Que tipos de pesquisas são essas? Como se realizam?
Tipo de Pesquisa
Conhecer o consumidor e seus
hábitos de consumo
Estudo de opinião pública
Estudos de audiência de TV e
rádio
Hábitos de leitura de jornais de Estas pesquisas são responsáveis pela O levantamento busca conhecer os
revistas
Painel de consumidores
O que são Como se realizam
As pesquisas de hábitos de consumo As perguntas de uma pesquisa de
servem para apoiar empreendedores hábitos de consumo procuram entender
em suas decisões, fornecendo dados e como os consumidores agem, os
insights que vão potencializar qualquer fatores que influenciam suas decisões
ação realizada em um negócio. de compra, o que, quando e onde eles
costumam comprar seus produtos, e
muito mais. Com esse tipo de pesquisa,
ainda é possível identificar, de forma
clara, questões específicas como por
exemplo: as formas de pagamento
preferidas dos consumidores; as mídias
populares entre seu público; o que o
consumidor pesquisa antes de fazer
uma compra; quanto eles costumam
investir em determinados produtos; e
com que frequência e prioridade
realizam suas compras.
Objetivo da Pesquisa de Opinião Etapas da Pesquisa de Opinião Pública:
Pública: 1. Reconhecimento do problema
• representar da maneira mais fiel 2. Planejamento
possível este mosaico de opiniões com 3. Coleta de dados
relação a um tema 4. Processamento e análise
5. Relatório de comunicação dos
resultados
Os pontos de audiência de determinado Para determinar quem deve e quem não
programa, seja ele de rádio ou de TV, deve fazer parte da amostra, a Kantar
são uma forma de mensurar o sucesso IBOPE Media faz um amplo
daquele determinado conteúdo com o levantamento socioeconômico (LSE),
público de certa região. No geral, os com base no IBGE, que cria uma
pontos de audiência são uma expressão espécie de “radiografia” do Brasil.
numérica do sucesso daquela exibição, Dessa forma, a amostra é capaz de
que reflete a proporção de espectadores representar o Brasil em sua
de determinado programa de acordo totalidade, pois são selecionadas
com o total de aparelhos ligados. famílias que preenchem os critérios de
representatividade. Uma analogia que
ajuda a entender isso é a amostra de
sangue, que usa uma pequena
quantidade de sangue para representar
o total dos elementos sanguíneos que
circulam no organismo. A Kantar
IBOPE Media garante que a sua
amostra representa, tanto em
distribuição regional, gênero, classe e
idade, o Brasil como um todo.
obtenção de dados de pessoas que hábitos de consumo de mídia da
consomem a mídia impressa para que a população brasileira a fim de subsidiar
partir disso possam estruturar a a elaboração da política de
publicidade em jornais e revistas de comunicação e divulgação.
acordo com as pessoas que as
consomem.
É uma base online de consumidores Ao planejar uma pesquisa de mercado,
que se cadastram para participar de uma etapa muito importante é a
pesquisas de mercado. definição do público que irá responder
sua pesquisa. Para decidir quem são as
pessoas que vão receber o

Clínicas de carros São elas utilizadas para saber a
preferência do consumidor em novos
modelos de automóveis. As vezes se
fazem pesquisa de multiclientes (várias
montadoras) buscando informações
gerais.
Pesquisa eleitoral A pesquisa eleitoral seleciona apenas
um grupo de pessoas, que
representarão toda a população. Essas
pessoas representam a população com
base nos dados fornecidos pelo IBGE e
pela Justiça Eleitoral.
Pesquisas omnibus A pesquisa Omnibus é um estudo
multiclientes com população geral de 9
grandes capitais brasileiras. O estudo
possui uma amostra de 800 casos, e
entrevista homens e mulheres com
idade entre 18 e 69 anos, segundo uma
amostragem representativa de sexo,
idade e classe socioeconômica de cada
cidade.
Store Audit A auditoria interna é uma atividade de
avaliação objetiva e de consultoria,
voltada a agregar valor e a melhorar as
operações das organizações; auxilia a
questionário, é preciso avaliar os
objetivos da sua pesquisa.
