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300 DICAS DE MARKETING PARA MÍDIAS SOCIAIS

ISACKWESLLER

SEUS RESULTADOS NAS MÍDIAS SOCIAIS NÃO PRECISAM SER TÃO FRUSTRANTES!

Neste pacotão inédito você terá acesso à técnicas especiais usadas por agências, ferramentas secretas e mais de 100 modelagens de conteúdo com exemplos reais e ilustrados .

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Contém dicas exclusivas para suas mídias sociais explodirem na internet, incluindo sobre: conteúdo, design, anúncios, algoritmo, ferramentas, mundo real e mitos mortais.

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ISACK WESLLER
ISACK WESLLER
O BANQUETE ESTÁ SERVIDO. www.isack.com.br ISACK WESLLER 300 DICAS DE MARKETING PARA MÍDIAS SOCIAIS +100 EXEMPLOS

300

DICAS DE MARKETING
DICAS DE MARKETING
PARA MÍDIAS SOCIAIS
PARA MÍDIAS SOCIAIS
+100 EXEMPLOS REAIS
+100 EXEMPLOS REAIS
HACKS NO ALGORITMO
HACKS NO ALGORITMO
MÉTODOS INÉDITOS
MÉTODOS INÉDITOS
SEJA SUPER EXPERT
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300 DICAS DE MARKETING PARA MÍDIAS SOCIAIS +100 EXEMPLOS REAIS HACKS NO ALGORITMO MÉTODOS INÉDITOS SEJA
"A moderação em tudo é boa". המלש
"A moderação em tudo é boa".
המלש
Tem frutas doces
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Selecionei 300 dicas que vão atender desde iniciantes à marketers experientes. Explorar com sabedoria usando
Selecionei 300 dicas que vão atender desde iniciantes
à marketers experientes. Explorar com sabedoria
usando o conteúdo deste livro como ponto de partida
e fonte de insights. Eu preparei carinhosamente m
banquete com 130 modelagens de conteúdo e mais
de 100 exemplos reais de sucesso (todos brasileiros).
2
e cítricas!
e cítricas!
Desfrute ao máximo e anote as dicas mais coerentes com sua estratégia. Todas as dicas
Desfrute ao máximo e anote as dicas mais coerentes com
sua estratégia. Todas as dicas (inclusive as cítricas) devem
ser aplicadas de boa fé. Para iniciantes recomendo leitura
mesclada com pesquisa e, se possível, aplicação imediata.
Aos experts, utilize os dados extraídos de testes e análises
realizadas ao longo de 07 anos de prática, para aprimorar
suas técnicas e habilidades com mídias sociais.
Eu espero, de todo coração, que você aprecie
deliciosamente.
3
sumário
sumário
Conteúdo 137 DICAS 21 - "Neste dia " 08 - Fontes de inspiração 22 -
Conteúdo 137 DICAS
21
- "Neste dia "
08
- Fontes de inspiração
22
- De graça mesmo
08
- Repetição = Fracasso
22
- Coberturas dos eventos
09
- NÃO FAÇA ISSO!!!
22
- Especialista convidado
09
- O poder os comentários
23
- Com moderação
09
- Obter comentários I
23
- Humanizar e agradecer
10
- Obter comentarios II
24
- Finalmente, férias!
10
- Obter comentários III
24
- CNPJ frio e egoísta
11
- Obter comentários IV
25
- Tendências virais
11
- Fãs criativos
25
- Hashtags estratégicas
11
- Registre os momentos
25
- Quando usar hashtags?
11
- Posts auto-explicativos
26
- Descrição limpa
12
- Faça uma pergunta
26
- Hashtags perfeitas
12
- Assuntos 'chatos'
26
- Hashtags (negócios locais)
12
- Suas conquistas
26
- Infográficos
13
- Seja engraçado
26
- Outros canais sociais
13
- Mostrar bastidores
27
- Raízes
13
- Botões CTA. Usar ou não?
27
- Aos cidadões
14
- Descrevam isso
27
- Inspirador
14
- Aposte em charges
28
- Concurso instantâneo
14
- Criando HQs
28
- Vagas abertas
15
- Compartilhe sua história
28
- Eventos ao vivo
15
- Serial posts
29
- Convite esperto
16
- Desafiando promessas
29
- Perguntas simplificadas
16
- Boca-a-boca digital
30
- Dicas intrigantes
16
- A força da objetividade
30
- Peça "curtidas"
17
- Marca doadora
30
- Enquete compartilhável
17
- Humor ousado
30
- Lives (eventos patrocinados)
17
- Flashbacks
31
- NÃO EXAGERE!!!
18
- Viralização por cupons
31
- Datas relevantes (ocultas)
18
- Personalize e entre na onda
32
- Memes em alta
19
- Depoimentos
32
- Agente motivador
19
- Fofurômetro
32
- Capture assinantes
19
- Diagramas
33
- Nostalgia
20
- Fã da semana
33
- Influenciadores
20
- Conteúdo gerado pelos fãs
34
- Antes & Depois
21
- Rolou sentimento
34
- Foto do dia
21
- Estatísticas legais
35
- Explorando o Pinterest
35 - Duplo sentido 49 - Cenário de hoje 35 - Hashtags bombásticas 50 -
35
- Duplo sentido
49
- Cenário de hoje
35
- Hashtags bombásticas
50
- Eu quero isso!
35
- Produto da semana
50
- Auto check-in
36
- Lives multicanais
50
- Conteúdo vivo
36
- Criando eventos
50
- Stories
36
- Compartilhando terceiros
50
- Maior alcance nas Stories
36
- Quem ganhou?
51
- Stories interativas
37
- Desafios visuais
51
- Época da colheita
37
- Compartilhando valores
51
- O hack da publicação prévia
37
- Feedback negativos
52
- Uma ponte segura
38
- Deixe-os ajudarem
52
- Grupo exclusivo
38
- Conteúdos sazonais
52
- Emoji. Que lindo!
38
- Insinuações compartilháveis
53
- Rodízio da capa
39
- Selfie
53
- Rodízio do avatar (temporário)
39
- A melhor fonte
54
- O poder oculto do avatar
39
- Comemore seu crescimento
54
- Deixe pegadas
40
- Oferta chocante
54
- O fluxograma secreto
40
- Mude a perspectiva
54
- Publisher em página paralelas
41
- Aniversário da cidade
55
- Crie páginas paralelas
41
- Sua equipe e seus fãs
42
- Cause impacto
Fotos & Design 37 DICAS
42
- Alguém usa?
42
- Verdadeiro ou falso?
56
- Elaborando fotos reais
43
- Marcações virais
56
- Banco de imagens próprias
43
- Adivinhações
56
- Capitão do time
43
- Contagem regressiva
56
- Luz, smartphone, ação!
44
- Crie conexões
57
- Composição do cenário
44
- Suspense e drama
57
- Humanizar! Humanizar!
45
- Atração fatal
57
- Tripé
45
- Zueira nerd
58
- Imagens irresistíveis
45
- Vídeos verticais
58
- Defina-se
46
- Embalos de Hollywood
58
- O calcanhar de Aquiles
46
- Minuto leitura
59
- Detalhes que detonam
47
- Let's play music
59
- Poder do foco (literalmente)
47
- Laços irresistíveis
59
- E falando nele
48
- Simplesmente
59
- Sem preguicite aguda
48
- Testemunhos poderosos
60
- Fotos de alimentos
48
- Tópicos importantes
60
- Está quente mesmo?
48
- #TBT
60
- Editar, é preciso!
48
- Olha o passarinho azul
60
- Horário para fotos externas
49
- Visual marcante
61
- Grandes composições
49
- O espinafre do Popeye
62
- Principais efeitos
49
- Filtros. Usar ou não?
62
- Efeitos avançados
5
63 - Nada de panfleto digital 77 - Lute pelos comentários 63 - Divina Proporção
63
- Nada de panfleto digital
77
- Lute pelos comentários
63
- Divina Proporção (Áurea)
78
- Fotos próprias (com pessoas)
64
- Posicionamento do logotipo
78
- Ataque pela surdina
64
- Sem exageros
78
- Responder aos comentários I
64
- Imprimindo na mente
79
- Responder aos comentários II
64
- Chancela
79
- Velocidade e tempo
65
- Logotipo embutida
79
- Branding Networking
65
- Flat Lay
80
- Buraco Negro
65
- Fotos perfeitas (que vendem)
80
- Otimizando para o Google
66
- Fonte gratuita de fotos reais
81
- Comprar fãs/seguidores?!
66
- O jeito mais fácil
81
- Controle o alcance
66
- Banco de Imagens I
82
- Posicionamento de anúncios
67
- Banco de Imagens II
82
- Fortalecendo suas defesas I
67
- Banco de Imagens III
83
- Fortalecendo suas defesas II
68
- Banco de Imagens IV
83
- Microblog embutido (grátis)
68
- Banco de Imagens V
83
- Lidere as pesquisas
84
- Persistência

Algoritmo 41 DICAS

Anúncios 22 DICAS 69 - Devagar e sempre 69 - Evite links 85 - Pontaté
Anúncios 22 DICAS
69
- Devagar e sempre
69
- Evite links
85
- Pontaté inicial
70
- Menos é mais
85
- Conta de Anúncios
71
- Mais engajamento/alcance
85
- Buyer Persona
71
- Menos é menos
86
- Pontuação de Relevância
71
- Publicar muito é ruim?
86
- Impulsionamento
71
- Boa produção vale mais
87
- Tataruga vs. Onça
72
- Selecionar é ouro
87
- Pixel de rastreamento
72
- Pecado capital
88
- Público Personalizado I
72
- Maior alcance e visualizações
88
- Público Personalizado II
72
- Revisite os melhores
88
- Público Personalizado III
73
- "O melhor" dia e horário
89
- Até 100 mil habitantes
73
- Configuração Básica I
89
- 100 mil a 500 mil habitantes
74
- Configuração Básica II
89
- Mais de 500 mil habitantes
74
- Configuração Básica III
89
- Geolocalização
74
- Configuração Básica IV
90
- Geolocalização Exata
75
- Configuração Multilocais I
90
- Fãs (e seus amiguinhos)
75
- Configuração Multilocais II
91
- Demografia
75
- Configuração Multilocais III
91
- Wi-Fi Grátis #SQN
76
- Investindo em vídeos
91
- Circuito de Marketing
76
- Segmentação de público
92
- Anúncios programados
77
- Obter fãs grátuitamente
93
- Agências de Marketing
77
- Moderação de hashtags
93
- Copywriting
77
- Hashtags harmônicas

6

Ferramentas 51 DICAS

107 - Super Hack II 94 - Iframe HTML 107 - Wifire 95 - Plataforma
107
- Super Hack II
94
- Iframe HTML
107
- Wifire
95
- Plataforma de Gestão
107
- Pay
with
a
(
)
95
- Suporte exclusivo
107
- Woobox
95
- Manychat
108
- Workplace
96
- Chatfuel
108
- Facebook Plugins
96
- O segredo na configuração
108
- Pixlr
97
- "Adorei, vamos sair?"
108
- WiseStamp
97
- Calibrando o robô
97
- Ciclano
Mundo Real 12 DICAS
98
- Midiagram
109
- TripAdvisor I
98
- Postgrain
109
- TripAdvisor II
98
- Memes
109
- TripAdvisor III
99
- Quintly
109
- TripAdvisor IV
99
- Brandwatch Audiences
110
- TripAdvisor V
99
- Brandwatch Analytics
110
- TripAdvisor VI
100
- Cyfe
110
- Meu Negócio I
100
- Socialbakers
110
- Meu Negócio II
100
- Fanpage Karma
110
- Meu Negócio III
101
- Trakto
111
- Destaque supremo
101
- Canva
111
- Encurtador
101
- WhatsShare
111
- Equipe conectada
101
- Likealyzer
102
- Post Planner
102
- Facebook Like Checker
Mitos Mortais 19 DICAS
102
- Zubit
112
- Você não pode pedir
102
- Page Match
112
- Automatize todas as
103
- Beonpop
112
- Pronto! Agora o resto é
103
- GTrends
112
- Esteja em todas as redes
103
- Google Alerts
113
- Quanto mais melhor
103
- ScupCare
113
- Fale mais sobre sua
104
- ScupSocial
114
- Comprar seguidores não
104
- Buzzsumo
114
- Números são o que
104
- Sumall
114
- Devo terceirizar meu
104
- SimilarWeb
115
- Não preciso de metas
105
- Meet Edgar
115
- Concentre-se numa única
105
- Keyhole
115
- Não tem nenhum custo
105
- Hashtagify
115
- Meus clientes não usam
105
- Blueprint
116
- Exclua TODOS os
105
- Facebook IQ
116
- Responda TODOS os
106
- Google Primer
116
- Não responda os
106
- Certificações gratuitas
117
- O 'cara da gráfica' faz pra
106
- Pacotão Grátis
117
- Não use uma linguagem
106
- Super Hack I
117
- Bloqueie as redes no
faz pra 106 - Pacotão Grátis 117 - Não use uma linguagem 106 - Super Hack

7

conteúdo
conteúdo
Estar constantemente inventando novas formas de criar publicações emocionantes para seus seguidores por 365 dias
Estar constantemente inventando novas formas de criar publicações
emocionantes para seus seguidores por 365 dias no ano é uma tarefa
complicada. Eu vou revelar como busco minhas fontes de inspirações,
meus insights e métodos para produção de conteúdo. Afinal eu estou
nesta jornada há 08 anos e durante todo este tempo colaborei na
produção de mais de centenas de milhares de posts para mídias sociais.
mais de centenas de milhares de posts para mídias sociais. 001 Suas fontes de inspiração Tenha
mais de centenas de milhares de posts para mídias sociais. 001 Suas fontes de inspiração Tenha

001 Suas fontes de inspiração

Tenha uma lista de páginas e perfis de outros negócios do mesmo segmento, porém de
Tenha uma lista de páginas e perfis de outros negócios do mesmo
segmento, porém de outros países, e que fazem sucesso com seus
conteúdos. Use os como fonte de inspiração para você diversificar seu
repertório de conteúdo. Para encontrar estas páginas e perfis
internacionais use o navegador anónimo (no caso do Google Chrome
basta pressionar as teclas CTRL + SHIF + N) e acesse o Google Global
pelo endereço www.google.com/ncr; Em seguida pesquise (em inglês)
por empresas do seu segmento, acesse o site delas e geralmente nele
você encontrará o link para as mídias sociais. Caso não encontre o link
para mídias sociais no site da empresa, pesquise pelo nome dela no
Facebook, Intagram ou Twitter.
Outra opção é pesquisar por empresas diretamente em países
tradicionais e referências em seu mercado. Como por exemplo, caso
você tenha uma pizzaria use o Google Itália - www.google.it - para
pesquisar (em italiano) por sites, páginas e perfis nas mídias sociais que
possam trazer inspiração de conteúdo para você. Você pode descobrir a
lista de sites do Google para cada país em https://isack.com.br/go/dica1
do Google para cada país em https://isack.com.br/go/dica1 002 Repetição = Fracasso Não seja excessivamente
do Google para cada país em https://isack.com.br/go/dica1 002 Repetição = Fracasso Não seja excessivamente

002 Repetição = Fracasso

Não seja excessivamente repetitivo, alterne o conteúdo e o formato da descrição. Eu, particularmente, gosto
Não seja excessivamente repetitivo, alterne o conteúdo e o formato da
descrição. Eu, particularmente, gosto de manter um padrão visual
alinhado com a identidade da marca, mas não confunda isso com um
padrão visual repetitivo e chato. Imagine que a identidade visual da
marca é uma moldura, dentro desta moldura você pode fazer o que
quiser. Repita layouts em intervalos longos. Não use a mesma dica
deste livro repetidamente e sequencialmente, exceto na estratégia de
séries diárias.
8

003 NÃO FAÇA ISSO!!!

NADA DE ESCREVER COM LETRAS MAIÚSCULA. É FEIO, ANTI-ÉTICO, MAL EDUCADO E PÉSSIMO PARA COMPREENSÃO DA LEITURA E O PRÓPRIO ALGORÍTIMO DO FACEBOOK REDUZ O ALCANCE DO SEU POST. Esta dica vai além das mídias sociais, aplique-a em tudo que você for escrever digitalmente, na vida. Inclusive títulos de vídeos no YouTube e e-mails. Já conheci pessoas com estas manias que resistem bravamente a adequação. Imagine este livro com letras em maiúsculas do começo ao fim? Terrível, não? Então sabendo desta questão básica, vamos agora mergulhar nos segredos mais profundos das mídias sociais.

004 O poder dos comentários

Alavancar o capital social de um negócio é o primeiro grande desafio, quanto mais capital social você tem (engajamento, buzz e volume social) maiores serão as oportunidades de aumentar seu capital financeiro. E neste cenário, obter atenção e provocar as reações (curtir, comentar, compartilhar ou marcar amigos) no seu público, é uma prioridade. Nestes tipos de reações acima, a mais importante são os comentários. Eu percebi que, desde 2007, atuando com mídias sociais os comentários são o melhor tipo de engajamento que você pode ter, haja vista que ele causa uma reação em cadeia e as próprias redes sociais sabem disso. Então é natural que os algoritmos deem um peso muito maior a 01 comentário do que a 01 curtida, compartilhamento ou retweet. Fique atento à isso e siga as dicas a seguir para obter o maior número possível de comentários numa postagem.

005 Obter comentários I

Convide os fãs para ajudá-lo a tomar uma decisão de negócios. Os clientes adoram sentir que são parte das decisões da empresa, então dê a eles oportunidades para ajudarem (afinal você não poderia ter uma fonte mais confiável que seus próprios clientes) com possível, premiadas.

enquetes

promocionais, se

CONTEÚDO

conteúdo

Estar constantemente inventando novas formas de criar publicações emocionantes para seus seguidores por 365 dias no ano é uma tarefa complicada. Eu vou revelar como busco minhas fontes de inspirações, meus insights e métodos para produção de conteúdo. Afinal eu estou nesta jornada há 08 anos e durante todo este tempo colaborei na produção de mais de centenas de milhares de posts para mídias sociais.

