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Secretaria - Executiva
2016
MGP
METODOLOGIA DE
GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
DATASUS
Secretaria - Executiva/MS
25 anos a serviço do SUS
©2016 Ministério da Saúde
Todos os direitos reservados. É permitida a reprodução parcial ou total desta obra, desde que citada a fonte e que não seja
para venda ou qualquer fim comercial.
Ficha Catalográfica
Brasil. Ministério da Saúde. Secretaria Executiva. Departamento de Informática do SUS.
Produtos e Serviços: metodologia de gerenciamento de projetos do Departamento de Informática do SUS / Ministério da Saú-
de, Secretaria Executiva,
Departamento de Informática do SUS. – Brasília: Editora do Ministério da Saúde, 2016.
ISBN 978-85-334-1416-7
MGP - METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DATASUS
HISTÓRICO DA REVISÃO
Data Versão Descrição Autores
20/11/2012 3.0 Revisão da Metodologia Bárbara Ferreira, Gustavo Tavares e Norton Sanches
24/02/2016 4.0 Revisão da Metodologia Fabio Moreth Mariano, Alexandre Ferreira Ponte e Frank
James Pires
25/07/2016 5.0 Revisão da Metodologia e Ortográfica Fabio Moreth Mariano e Paulo César Kluge
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MINISTÉRIO DA SAÚDE
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO.........................................................................................................................................................................................................................................9
1.1 APRESENTAÇÃO....................................................................................................................................................................................................................9
1.2 PÚBLICO.....................................................................................................................................................................................................................................9
1.3 CONCEITOS BÁSICOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS......................................................................................................................9
1.3.1 O que é um Projeto......................................................................................................................................................................................................9
1.3.2 O que é uma demanda?............................................................................................................................................................................................10
1.3.3 O que é Trabalho Operacional e Operações Contínuas?........................................................................................................................10
1.3.4 O que é Gerenciamento de Projetos?...............................................................................................................................................................11
1.3.5 O que é Processo?.......................................................................................................................................................................................................11
1.3.6 Grupos de Processos do Gerenciamento de Projetos.............................................................................................................................11
1.3.7 Ciclo de vida de um Projeto...................................................................................................................................................................................12
1.3.8 Linha de Base.................................................................................................................................................................................................................15
1.3.9 Partes interessadas no Projeto.............................................................................................................................................................................15
1.4 EMPREENDIMENTOS CORRELATOS..........................................................................................................................................................................16
1.4.1 Portfólio.............................................................................................................................................................................................................................16
1.4.2 Programas........................................................................................................................................................................................................................16
1.4.3 Escritório de Projetos................................................................................................................................................................................................16
1.5 PAPÉIS E RESPONSABILIDADES..................................................................................................................................................................................17
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MGP - METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DATASUS
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MINISTÉRIO DA SAÚDE
SUMÁRIO
FIGURA 1 - GRUPOS DE PROCESSOS INTERAGINDO EM UMA FASE OU PROJETO.........................................................................................12
FIGURA 2 - CICLO DE VIDA...............................................................................................................................................................................................................13
FIGURA 3 – EXEMPLO DE RELAÇÃO SEQUENCIAL DAS FASES DE UM PROJETO...........................................................................................14
FIGURA 4 – EXEMPLO DE RELAÇÃO SOBREPOSTA DAS FASES DE UM PROJETO.........................................................................................14
FIGURA 5 – GRUPOS DE PROCESSOS DO MGP – DATASUS..........................................................................................................................................19
FIGURA 6 – PROCESSO DE INICIAÇÃO......................................................................................................................................................................................21
FIGURA 7 – PROCESSO DE PLANEJAMENTO.........................................................................................................................................................................29
FIGURA 8 - PROCESSO DE EXECUÇÃO......................................................................................................................................................................................33
FIGURA 9 – PROCESSO DE MONITORAMENTO E CONTROLE......................................................................................................................................37
FIGURA 10 - PROCESSO DE ENCERRAMENTO.......................................................................................................................................................................48
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MGP - METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DATASUS
MINISTÉRIO DA SAÚDE
1. INTRODUÇÃO
1.1 APRESENTAÇÃO
A Metodologia de Gerenciamento de Projetos do Departamento de Informática do SUS (DATASUS) foi elaborada com o objetivo
de ser um instrumento que auxilie o gerenciamento de projetos de TIC no âmbito do DATASUS.
