PLAN GENERAL DE LA PRÁCTICA ADMINISTRATIVA

I. IDENTIFICACION

Nombre del estudiante: Blanca Iris Folgar Pinto.

Sede de la práctica: Coordinación Técnica Administrativa de la Supervisión Educativa

de San Luis Jilotepeque, Jalapa.

Período de ejecución: Del ________________________________.

II. JUSTIFICACION DE LA PRÁCTICA

La práctica administrativa constituye un primer acercamiento a la realidad en la que un

profesional debe llevar acabo su trabajo, como estudiantes esta representa la
oportunidad perfecta para poder poner en practica los conocimientos que se han
adquirido durante la formación académica, en la actualidad el papel que juega la
administración dentro de las instituciones educativas ha tomado mayor relevancia con
el pasar del tiempo, temas como la resolución de conflictos, planeación, gestión,
coordinación, dirección y el aprovechamiento del recurso humano han colocado a la
administración educativa en el centro de las instituciones educativas modernas, como
pieza fundamental para su correcto funcionamiento.
La supervisión educativa del municipio de San Luis Jilotepeque, es clave para el
funcionamiento de la educación docentes, padres de familia, estudiantes y toda la
comunidad educativa dependen en gran medida de la asistencia técnica que brinda
esta institución, como estudiantes de Enseñanza Media en Pedagogía y Técnico en
Administración Educativa, realizar las prácticas en la supervisión representa una
manera una manera perfecta de adquirir conocimientos que serán importantes en el
desarrollo de la profesión.

III. OBJETIVO GENERAL DE LA PRACTICA

Poner en práctica los conocimientos adquiridos a lo largo de mis estudios, siendo de
ayuda y apoyo al personal que labora en la institución educativa, para lograr las metas
establecidas.

Obtener nuevos conocimientos y habilidades que sean de interés para poder ejercer
la profesión, conociendo el manejo y el funcionamiento de la supervisión educativa de
San Luis Jilotepeque.

IV. ETAPAS DE LA PRACTICA

PRIMERA ETAPA: DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL

COMPETENCIA DE LA ETAPA

Apoya en las diferentes necesidades que se presenten en la institución.

Pone en práctica los conocimientos adquiridos a lo largo de su preparación académica.

Investiga el manejo y el funcionamiento de la administración en el área de trabajo.

METODOS

 Inductivo
 Comparativo
 Analítico

TECNICAS

 Observación
 Encuesta
 Cuestionario
 Matriz Tows
 Descubrimiento
 Dialogo

RECURSOS

Humanos

 Personal docente
 Personal administrativo
 Practicante
 Padres de familia

Materiales

 Mobiliario y equipo
 Lapiceros
 Impresora
 Grapadoras
 Cartapacios
 Archivos
  Clips
 Libros
 cuadernos

LOGROS ESPERADOS

 Utilización técnicas nuevas y mejorar las habilidades como docente

practicante.´
 Apoyo para fortalecer el trabajo educativo en la institución.
 Resolución de problemas.
 Culminación satisfactoria de la etapa.

EVALUACION

 Aplicación de instrumentos(cuestionarios, entrevistas, listas de chequeo, Matriz

Tows)
 Procesamiento de datos.
 Descripción
 Procesamiento de la información.

3 CONCLUSIONES:
La administración es un proceso sistemático y continuo que tiene como finalidad el
evaluar el funcionamiento y la organización de una institución.

Una institución administrativa tiene que contar con los recursos necesarios para brindar
la ayuda a las distintas instituciones las cuales están al servicio de las personas,
contando con una buena infraestructura equipo en buen estado entre otros facilitara la
eficiencia del personal.

Como docentes encargados de velar por la educción y la administración de las

instituciones debemos mantener un buen control y un buen manejo de los recursos que
existen y hacer un buen uso de ellos.

EGUNDA ETAPA: ASISTENCIA TÉCNICA

COMPETENCIA DE LA ETAPA

Colabora en diferentes funciones en las actividades asignadas en la supervisión

educativa para el buen funcionamiento administrativo.

Practica valores ayudando y respetando a las personas que visitan las instalaciones,
sirviéndole de manera atenta.
Realiza tareas asignadas a la administración fortaleciendo las labores educativas en la
comunidad.

Apoyar al personal que labora en la supervisión educativa en las actividades y manejo

de documentos y visitas a establecimientos para conocer y evaluar su trabajo dándole
el seguimiento necesario utilizando oficios, providencias, circulares, dictámenes,
resoluciones y confrontar expedientes e ingresar a los formatos correspondientes. La
administración que se maneja es necesaria para poder tener un orden y un control de
cada docente y escuelas las cuales están vinculadas al ministerio de educación
funcionando para el beneficio de la comunidad educativa.

METODOS

 Inductivo
 Deductivo
 Constructivista
 comparativo

TECNICAS

 Discusión
 Observación
 Exposición
 Descriptiva
 Cuestionarios

RECURSOS

HUMANOS

 Coordinador Técnico Administrativo

 Personal administrativo
 Practicante
 Personal administrativo
 Personal educativo.
 MATERIALES

 Mobiliario y equipo
 Lapiceros
 Impresora
 Grapadoras
 Cartapacios
 Archivos
 Clips
 Libros
 Cuadernos
 Agenda
 Libro de asistencia

LOGROS ESPERADOS

Apoyo al personal técnico y administrativo de la supervisión educativa de San Luis

Jilotepeque.