001 Suas fontes de inspiração

Tenha uma lista de páginas e perfis de outros negócios do mesmo segmento, porém de outros países, e que fazem sucesso com seus conteúdos. Use os como fonte de inspiração para você diversificar seu repertório de conteúdo. Para encontrar estas páginas e perfis internacionais use o navegador anónimo (no caso do Google Chrome basta pressionar as teclas CTRL + SHIF + N) e acesse o Google Global pelo endereço www.google.com/ncr; Em seguida pesquise (em inglês) por empresas do seu segmento, acesse o site delas e geralmente nele você encontrará o link para as mídias sociais. Caso não encontre o link para mídias sociais no site da empresa, pesquise pelo nome dela no Facebook, Intagram ou Twitter. Outra opção é pesquisar por empresas diretamente em países tradicionais e referências em seu mercado. Como por exemplo, caso você tenha uma pizzaria use o Google Itália - www.google.it - para pesquisar (em italiano) por sites, páginas e perfis nas mídias sociais que possam trazer inspiração de conteúdo para você. Você pode descobrir a lista de sites do Google para cada país em https://isack.com.br/go/dica1

002 Repetição = Fracasso

Não seja excessivamente repetitivo, alterne o conteúdo e o formato da descrição. Eu, particularmente, gosto de manter um padrão visual alinhado com a identidade da marca, mas não confunda isso com um padrão visual repetitivo e chato. Imagine que a identidade visual da marca é uma moldura, dentro desta moldura você pode fazer o que quiser. Repita layouts em intervalos longos. Não use a mesma dica deste livro repetidamente e sequencialmente, exceto na estratégia de séries diárias.

sequencialmente, exceto na estratégia de séries diárias. NADA DE ESCREVER COM LETRAS MAIÚSCULA. É FEIO,
NADA DE ESCREVER COM LETRAS MAIÚSCULA. É FEIO, ANTI-ÉTICO, MAL EDUCADO E PÉSSIMO PARA COMPREENSÃO
NADA DE ESCREVER COM LETRAS MAIÚSCULA. É FEIO, ANTI-ÉTICO, MAL
EDUCADO E PÉSSIMO PARA COMPREENSÃO DA LEITURA E O PRÓPRIO
ALGORÍTIMO DO FACEBOOK REDUZ O ALCANCE DO SEU POST. Esta dica
vai além das mídias sociais, aplique-a em tudo que você for escrever
digitalmente, na vida. Inclusive títulos de vídeos no YouTube e e-mails. Já
conheci pessoas com estas manias que resistem bravamente a adequação.
Imagine este livro com letras em maiúsculas do começo ao fim? Terrível,
não? Então sabendo desta questão básica, vamos agora mergulhar nos
segredos mais profundos das mídias sociais.

003 NÃO FAÇA ISSO!!!

mais profundos das mídias sociais. 003 NÃO FAÇA ISSO!!! 004 O poder dos comentários Alavancar o
mais profundos das mídias sociais. 003 NÃO FAÇA ISSO!!! 004 O poder dos comentários Alavancar o

004 O poder dos comentários

Alavancar o capital social de um negócio é o primeiro grande desafio, quanto mais capital
Alavancar o capital social de um negócio é o primeiro grande desafio,
quanto mais capital social você tem (engajamento, buzz e volume social)
maiores serão as oportunidades de aumentar seu capital financeiro. E
neste cenário, obter atenção e provocar as reações (curtir, comentar,
compartilhar ou marcar amigos) no seu público, é uma prioridade. Nestes
tipos de reações acima, a mais importante são os comentários. Eu percebi
que, desde 2007, atuando com mídias sociais os comentários são o melhor
tipo de engajamento que você pode ter, haja vista que ele causa uma
reação em cadeia e as próprias redes sociais sabem disso. Então é natural
que os algoritmos deem um peso muito maior a 01 comentário do que a
01 curtida, compartilhamento ou retweet. Fique atento à isso e siga as
dicas a seguir para obter o maior número possível de comentários numa
postagem.
o maior número possível de comentários numa postagem. 005 Obter comentários I Convide os fãs para
o maior número possível de comentários numa postagem. 005 Obter comentários I Convide os fãs para
o maior número possível de comentários numa postagem. 005 Obter comentários I Convide os fãs para

005 Obter comentários I

Convide os fãs para ajudá-lo a tomar uma decisão de negócios. Os clientes adoram sentir
Convide os fãs para ajudá-lo a tomar
uma decisão de negócios. Os clientes
adoram sentir que são parte das
decisões da empresa, então dê a eles
oportunidades para ajudarem (afinal
você não poderia ter uma fonte mais
confiável que seus próprios clientes)
com
possível, premiadas.
enquetes
promocionais, se
CONTEÚDO 9
CONTEÚDO
9
006 Obter comentários II Peça aos fãs. É óbvio eu sei, mas funciona. Você pode
006 Obter comentários II Peça aos fãs. É óbvio eu sei, mas funciona. Você pode

006 Obter comentários II

Peça aos fãs. É óbvio eu sei, mas funciona. Você pode fazer isso na descrição
Peça aos fãs. É óbvio eu sei, mas funciona. Você pode fazer isso na
descrição do seu post, colocando algo como: “Acabamos de inaugurar
nosso novo espaço. O que você achou? Comentaê.”
nosso novo espaço. O que você achou? Comentaê.” Obter comentários III 007 Desperte a curiosidade. Afinal,
nosso novo espaço. O que você achou? Comentaê.” Obter comentários III 007 Desperte a curiosidade. Afinal,

Obter comentários III 007

Desperte a curiosidade. Afinal, o que as pessoas curiosas fazem? Perguntas, elas fazem muitas perguntas.
Desperte a curiosidade. Afinal, o que
as pessoas curiosas fazem? Perguntas,
elas fazem muitas perguntas. Crie um
post com uma oferta irresistível, por
exemplo, e não inclua informações-
chave sobre ela, tais como: preço,
local e etc. Você perceberá que os fãs
interessados perguntarão: “Quanto
custa?” ou “Onde fica?” para que você
responda e cause um buzz (nos
comentários). Todavia o grande
truque vem na resposta, pois uma vez
que você desperta atenção de várias
pessoas, outras mais começarão a ler
os comentários para tentar encontrar
as respostas para suas dúvidas. Mas
adivinha: Você não coloca a resposta
explícita nas respostas dos
comentários, canalize os fãs para
inbox/direct com uma resposta gentil
como: “Olá Fulanito, tudo ótimo? Eu te
chamei por mensagem inbox e enviei
todos detalhes para você + um brinde
exclusivo. Abraços!”. Quanto mais
comentários tiverem e mais você
responder, mais engajamento
precioso você atrairá, uma vez que o
volume de pessoas interessadas já
configura uma prova social poderosa.
Mas lembre-se que não é regra, é dica.
Use opcionalmente e
moderadamente.
10
é regra, é dica. Use opcionalmente e moderadamente. 10 008 Obter comentários IV “Segundo nascidos sedução,

008 Obter comentários IV

“Segundo

nascidos

sedução,

nomes populares funciona

010 Registre os momentos

Escolha um nome popular e faça um e Funciona explosivamente muito bem de entretenimento, alimentação, moda, bens de luxo e outros setores de alto valor agregado. Se você é contador, em Forbes, empresários têm tendências a serem milionários”. Ou ainda, se você está no mercado de tente “Pesquisas apontam, todo sagitariano não falha, nunca mesmo”. Ah! Com muito bem também, escolha um e mande ver como neste post da rede de restaurantes Pizza1.

como:

pode

para

dos

pretencioso.

convite humorado

maioria

pensar

a

em

negócios

algo

Dezembro

posts

como:

009 Fãs criativos

Caso você tenha produtos com uso desafie os fãs a compartilhar um de produto através de um concurso premiado.

meio

seu

potencial

criativo

"alternativo",

usar

Tais como: comemorações, aniversários, confraternizações, premiações e quaisquer outros eventos que humanizem seu negócio, para que os clientes saibam que sua empresa não vive apenas pelo dinheiro, mas que cada venda realizada pela empresa financia momentos de alegria para mais e mais pessoas.

011 Crie posts auto-explicativos

Você pode ajudar seus fãs a entenderem com passo-a-passo ilustrado o processo de comprar, fazer ou usar seu produto/serviço da maneira mais eficiente e confortável. Como já diz o provérbio “Uma imagem vale por mil palavras”, tente ser objetivo e simples. É como criar um manual de compras para ser lido em 2,8 segundos.

CONTEÚDO

006 Obter comentários II

Peça aos fãs. É óbvio eu sei, mas funciona. Você pode fazer isso na descrição do seu post, colocando algo como: “Acabamos de inaugurar nosso novo espaço. O que você achou? Comentaê.”

Obter comentários III 007

Desperte a curiosidade. Afinal, o que as pessoas curiosas fazem? Perguntas, elas fazem muitas perguntas. Crie um post com uma oferta irresistível, por exemplo, e não inclua informações- chave sobre ela, tais como: preço, local e etc. Você perceberá que os fãs interessados perguntarão: “Quanto custa?” ou “Onde fica?” para que você responda e cause um buzz (nos comentários). Todavia o grande truque vem na resposta, pois uma vez que você desperta atenção de várias pessoas, outras mais começarão a ler os comentários para tentar encontrar as respostas para suas dúvidas. Mas adivinha: Você não coloca a resposta explícita nas respostas dos comentários, canalize os fãs para inbox/direct com uma resposta gentil como: “Olá Fulanito, tudo ótimo? Eu te chamei por mensagem inbox e enviei todos detalhes para você + um brinde exclusivo. Abraços!”. Quanto mais comentários tiverem e mais você responder, mais engajamento precioso você atrairá, uma vez que o volume de pessoas interessadas já configura uma prova social poderosa. Mas lembre-se que não é regra, é dica. Use opcionalmente e moderadamente.

não é regra, é dica. Use opcionalmente e moderadamente. 008 Obter comentários IV convite humorado pretencioso.
não é regra, é dica. Use opcionalmente e moderadamente. 008 Obter comentários IV convite humorado pretencioso.

008 Obter comentários IV

convite humorado pretencioso. para negócios pode algo como: “Segundo Escolha um nome popular e faça
convite humorado
pretencioso.
para
negócios
pode
algo
como:
“Segundo
Escolha um nome popular e faça um
e
Funciona explosivamente muito bem
de
entretenimento, alimentação, moda,
bens de luxo e outros setores de alto
valor agregado. Se você é contador,
em
Forbes, empresários
têm
tendências a serem milionários”. Ou
ainda, se você está no mercado de
tente
“Pesquisas apontam, todo sagitariano
não falha, nunca mesmo”. Ah! Com
muito
bem também, escolha um e mande
ver como neste post da rede de
restaurantes Pizza1.
maioria
dos
pensar
a
nascidos
em
Dezembro
sedução,
posts
como:
nomes populares funciona
Dezembro sedução, posts como: nomes populares funciona 010 Registre os momentos 009 Fãs criativos potencial
Dezembro sedução, posts como: nomes populares funciona 010 Registre os momentos 009 Fãs criativos potencial

010 Registre os momentos

como: nomes populares funciona 010 Registre os momentos 009 Fãs criativos potencial "alternativo", meio
como: nomes populares funciona 010 Registre os momentos 009 Fãs criativos potencial "alternativo", meio
como: nomes populares funciona 010 Registre os momentos 009 Fãs criativos potencial "alternativo", meio

009 Fãs criativos

potencial "alternativo", meio Caso você tenha produtos com uso desafie os fãs a compartilhar um
potencial
"alternativo",
meio
Caso você tenha produtos com
uso
desafie os fãs a compartilhar um
de
produto através de um concurso
premiado.
criativo
usar
seu
Tais como: comemorações, aniversários, confraternizações, premiações e quaisquer outros eventos que humanizem seu
Tais como: comemorações, aniversários, confraternizações, premiações e
quaisquer outros eventos que humanizem seu negócio, para que os
clientes saibam que sua empresa não vive apenas pelo dinheiro, mas que
cada venda realizada pela empresa financia momentos de alegria para mais
e mais pessoas.
financia momentos de alegria para mais e mais pessoas. 011 Crie posts auto-explicativos Você pode ajudar
financia momentos de alegria para mais e mais pessoas. 011 Crie posts auto-explicativos Você pode ajudar

011 Crie posts auto-explicativos

Você pode ajudar seus fãs a entenderem com passo-a-passo ilustrado o processo de comprar, fazer
Você pode ajudar seus fãs a entenderem com passo-a-passo ilustrado o
processo de comprar, fazer ou usar seu produto/serviço da maneira mais
eficiente e confortável. Como já diz o provérbio “Uma imagem vale por mil
palavras”, tente ser objetivo e simples. É como criar um manual de
compras para ser lido em 2,8 segundos.
CONTEÚDO 11
CONTEÚDO
11

012 Faça uma pergunta

012 Faça uma pergunta 013 Assuntos 'chatos' fãs para com seu conteúdo. Nada mais simples que
012 Faça uma pergunta 013 Assuntos 'chatos' fãs para com seu conteúdo. Nada mais simples que

013 Assuntos 'chatos'

012 Faça uma pergunta 013 Assuntos 'chatos' fãs para com seu conteúdo. Nada mais simples que
012 Faça uma pergunta 013 Assuntos 'chatos' fãs para com seu conteúdo. Nada mais simples que
fãs para com seu conteúdo. Nada mais simples que isso, mas funciona! Faça uma pergunta
fãs
para
com
seu
conteúdo.
Nada mais simples que isso, mas
funciona! Faça uma pergunta aos
envolvê-los
Faça-os
relevante (porque eles são) para o
seu negócio e que a pergunta seja
fácil de responder, o ideal é que a
resposta precise de apenas uma
ou duas palavras.
sentirem
resposta precise de apenas uma ou duas palavras. sentirem 014 Suas conquistas Podem elas não nas
resposta precise de apenas uma ou duas palavras. sentirem 014 Suas conquistas Podem elas não nas
resposta precise de apenas uma ou duas palavras. sentirem 014 Suas conquistas Podem elas não nas

014 Suas conquistas

Podem elas não nas algo ser coisas engraçadas e legais. Esta dica é particularmente útil
Podem
elas
não
nas
algo
ser
coisas engraçadas e legais. Esta
dica é particularmente útil para
negócios que se considerem frios.
Muitas pessoas precisam, mesmo
que
informações sobre seguro de vida,
planos
contábil, assessorias ambientais e
para
mídias
sociais. O segredo é combinar
estes temas com algo levemente
engraçado para se converter em
e
desperte mais atenção.
combinados com
saibam, obter
funerários,
tributação
outros assuntos “chatos”
serem divulgados
popular
atrativo, que
“chatos” serem divulgados popular atrativo, que Divulgar suas conquistas nas mídias sociais - como
Divulgar suas conquistas nas mídias sociais - como premiações - tem dois benefícios. Primeiro isso
Divulgar suas conquistas nas mídias
sociais - como premiações - tem dois
benefícios. Primeiro isso mostrará
que
algo
inspirador. E segundo que atrairá
novos clientes com uma prova social
uma
atenção especial por ser premiado.
aos seguidores
eles
estão
investindo
em
positivo
e
que
seu
negócio
merece
12

015 Seja engraçado

Posts engraçados estão entre os conteúdos mais populares nas mídias sociais. Então, mesmo que sua marca seja bastante "séria", como escritórios de advocacia, ou encontre um espaço para inserir conteúdos com humor saudável e 'coerente' ao seu segmento de mercado.

consultoria,

contabilidade

016 Mostrar bastidores

Dê aos fãs uma visão especial sobre o funcionamento do seu negócio por trás da cortina. Este tipo de conteúdo faz com que os fãs se sintam como se estivessem um (vendo normalmente está escondido) e, como resultado, os farão sentir mais próximos do seu negócio.

especial

recebendo

tratamento

algo

que

017 Botões CTA (call-to-action). Usar ou não? Quando?

Não é porque tem este recurso disponível que você deve inseri-lo em todas as publicações do Facebook e Instagram. Na verdade, tudo depende da estratégia e óbvio que também do tipo de conteúdo da sua postagem. Você pode usar CTAs para ofertas, campanhas e ações cujo foco seja o clique no CTA. Todavia há diversos outros tipos publicações como frases motivacionais e desafios premiados em que o objetivo é estimular comentários (para aumentar a taxa de engajamento e classificação do conteúdo), então nestes casos a inclusão de qualquer botão CTA poderá distrair e atrapalhar, pois desviará o foco dos fãs levando alguns deles ao clique, e não no engajamento na forma de comentário/compartilhamento.

CONTEÚDO

012 Faça uma pergunta

Nada mais simples que isso, mas funciona! Faça uma pergunta aos envolvê-los Faça-os relevante (porque eles são) para o seu negócio e que a pergunta seja fácil de responder, o ideal é que a resposta precise de apenas uma ou duas palavras.

conteúdo.

fãs

para

com

seu

sentirem

014 Suas conquistas

013 Assuntos 'chatos'

ser coisas engraçadas e legais. Esta dica é particularmente útil para negócios que se considerem frios. Muitas pessoas precisam, mesmo que informações sobre seguro de vida, planos contábil, assessorias ambientais e para mídias sociais. O segredo é combinar estes temas com algo levemente engraçado para se converter em e desperte mais atenção.