O presente documento define e descreve a Metodologia de Gerenciamento de Projetos, que é um instrumento que reúne pro-
cessos, artefatos, técnicas e ferramentas.
A elaboração do documento utilizou como parâmetro as melhores práticas de gerenciamento de projetos previstas pelo Guia
PMBok – 5ª Edição, elaborado pelo Project Management Institute (PMI) e a Metodologia de Gerenciamento de Projetos do SISP
(MGP SISP); e visa orientar os Gerentes de Projetos e os demais interessados na condução dos projetos desenvolvidos no De-
partamento com base nos grupos de processos: Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle e Encerramento.
A Metodologia em Gestão de Projetos pode ser acessada também, através do link http://datasus.saude.gov.br/metodologias/
mgp-projeto.
1.2 PÚBLICO
A MGP foi formulada para atender às pessoas que atuam em projetos do DATASUS, podendo ser utilizada por outras áreas do Ministério da
Saúde, envolvidas em projetos ou que desejem conhecer e/ou melhorar suas competências na área de gerenciamento de projetos.
Projetos são formulados e estruturados de acordo com a natureza das atividades de cada Instituição, portanto exclusivos de
cada entidade. A metodologia formulada para o DATASUS utiliza a definição do termo “projeto” de acordo com o PMBoK:
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MGP - METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DATASUS
“Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.”
De acordo com essa estrutura, um projeto tem início e fim definidos, consumindo recursos e operando sobre prazos, custos e
qualidade estabelecidos. Lembrando que cada projeto cria um produto, serviço ou resultado exclusivo.
Demandas são solicitações de manutenção evolutiva, adaptativa ou corretiva dos sistemas de baixa complexidade, custo e esfor-
ço para execução. A metodologia formulada para o DATASUS utiliza a definição do termo “demanda” de acordo com o ITIL v.3.
“Toda e qualquer solicitação de serviço aberta para atender uma necessidade, seja de melhoria ou correção, de baixo custo e
que demande pouco esforço”.
As demandas, da mesma forma que os projetos, possuem início e fim definidos e têm por objetivo adequar os sistemas às novas
necessidades operacionais, administrativas e legislativas das áreas que os utilizam.
Operações contínuas são atividades ou serviços executados de forma repetitiva e que produzem sempre o mesmo produto e/
ou resultado. O trabalho operacional apoia o ambiente organizacional onde o projeto é executado. São inerentes aos processos
internos da organização, portanto, uma atividade referente ao cotidiano do colaborador, que não necessariamente deve ser es-
truturada como um projeto ou dentro dele.
A metodologia formulada para o DATASUS utiliza a definição do termo “operações contínuas” de acordo com o PMBoK:
“Conjunto de atividades repetitivas e contínuas cujo resultado, em um dado período, contribui para o atendimento de uma
necessidade administrativa ou operacional da organização”.
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MINISTÉRIO DA SAÚDE
Isto é, esse trabalho é contínuo e se mantém na organização ao longo do tempo, ou seja, não termina quando seus objetivos
atuais são atingidos, mas, em vez disso, segue novas direções para apoiar os planos estratégicos da organização.
O Gerenciamento de Projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto, vi-
sando atender aos seus requisitos.
Deste modo, cada organização adota um conjunto de processos apropriados para melhor aplicação do conhecimento, garantin-
do a aderência ao seu contexto cultural e estrutura organizacional, ou mesmo formula uma metodologia própria de gestão de
projetos para atingir a excelência em seus resultados.
O PMBoK adota 5 (cinco) grupos de processos: Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento/Controle e Encerramento,
para o gerenciamento de projetos e 10 (dez) áreas de conhecimento - escopo, tempo, custo, risco, qualidade, recursos humanos,
aquisições, integração, comunicação e partes interessadas.
Processo é um conjunto de ações e atividades inter-relacionadas, que são executadas para alcançar um produto ou serviço predefini-
do. Cada processo é caracterizado pelas entradas, ferramentas e técnicas que podem ser aplicadas e pelas saídas resultantes.