Conocimiento del manejo de la administración de la institución.

Relación con el personal administrativo y educativo de los distintos distritos.

Elaborar diferentes documentos tales como actas, circulares, oficios entre otros.

Culminar la etapa satisfactoriamente.

EVALUACION A EMPLEAR

Observación controlada

3 CONCLUSIONES:

La administración requiere de un personal capacitado, el cual pueda resolver las

dificultades que se presenten, utilizando las técnicas y métodos necesarios para obtener
un resultado eficaz.

Un buen administrador es indagador e innovador, al momento de ejercer su trabajo,

practicando valores los cuales son de mucha importancia para atender al personal que
visita las instalaciones de la supervisión educativa.

El poder conocer los diferentes trabajos realizados en la institución es esencial para

tener un buen manejo y control que ayude alcanzar las metas y objetivos de la educación
en nuestro país.
 TERCERA ETAPA: PRÁCTICA DIRECTA

COMPETENCIA DE LA ETAPA

Aplica los conocimientos adquiridos durante su formación académica en la elaboración

de informes.

METODOS

 Inductivo deductivo
 Comparativo
 Dialectico
 Pragmático

TECNICAS

 Observación
 Exposición
 Discusión
 Dialogo

 RECURSOS

HUMANOS

 Coordinador Técnico Administrativo

 Personal administrativo
 Practicante
 Personal técnico administrativo


MATERIALES

 Mobiliario y equipo
 Lapiceros
 Impresora
 Grapadoras
 Cartapacios
 Archivos
 Clips
 Libros
 cuadernos
 LOGROS ESPERADOS

Obtener nuevos conocimientos que sean productivos para mi persona, actualizando y

preparadme para ejercer mi carrera como docente de enseñanza media.

Contribuir con la administración y educación de mi comunidad, realizando un proyecto

que sea de beneficio para las personas que lo necesiten.

Conocer y asociarme con maestros y personal de la institución el cual fue de mucha

ayuda para poder alcanzar el objetivo.

Cumplimiento de las horas asignadas.

Culminación de la etapa satisfactoriamente.

Culminación de la etapa.

EVALUACION A EMPLEAR

 Observación
 Ejecución
 Ejercitación

3 CONCLUSIONES:
El propósito de la etapa directa es poder conocer los distintos procedimientos que se realizan
en la institución el cual funciona para ayudar a diferentes entidades del ministerio de educación
para la contribución de la educación en el país.

Toda administración educativa tiene el deber de capacitar y ayudar al personal docente, padre
de familia y personas las cuales necesiten información sobre distintas situaciones que se
presenten el ámbito educativo.

El poder conocer y aprender administrar una institución nos ayudara abrir puertas para poner
en práctica los conocimientos adquiridos en la práctica.

____________________________ ________________________________
Blanca Iris Folgar Pinto Lic. Luis Fernando Argueta Salazar
Alumna Practicante Catedrático de la Práctica
Practicante
 DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL

1. Información General de la Institución

1.1. Nombre y Dirección
Supervisión Educativa de San Luis Jilotepeque, Jalapa

1.2 Plano
1.3. Reseña Histórica, incluir la Visión y la Misión (propósitos), política,
Objetivos y Metas.

La supervisión educativa Distrito 21-03-09 en 1,989 a consecuencia de un Movimiento

Magisterial del sistema de supervisión fue derogado por el gobierno de turno, por lo
que no se contó con supervisores en algún tiempo sin embargo con la creación de las
direcciones regionales se creó en realidad temporal el sistema de auxilia tura
administrativa en cada municipio del país. Por lo que en San Luis Jilotepeque por
primera vez en la historia se contó con una persona que hizo las funciones de
supervisión en 1,990 a 1,992 en el año de 1,992 en el mes de julio se autorizó la
creación de la franja de Supervisión en calidad de presupuestado en forma
permanente nombrándose en este municipio al Lic. Carlos Bracamontes de 1,992 a
1,993 en virtud de faltas al servicio se traslada a San Pedro Pínula y en 1,994 asumió
la supervisión en calidad de interino el Lic. Efraín de Jesús Lemus Calderón en 1,996
se creó la unidad de Coordinación técnica de capacitación, para ayuda del Supervisor
Educativo en el año de 1,995 se nombró de forma permanente al Lic. Efraín de Jesús
Lemus Calderón quien asumió el área de Administrativa y Técnica.

El Distrito (21-03-09) se inició tendiendo 07 escuelas de Pre primaria, 20 escuelas

primarias y 02 centros de telesecundaria, atendidas por un total de 98 maestros de los
diferentes niveles; actualmente está atendiendo 02 escuelas de Nivel Inicial PAIN
atendidos por 7 maestros con un total de 169 alumnos (87 niños y 82 niñas), 11
escuelas de pre primaria atendidos por 20 maestros, con un total de 347 alumnos de
las 3 etapas (165 niños y 182 niñas), 17 escuelas del nivel primario atendidos por 126
maestros con un total de 2,105 alumnos (1,091 niños y 1,014 niñas), cuenta con 6
centros de Educación Básica, atendidos por 59 maestros con un total de 848 alumnos
(439 hombres y 151 mujeres) y también cuenta con dos institutos de educación
diversificada atendidas por 20 maestros con un total de 261 alumnos, (110 hombres y
151 mujeres). Esta Institución ha tenido mucha demanda de la población escolar, la
cual busca llenar las necesidades básicas. Actualmente en el año 2,012 oficialmente
la Supervisión Educativa cuenta con edificio propio beneficiando a 2.000 habitantes
dando inicio a la obra de construcción el 4 de junio de 2,012 y finalizando el 31 de
diciembre del mismo año por la municipalidad de San Luis Jilotepeque durante el
periodo del Profesor Luis Fernando Sanchinelli Palma, Alcalde Municipal.

