IT/RE-MA-00007

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Ed.1

Comunicación ante emergencias ambientales

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Indice

1.- Objeto

2.- Alcance

3.- Definiciones

4.- Áreas y Personas Implicadas

5.- Sistemática de actuación

6.- Legislación ambiental

7.- Registros

Recuerde que esta Documentación en FORMATO PAPEL puede quedar obsoleta. Para consultar
versiones actualizadas acuda al Web

Responsable Fecha

Redactor
Redacción 07/07/2010

Verificación Coordinador de Medio Ambiente 07/07/2010

Aprobación Dirección de Ambiente, Sostenibilidad, Innovación y Calidad 07/07/2010

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Comunicación ante emergencias ambientales

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1 OBJETO
El objeto de esta Instrucción de Trabajo es describir la sistemática de
actuación para realizar las comunicaciones sobre emergencias ambientales
que tengan lugar en instalaciones de Hc Energía adscritas a actividades de
distribución eléctrica.

También se seguirá esta Instrucción de Trabajo cuando se reciban llamadas

solicitando información o aclaraciones sobre emergencias ambientales por
parte de algún Organismo Oficial o Medios de Comunicación.

2 ALCANCE
Los destinatarios finales de este proceso son:

Cliente Interno:
o Personal de Redes
o Servicio de Prevención
o Dirección de Ambiente, Sostenibilidad, Innovación y Calidad
Cliente Externo:
o Organismos Oficiales
o Medios de Comunicación

3 DEFINICIONES

Manual de Autoprotección: Documento que define la secuencia de acciones

a realizar para el control inicial de las emergencias que puedan producirse,
especificando qué, quien, cuándo, cómo y dónde se realizarán, y planificando
la organización humana con los medios necesarios que la posibiliten.

Emergencia parcial: Emergencia que requiere la actuación de los equipos de

emergencia de planta y la ayuda de medios de socorro y salvamento
exteriores, pero sus efectos quedan circunscritos a un sector, no afectando a
los sectores colindantes.

Emergencia general: Emergencia que precisa de la actuación de los equipos y

medios de protección de planta y la ayuda de medios de socorro y
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salvamento exteriores, siendo necesaria la evacuación de las personas de

ciertos sectores o de la totalidad de las instalaciones.

Incidente: Situaciones no previstas, en las cuales se produce impacto sobre el

medio ambiente pero cuyas consecuencias, en el caso de que se originen, son
de carácter menor (pequeñas fugas, derrames, escapes, manchas en el suelo,
etc.).

Accidente: Situaciones no previstas, en las cuales se produce impacto sobre el

medio ambiente pero cuyas consecuencias, en el caso de que se originen, son
de carácter mayor (emisiones, vertidos, residuos, etc. que aparecen como
consecuencia de diferentes escenarios de riesgo: incendios, explosiones,
inundaciones, vertidos accidentales, etc.).
NORMA: Base de datos de legislación ambiental.

4 ÁREAS Y PERSONAS IMPLICADAS

Las áreas y personas implicadas son:

- Dirección de Redes
- Responsable de Red de Transporte (Subestación y líneas)
- Responsable de Subestaciones
- Responsable de Centros de Reparto
- Responsable de Líneas AT
- Responsable de OYM
- Responsable OYM de Zona
- Responsable de Prevención de Redes
- Coordinador de Medio Ambiente de Redes

- Servicio de Prevención

- Dirección de Ambiente, Sostenibilidad, Innovación y Calidad

5 SISTEMÁTICA DE ACTUACIÓN
Las situaciones de emergencia de carácter ambiental identificadas en las
instalaciones de distribución eléctrica se encuentran recogidas en los
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Manuales de Autoprotección de las instalaciones en que aplique, y en la IT/RE-

MA-00004 de “actuación en caso de derrames y fugas accidentales”.

o Incendio o explosión

o Fuga o derrame de aceite o productos químicos sobre solera y/o suelo

natural

o Vertido accidental a red o cauce

La persona que haya detectado una posible emergencia ambiental, una vez
realizadas todas las maniobras necesarias para corregirla, procederá a
recopilar la mayor información posible, solicitando ayuda al resto del personal,
y realizando las siguientes acciones:

