Curso Manejo SORF Acceso Menús Elementos

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Curso Manejo del SORF

Contenido
ÍNDICE
ÍNDICE ........................................................................................................ 1
CAPITULO I: ANTES DE EMPEZAR ............................................................... 2
  Acceso a los menús ....................................................................................... 2
  Acceso mediante el teclado ........................................................................... 2
  Utilizando el Mouse ...................................................................................... 2
  Elementos Windows aplicados al sistema..................................................... 3
Cuadros de diálogo ............................................................................................ 3
Botones ................................................................................................................ 3
Botones deshabilitados o desactivados.......................................................... 3
Cuadro de Diálogo ............................................................................................. 3
Botón .................................................................................................................... 3
Cuadros de texto ................................................................................................ 4
Cuadros de lista .................................................................................................. 4
Listas desplegables............................................................................................ 4
Botones de opción.............................................................................................. 4
Casillas de verificación ...................................................................................... 4
CAPITULO II: CONOCIENDO EL SISTEMA ................................................... 9
  Cómo entrar al sistema .................................................................................. 9
  Menú Catálogos .......................................................................................... 10
  Internos ........................................................................................................ 10
 o Operativos ................................................................................................... 10
  Externos....................................................................................................... 18
CAPITULO III: UTILERIA .......................................................................... 42
Entrenamiento Especializado en Tecnologías de Información aplicadas al Comercio Exterior

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Capítulo I
CAPITULO I: ANTES DE EMPEZAR

El presente manual cubre satisfactoriamente la interfaz para el SORF y abarca desde los criterios básicos que
deben tomarse en cuenta para empezar a utilizar el sistema, hasta el manejo de configuraciones especiales del
sistema, modificación de formatos y conectividad con otros sistemas.
 Acceso a los menús
Los menús pueden accederse de dos formas; mediante el teclado o utilizando el Mouse.
 Acceso mediante el teclado
La barra de menús puede ser activada mediante la pulsación de la tecla ALT o la tecla F10 y entonces seleccionar
el menú deseado mediante las teclas del cursor. El acceso a los menús, contempla diversas alternativas:
Mediante secuencias de teclas. En las palabras que identifican a cada menú, se observa una letra subrayada, esta
letra nos indica que podemos acceder este menú presionando la tecla ALT y simultáneamente la tecla de la letra
subrayada correspondiente. De esta manera, se activará el menú deseado.
1. Una vez seleccionado el menú, bastará solamente con presionar la tecla indicada en las opciones
que contengan en su descripción letras subrayadas para acceder a la opción deseada.
2. No es necesario presionar la tecla ALT, ya que esta tecla se utiliza solamente para activar el menú.
(ver el párrafo anterior)
Existe una secuencia de teclas para realizar estas operaciones sin acceder el menú. A esta secuencia de teclas de
acceso a las opciones sin consultar el menú, se le llama “tecla de acceso rápido”, o “teclas rápidas”. (shortcuts o
hotkeys)
Las opciones de los menús que tienen “teclas rápidas” asignadas, muestran a la extrema derecha de su
descripción, la secuencia de teclas (en formato abreviado) que hay que presionar.
Por ejemplo para accesar de forma rápida a la opción de COPIAR del menú EDITAR, basta con presionar
simultáneamente la tecla CONTROL y la tecla de la letra C, localizada en su teclado. Esta secuencia está descrita
en un formato abreviado como: CTRL+C.
 Utilizando el Mouse
Seleccionando con el apuntador del Mouse en la pantalla la opción deseada y presionando hasta hacer un click
con el botón izquierdo del Mouse.
La barra de menús se muestra disponible en cualquier momento. Sin embargo no todas las opciones estarán
disponibles, esto dependerá de sí se permite o no utilizarlas. Por lo anterior, las opciones cuyas letras estén en
gris, indicarán que esta opción no se encuentra disponible en ese momento. A esto se le denomina opción
desactivada.

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Capítulo I
 Elementos Windows aplicados al sistema
Cuadros de diálogo
Es a través de los cuadros de diálogo como los programas en ambiente Windows solicitan datos de entrada.
Todos los cuadros de diálogo contienen opciones que deben seleccionarse, botones y pequeños recuadros donde
se solicita se introduzcan datos, cuadros de listas, etc.
Mediante los cuadros de diálogo, el sistema SORF, solicita capturemos nuestra información para la generación de
las referencias. Como mencionamos anteriormente y por sus características, los cuadros de diálogo, son ventanas
de dimensión fija, que podemos mover y minimizar, si así lo permiten.
Todos los cuadros o cajas de diálogo tienen componentes muy particulares:
Botones
Los botones en Windows, son la representación gráfica de un botón similar al que encontramos en cualquier
aparato eléctrico o electrónico. Estos representan una acción disponible que podemos activar. El botón
intuitivamente nos lleva a esta conclusión.
Cuadro de Diálogo
Botón
Los botones en Windows son dibujados con apariencia de relieve para dar ese efecto. Algunos de estos botones
pueden tener una descripción de texto o un dibujo representativo de su función, lo que nos permite una rápida
localización visual de la opción que deseamos aplicar. Más rápido que si estuviéramos leyendo los textos de las
opciones en un menú.
Basta con ubicarnos en él, ya sea con el teclado o con el cursor del Mouse y presionar la tecla Enter o presionar el
botón izquierdo del Mouse y hacer clic para ejecutar su acción.
Botones deshabilitados o desactivados
Dependiendo de las características de la información o la actividad específica a desarrollar en una ventana de

