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1 INTRODU��O Mudan�as processadas no mundo do trabalho nos �ltimos anos do s�culo

XX determinaram novas expectativas de desempenho dos profissionais de diferentes


�reas. No caso de estudantes de cursos universit�rios, a aten��o dos formadores
tem se voltado para o realce ao empreendedorismo e �s habilidades de liderar
e ser membro de equipes. Com o objetivo de melhor preparar alunos de uma
institui��o de ensino superior � IES � de Belo Horizonte, que no caso ser�
denominada Institui��o Alfa, foi desenvolvida em 2007 uma pesquisa intitulada
�Desenvolvimento de lideran�a e equipes atrav�s da atividade do representante de
turma uma estrat�gia de ensino para alunos do curso de Administra��o�. O
projeto buscou integrar o programa de mestrado profissional em Administra��o e o
curso de gradua��o em Administra��o da institui��o em estudo, e os pesquisadores
defenderam a tese de que a atividade de representante de turma � estrat�gia
did�tico-pedag�gica capaz de desenvolver essas compet�ncias al�m da sala de
aula. A presente pesquisa pretende dar continuidade � anterior e teve
in�cio em 2008, quando representantes de turma de todos os cursos da IES
foram convidados a participarem de atividades que teriam como objetivo prepar�-
los para o exerc�cio de seu papel, uma vez que, segundo a percep��o dos
pesquisadores, parece inquestion�vel que liderar e ser membro de equipes
s�o habilidades requeridas de todos os profissionais que atuam em quaisquer
ambientes organizacionais. Isso independe do porte e segmento ao qual o
mesmo esteja vinculado, bem como do n�vel hier�rquico ocupado numa dada
organiza��o, pois profissionais com diferentes forma��es ocupam cargos de
ger�ncia e, na maioria das vezes, necessitam passar por programas de
forma��o eou desenvolvimento de habilidades de lideran�a e de equipes. Desse
modo, a continuidade do trabalho de pesquisa, que cria oportunidade de integra��o
entre o curso de mestrado profissional em Administra��o e os cursos de
gradua��o da institui��o em estudo, sugeriu o levantamento do problema que
sustenta o novo projeto de pesquisa Os estudantes que foram eleitos
representantes de turma nas unidades da IES percebem o significado de sua atua��o
como oportunidade de aprendizagem para o exerc�cio da lideran�a e da participa��o
em equipes em sua vida profissional Quais as atribui��es identificadas por eles
como importantes para o exerc�cio da representa��o de turma Como preparar esses
estudantes para o desempenho das atividades referentes �s atribui��es identificadas
por eles e pelos documentos institucionais Visando responder a essas
quest�es, delineou-se o objetivo geral da pesquisa, que � analisar a
percep��o que os representantes de turma t�m do significado de lideran�a
e equipes para seu exerc�cio atual e para sua atividade profissional futura
e prepar�-los para exercerem lideran�a e participarem produtivamente de
equipes, atrav�s da ado��o de estrat�gias de ensino capazes de atingir tal
objetivo. Alguns objetivos intermedi�rios antecedem o alcance do objetivo geral e
s�o eles 1. diagnosticar a avalia��o que os estudantes representantes de turma t�m
do papel que exercem e da rela��o que este papel tem com sua vida profissional; 2.
analisar o preparo desses estudantes para o desempenho efetivo desse papel; 3.
identificar as compet�ncias por eles consideradas relevantes para atuarem como
l�deres e membros de equipes; 4. formular uma proposta de ensino que
prepare esses estudantes para o exerc�cio da lideran�a e das atividades. Desse
modo, espera-se, atrav�s de atividades de ensino, oferecer subs�dios para
que os atuais representantes de turma atinjam o objetivo de produtividade
associado ao seu papel e estabele�am
David Ferreira Bomfin; Fl�vio Hastenreiter Revista Gest�o & Tecnologia, Pedro
Leopoldo, v. 10, n. 2, p. 1-15, ago.dez. 2010 3 uma rela��o entre sua atividade
enquanto estudantes e seu exerc�cio profissional futuro. A pesquisa se comp�e
de dois subprojetos, os quais se prop�em objetivos complementares. O
primeiro subprojeto se det�m numa a��o diagn�stica e no levantamento de
necessidades de preparo dos representantes de turma da institui��o. O segundo
subprojeto, que consiste numa pesquisa-a��o, � voltado para o desenvolvimento de
atividades de ensino destinadas a promover a aprendizagem de comportamentos de
lideran�a e participa��o em equipes, visando ao preparo dos representantes para
suas a��es imediatas e para o exerc�cio profissional futuro. Na institui��o
estudada, o tema Empreendedorismo tem sido abordado mediante disciplina
obrigat�ria em todos os cursos, ou atrav�s de disciplinas transversais, que
permeiam a forma��o dos alunos. Al�m disso, um evento anual, denominado
Feira do Empreendedor, d� oportunidade aos alunos de elaborarem projetos de
neg�cio e apresentarem-nos publicamente. Outro evento, este sob a coordena��o do
N�cleo de P�s-Gradua��o da Institui��o Alfa, o F�rum de Gest�o, constitui um
momento em que trabalhos sobre a ger�ncia e o trabalho com equipes s�o apresentados
e discutidos. Os pesquisadores que encabe�am este projeto consideram oportuno,
contudo, que o preparo para a lideran�a e o trabalho em equipe deva complementar a
forma��o dos estudantes e acreditam, al�m disso, que outras institui��es poder�o se
beneficiar deste estudo, uma vez que tais temas comp�em a estrutura curricular
igual ou semelhante a qualquer projeto pedag�gico contempor�neo. Este artigo
relata o primeiro subprojeto, que se refere ao diagn�stico elaborado. 2
REPRESENTANTE DE TURMA NA INSTITUI��O A atividade do representante de turma �
enfatizada na institui��o em estudo, constituindo, inclusive, objeto de
regulamenta��o atrav�s dos �rg�os respons�veis pela coordena��o do
estabelecimento. Neste sentido, a Figura 1 apresenta as compet�ncias
estabelecidas pela Congrega��o da Institui��o Alfa. Com base nelas, aplicou-se
question�rio, pesquisando quais das atribui��es deveriam ser desenvolvidas no
semestre em curso, considerando especialmente duas que obtivessem maior frequ�ncia.