Os processos de gerenciamento de projeto são apresentados de forma distinta e com interfaces bem definidas. Entretanto, na
prática eles se sobrepõem e interagem. Os grupos de processos são guias para a aplicação do conhecimento e habilidades de
gerenciamento de projetos apropriados durante o projeto. A aplicação desses processos é interativa e muitas vezes repetida
durante o projeto. A Figura 1 ilustra como os grupos de processos interagem e mostra o nível de sobreposição em diversas oca-
siões. Se o processo estiver dividido em fases, os grupos de processos interagem dentro de cada fase.
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MGP - METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DATASUS
Esse ciclo de vida consiste nas fases de um projeto, que geralmente são sequenciais e às vezes sobrepostas, cujo nome e nú-
meros são determinados pelas necessidades de gerenciamento e controle da(s) organização(ões) envolvida(s), da natureza do
projeto em si e de sua área de aplicação.
Ainda que todos os projetos tenham um início e um fim definidos, as entregas e atividades específicas conduzidas neste intervalo
poderão variar muito de acordo com o projeto. O ciclo de vida oferece uma estrutura básica para o gerenciamento do projeto
independendo do trabalho específico envolvido.
Todos os projetos, independente do seu tamanho e complexidade, podem ser mapeados conforme a seguinte estrutura (Figura 2):
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MINISTÉRIO DA SAÚDE
• Início do projeto;
• Organização e preparação;
• Execução do trabalho do projeto; e
• Encerramento do projeto.
No início, os níveis de custo e pessoal são baixos. Quando o projeto é executado, estes atingem um valor máximo e diminuem confor-
me o projeto é finalizado (Figura 2). Em relação à influência das partes interessadas, os riscos e as incertezas são maiores no início e
diminuem ao longo do projeto.
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MGP - METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DATASUS
A capacidade de influenciar o produto final do projeto, sem impacto significativo sobre o custo, é mais alta no início do ciclo de
vida do projeto e diminui conforme o projeto caminha para o término.
• Fases de um Projeto
As fases do projeto são divisões de um projeto, onde o controle adicional é necessário para gerenciar de forma efetiva o término de
uma entrega importante. Lembrando que fase não é processo de gerenciamento de projetos. A estrutura de fases permite que o pro-
jeto seja segmentado em subconjuntos lógicos, para facilitar o gerenciamento (planejamento, execução e monitoramento/controle).
Embora as fases da gestão e/ou implementação do projeto tenham sido criadas para facilitar o envolvimento da equipe com as tare-
fas e processos, elas não ocorrem isoladas (relação sequencial) uma das outras, e podem também se sobrepor (relação sobreposta).
Portanto, na relação sequencial a fase só inicia após a anterior terminar. Já na relação sobreposta à fase tem início antes do tér-
mino da anterior, conforme exposto nos exemplos abaixo.
Fonte: PMBoK Guide 5Th Edition – PMI ® Fonte: PMBoK Guide 5Th Edition – PMI ®
Figura 3 – Exemplo de Relação sequencial das fases de um projeto. Figura 4 – Exemplo de Relação sobreposta das fases de um projeto.
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MINISTÉRIO DA SAÚDE
• Características das Fases de um Projeto
• No início de cada fase, define-se o trabalho a ser feito e o pessoal envolvido na sua execução;
• Cada fase do projeto é marcada pela entrega de um ou mais produtos;
• O fim da fase é marcado por uma revisão dos produtos e do desempenho do projeto até o momento;
• Os custos são geralmente crescentes à medida que a fase avança;
• Os riscos são geralmente decrescentes à medida que a fase avança;
• A habilidade das partes interessadas alterarem os produtos de cada fase é decrescente à medida que a fase avança.
A linha de base de um projeto é um retrato da situação atual, que servirá de referência na avaliação dos resultados obtidos, po-
dendo abordar vários aspectos do projeto, tais como: escopo, prazo e custo.
As partes interessadas no projeto são pessoas e/ou organizações ativamente envolvidas no projeto, cujos interesses podem ser
afetados com o resultado da execução ou do término do projeto. Estas partes interessadas também podem influenciar nos re-
sultados e na equipe do projeto.
O Gerente do Projeto tem que identificar as partes interessadas, suas respectivas necessidades e expectativas. Cabe ainda ao
Gerente gerenciar a influência exercida por essas partes em relação aos requisitos (qualidade, tempo, custo) para garantir a en-
trega do projeto, conforme a exigência dos seus interessados.