captura, se podrán o no aplicar determinadas acciones representadas por los botones. Si un botón, el cual tiene
una función o actividad determinada, no está disponible para la actividad que se está realizando en ese momento,
este botón aparecerá deshabilitado o desactivado.
Botón
Habilitado
Botón Deshabilitado
Visualmente se identifica un botón desactivado, cuando el texto o gráfico que lo identifica aparece de un tono gris.
Un botón desactivado, no responderá a las acciones del teclado o del Mouse.

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Capítulo I
Cuadros de texto
Son rectángulos en cuyo interior podemos escribir información. Estos son análogos a los campos a los que
estamos acostumbrados a introducir datos en los sistemas que trabajan en ambiente texto DOS.
Cuadro para la entrada

Cuadro de texto. de una fecha.
Cuadros de lista
Son cuadros en los que se presenta una lista de elementos.
Listas desplegables
Son rectángulos que, al seleccionar la flecha de su derecha, se convierten en cuadros de lista en los que podemos
seleccionar elementos. Ahorran espacio a diferencia de los Cuadros de lista.
Botones de opción
Son puntos que presentan opciones mutuamente excluyentes, es decir, solamente se puede seleccionar una de
las opciones del grupo que forman dichos botones.
Casillas de verificación
Son marcas, ya sea en forma de equis [X], punto [o] o bien en forma de [ ] , que presentan opciones que pueden
activarse o desactivarse, de las que a diferencia de los botones de opción, podemos seleccionar tantas como
deseemos dentro del cuadro de diálogo que las contiene.
De igual manera en que se activan o desactivan los botones, todos los elementos descritos pueden también tener
estados de habilitación o deshabilitación. Esto dependerá de la actividad que se esté realizando.

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Capítulo I
Casilla seleccionada
Casillas no
seleccionadas
Cuando aparece un cuadro de diálogo, se encuentra seleccionado uno de los elementos por defecto. Para
seleccionar cualquier otro elemento dentro del cuadro de diálogo, podemos utilizar el teclado o el Mouse.
Para cambiarnos de elemento, utilizaremos la tecla de tabulador (TAB), la cual nos colocará en el elemento
siguiente de acuerdo al orden que se establezca. Para regresar al elemento anterior, es necesario oprimir la tecla
SHIFT, mantenerla presionada y oprimir la tecla del tabulador (SHIFT+TAB).
La forma más sencilla, es utilizando el Mouse. Basta sólo con apuntar al elemento deseado y presionar el botón
izquierdo del Mouse para seleccionarlo (otra ventaja intuitiva).
Barra de Navegación
Algo muy particular de los sistemas RECO es el uso de la Barra de Navegación la cual se utiliza para el manejo de
toda la información contenida tanto en Catálogos como en Pedimentos.
Consultas Edición
Botones de Consultas.- Los primeros 4 botones se utilizan para operaciones de Consulta, actúan de manera
similar a los botones de un estéreo de CD’s.
Al inicio El botón de inicio, es el primero de cinco botones que nos facilitan la localización
del registro deseado. Al presionar este botón, visualizaremos el primer registro del
archivo conforme a su orden establecido.
Atrás El segundo botón, indica un avance al registro anterior desde la posición del
registro actual. Si el registro mostrado es el primero y presionamos el botón,
aparecerá un mensaje en la esquina superior derecha que nos indicará que
estamos posicionados al inicio del archivo.
Adelante El tercer botón, indica un avance al registro siguiente desde la posición del registro
actual. Si el registro mostrado es el último del archivo, al presionar el botón,
aparecerá un mensaje en la esquina superior derecha informándonos que
llegamos al final del archivo.

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Capítulo I
Al final Este último botón de este grupo, nos posiciona y despliega el último registro del
archivo.
Localizar Este botón, nos presenta una lista de todos los registros del archivo, para que con
las teclas de cursor o el Mouse, nos posicionemos en el registro deseado, una vez
elegido el registro, presionaremos la tecla ESC y que nos presente toda la
información en nuestro cuadro de diálogo
Botones de Edición.- El siguiente grupo de botones, realiza las actividades de manipulación de registros,
normalmente conocidas como Altas, Bajas, Consultas y Modificaciones. Estas actividades se presentan en forma
de botones, y afectan directamente al registro que visualizamos (a excepción de adicionar o “alta”).
Edición (A,B,C).- El segundo bloque de botones está compuesto por 3 comandos que realizan las tareas propias
del manejo de registros, conocidas como Altas (nuevo) Cambios (modificar, editar) y Bajas (eliminar).
Adicionar Para adicionar un nuevo registro de información a nuestro archivo. Presionando

