Análisis sobre la lectura “La Dirección General” de Manuel Alfonso Garzón Castrillón

Alfredo de Jesús Barrios Uribe

Álvaro José Jiménez Hernández
Willy Sebastián Moreno Rodríguez
Thalía Inés Del Portillo Mendoza
María Fernanda Rincones Acevedo
Mauro Andrés Sánchez Meza

Universidad Autónoma Del Caribe

Facultad De Ciencias Administrativas, Económicas y Contables
Administración Marítima y Fluvial
Gerencia Estratégica
Barranquilla - Colombia
2018
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Para comenzar, debemos resaltar cuáles son las Características de los directores que
determina el autor en el documento, siendo estas:

 Ser austeros
 Ser honestos
 Estar preparados ante todo

Por otro lado, el autor del documento, determina cuales son los componentes de la
dirección, así como la relación de cada uno con la realidad en que se desenvuelva la
empresa, siendo esto representada en el siguiente diagrama:

Direccion

Creacion de Teoria de La El hacer y

Valor Empresa Estrategia hacer hacer

Realidad

Fuente: Retrepo (2006); Garzón (2006);Hamel y Prahalad (1995); Porter (1995); Wrapp
(1995); Minzberg (2004); Ginebra(1997) Wissema(1997), Magreta y Stone (2003)

Por otro lado, tenemos el concepto de Wissema, el cual nos muestra que es la dirección
para el, siendo esta la siguiente:
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“La dirección es un estilo motivado por el cliente, orientado al futuro y consciente de la

competencia, y en procedimiento de comunicación, de información, de toma de decisiones
y de planificación”.

Continuando con el análisis de la lectura, el autor nos muestras cuales son los Aspectos de
dirección presentes en cada director, siendo estas:

 Una actitud o estilo de dirección

 Conjunto de procedimientos

1. Creación de valor:

Es el principio que estimula el management y es la principal responsabilidad de la dirección

de una organización. ¿Cómo se crea valor? Por medio de la cadena de valor, entendida esta
como la secuencia de actividades y de flujos de información que deben efectuar una
empresa y sus proveedores para diseñar, producir, comercializar distribuir y apoyar sus
productos.

1.1.Red de valor

Clie
ntes

Com
Con plem
petid Empresa enta
ores dore
s
Prov
eedo
res

Fuente: Brandenburger et al (1996: 17)

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Lo anterior implica asegurarse que cada uno de estos jugadores indispensables decida
participar en el sistema que crea valor para uno de estos.

2. Teoría de la empresa

La teoría más utilizada es la basada en el comportamiento de la empresa.

La anterior teoría reconoce que en las empresas es inevitable que existan conflictos entre
individuos y subgrupos y que estos puedan influir en los objetivos de la organización, para
lo cual es necesario la aplicación de instrumentos conceptuales que den cuenta sobre lo que
ocurre en los negocios.

Elementos para generar riquezas en una empresa:

 Eficiencia
 Exclusividad
 Coherencia

Multiplicadores de beneficios:

 Rendimientos crecientes
 Capacidad de construir barreras de entrada que bloqueen a los competidores durante
un tiempo
 Existencia en el modelo de economías estratégicos (de escala, de especialización o
de generalización)
 Flexibilidad estratégica de modelo es decir, la posibilidad de cambiarse sobre la
marcha si así lo exige el mercado.
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3. La Estrategia

Etapas del proceso estratégico

 Pensamiento y análisis estratégico

 Formulación de la estrategia
 Planeación y programación de la estrategia
 Puesta en marcha y control de la estrategia

Dinámicas sobre el sector de la estrategia:

Dinámica 1: secuencia del emprendedor. Propia del inicio de una empresa, de un proyecto
empresarial. Es la dinámica de a creación.

Dinámica 2: secuencia del organizador. Características de situaciones en la que la misión

es definida por un agente externo. Es la dinámica de la madurez.

Dinámica 3: Secuencia del Innovador. Representativa de la estrategia que revisa sus

objetivos y procesos de acción reinventando el negocio, la empresa y recreando su entorno.
Es la dinámica del cambio.

Dinámica 4: Secuencia del reestructurador. Exponente de una situación critica de

incumplimiento de objetivos y resultados inadecuados, lo que recomienda la revisión del
modelo de comportamiento, rediseñando la cartera de negocios y la propia organización. Es
la dinámica de la crisis.

Pasos para una adecuada gestión empresarial:

3.1.Una visión en la socialización extensa dentro de la organización

3.2.El desarrollo de aptitudes lingüísticas con el fin de evitar barreras en cuanto al
idioma
3.3.Una documentación extensa pero no una burocracia es decir, deber haber una
preocupación sobre los criterios y estandarizaciones
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3.4.Un compromiso amplio de información tanto en lo analítico como en la de

gestión

4. El hacer y hacer hacer

4.1.Es necesario establecer los límites, las fronteras que separan lo que está adentro de
lo que está afuera
4.2.Mostrar cómo está divido el conjunto en unidades de trabajo y como cada parte se
relaciona con las otras
4.3.Determinar quién hace qué y cuáles son las reglas de juego internas de la empresa.

Lo anterior se logra manteniendo a la gente concentrada y remando en la mima dirección,

es decir hacer que los objetivos de una organización sean tangibles.

Tareas específicas que desarrollan el director general para controlar el ambiente:

 Crear y mantener valores y normas organizaciones

 Establecer objetivos estratégicos y direccionamiento
 Negociar con los accionistas
 Ordenar, desarrollar y asignar las personas y los recursos
 Organizar el trabajo
 Atender las operaciones de la empresa

Roles del director general:

 Instigador
 Establecedor de prioridades
 Integrador
 Maestro de tareas