ACTIVIDAD

PLAN DE INVESTIGACION DE MERCADOS

NORMA ESPERANZA RODRIGUEZ GARZON

Docente Fundamentos de Mercadeo

Presentado por:
ANGIE NATALIA CUEVAS ID 585683
LILIANA CABALLERO JIMENEZ ID 584365
YAMID SIERRA ROA ID 586622
OSCAR ALVAREZ ID 584407

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS – UNIMINUTO

Facultad de Ciencias Empresariales
Fundamentos de Mercadeo – Semestre V
Bogotá, D.C., 1 de marzo de 2018
 RESUMEN EJECUTIVO DEL PLAN DE MERCADEO

¿Quiénes somos?

CALZADO BUCARAMANGA

Somos una empresa constituida para la distribución y comercialización de

calzado en Colombia, ofrecemos un producto de alta calidad, innovación en los
diseños, comodidad en los precios, una excelente ubicación de nuestros puntos de
venta y el adecuado servicio al cliente encaminado a satisfacer sus necesidades, con
políticas enmarcadas en el claro compromiso de la responsabilidad social, el desarrollo
de nuestro talento humano y el cumplimiento de los objetivos trazados.

¿Qué queremos conseguir?

Aumentar en un 150% las ventas online a través de la web en el primer

cuatrimestre del 2018, así como definir nuestra imagen de marca y conseguir que la
audiencia nos identifique. Y la consolidación, crecimiento de nuestra empresa través de
la articulación de la cadena productiva, creación de posicionamiento en productos
diferenciados.

¿Qué necesita nuestra audiencia y cómo llegaremos a ella?

Nuestra audiencia necesita más recursos de calidad, Gracias a nuestra campaña

con la población podremos llegar de una forma más cercana y directa a nuestra
audiencia y aprovechar buscando más clientes, esperando el tiempo que la compañía
pueda ubicar una cede para las ventas que sean fijado.
¿Qué necesitamos para conseguir beneficios?

Dado que nuestro valor diferencial es la posibilidad de ofrecer una plantilla

especial para evitar el cansancio durante largas jornadas, dando un efecto
amortiguador entre el pie y el suelo, tendremos que crear más formas de captación
del público, diseñar nuevos recursos gratuitos y publicitar nuestro calzado a través del
Email Marketing.

¿Qué medios tendremos a nuestra disposición?

Campañas de Email Marketing, Twitter, Facebook y Blogger, para los

suscritores en nuestra web.

LA SITUACIÓN DE MERCADEO ACTUAL

Con el Objetivo de incrementar las ventas se aprovechara el mercado actual y

además se buscará un nuevo mercado en donde se comercialice también bolsos. En
este caso los proveedores de calzado en cuero serán una herramienta clave en la
búsqueda del mejor aliado que le ayude a la empresa en la idea de ofrecer bolsos en
su portafolio de producto a un excelente precio y calidad de materia prima.

Basándonos en la situación de mercado actual podemos deducir va dirigido a todo el

territorio nacional en cualquier época del año. Dirigido a todo tipo de consumidor entre
los 5 y 17 años principalmente en etapa escolar, con diferentes estilos para satisfacer
gustos y modas, con precios equitativos para cualquier sector socio económico
 ANÁLISIS DE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

ANÁLISIS DE AMENAZAS ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES

Fuerte competencia en precios El producto no presenta defectos de fábrica

Proveedores de calzados de la Nuestro producto presenta gran cantidad de

compañía se encuentran muy retirados oferta y demanda en el mercado

Ingreso constante de nuevos

Es un producto de primera necesidad
competidores al mercado

Influencia de mercados extranjeros, de

Manejamos créditos con nuestros clientes
contrabando

Empresas con reconocimiento en el Gran variedad de diseños formales e

mercado y con fidelidad de clientes informales

LA ESTRATEGIA DE MARKETING

 Campañas publicitarias diseñada con técnicas de marketing Inbound,

 Como no hay un contacto óptimo con el nicho de mercado hay que fortalecer las
estrategias publicitarias y medios de divulgación para que haya un reconocimiento de la
empresa y se establezca un contacto eficaz con los posibles clientes.
 Ampliar el portafolio de clientes: buscando más mercado
 El producto: se debe entregar en excelentes condiciones para no tener pérdidas
por garantías.
 Mantener una estrecha relación con los clientes: ayuda a mantener clientes
satisfechos para que así mismo nos recomienden a más clientes
 Desarrollo del mercado: Introducir productos como bolsos y billeteras en
presentes en el mismo sector de calzado.
 Asociación: Alianza estratégica con otros proveedores como el de los bolsos
para que los productos se puedan comercializar más, explotando esta unión temporal.
 La compañía tendrá vehículo propio para el transporte de mercancía y la entrega
de pedidos, reduciendo así el tiempo de entrega.
 Potencializar las ventas por la web, y que nuestros clientes tengan conocimiento
de existencias.


CRONOGRAMA DE ACCIONES

Ítem Actividad Inicio Finalización Responsable

Presentación del plan de 01-03-
1 01-03-18 Dpto. Comercial
marketing 18
Ajustes al plan de 01-03- Dpto. Comercial y Junta
2 07-03-18
marketing 18 directiva
09-03-
3 Plan de publicidad 08-06-18 Dpto. Comercial
18
Plan de promoción de 09-03-
4 08-06-18 Dpto. Comercial
ventas 18
Plan de relaciones 09-03-
5 08-06-18 Dpto. Comercial
publicas 18
09-03-
6 Plan de ventas personales 08-06-18 Dpto. Comercial
18
09-03-
7 Plan de marketing directo 08-06-18 Dpto. Comercial
18
Evaluación del plan de 11-06- Dpto. Comercial y Junta
8 15-06-18
marketing 18 directiva
Controles periódicos 09-03- Dpto. Comercial y Junta
9 15-06-18
semanales 18 directiva