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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO POP

Dispensação de Medicamentos 5 PÁGINAS

DISPENSAÇÃO DE MEDICAMENTOS E CONFERENCIA DE RECEITA

1. Objetivo
Padronizar os procedimentos para a dispensação de medicamentos de forma a assegurar o uso
correto, racional e seguro dos mesmos, informando e orientando o usuário no momento da
dispensação.

2. Responsabilidade
Farmaceutico(a)

3. Departamentos envolvidos
Farmácia, Drogaria (estabelecimento regularizado que possa estar apto para dispensar
medicamentos).

4. Definições Dispensação
Ato de fornecimento ao consumidor de drogas, medicamentos, insumos farmacêuticos e
correlatos, a título remunerado ou não.

5. Materiais utilizados:
Receita/Prescrição

PRESCRIÇÃO
· Nome do medicamento;
· Dose;
· Posologia;
· Dosagem;

INFORMAÇÕES A SEREM PASSADAS


· Precauções;
· Efeitos colaterais;
· Interações medicamentosas;
· Instruções de armazenamento;
· Assegurar que o paciente tenha sido esclarecido corretamente quanto ao uso do
medicamento;
· Finalidade terapêutica do produto.

· Recepcionar o Paciente/Cliente.
· Verificar a Solicitação - Medicamento isento de prescrição e outro produto do estabelecimento
proceder a dispensação e se for medicamento sujeito à prescrição, medicamento controlado,
Consultar POP Conferencia de Receita.
· Localizar o produto no estoque.
· Realizar inspeção visual para verificar a identificação do medicamento, o prazo de validade e a
integridade da embalagem.
· Fornecer sempre, em relação a qualquer produto, as informações acerca do uso correto e
seguro, assim como orientações sobre as condições ideais de armazenamento.
· Registrar a venda do produto para controle estatístico do estoque e previsão do consumo.
· Embalar de acordo e entregar o produto ao cliente.

Para Medicamentos sujeitos à prescrição

· Somente podem ser dispensados mediante apresentação da respectiva receita:


· Verificar legibilidade e ausência de rasuras e emendas;
· Verificar identificação do usuário;
· Identificação do medicamento, concentração, dosagem, forma farmacêutica e quantidade;
· Modo de usar ou posologia;
· Duração do tratamento;
· Local e data da emissão;
· Assinatura e identificação do prescritor com o número de registro no respectivo conselho
profissional.

Para Medicamentos Controlados (Portaria 344/98)

O farmacêutico é o responsável pela dispensação de medicamentos controlados pela portaria


344/98.
· Dispensados somente com receita de controle especial ou notificação de receita sendo
exigida a documentação do cliente para preenchimento dos campos necessários.
· Atento que a notificação fica retida no estabelecimento, e que devem ser preenchidas
mediante documento de identificação e comprovante de residência.

Para Medicamentos Genéricos

· Esclarecer ao usuário sobre a existência do medicamento genérico, substituindo, se for o


caso, o medicamento prescrito exclusivamente pelo medicamento genérico
correspondente, salva restrições expressas de próprio punho consignadas no documento
pelo profissional prescritor.
· Indicar a substituição realizada na prescrição, carimbar (farmacêutico) e anotar número
de inscrição do Conselho Regional de Farmácia, datar e assinar.
Para Medicamentos de venda livre e outros produtos para a saúde

· Para os medicamentos de venda livre (sem tarja) e para a perfumaria não há a necessidade de
apresentação de receita. Dispensar o produto solicitado pelo cliente.
Se não houver o medicamento solicitado em estoque, verificar com o cliente se ele vai querer o
medicamento para outro dia, então, encomendar o medicamento para o dia solicitado pelo cliente.

