¿Qué aspecto posibilita la evidenciación de la necesidad del alumno?

Seleccione una:
a. La motivación.
b. La transmisión de contenidos.
c. El intercambio de experiencias.

d. La reflexión.
CORRECTA.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La reflexión.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Entre las herramientas de comunicación ascendente están\:
Seleccione una:

a. Correo, buzón de sugerencias, entrevistas y la intranet.

CORRECTA.

b. Carta al personal, periódico interno, tablones de anuncios y reuniones de información.

c. Consejos de dirección, despachos de trabajo y balances de producción.
d. El teléfono, las computadoras, fax y la radio.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Correo, buzón de sugerencias, entrevistas y la intranet.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
La comunicación organizacional es el área de las ciencias humanísticas que tiene como
objeto\:
Seleccione una:
a. La valoración, construcción y perfeccionamientos de los contenidos y variables de índole
social dentro de una institución, buscando su consolidación y reconocimiento interior.
b. El estudio e investigación en el plano académico de las variables comunicativas.
c. El análisis, construcción y perfeccionamientos de los contenidos y variables comunicativas

dentro de una institución, buscando su consolidación y reconocimiento exterior.

CORRECTA.

d. La aplicación de técnicas de comunicación adecuada a las particularidades de las

organizaciones.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: El análisis, construcción y perfeccionamientos de los contenidos y
variables comunicativas dentro de una institución, buscando su consolidación y
reconocimiento exterior.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
De las siguientes posibilidades, indique la que potencia la capacidad reflexiva del alumno.
Seleccione una:
a. La adecuada transmisión de contenidos.
b. La preparación técnica del profesor.

c. La discusión del grupo.

CORRECTA.

d. El aprendizaje individualizado.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La discusión del grupo.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
La comunicación organizacional tiene sus orígenes históricos en\:
Seleccione una:

a. En las primeras décadas del siglo XX, en Europa y Estados Unidos.

CORRECTA.

b. El siglo XVII en Europa, dentro del contexto de las organizaciones militares.

c. En los finales del siglo XIX, en Japón.
d. A inicios del siglo XX en los países más avanzados de América Latina y en Estados Unidos.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: En las primeras décadas del siglo XX, en Europa y Estados Unidos.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Cuando se habla de secuencialidad (habilidades docentes) se está refiriendo a...\:
Seleccione una:

a. Descomponer la materia sin dificultades.

CORRECTA.

b. Valorar los logros de los alumnos.

c. Cambiar de canal sensorial.
d. Presentar experiencias motivadoras.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Descomponer la materia sin dificultades.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿Cuál de los siguientes objetivos se incluye dentro de las acciones de mantenimiento de la
enseñanza?
Seleccione una:
a. Transmitir datos nuevos.

b. Realizar procesos de evaluación en el tiempo.

CORRECTA.

c. Justificar las inversiones en formación.

d. Perseguir nuevas conductas.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Realizar procesos de evaluación en el tiempo.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
La comunicación descendente es\:
Seleccione una:
a. La que se articula entre los individuos de la misma posición jerárquica de la organización.
b. La que fluye desde el personal de base de la organización hacía los directivos.
c. La que tiene como origen los puestos de dirección y como receptores a los mandos medios

y de base.
CORRECTA.

d. La que transita en múltiples direcciones por toda la organización.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La que tiene como origen los puestos de dirección y como
receptores a los mandos medios y de base.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
De la siguiente relación entre método y objetivo, cuál es la correcta?
Seleccione una:
a. Demostrativo-cognitivo.
b. Afirmativo-psicomotor.
c. Demostrativo-afectivo.

d. Activo-afectivo.
CORRECTA.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Activo-afectivo.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿Cuál de los siguientes parámetros marca la pauta de una enseñanza eficaz?
Seleccione una:
a. El dominio de los contenidos.

b. La capacidad de transferencia.
CORRECTA.

c. El recuerdo de los datos en la evaluación.

d. La satisfacción al finalizar el curso.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La capacidad de transferencia.

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
En las organizaciones las comunicaciones fluyen predominantemente a través de dos tipos de
redes\:
Seleccione una:

a. Las redes formales y las redes informales.