Desde entonces hasta el día de hoy la Supervisión Educativa funciona brindando

servicios de apoyo a la población estudiantil, en la que se manejan dos distritos 21-03-
09 Supervisor Educativo Municipal y 21-03-10 Coordinación Técnica Administrativa.

Misión

Brindar a la población educativa atención de calidad que conlleve al mejoramiento de

los procesos educativos en todos los niveles promoviendo la educación integral
basados en una formación social, y formar ciudadanos con carácter capaces de
aprender por sí mismos orgullosos de ser guatemaltecos, empeñados en conseguir su
desarrollo integral, con principios, valores y convicciones que fundamentan su
conducta.

Visión

Somos una institución educativa, organizada eficiente y eficaz, generadora de

oportunidades, orientada a resultados que aprovechan diligentemente las
oportunidades de servir a la comunidad educativa del municipio, fomentando la
ampliación de la cobertura y mejorando la calidad de la educación, para una
Guatemala mejor.

Su base legal: La supervisión Educativa, ha existido desde que se crearon las

primeras leyes de la educación cuando existió el reglamento de Inspección Escolar de
1941. En la ley de educación artículos 72 al 74

Políticas, Objetivos y Metas

La institución se ha propuesto y trabaja en función de objetivos y políticas operantes

que están establecidas en función de las circunstancias actuales.
Propósitos

Políticas:
 Incluir en el trabajo interno del Departamento conceptos como: calidad, servicio
al cliente, equidad de género, discapacidad, inclusión, talento, usos de
tecnologías de la información y trabajo en equipo
 Fomentar el establecimiento de una cultura de calidad en las direcciones
regionales dictando para ello, los criterios de calidad que deben guiar los planes
y programas regionales.
 Colaborar en el desarrollo de un ambiente de trabajo profesional y técnico
articulado a los principios de la salud ocupacional.
 Fomentar la capacitación y formación permanente de los miembros del equipo
de supervisión nacional.
 Diseñar el Plan de trabajo tomando como base las funciones dadas por decreto
que guiarán la confección de objetivos y proyectos según la temática por definir.
 Establecer mecanismos más certeros de comunicación con las diferentes
instancias del Ministerio, desde el oral, hasta tecnologías de información, entre
ellos la realización del Encuentro Nacional de Supervisión Nacional, publicación
del Boletín de Supervisión.

Objetivos de la supervisión:

 Describir las funciones de la Supervisión Escolar para promover la calidad

educativa.

 Identificar el papel de la Supervisión en la comunidad educativa para

acompañar los procesos administrativos que se realizan en el hecho Educativo.

 Orientar los procesos académicos de actualización docente que promueve el

Ministerio de Educación en cumplimiento a los objetivos y metas.

 Contribuir el fortalecimiento de la calidad educativa a través de las funciones

que desempeñan la supervisión escolar en el municipio de San Luis
Jilotepeque, Jalapa.

 Promover la revisión y mejoramiento de los planes, programas y métodos de

enseñanza con el propósito de vitalizarlo y darles funcionalidad.
  Hacer el mejor uso de los Recursos Humanos y materiales para obtener la
tecnificación del proceso, enseñanza y aprendizaje.

 Dotar de elementos materiales y las ayudas audiovisuales indispensables que

garanticen un mejor aprendizaje.

 Orientar a los maestros en la solución de los problemas que surjan en los

educandos, y prestar su colaboración en forma directa cuando sea solicitada.

 Coordinar el trabajo de los maestros para haya armonía en la labor docente a

efecto de alcanzar los mismos objetivos generales.
 Estimular a los maestros cuya labor docente sea satisfactoria
proporcionándoles oportunidades de mejoramiento profesional.

 Colaborar en la solución de los problemas de los docentes en el desarrollo de

los programas escolares, y en la aplicación de los principios y técnicas
didácticas modernas y de evaluación del rendimiento escolar y del trabajo
docente.

 Estimular en el maestro el deseo de superación profesional.

 Orientar en las técnicas de supervisión, organización y administración

escolares a los directores de las escuelas de los diversos niveles educativos.

 Mejorar la calidad de la educación.

 Prestar un servicio de calidad eficaz y eficiente.

Metas:

 Atender el cumplimiento de todas las disposiciones del Ministerio de Educación

relacionadas con la supervisión.
 Desempeñar las funciones de supervisores de Educación Media.
 Cumplir y actuar para que se cumplan las leyes, reglamentos y disposiciones
del Ministerio de Educación.
 Propiciar relaciones favorables entre la escuela y la comunidad.
 Promover el Establecimiento de Escuelas Primarias, Centro de Alfabetización y
Educación de adultos, ejercer la supervisión de los miembros y observar el
cumplimiento de lo establecido en los artículos de la Ley Orgánica de Educación
Nacional.
 Actualizar la inspección para que la Supervisión Educativa pueda montar un
servicio que tenga como mira el perfeccionamiento de todo el proceso de
enseñanza y aprendizaje que promueva actividades de perfeccionamiento
 profesional y crear un ambiente de estudio y de estímulo que motive a los
maestros a superarse y dar cada día una mejor enseñanza.