· Os medicamentos de referência (de marca ou original) poderão ser trocados somente por
medicamentos genéricos (Lei 9787/99), desde que autorizado pelo farmacêutico e pelo paciente, e
se não houver manifestação contrária por escrito do médico na receita, nunca poderão ser
trocados por medicamentos similares. Os medicamentos genéricos são iguais aos medicamentos
de referência, têm o mesmo princípio ativo, na mesma dose e na mesma forma farmacêutica e
passaram por testes da ANVISA (biodisponibilidade e bioequivalência) que garantem sua
qualidade. Os medicamentos similares, como os genéricos, possuem o mesmo princípio ativo, a
mesma dosagem e a mesma forma farmacêutica dos medicamentos de referência, mas não
podem substituir os medicamentos de referência porque não foram submetidos aos testes de
qualidade da ANVISA (biodisponibilidade e bioequivalência) como os genéricos.
ANEXO I

A Notificação de Receita A, de cor amarela, é válida apenas para 30 dias a contar da data de sua
emissão e poderá ser dispensada em qualquer Unidade Federativa. Para cada Notificação de
Receita A poderá ser dispensada apenas a quantidade correspondente a 30 dias de tratamento
ou, no máximo, cinco ampolas.
A Notificação de Receita B, de cor azul, é válida apenas para 30 dias a contar da data de sua
emissão e somente dentro da Unidade Federativa que concedeu a numeração, deve ser
acompanhada de receita comum para orientação do paciente. Para cada Notificação de Receita B
poderá ser dispensada apenas a quantidade correspondente a 60 dias de tratamento ou, no
máximo, cinco ampolas.
A Notificação de Receita B2, de cor azul, é válida apenas para 30 dias a contar da data de sua
emissão e somente dentro da Unidade Federativa que concedeu a numeração, deve ser
acompanhada de receita comum para orientação do paciente. Para cada Notificação de Receita
B2 poderá ser dispensada apenas a quantidade correspondente a 30 dias de tratamento.
A Receita de Controle Especial, de cor branca, é válida apenas para 30 dias a contar da data de
sua emissão e é válida em todo o território nacional, deve ser acompanhada de receita comum
para orientação do paciente. Cada receita poderá conter até três substâncias e poderá ser
dispensada apenas a quantidade correspondente a 60 dias de tratamento ou, no máximo, cinco
ampolas, com exceção dos anticonvulsivantes e antiparkinsonianos, a quantidade por receita
poderá ser para seis meses de tratamento.
A Receita de Controle Especial para antibióticos poderá ser feita em receituário comum em duas
vias, é válida apenas para 10 dias a contar da data de sua emissão e é válida em todo o território
nacional, deve ser acompanhada de receita comum para orientação do paciente, onde uma via
ficara retida.
Acima das quantidades previstas, para qualquer uma das listas acima, o prescritor deverá
preencher uma justificativa contendo a CID (Classificação Internacional de Doenças) ou
diagnóstico e posologia, datar e assinar, entregando juntamente com a Notificação de Receita ou
Receita de Controle Especial ao paciente.
A Notificação de Receita e a Receita de Controle Especial deverão estar preenchidas de forma
legível, sem emenda ou rasura. A farmácia somente poderá aviar ou dispensar o medicamento
quando todos os itens da Notificação de Receita ou da Receita de Controle Especial estiverem
devidamente preenchidos: identificação do emitente, identificação do usuário, nome do
medicamento ou da substância prescrita sob a forma de Denominação Comum Brasileira (DCB),
dosagem ou concentração, forma farmacêutica, quantidade (em algarismos arábicos e por
extenso), posologia, data da emissão, carimbo e assinatura do prescritor.

6. Referência Bibliográfica
1. Para a elaboração deste manual, seguimos orientações da Resolução nº 44/09 da ANVISA
que regulamenta e implementa as Boas Práticas farmacêuticas em Farmácias e Drogarias.

2. Portaria nº344/98 da ANVISA.


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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO POP

Dispensação de Medicamentos 5 PÁGINAS

Nome Data
Elaborado por: Caroline Isis de Azevedo 08/07/2019
Aprovado por: Farmacêutica Caroline Isis de Azevedo 08/07/2019

Revisado por: CAROLINE ISIS DE AZEVEDO CRF 15892 08/07/2019


Revisar em: 6 meses

Número Destino
Cópias 2 Sao Bento farma

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