CONTROL DE CALIDAD

Norma UNIT 472-75 Inspección por atributos.

Planes de muestra única, doble y múltiple con rechazo

IIMPI- Facultad de Ingeniería

Ing. Ignacio Vieitez

Control de Calidad 1
Norma UNIT 472-75

Objetivos:

Comprender y manipular la Norma UNIT 472-75

de inspección por atributos.

Resolver ejemplos y problemas de muestreo y de la Norma

UNIT 472-75.

Control de Calidad 2
Norma UNIT 472-75

Norma UNIT 472

Antecedentes y normas relacionadas

Esta norma fue desarrollada en la 2° Guerra mundial cuya primera

versión fue de 1950, MIL STD 105A. Las versiones posteriores
fueron: B- 1958, C - 1961, D - 1963, E - 1989.

La versión D fue adoptada por UNIT en 1975, dando lugar a la

Norma UNIT 472-75.

Una versión modificada fue aprobada por ISO (Norma ISO 2859)

Control de Calidad 3
Norma UNIT 472-75

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 Norma UNIT 472

La norma UNIT 472-75 establece un sistema o esquema de
muestreo para la inspección por atributos, para la recepción de
lotes:
• en forma continua (principalmente) o
• aislada

Proporciona los Planes de Muestreo (PM) y las reglas de

intercambio para gestionar la inspección en la recepción continua
de lotes.

Presenta las curvas operativas de cada PM, información sobre

calidad límite y tamaños de muestra promedio para los planes de
muestra doble y múltiple en relación a los planes de muestra
única.

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Norma UNIT 472-75

Definiciones:

Unidad de muestreo: Puede referirse a artículos o a porciones

definidas del material a inspeccionar como ser, longitud, área,
volumen según se presente el material. Pueden ser:

Unidad aislada. Es un solo artículo el que, cuando es físicamente

fraccionado no conserva su forma ni cumple con su finalidad original.

Unidad de continuidad. Es la porción de longitud o área especificada

que se toma como unidad en el caso de materiales continuos.

Unidad de granel. Es la porción de peso o volumen especificado que

se toma como unidad en el caso de material a granel.

Muestra: es un grupo de unidades extraídas del lote que sirve para

apreciar las características de ese lote y tomar una decisión.
Control de Calidad 5
Norma UNIT 472-75

Muestreo al azar: las unidades deben seleccionarse en forma

aleatoria para que sean representativas del lote

Condiciones que deben cumplir los lotes:

ser homogéneos

es preferible formar lotes grandes a pequeños

permitir fácil manipulación

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Norma UNIT 472-75

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 ¿CÓMO ELEGIR EL PM?
Caso: Recepción continua de lotes

1) Definir el AQL.
2) Definir el nivel de inspección, por lo general el nivel II (normal)
3) Definir el tamaño del lote.
4) Consultar la tabla I y localizar según el tamaño del lote la letra clave
correspondiente al tamaño del muestra.
5) Definir el PM simple, doble o múltiple.
6) Consultar en las tablas II, III ó IV que corresponda para definir los
PM para la inspección normal, estricta y simplificada.
7) Seleccionar la muestra e inspeccionarla. Empezar con la Inspección
normal y cambiar a simplificada o estricta en base a las reglas de
modificación. Control de Calidad 7
Norma UNIT 472-75

AQL Nivel de calidad aceptable:

Es el peor nivel de calidad del proceso del vendedor que el
consumidor considera aceptable como un promedio del proceso,
expresado como % de Defectuosos o Defectos/100 unidades.

LTPD ó CL Tolerancia del % de defectuosos de lote o Calidad

límite:
Es el peor nivel de calidad que el consumidor está dispuesto a
aceptar en un lote individual (% de Defectuosos o Defectos/100
unidades).

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Norma UNIT 472-75

¿Cómo se elige el AQL?

Puede estar especificado en un contrato entre el proveedor y el
consumidor o por una autoridad responsable. Dependerá del material
a inspeccionar y de las consecuencias que produce tener artículos
defectuosos o materiales defectuosos

Defecto: es el no cumplimiento con uno solo de los requisitos

especificados para una unidad.

Unidad defectuosa: es la unidad que contiene uno o más defectos.

Defectos: crítico
mayor
menor

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Norma UNIT 472-75

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La tabla I da la letra clave o código del tamaño de la muestra:
que es la letra que identifica el tamaño de la muestra, en función
de los tamaños de lotes para los distintos niveles de inspección.

Nivel de inspección: es el número que identifica la relación entre el

tamaño del lote y el tamaño de la muestra.

Se puede elegir entre: 3 niveles de inspección generales (I, II y III) y

4 niveles de inspección especiales (S1 a S4).