A identificação das partes interessadas é um processo contínuo. A não identificação de um interessado pode estender o cronograma
e até aumentar substancialmente os custos. Portanto, para garantir o sucesso do projeto é primordial identificar e classificar as partes
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MGP - METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DATASUS
interessadas, suas necessidades e expectativas, bem como a forma como poderão influenciar o projeto ou, ainda, traçar um plano
para lidar com todas as partes.
1.4.1 Portfólio
Portfólio é o conjunto de projetos e/ou programas e outros trabalhos agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz desse trabalho
a fim de atender aos objetivos estratégicos do negócio. Os projetos ou programas do portfólio podem ou não ser interdependentes
ou diretamente relacionados.
1.4.2 Programas
Programa é um grupo de projetos relacionados que são gerenciados de modo coordenado, para a obtenção de benefícios e
controle que não estariam disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente. Isto é, ocorre um gerenciamento centralizado
de um grupo de projetos para atingir os objetivos e benefícios estratégicos do programa.
O Escritório de projetos é uma estrutura organizacional que tem como função padronizar os processos de governança relaciona-
dos a projetos e, ainda, facilitar o compartilhamento dos recursos, ferramentas/técnicas e metodologias. Um corpo ou entidade
organizacional a qual são atribuídas várias responsabilidades relacionadas ao gerenciamento centralizado e coordenado dos
projetos sob seu domínio. As responsabilidades de um escritório podem variar do fornecimento de funções de suporte, passando
pelo gerenciamento de projetos até o gerenciamento direto de um projeto.
Os tipos de estruturas de escritório de projetos podem variar conforme a função do seu grau de controle e influência nos proje-
tos. Os tipos de escritórios de projetos são:
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MINISTÉRIO DA SAÚDE
• Suporte: o nível de controle é baixo;
• Controle: o nível de controle é médio;
• Diretivo: o nível de controle alto.
No âmbito do DATASUS, a estrutura do escritório de projetos é representada pela Coordenação de Gestão de Portfólio de Pro-
jetos – CGPP, que tem suas atribuições definidas pela Portaria GM 3.965 de 2010:
I - definir padrões, diretrizes, normas, metodologias e procedimentos para o gerenciamento e execução de projetos de tecnolo-
gia da informação e comunicação;
II - apoiar a utilização das melhores práticas em gerenciamento de projetos;
III - identificar e monitorar os projetos de tecnologia da informação e comunicação, bem como seu alinhamento aos objetivos do
Ministério da Saúde;
IV - analisar e avaliar o desempenho de cada projeto conforme os objetivos estabelecidos;
V - promover a gestão da qualidade com a utilização de modelos de referência e melhores práticas em gestão da tecnologia da
informação e comunicação; e
VI - promover o atendimento às Secretarias do Ministério da Saúde no uso dos produtos e serviços disponibilizados pelo DATA-
SUS, acompanhando a sua utilização e a sua disseminação.
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MGP - METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DATASUS
Papéis Responsabilidades
Responsável pela área técnica do DATASUS que analisa as Propostas de Projetos encamnhadas ao Escri-
Coordenador
tório de Projetos, viabiliza a execução, acompanha, consolida o desempenho dos projetos e faz a inter-
Funcional
mediação junto ao fornecedor responsável pelo projeto.
Responsável por assegurar a realização do planejamento, execução e monitoramento do projeto. Es-
Consultor do pecialista na identificação e compreensão de problemas e oportunidades. Isso inclui a capacidade de
Escritório de Projetos articular as necessidades que são associadas ao problema-chave a ser resolvido ou a oportunidade a ser
realizada.
Responsável por realizar o planejamento do projeto de desenvolvimento de software, a fim de identificar
os riscos, traçando planos de ação para cada um deles, realizando o controle de custos do projeto, geren-
Gerente de Projetos
ciando pessoas e tratando de impedimentos para o sucesso e bom andamento do projeto. Ele também é
responsável pela gestão do tempo e comunicar a situação do projeto para todos os interessados.