Al�m dos pontos referentes �s atribui��es (Figura 1), buscou-se, com a pesquisa,
caracterizar o perfil dos alunos, notadamente naqueles aspectos que dizem
respeito ao desenvolvimento do papel de l�deres e membros de equipes e o
significado dessas compet�ncias para suas fun��es futuras. QUADRO 1 - Atribui��es
dos representantes de turma. S�o atribui��es dos representantes de turma a)
participar das reuni�es de representante de turma; b) auxiliar na postura
�tica e comprometida de seus colegas de turma; c) promover o di�logo eficaz com a
turma, corpo docente e coordena��es de curso e pedag�gica; d) estimular a
participa��o dos colegas nos assuntos de interesses comuns da turma, visando �
integra��o e � reflex�o cr�tica frente ao curso; e) ouvir os seus pares e
identificar as suas necessidades; f) buscar a opini�o consensual e
represent�-la, de forma imparcial, em situa��es decis�rias; g) multiplicar as
informa��es institucionais transmitidas por todos os segmentos da institui��o e
�rg�os externos desde que devidamente autorizados. Fonte Resolu��o publicada pela
Institui��o ALFA em julho de 2008. Essas atribui��es, que dizem respeito
exclusivamente � atividade do representante de turma no �mbito da institui��o,
podem ser tamb�m consideradas adequadas ao exerc�cio da lideran�a e da coordena��o
de equipes de gestores de quaisquer institui��es empresariais ou
educacionais, e a cita��o confirma este objeto de estudo.
Desenvolvimento de Lideran�a e Equipes para Representantes de Turma de uma IES de
Belo Horizonte Revista Gest�o & Tecnologia, Pedro Leopoldo, v. 10, n. 2, p. 1-15,
ago.dez. 2010 4 3 FUNDAMENTOS TE�RICOS DESTA PESQUISA A fundamenta��o te�rica
deste trabalho est� assentada sobre duas tem�ticas lideran�a nas
organiza��es e equipes de trabalho. 3.1 Sobre a lideran�a O tema lideran�a tem
cada vez mais chamado a aten��o dos pesquisadores ligados � �rea do
Comportamento Organizacional, devido �s mudan�as que v�m ocorrendo no mundo do
trabalho e que requerem dos gerentes compet�ncias espec�ficas para exercerem
a lideran�a e atuarem na condu��o de equipes. Desde os anos de 1930 at�
os dias de hoje, v�rias teorias foram propostas com o intuito de
determinar o que faz um l�der eficaz e o que diferencia l�deres de
n�o-l�deres. As principais correntes denominam-se abordagem dos tra�os, teorias
comportamentais, abordagem situacional e teorias contempor�neas (YUKL; VAN FLEET,
1992). No s�culo XX, emergiram diversos estudos sobre o poder e o exerc�cio da
lideran�a, considerando-se o primeiro como capacidade de influenciar, conforme a
estrutura da organiza��o, uma ou mais pessoas para cumprir ordens (TOLFO, 2004).
As teorias comportamentais vislumbravam a possibilidade de treinar pessoas
para assumirem posi��es de lideran�a. Entre essas teorias, merecem destaque quatro
trabalhos os estudos da Ohio State University, os ensaios da Michigan
University, a teoria da grade gerencial e os estudos escandinavos, todos
desenvolvidos entre as d�cadas de 1940 e 1960 (TOLFO, 2004). A presente pesquisa
considera que prever o sucesso da lideran�a � tarefa mais complexa do que isolar
tra�os ou comportamentos dos l�deres e se fundamenta em teorias que
enfatizam as influ�ncias situacionais. Esta abordagem procura estabelecer
rela��o entre estilos de lideran�a e condi��es situacionais espec�ficas, leva
em conta a autoridade e o discernimento do l�der, a natureza do trabalho realizado
pela unidade do l�der, as atitudes dos subordinados e a natureza do ambiente
externo, pois estas constituem algumas das situa��es influenciadoras da lideran�a
(MUCHINSKY, 2004). A teoria contingencial, proposta por V�tor Vroom e Phillip
Yetton (1973), � denominada modelo de participa��o-l�der e busca relacionar
comportamento e participa��o de lideran�a com tomada de decis�o. Como as
estruturas de tarefas t�m exig�ncias distintas para atividades rotineiras e
n�o rotineiras, os autores argumentaram que o comportamento do l�der deve
ajustar-se para refletir a estrutura da tarefa. A corrente situacional, por sua
vez, parece ser aquela que melhor fornece estrutura para explicar e prever a
efic�cia da lideran�a. De acordo com os te�ricos que tratam da lideran�a
situacional, esta depende da situa��o criada, e a pessoa que consegue exerc�-la
eficazmente numa situa��o pode n�o faz�-lo numa situa��o diferente. Resta aos
pesquisadores buscarem identificar as condi��es situacionais relacionadas a sua
efic�cia, preparar os l�deres para se ajustarem �s diversas situa��es ou corrigi-
los diante delas. Tal interpreta��o da lideran�a � a mais pr�xima do
ponto de vista adotado pelos pesquisadores que est�o realizando este trabalho.