5.1 LOCALIZACIÓN

Se localizará e informará del suceso al Responsable correspondiente en

función del tipo de instalación, quien evaluará la gravedad del incidente e
informará a la Dirección de Redes, o persona en quien delegue, que decidirá
las acciones a tomar, así como las personas que deben ser informadas dentro
de la organización (Servicio de Prevención, Dirección de Ambiente,
Sostenibilidad, Innovación y Calidad, Gabinete de Comunicación, etc.).

En caso de que no se pueda localizar al Responsable correspondiente en un

plazo de 30 minutos, intentará localizar a las personas de la siguiente lista,
siguiendo el orden que se indica (según corresponda):

(1)
o Responsable OYM de Zona
o Responsable de OYM
o Coordinador de Medio ambiente de Redes
o Responsable de Prevención de Redes
o Dirección de Redes
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(2)
o Responsable de Subestación / Centro de Reparto / Líneas
o Responsable de Red de transporte (Subestación y líneas)
o Coordinador de Medio ambiente de Redes
o Responsable de Prevención de Redes
o Dirección de Redes

Los teléfonos de contacto se encuentran recogidos en el Listado de Teléfonos

(R1).

5.2 COMUNICACIÓN CON ORGANISMOS OFICIALES

El Responsable del centro/unidad en que se detecte la emergencia preparará

una nota junto al Coordinador de Medio ambiente de Redes para su envío
mediante fax a los organismos oficiales interesados (R3). Para ello utilizará el
modelo que se adjunta (R4).

La nota será clara y sencilla, basada en hechos ciertos, sin hacer valoraciones,
con objeto de que pueda ser utilizada en la elaboración del informe del
incidente.

Para el envío del fax se esperará la conformidad de las personas Responsables

de área mencionadas en el punto 5.1. Si no hubiese sido posible localizar a
nadie durante un periodo de tres horas desde el inicio del incidente, se enviará
el fax en cualquier caso.

En caso de que la emergencia sea originada por una llamada telefónica y no

haya evidencia de una circunstancia que la ocasione, no se enviará ningún
fax.
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5.3 RECEPCIÓN DE LLAMADAS EXTERNAS DE ORGANISMOS OFICIALES

En caso se recibir llamadas del exterior, exclusivamente de las personas u

organismos indicados en el punto 2, bien sean posteriores a la emergencia o
las que activan esta Instrucción de Trabajo, se deberán tener en cuenta los
siguientes puntos:

Se identificará inequívocamente a la persona que realiza la llamada.

Se alcanzará una comprensión clara de sus preguntas.

Se solicitará el número de teléfono de contacto y se verificará dicho

número devolviendo la llamada.

Se les indicará que “….en este momento se está evaluando el incidente

y posteriormente personal responsable se pondrá en contacto con
ellos…”

EN NINGUN CASO SE PROPORCIONARÁN LOS TELEFONOS DE CONTACTO DE LAS

PERSONAS RELACIONADAS EN ESTA INSTRUCCIÓN DE TRABAJO

Se tomará nota de la llamada utilizando la Ficha de llamada telefónica (R2) y

se actuará tal y como se indica en el punto 5.1. de esta Instrucción de Trabajo.

5.4 COMUNICACIÓN CON LOS MEDIOS

En caso de recibirse llamadas de medios de comunicación solicitando

información sobre el incidente real o supuesto se tomará nota de la llamada
(R2) y se actuará tal y como se indica en el punto 5.1. de esta Instrucción de
Trabajo.

Se les indicará que: “Responsables de la Compañía se pondrán en contacto

con ellos”.
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6 LEGISLACIÓN AMBIENTAL
La legislación ambiental aplicable se encuentra recogida en NORMA.

7 REGISTROS
R1- Listado de teléfonos internos

R2- Ficha llamada telefónica

R3- Listado teléfonos organismos oficiales

R4- Modelo de fax ante emergencias ambientales