Podem

combinados com

elas

não

saibam, obter

funerários,

tributação

outros assuntos “chatos”

nas

serem divulgados

algo

popular

atrativo, que

Divulgar suas conquistas nas mídias sociais - como premiações - tem dois benefícios. Primeiro isso mostrará que algo inspirador. E segundo que atrairá novos clientes com uma prova social uma atenção especial por ser premiado.

que

investindo

aos seguidores

seu

em

negócio

eles

estão

positivo

merece

e

aos seguidores seu em negócio eles estão positivo merece e 015 Seja engraçado contabilidade Posts engraçados
aos seguidores seu em negócio eles estão positivo merece e 015 Seja engraçado contabilidade Posts engraçados

015 Seja engraçado

contabilidade Posts engraçados estão entre os conteúdos mais populares nas mídias sociais. Então, mesmo que
contabilidade
Posts engraçados estão entre os
conteúdos mais populares nas
mídias sociais. Então, mesmo que
sua marca seja bastante "séria",
como escritórios de advocacia,
ou
encontre um espaço para inserir
conteúdos com humor saudável e
'coerente' ao seu segmento de
mercado.
consultoria,
ao seu segmento de mercado. consultoria, 016 Mostrar bastidores recebendo tratamento especial Dê
ao seu segmento de mercado. consultoria, 016 Mostrar bastidores recebendo tratamento especial Dê
ao seu segmento de mercado. consultoria, 016 Mostrar bastidores recebendo tratamento especial Dê

016 Mostrar bastidores

recebendo tratamento especial Dê aos fãs uma visão especial sobre o funcionamento do seu negócio
recebendo
tratamento
especial
Dê aos fãs uma visão especial
sobre o funcionamento do seu
negócio por trás da cortina. Este
tipo de conteúdo faz com que os
fãs se sintam como se estivessem
um
(vendo
normalmente está escondido) e,
como resultado, os farão sentir
mais próximos do seu negócio.
algo
que
os farão sentir mais próximos do seu negócio. algo que 017 Botões CTA (call-to-action). Usar ou
os farão sentir mais próximos do seu negócio. algo que 017 Botões CTA (call-to-action). Usar ou
os farão sentir mais próximos do seu negócio. algo que 017 Botões CTA (call-to-action). Usar ou

017 Botões CTA (call-to-action). Usar ou não? Quando?

Não é porque tem este recurso disponível que você deve inseri-lo em todas as publicações
Não é porque tem este recurso disponível que você deve inseri-lo em
todas as publicações do Facebook e Instagram. Na verdade, tudo
depende da estratégia e óbvio que também do tipo de conteúdo da sua
postagem. Você pode usar CTAs para ofertas, campanhas e ações cujo
foco seja o clique no CTA. Todavia há diversos outros tipos publicações
como frases motivacionais e desafios premiados em que o objetivo é
estimular comentários (para aumentar a taxa de engajamento e
classificação do conteúdo), então nestes casos a inclusão de qualquer
botão CTA poderá distrair e atrapalhar, pois desviará o foco dos fãs
levando alguns deles ao clique, e não no engajamento na forma de
comentário/compartilhamento.
CONTEÚDO 13
CONTEÚDO
13

018 Descrevam isso

018 Descrevam isso 019 Aposte em charges Com uma imagem intrigante, peça os fãs legendar o
018 Descrevam isso 019 Aposte em charges Com uma imagem intrigante, peça os fãs legendar o

019 Aposte em charges

018 Descrevam isso 019 Aposte em charges Com uma imagem intrigante, peça os fãs legendar o
018 Descrevam isso 019 Aposte em charges Com uma imagem intrigante, peça os fãs legendar o
Com uma imagem intrigante, peça os fãs legendar o post dando um título nos comentários.
Com uma imagem intrigante, peça
os fãs legendar o post dando um
título nos comentários.
tem
As pessoas adoram ilustrações,
tirinhas e quadrinhos. Então se
você ou sua agência de marketing
ou
encontrou uma história engraçada
que pode ser resumida num HQ,
faça-o. O resultado é fantástico.
o
páginas,
aumentaram em no mínimo 60%
quando publicamos um desenho
animado, divertido e atraente.
uma
ideia
original
Em
todas
experiências,
engajamento
das
020 Criando HQs
Você
um
chamado Akvis Draw ou Sketch
pode
usar
software
(https://isack.com.br/go/dica20)
em
desenhos em poucos minutos.
Pronto! Sua charge está pronta.
para transformar
fotos
14

021 Compartilhe sua história

Se o seu negócio tem algum tempo no mercado, mesmo que não seja muito, mas o suficiente para relembrar histórias, faça- o. Os fãs adoram relembrar (principalmente em novembro e dezembro) daquela campanha ou desafio feito no início do ano ou de quando você lançou aquele produto e foi um sucesso. Você pode criar um post único ou talvez uma sequência de posts a história completa, melhor ainda.

ah, se puder conectar com um artigo no blog onde tem

022 Serial posts

Peça para sua agência, ou construa você mesmo, um tema com alguns elementos consonantes à sua identidade visual e assim criará uma chancela bem definida. É uma maneira rápida e fácil dos fãs identificarem suas publicações quando acessarem suas mídias sociais. De certa forma você estará fixando e diferenciando seu negócio dos demais conteúdos que os usuários recebem no feed.

CONTEÚDO

018 Descrevam isso

Com uma imagem intrigante, peça os fãs legendar o post dando um título nos comentários.

020 Criando HQs

um chamado Akvis Draw ou Sketch

(https://isack.com.br/go/dica20)

em desenhos em poucos minutos. Pronto! Sua charge está pronta.

para

Você

pode

usar

transformar

software

fotos

019 Aposte em charges

As pessoas adoram ilustrações, tirinhas e quadrinhos. Então se você ou sua agência de marketing ou encontrou uma história engraçada que pode ser resumida num HQ, faça-o. O resultado é fantástico. o páginas, aumentaram em no mínimo 60% quando publicamos um desenho animado, divertido e atraente.

engajamento

Em

tem

uma

todas

ideia

original

experiências,

das

Em tem uma todas ideia original experiências, das 021 Compartilhe sua história Se o seu negócio
Em tem uma todas ideia original experiências, das 021 Compartilhe sua história Se o seu negócio

021 Compartilhe sua história

Se o seu negócio tem algum tempo no mercado, mesmo que não seja muito, mas
Se o seu negócio tem algum tempo no mercado, mesmo que
não seja muito, mas o suficiente para relembrar histórias, faça-
o. Os fãs adoram relembrar (principalmente em novembro e
dezembro) daquela campanha ou desafio feito no início do ano
ou de quando você lançou aquele produto e foi um sucesso.
Você pode criar um post único ou talvez uma sequência de
posts
a história completa, melhor ainda.
ah, se puder conectar com um artigo no blog onde tem
ainda. ah, se puder conectar com um artigo no blog onde tem 022 Serial posts Peça
ainda. ah, se puder conectar com um artigo no blog onde tem 022 Serial posts Peça

022 Serial posts

Peça para sua agência, ou construa você mesmo, um tema com alguns elementos consonantes à
Peça para sua agência, ou construa você mesmo, um tema com alguns
elementos consonantes à sua identidade visual e assim criará uma
chancela bem definida. É uma maneira rápida e fácil dos fãs identificarem
suas publicações quando acessarem suas mídias sociais. De certa forma
você estará fixando e diferenciando seu negócio dos demais conteúdos
que os usuários recebem no feed.
você estará fixando e diferenciando seu negócio dos demais conteúdos que os usuários recebem no feed.
você estará fixando e diferenciando seu negócio dos demais conteúdos que os usuários recebem no feed.
CONTEÚDO 15
CONTEÚDO
15
023 Promete? que todos atributos participar e que se simpatizem ainda mais com seu negócio?
023 Promete? que todos atributos participar e que se simpatizem ainda mais com seu negócio?
023 Promete? que todos atributos participar e que se simpatizem ainda mais com seu negócio?

023 Promete?

que todos atributos participar e que se simpatizem ainda mais com seu negócio? Desafie ou
que
todos
atributos
participar
e
que
se
simpatizem ainda mais com seu
negócio?
Desafie ou peça que seus fãs façam
uma promessa. Todo mundo adora
um desafio ou a chance de mostrar
tem
necessários para
vencer. Então por que não criar
desafios, premiados ou não, para
e
seus
fãs
relacionem
premiados ou não, para e seus fãs relacionem 024 Boca-a-boca digital 026 Marca doadora Quando criar
premiados ou não, para e seus fãs relacionem 024 Boca-a-boca digital 026 Marca doadora Quando criar

024 Boca-a-boca digital

026 Marca doadora

Quando criar algum desafio premiado ou concurso promocional, incentive o aumento de participações postando fotos
Quando criar algum desafio premiado ou concurso promocional,
incentive o aumento de participações postando fotos dos clientes que já
estão dentro. E claro, isso funciona ainda melhor se tiver peças de apoio,
como placas ou o produto que está sendo promovido.
apoio, como placas ou o produto que está sendo promovido. Antes mesmo de criar um concurso,
apoio, como placas ou o produto que está sendo promovido. Antes mesmo de criar um concurso,

Antes mesmo de criar um concurso, pense em oferecer como prêmio, direcionar um específico e que a premiação não seja algum de seus produtos. As causam os consumidores têm a sensação de “doação e sacrifício da empresa”, não de “troca ou venda casada”. O de da preferência do cliente, enquanto o processo de “troca” lembra venda casada. Uma pizzaria pode, por um premiado com ingressos para o caso potenciais fãs de delivery (nerds). Neste outro exemplo que segue, a loja automotiva apostou no público com ingressos para um filme coerente ao seu mercado.

jovem-adulto

cinema

exemplo,

gratidão

processo

mais

campanhas

campanha

algo

que

ajude

para

premiadas

a

público

impacto

quando

“doar”

sua

remete

à

empresa pela

criar

desafio

atrair

queira

atraindo-os

025 Seja objetivo, sempre que possível. Publicações com até 80 caracteres recebem 66% mais de
025 Seja objetivo, sempre que possível.
Publicações com até 80 caracteres recebem 66% mais de engajamento.
Use o https://isack.com.br/go/dica25 para mensurar o tamanho do texto.
16
CONTEÚDO

027 Humor ousado

Use esta técnica para unir um grupo de amigos engajando com a não

publicação. conhece uma Amanda?

Afinal, quem

Faça flashbacks 028

Do jeito como funciona os feeds de notícias das redes sociais, é comum que a maioria dos seus fãs não recebam todas as postagens. Use isso ao seu favor – parece impossível, mas não é – você pode criar um post relembrando uma série de postagens para instigar seus fãs, ao visualizarem, pensar:

deixe-me futricar”. Às vezes, causar esta sensação de perda de conteúdo, é tudo que você precisa para tê-los de volta.

“Hey, eu não vi isso

024 Boca-a-boca digital

023 Promete?

Desafie ou peça que seus fãs façam uma promessa. Todo mundo adora um desafio ou a chance de mostrar tem necessários para vencer. Então por que não criar desafios, premiados ou não, para e

atributos

que

todos

participar

e

se simpatizem ainda mais com seu negócio?

que

seus

fãs

relacionem

Quando criar algum desafio premiado ou concurso promocional, incentive o aumento de participações postando fotos dos clientes que já estão dentro. E claro, isso funciona ainda melhor se tiver peças de apoio, como placas ou o produto que está sendo promovido.

025 Seja objetivo, sempre que possível.

Publicações com até 80 caracteres recebem 66% mais de engajamento. Use o https://isack.com.br/go/dica25 para mensurar o tamanho do texto.

para mensurar o tamanho do texto. 026 Marca doadora algo que ajude a campanha para
para mensurar o tamanho do texto. 026 Marca doadora algo que ajude a campanha para

026 Marca doadora

algo que ajude a campanha para público campanhas premiadas mais impacto quando processo Antes mesmo
algo
que
ajude
a
campanha
para
público
campanhas
premiadas
mais
impacto
quando
processo
Antes mesmo de criar um concurso,
pense em oferecer como prêmio,
direcionar
um
específico e que a premiação não
seja algum de seus produtos. As
causam
os
consumidores têm a sensação de
“doação e sacrifício da empresa”,
não de “troca ou venda casada”. O
de
da
preferência do cliente, enquanto o
processo de “troca” lembra venda
casada. Uma pizzaria pode, por
um
premiado com ingressos para o
caso
potenciais fãs de delivery (nerds).
Neste outro exemplo que segue, a
loja automotiva apostou no público
com
ingressos para um filme coerente
ao seu mercado.
“doar”
remete
à
gratidão
sua
empresa
pela
exemplo,
criar
desafio
cinema
queira
atrair
jovem-adulto
atraindo-os
desafio cinema queira atrair jovem-adulto atraindo-os 027 Humor ousado publicação. conhece uma Amanda? Use
desafio cinema queira atrair jovem-adulto atraindo-os 027 Humor ousado publicação. conhece uma Amanda? Use
desafio cinema queira atrair jovem-adulto atraindo-os 027 Humor ousado publicação. conhece uma Amanda? Use

027 Humor ousado

publicação. conhece uma Amanda? Use esta técnica para unir um grupo de amigos engajando com
publicação.
conhece uma Amanda?
Use esta técnica para unir um
grupo de amigos engajando com a
não
Afinal, quem
um grupo de amigos engajando com a não Afinal, quem Faça flashbacks 028 Do jeito como
um grupo de amigos engajando com a não Afinal, quem Faça flashbacks 028 Do jeito como
um grupo de amigos engajando com a não Afinal, quem Faça flashbacks 028 Do jeito como

Faça flashbacks 028

Do jeito como funciona os feeds de notícias das redes sociais, é comum que a
Do jeito como funciona os feeds
de notícias das redes sociais, é
comum que a maioria dos seus fãs
não recebam todas as postagens.
Use isso ao seu favor – parece
impossível, mas não é – você pode
criar um post relembrando uma
série de postagens para instigar
seus fãs, ao visualizarem, pensar:
deixe-me
futricar”. Às vezes, causar esta
sensação de perda de conteúdo, é
tudo que você precisa para tê-los
de volta.
“Hey, eu não vi isso
CONTEÚDO 17
CONTEÚDO
17
029 Incentive a viralização através de cupons Você pode facilitar o compartilhamento de sua marca
029 Incentive a viralização através de cupons Você pode facilitar o compartilhamento de sua marca

029 Incentive a viralização através de cupons

Você pode facilitar o compartilhamento de sua marca nas mídias sociais utilizando cupons de desconto
Você pode facilitar o compartilhamento de sua marca nas mídias sociais
utilizando cupons de desconto ou valor real (ex: R$ 20 em compras). Isso
pode se espalhar como fogo, incentivando as pessoas a comprarem ou
terem uma experiência com seu negócio. Para aumentar o ‘buzz’ você
pode sugerir aos fãs que peçam o código nos comentários e marque um
amigo que gostaria de ganhar também. Para este tipo de ação você pode
usar um chatbot [DICA 241/242] para automatizar o envio do cupom, por
mensagem inbox, para todos que comentarem a publicação de acordo
com as regras da campanha.
a publicação de acordo com as regras da campanha. Personalize sua marca e entre na onda
a publicação de acordo com as regras da campanha. Personalize sua marca e entre na onda
a publicação de acordo com as regras da campanha. Personalize sua marca e entre na onda
a publicação de acordo com as regras da campanha. Personalize sua marca e entre na onda

Personalize sua marca e entre na onda 030

Diversos acontecimentos marcantes acontecem durante o ano, aproveite estas datas sazonais e engatilhe sua marca
Diversos acontecimentos marcantes acontecem durante o ano, aproveite
estas datas sazonais e engatilhe sua marca com um post tematizado.
Isso exigirá habilidade na criação da arte gráfica personalizada, mas
compensa. Toda agência de marketing esperta faz isso, pelo menos na
minha (Atlanton) é uma operação padrão. O importante é conectar seu
post comemorativo com a sua marca. Veja este exemplo da Pepsi no
Halloween + Rock’n Rio.
18

031 Depoimentos

Nada mais valioso que a palavra do seu cliente sobre seu negócio, se avaliação intensamente positiva no Facebook, não guarde pra você! com uma foto do produto/serviço, em suas mídias sociais. Nada supera uma prova social, nada!

Compartilhe,

recebeu

um

feedback

ou

juntamente

032 Fofurômetro

As pessoas não resistem à fofuras seja gatinhos ou seres humaninhos, crie publicações “Aowwn cute!” e deixe-os compartilhar as fofuras engajadas com seus produtos/ serviços.

e compartilham.

Então,

033 Use diagramas

Diversos acontecimentos marcantes acontecem durante o ano, aproveite estas datas sazonais e engatilhe sua marca com um post tematizado. Isso exigirá habilidade na criação da arte gráfica personalizada, mas compensa. Toda agência de marketing esperta faz isso, pelo menos na minha (Atlanton) é uma operação padrão. O importante é conectar seu post comemorativo com a sua marca. Veja este exemplo da Pepsi no Halloween + Rock’n Rio.

CONTEÚDO

029 Incentive a viralização através de cupons

Você pode facilitar o compartilhamento de sua marca nas mídias sociais utilizando cupons de desconto ou valor real (ex: R$ 20 em compras). Isso pode se espalhar como fogo, incentivando as pessoas a comprarem ou terem uma experiência com seu negócio. Para aumentar o ‘buzz’ você pode sugerir aos fãs que peçam o código nos comentários e marque um amigo que gostaria de ganhar também. Para este tipo de ação você pode usar um chatbot [DICA 241/242] para automatizar o envio do cupom, por mensagem inbox, para todos que comentarem a publicação de acordo com as regras da campanha.

Personalize sua marca e entre na onda 030

Diversos acontecimentos marcantes acontecem durante o ano, aproveite estas datas sazonais e engatilhe sua marca com um post tematizado. Isso exigirá habilidade na criação da arte gráfica personalizada, mas compensa. Toda agência de marketing esperta faz isso, pelo menos na minha (Atlanton) é uma operação padrão. O importante é conectar seu post comemorativo com a sua marca. Veja este exemplo da Pepsi no Halloween + Rock’n Rio.

