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Inteligencia
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Capacidad
humana de
sentir,
entender,
controlar y
modificar
estados
emocional
es en uno
mismo y
 LAS EMOCIONES 

Etimológicamente emoción proviene de movere que significa

moverse, más el prefijo "e" que significa "movimiento hacia”
Las emociones son las que nos mueven, nos llevan a entrar en
acción.

 Un diccionario de psicología define la emoción como esa

determinada categoría de experiencias, un estado complejo
que incluye una percepción acentuada de una situación y
objeto, la apreciación de su atracción y repulsión consciente y
una conducta de acercamiento o aversión.

En resumen las emociones son, impulsos que nos llevan a

actuar, programas de reacción automática con los que nos ha
dotado la evolución y que nos permiten afrontar situaciones
verdaderamente difíciles;
¿Para que nos sirven
las Emociones?
Las emociones, al ser estados afectivos, indican estados internos
personales, motivaciones, deseos, necesidades e incluso objetivos.
De todas formas, es difícil saber a partir de la emoción cual será la
conducta futura del individuo, aunque nos puede ayudar a intuirla.
Cada emoción nos predispone de un modo diferente a la acción;
cada una de ellas nos señala una dirección
La naturaleza de la
inteligencia
emocional
El coeficiente intelectual (CI) contribuye con apenas un 20% de
nuestro éxito en la vida el 80% restante es el resultado de la
inteligencia emocional, que incluye factores como la habilidad de auto
motivación, la persistencia, el control de los impulsos, la regulación
del humor, la empatía, etc..
 LA APARICIÓN DE LA
Edward Thorndike En 1990, dos
(1920) laINTELIGENCIA
 

definió psicólogos
como "la habilidad norteamericanos,
EMOCIONAL
para comprender y Peter Salovey de
dirigir a los hombres Harvard y John
y mujeres, Mayer de la New
muchachos y Hampshire,
muchachas, y actuar acuñaron un término
sabiamente en las cuya fama futura
relaciones era difícil de
humanas".   imaginar. Ese
 Un ilustre término es
antecedente “inteligencia
cercano de la emocional”.

 la inteligencia
emocional se
fundamenta en lo
1. El conocimiento de las propias emociones es la piedra angular de la inteligencia emocional y Sócrates lo consideraba ya en
conócete a ti mismo.
2. En cuanto a la capacidad de controlar las propias emociones, Platón hablaba de Sofrosyne, "cuidado e inteligencia en el gobierno
de la propia vida", que Aristóteles situó en el "justo medio", lo apropiado y que en Roma y en el cristianismo pasó a ser la
templanza (temperantia) equilibrio emocional.

siguiente:
3. La capacidad de motivarse uno mismo es la aptitud maestra
4. En el reconocimiento de las emociones ajenas, la base es la empatía
5. Para el control de las relaciones, las bases para el desarrollo de las "habilidades interpersonales" están en el autocontrol, saber
dominarse y en la empatía
 Aspectos Básicos de la
Inteligencia Emocional
Inteligencia Emocional
Capacidad de Conjunto de cambios que se
adquirir producen en el estado
conocimiento y de
corporal de una persona,
inducidos por los terminales
utilizarlo en de las neuronas situadas en
situaciones diferentes órganos del
novedosas. Se cuerpo y que están
controlados por
manifiesta en una
determinadas áreas del
conducta adaptativa sistema cerebral, las cuales
dirigida a unos a su vez responden al
objetivos. pensamiento del sujeto.
 Conócete a ti mismo:
Los psicólogos utilizan el término meta cognición, (conciencia del proceso de pensamiento) y
mata humor (conciencia de las propias emociones).

Los psicoanalistas llaman al “ego observador” como la capacidad de conciencia de uno mismo
que permite al analista dominar sus propias reacciones de lo que el paciente esta diciendo. La
conciencia de uno mismo exige una noecorteza activa en zonas de lenguaje, adaptada para
identificar y nombra emociones que sumergen.

La observación permite una conciencia ecuánime de sentimientos apasionados o turbulentos.

Conciencia de uno mismo es ser conscientes de nuestro humor y de ideas sobre ese humor.

Jonh Mayer formuló la teoría de la inteligencia emocional, opina que gente adopta estilos para
responder y enfrentarse a sus emociones y son:

-Consciente de si mismo: conscientes de sus humores, son independientes, positivos, su

cuidado los ayuda manejar sus emociones.
-Sumergido: son volubles y no muy conscientes de sus sentimientos, se sienten abrumados y
emocionalmente descontrolados.
-Aceptador: aceptan sus humores y no tratan de cambiarlos.
Capacidad para reconocer y/o percibir,
comprender y regular nuestras
emociones y las de los demás:
intrapersonal: interpersonal:
en relación conmigo en relación
mismo.
con los otros.
 las personas
tenemos 7 tipos de
inteligencia que nos
relacionan con el
Esta teoría introdujo dos tipos de
inteligenciasmundo
muy relacionadas con la
competencia social, y hasta cierto punto
emocional: la Inteligencia Interpersonal
y la Inteligencia Intrapersonal.
(Dr. Howard Gardner "Frames of
Mind", 1983)
 A grandes rasgos, estas
inteligencias son: 
 Inteligencia Lingüística: Es la
inteligencia relacionada con nuestra
capacidad verbal, con el lenguaje y con
las palabras.