este botón se adiciona un registro vacío para colocar los datos nuevos.
Editar Si después de agregar un registro, es necesario realizar algunas modificaciones a

los datos, este botón nos permitirá pasar a la modalidad de edición para realizar
modificaciones.
Eliminar Cuando lo que deseamos es eliminar un registro de nuestro archivo, bastará con
posicionarnos en el registro que se desea eliminar y oprimir el botón
correspondiente. Antes de que el sistema proceda a eliminarlo del archivo, éste
nos preguntará por última vez si deseamos conservarlo o definitivamente efectuar
el procedimiento. Por lo tanto, hay que tener mucha precaución con esta opción.
En el tercer bloque se hayan los botones de “Guardar” y “Deshacer” que se habilitan como consecuencia de
alguna operación del bloque anterior.
Grabar Como ya se mencionó antes, la opción “Editar” nos permite modificar datos de los
registros, pero estos cambios se graban en el disco duro hasta que oprimimos el
botón “Grabar”. De igual forma, cuando oprimimos el botón de Adicionar.

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Capítulo I
Deshacer Dado que existe un paso intermedio entre la modificación de los datos y el
grabado de los mismos en el disco duro, es posible deshacer los cambios
realizados presionando este botón.
Refrescar En algunos módulos es necesario recargar los datos para refrescar las vistas, para
lo que existe este botón.
Por último se hallan 2 botones, el primero para lograr la impresión del registro o catálogo en cuestión y el último es
el botón de “Salida” con el cual abandonamos el registro actual.
Imprimir Generalmente se localiza en los cuadros de diálogo para la visualización de los

registros de los catálogos. Este botón nos permite emitir un reporte por impresora,
con la opción de realizar una previsualización en pantalla del informe final.
Salir Para cerrar el cuadro de diálogo y salir de la visualización de los registros del
archivo específico, contamos con este botón.
Considerando los estados “Activado” o “Desactivado” de los botones, visualmente identificamos qué opciones
tenemos disponibles según sea la actividad que realicemos.
Inicialmente todos los botones están activos excepto “Grabar” y “Deshacer” ya que no involucra su participación en
la localización de un registro.
En cambio, cuando oprimimos el botón “Editar”, se desactivan todos los botones y se activan “Grabar” y
“Deshacer”, opciones lógicas que nos indican que podemos hacer posteriormente.
Agregar En algunos módulos se muestra este tipo de botones para agregar registros a una
lista de datos.
Quitar Contraparte del anterior nos sirve para eliminar un registro de una lista de datos.
Copiar Este botón nos permitirá copiar datos en memoria que nos van a ahorra tiempo de
captura para duplicar alguna referencia rápidamente
Pegar Este botón nos permitirá pegar los datos que están en memoria y pegarlos en el
nuevo registro.
Copiar Este botón nos permitirá enviar por lo regular una notificación al SICREFIS
dependiendo del modulo donde nos encontremos.

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Capítulo II
CAPITULO II: CONOCIENDO EL SISTEMA

 Cómo entrar al sistema
- Desde el Escritorio de Windows, localice el icono del sistema SORF.
- Selecciónelo presionando el botón izquierdo del Mouse hasta hacer un click o pulsando la tecla <Enter>.
- Inmediatamente después de cargar el programa, se mostrará la ventana con el sistema SORF al fondo y
el cuadro de acceso en la parte central de la pantalla, donde usted tendrá que seleccionar su usuario e ingresar su
Password, de acceso al sistema (tal como se muestra en la Figura). La clave estará oculta por asteriscos mientras
la escribe.
Una vez proporcionada la clave correcta, el sistema estará listo para trabajar. De no haber escrito correctamente la
clave de acceso, el programa mostrará un mensaje en la esquina superior derecha con la leyenda “Acceso
Denegado”, e inmediatamente terminará el programa, vuelva a ejecutar el programa y repita la operación.
Cabe mencionar que dependiendo del tipo de usuario algunas opciones del sistema pueden ser deshabilitadas.

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Capítulo II
 Menú Catálogos
El menú de catálogos se divide en Internos y Externos, Los Internos a su vez se subdivide en Operativos y
Administrativos.
 Internos
o Operativos
Clases de Empaques: Este catálogo nos presenta información detallada acerca de cada
una de las claves de empaques utilizados en el SORF, principalmente en el área de
almacén de la referencia.
Tipos de Contenedores: Contiene la relación de los diferentes tipos de contenedores

existentes para la transportación de las mercancías y que es fundamental para el correcto
funcionamiento del sistema.

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Capítulo II
Áreas de Almacenaje: Este catálogo nos sirve para configurar las posiciones de almacenaje y
asignarle un mapa de posiciones que nos servirá para ubicar las mercancías en nuestro recinto.
La forma en que trabaja este modulo dependerá del análisis que se haga con anticipación de las
aéreas de almacenaje que se van a manejar en la Terminal, con la cual se diseña el mapa y que
a su vez nos permitirá crear la matriz de todas las posiciones posibles para ubicar las
mercancías. Podemos ir agregando cada posición individualmente o automáticamente (rango).
Asignar
Parámetros
Manual
Automático
Unidades de Medida: Este catálogo contiene las unidades de medida a utilizar en el sistema,
por default ya vienen pre-cargadas (anexo 22 L.A. Apéndice 7).

