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"El reclutador quiere escuchar que el candidato hizo su tarea", explica a Business
Insider Tina Nicolai, coach de puestos ejecutivos y fundadora de Resume Writers
'Ink. "El entrevistador también está buscando un nivel de confianza en el cual el
candidato se retrata a sí mismo a través de la información que comunica".
Entonces, ¿cómo puede una pregunta tan directa ser una trampa? Nicolai asegura
que es importante no utilizar esta pregunta como una oportunidad para hablar
sobre la vida personal. La respuesta debe centrarse en el valor potencial del
candidato para la organización.
"El reclutador realmente quiere escuchar cuáles son tus logros a través de dos o
tres frases breves que definirán el tono de la entrevista", sentencia Nicolai.
"Hay una delgada línea entre sonar autocomplaciente y seguro versos humilde y
tímido", cuenta Taylor a Business Insider. "Y las personas son multifacéticas, por
lo que ponerse una etiqueta puede parecer casi imposible".
Pero, sobre todo, hay que intentar adaptar la respuesta al rol u organización
en cuestión.
"La mayoría de los reclutadores hoy en día busca jugadores de equipo que sean
capaces de trabajar bajo presión, optimistas, honestos, fiables y dedicados",
resume.
"Sin embargo, sería un error recitar los adjetivos que crees que serán bien
recibidos. Esta es tu oportunidad de describir cómo tus mejores habilidades
encajan a la perfección con el trabajo tal y como tú lo ves".
¿Cómo comparas este puesto respecto a otros
para los que estás postulando?
Si dices: "Este es el único trabajo al que estoy postulando", enviarás una bandera
roja. Muy pocos solicitantes de empleo aplican a un único empleo, por lo que
pueden mandar un mensaje de que no eres del todo honesto.
Sin embargo, si hablas abiertamente sobre otros puestos que estás buscando, y
hablas favorablemente sobre ellos, el encargado de contratación puede verte
como inalcanzable y descartar tu candidatura.
Es apropiado decir: "Hay varias compañías con las que me estoy entrevistando,
sin embargo, aún no he decidido la mejor opción para mi próximo cambio
profesional".
"Esto es positivo y protege a los competidores", añade Nicolai. "No hay razón para
enfrentar a empresas o ir alardeando".
¿Puedes enumerar tres de tus puntos fuertes y
débiles?
"Cada trabajo tiene sus requisitos únicos, por lo que tus respuestas deben
mostrar fortalezas prácticas, y tus debilidades deben tener un lado positivo",
dice Taylor. "Por lo menos, debes indicar que tus puntos débiles han disminuido a
lo largo del tiempo gracias a las medidas que has tomado".
Exponer tus debilidades puede hacerte daño si no las conviertes en algo positivo,
explica.
Los entrevistadores preguntan esto porque quieren saber qué es lo que más te
impulsa, cuánto les has investigado y hasta qué punto deseas realmente
conseguir el trabajo.
Puede que pienses, "No me pagan lo suficiente por mi valía profesional", "Tengo
un jefe terrible" o "En igualdad de condiciones este trayecto del trabajo a casa es
mucho más corto", pero ninguna de esas frases te hará ganarte a tu entrevistador.
Los responsables de contratar personal quieren ver que te hayas tomado cierto
tiempo para investigar la compañía y comprender la industria.
"Tu posible jefe está buscando patrones o cualquier cosa negativa sobre ti,
especialmente si tiene muchos candidatos y poco tiempo", explica Taylor.
Así que pisa con precaución. Si no eres diplomático, tu respuesta podría generar
más preguntas y dudas o ahogar tus posibilidades de contratación por completo.
"Cómo describes tu proyecto favorito, por ejemplo, es casi tan importante como el
proyecto en sí", ha dicho Taylor. "Se supone que si puedes hablar con convicción
y orgullo sobre tu anterior trabajo, puedes hacer lo mismo durante las
presentaciones importantes en el nuevo empleo".
Los gerentes pueden suponer si este puesto es lo que realmente más deseas
hacer o en qué te centrarás en el futuro.
Corres el riesgo de que parezca difícil admitir interacciones infructuosas con los
demás, a menos de que mantengas las emociones al margen.
"En segundo lugar, quieren saber cómo puedes trabajar de la mejor manera", dice
Taylor.
También puedes describir sin saberlo algunos de los atributos de tu posible jefe.
"Quieren escuchar más buenas que malas noticias", cuenta Taylor. "Siempre es
mejor comenzar con lo positivo y minimizar lo negativo".