Veja este exemplo da Pepsi no Halloween + Rock’n Rio. 031 Depoimentos Nada mais valioso que
Veja este exemplo da Pepsi no Halloween + Rock’n Rio. 031 Depoimentos Nada mais valioso que

031 Depoimentos

Nada mais valioso que a palavra do seu cliente sobre seu negócio, se avaliação intensamente
Nada mais valioso que a palavra
do seu cliente sobre seu negócio,
se
avaliação intensamente positiva
no Facebook, não guarde pra você!
com
uma foto do produto/serviço, em
suas mídias sociais. Nada supera
uma prova social, nada!
recebeu
um
feedback
ou
Compartilhe,
juntamente
nada! recebeu um feedback ou Compartilhe, juntamente 032 Fofurômetro e compartilham. As pessoas não resistem
nada! recebeu um feedback ou Compartilhe, juntamente 032 Fofurômetro e compartilham. As pessoas não resistem
nada! recebeu um feedback ou Compartilhe, juntamente 032 Fofurômetro e compartilham. As pessoas não resistem

032 Fofurômetro

e compartilham. As pessoas não resistem à fofuras seja gatinhos ou seres humaninhos, crie publicações
e compartilham.
As pessoas não resistem à fofuras
seja
gatinhos ou seres humaninhos,
crie publicações “Aowwn cute!” e
deixe-os compartilhar as fofuras
engajadas com seus produtos/
serviços.
Então,
fofuras engajadas com seus produtos/ serviços. Então, 033 Use diagramas Diversos acontecimentos marcantes
fofuras engajadas com seus produtos/ serviços. Então, 033 Use diagramas Diversos acontecimentos marcantes
fofuras engajadas com seus produtos/ serviços. Então, 033 Use diagramas Diversos acontecimentos marcantes

033 Use diagramas

com seus produtos/ serviços. Então, 033 Use diagramas Diversos acontecimentos marcantes acontecem durante o ano,
Diversos acontecimentos marcantes acontecem durante o ano, aproveite estas datas sazonais e engatilhe sua marca
Diversos acontecimentos
marcantes acontecem durante o
ano, aproveite estas datas sazonais
e engatilhe sua marca com um post
tematizado. Isso exigirá habilidade
na criação da arte gráfica
personalizada, mas compensa.
Toda agência de marketing esperta
faz isso, pelo menos na minha
(Atlanton) é uma operação padrão.
O importante é conectar seu post
comemorativo com a sua marca.
Veja este exemplo da Pepsi no
Halloween + Rock’n Rio.
CONTEÚDO 19
CONTEÚDO
19
034 Meu fã da semana Crie uma série de posts periódicos que elejam os usuários,
034 Meu fã da semana Crie uma série de posts periódicos que elejam os usuários,

034 Meu fã da semana

Crie uma série de posts periódicos que elejam os usuários, como por exemplo: Fã da
Crie uma série de posts periódicos que elejam os usuários, como por
exemplo: Fã da Semana! Esta é uma dica compulsória para negócios
nichados e, na maioria dos casos, para figuras públicas. Destacar um fã
por uma performance envolvendo seu negócio é uma ótima maneira de
incentivar demais fãs a se envolverem também. No entanto, como
selecionar o fã da semana? Depende. Pode ser aquele que publicou uma
foto (ou vídeo) usando seu produto/serviço de forma criativa, ou que
tenha postado um belo depoimento. ATENÇÃO! Não é cliente da semana
(rsrs), são coisas bem diferentes.
é cliente da semana (rsrs), são coisas bem diferentes. Compartilhe conteúdo gerado pelos usuários 035 Nada
é cliente da semana (rsrs), são coisas bem diferentes. Compartilhe conteúdo gerado pelos usuários 035 Nada
é cliente da semana (rsrs), são coisas bem diferentes. Compartilhe conteúdo gerado pelos usuários 035 Nada
é cliente da semana (rsrs), são coisas bem diferentes. Compartilhe conteúdo gerado pelos usuários 035 Nada

Compartilhe conteúdo gerado pelos usuários 035

Nada agrada mais um fã do que ver suas fotos publicadas na página oficialmente de
Nada agrada mais um fã do que ver suas fotos publicadas na página
oficialmente de um negócio ou marca favorita. Então, incentive os fãs a
tirarem fotos de seus produtos/serviços, fazer check-ins e destacar o
melhor do seu negócio em suas mídias sociais. Depois, reconheça os
melhores publicando suas fotos, agradecendo e marcando o autor. Veja
na [DICA 168] da seção de Fotos & Design como você pode encontrar
fotos que os clientes tiraram ao fazer check in no seu negócio.
20

036 Rolou sentimentos

AVocê pode usar seus produtos com características diferentes para perguntar aos seus fãs, qual estilo o sentindo, o que são ou o que gostam. Se o seu conteúdo for fonte de bem-estar vai despertar uma série de reações positivas.

reflete

melhor

que

estão

038 "Neste dia "

Certamente seu negócio ou mercado tem algumas datas importantes no passado para lembrar e compartilhar. Então faça um post do tipo "Neste " em detalhes (na descrição) uma história divertida, interessante ou importante que seus fãs adorariam engajar.

dia

e entregue com riqueza

037 Estatísticas legais

números

Acredite, engraçados inúteis) são muito compartilháveis nas mídias sociais. Use alguma seu mercado e deixe seus fãs se com floricultura, por exemplo, pode querer compartilhar o fato: “Este se para entregar o fato de que vendeu 48 buquês de flores. Ou ainda podes de que

segue.

fatos

(provavelmente

e

estatística

divertirem

relacionada ao

isso.

mês

entregarem

fizemos

de

48

casais

coração”,

fazer

como

este

escritório

Uma

contabilidade no exemplo

CONTEÚDO

034 Meu fã da semana

Crie uma série de posts periódicos que elejam os usuários, como por exemplo: Fã da Semana! Esta é uma dica compulsória para negócios nichados e, na maioria dos casos, para figuras públicas. Destacar um fã por uma performance envolvendo seu negócio é uma ótima maneira de incentivar demais fãs a se envolverem também. No entanto, como selecionar o fã da semana? Depende. Pode ser aquele que publicou uma foto (ou vídeo) usando seu produto/serviço de forma criativa, ou que tenha postado um belo depoimento. ATENÇÃO! Não é cliente da semana (rsrs), são coisas bem diferentes.

Compartilhe conteúdo gerado pelos usuários 035

Nada agrada mais um fã do que ver suas fotos publicadas na página oficialmente de um negócio ou marca favorita. Então, incentive os fãs a tirarem fotos de seus produtos/serviços, fazer check-ins e destacar o melhor do seu negócio em suas mídias sociais. Depois, reconheça os melhores publicando suas fotos, agradecendo e marcando o autor. Veja na [DICA 168] da seção de Fotos & Design como você pode encontrar fotos que os clientes tiraram ao fazer check in no seu negócio.

que os clientes tiraram ao fazer check in no seu negócio. 036 Rolou sentimentos reflete AVocê
que os clientes tiraram ao fazer check in no seu negócio. 036 Rolou sentimentos reflete AVocê

036 Rolou sentimentos

reflete AVocê pode usar seus produtos com características diferentes para perguntar aos seus fãs, qual
reflete
AVocê pode usar seus produtos
com características diferentes para
perguntar aos seus fãs, qual estilo
o
sentindo, o que são ou o que
gostam. Se o seu conteúdo for
fonte de bem-estar vai despertar
uma série de reações positivas.
melhor
que
estão
uma série de reações positivas. melhor que estão 038 "Neste dia " dia Certamente seu negócio
038 "Neste dia " dia Certamente seu negócio ou mercado tem algumas datas importantes no
038 "Neste dia " dia Certamente seu negócio ou mercado tem algumas datas importantes no

038 "Neste dia "

dia Certamente seu negócio ou mercado tem algumas datas importantes no passado para lembrar e
dia
Certamente seu negócio ou
mercado tem algumas datas
importantes no passado para
lembrar e compartilhar. Então
faça um post do tipo "Neste
"
em detalhes (na descrição) uma
história divertida, interessante
ou importante que seus fãs
adorariam engajar.
e entregue com riqueza
que seus fãs adorariam engajar. e entregue com riqueza 037 Estatísticas legais Acredite, engraçados inúteis)
que seus fãs adorariam engajar. e entregue com riqueza 037 Estatísticas legais Acredite, engraçados inúteis)

037 Estatísticas legais

Acredite, engraçados inúteis) são muito compartilháveis nas mídias sociais. Use alguma seu mercado e deixe
Acredite,
engraçados
inúteis) são muito compartilháveis
nas mídias sociais. Use alguma
seu
mercado e deixe seus fãs se
com
floricultura, por exemplo, pode
querer compartilhar o fato: “Este
se
para
entregar o fato de que vendeu 48
buquês de flores. Ou ainda podes
de
que
números
e
fatos
(provavelmente
estatística
relacionada ao
divertirem
isso.
Uma
mês
fizemos
48
casais
entregarem
de
coração”,
fazer
como
este
escritório
contabilidade no exemplo
segue.
48 casais entregarem de coração”, fazer como este escritório contabilidade no exemplo segue. CONTEÚDO 21
CONTEÚDO 21
CONTEÚDO
21
039 Dê algo gratuitamente, de graça mesmo. Todo mundo gosta de algo grátis e, dependendo
039 Dê algo gratuitamente, de graça mesmo. Todo mundo gosta de algo grátis e, dependendo

039 Dê algo gratuitamente, de graça mesmo.

Todo mundo gosta de algo grátis e, dependendo do que for a oferta, ela pode
Todo mundo gosta de algo grátis e, dependendo do que for a oferta, ela
pode gerar muito, mas muito envolvimento. Pode ser amostras gratuitas –
algo como “Rápido
adesivo colecionável ou qualquer outra coisa que antes era pago, agora
você está entregando grátis. Experimente e veja como seus fãs reagem.
são limitados!” – ou um guia gratuito, tabela da copa,
são limitados!” – ou um guia gratuito, tabela da copa, Crie uma galeria de fotos daquele
são limitados!” – ou um guia gratuito, tabela da copa, Crie uma galeria de fotos daquele
são limitados!” – ou um guia gratuito, tabela da copa, Crie uma galeria de fotos daquele
são limitados!” – ou um guia gratuito, tabela da copa, Crie uma galeria de fotos daquele

Crie uma galeria de fotos daquele evento 040

Divulgar seus evento, como: aniversário da loja, coquetel de lançamento, festa de natal ou o
Divulgar seus evento, como: aniversário da loja, coquetel de lançamento,
festa de natal ou o que quer que seja, é uma maneira rápida e fácil de
estreitar o relacionamento com o fãs e deixar que eles apreciem. Seu
público tem, mais do que você imagina, interesse em ver como é o seu
relacionamento com seus colaboradores, clientes e parceiros.
relacionamento com seus colaboradores, clientes e parceiros. 041 Especialista convidado Seja um dos seus colaboradores,
relacionamento com seus colaboradores, clientes e parceiros. 041 Especialista convidado Seja um dos seus colaboradores,

041 Especialista convidado

Seja um dos seus colaboradores, um blogueiro ou um profissional relacionado ao seu mercado. Criar
Seja um dos seus colaboradores, um blogueiro ou um profissional
relacionado ao seu mercado. Criar entrevistas seja por escrita ou em
vídeo, é uma ótima maneira de mostrar seu negócio é altamente
confiável, profissional e inteligentemente uma boa escolha para o
consumidor.
22

042 Com moderação

Nos últimos tempos os usuários tem aceitado e reagido bastante a GIFs. Eles expressam emoção e são mais interativos. Veja na [DICA 249] uma ferramenta online com milhões GIFs grátis e classificados por categorias, recentes e mais usados.

043 Humanize seu negócio e seja grato

As mídias sociais é um canal de venda óbvio para a maioria dos negócios, mas você pode mudar um pouco essa imagem constante de ‘geração de riqueza’ mostrando aos fãs (eles vão apreciar de coração) como sua empresa é grata à comunidade ajudando em causas sociais. Seu negócio passa ser fonte de inspiração e reflete diretamente nos ideais de seus fãs. Todos gostam de ser aliados a negócios e pessoas que compartilham um pouco de seus ganhos com a comunidade em que está inserido.

CONTEÚDO

039 Dê algo gratuitamente, de graça mesmo.

Todo mundo gosta de algo grátis e, dependendo do que for a oferta, ela pode gerar muito, mas muito envolvimento. Pode ser amostras gratuitas – algo como “Rápido adesivo colecionável ou qualquer outra coisa que antes era pago, agora você está entregando grátis. Experimente e veja como seus fãs reagem.

são limitados!” – ou um guia gratuito, tabela da copa,

Crie uma galeria de fotos daquele evento 040

Divulgar seus evento, como: aniversário da loja, coquetel de lançamento, festa de natal ou o que quer que seja, é uma maneira rápida e fácil de estreitar o relacionamento com o fãs e deixar que eles apreciem. Seu público tem, mais do que você imagina, interesse em ver como é o seu relacionamento com seus colaboradores, clientes e parceiros.

041 Especialista convidado

Seja um dos seus colaboradores, um blogueiro ou um profissional relacionado ao seu mercado. Criar entrevistas seja por escrita ou em vídeo, é uma ótima maneira de mostrar seu negócio é altamente confiável, profissional e inteligentemente uma boa escolha para o consumidor.

e inteligentemente uma boa escolha para o consumidor. 042 Com moderação Nos últimos tempos os usuários
e inteligentemente uma boa escolha para o consumidor. 042 Com moderação Nos últimos tempos os usuários
e inteligentemente uma boa escolha para o consumidor. 042 Com moderação Nos últimos tempos os usuários

042 Com moderação

Nos últimos tempos os usuários tem aceitado e reagido bastante a GIFs. Eles expressam emoção
Nos últimos tempos os usuários
tem aceitado e reagido bastante a
GIFs. Eles expressam emoção e
são mais interativos. Veja na [DICA
249] uma ferramenta online com
milhões GIFs grátis e classificados
por categorias, recentes e mais
usados.
e classificados por categorias, recentes e mais usados. 043 Humanize seu negócio e seja grato As
e classificados por categorias, recentes e mais usados. 043 Humanize seu negócio e seja grato As

043 Humanize seu negócio e seja grato

As mídias sociais é um canal de venda óbvio para a maioria dos negócios, mas
As mídias sociais é um canal de venda óbvio para a maioria dos negócios,
mas você pode mudar um pouco essa imagem constante de ‘geração de
riqueza’ mostrando aos fãs (eles vão apreciar de coração) como sua
empresa é grata à comunidade ajudando em causas sociais. Seu negócio
passa ser fonte de inspiração e reflete diretamente nos ideais de seus fãs.
Todos gostam de ser aliados a negócios e pessoas que compartilham um
pouco de seus ganhos com a comunidade em que está inserido.
a negócios e pessoas que compartilham um pouco de seus ganhos com a comunidade em que
a negócios e pessoas que compartilham um pouco de seus ganhos com a comunidade em que
CONTEÚDO 23
CONTEÚDO
23
044 Finalmente, férias! Qual sua recomendação para férias e feriados prolongados? Ajude seus fãs com
044 Finalmente, férias! Qual sua recomendação para férias e feriados prolongados? Ajude seus fãs com
044 Finalmente, férias! Qual sua recomendação para férias e feriados prolongados? Ajude seus fãs com

044 Finalmente, férias!

Qual sua recomendação para férias e feriados prolongados? Ajude seus fãs com este assunto que
Qual sua recomendação para férias
e feriados prolongados? Ajude seus
fãs com este assunto que por si, já
é muito positivo e engajador. Então
serviços
explore os feriados nacionais e
temporadas de férias para sugerir
algo que promova seus produtos/
e
interesses de seus fãs. Veja este
exemplo no mercado de serviços,
de
películas em vidros.
seja
coerente
aos
uma
loja
especializada em
em vidros. seja coerente aos uma loja especializada em 045 As pessoas por trás do seu
em vidros. seja coerente aos uma loja especializada em 045 As pessoas por trás do seu

045 As pessoas por trás do seu CNPJ frio e egoísta

Nada melhor do que o rosto das pessoas por trás do seu negócio para trazer
Nada melhor do que o rosto das pessoas por trás do seu negócio para
trazer o lado "social" das mídias sociais. Este processo de humanização
ajudará seus fãs se conectarem mais intensamente com seu negócio.
Eu sempre digo que ninguém gosta de lidar com logotipo nas mídias
sociais. As pessoas querem interagir com pessoas. Então mostre seu
rosto, sua equipe, seus clientes e parceiros.
24

046 Capitalize as tendências virais

Lembra do Mannequin Challenge? Ou melhor ainda, do Desafio do Balde? Este último foi talvez a causa viral, por um ato de caridade, mais popular que as mídias sociais já vivenciaram. Então, com a melhor das suas intenções mergulhe nesta onda e participe dos desafios em prol da causa em questão - seja ela caridade ou não – desde que adequada e sincera, isto fomentará seu capital social. Então aproveite ao máximo uma nova onda de tendências populares antes que ela passe, vá embora e já era.

#Hashtags estratégicas 047

Ter suas próprias hashtags (com nome da sua marca ou negócio) e incentivar sua audiência a utilizá-las pode ser ótimo, como por exemplo:

#partiudonapink #donapink. Entretanto os resultados para esta dica são melhores se a sua página ou perfil já tiver uma presença digital sólida e considerável capital social.

048 Quando devo usar hashtags?

É imprescindível que você incorpore na descrição de suas postagens, uma ou várias hashtags ligadas ao seu negócio, assim sua publicação terá mais chances de ser encontrada por pessoas que estão envolvidas naquele assunto. Digamos que você tem uma sorveteria em Uberaba (MG), por exemplo, eu recomendaria você utilizar as hashtags: #uberaba (funciona melhor para cidades com menos de 500.000 habitantes), #verão, #calor, #40graus e #sorvetes. No entanto, lembre-se de não exagerar na quantidade de hashtags [VER DICA 49] e ficar atento se a hashtag tem alto volume de uso [VER DICA 50].