Existem teorias mais recentes, denominadas no seu conjunto de
contempor�neas, que veem a lideran�a de forma mais pr�tica, com maior
aplicabilidade no meio profissional. S�o elas a teoria da atribui��o de
lideran�a, a teoria da lideran�a carism�tica, a teoria da lideran�a
vision�ria e a teoria da lideran�a transacional versus transformacional.
David Ferreira Bomfin; Fl�vio Hastenreiter Revista Gest�o & Tecnologia, Pedro
Leopoldo, v. 10, n. 2, p. 1-15, ago.dez. 2010 5 A teoria da atribui��o de
lideran�a diz que lideran�a � meramente uma atribui��o que as pessoas fazem a
outros indiv�duos. A teoria da lideran�a carism�tica � uma extens�o da teoria da
atribui��o e prop�e que os seguidores fazem atribui��o de capacidades heroicas ou
extraordin�rias aos l�deres que escolhem. Pesquisas realizadas sobre o assunto
apontam que pessoas que trabalham para l�deres carism�ticos s�o motivadas a
exercer esfor�o extra porque apreciam seu l�der, e ainda expressam maior
satisfa��o (ROBBINS, 1999). A teoria da lideran�a vision�ria considera que o l�der
deve desenvolver a capacidade de criar uma vis�o realista e atraente do futuro,
para uma organiza��o ou unidade organizacional que cresce e melhora a partir do
presente. Uma vez identificada a vis�o, � necess�rio que os l�deres desenvolvam
tr�s qualidades a capacidade de explicar a vis�o para os outros; a
habilidade para expressar n�o apenas verbalmente a vis�o, mas por meio do
seu comportamento; e a capacidade de estender a vis�o a diferentes contextos
de lideran�a, como, por exemplo, os diversos setores de uma organiza��o
(ROBBINS, 1999). Uma teoria mais recente, proposta por Bass e Avolio (1994),
refere-se aos l�deres transformacionais e l�deres transacionais. De acordo com
esses te�ricos, o l�der transacional faz uso de recompensa tang�vel em
rela��o ao desempenho, reciprocidade, defini��o de dire��o e confian�a na
equipe (recompensa contingencial). J� o l�der transformacional � definido em
termos do efeito sobre os seguidores, ou seja, ele proporciona aos
liderados um ambiente no qual podem desenvolver seu potencial, incentivando a
melhora de seu desempenho e criando um ambiente organizacional agrad�vel.
Segundo esses autores, o l�der transformacional inspira os seguidores a
transcenderem seus pr�prios interesses, para o bem da organiza��o. Esse tipo de
l�der trabalha efetivamente pelos seus colegas, fazendo mais do que interagir
com eles e realizar acordos e, por isso, consegue resultados superiores.
Pesquisas realizadas t�m evidenciado que a lideran�a transformacional,
quando comparada com a transacional, correlaciona-se com taxas de
rotatividade mais baixas, produtividade mais alta e maior satisfa��o dos
empregados (TOLFO, 2004). O ponto de vista dos pesquisadores � de que as
pessoas podem e devem ser preparadas para exercerem a lideran�a. Elas n�o
nascem prontas para faz�-lo. 3.2 Sobre as equipes de trabalho Costuma-se aliar o
interesse pelo trabalho em equipes principalmente � influ�ncia do modelo
japon�s, que adota este tipo de trabalho como um recurso tecnol�gico importante. Ao
contr�rio do paradigma taylorista-fordista, este modelo de organiza��o
assenta-se na produ��o diversificada e em pequenos lotes e na utiliza��o de m�o
de obra qualificada e multifuncional. No Brasil, a ado��o das equipes est�
associada bem de perto � expans�o de empresas multinacionais, o que
ocorreu na d�cada de 1990, bem como ao movimento de certifica��o da
qualidade, que nos anos de 1980 dominou o mundo empresarial brasileiro,
voltado para a exporta��o de produtos que tinham de ter atestada sua qualidade.
Os programas participativos ou de envolvimento dos trabalhadores, dentre os quais
se destacam os C�rculos de Controle de Qualidade (CCQ) e os Programas de
Participa��o nos Resultados (PPR), trazem um objetivo de envolvimento dos
trabalhadores com as metas da empresa, criando uma identidade entre a dire��o
e os oper�rios (FREYSSENET; HIRATA, 1985). Todas essas formas de organiza��o do
trabalho d�o �nfase �s equipes. O estudo das equipes constitui objeto de discuss�o
que envolve diferentes �reas do conhecimento sociologia, psicologia, antropologia,
educa��o, entre outras. Para se entender o sentido atribu�do ao termo �equipe�,
vale a pena associ�-lo a outro, ao qual ele se vincula e do qual difere em
alguns aspectos bem espec�ficos.