Esta es una oportunidad para hablar en general sobre los rasgos que admiras en
los demás pero pareciendo lo suficientemente flexible como para trabajar con
una variedad de tipos de personalidad.
Por ejemplo: "Creo que trabajo bien con todo tipo de personalidades. Algunas de
mis relaciones más exitosas se han dado cuando ambos nos hemos comunicado
bien y establecimos expectativas mutuas por adelantado".
¿Has considerado alguna vez ser emprendedor?
No te dejes seducir por tu deseo de ser tu propio jefe con demasiado entusiasmo.
Un reclutador puede temer que planees emprender por tu cuenta y
considerar por lo tanto que eres un riesgo de fuga.
Esto podría ser más convincente que decir: "No, nunca lo he pensado".
También puedes disfrutar del trabajo especializado en tu campo más que los
aspectos operativos, financieros o administrativos del emprendimiento.
Puede disipar aún más los temores explicando exactamente por qué te atrae su
compañía.
Si pudieras trabajar para cualquier empresa,
¿dónde trabajarías?
Los reclutadores quieren determinar cómo de serio consideras trabajar para ellos
en particular, frente a la competencia, así como tu nivel de lealtad, según Taylor.
"Tu entrevistador quiere saber qué estás entrevistándote con la primera compañía
de tu lista", asegura Taylor.
Una respuesta a esto podría ser: "En realidad, he estado investigando a fondo las
empresas del sector, y [su compañía] parece ser la opción ideal para mis
credenciales", aconseja Taylor. "Para mí es emocionante que [su compañía] esté
haciendo XYZ en la industria, por ejemplo, y me gustaría contribuir".
¿Por qué fuiste despedido?
Para empezar, puede que estés amargado o enojado por el despido, y esta
pregunta puede llevarte a maldecir a tu antiguo jefe, algo que nunca deseas hacer
en una entrevista de trabajo.
"No tienen nada que ver con el trabajo que tienes entre manos, y quizás te
preguntes si tiene algún significado para ellos", dice Taylor. "Ya sea que lo haya o
no, el hecho es que puedes perder la calma fácilmente si no te detienes y reúnes
tus pensamientos antes de responder a una pregunta como esta".
¿Alguna vez tu supervisor o compañero te ha
pedido que comprometas tu integridad?
"Se dan cuenta de que lo peor que puede pasar es que mientas, y pueden pensar
que todavía son expertos en detectar verdades erróneas", dice Taylor. "El tono
negativo de la pregunta está obligando a poner a prueba el temple de incluso los
profesionales de negocios más experimentados".
Pero ten cuidado. Puedes dispararte fácilmente en el pie con esta pregunta.
Si le das la vuelta y dices: "No se me ocurre una razón por la que a nadie le guste
trabajar conmigo", estás insultando sutilmente al entrevistador al trivializar la
pregunta.
Taylor sugiere apostar por lo positivo: "'Por lo general, he sido afortunado al tener
excelentes relaciones en todos mis trabajos'".
"'Las únicas veces que no agradé, y fue temporal, fue cuando tuve que implicar a
mi equipo para que elevaran el listón", dice Taylor. "'A veces siento que debemos
tomar decisiones impopulares que son para el bien de la compañía'".
¿Cómo sacaste tiempo para esta entrevista?
¿Dónde piensa tu jefe que estás ahora?
"Ellos saben que los hábitos que sigues ahora hablan de tu integridad y de cómo
tratarás tu trabajo en la empresa en caso de que emprendas una futura búsqueda
de trabajo", dice Taylor. "También quieren saber cómo manejas situaciones
incómodas en las que no puedes ser sincero con tu jefe. Idealmente, tu
entrevista es durante una pausa, que es tu momento, lo cual es importante
señalar".
Entonces son poco precisos y lo tratan como cualquier otro asunto personal que
gestionan en su tiempo.
No digas: "Dije que estaba enfermo". En cambio, Taylor sugiere que intentes algo
como: "Mi jefe entiende que tengo ciertos períodos de descanso y tiempo propio,
no pide detalles. Está más interesado en mis resultados".
Dime una ocasión en la que podrías no estar de
acuerdo con la política de la compañía
Si bien las empresas quieren que los líderes y los empleados sigan las reglas,
también quieren personas que revisen las políticas desactualizadas y tengan el
coraje de retroceder y proponer cambios para mantener un entorno de trabajo
productivo y competitivo en la actualidad.
Así que ofrece una situación real que indique una razón lógica y empresarial
por la que estabas en contra de una política, sugiere.