CONTEÚDO

044 Finalmente, férias!

Qual sua recomendação para férias

e feriados prolongados? Ajude seus

fãs com este assunto que por si, já

é muito positivo e engajador. Então

explore os feriados nacionais e temporadas de férias para sugerir algo que promova seus produtos/ e interesses de seus fãs. Veja este exemplo no mercado de serviços, de películas em vidros.

serviços

uma

loja

seja

coerente

aos

especializada em

045 As pessoas por trás do seu CNPJ frio e egoísta

Nada melhor do que o rosto das pessoas por trás do seu negócio para trazer o lado "social" das mídias sociais. Este processo de humanização ajudará seus fãs se conectarem mais intensamente com seu negócio. Eu sempre digo que ninguém gosta de lidar com logotipo nas mídias sociais. As pessoas querem interagir com pessoas. Então mostre seu rosto, sua equipe, seus clientes e parceiros.

mostre seu rosto, sua equipe, seus clientes e parceiros. 046 Capitalize as tendências virais Lembra do
mostre seu rosto, sua equipe, seus clientes e parceiros. 046 Capitalize as tendências virais Lembra do

046 Capitalize as tendências virais

Lembra do Mannequin Challenge? Ou melhor ainda, do Desafio do Balde? Este último foi talvez
Lembra do Mannequin Challenge? Ou melhor ainda, do Desafio do Balde?
Este último foi talvez a causa viral, por um ato de caridade, mais popular
que as mídias sociais já vivenciaram. Então, com a melhor das suas
intenções mergulhe nesta onda e participe dos desafios em prol da causa
em questão - seja ela caridade ou não – desde que adequada e sincera,
isto fomentará seu capital social. Então aproveite ao máximo uma nova
onda de tendências populares antes que ela passe, vá embora e já era.
populares antes que ela passe, vá embora e já era. #Hashtags estratégicas 047 Ter suas próprias
populares antes que ela passe, vá embora e já era. #Hashtags estratégicas 047 Ter suas próprias
populares antes que ela passe, vá embora e já era. #Hashtags estratégicas 047 Ter suas próprias
populares antes que ela passe, vá embora e já era. #Hashtags estratégicas 047 Ter suas próprias

#Hashtags estratégicas 047

Ter suas próprias hashtags (com nome da sua marca ou negócio) e incentivar sua audiência
Ter suas próprias hashtags (com nome da sua marca ou negócio) e
incentivar sua audiência a utilizá-las pode ser ótimo, como por exemplo:
#partiudonapink #donapink. Entretanto os resultados para esta dica são
melhores se a sua página ou perfil já tiver uma presença digital sólida e
considerável capital social.
presença digital sólida e considerável capital social. É imprescindível que você incorpore na descrição de
É imprescindível que você incorpore na descrição de suas postagens, uma ou várias hashtags ligadas
É imprescindível que você incorpore na descrição de suas postagens, uma
ou várias hashtags ligadas ao seu negócio, assim sua publicação terá mais
chances de ser encontrada por pessoas que estão envolvidas naquele
assunto. Digamos que você tem uma sorveteria em Uberaba (MG), por
exemplo, eu recomendaria você utilizar as hashtags: #uberaba (funciona
melhor para cidades com menos de 500.000 habitantes), #verão, #calor,
#40graus e #sorvetes. No entanto, lembre-se de não exagerar na
quantidade de hashtags [VER DICA 49] e ficar atento se a hashtag tem alto
volume de uso [VER DICA 50].
CONTEÚDO
25

048 Quando devo usar hashtags?

049 Descrição limpa Você não precisa sobrecarregar sua descrição com hashtags, isso deixaria que rapidamente
049 Descrição limpa
Você não precisa sobrecarregar sua descrição com hashtags, isso deixaria
que
rapidamente após publicar no Instagram, você coloque até 30 hashtags no
primeiro comentário.
claro
que
você
está
desesperado
por engajamento.
Basta
que você está desesperado por engajamento. Basta 050 Encontre as hashtags perfeitas mencionado Acesse o
que você está desesperado por engajamento. Basta 050 Encontre as hashtags perfeitas mencionado Acesse o

050 Encontre as hashtags perfeitas

mencionado Acesse o link https://isack.com.br/go/dica50 para ver quais as hashtags estão bombando em relação ao
mencionado
Acesse o link https://isack.com.br/go/dica50 para ver quais as hashtags
estão bombando em relação ao assunto que você escolher. No site
por
#empreendedorismo” e veja que ele entregará um grupo de 30 hashtags
perfeitas para você colocar no seu primeiro comentário. Avante!
digite,
exemplo,
“#marketing
#sebrae
Avante! digite, exemplo, “#marketing #sebrae 051 Hashgats perfeitas para negócios locais Usando o mesmo
Avante! digite, exemplo, “#marketing #sebrae 051 Hashgats perfeitas para negócios locais Usando o mesmo

051 Hashgats perfeitas para negócios locais

Usando o mesmo site da dica anterior [DICA 50] você pode tentar também inserir sua
Usando o mesmo site da dica anterior [DICA 50] você pode tentar
também inserir sua cidade, como por exemplo, “#fortaleza #restaurante
#praia”. Voilá, está pronto seu grupo de Hasgtags premiadas que vão levar
seu post no Instagram para um próximo nível.
vão levar seu post no Instagram para um próximo nível. 052 Crie e/ou compartilhe infográficos Para
vão levar seu post no Instagram para um próximo nível. 052 Crie e/ou compartilhe infográficos Para

052 Crie e/ou compartilhe infográficos

Para você simplificar o entendimento de assuntos mais complexos nada melhor que infográficos visualmente atraente
Para você simplificar o entendimento de assuntos mais complexos nada
melhor que infográficos visualmente atraente e perfeito para digestão do
conteúdo. Caso queira, você pode compartilhar apenas uma parte de um
infográfico mais longo e pedir aos usuários que cliquem no link para vê-lo
na íntegra. Ou então compacta-lo numa peça gráfica menor e adequada
ao seu feed. No Pinterest, é claro, qualquer opção funcionaria
perfeitamente bem. Para criar infográficos, você pode usar a ferramenta
Trakto [DICA 265] ou Canva [DICA 257], o design ficará bem flat, objetivo e
fácil de fazer em minutos.
ficará bem flat, objetivo e fácil de fazer em minutos. 053 Divulgue seus outros canais sociais
ficará bem flat, objetivo e fácil de fazer em minutos. 053 Divulgue seus outros canais sociais

053 Divulgue seus outros canais sociais

Use suas redes para mostrar aos seus seguidores que você também está presente em outras
Use suas redes para mostrar aos seus seguidores que você também está
presente em outras mídias sociais. Por exemplo, pense em divulgar no
Facebook um desafio premiado exclusivo para os seguidores no
Instagram.
26

054 Valorize as raízes

O sucesso é certo quando uma empresa valoriza a cidade em que está instalada. Veja no exemplo que segue um post do tipo “Eu amo Caldas Novas”. Com uma bela foto e um texto 3D você arranca muitos compartilhamentos, afinal as pessoas amam e defendem que

profundamente a

cidade escolheram para morar.

Seja inspirador 056

Muitas vezes as pessoas deslizam o dedo pelos seus feeds de notícias automaticamente, sem pensar. Então, crie um post que inspira e que possa sacudir as pessoas tirando-as da sua realidade por apenas um momento. Veja, no exemplo, como minha agência de marketing faz exatamente isso pela Cred Fácil, uma pequena empresa de serviços financeiros em Nova Friburgo (RJ).

055 Aos cidadões

Sempre que postar uma foto da cidade, contar uma história para relembrar o passado, ajudar em causas sociais use #hashtag com nome da cidade e faça check in na cidade (não no local referente à foto, mas na cidade mesmo) para que seu alcance seja amplificado aos moradores e turistas.

CONTEÚDO

049 Descrição limpa

Você não precisa sobrecarregar sua descrição com hashtags, isso deixaria que rapidamente após publicar no Instagram, você coloque até 30 hashtags no primeiro comentário.

claro

que

você

está

desesperado

por engajamento.

Basta

050 Encontre as hashtags perfeitas

Acesse o link https://isack.com.br/go/dica50 para ver quais as hashtags estão bombando em relação ao assunto que você escolher. No site por #empreendedorismo” e veja que ele entregará um grupo de 30 hashtags perfeitas para você colocar no seu primeiro comentário. Avante!

#sebrae

mencionado

digite,

exemplo,

“#marketing

051 Hashgats perfeitas para negócios locais

Usando o mesmo site da dica anterior [DICA 50] você pode tentar também inserir sua cidade, como por exemplo, “#fortaleza #restaurante #praia”. Voilá, está pronto seu grupo de Hasgtags premiadas que vão levar seu post no Instagram para um próximo nível.

052 Crie e/ou compartilhe infográficos

Para você simplificar o entendimento de assuntos mais complexos nada melhor que infográficos visualmente atraente e perfeito para digestão do conteúdo. Caso queira, você pode compartilhar apenas uma parte de um infográfico mais longo e pedir aos usuários que cliquem no link para vê-lo na íntegra. Ou então compacta-lo numa peça gráfica menor e adequada ao seu feed. No Pinterest, é claro, qualquer opção funcionaria perfeitamente bem. Para criar infográficos, você pode usar a ferramenta Trakto [DICA 265] ou Canva [DICA 257], o design ficará bem flat, objetivo e fácil de fazer em minutos.

053 Divulgue seus outros canais sociais

Use suas redes para mostrar aos seus seguidores que você também está presente em outras mídias sociais. Por exemplo, pense em divulgar no Facebook um desafio premiado exclusivo para os seguidores no Instagram.

desafio premiado exclusivo para os seguidores no Instagram. 054 Valorize as raízes profundamente a O sucesso
desafio premiado exclusivo para os seguidores no Instagram. 054 Valorize as raízes profundamente a O sucesso

054 Valorize as raízes

profundamente a O sucesso é certo quando uma empresa valoriza a cidade em que está
profundamente a
O sucesso é certo quando uma
empresa valoriza a cidade em que
está instalada. Veja no exemplo
que segue um post do tipo “Eu
amo Caldas Novas”. Com uma bela
foto e um texto 3D você arranca
muitos compartilhamentos, afinal
as pessoas amam e defendem
que
cidade
escolheram para morar.
pessoas amam e defendem que cidade escolheram para morar. Seja inspirador 056 Muitas vezes as pessoas
pessoas amam e defendem que cidade escolheram para morar. Seja inspirador 056 Muitas vezes as pessoas
pessoas amam e defendem que cidade escolheram para morar. Seja inspirador 056 Muitas vezes as pessoas

Seja inspirador 056

Muitas vezes as pessoas deslizam o dedo pelos seus feeds de notícias automaticamente, sem pensar.
Muitas vezes as pessoas deslizam o
dedo pelos seus feeds de notícias
automaticamente, sem pensar. Então,
crie um post que inspira e que possa
sacudir as pessoas tirando-as da sua
realidade por apenas um momento.
Veja, no exemplo, como minha
agência de marketing faz exatamente
isso pela Cred Fácil, uma pequena
empresa de serviços financeiros em
Nova Friburgo (RJ).
empresa de serviços financeiros em Nova Friburgo (RJ). 055 Aos cidadões Sempre que postar uma foto
empresa de serviços financeiros em Nova Friburgo (RJ). 055 Aos cidadões Sempre que postar uma foto

055 Aos cidadões

Sempre que postar uma foto da cidade, contar uma história para relembrar o passado, ajudar
Sempre que postar uma foto da
cidade, contar uma história para
relembrar o passado, ajudar em
causas sociais use #hashtag com
nome da cidade e faça check in na
cidade (não no local referente à
foto, mas na cidade mesmo) para
que seu alcance seja amplificado
aos moradores e turistas.
referente à foto, mas na cidade mesmo) para que seu alcance seja amplificado aos moradores e
referente à foto, mas na cidade mesmo) para que seu alcance seja amplificado aos moradores e
CONTEÚDO 27
CONTEÚDO
27
Precisa aquecer as vendas no final do mês? Então crie um concurso que conecte Se
Precisa aquecer as vendas no final do mês? Então crie um concurso que conecte Se
Precisa aquecer as vendas no final do mês? Então crie um concurso que
conecte Se as o seu pessoas negócio rapidamente tem algum ao tempo seu no negócio. mercado, Ao mesmo contrário que de
concursos não normalmente seja muito, mas com o suficiente longa duração para relembrar e que exigem histórias, um pouco faça- de
tempo, o. esforço Os fãs e inclusive adoram relembrar também trazem (principalmente bons resultados, em novembro os concursos e
instantâneos dezembro) visam daquela um pico campanha rápido no ou volume desafio de feito engajamento no início do e ano capital
social. Pense ou de em quando algo como, você lançou os próximos aquele que produto comentarem e foi um marcando sucesso. 02
amigos Você e compartilharem pode criar um nos post próximos único ou 90 minutos talvez uma ganharão sequência 01 cupom de
para obter posts uma bolsa-viagem nas compras acima de R$ 200,00 (ou ainda
ganhar o a história prêmio simplesmente, completa, melhor sem ainda. necessidade de compra. Mesmo que
seja apenas um adesivo colecionável da sua marca).
ah, se puder conectar com um artigo no blog onde tem

057 Crie um concurso instantâneo 021 Compartilhe sua história

um concurso instantâneo 021 Compartilhe sua história 058 Vagas abertas verdade, trabalhando seu da história
um concurso instantâneo 021 Compartilhe sua história 058 Vagas abertas verdade, trabalhando seu da história

058 Vagas abertas

verdade, trabalhando seu da história seu negócio candidatos ou ainda que marquem um amigo Nada
verdade, trabalhando
seu
da
história
seu
negócio
candidatos ou
ainda
que marquem
um
amigo
Nada melhor do que ter um fã, de
em
negócio. Por isso que negócios com
alto capital social vão bem, porque
até mesmo suas contratações são
mais fáceis, uma vez que têm mais
pessoas que adorariam fazer parte
do
trabalhando nele. As mídias sociais
podem ser o local perfeito para
encontrar bons
pedir
nos
gostaria de fazer parte do seu time.
comentários
que
nos gostaria de fazer parte do seu time. comentários que 059 Eventos ao vivo Deixe os
nos gostaria de fazer parte do seu time. comentários que 059 Eventos ao vivo Deixe os

059 Eventos ao vivo

parte do seu time. comentários que 059 Eventos ao vivo Deixe os fãs se juntarem a
Deixe os fãs se juntarem a você em ocasiões especiais. Seja em inaugurações, coquetéis, lançamentos
Deixe os fãs se juntarem a você em ocasiões especiais. Seja em
inaugurações, coquetéis, lançamentos de novos produtos e similares. É
uma oportunidade perfeita para transmitir uma LIVE e pedir aos fãs que
se juntem à você.
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060 Aproveite o momento e lance um convite esperto

Crie publicações animadas e personalizadas para seu negócio, envolvendo grandes eventos que estão para acontecer. Como por exemplo, seu açougue pode criar uma publicação irresistível como: “Convide os amigos para um churrasco e vamos assistir à final da Champions League ”. Ou ainda sua pizzaria tentar algo como: “Bora assistir ao Oscar 2018 bem acompanhado? (foto da pizza via delivery)”. Agora não adianta personalizar o convite com uma foto buscada no Google Images, esqueça este caminho comum. Tire uma foto bem legal você mesmo com seu time, crie um cenário que crie conexão real com as pessoas, para que elas sintam que aquela foto é tangível para ela. Neste exemplo ilustrativo que segue, este centro automotivo não utilizou uma foto real (isso seria estranho hahaha). No entanto entrou na onda do Novembro Azul com um convite esperto, muito esperto.

Faça perguntas simplificadas 061

Quanto mais fácil for para responder, melhor. Não exija muito esforço dos fãs para que eles envolvam. Então, dê opções pré-selecionadas que requeiram apenas: sim ou não, A ou B, etc.

CONTEÚDO

057 Crie um concurso instantâneo 021 Compartilhe sua história

Precisa aquecer as vendas no final do mês? Então crie um concurso que conecte Se as o seu pessoas negócio rapidamente tem algum ao tempo seu no negócio. mercado, Ao mesmo contrário que de concursos não normalmente seja muito, mas com o suficiente longa duração para relembrar e que exigem histórias, um pouco faça- de tempo, o. esforço Os fãs e inclusive adoram relembrar também trazem (principalmente bons resultados, em novembro os concursos e instantâneos dezembro) visam daquela um pico campanha rápido no ou volume desafio de feito engajamento no início do e ano capital social. Pense ou de em quando algo como, você lançou os próximos aquele que produto comentarem e foi um marcando sucesso. 02 amigos Você e compartilharem pode criar um nos post próximos único ou 90 minutos talvez uma ganharão sequência 01 cupom de para obter posts uma bolsa-viagem nas compras acima de R$ 200,00 (ou ainda ganhar o a história prêmio simplesmente, completa, melhor sem ainda. necessidade de compra. Mesmo que seja apenas um adesivo colecionável da sua marca).

ah, se puder conectar com um artigo no blog onde tem

058 Vagas abertas

Nada melhor do que ter um fã, de em negócio. Por isso que negócios com alto capital social vão bem, porque até mesmo suas contratações são mais fáceis, uma vez que têm mais pessoas que adorariam fazer parte do trabalhando nele. As mídias sociais podem ser o local perfeito para encontrar bons pedir nos gostaria de fazer parte do seu time.

que

ainda

amigo

da

verdade, trabalhando

história

seu

seu

negócio

candidatos ou

que marquem

um

comentários

059 Eventos ao vivo

Deixe os fãs se juntarem a você em ocasiões especiais. Seja em inaugurações, coquetéis, lançamentos de novos produtos e similares. É uma oportunidade perfeita para transmitir uma LIVE e pedir aos fãs que se juntem à você.

transmitir uma LIVE e pedir aos fãs que se juntem à você. 060 Aproveite o momento
transmitir uma LIVE e pedir aos fãs que se juntem à você. 060 Aproveite o momento

060 Aproveite o momento e lance um convite esperto

Crie publicações animadas e personalizadas para seu negócio, envolvendo grandes eventos que estão para acontecer.
Crie publicações animadas e personalizadas para seu negócio, envolvendo
grandes eventos que estão para acontecer. Como por exemplo, seu
açougue pode criar uma publicação irresistível como: “Convide os amigos
para um churrasco e vamos assistir à final da Champions League ”. Ou
ainda sua pizzaria tentar algo como: “Bora assistir ao Oscar 2018 bem
acompanhado? (foto da pizza via delivery)”. Agora não adianta personalizar
o convite com uma foto buscada no Google Images, esqueça este caminho
comum. Tire uma foto bem legal você mesmo com seu time, crie um
cenário que crie conexão real com as pessoas, para que elas sintam que
aquela foto é tangível para ela. Neste exemplo ilustrativo que segue, este
centro automotivo não utilizou uma foto real (isso seria estranho
hahaha). No entanto entrou na onda do Novembro Azul com um convite
esperto, muito esperto.
do Novembro Azul com um convite esperto, muito esperto. Faça perguntas simplificadas 061 Quanto mais fácil
do Novembro Azul com um convite esperto, muito esperto. Faça perguntas simplificadas 061 Quanto mais fácil
do Novembro Azul com um convite esperto, muito esperto. Faça perguntas simplificadas 061 Quanto mais fácil
do Novembro Azul com um convite esperto, muito esperto. Faça perguntas simplificadas 061 Quanto mais fácil