1.4. Sistema Educativo, naturaleza, principios, características y funciones

del Nivel Medio.

Sistema Educativo: La administración del Sistema Educativo en la Supervisión

Educativa deberá ser descentralizada en transfiriendo a diversas corporaciones u
oficios parte de la autoridad y toma de decisiones que antes ejercía el gobierno
supremo del Estado, acordando métodos factibles en cada región del país.

Naturaleza: Supervisión significa: coordinar, estimular y dirigir desenvolvimiento de

los maestros. La naturaleza de una supervisión debe ser basada en la ética, moral,
amabilidad y profesional, debido a esto los supervisores deben poseer valores como,
respeto, tolerancia, liderazgo a lo cual se le debe sumar una correcta preparación
académica que le permita coordinar, dirigir y estimular a los maestros con la finalidad
de conseguir las metas trazadas.

Principios:
 Filosóficos: Donde se integra el nivel medio el hombre, la sociedad y la
educación.
 Democráticos: Donde se encuentras lo elementos importantes y especialistas
del nivel medio como elementos básicos y se determinan los roles, que
ayudarán a poder lograr los principios.
 Psicopedagógicos: Donde se observa la educabilidad de la condición
humana, donde se manifiesta que el alumno es capaz de aprender.

Características:
 Es una modalidad de entrega educacional enmarcada en principios didácticos
y pedagógicos.
  Está sujeta a un orden jurídico, que ayuda a lograr los objetivos establecidos en
lo largo del proceso de aprendizaje.
 Capacita al estudiante en el desarrollo de habilidades sociales, culturales y
académicas.
 Es un proceso ético, con el fin de asesorar, apoyar y aprovechar las distintas
capacidades de los alumnos.

Funciones:
 Presentar al supervisor técnico departamental un informe mensual de las
actividades realizadas.

 Llevar un registro sobre los aspectos profesionales del personal de los

establecimientos de su distrito.

 Propiciar relaciones favorables entre la escuela y la comunidad.

 Cumplir y velar para que se cumplan las leyes, reglamentos y disposiciones del
ministerio de educación.

 Informar al supervisor técnico departamental las anomalías y deficiencias que

se adviertan en los establecimientos educativos, el resultado de las comisiones
desempeñadas y los progresos alcanzados.

 Elaborar estadísticas para ser una mejor distribución de la población escolar.

 Visar las hojas de servicio del personal docente y extender las mismas a los
directores de los establecimientos educativos.

 Intervenir en los problemas que surjan entre los miembros del personal
docente y adoptar las medidas adecuadas para su solución.

 Revisar inventarios y tramitar los desgloses cuando el caso lo requiera.

 Dar posesión a los directores nombrados.

 Revisar y autorizar los libros de registro llevados por las direcciones de los
centros educativos.

 Colaborar con la sección de higiene escolar, de sanidad pública con el programa

de refacción escolar, el de construcción de escuelas y cualquier otra que se
estableciere relacionado con la educación.
  Tramitar ante los supervisores técnicos todos los asuntos relacionados con el
desarrollo del programa educativo de jurisdicción.

 Administrar los recursos disponibles de la supervisión educativa.

1.5. Jornada de atención al público

La jornada de atención al público en la Supervisión Educativa es de 8:00 a 17:00
horas, de lunes a viernes.

1.6. Personal
La supervisión educativa cuenta con dos personas presupuestadas quienes se
desempeñan como Coordinadores Técnicos Administrativos, una Técnico de Apoyo y
una secretaria.

1.6.1. Personal Administrativo Presupuestado

Coordinador Técnico Administrativo:

Lic. Natividad de Jesús Gregorio Martínez.

Funciones

 Desarrollar en los maestros, la comprensión acerca de la finalidad,

características y funciones de los distintos niveles educativos y su relación.
 Estimular en los maestros el interés por profundizar y actualizar sus
conocimientos sobre educación.
 Contribuir a estrechar las relaciones entre el maestro y la comunidad para
promover el desarrollo de la misma.
 Orientar a los maestros en la solicitud de los problemas que s urjan en los
educandos, y presentar su colaboración en forma directa cuando sea
solicitada.
 Estimular a los maestros cuya labor docente sea satisfactoria,
proporcionándole oportunidades de mejoramiento profesional.
 Coordinador Técnico Administrativo:

Lic. Oneyra Juárez Barrientos.

Funciones

 Coordinar el trabajo de los maestros para que haya armonía en la labor docente
a efecto de alcanzar.
 Asistir a los maestros que presenten requerimiento, especialmente a los recién
incorporados al ejercicio de la profesión.
 Colaborar en la solución de los problemas docentes de los maestros, en el
desarrollo de los programas escolares en la correcta interpretación y aplicación
de los principios y técnicas didácticas modernas y de evaluación de rendimiento
escolar y del trabajo docente.
 Estimular en el maestro el deseo de superación profesional.
 Propiciar buenas relaciones sociales entre los miembros del personal, alumnos
y comunidad-

1.6.2. Personal Administrativo por Contrato

Secretaria:

Patricia Beatríz Miguel Felipe.

Funciones

 Enviar correspondencia a los directores, docentes y departamental.