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Capítulo II
Países: Este catalogo está compuesto por varios estándares internacionales como son los ISO
3166- 1,2, y 3, ya que se utilizan en los manifiestos de carga los cuales manejan este tipo de
codificación., por default ya viene cargado en sistema. (Anexo 22, Apéndice 4)
Puertos: Este catalogo está compuesto también por un catalogo estándar internacional en el
cual se detalla a 3 caracteres la clave del puerto de carga o descarga de las mercancías.
Configuración de Operaciones: En este modulo se configuran las operaciones que se

realizarán al ser ligadas con alguna tarifa como puede ser el Traslado de la cual se deriva este
proceso y darle el seguimiento adecuado en el modulo correspondiente.

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Capítulo II
o Administrativos
 Paquetes de Servicio:
 Tarifa Oficial: Este catalogo contiene la tarifa de los servicios con que opera la empresa y que
nos servirán para realizar la proforma de facturación., dicha tarifa contiene algunas
configuraciones especiales como puede ser la auto-sustitución por medio de criterios para lo cual
deberá estar seleccionado dicho campo (véase apartado de Configuraciones) ., también se
puede indicar que dicha tarifa representa un paquete de servicios, con lo cual deberá agregar la
misma clave en el catalogo de paquetes y servicios.

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Capítulo II
 Documentos: En este catálogo se relacionan todos los documentos que son necesarios tener
para cada tipo de operación y llevar un mejor control conforme sean recibidos,
.
 Insumos: En este catálogo se mantiene el inventario de insumos que se van a utilizar durante
las operaciones y que se le van a cobrar al cliente.
 Proveedores:

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Capítulo II
 Tipo de proveedores: Este catalogo se usa principalmente en el modulo de Traslados y su

función es tener cierta clasificación de los proveedores de insumos y saber cuáles son
proveedores de transporte para su selección en el modulo de “Lista de Disponibilidad de Equipo”.
 Tarificador: En este catalogo se puede configurar los diferentes días libres de almacenaje que
puede tener un agente aduanal o agente aduanal/cliente o cliente
 Clientes: Este catalogo contiene todos los clientes que utilizan los servicios de la empresa

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Capítulo II
 Agentes Aduanales: Este catalogo contiene todos los agentes aduanales que realizan
operaciones con la Terminal y que están encomendados por el cliente (importador/exportador)
para manipular la carga.
 Facturar A: En este catalogo se contienen todos los clientes a los cuales se van a facturar
algunas o todas las maniobras y servicios, Aunque posiblemente contenga los mismos registros
que el catalogo de clientes, dicho catalogo podría variar dependiendo de las relaciones de
negocio que se tenga con la Terminal.
 Almacenajes: Los almacenajes están dispuestos en el art. 14 Ley Aduanera donde la autoridad
permite a los recintos fiscalizados cobrar por los almacenajes causados por las mercancías, la
ley establece en el art. 15 fracc. V los días libres que tiene derecho el cliente para almacenar sus
mercancías.

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Capítulo II
Nota: Si desea modificar los días libres de almacenaje deberá ir al modulo de configuración del
sistema o si por alguna razón algún agente aduanal o cliente del agente aduanal tiene algún
rango diferente deberá ir al modulo de Tarificador para hacer la configuración correspondiente.
 Rango de días:
 Configuración: Este modulo tiene la funcionalidad de ligar el catalogo de rangos de días

con la tarifa a aplicar por las diferente configuraciones de almacenaje que pudiese tener la
Terminal, ya sea para mercancías normales o peligrosas.

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Capítulo II
 Externos
o Consignatario: Es la persona física o moral a quien viene consignadas las mercancías y que aparece
en el Conocimiento de Embarque (BL)
o Barcos: Este catalogo contiene de manera general todos los buques de los cuales se ha ingresado
mercancía a la terminal ya sea directa o indirectamente, cada buque no debe repetirse ya que
este se agrega por única vez y los viajes realizado ya sean de importación o exportación se van
agregando en la sección inferior del modulo utilizando los botones de (+),( - ). Dichos registros se
utilizarán en la pantalla principal del módulos de “Control de Maniobras y Servicios”

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Capítulo II
o Empresas Maniobristas: En este catálogo se contienen todas las empresas maniobristas que operen
en el puerto, este catalogo nos permitirá indicarle al sistema la procedencia de las mercancías, ya sea
que estas lleguen directo a la Terminal o sea por traslados, dicho dato deberá indicarse en su referencia
respectiva de cada mercancía., dicho catalogo cuenta con un campo (clave refis) donde se le indicara la
clave oficial asignada al recinto en caso de que aplique., dicho campo nos permitirá hacer las búsquedas
en el SICREFIS
o Claves de Pedimento: Este catálogo contiene las claves de pedimento que utilizamos en el modulo de
liberación de mercancias para hacer referencia al régimen aduanero al que son sometidas.