Comitê responsável por avaliar e aprovar as propostas de projetos enviadas pelas áreas do DATASUS,
CIINFO tendo como base as informações apresentadas no Documento de Cadastro de Iniciativa - DCI - e no Ter-
mo de Abertura do Projeto – TAP.
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MINISTÉRIO DA SAÚDE
2 METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS
A metodologia de gerenciamento de projetos do DATASUS prevê cinco grupos de processos de gerenciamento de projetos
(Figura 5):
Iniciação: autorizar o início do projeto ou de uma nova fase do projeto através da obtenção das aprovações necessárias;
Planejamento: analisar e detalhar o escopo do projeto e planejar as ações para se alcançar os objetivos do projeto;
Monitoramento e Controle: acompanhar o andamento das atividades previstas no plano de projeto, através do acompanhamen-
to e análise do progresso, do desempenho e da identificação de desvios ao Plano do Projeto; e
Encerramento: formalizar a conclusão do projeto, consolidando as lições aprendidas e arquivando a documentação gerada pelo projeto.
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MGP - METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DATASUS
2.1 INICIAÇÃO
A Iniciação é o grupo de processos onde se formaliza e detalha a necessidade da área solicitante, com a finalidade de subsidiar
a decisão de iniciar um projeto ou fase do projeto. Nele são definidos o objetivo, o escopo, as entregas esperadas, as unidades
envolvidas, as restrições e premissas, a estimativa inicial de custo e prazo.
Ao final do grupo de processos de Iniciação espera-se que seja alcançado um entendimento comum acerca do trabalho que será
desenvolvido pelo projeto, quanto tempo e recursos serão necessários e quem será o patrocinador e o Gerente do Projeto. Estas
informações ficam consolidadas no Termo de Abertura do Projeto. A aprovação deste termo autoriza formalmente o início do
projeto.
A Figura 6 apresenta o fluxo do processo de Iniciação O fluxo relaciona as ações atribuídas a cada parte envolvida, as validações,
aprovações e tomadas de decisão previstas no processo.
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MINISTÉRIO DA SAÚDE
Figura 6 – Processo de Iniciação
Link do processo: http://datasus.saude.gov.br/images/MGP/Bizage/index.html#diagram/69e679a2-bdfa-4ef4-9111-5cf92648c3ea
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MGP - METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DATASUS
Atividade: 2 Nome: Analisar Documento de Cadastro de Iniciativa (DCI)
Responsável: Consultor da CGPP
Descrição:
Com o recebimento do DCI enviado pela área solicitante, o consultor da CGPP analisará, avaliando entre outros, os seguintes
aspectos:
A solicitação se caracteriza como um projeto ou demanda;
Existência de outras solicitações similares;
Existência de um projeto com características similares;
Caso a solicitação seja caracterizada como uma demanda, a área de negócio deverá ser informada e a demanda será encami-
nhada para as áreas responsáveis pelo atendimento.
Caso exista outra solicitação ou projeto similar, em qualquer fase de execução, a CGPP deverá avaliar a possibilidade de agru-
par, integrar e/ou incorporar a demanda nova dentro da solicitação ou projeto existente.
O objetivo desta atividade é que o consultor da CGPP levante as informações relevantes para posteriormente realizar as reu-
niões de entendimento da demanda junto à área solicitante.
Saída: Demanda analisada e classificada.
Artefato: MODELO_DCI
Link: http://datasus.saude.gov.br/images/MGP/Modelos/MODELO_DCI.docx
MINISTÉRIO DA SAÚDE
Atividade: 3 Nome: Realizar reuniões de entendimento do DCI com a área solicitante
Responsável: CGPP/Área solicitante
Descrição:
Após análise preliminar do DCI, a CGPP viabilizará as reuniões de entendimento da solicitação para alinhar as necessidades da
área solicitante e definir seu escopo. Isso permitirá avaliar se a solicitação é um projeto ou demanda, assim como possibilitará
a elaboração do Termo de Abertura do Projeto.
Participará das reuniões:
Consultor da CGPP; e
Representante da área solicitante.