Desenvolvimento de Lideran�a e Equipes para Representantes de Turma de uma IES de
Belo Horizonte Revista Gest�o & Tecnologia, Pedro Leopoldo, v. 10, n. 2, p. 1-15,
ago.dez. 2010 6 De acordo com Gibson (1990), um grupo � uma unidade
social que consiste de dois ou mais indiv�duos mutuamente dependentes,
interativos e que se esfor�am para atingir metas comuns. Uma equipe, segundo
Katzenbach e Smith (1994), � marcada pela interfer�ncia e pela prioriza��o
dos objetivos coletivos sobre os objetivos individuais. Os primeiros s�o
diretamente influenciados pela inter-rela��o de atividades espec�ficas, de
modo que um desempenho individual problem�tico interfere negativamente no
resultado do trabalho final de toda a equipe. A confian�a entre os
componentes passa a ser essencial e funciona como est�mulo para o aprimoramento das
habilidades individuais. Os autores visualizam ainda uma relevante diferen�a
relacionada ao aspecto da lideran�a, sendo que nos grupos o l�der � um
controlador do ritmo do trabalho, e nas equipes coordena a transmiss�o do
trabalho entre os componentes que executam atividades diferentes, sendo o papel de
lideran�a compartilhado entre eles. De acordo com Robbins e Finley (1997),
as equipes ocupam um lugar importante na �rea profissional e pessoal. O
que caracteriza uma equipe � o alto grau de interdepend�ncia dos
componentes, todos direcionados para a realiza��o de uma meta ou tarefa. As pessoas
definem uma meta e concordam que a �nica maneira de atingi-la � trabalhar em
conjunto (ALBINO, 1998). Neste contexto, a equipe de trabalho gera uma sinergia
positiva; ou seja, o n�vel de desempenho � maior que a soma dos esfor�os
individuais (ROBBINS, 1999). Verifica-se que em uma equipe, ao contr�rio de
um grupo, os membros t�m que depender da coopera��o dos elementos que a
comp�em para alcan�ar suas metas. Moscovici (1998) lembra que, embora a
denomina��o de �equipe� seja muito comum nas empresas, a ocorr�ncia de
verdadeiras equipes � rara. � comum chamar um grupo que apresente
procedimentos um pouco mais eficientes de equipe. Esta autora afirma que
os objetivos compartilhados dos componentes da equipe determinam o
prop�sito e o direcionamento dos trabalhos, mas s�o as habilidades
complementares dos membros que possibilitam alcan�ar resultados com
utiliza��o da sinergia. A express�o de destaque, nesta defini��o, � a
�interdepend�ncia� dos trabalhos. A equipe pode ser constitu�da por um
pequeno n�mero de pessoas com habilidades complementares, comprometidas com um
prop�sito comum, com metas espec�ficas de desempenho, com um mesmo m�todo de
trabalho e responsabilidade m�tua. Existem v�rios tipos de equipes
multidisciplinares, autogerenci�veis, virtuais, equipes de tomada de decis�o,
de desenvolvimento, entre outros. Grupos de trabalho podem tornar-se
equipes por meio de uma s�rie de a��es disciplinadas que venham a ser
implantadas por profissionais devidamente preparados. Segundo Peters (1987), as
equipes inevitavelmente obt�m melhores resultados que uma cole��o de indiv�duos.
Como os membros da equipe compartilham recursos e divulgam informa��o, as equipes
coordenadas experimentam maiores produtividades, usam recursos mais efetivamente e
resolvem problemas melhor que os indiv�duos. Goldberg (1995) afirma que o trabalho
em times � uma ferramenta de treinamento para o processo de gest�o participativa,
sendo capaz de aumentar o comprometimento, a coopera��o, maximizar a sinergia e
facilitar o processo de aprendizagem, promovendo a satisfa��o no trabalho. 4 A
PESQUISA REALIZADA 4.1 Metodologia
David Ferreira Bomfin; Fl�vio Hastenreiter Revista Gest�o & Tecnologia, Pedro
Leopoldo, v. 10, n. 2, p. 1-15, ago.dez. 2010 7 Para alcan�ar os objetivos
propostos, foi desenvolvida pesquisa quali-quantitativa; � quantitativa,
porquanto o instrumento utilizado para a coleta de dados foi um question�rio
composto de quest�es fechadas, cuja interpreta��o foi feita com base no
levantamento das respostas dadas a cada uma das op��es apresentadas para os
respondentes. J� o car�ter qualitativo da abordagem adotada na pesquisa se
justifica porque ela se caracteriza como uma tentativa de detalhamento dos
significados apresentados, oferecendo maior flexibilidade ao pesquisador.