Ejemplo:
N = 1500, Nivel de inspección II

Control de Calidad 10
Norma UNIT 472-75

Tablas II:
Son para los Planes de muestreo SIMPLE para la inspección
Tablas III:
Son para los Planes de muestreo DOBLE para la inspección
Tablas IV:
Son para los Planes de muestreo MULTIPLE para la inspección

Ejemplo:
N = 1500, Nivel de inspección II, Muestra Simple e Inspección Normal,
AQL = 1,5
n = 125 c=5

Control de Calidad 11
Norma UNIT 472-75

Reglas establecidas en el punto 4.3 - UNIT 472

se podrá se procede

a)10 lotes aceptados

b) N° defectuosos o 2 rechazos de 5
defectos, tabla VIII lotes consecutivos
c) sin interrupciones
(a+b+c)

S N E 10 lotes en E
STOP

5 lotes
a) se rechaza un lote
consecutivos
b)puntos 4.4.6.1 y 4.4.6.2
aceptados en
c) interrupciones
estricta
(a, o b, o c)

se deberá se volverá
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Norma UNIT 472-75

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Caso: Recepción aislada de lotes

Estos planes pueden seleccionarse en base a la calidad límite y

el correspondiente riesgo del consumidor

En este caso:
• No se tienen los pasajes de modalidad de inspección
• No existe la historia del lote

• Se requieren 2 puntos de la curva característica operativa

(AQL y LTPD)
• Las tablas VII y VI son para riesgos del consumidor de 5% y de 10%
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Norma UNIT 472-75

¿CÓMO ELEGIR EL PM?

Caso: Recepción aislada de lotes

1) Definir el AQL.
2) Definir el riesgo del consumidor:
10% tabla VI A ó VI B
5% tabla VII A ó VII B
3) Definir el nivel de calidad límite (CL) o Tolerancia para el % de
defectuosos del lote (LTPD)
4) Consultar la tabla VI ó VII y localizar según el AQL y LTPD, la letra
clave correspondiente y tamaño de la muestra
5) Con la letra obtenida consultar en la tabla II para definir el PM para
la inspección normal Control de Calidad 14
Norma UNIT 472-75

Las tablas VII y VI son para riesgos del consumidor de 5% y de 10%

Ejemplo:
Definir el plan de muestreo simple, para un riesgo del consumidor del
5% si AQL = 1% y aceptamos una calidad límite del 6.2%.

n = 125 A=3 R=4

Ejemplo:
Definir el plan de muestreo simple,
si AQL = 1% y LTPD = 4% asociada a Pa = 0.10

n = 315 A=7 R=8

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Norma UNIT 472-75

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Otra forma fuera de la Norma UNIT 472 es:
Fijamos 2 puntos que contemplen las aspiraciones del vendedor y
del comprador:
Riesgo del vendedor = α, la probabilidad de que lotes con bajo
% de defectuosos sean rechazados.
Riesgo del comprador = β, la probabilidad de que lotes con alto
% de defectuosos sean aceptados.

Pa vendedor = riesgo del vendedor = 1 – α para un p1 dado, y

Pa comprador = riesgo del comprador = β para un p2 dado
p1 = AQL y p2 = LTPD

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Norma UNIT 472-75

La norma UNIT 472 también brinda:

En las tablas X (abiertas por letra código) se dan las curvas

características operativas para el muestreo simple.

En las tablas IX las curvas del tamaño medio de las muestras

para los sistemas de inspección doble y múltiple.
Indican los tamaños promedio de muestra que se pueden
presentar en función de la calidad del producto.

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Norma UNIT 472-75

Comparaciones entre PM simple, doble y múltiple

PM Simple: la muestra tiene un número de unidades único

definido por la norma.
PM Doble: la cantidad de unidades para la inspección es variable
y depende de la calidad del lote.

Número promedio de muestra = ASN = n1 + n2 (1 – P1)

Siendo P1 la probabilidad de decidir solo con la primera muestra
la aceptación o el rechazo del lote.

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Norma UNIT 472-75

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 ¿Cómo elegir el Plan de Muestreo?

Tipos de planes de Muestreo: simple, doble o múltiple.

La herramienta fundamental para el análisis de los planes de

muestreo es la Curva Característica Operativa

Tipos de curvas características operativas:

Curva C. O. Tipo A
Curva C. O. Tipo B

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Norma UNIT 472-75

Estrategia:

Mantener baja la probabilidad de rechazo de los lotes buenos
cuando la calidad de los lotes sea igual o mejor a una calidad
convenida.

Mantener baja la probabilidad de aceptación de lotes malos
cuando la calidad de los lotes sea igual o peor a una calidad
convenida.

Encontrar un compromiso económico entre el esfuerzo

requerido para el ensayo y el riesgo tanto del proveedor como
para el comprador.

Utilizar información previa que se haya generado con lotes
anteriores.
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Norma UNIT 472-75

Control de Calidad V T-6 21

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Control de Calidad V T-6 22
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