Artefato: MODELO_ATA_DE_REUNIÃO_DATA
Link: http://datasus.saude.gov.br/images/MGP/Modelos/MODELO_ATA_REUNIAO.docx
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MGP - METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DATASUS
Artefato: MODELO_TERMO_DE_ABERTURA
Link: http://datasus.saude.gov.br/images/MGP/Modelos/MODELO_TERMO_DE_ABERTURA.docx
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MINISTÉRIO DA SAÚDE
Atividade: 7 Nome: Solicitar pareceres técnicos
Responsável: CGPP
Descrição:
Durante as reuniões de entendimento da demanda, para elaboração do Termo de Abertura do Projeto, pode ser identificada a
necessidade de avaliar a viabilidade técnica para execução do projeto, dentro do cenário tecnológico proposto. Havendo esta
necessidade, a CGPP solicitará às áreas técnicas responsáveis, a emissão do parecer técnico do projeto.
Saída: Parecer técnico do projeto.
Artefato: MODELO_AVALIAÇÃO_TÉCNICA
Link: http://datasus.saude.gov.br/images/MGP/Modelos/MODELO_AVALIACAO_TECNICA.docx
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MGP - METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DATASUS
Artefato: MODELO_TERMO_DE_ABERTURA
Link: http://datasus.saude.gov.br/images/MGP/Modelos/MODELO_TERMO_DE_ABERTURA.docx
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MINISTÉRIO DA SAÚDE
Atividade: 12 Nome: Divulgar Termo de Abertura do Projeto para partes interessadas
Responsável: CGPP
Descrição:
Após Termo de Abertura do Projeto assinado, a CGPP divulgará o Termo de Abertura do Projeto para todos os envolvidos e
partes interessadas. Com isso, o processo segue para o planejamento do projeto.
Saída: Termo de Abertura do Projeto divulgado.
Artefato: MODELO_TERMO_DE_ABERTURA
Link: http://datasus.saude.gov.br/images/MGP/Modelos/MODELO_TERMO_DE_ABERTURA.docx
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MGP - METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DATASUS
2.2 PLANEJAMENTO
O grupo de processos de Planejamento é fundamental para o sucesso do projeto. Este é o momento em que a equipe deve de-
talhar o escopo e analisar e definir o melhor conjunto de ações para alcançar os objetivos propostos. O Planejamento do projeto
contempla o elenco das atividades previstas para execução do projeto, com as datas associadas, os recursos necessários, as
responsabilidades, os riscos e as interfaces com outros projetos.
Ao final do grupo de processos de Planejamento espera-se ter as informações necessárias para o gerenciamento do projeto,
consolidadas no Plano do Projeto. O Plano do Projeto é o instrumento que detalha a estratégia da equipe para conclusão do pro-
jeto ou fase do projeto com sucesso, e deve ser apresentado para os principais envolvidos, de forma que todos tenham a mesma
expectativa com relação à sua execução. Ele é o guia para a realização do grupo de processos seguintes, e a base de referência
para análise do desempenho do projeto.
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MINISTÉRIO DA SAÚDE
2.2.2 Fluxo do Processo
A Figura 7 apresenta o fluxo do processo de Planejamento. O fluxo relaciona as ações atribuídas a cada parte envolvida, as vali-
dações, aprovações e tomadas de decisão previstas no processo.
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MGP - METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DATASUS
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MINISTÉRIO DA SAÚDE
Atividade: 3 Nome: Homologar Plano do Projeto com as Partes Interessadas
Responsável: CGPP
Descrição:
A CGPP e as partes interessadas, responsáveis e partícipes do projeto devem analisar o Plano do Projeto e aprovar as informa-
ções nele contidas.
Caso o documento necessite de ajustes, as considerações são enviadas para que o Gerente do Projeto efetue as adequações
do documento. Assim o plano é encaminhado novamente para verificação e aprovação.
Não sendo necessários ajustes, o Plano do Projeto segue para divulgação.
Na aprovação do Plano do Projeto, deve ser gerada a linha de base, que será acompanhada durante a execução.
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MGP - METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DATASUS
2.3 EXECUÇÃO
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MINISTÉRIO DA SAÚDE
Ao final deste grupo de processos espe-
ra-se ter atingido os objetivos estabele-
cidos, conforme especificados no Plano
do Projeto.
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MGP - METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DATASUS
Responsável: Gerente do projeto
Descrição:
Com o Plano do Projeto aprovado, o Gerente do Projeto deverá realizar uma reunião para alinhar as atividades que deverão
ser desenvolvidas pela equipe do projeto e os prazos de entregas, conforme o cronograma.