 Inteligencia Lógica: Tiene que ver con

el desarrollo de pensamiento abstracto,
con la precisión y la organización a través
de pautas o secuencias.

 Inteligencia Musical: Se relaciona

directamente con las habilidades
musicales y ritmos.


 Las Artes Sociales
Una competencia social clave es lo bien o mal
que la gente expresa sus propios sentimientos.
Por supuesto, las demostraciones emocionales
tienen consecuencias inmediatas en el impacto
que producen en las personas que la reciben
 Tr

habilidades sociales
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La inteligencia
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 Inteligencia
La inteligencia emocional determina la manera en que
emocional aplicada
nos relacionamos y entendemos el mundo; tiene en
cuenta las actitudes, los sentimientos y engloba
habilidades como : el control de los impulsos,
autoconciencia, automotivación, confianza,
entusiasmo, empatía, y sobre todo es el recurso
necesario para ofrecer nuestras mayores prestaciones
profesionales. La Inteligencia emocional Aplicada es
una forma de interactuar con el mundo que tiene muy
en cuenta los sentimientos, y engloba habilidades tales
como el control de los impulsos, la autoconciencia, la
motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la
empatía, la agilidad mental, etc. Ellas configuran
rasgos de carácter como la autodisciplina, la
compasión o el altruismo, que resultan indispensables
para una buena y creativa adaptación social.
Componentes de la inteligencia
 emocional
Conciencia de las propias
El concepto de la
emociones: Identificar las inteligencia
propias emociones al evaluar emocional postula
ampliar la noción de
situaciones pasadas implica una inteligencia
primaria inteligencia emocional. (tradicionalmente
ceñida a una serie
Distinguir un sentimiento de habilidades
mientras está aconteciendo racionales y lógicas)
incorporando una
supone una inteligencia serie de habilidades
emocional desarrollada. emocionales.
 Manejo de las emociones: Se
refiere a la capacidad de
controlar los impulsos para
adecuarlos a un objetivo.
Habilidad que se puede
"entrenar" empezando por
intentar controlar la duración de
Un sentido de auto dominio y la o Empatía: Las
habilidad de soportar las tormentas emociones rara vez
emocionales han sido elogiadas como se expresan en
virtudes desde los tiempos de Platón. palabras es más
frecuente que se
Una vida sin pasión sería aburrida; la manifieste por otras
meta es tener las emociones vías. La clave para
apropiadas, sentir de manera intuir los
sentimientos de otro
apropiada a las circunstancias está en la habilidad
La motivación positiva es una clave para interpretar los
canales no verbales:
para el logro de cualquier objetivo. el tono de voz, los
Los atletas, músicos, y grandes ademanes, la
maestros del ajedrez exitosos se expresión facial, etc.
distinguen por la capacidad de
motivarse ellos mismos para llevar a
cabo una rutina de entrenamiento
implacable
Los objetivos a reeducar
como clave fundamental
son los siguientes:
< Confianza
< Curiosidad
< Intencionalidad
< Autocontrol
< Relación
< Capacidad de comunicar
< Cooperación
 HABILIDADES PROPIAS DE LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL

La toma de conciencia y expresión de las

propias emociones.
capacidad de controlar las emociones.
La habilidad de motivarnos.
control de los impulsos.
El control de los pensamientos negativos.
El estilo atributivo de los éxitos y fracasos.
autoestima y su concreción, autoconcepto
académico o expectativas de autoeficacia,
también de salud mental, desarrollo sano y
global de la personalidad.
 Tips para poner en
práctica la inteligencia
Adaptabilidad: Emocional:
Prueba de realidad: correspondencia entre lo que
experimentamos y lo que ocurre objetivamente.
Flexibilidad: habilidad para adaptarse a las
condiciones del medio.
Solución de problemas: identificar y definir
problemas y generar soluciones.
Manejo del Estrés:
Tolerancia al estrés: capacidad de hacer frente a
situaciones estresantes de forma positiva y
optimista, sintiendo que tenemos la capacidad
para controlar e influir en la situación.
Control de impulsos: capacidad de
retardar o resistir un impulso, controlando
las emociones para conseguir un objetivo
posterior de mayor interés”.
Mantener una actitud positiva ante las
adversidades. “Mirar siempre el lado bueno de
la vida”
Disfrutar y sentirse satisfecho con la vida
 Escucha:

“Requiere estar interesados en saber sobre la

otra persona y sus percepciones”.
En el proceso de escucha:
Refleja las emociones del otro
Evita críticas
Evita contar la propia historia
Evita recomendaciones o consejos
Evita preguntas inquisitivas
 Controla tus
emociones
Reconoce la emoción
Reconoce la causa de la emoción
Toma decisiones sobre tu actuación a nivel de
pensamiento y acción, después de realizar una prueba
de realidad
Si no puedes actuar, familiarízate con la emoción y
deja que pase.
 … No olvides
Expresa tus pensamientos sobre la situación
problemática, sin acusaciones peyorativas, sin
interferir en los motivos y sentimientos de los demás
Expresa tus sentimientos sobre la situación
Expresa tus deseos, petición de forma específica, y
de comportamiento

Ante una situación que requiera una respuesta

asertiva:
Yo pienso….
Yo me siento….
Yo quiero….
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