 Mbps
definición (MPG4)
standard
d d SDTV 4 Mbps c/u
(MPG2)
1 canal de juegos 512 Kbps 512 Kbps 1 Mbps

Internet banda 3 Mbps 512 Kbps 3,5 Mbps


ancha
2 canales de voz 256 Kbps c/u 256 Kbps 0,75 Mbps
+ video IP
TOTAL 17Mbps a
17Mb
37Mbps
La convergencia de servicios en redes
Expocomm 2008 57
La visión del cliente y la
visión de los operadores de
los servicios. Necesidades
que satisfacen los servicios
“Triple Play”. Expectativas
d llos clientes
de li para los
l
servicios vs.
Características técnicas
(QFD)
Servicios de telecomunicaciones

ƒ Un servicio de telecomunicaciones es percibido


p
por el cliente como la satisfacción a la necesidad
de comunicar personas y/o máquinas entre sí con
un intercambio de información.
información Puede requerir un
Terminal de usuario para acceder al servicio.
ƒ El servicio es independiente
p de la tecnología
g con la
cual lo presta el operador o del terminal
requerido.
ƒ Los
L s sservicios
i i s se
s clasifican
l sifi históricamente
histó i m t como: m :
z Servicios de voz
z Servicios de datos e Internet
z Servicios de video
z Servicios convergentes o multimedia

La convergencia de servicios en redes


Expocomm 2008 59
Servicios p
percibidos por
p el cliente

Servicios
S rvici s p
percibidos
rcibid s p
porr ell usu
usuario,
ri sson
n ind
independientes
p ndi nt s d
de lla
tecnología, son vistos en función de las necesidades propias
del usuario de intercambiar algún tipo de información.

Interactivos Mensajería Acceso a Bases Distributivos


de datos

Servicios
Voz Datos Texto Imágenes Multimedia

La convergencia de servicios en redes


Expocomm 2008 60
Requerimientos de los clientes
Los clientes y los usuarios de los servicios requieren que los
mismos tengan:
ten an:

Transparencia
Transparencia:
• Los clientes siempre quieren comunicarse (con la persona o con el
proceso deseado) y desean que la red de telecomunicaciones no
impida la comunicación y distorsione el contenido lo menos
posible

Accesibilidad:
• Acceso a la gente: por ejemplo, telefonía y videoconferencia
• Acceso a la información: por ejemplo, radio, TV, búsqueda en
base de datos ((servicios de valor agregado),
g g ), entretenimiento,,
educación. “Infotainment”.
• Acceso al tratamiento de la información, interconexión entre
redes, acceso a aplicaciones cliente-servidor.

La convergencia de servicios en redes


Expocomm 2008 61
Servicios p
percibidos por
p el operador
p
ƒ Servicios percibidos por el operador, servicios
que se prestan sobre la plataforma o la tecnología
disponible
z Serv c os bás
Servicios básicos,
cos, brindados
br ndados sobre la plataforma
z Servicios suplementarios, brindados sobre la plataforma
del operador (*)
z S
Servicios
i i de
d valor
l agregado,
d requieren
i d
de plataformas
l f
adicionales (*)
* ambos son servicios “extra” q
que implican
p tarifas especiales
p

Servicios de Valor
Agregado

Servicios
Suplementarios

S i i bá
Servicios básicos
i

La convergencia de servicios en redes


Expocomm 2008 Red o plataforma 62
Triple play=
ttelefonía
l f ní + televisión
t l i ión + Int
Internet
n t
• El servicio triple play en si no es un nuevo servicio,
servicio la
mayoría de los servicios no son nuevos en absoluto, excepto
en el formato y las interfaces que se utilizan para su
suministro.
suministro
• Los esfuerzos para reducir el costo hacia el cliente también
reducen los ingresos del mercado total, por lo tanto el
desarrollo de nuevas aplicaciones es esencial para los
negocios.
• Hoy en día, los servicios de triple play son ofrecidos tanto
por los operadores de cable como por las telefónicas.
telefónicas
• El servicio se basa en la presunción de que una solución
integrada aumentará los costos de oportunidades para los
consumidores que quieran optar entre los diferentes
proveedores de servicios (barrera de salida).
64
¿Qué necesidades satisfacen los
servicios?
i i ?
ƒ Telefonía:
z comunicación verbal
ƒ Televisión:
z entretenimiento (caja boba o chupete
electrónico)
ƒ Internet:
z comunicación
i ió iinteractiva,
t ti
z pertenencia a grupos y autorealización
z entretenimiento
i i personalizado
li d