 Atender al público de forma respetuosa.
 Revisar expedientes de cada docente rural y urbana.
 Enviar correos a los directores y junta magisterial.
 Revisar nóminas de los establecimientos.
 Llenar certificados de IGSS a los docentes.
 Transcribir actas de la Supervisión Escolar.
 Autorizar libros de todos los establecimientos Educativos.
 Confrontar documentos personales de quien lo solicite.
 Ordenar fichas de datos de los docentes que pertenecen a la Supervisión
Educativa.
 Archivar documentos de toda clase de índole.
 Redactar oficios que se relacionan a la Supervisión Educativa.
 Revisar y ordenar declaraciones juradas de la SAT.
 Certificación de actas de los directores y docentes.
 Recepción y revisión de boletos de ornato.
  Redactar resoluciones de los casos de la Supervisión Educativa.
 Recepción y revisión de estadística inicial.
 Recepción de informe estadístico mensual.
 Certificados de trabajo del IGSS.
 Control de envío del IGSS.

Técnico De Servicios De Apoyo:

Carla María Juárez Portillo.

Funciones

 Manejo y control de programas de apoyo (alimentación, gratuidad, útiles y

valija didáctica).
 Orientar y capacitar a las organizaciones de padres de familia.
 Organizar y actualizar a las organizaciones de padres de familia cuando
cumplan su fecha de vencimiento.
 Monitorear a los establecimientos y verificar que su trabajo sea transparente.
 Informarles a las organizaciones de padres de familia que cuentan con
recursos financieros para que realicen las compras y su respectiva liquidación.
1.7. Organigrama
El tipo de organización es lineal, se debe al hecho de que entre el superior existen
líneas directas y únicas de autoridad y responsabilidad. Es una organización simple y
de conformación piramidal, donde cada jefe recibe y transmite lo que pasa en su área

DIRECTOR DEPARTAMENTAL DE EDUCACIÓN

COORDINADORES TÉCNICOS
ADMINISTRATIVOS

SECRETARIA TÉCNICO DE
DIRECTORES
SERVICIOS DE
APOYO

COMUNIDAD EDUCATIVA

 DOCENTES
 ALUMNOS
 PADRES DE FAMILIA

*Tomado de la Supervisión Educativa.

1.7.1 Definición de organigrama: un organigrama es una representación gráfica

Simplificada de la estructura formal de una organización.

1.7.2 Clases de organigramas:

 Por su finalidad
 Por su estructura gráfica
 Por su área de aplicación
 Por la información que transmite
1.7.3 Ventajas del organigrama.
 Simplifica la realidad mediante la utilización de los símbolos.
 Es útil para el análisis de la organización y para la comunicación.
 Permite identificar errores en la organización del trabajo.
 Permite comparaciones.
 Es fácil la actualización.
 La interpretación es simple

2. Infraestructura

2.1. Tipo de Instalaciones

La infraestructura del edificio cuenta con paredes de block por la parte exterior,
divisiones de tabla yeso en la parte interior, techo de lámina con cielo falso y piso
cerámico.
El edificio donde se encuentra funcionando la Supervisión Educativa de San Luis
Jilotepeque, Jalapa, fue construido específicamente para su funcionamiento, cuenta
con los servicios básicos de agua, drenaje, energía eléctrica.

2.2 Local para reuniones de trabajo

El edificio de la Supervisión Educativa, no cuenta con un salón destinado

específicamente a reuniones con los maestros, por lo cual este tipo de actividades se
realizan en el área de espera.
2.3. Área de atención al público
Dentro de las instalaciones del edificio se cuenta con una sala de espera amplia y
adecuada para brindar una mejor atención al público,
2.4. Área de Servicio

2.4.1. Para el personal

Las oficinas de los Coordinadores Técnicos cuentan con servicios sanitarios privados,
en el caso de la secretaria y la técnica de apoyo, utilizan los servicios destinados para
el público que visitan las instalaciones,

2.4.2 Para el público

Para el público existe un servicio sanitario el cual es utilizado tanto por las damas como
por los caballeros que visitan las instalaciones.

2.5 Archivo

La Supervisión Educativa cuenta con archivos en cada oficina de cada Coordinador

Técnico, así como también en el área de secretaría

3. FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN INSTITUCIONAL

3.1. Principios que la identifican

Principios Generales de la Administración según Fayol

Como la función básica de la administración se dirige solo al personal, es decir, al
componente social es necesario establecer cierto número de condiciones y reglas, a
las que se podían denominar principios, para asegurar un buen funcionamiento. En
consecuencia, tales principios son maleables y se adaptan a cualquier circunstancia,
tiempo o lugar.

Los siguientes son los principios generales de la administración según Fayol:

 1. División del trabajo: especialización de tareas y de las personas para
aumentar la eficiencia en la Supervisión Educativa.

2. Unidad de dirección: establecimiento de un plan para cada grupo con

objetivos en común. Las actividades administrativas son organizadas de
forma jerárquica y dirigidas con el único fin de cumplir los objetivos.

3. Orden: dentro de la supervisión de san Luis Jilotepeque se lleva un orden

con las personas estableciendo determinadas funciones para cada una de
ellas, de la misma manera se lleva un control de los bienes materias de la
institución.

4. Equidad: se atiende a las personas que visitan la institución con un trato

agradable y amable, tratando de brindarles el apoyo necesario en base a las
necesidades que él docente o el establecimiento presente.