Se você for realizar uma pesquisa de
satisfação, entreviste seu mailing de
clientes. Se for avaliar seu ambiente de
trabalho, faça uma pesquisa de clima
organizacional com seus
colaboradores.
Mas caso sua pesquisa precise de
resultados imparciais e representativos
da sociedade ou de nichos e mercados
específicos, a melhor opção é contratar
um painel de respondentes. Nós já
fizemos um infográfico para ajudá-lo a
definir o público ideal da sua pesquisa.
Se você ainda não conhece, baixe-o
gratuitamente agora mesmo.
Pagar por entrevistas com
consumidores anônimos é a forma de
coleta de dados mais eficaz para ter
resultados assertivos e confiáveis nos
mais diversos tipos de pesquisa, como
em um teste de produto ou em uma
pesquisa de hábitos de consumo, por
exemplo.
Quando as montadoras estão
desenvolvendo um novo modelo de
carro, elas convocam as chamadas
clínicas de consumidores que são
compostas por pessoas que fazem parte
do público-alvo daquele novo produto.
O entrevistador pode abordar as
pessoas em suas residências ou em
pontos com fluxo de pessoas. É
aplicado então um questionário
envolvendo a questão: 1 – Qual
candidato votaria?
A coleta de dados é realizada 2 vezes
por ano, e clientes interessados podem
inserir perguntas ou seções de
perguntas no questionário. A cobrança
é feita por pergunta inserida, e o
contratante recebe ainda as respostas
de todas as variáveis demográficas do
estudo.
É uma opção econômica para
problemas de pesquisa que podem ser
resolvidos com perguntas simples, e
que precisam ser medidos com
representatividade nacional urbana.
A auditoria interna compreende o setor
de estoque, que é composto por bens
destinados à fabricação ou à venda, a
fim de obter lucros para a empresa.

Pesquisa de recall de
propaganda
Previsões de potencial de
mercado para novos produtos
empresa a alcançar seus 3 objetivos,
através de um acompanhamento
sistemático e com adequados enfoques,
para avaliação e melhoria da eficácia
dos controles, do gerenciamento de
riscos, do desempenho dos processos e
de governança corporativa
Essas pesquisas de mercado têm como
objetivo avaliar uma campanha
publicitária antes de seu lançamento. O
recall de campanha é uma pesquisa
para identificar a lembrança da marca
após o lançamento de uma campanha
publicitária. Entrevistando o público-
alvo ao qual era direcionada a
campanha, é possível identificar se os
esforços de comunicação e marketing
estão sendo eficientes.
Uma previsão é uma afirmativa ou
inferência sobre o futuro, usualmente
baseada em informação histórica. Em
geral, as previsões baseiam-se m dados
históricos que são manipulados de
alguma maneira, com a utilização de
especialistas ou de alguma técnica
estatística, assim, a previsão só pode
ter a qualidade dos dados em que se
baseia.
Segundo Rocha (2007), os principais
objetivos da auditoria interna de
estoque são os seguintes:
Determinar a existência do estoque,
que pode estar na empresa ou, muitas
vezes, pode estar em domínio de
terceiros; Verificar se foram
aplicados corretamente os princípios
de contabilidade; Analisar se
existem estoques penhorados ou
fornecidos em garantia; Investigar se
as demonstrações estão classificadas
corretamente e se as notas explicativas
foram devidamente divulgadas.
Com elas, é possível avaliar a aceitação
da campanha pelo público-alvo e
pensar em possíveis ajustes melhorias
nas peças publicitárias. As entrevistas
são feitas de forma a questionar a
lembrança que o público tem da
campanha, o que entendeu de sua
mensagem e qual impacto ela teve na
opinião daquele segmento.
O período de previsão, em semanas,
meses ou trimestres deve ser igual ao
período de programação; Variações
extraordinárias da demanda devem ser
tratadas isoladamente; O tamanho do
período de consolidação dos dados,
tem influência direta na escolha da
técnica de previsão mais adequada.
(Deve-se ter cuidado com: o grau de
agregação dos produtos deve ser
adequado; o horizonte de tempo da
previsão deve ser adequado; não deve-
se transformar a previsão de demanda
em meta de vendas).