Faça perguntas simplificadas 061

Quanto mais fácil for para responder, melhor. Não exija muito esforço dos fãs para que
Quanto mais fácil for para responder, melhor. Não exija muito esforço
dos fãs para que eles envolvam. Então, dê opções pré-selecionadas que
requeiram apenas: sim ou não, A ou B, etc.
CONTEÚDO
29
062 Dicas intrigantes Dê ao seus fãs dicas matadoras que, simplesmente, facilitarão a vida deles.
062 Dicas intrigantes Dê ao seus fãs dicas matadoras que, simplesmente, facilitarão a vida deles.
062 Dicas intrigantes
Dê ao seus fãs dicas matadoras
que, simplesmente, facilitarão a
vida deles. Não é segredo que
todos nós estamos procurando
o tempo
todo
maneiras de
facilitar a vida. Então, se o seu
pode
principalmente se for inédito ou
fãs
produto
ajudar
nisso,
incomum,
deixe
seus
saberem.
produto ajudar nisso, incomum, deixe seus saberem. 063 Peça aos fãs para "Curtir" Super simples,
produto ajudar nisso, incomum, deixe seus saberem. 063 Peça aos fãs para "Curtir" Super simples,

063 Peça aos fãs para "Curtir"

Super simples, tanto para você agir quanto ao fã para reagir. Incentive os fãs a
Super simples, tanto para você agir quanto ao fã para reagir. Incentive
os fãs a interagir pedindo que, simplesmente, "curtam". É um pedido
simples, tal como: “Apenas, toque tela ou dê um clique”. O objetivo
aqui é obter maior número de curtidas na publicação/página, para que
o
algoritmo da rede social perceba seu conteúdo como prioridade para
o
maior número de pessoas possível.
como prioridade para o maior número de pessoas possível. 064 Faça uma enquete compartilhável Quase como
como prioridade para o maior número de pessoas possível. 064 Faça uma enquete compartilhável Quase como

064 Faça uma enquete compartilhável

Quase como na dica anterior, porém o foco aqui é estimular que votem compartilhando e
Quase como na dica anterior, porém o foco aqui é estimular que
votem compartilhando e escolhendo qual a opção favorita. Além de
aumentar o alcance de seu conteúdo, o algoritmo perceberá seu
conteúdo como interessante aos usuários.
perceberá seu conteúdo como interessante aos usuários. 065 Faça lives nos eventos que você patrocina Várias
perceberá seu conteúdo como interessante aos usuários. 065 Faça lives nos eventos que você patrocina Várias

065 Faça lives nos eventos que você patrocina

Várias vezes já recomendei às empresa que assessoro, fazerem post- convite ou lives em eventos
Várias vezes já recomendei às empresa que assessoro, fazerem post-
convite ou lives em eventos que o negócio esteja envolvido. Seja um
jogo beneficente que patrocinou, baladas, rodeios, circos, shows,
eventos da igreja e afins. Além de alcançar os fãs naturais do seu
negócio você poderá atrair também fãs do evento que ainda não se
conectaram ao seu negócio.
30

066 CUIDADO! Use mas não exagere na dose.

Parece controverso, pois mencionei na [DICA 03] desta seção que nunca se deve escrever com LETRAS MAIÚSCULAS NA INTERNET, NEM E-MAIL, NEM PUBLICAÇÃO, NEM WHATSAPP. Escrever com letras maiúsculas, além de anti-ético e gritante, gera uma péssima experiência de leitura. Maaas, você pode usar letras em CAIXA ALTA propositalmente para destacar algo engraçado ou super relevante para o usuário. Todavia lembre-se, apenas será destaque se você usar em poucas palavras (máximo 03) e raras postagens.

067 Comemore datas relevantes mas pouco conhecidas

Criar campanhas e ações para datas conhecidas é bom, como Dia das Mães, Namorados e outras. Porém a desvantagem é que todo mundo está fazendo a mesma coisa no mesmo dia. Então uma estratégia que gosto muito é criar ações para datas comemorativas pouco conhecidas mas

cativantes e que tenham uma conexão (mesmo indireta) com seu negócio.

As empresas que assessoramos na minha agência de marketing recebem

estes tipo de ideias o tempo todo, e algumas em especiais ficaram marcadas em minha memória como esta (exemplo ilustrado) do Dia da Sogra. No entanto você pode explorar também o Dia do Beijo, Dia do

Amigo, Dia do Sorriso, Dia do Sanduíche, Dia da Pizza e muito mais. Acesse

o link https://isack.com.br/go/dica67 para visualizar um calendário completo com todas as datas comemorativas do ano.

CONTEÚDO

062 Dicas intrigantes

Dê ao seus fãs dicas matadoras

que, simplesmente, facilitarão a vida deles. Não é segredo que todos nós estamos procurando

maneiras de

facilitar a vida. Então, se o seu

pode principalmente se for inédito ou fãs

produto

o

tempo

incomum,

saberem.

todo

ajudar nisso,

deixe

seus

063 Peça aos fãs para "Curtir"

Super simples, tanto para você agir quanto ao fã para reagir. Incentive os fãs a interagir pedindo que, simplesmente, "curtam". É um pedido simples, tal como: “Apenas, toque tela ou dê um clique”. O objetivo aqui é obter maior número de curtidas na publicação/página, para que

o algoritmo da rede social perceba seu conteúdo como prioridade para o maior número de
o
algoritmo da rede social perceba seu conteúdo como prioridade para
o
maior número de pessoas possível.

064 Faça uma enquete compartilhável

Quase como na dica anterior, porém o foco aqui é estimular que votem compartilhando e escolhendo qual a opção favorita. Além de aumentar o alcance de seu conteúdo, o algoritmo perceberá seu conteúdo como interessante aos usuários.

065 Faça lives nos eventos que você patrocina

Várias vezes já recomendei às empresa que assessoro, fazerem post- convite ou lives em eventos que o negócio esteja envolvido. Seja um jogo beneficente que patrocinou, baladas, rodeios, circos, shows, eventos da igreja e afins. Além de alcançar os fãs naturais do seu negócio você poderá atrair também fãs do evento que ainda não se conectaram ao seu negócio.

fãs do evento que ainda não se conectaram ao seu negócio. 066 CUIDADO! Use mas não
fãs do evento que ainda não se conectaram ao seu negócio. 066 CUIDADO! Use mas não

066 CUIDADO! Use mas não exagere na dose.

Parece controverso, pois mencionei na [DICA 03] desta seção que nunca se deve escrever com
Parece controverso, pois mencionei na [DICA 03] desta seção que nunca se
deve escrever com LETRAS MAIÚSCULAS NA INTERNET, NEM E-MAIL, NEM
PUBLICAÇÃO, NEM WHATSAPP. Escrever com letras maiúsculas, além de
anti-ético e gritante, gera uma péssima experiência de leitura. Maaas, você
pode usar letras em CAIXA ALTA propositalmente para destacar algo
engraçado ou super relevante para o usuário. Todavia lembre-se, apenas
será destaque se você usar em poucas palavras (máximo 03) e raras
postagens.
usar em poucas palavras (máximo 03) e raras postagens. 067 Comemore datas relevantes mas pouco conhecidas
usar em poucas palavras (máximo 03) e raras postagens. 067 Comemore datas relevantes mas pouco conhecidas

067 Comemore datas relevantes mas pouco conhecidas

Criar campanhas e ações para datas conhecidas é bom, como Dia das Mães, Namorados e
Criar campanhas e ações para datas conhecidas é bom, como Dia das
Mães, Namorados e outras. Porém a desvantagem é que todo mundo está
fazendo a mesma coisa no mesmo dia. Então uma estratégia que gosto
muito é criar ações para datas comemorativas pouco conhecidas mas
cativantes e que tenham uma conexão (mesmo indireta) com seu negócio.
As empresas que assessoramos na minha agência de marketing recebem
estes tipo de ideias o tempo todo, e algumas em especiais ficaram
marcadas em minha memória como esta (exemplo ilustrado) do Dia da
Sogra. No entanto você pode explorar também o Dia do Beijo, Dia do
Amigo, Dia do Sorriso, Dia do Sanduíche, Dia da Pizza e muito mais. Acesse
o link https://isack.com.br/go/dica67 para visualizar um calendário
completo com todas as datas comemorativas do ano.
para visualizar um calendário completo com todas as datas comemorativas do ano. CONTEÚDO 31
para visualizar um calendário completo com todas as datas comemorativas do ano. CONTEÚDO 31
CONTEÚDO 31
CONTEÚDO
31
068 Memes em alta seu Você já deve saber que memes vão e vem o
068 Memes em alta seu Você já deve saber que memes vão e vem o

068 Memes em alta

seu Você já deve saber que memes vão e vem o tempo todo, então use
seu
Você já deve saber que memes
vão e vem o tempo todo, então
use no tempo certo para escalar
use
atrasado ao ponto de ninguém
mais ligar para o meme, nem
adiantado demais ao ponto de
que seu público nem o conheça
ainda. Veja a [DICA 249] para
e
capital
social.
Não
encontrar memes divertidos
contemporâneos.
social. Não encontrar memes divertidos contemporâneos. 069 Agente motivador negócio para emplacar
social. Não encontrar memes divertidos contemporâneos. 069 Agente motivador negócio para emplacar
social. Não encontrar memes divertidos contemporâneos. 069 Agente motivador negócio para emplacar

069 Agente motivador

negócio para emplacar motivacionais, dará mais Usar frase motivacionais (que não sejam repetitivas e enjoativas)
negócio
para emplacar
motivacionais, dará mais
Usar frase motivacionais (que não
sejam repetitivas e enjoativas) são
aceitáveis e considero uma boa
forma de distrair o público do
excesso de postagens do tipo
“compre, compre, compre”. Se
você usar fotos reais do seu
frases
certo
ainda.
Se você usar fotos reais do seu frases certo ainda. Detecte e capture assinantes 070 A
Se você usar fotos reais do seu frases certo ainda. Detecte e capture assinantes 070 A
Se você usar fotos reais do seu frases certo ainda. Detecte e capture assinantes 070 A

Detecte e capture assinantes 070

A maioria dos negócios mantém o foco para coleta de Leads apenas em seus sites
A maioria dos negócios mantém o foco para coleta de Leads
apenas em seus sites ou negócios locais. Até porque, criar e
fomentar uma lista de clientes e interessados é quase tão
importante quanto seu fluxo de caixa. Então, aproveite sua
exposição nas mídias sociais para alimentar em sua lista de
leads. Afinal, os fãs inscritos em sua lista são um público muito
mais cativo que nas mídias sociais.
32

071 Promova nostalgia.

?" populares nas mídias sociais, então, caso sua empresa tenha um pouco de patrimônio histórico para compartilhar, não mantenha reservado. Publique uma foto bem nostálgica e conte uma boa história. As melhores agências de marketing sabem fazer isso muito bem, a fim de relembrar aos fãs toda trajetória e transmitir confiança em razão do tempo de mercado. O sentimento nostálgico gera uma conexão muito íntima entre negócio e cliente.

Postagens do tipo "Você se lembra quando

O marketing com Digital Influencers tornou-se muito popular nos últimos anos. Então, busque parceria com blogueiros e influenciadores digitais no seu mercado para ter uma autoridade (influência) apontando para seu negócio. Por ser um investimento, talvez, um pouco alto, recomendo isso apenas se seu negócio está preparado para converter um alto volume de pessoas repentinamente. Lembrando que atender e convergir são métricas diferentes. Eu já vi empresas que atendem 100 leads por dia e convertem 30% não conseguir chegar a 5% quando este número de saltou repentinamente para 600 leads por dia. Por isso minha dica, ao promover seu negócio com influenciadores, é estar preparado com um processo de vendas organizado para reduzir as possibilidades de gargalos. Neste exemplo ilustrado, a distribuidora Agatta Brasil promove seu clube de revendedoras de semi jóias por meio da cantora e Prª Ângela Sirino.

Influenciadores 072

são extremamente

CONTEÚDO

068 Memes em alta

Você já deve saber que memes vão e vem o tempo todo, então use no tempo certo para escalar use atrasado ao ponto de ninguém mais ligar para o meme, nem adiantado demais ao ponto de que seu público nem o conheça ainda. Veja a [DICA 249] para e

seu

capital

social.

Não

encontrar memes divertidos contemporâneos.

069 Agente motivador

Usar frase motivacionais (que não sejam repetitivas e enjoativas) são aceitáveis e considero uma boa forma de distrair o público do excesso de postagens do tipo “compre, compre, compre”. Se você usar fotos reais do seu frases certo

motivacionais, dará mais

ainda.

negócio

para emplacar

Detecte e capture assinantes 070

A maioria dos negócios mantém o foco para coleta de Leads apenas em seus sites ou negócios locais. Até porque, criar e fomentar uma lista de clientes e interessados é quase tão importante quanto seu fluxo de caixa. Então, aproveite sua exposição nas mídias sociais para alimentar em sua lista de leads. Afinal, os fãs inscritos em sua lista são um público muito mais cativo que nas mídias sociais.

são um público muito mais cativo que nas mídias sociais. 071 Promova nostalgia. Postagens do tipo
são um público muito mais cativo que nas mídias sociais. 071 Promova nostalgia. Postagens do tipo

071 Promova nostalgia.

Postagens do tipo "Você se lembra quando ?" populares nas mídias sociais, então, caso sua
Postagens do tipo "Você se lembra quando
?"
populares nas mídias sociais, então, caso sua empresa tenha um pouco
de patrimônio histórico para compartilhar, não mantenha reservado.
Publique uma foto bem nostálgica e conte uma boa história. As
melhores agências de marketing sabem fazer isso muito bem, a fim de
relembrar aos fãs toda trajetória e transmitir confiança em razão do
tempo de mercado. O sentimento nostálgico gera uma conexão muito
íntima entre negócio e cliente.
são extremamente
muito íntima entre negócio e cliente. são extremamente Influenciadores 072 O marketing com Digital Influencers
muito íntima entre negócio e cliente. são extremamente Influenciadores 072 O marketing com Digital Influencers

Influenciadores 072

O marketing com Digital Influencers tornou-se muito popular nos últimos anos. Então, busque parceria com
O marketing com Digital Influencers
tornou-se muito popular nos
últimos anos. Então, busque
parceria com blogueiros e
influenciadores digitais no seu
mercado para ter uma autoridade
(influência) apontando para seu
negócio. Por ser um investimento,
talvez, um pouco alto, recomendo
isso apenas se seu negócio está
preparado para converter um alto
volume de pessoas repentinamente.
Lembrando que atender e convergir
são métricas diferentes. Eu já vi
empresas que atendem 100 leads
por dia e convertem 30% não
conseguir chegar a 5% quando este
número de saltou repentinamente
para 600 leads por dia. Por isso
minha dica, ao promover seu
negócio com influenciadores, é estar
preparado com um processo de
vendas organizado para reduzir as
possibilidades de gargalos. Neste
exemplo ilustrado, a distribuidora
Agatta Brasil promove seu clube de
revendedoras de semi jóias por
meio da cantora e Prª Ângela Sirino.
Agatta Brasil promove seu clube de revendedoras de semi jóias por meio da cantora e Prª
CONTEÚDO 33
CONTEÚDO
33
073 Antes & Depois (gatilho do contraste perceptivo) Sem dúvida, uma das publicações mais poderosas
073 Antes & Depois (gatilho do contraste perceptivo) Sem dúvida, uma das publicações mais poderosas

073 Antes & Depois (gatilho do contraste perceptivo)

Sem dúvida, uma das publicações mais poderosas das mídias sociais. Seja objetivo ao exibir a
Sem dúvida, uma das publicações mais poderosas das mídias sociais. Seja
objetivo ao exibir a transformação causada pelo seu produto ou serviço.
Explore ao máximo o gatilho mental do “Contraste Perceptivo” para
agregar valor à sua oferta. Funciona muito bem para mercado de beleza,
emagrecimento, serviços de reparo, limpeza, automóveis e etc. Eu trouxe
dois exemplos simples utilizados por um centro automotivo mas que
geraram bastante impacto nas mídias sociais.
mas que geraram bastante impacto nas mídias sociais. 074 Foto do dia inspiração nova. Você pode
mas que geraram bastante impacto nas mídias sociais. 074 Foto do dia inspiração nova. Você pode
mas que geraram bastante impacto nas mídias sociais. 074 Foto do dia inspiração nova. Você pode

074 Foto do dia

bastante impacto nas mídias sociais. 074 Foto do dia inspiração nova. Você pode publicar uma foto
inspiração nova. Você pode publicar uma foto por dia nas mídias sociais seguindo uma série.
inspiração nova.
Você pode publicar uma foto por dia nas mídias sociais
seguindo uma série. Pense em algo como “Sugestão do Dia” ou
“Look do Dia” e enumerar elas de 1 a 365, por exemplo.
Proponha um desafio de comprometimento com sua audiência
(algo do tipo: Vou postar um look todo dia por um ano) e honre
um compromisso, faça chuva ou faça sol. As pessoas adoram
consistência e a certeza de que irá ter, todos dos dias, uma
é
produtivo, pois alguém pode ver a “Sugestão do Dia #37” e
gostar tanto ao ponto de ficar mais alguns minutos procurando
e curtindo as versões dos dias anteriores.
Colocar
números
um
truque
muito
34

075 Explore o poder do Pinterest

Neste momento em que estou escrevendo o livro, o Pinterest não é muito popular em pequenas cidades (de até 100.000 habitantes). Porém se você está publicando um Antes/Depois ou DYE, por exemplo, sugira que os fãs salvem a ideia para mais tarde (especialmente se compartilhado via Facebook), e reduza o esforço da equação oferecendo um link direto para colocar o artigo no Pinterest.

076 Crie publicações de duplo sentido

Muitas vezes as piadas nas mídias sociais são mais fortes que nós, e não podemos vencê-las. Nós seguramos, gememos, mas, no final das contas, vamos ceder e soltar uma deliciosa gargalhada seguida do efeito “devo compartilhar com meus amigos”. Isso me faz lembrar certa vez que minha agência de marketing – Atlanton – criou um post para uma Estação Cross Fit com descrição: “Seu esforço está valendo a pena?” e a foto era de uma mulher fazendo, erroneamente, um exercício físico naquelas academias públicas com balão de texto:

“Finalmente emagreci, estou com menos bunda.”