5. Iniciativa: La capacidad de visualizar un plan y asegurar su éxito. Se trabaja

con objetivos y metas por cumplir, a través de planes de trabajo y actividades
a realizar.

6. Espíritu de equipo: Armonía y unión entre las personas constituyen

grandes fortalezas para la organización. Se busca trabajar en equipo para
facilitar las actividades y tareas a realizar en la institución.

3.2. Tipo de estructura administrativa

La clase de trabajo a realizar: La supervisión Educativa, está diseñada para

desarrollar la orientación adecuada de los programas, la asistencia técnica y
orientación del personal en servicio, agilizando en la medida que sea posible los
tramites que el docente quiera realizar.
Las atribuciones del puesto: Llevar un registro sobre los aspectos profesionales de
todo el personal, informar mensualmente a la dirección General de la Educación de las
actividades a realizar en la jurisdicción, conceder permisos a docentes, cumplir las
normas establecidas en la institución, tramitar documentación de una manera
eficientemente, visar las hojas de servicio del personal docente administrativo del
establecimiento, así como papelería de inicio y cierre de ciclo.

Departamentalización: Deben de atender a todas las funciones de supervisores de

Educación Media, atender el cumplimiento de todas las disposiciones del Ministerio de
Educación, relacionadas a la supervisión, organizar seminarios de perfeccionamiento
de profesional y elaborar un informe anual sobre el estado de la educación dentro del
municipio.

3.3. Organismos de participación funcional (comisiones, comités, biblioteca,

laboratorios e indicar su sugerencia al respecto).

El personal de la Supervisión educativa de San Luis Jilotepeque no cuenta con ningún

tipo de organización establecida y organizada, debido a esto se sugiere el
fortalecimiento de la organización no solo a nivel institucional, sino también de cara al
resto de instituciones que intervienen dentro de la educación a nivel municipal.

3.4. Cuenta con una administración eficiente y funcional. (Fundamente con

autor, principios administrativos y su sugerencia al respecto)
La supervisión cuenta con una serie de dificultades debido a los escasos recursos con
los que cuentan los Coordinadores Técnicos Administrativos al momento de realizar
sus funciones, no obstante, la supervisión educativa de San Luis Jilotepeque cumple
de una marea eficiente las tareas que le son asignadas.

3.5. Uso del manual de funciones (fundamentar en base a la Teoría

Administrativa.)
La Supervisión Educativa de San Luis Jilotepeque cuenta con un manual de funciones
en la institución. Según González “Los manuales data de los años de la segunda
guerra mundial, fue mediante los manuales como se instruía a los soldados en las
actividades que se deberían desarrollar en campaña. De allí la importancia de que
cada institución cuente con un manual donde especifique las funciones y tareas de
cada empleado, pues este es el camino que seguir para alcanzar las metas trazadas
dentro de la institución.

Al respecto Reyes Ponce nos da la siguiente acepción “el concepto de los que es un
manual, es de suyo empírico, variable y fácil de comprender, significa un folleto, libro,
cartapacio, carpeta, etc. En los que de una manera fácil de manejar (manuable), se
concentra en forma sistemática, una serie de elementos administrativos para un fin
concreto, orientar y uniformar la conducta que se presente entre cada grupo humano”.
De acuerdo a Ponce un manual no solo debe contener las funciones del personal de
una empresa, sino que además debe ser fácil de comprender, pues de su correcta
aplicación dependerá el funcionamiento de la misma.

3.6. Respeto al Orden Jerárquico (fundamentar en base a la teoría

administrativa e indicar su aporte al respecto).

Para cualquier empresa es importante que se respete el orden jerárquico al momento

de realizar las actividades administrativas, dentro de la supervisión se respeta el orden
jerárquico, de acuerdo a los cargos y puestos que se desempeñan en ella.
Según Henry Fayol uno de los principios de la administración es:
Jerarquía: Es el orden de los elementos de una serie según su valor. De igual modo,
es la disposición de personas, animales o cosas, en orden ascendente o descendente,

3.7. Planeación, Organización, Coordinación y Control.

 Según Henry Fayol, la coordinación sirve para que las cosas se puedan formular
metódicamente.
Se realiza una coordinación eficiente para lograr los objetivos propuestos en
base a lo planificado.
  Según Terry y Fayol, la planificación es una función administrativa que consiste,
en seleccionar en diversas alternativas los objetivos, las políticas,
procedimientos y los programas de determinada institución.
Se da dentro de la institución, planificando todas las actividades a realizar
dentro y fuera de ella.
 Según Henry Fayol, la organización es la coordinación de todas las actividades
que se puedan hacer en una institución o empresa.
Esta se lleva a cabo mediante la organización de todo lo que se realiza en la
institución.
 Según Henry Fayol, el control censora si los hechos van de acuerdo a los planes
establecidos.
Dentro de la institución al final del ciclo escolar se realiza un control y una
evaluación para verificar los aciertos y desaciertos en la ejecución de la
planificación analizando si se alcanzaron las metas trazadas.

3.8. Cambios actualizados en los procedimientos administrativos desde 1995.

Durante los últimos años se han realizado diferentes cambios dentro de los procesos
administrativos de la educación, tratando de ayudar al mejor funcionamiento de la
institución, siendo los más importante: los códigos personales en lugar de matrícula,
La firma con lapicero azul y tramites en línea del IGSS, la Estadística Inicial la cual se
realiza en línea.