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Capítulo II
o Líneas Transportistas: En este catálogo se manifiestan todas las líneas transportistas que tienen
relación con el recinto fiscalizado, y que nos permitirán tener el control de los ingresos y salidas. Dicho
catalogo se utiliza en el modulo de control de ingresos
o Navieras: Este catálogo contiene todas las líneas navieras las cuales se relacionan en la referencia con
las mercancías manejadas
o SICREFIS
 Tipos de Mercancías: Este catálogo contiene las claves de las mercancías peligrosas que nos
ayudaran a identificar cada partida en el modulo de Almacén.

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Capítulo II
 Tipos de Embalajes:
 Claves de Errores devueltos por el SICREFIS: Al enviar datos en los eventos que nos marca
el SICREFIS, estos nos devuelven algunas claves de errores, para hacer más fácil de identificar
para los usuarios del sistema estos nos muestran información más detallada la cual en cada
nueva versión que emite el SAT sobre el SICREFIS dichas claves pueden incrementarse.
 Catalogo de Claves para Donación y Destrucción: Este catálogo se utiliza en el modulo de

Abandonos, y en la cual se determina a que entidad gubernamental se donan o destruye las
mercancías.
 Catalogo de Contenedores: Este catalogo se utiliza en el modulo Manifiestos, y nos sirve para
identificar los tipos de contenedores que se van a ingresar.
Nota: Puede haber confusión al respecto, debido a que ya existe un catalogo de tipos de
contenedores, este catalogo es especial del SICREFIS, pero está bastante limitado, por lo que
se requiere solo como requisito. (Anexo 22, Apéndice 10)

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Capítulo II
 Medios de Transporte: Este catalogo es utilizado en el modulo de ingresos de unidades a

cargar/descargar y el cual nos permitirá indicarle al sistema el medio por el cual se están
extrayendo o ingresando las mercancías al recinto fiscalizado., (Anexo 22, Apéndice 3)

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Capítulo II
 Control de Maniobras y Servicios: Modulo principal del sistema donde se lleva el control de todas
las mercancías que ingresen y salgan del recinto fiscalizado y que a su vez lleva el registro de las
maniobras, servicios y todo lo que le puede ocurrir durante su estancia.
Referencia Unica Bloqueo de Referencias
Secciones de la referencia
Área de
Formatos
Área de Servicios
Área de Avisos/Notificaciones
El modulo está compuesto por varias secciones:
1. Principal
2. Exportación
3. Mercancías
4. Posición
5. Documentos
6. Aduana
7. Salidas
8. Reefers
9. Almacén
Cada sección contiene información de la misma Referencia por lo que no se necesita andar de
un modulo a otro para encontrar información, sino que toda se tiene a la mano, solo se debe
seleccionar la pestaña que uno requiera.
 Módulo de Maniobras Solicitadas: Este modulo nos permitirá programar los servicios a realizar
ya sea a los contenedores o a la carga suelta, en el indicaremos la fecha de programación el
responsable de realizarlo, la autoridad con la cual será inspeccionada la mercancía y la maniobra
a realizar.

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Capítulo II
Dicha información nos permitirá emitir el reporte de servicios programados.
 Módulo de Maniobras Realizadas: En esta apartado se registrarán los datos del servicio una
vez realizados y que nos permitirán llevar el control de las maniobras, personal, insumos,
maquinaria y equipo utilizado para su posterior facturación al cliente.
El campo de observaciones puede utilizarse para informar alguna situación especial,

indicaciones, o el listado de hechos que se presentaron durante el servicio.
Utilice los botones de edición para actualizar la información aquí contenida. El campo de fecha
de realización del servicio nos permitirá emitir el reporte de servicios realizados.
 Módulo de Paquetes y Servicios: En este apartado indicaremos

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Capítulo II
 Módulo de Personal Utilizado: En este apartado indicaremos el personal que intervino en la

operación y su categoría, dicho modulo tiene 2 funciones, una, la de registrar el personal
adiciona que por ordenes del cliente se incluyeron en las maniobras y que se incluirán en la
facturación y el personal ordinario que participó en el servicio y que en caso de alguna
reclamación posterior por parte del cliente, saber quienes intervinieron.
La información que aquí se presenta viene del catálogo de personal y de categorías.
 Módulo de Insumos utilizados: En este apartado indicaremos los insumos utilizados durante la
realización del servicio y que serán facturados al cliente. Dichos materiales provienen del
catalogo de insumos.

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Capítulo II
 Módulo de Maquinaria y Equipo: En este apartado indicaremos la maquinaria o el equipo que

fueron utilizados para desempeñar la operación de las maniobras realizadas. Dicha maquinaria y
equipo provienen del catalogo del mismo nombre.
 Módulo de Archivo Fotográfico: Dicho catalogo es alimentado desde el modulo de archivo

fotográfico y muestra las fotografías que ahí se alimentaron. Cada fotografía aparecerá con las
observaciones con las cuales se almacenaron, si se desea ampliar las fotografías para verlas en
el visor de Windows, solo es necesario colocar el puntero del mouse sobre la fotografía y darle
doble click.