Saída: Alinhamento das atividades com equipe de projeto.
Atividade: 2 Nome: Executar as atividades do Plano do Projeto
Responsável: Equipe do projeto
Descrição:
A equipe do projeto é responsável por executar as atividades previstas nos prazos estabelecidos no cronograma, sob a gestão
do Gerente do Projeto.
É importante que a equipe se guie pelo Plano do Projeto, caso contrário o projeto pode ficar fora de controle em termos de
cronograma, riscos, comunicação e demais áreas de conhecimento contempladas na metodologia.
Saída: Execução das atividades previstas no Plano do Projeto.
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MINISTÉRIO DA SAÚDE
Atividade: 3 Nome: Realizar entregas conforme cronograma
Responsável: Equipe do projeto
Descrição:
A equipe deve realizar reuniões frequentes com o Gerente do Projeto para comunicar as entregas finalizadas do projeto, con-
forme especificações do projeto.
As entregas são qualquer produto, resultado ou serviços, de acordo com os requisitos previstos no Plano do Projeto e devem
ser produzidas para concluir um processo, uma fase ou um projeto.
Todas as entregas deverão ser validadas pela área solicitante a fim de atestar a homologação do produto, resultado ou serviço
realizado pela equipe do projeto, formalizando assim seu aceite.
Artefato: MODELO_TERMO_HOMOLOGAÇÃO
Link: http://datasus.saude.gov.br/images/MGP/Modelos/MODELO_TERMO_DE_HOMOLOGACAO.docx
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MGP - METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DATASUS
O grupo de processos de Monitoramento e Controle do projeto consiste no acompanhamento, análise e avaliação do progresso e desem-
penho do projeto, comparando periodicamente os resultados obtidos com os previstos no Plano do Projeto. As atividades deste grupo de
processos são executadas periodicamente e de forma continua a fim de identificar possíveis desvios do plano de gerenciamento do projeto,
identificando quais áreas precisam de maior atenção e quais precisam ser escalonadas à Alta Direção para definição de estratégias e ajustes
na condução do curso e desempenho do projeto. Estas ações poderão implicar na revisão do Plano do Projeto.
Ao final deste grupo de processos espera-se ter uma visão da saúde do projeto, do avanço com relação ao Plano do Projeto, do
desempenho e do alcance dos objetivos propostos. Estas informações são compiladas em relatórios de progresso do projeto,
que deverão ser divulgados para todas as partes interessadas, mantendo assim uma comunicação e alinhamento sobre o que
está acontecendo no projeto e as principais decisões tomadas.
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MINISTÉRIO DA SAÚDE
2.4.2 Fluxo do Processo
A figura 9 apresenta o fluxo de procedimentos previstos no processo de Monitoramento e Controle. O fluxo relaciona as ações
atribuídas a cada parte envolvida, as validações, aprovações e tomadas de decisão previstas no processo.
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MGP - METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DATASUS
Descrição:
O Gerente de Projeto poderá, a qualquer momento da execução do projeto, identificar mudanças no escopo, prazo e/ou custo
do projeto. Estas mudanças deverão ser analisadas e aprovadas pela área solicitante.
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MINISTÉRIO DA SAÚDE
Atividade: 3 Nome: Solicitar mudanças
Responsável: Área Solicitante
Descrição:
A área solicitante poderá, a qualquer momento da execução do projeto, solicitar mudanças no escopo do projeto. Essas mu-
danças serão encaminhadas para análise do Gerente do Projeto e para CGPP.
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MGP - METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DATASUS
Artefato: MODELO_SOLICITACAO_DE_MUDANCAS
Link: http://datasus.saude.gov.br/images/MGP/Modelos/MODELO_SOLICITACAO_DE_MUDANCA.docx
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MINISTÉRIO DA SAÚDE
Atividade: 7 Nome: Solicitar aprovação da Solicitação de Mudança
Responsável: Gerente do Projeto
Descrição:
O Gerente de Projeto após análise da Solicitação de Mudança deverá encaminhar para área solicitante a solicitação de aprova-
ção da mudança.
Esta aprovação permite alinhar junto à área solicitante o impacto que terá em termos de custo e prazo a necessidade identifi-
cada na Solicitação de Mudança.