La convergencia de servicios en redes


Expocomm 2008 65
¿Qué expectativas tienen los clientes
d llos servicios?
de i i ?
ƒ Telefonía:
z Calidad de voz
z Simple de operar
z Conexión rápida y siempre disponible
z Bajo precio
¿Qué expectativas tienen los clientes
d llos servicios?
de i i ?
ƒ Internet:
z Velocidad, en la navegación y en la
transferencia de datos
z Acceso simple y sin limitaciones (bajada de
música y videos))
z Interactividad eficaz (juegos)
z Ayuda
y ante inconvenientes en el uso
¿Qué expectativas tienen los clientes
d llos servicios?
de i i ?
ƒ Televisión:
z Alta calidad (asociada a las grandes pantallas LCD)
z Muchos canales broadcast
z Canales customizado a los gustos personales
z Zapping rápido
z U único
Un ú i acceso a multiples
l i l aparatos ded TV ((y sin
i costos
adicionales)
z Funciones
Func on s de gra
grabador
a or de video o
z Interactividad
z Siempre disponible
z Servicios personalizados
¿Qué expectativas tienen los clientes
d llos servicios?
de i i ?
ƒ Generales y asociadas al “bundling”
bundling
z Servicio de soporte
z Facturación clara y única
QFD – Casa de la calidad
((ejemplo
j mp o para una cámara fotográf
fotográfica)
ca)

Análisis y estrategias de mercado 2008 70


4.- Identificar
4.- las
QFD (Quality Function Deployment) 2.
2.-
– -Casa
Identificar “cómo” el
de la calidad
relaciones entre los (ejemplo para una cámaraproducto (bienes y
fotográfica)
“cómo”
óm ” ((atributos)
t ib t s) ddell servicios),
i i ) a ttravés
é d
de sus
producto (¿cómo se vinculan atributos, satisface los
entre sí nuestros “cómo”?) deseos del cliente (identificar
características, rasgos o atributos
específicos del producto y mostrar
1.- Identificar las
1.- cómo van a satisfacer los deseos
necesidades y los del cliente)
“deseos” del 6.- Evaluar los
6.-
consumidor/cliente productos de
(¿qué quieren los
clientes potenciales de la
este producto?) competencia
(¿en qué medida
l productos
los d d
de
5.- Desarrollar un
5.- los competidores
ranking de cumplen los
importancia (empleando deseos del
cliente?)
las clasificaciones y pesos 3.- Relacionar los
3.-
de importancia que da el “deseos” del cliente y
cliente a las relaciones q que
se muestran en la matriz, l s “cómo”
los “ óm ” del
d l producto
d t
se calcula nuestra (construir una matriz que
calificaciónAnálisis
de importancia) muestre esta relación)
y estrategias de mercado 2008 71
QFD para triple play (sobre ADSL)

ho de banda en el

ho de banda en el

de
p Desk - Mesa d
Relación alta

nología (TDM –
‡

S – sistema de
S - Calidad de

otros operadores
econexión con
Relación media z

gesttión de red
eo servers
Set Top Box
Relación baja Š

kbone

dend

servvicio
eso

da

P)
Head
Anch

Anch

Tecn
VoIP
OSS
back

ayud
Help
QoS
acce

Inte
Vide
Telefonía Calidad de voz ‡ ‡
Conexión rápida y siempre disponible z z z
Bajo precio z
Internet Velocidad, en la navegación y en la
transferencia de datos
‡ Š
Acceso simple y sin limitaciones
(bajada de música y videos)
‡ ‡ Š
Interactividad eficaz (juegos) ‡
A d ante
Ayuda t iinconvenientes
i t en ell uso Š ‡
Televisión Alta calidad (asociada a las grandes
pantallas LCD)
‡ z z z
Muchos canales broadcast ‡
Canales customizados a los gustos
personales
‡
Zapping rápido z z ‡ Š Š
Un único acceso a multiples aparatos
de TV (y sin costos adicionales) z ‡
Funciones de grabador de video ‡
Interactividad
La convergencia de servicios en redes
‡ z
Siempre disponible
Expocomm 2008 ‡ 72
Conclusiones
Requerimientos
q para
p los operadores
p
ƒ Garantizar la confiabilidad, la estabilidad de los servicios, el QoS,
y llos servicios
i i d de soporte.
t
ƒ Minimizar la “oversubscription” o el “overbooking”: por un lado es
necesario para optimizar el tráfico y las finanzas de la empresa,
pero mientras los servicios de Internet lo soportan,
soportan los servicios
de telefonía y video no lo soportan.
ƒ Los dispositivos para el usuario se vuelven demasiado complejos
para que un usuario promedio los pueda instalar y configurar por sí
solo.
ƒ Hay una dependencia cada vez mayor del software instalado en los
diferentes dispositivos
p (y en consecuencia de los programadores!!!)
p g )
ƒ Los problemas de las redes se vuelven más difíciles de
diagnosticar, por lo que se necesitan cada vez mejores servicios de
OSS (operation support system) para gestionar y diagnosticar los
problemas
bl
ƒ Los mayores requerimientos de ancho de banda en el acceso se
solucionan con redes del tipo FTTx, pero también debe ampliarse al
ancho de banda en el backbone y en la interconexión.
interconexión
Claves para el “Triple
Triple Play”
Play