Al�m disso, �nessa abordagem, valoriza-se o contato direto e prolongado do
pesquisador com o ambiente e a situa��o que est� sendo estudada� (GODOY, 1995,
p. 62). Esta primeira etapa da pesquisa foi exclusivamente descritiva, pois
seu objetivo principal foi descrever a realidade, visando oferecer subs�dios
para uma pr�tica que poder� vir a ser instalada. Buscou-se identificar o
significado que ser representante de turma tem para os alunos que comp�em a amostra
e a rela��o que tal atividade tem para sua carreira futura. As informa��es
coletadas nesta etapa servir�o de base para a segunda etapa da pesquisa, a ser
desenvolvida posteriormente. Quanto aos meios, esta pesquisa constitui um estudo
de caso, modelo que Yin (2001) considera a estrat�gia escolhida quando se pretende
examinar acontecimentos contempor�neos, e quando n�o se podem manipular
comportamentos relevantes. A unidade de an�lise foi uma institui��o de
ensino superior da rede privada de Belo Horizonte, neste estudo denominada
Institui��o Alfa, a qual oferece nove cursos de gradua��o e dois de
mestrado, al�m de v�rios cursos de especializa��o. O universo da pesquisa �
constitu�do por todos os representantes das turmas dos cursos de gradua��o da
Institui��o e de seus suplentes. No total, s�o 93 representantes e 92 suplentes,
isso porque n�o houve candidato a suplente no 9� per�odo do curso de Direito, turno
da manh�, e n�o houve candidato a representante e suplente no 7� per�odo de
Direito, turno da noite. Todos os representantes e suplentes foram
convidados a participarem, em dois s�bados consecutivos, de sess�es destinadas
� sensibiliza��o para o programa a ser desenvolvido; entretanto, apenas 67
representantes e suplentes atenderam ao chamado. Ap�s essas sess�es, foi
enviado a todos um convite para participarem da pesquisa, e responderam ao
question�rio cerca de 91 sujeitos, sendo 78 representantes e 13 suplentes. O
instrumento de coleta de dados foi um question�rio eletr�nico, constitu�do de 12
quest�es, assim distribu�das a primeira parte do question�rio continha 7
quest�es destinadas � caracteriza��o dos sujeitos; a segunda, 4 quest�es
referentes � percep��o que os pesquisados tinham de suas atividades como
representantes de turma; e a terceira solicitava a sele��o de tr�s
atribui��es consideradas importantes para o desenvolvimento da lideran�a e a
condu��o de equipes. As respostas dadas serviriam de orienta��o para a oferta
de minicursos que seriam ministrados nas semanas seguintes. O referido question�rio
eletr�nico foi inserido na chamada Ferramenta de Question�rio Limesurvey, a qual
� de livre acesso atrav�s do site www.limesurvey.org, tendo sido
desenvolvida com o objetivo de preparar, publicar e coletar respostas de
question�rios. Uma vez criado o question�rio, ele pode ser publicado on-line e
acompanhado momentaneamente, havendo assim um melhor controle dos dados e
objetivos. Al�m disso, permite definir como as quest�es ser�o mostradas e
variar o formato dos question�rios por meio de um sistema de padr�es (templates).
Fornece, ainda, uma an�lise estat�stica sobre os resultados. Por fim, o
Limesurvey permite exportar os dados obtidos, ou seja, o resultado da pesquisa
ou apenas exibir as respostas de modo on-line. No entanto, em que pese o volume de
tabelas que tal sistema permite produzir, para os prop�sitos deste artigo foram
mantidas apenas algumas delas, estando as demais no Relat�rio de Pesquisa.
Desenvolvimento de Lideran�a e Equipes para Representantes de Turma de uma IES de
Belo Horizonte Revista Gest�o & Tecnologia, Pedro Leopoldo, v. 10, n. 2, p. 1-15,
ago.dez. 2010 8 O question�rio foi disponibilizado para todos os
representantes de turma e seus suplentes, e os dados obtidos mediante a
resposta deles permitiram a an�lise e a interpreta��o de resultados que ser�o
apresentados a seguir. 4.2 Caracteriza��o dos sujeitos de pesquisa Nem todos os
representantes de turma manifestaram interesse em participar da pesquisa e assim a
amostra, que � n�o-probabil�stica e por acessibilidade, foi constitu�da de
91 alunos, como discriminado na Tabela 1. TABELA 1 -Representantes de turma que
responderam ao convite para participarem da pesquisa Curso Representantes
Respondentes % Administra��o 22 12 54,5 Agronomia 16 09 56,2 Direito 51 28
54,9 Fonoaudiologia 18 04 22,2 Medicina Veterin�ria 22 09 40,9 Odontologia
14 05 35,7 Psicologia 26 14 53,8 Zootecnia 16 10 62,5 TOTAIS 185 91 -
Fonte Question�rio da pesquisa. Analisando-se a Tabela 1, verifica-se que
entre cinco dos oito cursos oferecidos, o n�mero de respondentes que
aderiram � pesquisa foi superior a 50%, como � o caso dos cursos de
Administra��o, Agronomia, Direito, Psicologia e Zootecnia. Nos cursos de
Fonoaudiologia, Medicina Veterin�ria e Odontologia, o �ndice de participa��o foi
inferior a 50%. � prov�vel que o interesse pelo exerc�cio da lideran�a n�o seja
valorizado e o trabalho em equipe n�o constitua o modelo mais comum de
atividade desses alunos, ou mesmo que o modelo pedag�gico desses cursos n�o
estimule o aprendizado da lideran�a e do trabalho em equipe. Os cursos de
Administra��o e de Psicologia tiveram �ndices elevados de participa��o,
provavelmente pelo fato de que eles t�m em sua forma��o o objetivo de preparar
profissionais para atividades que envolvem trabalhos em equipe e exigem lideran�a.