A assinatura da Solicitação de Mudança atesta o aceite desses impactos no projeto.
Artefato: MODELO_SOLICITACAO_DE_MUDANCAS
Link: http://datasus.saude.gov.br/images/MGP/Modelos/MODELO_SOLICITACAO_DE_MUDANCA.docx
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MGP - METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DATASUS
Artefato: MODELO_PLANO_DO_PROJETO
Link: http://datasus.saude.gov.br/images/MGP/Modelos/MODELO_PLANO_DE_PROJETO.docx
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MINISTÉRIO DA SAÚDE
Atividade: 11 Nome: Elaborar Relatório de Acompanhamento do Projeto (RAP)
Responsável: Gerente do Projeto
Descrição:
Periodicamente, conforme pactuado no plano de comunicação o Gerente do Projeto atualizará o Relatório de Acompanhamen-
to do Projeto, que reflete o status atual do projeto, contemplando o avanço físico versus Plano do projeto, com as principais
pendências e ações que requerem à tomada de decisão, caminho crítico, riscos identificados e percentuais de conclusão das
entregas.
A comunicação é um dos aspectos mais importantes para o sucesso do projeto, portanto, o Gerente do Projeto e a equipe de-
vem dar a devida atenção para essa prática.
Saída: Relatórios de Acompanhamento do Projeto.
Artefato: MODELO_RELATORIO_PROGRESSO_PROJETO
Link: http://datasus.saude.gov.br/images/MGP/Modelos/MODELO_RELATORIO_DE_ACOMPANHAMENTO_DO_PROJETO.docx
43
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MINISTÉRIO DA SAÚDE
Atividade: 15 Nome: Definir diretrizes e ações
Responsável: Alta Direção
Descrição:
Após análise da situação do projeto, a Alta Direção realiza a tomada de decisão, por meio dos insumos coletados e reu-
niões de esclarecimentos, definindo as diretrizes que deverão ser seguidas e estipula as ações que serão executadas junto
aos envolvidos.
As decisões serão comunicadas para que a CGPP possa dar os encaminhamentos necessários em conjunto com o Gerente do
Projeto.
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MINISTÉRIO DA SAÚDE
2.5 ENCERRAMENTO
O último grupo de processos do gerenciamento dos projetos é o Encerramento, e inclui todas as ações necessárias para finalizar
formalmente as atividades de um projeto. Este grupo de processos é iniciado quando os objetivos do projeto foram alcançados
ou quando a organização decide descontinuá-lo. As principais ações previstas no encerramento do projeto são:
A Figura 10 apresenta o fluxo de procedimentos previstos no processo de Encerramento. O fluxo relaciona as ações atribuídas a
cada parte envolvida, as validações, as aprovações e as tomadas de decisão previstas. (ver página 48)
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48
MINISTÉRIO DA SAÚDE
2.5.3 Descrição das Atividades
Artefato: MODELO_TERMO_DE_ENCERRAMENTO
Link: http://datasus.saude.gov.br/images/MGP/Modelos/MODELO_TERMO_DE_ENCERRAMENTO.docx
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MINISTÉRIO DA SAÚDE
Atividade: 5 Nome: Liberar equipe
Responsável: Gerente do Projeto
Descrição:
Após a execução de todas as atividades previstas no Plano do Projeto, a assinatura do Termo de Encerramento do Projeto e a
coleta das lições aprendidas, a equipe será desmobilizada para retornar as suas funções originais ou serem alocadas em outros
projetos.
Saída: Equipe desmobilizada.
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3 ANEXO I
Esta seção relaciona os artefatos, que são os instrumentos de gerenciamento de projetos previstos em cada processo da metodologia.
Os instrumentos materializam as melhores práticas de gerenciamento e registram e comunicam as informações dos projetos. A Tabela
abaixo lista os instrumentos segundo o processo de gerenciamento. Os anexos se encontram no link: http://datasus.saude.gov.br/
estrutura-mgp/artefatos-mgp.
MODELO_ATA_DE_REUNIAO_DATA Word
MODELO_TERMO_DE_ENCERRAMENTO Word
Encerramento
MODELO_LICOES_APRENDIDAS Word
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MINISTÉRIO DA SAÚDE
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