077 Explore as hashtags que estão bombando

Você pode descobrir em pouco minutos quais as hashtags estão bombando no momento. Insira-as na descrição da sua publicação (deve ser coerente ao tema, como por exemplo, #TheVoiceBrasil para sugerir assistir no domingo com pizza via delivery. Aproveite o momento certo para mergulhar no pico daquele assunto e para isso use o recurso mencionado na [DICA 273] da seção Ferramentas.

078 Eleja e destaque um produto da semana

Não se sinta incomodado ao promover seus produtos, pode ser comercialmente agressivo mas você pode otimizar a postagem se sugerir como “Produto da Semana”. Desta forma você transforma-o numa recomendação ou pode criar um combo (oferta + brinde). O importante é entregar benefícios extras no produto eleito durante a semana de exposição.

CONTEÚDO

073 Antes & Depois (gatilho do contraste perceptivo)

Sem dúvida, uma das publicações mais poderosas das mídias sociais. Seja objetivo ao exibir a transformação causada pelo seu produto ou serviço. Explore ao máximo o gatilho mental do “Contraste Perceptivo” para agregar valor à sua oferta. Funciona muito bem para mercado de beleza, emagrecimento, serviços de reparo, limpeza, automóveis e etc. Eu trouxe dois exemplos simples utilizados por um centro automotivo mas que geraram bastante impacto nas mídias sociais.

074 Foto do dia

Você pode publicar uma foto por dia nas mídias sociais seguindo uma série. Pense em algo como “Sugestão do Dia” ou “Look do Dia” e enumerar elas de 1 a 365, por exemplo. Proponha um desafio de comprometimento com sua audiência (algo do tipo: Vou postar um look todo dia por um ano) e honre um compromisso, faça chuva ou faça sol. As pessoas adoram consistência e a certeza de que irá ter, todos dos dias, uma é produtivo, pois alguém pode ver a “Sugestão do Dia #37” e gostar tanto ao ponto de ficar mais alguns minutos procurando e curtindo as versões dos dias anteriores.

inspiração nova. Colocar números

um

truque

muito

inspiração nova. Colocar números um truque muito 075 Explore o poder do Pinterest Neste momento em
inspiração nova. Colocar números um truque muito 075 Explore o poder do Pinterest Neste momento em

075 Explore o poder do Pinterest

Neste momento em que estou escrevendo o livro, o Pinterest não é muito popular em
Neste momento em que estou escrevendo o livro, o Pinterest não é
muito popular em pequenas cidades (de até 100.000 habitantes).
Porém se você está publicando um Antes/Depois ou DYE, por exemplo,
sugira que os fãs salvem a ideia para mais tarde (especialmente se
compartilhado via Facebook), e reduza o esforço da equação
oferecendo um link direto para colocar o artigo no Pinterest.
um link direto para colocar o artigo no Pinterest. 076 Crie publicações de duplo sentido Muitas
um link direto para colocar o artigo no Pinterest. 076 Crie publicações de duplo sentido Muitas

076 Crie publicações de duplo sentido

Muitas vezes as piadas nas mídias sociais são mais fortes que nós, e não podemos
Muitas vezes as piadas nas mídias sociais são mais fortes que nós, e
não podemos vencê-las. Nós seguramos, gememos, mas, no final das
contas, vamos ceder e soltar uma deliciosa gargalhada seguida do
efeito “devo compartilhar com meus amigos”. Isso me faz lembrar certa
vez que minha agência de marketing – Atlanton – criou um post para
uma Estação Cross Fit com descrição: “Seu esforço está valendo a
pena?” e a foto era de uma mulher fazendo, erroneamente, um
exercício físico naquelas academias públicas com balão de texto:
“Finalmente emagreci, estou com menos bunda.”
de texto: “Finalmente emagreci, estou com menos bunda.” 077 Explore as hashtags que estão bombando Você
de texto: “Finalmente emagreci, estou com menos bunda.” 077 Explore as hashtags que estão bombando Você

077 Explore as hashtags que estão bombando

Você pode descobrir em pouco minutos quais as hashtags estão bombando no momento. Insira-as na
Você pode descobrir em pouco minutos quais as hashtags estão
bombando no momento. Insira-as na descrição da sua publicação (deve
ser coerente ao tema, como por exemplo, #TheVoiceBrasil para sugerir
assistir no domingo com pizza via delivery. Aproveite o momento certo
para mergulhar no pico daquele assunto e para isso use o recurso
mencionado na [DICA 273] da seção Ferramentas.
o recurso mencionado na [DICA 273] da seção Ferramentas. 078 Eleja e destaque um produto da
o recurso mencionado na [DICA 273] da seção Ferramentas. 078 Eleja e destaque um produto da

078 Eleja e destaque um produto da semana

Não se sinta incomodado ao promover seus produtos, pode ser comercialmente agressivo mas você pode
Não se sinta incomodado ao promover seus produtos, pode ser
comercialmente agressivo mas você pode otimizar a postagem se
sugerir como “Produto da Semana”. Desta forma você transforma-o
numa recomendação ou pode criar um combo (oferta + brinde). O
importante é entregar benefícios extras no produto eleito durante a
semana de exposição.
CONTEÚDO 35
CONTEÚDO
35
079 Faça lives em todos seus canais ao mesmo tempo. Você pode fazer simultaneamente uma
079 Faça lives em todos seus canais ao mesmo tempo. Você pode fazer simultaneamente uma

079 Faça lives em todos seus canais ao mesmo tempo.

Você pode fazer simultaneamente uma live no Facebook, Instagram, YouTube e Linkedin para alcançar exponencialmente
Você pode fazer simultaneamente uma live no Facebook, Instagram,
YouTube e Linkedin para alcançar exponencialmente sua audiência e
comunicar sobre uma oferta limitada ou convidar para o lançamento
de uma coleção que ocorrerá nos próximos dias. Para fazer esta LIVE
simultânea use o aplicativo ensinado na [DICA 246] da seção
Ferramentas. Ah! E não se esqueça de informar aos seus seguidores via
e-mail, WhatsApp e outros canais externos, momento antes de
começar a transmissão.
canais externos, momento antes de começar a transmissão. 080 Crie eventos Além de criar um evento
canais externos, momento antes de começar a transmissão. 080 Crie eventos Além de criar um evento

080 Crie eventos

Além de criar um evento no Facebook, promova e distribua convites para seus amigos, clientes,
Além de criar um evento no Facebook, promova e distribua convites
para seus amigos, clientes, parceiros e todos seguidores. Depois, você
pode criar anúncios específicos para os usuários que fizeram check in
ou confirmaram presença, na página do evento, para comunicar sobre
bônus especiais aos participantes do evento.
sobre bônus especiais aos participantes do evento. 081 DIvulgue e compartilhe o trabalho de terceiros forma
sobre bônus especiais aos participantes do evento. 081 DIvulgue e compartilhe o trabalho de terceiros forma

081 DIvulgue e compartilhe o trabalho de terceiros

forma Além do seu próprio conteúdo, você pode também compartilhar o trabalho de outras pessoas,
forma
Além do seu próprio conteúdo, você pode também compartilhar o
trabalho de outras pessoas, tais como: parceiros, seguidores, artistas e
colegas. É uma boa maneira de entregar conteúdo educativo e agir de
nas
relacionamento com as fontes originais do conteúdo em questão.
colaborativa
mídias
sociais, estreitando
inclusive, o
colaborativa mídias sociais, estreitando inclusive, o Quem ganhou? 082 Deixe suas ações promocionais ainda
colaborativa mídias sociais, estreitando inclusive, o Quem ganhou? 082 Deixe suas ações promocionais ainda

Quem ganhou? 082

Deixe suas ações promocionais ainda mais legítimas tornando público o resultado de um concurso e
Deixe suas ações promocionais
ainda mais legítimas tornando
público o resultado de um
concurso e a foto do ganhador
recebendo/desfrutando do
prêmio. Permita que todos os
participantes (e não-participantes
arrependidos) saibam que a
campanha chegou ao fim e
apresenta o(s) vencedor(es).
36
campanha chegou ao fim e apresenta o(s) vencedor(es). 36 083 Lance um desafio visual Ao invés

083 Lance um desafio visual

Ao invés de simplesmente fazer uma pergunta com apenas texto, projete um enigma visual para os fãs resolverem. Conquiste a atenção dos fãs e deixe-os envolver com sua postagem por um longo tempo.

084 Compartilhe seus valores

É claro que sendo um negócio, por mais pequeno que seja, ele deve

inspirar seus clientes que lhe dão preferência de compra. Entretanto seus clientes também gostam de saber o que inspira você e seu negócio. Quais são os valores que os impulsionam e dão força para manter as portas abertas? Deixe seus fãs saberem.

085 Use adversidades e feedbacks negativos a seu favor

Antecipe publicamente problemas para amenizá-los. Além de demonstrar

que seu negócio tem um perfil generoso você permite que os fãs percebam

a elegância da empresa ao lidar com adversidades. Isso pode acontecer

quando você (ou seu time) perceber alguma falha em seus produtos, serviços ou processos operacionais. Assuma num anúncio formal através das mídias sociais. É, inclusive, uma maneira inteligente de mostrar as pessoas que você está ciente do problema e que está fazendo o melhor

para resolver isso. Ademais evitará que muitas pessoas sobrecarreguem seu time de atendimento com perguntas repetitivas.

CONTEÚDO

079 Faça lives em todos seus canais ao mesmo tempo.

Você pode fazer simultaneamente uma live no Facebook, Instagram, YouTube e Linkedin para alcançar exponencialmente sua audiência e comunicar sobre uma oferta limitada ou convidar para o lançamento de uma coleção que ocorrerá nos próximos dias. Para fazer esta LIVE simultânea use o aplicativo ensinado na [DICA 246] da seção Ferramentas. Ah! E não se esqueça de informar aos seus seguidores via e-mail, WhatsApp e outros canais externos, momento antes de começar a transmissão.

080 Crie eventos

Além de criar um evento no Facebook, promova e distribua convites para seus amigos, clientes, parceiros e todos seguidores. Depois, você pode criar anúncios específicos para os usuários que fizeram check in ou confirmaram presença, na página do evento, para comunicar sobre bônus especiais aos participantes do evento.

081 DIvulgue e compartilhe o trabalho de terceiros

Além do seu próprio conteúdo, você pode também compartilhar o trabalho de outras pessoas, tais como: parceiros, seguidores, artistas e colegas. É uma boa maneira de entregar conteúdo educativo e agir de nas relacionamento com as fontes originais do conteúdo em questão.

inclusive, o

forma colaborativa

mídias

sociais, estreitando

Quem ganhou? 082

Deixe suas ações promocionais ainda mais legítimas tornando público o resultado de um concurso e a foto do ganhador recebendo/desfrutando do prêmio. Permita que todos os participantes (e não-participantes arrependidos) saibam que a campanha chegou ao fim e apresenta o(s) vencedor(es).

que a campanha chegou ao fim e apresenta o(s) vencedor(es). 083 Lance um desafio visual Ao
que a campanha chegou ao fim e apresenta o(s) vencedor(es). 083 Lance um desafio visual Ao

083 Lance um desafio visual

Ao invés de simplesmente fazer uma pergunta com apenas texto, projete um enigma visual para
Ao invés de simplesmente fazer uma pergunta com apenas texto, projete
um enigma visual para os fãs resolverem. Conquiste a atenção dos fãs e
deixe-os envolver com sua postagem por um longo tempo.
e deixe-os envolver com sua postagem por um longo tempo. É claro que sendo um negócio,
e deixe-os envolver com sua postagem por um longo tempo. É claro que sendo um negócio,
e deixe-os envolver com sua postagem por um longo tempo. É claro que sendo um negócio,
É claro que sendo um negócio, por mais pequeno que seja, ele deve inspirar seus
É claro que sendo um negócio, por mais pequeno que seja, ele deve
inspirar seus clientes que lhe dão preferência de compra. Entretanto seus
clientes também gostam de saber o que inspira você e seu negócio. Quais
são os valores que os impulsionam e dão força para manter as portas
abertas? Deixe seus fãs saberem.

084 Compartilhe seus valores

Deixe seus fãs saberem. 084 Compartilhe seus valores 085 Use adversidades e feedbacks negativos a seu
Deixe seus fãs saberem. 084 Compartilhe seus valores 085 Use adversidades e feedbacks negativos a seu

085 Use adversidades e feedbacks negativos a seu favor

Antecipe publicamente problemas para amenizá-los. Além de demonstrar que seu negócio tem um perfil generoso
Antecipe publicamente problemas para amenizá-los. Além de demonstrar
que seu negócio tem um perfil generoso você permite que os fãs percebam
a elegância da empresa ao lidar com adversidades. Isso pode acontecer
quando você (ou seu time) perceber alguma falha em seus produtos,
serviços ou processos operacionais. Assuma num anúncio formal através
das mídias sociais. É, inclusive, uma maneira inteligente de mostrar as
pessoas que você está ciente do problema e que está fazendo o melhor
para resolver isso. Ademais evitará que muitas pessoas sobrecarreguem
seu time de atendimento com perguntas repetitivas.
CONTEÚDO
37
086 Deixe-os ajudarem Deixe que agentes opinião os responsáveis pela existência do seu negócio –
086 Deixe-os ajudarem Deixe que agentes opinião os responsáveis pela existência do seu negócio –

086 Deixe-os ajudarem

Deixe que agentes opinião os responsáveis pela existência do seu negócio – os clientes –
Deixe
que
agentes
opinião
os
responsáveis pela existência do
seu negócio – os clientes – ajudem
nas decisões de mudanças. Colete
feedbacks sinceros e honestos.
Nenhuma consultoria substitui a
de
devem ser os primeiros a serem
No
segue, fizemos um teste para
comida japonesa no rodízio da
rede de restaurantes, Pizza1, e
veja como a reação foi positiva.
seus clientes,
eles
consultados.
exemplo
que
positiva. seus clientes, eles consultados. exemplo que 087 Conteúdos Sazonais assim você absorve sentimentos
positiva. seus clientes, eles consultados. exemplo que 087 Conteúdos Sazonais assim você absorve sentimentos
positiva. seus clientes, eles consultados. exemplo que 087 Conteúdos Sazonais assim você absorve sentimentos

087 Conteúdos Sazonais

assim você absorve sentimentos positivos relacionados para uma Você deve explorar a mudança das estações,
assim
você
absorve
sentimentos
positivos
relacionados
para
uma
Você deve explorar a mudança das
estações, outubro rosa, novembro
azul, festas juninas e semelhantes.
Estes períodos são significativo
para a maioria da população,
os
de
conscientização fisiologicamente
ao
permitir que as pessoas tenham
do
júbilo
boa
seu
negócio.
propensas
impressão
Elas
a
conteúdos de sua página, inclusive
aqueles com teor comercial.
ficarão
mais
digerirem
outros
com teor comercial. ficarão mais digerirem outros 088 Insinuações compartilháveis Nada melhor do que uma
com teor comercial. ficarão mais digerirem outros 088 Insinuações compartilháveis Nada melhor do que uma
com teor comercial. ficarão mais digerirem outros 088 Insinuações compartilháveis Nada melhor do que uma

088 Insinuações compartilháveis

Nada melhor do que uma publicação lotada de comentários. Todavia incentivar o compartilhamento também é
Nada melhor do que uma publicação lotada de comentários. Todavia
incentivar o compartilhamento também é importante. Você pode criar
posts com mensagens de apelos emocionais que se conectam à eles.
Como por exemplo, imobiliárias podem publicar uma bela foto com a
frase como: “Sou apaixonada pelo meu lar, doce lar.” E na descrição
colocar algo como: “Concorda? Então compartilhe.”
38

089 Selfie

Elas humanizam a marca e deixam a impressão que você se garante no seu negócio, afinal nenhum caloteiro ou pilantra expõe seu rosto tão publicamente. Eu vejo muitos empresários fugindo disso, mal sabem eles que não deveriam temer, pois é uma estratégia limpa que vai te aproximar de seus clientes. Aproxime seus fãs de você, faça uma selfie com sua família e/ou colaboradores e saiba que é uma aposta segura para humanizar seu negócio

090 A melhor fonte

Sim, os fãs também são fonte de Se algum post legal de um seguidor e que faz sentido para seu negócio, e

(se post direto do fã, ou pelo menos, marque-o fã-autor na descrição. Isso incentivará mais relacionados ao seu negócio para obter uma oportunidade de ser publicado na página oficial da sua marca.

criarem

disponível) compartilhe o

então

conteúdo.

você encontrou

seja

generoso

outros

fãs

a

conteúdos

091 Comemore o seu crescimento

As pessoas gostam de se unir a negócios e pessoas de sucesso, então além de expor os prêmios conquistado [DICA 14] exponha também sua trajetória ascendente (especialmente se o crescimento foi extraordinário em relação ao padrão do mercado). Então, divulgue sutilmente e deixe seus fãs saberem o que eles te ajudaram a alcançar.

086 Deixe-os ajudarem

opinião

consultados.

os responsáveis pela existência do seu negócio – os clientes – ajudem nas decisões de mudanças. Colete feedbacks sinceros e honestos. Nenhuma consultoria substitui a de devem ser os primeiros a serem No segue, fizemos um teste para comida japonesa no rodízio da rede de restaurantes, Pizza1, e veja como a reação foi positiva.

Deixe

087 Conteúdos Sazonais

que

agentes

seus clientes,

exemplo

eles

que

Você deve explorar a mudança das estações, outubro rosa, novembro azul, festas juninas e semelhantes. Estes períodos são significativo para a maioria da população, os de conscientização fisiologicamente ao permitir que as pessoas tenham do

impressão Elas a conteúdos de sua página, inclusive aqueles com teor comercial.

propensas

negócio.

uma

relacionados

sentimentos

assim

boa

você

absorve

positivos

júbilo

ficarão

para

seu

mais

digerirem outros

088 Insinuações compartilháveis

Nada melhor do que uma publicação lotada de comentários. Todavia incentivar o compartilhamento também é importante. Você pode criar posts com mensagens de apelos emocionais que se conectam à eles. Como por exemplo, imobiliárias podem publicar uma bela foto com a frase como: “Sou apaixonada pelo meu lar, doce lar.” E na descrição colocar algo como: “Concorda? Então compartilhe.”