26
Capítulo II

27
Capítulo II

28
Capítulo II

29
Capítulo II

30
Capítulo II

31
Capítulo II

32
Capítulo II

33
Capítulo II

34
Capítulo II

35
Capítulo II

36
Capítulo II
 Control de Abandonos:
 Monitor de Solicitudes:

37
Capítulo II
 Registro de Incidencias:
 Archivo Fotográfico:
 Vista General de Mercancías:

38
Capítulo II
 Facturación:
 Elaboración de EIR’s:

39
Capítulo II
 Reprogramación de Servicios:

40
Capítulo II

41
Capitulo III
CAPITULO III: UTILERIA

42
Manifiestos
Manejo de Manifiestos

43
Traslados

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Glosario
GLOSARIO
Abandono:
La ley aduanera prevé que las mercancías pudiesen causar abandono el cual se indica a detalle en el
Art. 29.
Aduana
Servicios administrativos responsables de aplicar la legislación aduanera y de recaudar los derechos e

impuestos que se aplican a la importación, a la exportación, al movimiento o al almacenaje de
mercancías, y encargados asimismo de la aplicación de otras leyes y reglamentos relativos a esas
operaciones.
Aduana de Destino
Oficina aduanera donde termina una operación de tránsito aduanero.
Aduana de Entrada
Lugar de un territorio aduanero por el que se despachan las mercancías a ser importadas. A la entrada
en estas áreas, casi todos los productos quedan sujetos al pago de los correspondientes derechos
arancelarios.
Agente de Aduanal
Persona autorizada por la aduana o habilitada ante ésta por la autoridad competente, para despachar
mercaderías por cuenta ajena. También llamado Agente Aduanal o Aduanero, Despachante de Aduana,
Corredor Aduanero.
Art. 15
Formato utilizado donde el agente aduanal autoriza a la Terminal a trasladar las mercancías de un
recinto a otro.
Art. 23
Formato utilizado para ingresar las mercancías a un recinto fiscalizado para su exportación.
Bill of Landing (B.L.)
Recibo dado por el transportista o su agente por las mercancías recibidas para su embarque, o
embarcadas a bordo del navío.
Clasificación Arancelaria
Acción de determinar el código que le corresponde a una mercancía que es objeto de comercio
internacional, en la nomenclatura arancelaria de que se trate.
Código Arancelario

45
Glosario
Estructura numérica asignada para la clasificación de las mercancías con fines de facilitar su
identificación en el comercio internacional.
Código I.M.D.G.
International Maritime Dangerous Goods (Código marítimo internacional de mercancías peligrosas)

(Código IMDG) conforme al capítulo VII del Convenio Internacional para la Seguridad de la Vida
humana en el mar. Toda mercancía peligrosa tiene un código estándar internacional que nos indica las
características y medidas de precaución y reacción en caso de algún siniestro.
Código I.M.O.
International Maritime Organization: (Organización Maritima Internaciónal – OMI ) Dicha organización

emite los códigos internacionales donde se clasifican las mercancías peligrosas.
Conocimiento de Embarque
Documento de carácter comercial por medio del cual el capitán de la nave o el cargador reconocen el
embarque de cierta mercancía, bajo ciertas condiciones.
Depósito Aduanero
Almacenamiento de mercancías en lugares designados al efecto, bajo potestad del Servicio de

Aduanas. Son lugares físicos controlados por Aduana y con el fin de depositar allí mercancías
extranjeras, ya sea con el fin de simple depósito o con el objeto que sean sometidas a una
transformación.
Desaduanamiento
Cumplimiento de las formalidades aduaneras necesarias para permitir la salida de las mercancías del
recinto fiscal (Aduana)
Destinatario
Persona natural o jurídica a cuyo nombre están manifestadas, consignadas, o se envían las mercancías
y que como tal es designada en el conocimiento de embarque que ampara su transporte, o que por una
orden posterior a su emisión o por endoso, le corresponde.
Desistimiento
Tipo de operación (clave de pedimento) que se utiliza cuando se desiste de importar/exportar las
mercancías.
Embalaje
Cualquier medio material, que sirve para acondicionar, presentar, embalar, manipular, almacenar,
conservar y transportar una mercancía. Todo aquello que agrupa, contiene y protege debidamente los
productos envasados, facilitando el manejo en las operaciones de transporte y almacenamiento, e
identifica su contenido. Por medio del embalaje se protegen los productos contra los riesgos de