3.9. Aplicación de la legislación educativa.

Se utiliza la Constitución Política de la República, para representación de la base legal.
Se realizan exámenes extemporáneos, equiparaciones, Resolución de conflictos, todo
basado en la legislación educativa de Guatemala.
3.10. Comunicación de doble vía con el personal.

Taylor formuló cuatro principios para la mejora de la comunicación los cuales

son:

 La actitud y mentalidad: Estudio científico del trabajo u organización científica

del trabajo. División de procesos y tareas.
 Disposición: acompañada de una capacitación y entrenamiento permanente
de los obreros.
 Cooperación entre dirección y los trabajadores: que cada uno de los entes
encargados de una institución practique la unidad para las mejoras de las
relaciones humanas.
 Dirección: que sea guiados a la mejora del trabajo impulsando la
responsabilidad.

En la supervisión educativa se observaron las siguientes comunicaciones entre el

personal:
1. Relación entre el personal: en la Supervisión de San Luis Jilotepeque el personal
mantiene una buena relación, destacando el compañerismo y la buena disposición
al trabajo en equipo, el hecho de que solamente labores cuatro personas dentro
de la institución, ha estrechado el vínculo que mantiene unos con otros,
fortaleciendo e impulsando el trabajo en equipo como principal vía para alcanzar
las metas trazadas.

2. Relación personal-usuario: las relaciones personales con los usuarios

(docentes, representantes de diversas instituciones y personas particulares es
buena, creando un ambiente agradable que facilita la interacción y la correcta
atención por parte del personal hacia las personas que visitan la supervisión.

3.11. Incentivos para el personal

Los empleados de la Supervisión Educativa cuentan con distintos incentivos tanto
a nivel económico (sueldos, bonos establecidos por) como personales (la
 satisfacción de servir a sus compañeros, mejorar la calidad de la educación dentro
del municipio y la superación mediante las diferentes capacitaciones que reciben
como empleados)

4. MATERIAL Y EQUIPO CON QUE CUENTA

4.1. Equipo de oficina adecuado

La supervisión no cuenta con el equipo de cómputo necesario, actualmente

cuentan con una computadora portátil, una impresora multifuncional y una
computadora de escritorio, este equipo ha sido proporcionadas por el Ministerio
de Educación, y es utilizado por las cuatro personas que trabajan dentro de la
Supervisión Educativa.

4.2. Recursos necesarios

El Ministerio de Educación provee a la Supervisión Educativa los recursos

necesarios (marcadores, lapiceros, folders, hojas, ganchos y papel) los cuales
son indispensables para realizar sus funciones

4.3. Mobiliario adecuado

La institución cuenta con mobiliario básico necesario, lamentablemente este

mobiliario se encuentra deteriorado debido al paso del tiempo, lo cual genera
cierta incomodidad para el personal que labora dentro de la institución.

5. SITUACIÓN EXTERNA

5.1. Demanda de Servicios educativos

De acuerdo al personal y lo experimentado durante la práctica, la institución tiene

bastante demanda por parte de los docentes, padres de familia y estudiantes, a los
cuales se les brinda la atención adecuada, la afluencia de personas es mayor durante
la tarde, debido a que la mayoría de los docentes trabajan en la jornada matutina.
 Tipos de Servicios Educativos
Certificados del IGSS
Certificación de Actas
Confrontación de documentos
Constancias Laborales
Descripción
Se le otorga a cada docente que labora en la
Supervisión Educativa, para que pueda asistir a la
cita respectiva que le corresponda en el IGSS.
Se certifican actas a los docentes que laboran en
los centros educativos del sector 22 01 01 cuando
es necesario, para realizar cualquier trámite.
Las personas que requieren de confrontación de
documentos para cualquier trámite administrativo,
se acercan con los supervisores educativos para
hacerlo.
Se extiende a los docentes que requieren de una
constancia laboral para cualquier trámite.

5.2. Que otras instituciones se relacionan con ella y para qué lo hace.

Instituciones Relación

Municipalidad Mantenimiento de la instalación

SESAN Reportes y seguimiento a niños en bajo peso

MAGA Educación en seguridad alimentaria

MIDES Reporte de asistencia de los niños a las escuelas

FAO Capacitaciones a padres de familia

Centro de Salud Educación en Salud

Plan Internacional Becas

CONALFA Alfabetización

Nim Ixiim Venta de alimentos locales a las escuelas

AMUSAG Asociación de mujeres

5.3. Cómo aplica la Supervisión, el Control y avance, la evaluación de
proceso, y para qué lo hace.

El control según Henry Fayol, en el proceso administrativo el cual consiste en verificar

si todo se realiza conforme al programa adoptado, a las órdenes impartidas y los
principios administrativos.

La Supervisión Educativa se manejas diversas estrategias para llevar un control de los

diversos centros educativos y sus docentes, verificando asistencia, cumplimiento de
las responsabilidades y que la documentación se encuentre completa y en el tiempo
correspondiente, todo esto con la finalidad de brindar un servicio de calidad,
impulsando el desarrollo integral de la población mediante una mejor calidad
educativa, para la realización y correcto cumplimento de estos parámetros se realizan
visitas físicas a los centros educativos los cuales están divididos por distritos, siendo
el 21-03-09 que comprende a todas las escuelas del área rural, estando a cargo del
Licenciado Natividad de Jesús Gregorio Martínez, y el 21-03-10 que comprende a las
escuelas que se encuentran dentro del casco urbano, este distrito se encuentra bajo
el cargo de la Licenciada Oneyra Juárez Barrientos.