CORRECTA.

b. Las redes simples y las redes complejas.

c. Las redes propias y redes externas.
d. Las redes formales; redes no formales y las redes potenciales.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Las redes formales y las redes informales.

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
En su evolución teórica la comunicación organizacional ha transitado por\:
Seleccione una:
a. Etapa preliminar y etapa actual.
b. Etapa de la preparación; etapa de consolidación y etapa del declive.
c. Era de la preparación; era de la identificación y consolidación y era de la madurez e

innovación.
CORRECTA.

d. Fase de despegue inicial; fase de experimentación; fase de expansión; fase de

consolidación; fase de declive y fase de relanzamiento.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Era de la preparación; era de la identificación y consolidación y era
de la madurez e innovación.

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
La definición del comunicador organizacional\:
Seleccione una:
a. Tiene un carácter universal, resultando una denominación aceptada en todo el mundo.

b. No resulta universal, ni es aceptada de forma generalizada.

CORRECTA.

c. Es reconocida sólo por países con alto desarrollo económico.

d. Surge y es utilizada en la mayoría de los países latinoamericanos.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: No resulta universal, ni es aceptada de forma generalizada.

Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Existe una estrecha relación entre la comunicación oral y la gestual dado que\:
Seleccione una:

a. La segunda matiza la primera.

CORRECTA.
b. Ya que mediante la expresión facial se logra construir una imagen.
c. La primera siempre antecede a la segunda.
d. Una persona frente a un auditorio cara a cara se comunica mediante informes.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La segunda matiza la primera.

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
En el desarrollo formal de una situación didáctica en la que se desarrollan objetivos
básicamente afectivos, ¿qué porcentaje aproximado de tiempo es para explicar/informar?
Seleccione una:
a. 70%.

b. 30%.
CORRECTA.

c. 5%.
d. 90%.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: 30%.

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿Qué aspecto del profesor determina la actuación de los alumnos?
Seleccione una:
a. La preparación técnica.
b. La autenticidad.
c. La comprensión empática.

d. La credibilidad.
CORRECTA.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La credibilidad.

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Hablar de comunicación puede identificarse como el acto de relación entre dos o más sujetos
mediante el cual se evoca, en común, un significado dado que\:
Seleccione una:
a. Se necesita de una experiencia similar evocable en común y por lógica de significantes

comunes.
CORRECTA.

b. Implica conocerse previamente.

c. Resulta imprescindible usar sostenidamente una única forma de comunicación.
d. Se requiere de una buena memoria para recordar los hechos pasados.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Se necesita de una experiencia similar evocable en común y por
lógica de significantes comunes.

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿Qué se pretende del alumno cuando se programan objetivos afectivos?
Seleccione una:

a. Básicamente, un cambio de actitud.

CORRECTA.

b. Básicamente recordar datos.

c. Básicamente realizar una acción.
d. Básicamente comprender datos.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Básicamente, un cambio de actitud.

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Dentro del proceso de comunicación, la codificación es\:
Seleccione una:
a. La forma en que el receptor percibe el mensaje, lo cual implica la comprensión del sentido y
significado de los signos y constituye la acción de interpretar y traducir los símbolos que
contiene el mensaje, de manera tal que se pueda comprender.
b. El medio por el cual viaja el mensaje, constituye el vehículo formal e informal entre las dos
partes que se comunican.
c. Uno de los elementos opcionales en este proceso.
d. Es el proceso a través del cual se prepara el mensaje para ser comprendido, incluyendo el

sistema de signos y símbolos a emplear.

CORRECTA.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es el proceso a través del cual se prepara el mensaje para ser
comprendido, incluyendo el sistema de signos y símbolos a emplear.

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
¿Qué respuesta pedagógica se dará a un alumno que tiene dificultades de aprendizaje?
Seleccione una:
a. Crear un clima motivador.
b. Evaluar rápidamente sus progresos.
c. Impartir la acción formativa en horario laboral.

d. Reducir al máximo la información documental.

CORRECTA.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Reducir al máximo la información documental.