46
Glosario
transporte a que están expuestos durante su traslado a puntos distantes, con objeto de que lleguen al
comprador sin sufrir mermas o deformaciones y en aceptables condiciones de calidad y presentación.
Exportador
Es la persona natural o jurídica que está dedicada a enviar productos nacionales o nacionalizados al
exterior, legalmente, con el objeto que aquellos sean usados y consumidos en el extranjero.
Factura
Documento comercial, que se extiende al efectuar la compra-venta de mercancías.
Fracción arancelaria
Nivel de desagregación a ocho o diez dígitos de un producto dentro de la nomenclatura arancelaria de

un país.
Levante o Desaduanamiento
Acto que por el cual la aduana autoriza a los interesados a disponer de una mercadería que ha sido
objeto de un despacho
Liberación Aduanera
Procedimiento aduanero en virtud del cual se autoriza la exportación o importación de la carga.
Lista de Empaque. (Packing List)
La Lista de Empaque guarda estrecha relación con la factura y normalmente la acompaña en todo
momento. Documento que proporciona datos sobre la forma de embalaje de las mercancías, el
contenido de los diferentes envases, y especifica los pesos y dimensiones de cada uno de los bultos de
la expedición. Es un documento que facilita a las autoridades de aduanas realizar su inspección, y al
cliente, identificar el contenido de la expedición.
Medio de Transporte
Nave, aeronave, vagón ferroviario, camión, contenedor o cualquier otro vehículo utilizado para el
transporte de mercaderías por determinada vía.
Mercancía
Todo bien corporal mueble. Es todo producto, manufactura, semovientes y otros bienes corporales
muebles, sin excepción alguna.
M.N.
Abreviatura de Moneda Nacional.
M.V.
Manifestación de Valor, documento requerido para declarar la forma en que se determino el valor
aduana.

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Glosario
Origen (Normas de)
Normas específicas para determinar el país en el que las mercancías fueron producidas o elaboradas
cumpliendo determinados requisitos, condición indispensable para beneficiarse de las preferencias
otorgadas en el Acuerdo de que se trate.
El régimen comprende, tanto las disposiciones referidas a los criterios de calificación para que los
productos sean considerados originarios, como los procedimientos para la declaración, certificación y
comprobación del origen.
País de Destino (exportación)
País de destino es aquel conocido en el momento del despacho como el último país en que los bienes
serán entregados.
País de Origen (importación)
El país de origen es aquel en que se cultivaron los productos agrícolas, se extrajeron los minerales y se
fabricaron los artículos manufacturados total o parcialmente, en este último caso el país de origen es el
que ha completado la última fase del proceso de fabricación para que el producto adopte su forma final.
País de Procedencia (importación)
El país de procedencia es el del cual se despacharon inicialmente las mercaderías al país importador
sin que hubiera ninguna transacción comercial en los países intermedios.
Pallets
Tipo de envase empleado para el transporte de mercancías, en forma de plataforma, con soportes y
barandas para acondicionarlas y protegerlas mejor.
Peso bruto expresado en kilogramos
Cantidad de mercancías en kilogramos netos. Es el peso de las mercancías incluyendo todos sus
embalajes, con exclusión del equipo utilizado para el transporte.
Prever/Previsualizar
Acción que permite ver la impresión de un documento o reporte sin necesidad de dejar impreso un
papel, solo visualizando su resultado en pantalla.
Reexportación
Exportación desde un territorio, de mercaderías que han sido importadas anteriormente o introducidas
en Admisión Temporaria.
Régimen aduanero

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Glosario
Tratamiento aplicable a las mercaderías sometidas al control de la aduana, de acuerdo con las leyes y
reglamentos aduaneros, según la naturaleza y objetivos de la operación
Régimen de depósito de aduana
Régimen aduanero en virtud del cual las mercancías importadas son almacenadas bajo control de la
Aduana en un lugar designado a este efecto (depósito de Aduana) sin pago de los derechos e
impuestos a la importación.
Reindexar
Operación que sirve para reasignar índices a los archivos, que suelen perderse cuando se suscita un
bloqueo o una falla en el sistema.
Respaldar
Operación que debe realizarse cotidianamente y según el volumen de información para mantener
siempre en resguardo un archivo que contenga toda la base de datos.
Restaurar
Operación inversa de Respaldar, que sirve para recuperar, montar un respaldo de información.
Retorno
Rubro que sirve para indicar que una clave de documento aplicar “Descargos”, es decir, que lleva
implícita una operación anterior a la que se esta realizando.
SICREFIS
Sistema de Control de Recintos Fiscalizados, sistema informático que controla las mercancías durante
su estancia en los recintos fiscalizados desarrollado por el SAT.
Sistema Armonizado de Designación y Codificación de Mercancías (SA)
Nomenclatura que comprende partidas, subpartidas y códigos numéricos correspondientes, Notas de

Secciones, de Capítulos y de las subpartidas, así como las Reglas Generales para su interpretación
Tránsito Aduanero
Régimen aduanero bajo el cual las mercaderías sujetas a control aduanero son transportadas de una
aduana a otra.
Transming
Tipo de Transito utilizado para el transbordo de mercancías
T.I.T.N.
Tipo de Transito (Internacional) utilizado para el transportación de mercancías por territorio nacional
Transportista
"Transportista" significa cualquier persona que, en un contrato de transporte, se compromete a efectuar

o hacer efectuar un transporte por ferrocarril, carretera, aire, mar, vías navegables interiores o por una
combinación de esos modos de transporte.
Si se utilizan transportistas sucesivos para el transporte al lugar de destino convenido, el riesgo se

transmite cuando las mercancías se hayan entregado al primer porteador.