089 Selfie

algo como: “Concorda? Então compartilhe.” 089 Selfie 090 A melhor fonte Elas humanizam a marca e
algo como: “Concorda? Então compartilhe.” 089 Selfie 090 A melhor fonte Elas humanizam a marca e

090 A melhor fonte

Então compartilhe.” 089 Selfie 090 A melhor fonte Elas humanizam a marca e deixam a impressão
Então compartilhe.” 089 Selfie 090 A melhor fonte Elas humanizam a marca e deixam a impressão
Elas humanizam a marca e deixam a impressão que você se garante no seu negócio,
Elas humanizam a marca e deixam
a impressão que você se garante
no seu negócio, afinal nenhum
caloteiro ou pilantra expõe seu
rosto tão publicamente. Eu vejo
muitos empresários fugindo disso,
mal sabem eles que não deveriam
temer, pois é uma estratégia limpa
que vai te aproximar de seus
clientes. Aproxime seus fãs de
você, faça uma selfie com sua
família e/ou colaboradores e saiba
que é uma aposta segura para
humanizar seu negócio
conteúdo. então seja generoso compartilhe o outros fãs a criarem (se post direto do fã,
conteúdo.
então
seja
generoso
compartilhe o
outros
fãs
a
criarem
(se
post
direto do fã, ou pelo menos,
marque-o fã-autor na descrição.
Isso incentivará
mais
relacionados ao seu negócio para
obter uma oportunidade de ser
publicado na página oficial da sua
marca.
Sim, os fãs também são fonte de
Se
algum post legal de um seguidor e
que faz sentido para seu negócio,
e
você encontrou
disponível)
conteúdos
seu negócio, e você encontrou disponível) conteúdos 091 Comemore o seu crescimento As pessoas gostam de
seu negócio, e você encontrou disponível) conteúdos 091 Comemore o seu crescimento As pessoas gostam de
seu negócio, e você encontrou disponível) conteúdos 091 Comemore o seu crescimento As pessoas gostam de
seu negócio, e você encontrou disponível) conteúdos 091 Comemore o seu crescimento As pessoas gostam de

091 Comemore o seu crescimento

As pessoas gostam de se unir a negócios e pessoas de sucesso, então além de
As pessoas gostam de se unir a negócios e pessoas de sucesso, então
além de expor os prêmios conquistado [DICA 14] exponha também sua
trajetória ascendente (especialmente se o crescimento foi extraordinário
em relação ao padrão do mercado). Então, divulgue sutilmente e deixe
seus fãs saberem o que eles te ajudaram a alcançar.
39
092 Uma oferta chocante Crie promoção irresistível explore mídias sociais para permitir uma (poucas vezes,
092 Uma oferta chocante Crie promoção irresistível explore mídias sociais para permitir uma (poucas vezes,
092 Uma oferta chocante Crie promoção irresistível explore mídias sociais para permitir uma (poucas vezes,

092 Uma oferta chocante

Crie promoção irresistível explore mídias sociais para permitir uma (poucas vezes, ou apenas uma vez
Crie
promoção
irresistível
explore
mídias
sociais
para
permitir
uma
(poucas vezes, ou apenas uma vez
ao ano, para ter maior impacto) e
as
divulgar sua oferta chocante. O foco
desta ação é aumentar o capital
social com foco em vendas, e claro
de
clientes com o seu negócio.
experiência
novos
claro de clientes com o seu negócio. experiência novos Mude a perspectiva 093 Se você tiver
claro de clientes com o seu negócio. experiência novos Mude a perspectiva 093 Se você tiver

Mude a perspectiva 093

Se você tiver a sensação de que os fãs estão ficando "acomodados" com o uso
Se você tiver a sensação de que os fãs estão ficando "acomodados" com o
uso padrão do seu produto ou serviço, mostre-lhes uma nova perspectiva
para apimentar o desejo de posse. Me lembro bem deste post do
exemplo ilustrado que criamos - na Atlanton - para uma empresa de
serviços automotivos que oferece película adesiva para envelopamento
de carros e mobílias. Na ocasião, nossa sugestão foi uma película
translúcida para o box do banheiro, que além da segurança anti
estilhaçamento o cliente ganharia um novo visual decorativo no seu
banheiro. E no segundo exemplo ilustrado temos um post da Sucolândia
Club, uma hamburgeria que lançou uma campanha de combate às fotos
de alimentos exageradamente editadas no Photoshop.
40

Anivesário da cidade 094

Taí uma coisa que as grandes players e marcas não conseguem fazer, um post comemorativo celebrando o aniversário de todas as cidades em que seu negócio está instalado. Então os negócios de pequeno e médio porte devem aproveitar esta lacuna e, no aniversário da cidade, criar uma publicação homenageando-a. Veja alguns exemplos.

095 Sua equipe falando diretamente com seus fãs

Também já mencionei que mostrar sua equipe é um bom caminho para humanizar seu negócio. Mas esta ação leva a dica para o próximo nível. Treine e permita que um, ou mais, membros de sua equipe possam dar dicas de uso ou conservação dos produtos/serviços que você oferece. Imagine um pet shop em que a veterinária ensine diretamente aos fãs como ajudar os seus ‘animaizinhos’ fazerem as necessidades fisiológicas no local certo, ou ainda a foto de uma vendedora de sua loja ao lado de um a dica incrível de moda, e para complementar a foto do look mencionado no post. Incrível, não?

CONTEÚDO

092 Uma oferta chocante

uma (poucas vezes, ou apenas uma vez ao ano, para ter maior impacto) e as divulgar sua oferta chocante. O foco desta ação é aumentar o capital social com foco em vendas, e claro de clientes com o seu negócio.

Crie

promoção irresistível

explore

mídias

sociais

para

permitir experiência

novos

Mude a perspectiva 093

Se você tiver a sensação de que os fãs estão ficando "acomodados" com o uso padrão do seu produto ou serviço, mostre-lhes uma nova perspectiva para apimentar o desejo de posse. Me lembro bem deste post do exemplo ilustrado que criamos - na Atlanton - para uma empresa de serviços automotivos que oferece película adesiva para envelopamento de carros e mobílias. Na ocasião, nossa sugestão foi uma película translúcida para o box do banheiro, que além da segurança anti estilhaçamento o cliente ganharia um novo visual decorativo no seu banheiro. E no segundo exemplo ilustrado temos um post da Sucolândia Club, uma hamburgeria que lançou uma campanha de combate às fotos de alimentos exageradamente editadas no Photoshop.

às fotos de alimentos exageradamente editadas no Photoshop. Anivesário da cidade 094 Taí uma coisa que
às fotos de alimentos exageradamente editadas no Photoshop. Anivesário da cidade 094 Taí uma coisa que

Anivesário da cidade 094

Taí uma coisa que as grandes players e marcas não conseguem fazer, um post comemorativo
Taí uma coisa que as grandes
players e marcas não conseguem
fazer, um post comemorativo
celebrando o aniversário de todas
as cidades em que seu negócio está
instalado. Então os negócios de
pequeno e médio porte devem
aproveitar esta lacuna e, no
aniversário da cidade, criar uma
publicação homenageando-a.
Veja alguns exemplos.
uma publicação homenageando-a. Veja alguns exemplos. 095 Sua equipe falando diretamente com seus fãs Também
uma publicação homenageando-a. Veja alguns exemplos. 095 Sua equipe falando diretamente com seus fãs Também
uma publicação homenageando-a. Veja alguns exemplos. 095 Sua equipe falando diretamente com seus fãs Também
uma publicação homenageando-a. Veja alguns exemplos. 095 Sua equipe falando diretamente com seus fãs Também
uma publicação homenageando-a. Veja alguns exemplos. 095 Sua equipe falando diretamente com seus fãs Também

095 Sua equipe falando diretamente com seus fãs

Também já mencionei que mostrar sua equipe é um bom caminho para humanizar seu negócio.
Também já mencionei que mostrar sua equipe é um bom caminho para
humanizar seu negócio. Mas esta ação leva a dica para o próximo nível.
Treine e permita que um, ou mais, membros de sua equipe possam dar
dicas de uso ou conservação dos produtos/serviços que você oferece.
Imagine um pet shop em que a veterinária ensine diretamente aos fãs
como ajudar os seus ‘animaizinhos’ fazerem as necessidades fisiológicas
no local certo, ou ainda a foto de uma vendedora de sua loja ao lado de
um a dica incrível de moda, e para complementar a foto do look
mencionado no post. Incrível, não?
CONTEÚDO 41
CONTEÚDO
41
096 Cause impacto Você fascinantes (negativos ou positivos) já prevendo que irá desencadear uma emocional
096 Cause impacto Você fascinantes (negativos ou positivos) já prevendo que irá desencadear uma emocional

096 Cause impacto

Você fascinantes (negativos ou positivos) já prevendo que irá desencadear uma emocional nos comentários (e
Você
fascinantes (negativos ou positivos)
já prevendo que irá desencadear
uma
emocional nos comentários (e é isso
que queremos, mas mantenha a
neutralidade). Veja uma reportagem
bem humorada sobre uma boa
notícia relacionada a redução dos
números de crimes, na época, em
Caldas Novas - Goiás. No exemplo,
ainda foi possível que nossa agência
uma
oferta do cliente, mas nem sempre é
possível ou recomendado.
pode
compartilhar
fatos
discussão
fortemente
criasse
conexão
com
uma
fatos discussão fortemente criasse conexão com uma 098 Verdadeiro ou falso? 097 Alguém usa? homenagem
fatos discussão fortemente criasse conexão com uma 098 Verdadeiro ou falso? 097 Alguém usa? homenagem
fatos discussão fortemente criasse conexão com uma 098 Verdadeiro ou falso? 097 Alguém usa? homenagem

098 Verdadeiro ou falso?

criasse conexão com uma 098 Verdadeiro ou falso? 097 Alguém usa? homenagem descrição da fazer check-in
criasse conexão com uma 098 Verdadeiro ou falso? 097 Alguém usa? homenagem descrição da fazer check-in

097 Alguém usa?

homenagem descrição da fazer check-in Mostre as pessoas usando seu produto. Isso é forte hein,
homenagem
descrição
da
fazer check-in
Mostre as pessoas usando seu
produto. Isso é forte hein, e você
pode obter facilmente visitando os
check-ins dos seus clientes, veja na
[DICA 168] da sessão de Fotos &
Design como fazer isso. Faça uma
na
publicação e marque o fã-autor,
assim você estará encorajando
outros clientes a fotografarem e
(como
chances reais de terem suas fotos
publicadas na sua página). Não
preciso lembrar que este post é
e
também
uma
poderosa né? Melhor do que um
ator famoso sendo pago para usar
um produto na TV é seu cliente
usando e aprovando seu produto
numa foto.
prova
social
incrível
aprovando seu produto numa foto. prova social incrível Sim, este é outro tipo de pergunta simples
Sim, este é outro tipo de pergunta simples que você deve fazer aos seus fãs.
Sim, este é outro tipo de pergunta simples que você deve fazer aos seus
fãs. Todos nós adoramos tomar partido de algo quando as opções são:
verdadeiro ou falso. Use seus produtos/serviços ou algo coerente ao seu
mercado para validar e quebrar mitos.
42

099 Marcações virais

Uma maneira de conseguir que os fãs espalhem o amor pelo seu negócio é incentivá-los a marcar os amigos nos comentários. Veja como a Home Imobiliária (adoro este exemplo, ele bateu recordes e conseguiu fazer isso de forma inteligente.

de engajamentos)

100 Advinhações

Você pode estimular os fãs a adivinharem o que vem a seguir. Qual é o produto? Qual é a oferta? Qual é o carro? Enfim, você tem para aumentar o nível emocional de um evento, promoção ou lançamento de um produto. Veja este exemplo de desafiou os fãs e encontrar o sanduíche em oferta. Fantástico!

encorajou

infinitas

uma

possibilidades

hamburgueria

que

101 Contagem regressiva

Quase como na dica da Adivinhação Premiada, no entanto aqui o objetivo é lançar uma contagem regressiva com suspense sobre o que irá oferecer. Um bom exemplo disso é a marca Agatta Brasil – do mercado de semi jóias – que causou euforia para sua Black Friday secreta.

CONTEÚDO

096 Cause impacto

Você fascinantes (negativos ou positivos) já prevendo que irá desencadear uma emocional nos comentários (e é isso que queremos, mas mantenha a neutralidade). Veja uma reportagem bem humorada sobre uma boa notícia relacionada a redução dos números de crimes, na época, em Caldas Novas - Goiás. No exemplo, ainda foi possível que nossa agência com oferta do cliente, mas nem sempre é possível ou recomendado.

criasse

pode

compartilhar

fatos

discussão

uma

conexão

fortemente

uma

098 Verdadeiro ou falso?

097 Alguém usa?

Mostre as pessoas usando seu produto. Isso é forte hein, e você pode obter facilmente visitando os check-ins dos seus clientes, veja na [DICA 168] da sessão de Fotos & Design como fazer isso. Faça uma na publicação e marque o fã-autor, assim você estará encorajando outros clientes a fotografarem e (como chances reais de terem suas fotos publicadas na sua página). Não preciso lembrar que este post é e

uma poderosa né? Melhor do que um ator famoso sendo pago para usar um produto na TV é seu cliente usando e aprovando seu produto numa foto.

homenagem

fazer check-in

prova

descrição

também

social

incrível

da

Sim, este é outro tipo de pergunta simples que você deve fazer aos seus fãs. Todos nós adoramos tomar partido de algo quando as opções são:

verdadeiro ou falso. Use seus produtos/serviços ou algo coerente ao seu mercado para validar e quebrar mitos.

099 Marcações virais

para validar e quebrar mitos. 099 Marcações virais 100 Advinhações de engajamentos) Uma maneira de
para validar e quebrar mitos. 099 Marcações virais 100 Advinhações de engajamentos) Uma maneira de

100 Advinhações

e quebrar mitos. 099 Marcações virais 100 Advinhações de engajamentos) Uma maneira de conseguir que os
e quebrar mitos. 099 Marcações virais 100 Advinhações de engajamentos) Uma maneira de conseguir que os
de engajamentos) Uma maneira de conseguir que os fãs espalhem o amor pelo seu negócio
de engajamentos)
Uma maneira de conseguir que os
fãs espalhem o amor pelo seu
negócio é incentivá-los a marcar
os amigos nos comentários. Veja
como a Home Imobiliária (adoro
este exemplo, ele bateu recordes
e
conseguiu fazer isso de forma
inteligente.
encorajou
e conseguiu fazer isso de forma inteligente. encorajou infinitas Você pode estimular os fãs a adivinharem
e conseguiu fazer isso de forma inteligente. encorajou infinitas Você pode estimular os fãs a adivinharem
infinitas Você pode estimular os fãs a adivinharem o que vem a seguir. Qual é
infinitas
Você pode estimular os fãs a
adivinharem o que vem a seguir.
Qual é o produto? Qual é a oferta?
Qual é o carro? Enfim, você tem
para
aumentar o nível emocional de um
evento, promoção ou lançamento
de um produto. Veja este exemplo
de
desafiou os fãs e encontrar o
sanduíche em oferta. Fantástico!
possibilidades
uma
hamburgueria
que
oferta. Fantástico! possibilidades uma hamburgueria que 101 Contagem regressiva Quase como na dica da Adivinhação
oferta. Fantástico! possibilidades uma hamburgueria que 101 Contagem regressiva Quase como na dica da Adivinhação
oferta. Fantástico! possibilidades uma hamburgueria que 101 Contagem regressiva Quase como na dica da Adivinhação

101 Contagem regressiva

Quase como na dica da Adivinhação Premiada, no entanto aqui o objetivo é lançar uma
Quase como na dica da Adivinhação
Premiada, no entanto aqui o objetivo é
lançar uma contagem regressiva com
suspense sobre o que irá oferecer. Um bom
exemplo disso é a marca Agatta Brasil – do
mercado de semi jóias – que causou euforia
para sua Black Friday secreta.
CONTEÚDO 43
CONTEÚDO
43
Crie conexões 102 Publique os links de artigos, páginas e seções. Mas moderadamente, certo? Inclusive
Crie conexões 102 Publique os links de artigos, páginas e seções. Mas moderadamente, certo? Inclusive

Crie conexões 102

Publique os links de artigos, páginas e seções. Mas moderadamente, certo? Inclusive fique muito atento
Publique os links de artigos,
páginas e seções. Mas
moderadamente, certo? Inclusive
fique muito atento na escolha da
imagem destacada e ao título do
seu link, pois basicamente é isso
que ajudará sua postagem ter um
alcance maior (mesmo lutando
contra o algoritmo, como
explanado na [DICA 182] da seção
Algoritmo). Eu recomendo uma
imagem intrigante seguida de um
título provocante para estimular o
clique.
seguida de um título provocante para estimular o clique. 103 Faça suspense e seja dramático Provocar
seguida de um título provocante para estimular o clique. 103 Faça suspense e seja dramático Provocar
seguida de um título provocante para estimular o clique. 103 Faça suspense e seja dramático Provocar
seguida de um título provocante para estimular o clique. 103 Faça suspense e seja dramático Provocar
seguida de um título provocante para estimular o clique. 103 Faça suspense e seja dramático Provocar

103 Faça suspense e seja dramático

Provocar o público com uma contagem regressiva é bom, mas se quer aquecer ainda mais
Provocar o público com uma contagem regressiva é bom, mas se quer
aquecer ainda mais sua audiência antes do lançamento da sua oferta/
produto, então goteje informações relevantes pouco a pouco nas mídias
sociais para manter os fãs interessados. É importante manter o padrão
visual, desde a contagem regressiva, as informações prévias e ao post
oficial de lançamento. E entenda por padrão visual: paleta de cores,
elementos, personagens e tipografia.
44

104 Atração fatal

Os usuários são bombardeados com fotos, vídeos e anúncios quando acessam suas mídias sociais. Para diferenciar-se no feed e atrair mais atenção, simule uma perspectiva do objeto principal do post se projetando para fora. Bastando para isso que você use fundo branco e faça os recortes num programa de edi