N�o se tem um pressuposto que justifique o elevado �ndice de
participa��o dos estudantes de Zootecnia. Em etapas futuras deste projeto ser�
oportuno verificar se esta mobiliza��o dos alunos continuar� presente e, atrav�s
de entrevistas, elucidar quais fatores promovem participa��o expressiva como
esta. Ser� oportuno investigar, tamb�m, as participa��es pouco expressivas,
considerando os �ndices abaixo de 50%.
David Ferreira Bomfin; Fl�vio Hastenreiter Revista Gest�o & Tecnologia, Pedro
Leopoldo, v. 10, n. 2, p. 1-15, ago.dez. 2010 9 4.2 An�lise das respostas ao
question�rio Dos 91 question�rios respondidos, 73 s�o de estudantes
representantes de turma e 18 deles de suplentes, evidenciando que a amostra �
composta por 80% de representantes e 20% de suplentes no exerc�cio da fun��o na
IES. N�o se investigou por que 55 suplentes n�o se fizeram presentes,
reservando-se esta an�lise para uma pr�xima ocasi�o. Responderam ao question�rio
alunos do 1� ao 10� per�odos, sendo maior a representa��o de alunos do 1� e 7�
per�odos. Nos �ltimos per�odos existe um n�mero menor de alunos inscritos
para participarem da pesquisa, o que pode ser justificado pela perda do interesse
em se preparar para o exerc�cio da representa��o de turma quando se chega
ao final dos cursos. Provavelmente, o envolvimento com as atividades de
conclus�o do curso e o compromisso de alguns alunos com o trabalho os afasta das
atividades escolares e esta pesquisa, incluindo nela o treinamento proposto, j�
deixa de ser interessante para os concluintes. Por outro lado, evidencia-
se a necessidade da realiza��o de entrevistas, com a finalidade de se
identificar os motivos pelos quais ocorre essa absten��o. Apesar da
participa��o de alunos de todos os cursos, constatou-se significativo interesse dos
alunos do curso de Direito, o que pode ser interpretado como a percep��o dos
futuros advogados sobre a import�ncia do exerc�cio da lideran�a e do trabalho em
equipes na sua profiss�o. O segundo grupo que se destacou foi o de Psicologia, o
que provavelmente se justifica pelo fato de as tem�ticas serem diretamente
relacionadas ao curso que realizam; especialmente porque as �nfases do
curso de Psicologia da institui��o estudada s�o para as �reas de
Psicologia Organizacional e Psicologia Escolar, nas quais se exige bom
desempenho como l�deres e como participantes de equipes. Do curso de
Administra��o, o �ndice de participantes foi pouco expressivo, o que �
estranho, considerando que ser l�der e participar de equipes � algo inerente � sua
forma��o; estudos futuros devem verificar o porqu� dessa representatividade. Ao
se investigar sobre o n�mero de vezes que os participantes tiveram a
oportunidade de atuar como representantes, foram obtidas as seguintes
respostas 45% deles atuaram apenas uma vez; 14,29%, duas vezes; e 13,1%;
tr�s vezes. Apenas dois dos participantes foram representantes de turma oito
vezes; um deles foi eleito nove vezes, e outro, dez. Fica evidente que esses quatro
alunos representam exce��o, o que sugere capacidade de lideran�a. Como n�o
foi poss�vel realizar entrevistas com os representantes de turma, conforme
previsto no projeto original, n�o h� elementos que possam esclarecer se de fato
esses representantes demonstram perfil de expressiva lideran�a, como se tende
a inferir, ou se h� algum fator ligado ao perfil das turmas que os
mesmos representam. Do ponto de vista das teorias mais atuais sobre
lideran�a, � esperado que haja altern�ncia da lideran�a em um grupo. Nesse
sentido, o l�der deveria de fato representar a escolha realizada pela turma em
dado momento e haveria maior dinamismo na troca de l�deres. Interroga��es
como essas precisam ser levadas a cabo, com o objetivo de constatar se h� ou n�o o
envolvimento da turma na escolha do seu representante, se o representante exerce
alguma forma de �coa��o� t�pica dos modelos autorit�rios de lideran�a ou se h�
desinteresse dos alunos da turma. Ao se analisar quantas vezes os participantes da
pesquisa j� participaram do processo de escolha do representante de turma,
constatou-se uma coincid�ncia com a resposta anterior. A grande maioria dos
alunos participou apenas uma ou duas vezes do referido processo, e as
exce��es s�o representadas pelos quatro alunos mencionados, confirmando,
como j� foi considerado, sua prov�vel lideran�a sobre os demais. � pergunta
�Voc� trabalha atualmente�, 59 alunos (64,84%) responderam que sim, enquanto 32
(35,16%) responderam que n�o. Como a maioria dos cursos funciona no
hor�rio noturno, esta resposta condiz com a situa��o dos alunos da institui��o,
que geralmente trabalham durante o dia.