49
Glosario
Trasbordo
Traslado de mercaderías efectuado bajo control aduanero de una misma aduana, desde una unidad de
transporte a otra, o a la misma en distinto viaje, incluida su descarga a tierra, con el objeto de que
continúe hasta su lugar de destino.
TAX
Identificador utilizado para distinguir a los Exportadores de otros países (similar al concepto del RFC)
Valor en Aduana
El valor en aduana de las mercancías importadas será el valor de transacción, es decir el precio
realmente pagado o por pagar por las mercancías cuando éstas se venden para su exportación al país
de importación, ajustado de conformidad con lo dispuesto en el artículo 8, siempre que concurran las
siguientes circunstancias:
a) que no existan restricciones a la cesión o utilización de las mercancías por el comprador, con
excepción de las que: i) impongan o exijan la ley o las autoridades del país de importación; ii)
limiten el territorio geográfico donde puedan revenderse las mercancías; o, iii) no afecten
sustancialmente al valor de las mercancías
b) que la venta o el precio no dependan de ninguna condición o contraprestación cuyo valor no
pueda determinarse con relación a las mercancías a valorar;
c) que no revierta directa ni indirectamente al vendedor parte alguna del producto de la reventa o
de cualquier cesión o utilización ulteriores de las mercancías por el comprador, a menos que
pueda efectuarse el debido ajuste de conformidad con lo dispuesto en el artículo 8; y
d) que no exista una vinculación entre el comprador y el vendedor o que, en caso de existir, el
valor de transacción sea aceptable a efectos aduaneros en virtud de lo dispuesto en el párrafo
2.
Vista de Aduanas
Funcionario técnico aduanero encargado de verificar la exactitud de la declaración de las mercaderías

con las mismas.
V.M.E. Factura
Valor total en moneda extranjera de una factura comercial de acuerdo a su incoterm aplicado
V.M.E. Merc
Valor total en moneda extranjera del Precio Pagado o neto de una mercancía dentro de una factura
comercial.
Valor M.E.
Para indicar el Valor Moneda Extranjera
VIN
Número o Indicador, similar a un número de serie, que sirve para distinguir un producto o mercancía de
otros similares o idénticos.

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Curso Manejo del SORF

Entrenamiento Especializado en Tecnologías de Información aplicadas al Comercio Exterior

CAPITULO I: ANTES DE EMPEZAR

 Acceso a los menús

 Acceso mediante el teclado

Entrenamiento Especializado en Tecnologías de Información aplicadas al Comercio Exterior

 Elementos Windows aplicados al sistema

Todos los cuadros o cajas de diálogo tienen componentes muy particulares:

Botones deshabilitados o desactivados

Dependiendo de las características de la información o la actividad específica a desarrollar en una ventana de

Entrenamiento Especializado en Tecnologías de Información aplicadas al Comercio Exterior

Cuadro para la entrada

Son cuadros en los que se presenta una lista de elementos.

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Adicionar Para adicionar un nuevo registro de información a nuestro archivo. Presionando

Editar Si después de agregar un registro, es necesario realizar algunas modificaciones a

Entrenamiento Especializado en Tecnologías de Información aplicadas al Comercio Exterior

Imprimir Generalmente se localiza en los cuadros de diálogo para la visualización de los

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CAPITULO II: CONOCIENDO EL SISTEMA

- Desde el Escritorio de Windows, localice el icono del sistema SORF.

Entrenamiento Especializado en Tecnologías de Información aplicadas al Comercio Exterior

Tipos de Contenedores: Contiene la relación de los diferentes tipos de contenedores

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Configuración de Operaciones: En este modulo se configuran las operaciones que se

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 Tipo de proveedores: Este catalogo se usa principalmente en el modulo de Traslados y su

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 Configuración: Este modulo tiene la funcionalidad de ligar el catalogo de rangos de días

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 Catalogo de Claves para Donación y Destrucción: Este catálogo se utiliza en el modulo de

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 Medios de Transporte: Este catalogo es utilizado en el modulo de ingresos de unidades a

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Referencia Unica Bloqueo de Referencias

El modulo está compuesto por varias secciones:

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Dicha información nos permitirá emitir el reporte de servicios programados.

El campo de observaciones puede utilizarse para informar alguna situación especial,

 Módulo de Paquetes y Servicios: En este apartado indicaremos

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 Módulo de Personal Utilizado: En este apartado indicaremos el personal que intervino en la

La información que aquí se presenta viene del catálogo de personal y de categorías.

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 Módulo de Maquinaria y Equipo: En este apartado indicaremos la maquinaria o el equipo que

 Módulo de Archivo Fotográfico: Dicho catalogo es alimentado desde el modulo de archivo

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