UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PUEBLA

INGENIERÍA MECATRÓNICA

ÁREA DE INSTALACIONES ELÉCTRICAS EFICIENTES

ENSAYO ARGUMENTATIVO SOBRE LIDERAZGO, TOMA

DE DECISIONES Y MANEJO DE CONFLICTOS

PRESENTA

ALEJANDRO ATONAL FERNÁNDEZ

PROFESOR

MYRIAM ADRIANA GUZMÁN CORONEL

CUATRIMESTRE MAYO – AGOSTO

3°H

H. PUEBLA DE Z. A 31 DE MAYO DE 2019

ÍNDICE
Liderazgo ............................................................................................................................................. 3
Tipos de liderazgo ........................................................................................................................... 3
Toma de decisiones ............................................................................................................................. 4
Características ................................................................................................................................. 4
Etapas de dirección: Toma de decisiones ....................................................................................... 4
Clasificación de las decisiones ......................................................................................................... 5
Manejo de conflictos ........................................................................................................................... 5
Conceptos........................................................................................................................................ 6
Biografías ............................................................................................................................................. 6
Liderazgo
El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene
para influir en la forma de ser o actuar de las personas o en un grupo de trabajo
determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo hacia el logro de sus
metas y objetivos.

Tipos de liderazgo
Líder carismático

Es el que tiene la capacidad de generar entusiasmo. Es elegido como líder por su manera
de dar entusiasmo a sus seguidores. Tienden a creer más en sí mismos que en sus equipos
y esto genera problemas, de manera que un proyecto o la organización entera podrían
colapsar el día que el líder abandone su equipo.

Líder tradicional

Es aquel que hereda el poder por costumbre o por un cargo importante, o que pertenece a
un grupo familiar de élite que ha tenido el poder desde hace generaciones.

Ejemplos: un reinado.

Líder legítimo

Podríamos pensar en "líder legítimo" y "líder ilegítimo". El primero es aquella persona que
adquiere el poder mediante procedimientos autorizados en las normas legales, mientras
que el líder ilegítimo es el que adquiere su autoridad a través del uso de la ilegalidad. Al
líder ilegítimo ni siquiera se le puede considerar líder, puesto que una de las
características del liderazgo es precisamente la capacidad de convocar y convencer, no es
otra cosa que carencia del mismo. Es una contradicción per se, lo único que puede
distinguir a un líder es que tenga seguidores: sin seguidores no hay líder.
Toma de decisiones
• Una decisión es una resolución o determinación que se toma respecto a algo. Se
conoce como toma de decisiones al proceso que consiste en realizar una elección
entre diversas alternativas.

• La toma de decisiones puede aparecer en cualquier contexto de la vida cotidiana,

ya sea a nivel profesional, sentimental, familiar, etc. El proceso, en esencia,
permite resolver los distintos desafíos a los que se debe enfrentar una persona o
una organización

Características
El tomar las decisiones de manera individual se caracteriza por el hecho de que
una persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una
alternativa de solución frente a un problema determinado; es decir, si una persona
tiene un problema, deberá ser capaz de resolverlo individualmente tomando
decisiones con ese específico motivo.

Etapas de dirección: Toma de decisiones

Clasificación de las decisiones
Decisiones programadas

Son aquellas que se toman frecuentemente, es decir son repetitivas y se convierte

en una rutina tomarlas; como el tipo de problemas que resuelve y se presentan
con cierta regularidad ya que se tiene un método bien establecido de solución y
por lo tanto ya se conocen los pasos para abordar este tipo de problemas, por esta
razón, también se las llama decisiones estructuradas.

Decisiones no programadas

También denominadas no estructuradas, son decisiones que se toman ante

problemas o situaciones que se presentan con poca frecuencia, o aquellas que
necesitan de un modelo o proceso específico de solución, por ejemplo:
“Lanzamiento de un nuevo producto al mercado”, en este tipo de decisiones es
necesario seguir un modelo de toma de decisión para generar una solución
específica para este problema en concreto.

Manejo de conflictos
Por prevención y manejo de conflictos se entiende el conjunto de estrategias y
actividades que procuran prevenir una escalada de tensiones y transformar
relaciones de confrontación en relaciones de colaboración y confianza para la
convivencia pacífica, justa y equitativa.

Para entender la teoría del conflicto es necesario tomar como centro de estudio a
los seres humanos, quienes intrínsecamente tenemos conflictos que por lo general
trascienden a nuestro entorno social y que se ven reflejados en la sociedad.

En otras palabras, la sociedad es el reflejo del conflicto humano que vivimos cada
uno de nosotros diariamente. Éste es inmerso a la naturaleza humana y existe en
todos los países y en todos los niveles de la sociedad. Siempre ha existido y
siempre existirá.
Conceptos
Conflicto socioambiental: Proceso de interacción social caracterizado por un
desacuerdo entre dos o más organizaciones, comunidades o actores sociales
debido a una incompatibilidad real o percibida en torno al uso, acceso y control de
recursos naturales.

Gobernante: Los mecanismos, procesos e instituciones a través de los cuales el

Estado y la sociedad civil articulan sus intereses, ejercen sus poderes, cumplen con
sus obligaciones, rinden cuentas y median sus diferencias.

Enfoque Transformador: En el enfoque de manejo de conflictos se asume que

estos tienen repercusiones negativas y por lo tanto hay que mitigarlos o
eliminarlos, mientras que en el enfoque transformador, el conflicto es visto como
un catalizador de cambios sociales positivos.

Biografías
https://es.wikipedia.org/wiki/Manejo_de_conflictos

https://es.wikipedia.org/wiki/Toma_de_decisiones#Clasificaci%C3%B3n_de_las_decisiones

https://es.wikipedia.org/wiki/Liderazgo#Tipos_de_liderazgo