Desenvolvimento de Lideran�a e Equipes para Representantes de Turma de uma IES de
Belo Horizonte Revista Gest�o & Tecnologia, Pedro Leopoldo, v. 10, n. 2, p. 1-15,
ago.dez. 2010 10 Buscou-se verificar quantos participantes da pesquisa j�
trabalharam anteriormente e verificou-se que 80 alunos (87,91%) j� tiveram
a experi�ncia de trabalhar, sendo que existem 11 alunos (12,09%) que n�o
est�o trabalhando. O �ndice encontrado se justifica, provavelmente, pela crise de
desemprego que marca o momento da pesquisa. Dentre os componentes da amostra
que j� participaram de algum curso sobre lideran�a nas empresas, verifica-
se que 37 (40,66%) deles j� participaram desse tipo de curso. Considerando que mais
de 70% deles trabalham ou j� trabalharam, pode-se afirmar que � reduzido
o n�mero de representantes que j� participaram de cursos sobre lideran�a nas
empresas em que tenham atuado, mesmo considerando-se que exercer a lideran�a
constitui atividade importante para quaisquer profissionais. As informa��es
a seguir apresentam a percep��o que os participantes da pesquisa t�m
sobre o significado da lideran�a e da condu��o de equipes para seu exerc�cio
profissional futuro. Quando questionados sobre a maneira como percebem a atividade
de representante de turma para o exerc�cio da lideran�a em suas futuras
atividades profissionais, a quase totalidade dos alunos (95,6%) considera
que esta atividade constitui oportunidade de aprenderem o papel que vir�o a
exercer. Este elevado �ndice constitui um indicador da import�ncia que o
treinamento do representante de turma pode ter para os participantes da pesquisa.
Sobre a percep��o que os sujeitos da pesquisa atribuem ao aprendizado do trabalho
em equipe como elemento que pode influir na escolha do l�der, tamb�m se verifica
que a quase totalidade dos alunos, ou seja, 87 deles (95,6%) consideram que
aprender o papel de membro de equipe � importante para a escolha do l�der e
para o exerc�cio profissional. Esses dados ratificam os pressupostos
estabelecidos para esta pesquisa, segundo os quais desenvolver habilidades de
lideran�a e trabalho em equipes � uma forma de responder aos desafios que todo
profissional ir� encontrar no ambiente de trabalho e que, assim, precisam ser
consideradas no processo de ensino-aprendizagem durante a forma��o profissional.
Nas quest�es cujo resultado � apresentado em seguida foi solicitado aos
participantes da pesquisa que assinalassem o grau de import�ncia por eles atribu�do
a alguns itens, usando a seguinte escala 1 � nenhuma import�ncia; 2 � pouca
import�ncia; 3 � import�ncia relevante; 4 � import�ncia muito relevante.
Analisando-se a import�ncia atribu�da pelos alunos ao papel da
aprendizagem adquirida como representante de turma para o exerc�cio do papel de
lideran�a em suas futuras fun��es profissionais, verifica-se que mais da metade
dos alunos (47 respostas � 51,65% dos respondentes) considera relevante a
import�ncia dessa aprendizagem, e cerca de 33 alunos (36%) chegam a
consider�-la muito relevante. Confirma-se, pois, a expectativa dos pesquisadores de
que representantes de turma t�m expectativa de aprenderem muito no exerc�cio de seu
papel. Foi solicitado, ainda, que assinalassem o grau de import�ncia por
eles atribu�do ao aprendizado como representante de turma para o exerc�cio do
papel de membro de equipe. Verificou-se que 56% dos alunos considera relevante a
import�ncia desse aprendizado, e cerca de 35% deles chegam a considerar muito
relevante o aprendizado. Considerando que esses alunos est�o exercendo o papel de
representantes de turma, sua resposta evidencia a import�ncia que para
eles est� tendo a condu��o de equipes e o quanto ela pode influenciar a escolha
de l�deres. A an�lise da import�ncia atribu�da pelos representantes de turma ao
aprendizado de ser membro de equipe indica que 42 alunos (46% deles) consideram
relevante este aprendizado, e que 41 (45%)
David Ferreira Bomfin; Fl�vio Hastenreiter Revista Gest�o & Tecnologia, Pedro
Leopoldo, v. 10, n. 2, p. 1-15, ago.dez. 2010 11 consideram-no muito relevante. Em
ambos os casos, evidencia-se que ser membro de equipe � uma aprendizagem
valorizada pelos que participaram da pesquisa, o que justifica a
pesquisa-a��o proposta, que tem como um de seus objetivos desenvolver esta
compet�ncia nos alunos de modo geral e, de modo particular, naqueles que
exercem a fun��o de representantes de turma. Diante disso, os pesquisadores
refor�am a import�ncia que a institui��o precisa dar ao desenvolvimento cont�nuo
do trabalho em equipe, tanto em sala de aula quanto em outras atividades. Quanto �
percep��o que os alunos pesquisados t�m da import�ncia de ser membro de uma
equipe para sua futura profiss�o, verificou-se que cerca de 59 respondentes (64,84%
deles) concordam que ser membro de equipe pode ser muito importante para seu
exerc�cio profissional no futuro. Levando em considera��o esta an�lise, os