6. APLICACIÓN DE LA MATRÍZ TOWS

La técnica TOWS fue propuesta en 1982 por Heinz Weihrich como una técnica para el
análisis situacional sistémico de las relaciones que existen entre las Fortalezas y
Debilidades (factores internos) y las Amenazas y Oportunidades (factores externos)
de una organización.

Es una de las herramientas más utilizadas en la planeación estratégica debido a su

gran sencillez y utilidad, existiendo en la literatura múltiples aplicaciones y referencias
a ella. Su nombre es un acrónimo formado por las iniciales de las cuatro palabras o
elementos que intervienen en su análisis (Threats, Opportunities, Weaknesses,
Strengths). También se le conoce como matriz DAFO ó FODA por las iniciales en
español.
Trata de hacer una reflexión previa ante un problema, escribiendo las conclusiones en
un formato organizado normalmente en una cuadricula, y sin mucho detalle de forma
esquemática. En una tabla resumen se indica los puntos fuertes y débiles internos de
la institución, para ello es necesario dar prioridad a los factores internos y los factores
externos.

Básico de la organización: tipo de organización, ubicación, estilo directivo, situación

competitiva, auditorías, pronósticos, etc.

En síntesis, el análisis situacional TOWS busca potenciar las fortalezas de la

organización para aprovechar las oportunidades, contrarrestar las amenazas y corregir
las debilidades. Es un marco de referencia que permite establecer las líneas de
actuación futuras.
6.1 Análisis de la Matriz Tows

Positivos Negativos

1. Falta de un diagnostico
1. Cuentan con instalaciones propias institucional
2. Cuenta con personal
2. Falta de recursos institucionales

F D
Origen Interno

académicamente capacitado
como mobiliario, de equipo de
3. Existe un buen ambiente laboral
cómputo y vehículo institucional
4. Adecuado trabajo en equipo
3. falta de un lugar adecuado para
5. Adecuada coordinación
reuniones y capacitaciones con los
institucional, en cuanto a
docentes
planificación, programación y
4. escasez de recursos e insumos
ejecución de sus actividades
institucionales

1. Buena coordinación con las 1. Falta de estabilidad laboral por

parte de parte del personal

O
autoridades municipales

A
2. Constante formación del 2. Desinterés de parte del personal al
Origen Interno

personal momento de cumplir con sus

3. Relación cercana con responsabilidades

instituciones internacionales 3. Estado de las carreteras hacia las

4. Brindar soluciones a diferentes diferentes comunidades

problemáticas educativas que 4. Mala organización comunitaria,

impulsen el desarrollo generando poca participación en

educativo del municipio los proyectos educativos

 6.2. Problema detectado y su causa.
Falta de un Diagnostico institucional que permanezca como un documento
informativo dentro de la institución

6.3. En qué perjudica el problema.

la realización de un diagnostico institucional, es clave en la búsqueda de
fortalecer las debilidades y potenciar las fortalezas de una institución, es
importante contar con un documento al cual recurrir para conocer la realidad
institucional en que se desempeña la Supervisión Educativa Municipal.

6.4. Cómo se puede solucionar el problema.

Realizando un diagnostico institucional que sirva como material informativo para

las personas que deseen conocer mas a fondo la institución

6.5. Plan del Proyecto Administrativo

“Elaboración de una guía institucional que contenga un diagnostico institucional”

6.6. Beneficiarios Directos.

Coordinadores Técnicos Administrativos, directores de los Establecimientos

educativos de los Distritos Escolares 21-03-09 y 21-03-10. del nivel pre primario,
primaria y medio.

6.7 Beneficiarios Indirectos.

Comunidad Educativa
 6.8 Costo del proyecto

RECURSOS COSTOS

- Marcadores de pizarrón Q 30.00

- Lapiceros Q 10.00
- Cuaderno Q 20.00
- Fotocopias Q 30.00
- Equipo de cómputo y cañonera Q 250.00
- Gastos de imprenta (físico y digital) Q 200.00
- Gastos imprevistos Q 100.00

Q 640.00
Total

6.9 Visualización antes del proyecto

La no ejecución del proyecto implica que la información obtenida gracias a la

investigación realizada durante la Práctica Administrativa no sea de dominio publico
ni beneficie en el futuro a estudiantes, docentes, padres de familia, futuros
practicantes y a la institución en sí.

Visualización después del Proyecto:

La ejecución del proyecto permitirá poseer un documento producto de una

investigación científica, con información sobre la Supervisión Educativa de San Luis
Jilotepeque, lo cual facilitará el acceso a la información por parte de la comunidad
educativa.

6.10. Conocimientos y experiencia obtenidas en la etapa

Las experiencias obtenidas en esta etapa son las siguientes:

 Conocimiento de la reseña histórica de la institución.
 Conocimiento de la estructura organizativa de la institución.
  Conocimiento de las Fortalezas, Oportunidades, Desventajas y Amenazas de
la institución.
 Conocimiento de la infraestructura de la institución.
 Compartir con un personal en un área administrativa

6.11. Cronograma de la etapa de Diagnostico

Actividad 00/00/19 00/00/19 00/00/19 00/00/19 00/00/19

Reseña
Histórica
Visión y
Misión
Plano

Infraestructura

Situación
Externa