• Surgimiento de la Telefonía IP como amenaza del negocio de


telefonía tradicional (PTO).
• El ingreso de las empresas de CATV en el negocio de la
telefonía a bajo costo.
• Las PTOs quieren capturar el ARPU de TV paga (US$ 15 15-US$
US$
30)
• Los CLECs de FTTx también ingresan al segmento residencial
alto (ARPU US$ 100).
100)
• Aumento en la demanda de ancho de banda residencial (de 1
Mbps a 100 Mbps) lo que permitirá nuevos servicios como
IPTV.
IPTV
• Nuevas arquitecturas de red en las PTOs.

PTO: Public Telephone Operator


CLEC : Competitive Local Exchange Carrier
ILEC: Incumbent Local Exchange Carrier
La convergencia de servicios en redes
Expocomm 2008 75
La dinámica del mercado
C bl
Cableras T l
Telcos
Core
Voz Diferencial business

Banda Competencia
Ancha
Core Diferencial
Video business

Cableras: 1ro Video, luego Telcos: comenzaron su


g g
agregaron BA, finalmente negocio por la telefonía,
sumaron telefonía agregaron BA,
BA y sumaron
video.

Hoy la pelea en el mercado no es en el core business de las


implicadas sino que se juega en Banda Ancha, por eso es bastante
llamativo que muchas campañas de marketing de Triple Players en
el mundo tienen como tema la velocidad de conexión conexión. Y cada
jugador muestra sus diferenciales en los últimos servicios que
sumó, además
La convergencia de serviciosdel valor agregado del bundle en sí.
en redes
Expocomm 2008 76
¿Por qué la Convergencia?
• Los proveedores de servicios de Telecomunicaciones no
solamente se han volcado a la Convergencia para expandir su
mercado.
mercado
• La ventaja no está solamente en ganar clientes sino
fundamentalmente en no perderlos.
p
• Las estrategias de bundling de voz-datos-video han
demostrado reducciones muy significativas de churn en las
empresas que llas h
han implementado.
i l t d
• Las reducciones de voluntad de cambio de proveedor de llegan
a un 40%,
40% ya la suma de video y telefonía muestra una
reducción del churn del 25%.
• El bundling es de por sí una excelente estrategia de
fidelización.
• Por otra parte es más fácil y económico venderle a un cliente
ya existente que captar uno nuevo. La clave
l es venderle
d l a un
cliente más servicios.
La convergencia de servicios en redes
Expocomm 2008 77
Inversiones para triple play

PTOs
PTOs.
• Backbone óptico FTTP/FTTN + VDSL ó ADSL2
(US$ 250 por línea para FTTN/US$ 1.350 para
FTTP)
• Headends de TV.
• STB de IPTV.

CATVs
CATVs.
• Backbone óptico (FFTN o FTTC) + 750 Mhz (o
1000 Mhz) + 2 vías
• Softswitchs de telefonía IP.
IP (US$ 150 por línea)

La convergencia de servicios en redes


Expocomm 2008 78
Posibles ventajas
j y debilidades
PTOs.
• Diferenciador:
• VoD (video on demand)
• Calidad de voz
• Debilidades:
bld d
• Tiempo de zapping
• Múltiples accesos simultáneos de video
• Red
R ddde acceso cableada,
bl d con lílímite
it en ell ancho
h dde b
banda
d

CATVs.
• Diferenciador:
Df d
• Cantidad de canales de video “broadcast” simultáneos
• Red de acceso de banda ancha
• D
Debilidades:
bilid d
• Telefonía IP
• Red para tráfico de múltiples canales “unicast”
¿Preguntas?
g

¿¿?? Gabriel Venturino


gventuri@fi.uba.ar
La convergencia de servicios en redes
@
Expocomm 2008 80

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