pesquisadores observam que � relevante que se aprenda a ser membro de
equipes nos diferentes cursos da IES, e n�o apenas no curso de Administra��o. De
certa forma, esses dados refor�am a motiva��o por parte da coordena��o pedag�gica
da IES em estudo, quando, ao compreender o alcance que a pesquisa poderia
apresentar para os alunos da institui��o, atuou de forma facilitadora,
fornecendo os endere�os eletr�nicos dos representantes e de seus suplentes para a
realiza��o da pesquisa. Nas quest�es seguintes, foram apresentadas aos alunos
pesquisados as compet�ncias requeridas do representante de turma de acordo com
a Resolu��o da IES, e foi-lhes solicitado que avaliassem aquelas que podem
ser desenvolvidas para o exerc�cio da lideran�a e da atua��o como membro de equipe,
indicando o grau de prioridade que atribu�am a cada uma. Os valores a serem
atribu�dos �s compet�ncias eram 1 � n�o � prioridade; 2 � prioridade baixa; 3 �
prioridade m�dia; 4 � prioridade elevada; 5 � prioridade muito elevada. Os
resultados encontrados com refer�ncia � compet�ncia �participa��o nas
reuni�es de representantes de turma� indicaram que 32 alunos (35,16%)
consideram prioridade elevada, e 41 (45,05%) avaliam esta compet�ncia como
prioridade muito elevada. Este resultado indica que aproximadamente 73
respondentes (80% do total) avaliam que participar de reuni�es pode prepar�-los
para o exerc�cio da lideran�a e para a atua��o como membros de equipe. No
referencial te�rico sobre equipes, os pesquisadores introduziram o tema chamando
aten��o para o cen�rio instalado a partir dos �ltimos anos do s�culo XX e in�cio do
XXI, quando as novas formas de organiza��o do trabalho, todas elas voltadas para a
maior produtividade do trabalhador e para o consequente aumento do lucro, sugerem o
trabalho em equipes nas empresas. Pode-se inferir que a mobiliza��o para o tema
�reuni�o� tenha obtido expressivo percentual por ser esta uma das
estrat�gias mais constantes nas organiza��es atualmente. Sobre a avalia��o da
prioridade atribu�da pelos pesquisados � compet�ncia �capacidade para
auxiliar na postura �tica e comprometida dos colegas de turma como forma de
desenvolv�-los para o exerc�cio da lideran�a e para a atua��o como membros de
equipe�, verificou-se que 48 alunos (52,75%) atribu�ram a ela uma
prioridade muito elevada, e que 33 (36,26%) consideraram-na prioridade
elevada. Logo, 81 sujeitos (quase 90%) real�am a import�ncia desta compet�ncia para
o seu desenvolvimento como l�deres e membros de equipe. Estas escolhas
refor�am o que foi apresentado no campo do referencial te�rico, quando se
diz da import�ncia da rela��o �tica entre l�deres e liderados, o que pode
constituir uma condi��o fundamental para a constru��o da rela��o de confian�a,
elemento nuclear na forma��o e desempenho de equipes. O posicionamento dos alunos
em rela��o � habilidade de comunica��o para promover o di�logo eficaz com turma,
corpo docente, coordena��o de curso e coordena��o pedag�gica obteve os
seguintes resultados 19 alunos (20%) apontam esta compet�ncia como tendo elevada
significa��o para o processo de comunica��o; outros 67 (73%) atribuem a
ela prioridade muito elevada. � importante destacar que, ao longo das
abordagens sobre lideran�a, a compet�ncia �capacidade de
Desenvolvimento de Lideran�a e Equipes para Representantes de Turma de uma IES de
Belo Horizonte Revista Gest�o & Tecnologia, Pedro Leopoldo, v. 10, n. 2, p. 1-15,
ago.dez. 2010 12 comunica��o� � real�ada e o mesmo acontece quando se aborda
teoricamente a tem�tica �trabalho em equipe�. A relev�ncia atribu�da a esta
compet�ncia se justifica porque atrav�s da comunica��o se constroem processos
relacionais muito importantes. A escolha realizada, portanto, indica que os
respondentes est�o sintonizados com as necessidades de aprendizagem que suas
futuras fun��es profissionais ir�o requerer. A compet�ncia �estimula��o da
participa��o dos colegas nos assuntos de interesses comuns da turma,
visando � integra��o e � reflex�o cr�tica frente ao curso� foi considerada
relevante para 39 pesquisados (42,86%), e muito relevante para 47 (51,65%). Esses
�ndices sinalizam a import�ncia com a qual os respondentes identificam esta
compet�ncia para o desenvolvimento de l�deres e membros de equipe. Pode-se
inferir que os atuais representantes de turma e suplentes se mostram atentos �
necessidade de fazer a integra��o dos colegas e envolv�-los na reflex�o
cr�tica sobre o curso que est�o realizando. Al�m disso, os �ndices
encontrados em rela��o a esta compet�ncia sinalizam, tamb�m, que
representantes e suplentes percebem a import�ncia que a estimula��o da
participa��o em assuntos de interesse comum e a reflex�o cr�tica constituem, pois
s�o compet�ncias de um l�der e precisam ser compreendidas como parte da rela��o
l�der e liderado, ou l�der e equipe. A compet�ncia �capacidade de ouvir os
pares e identificar as suas necessidades� foi considerada prioridade muito
elevada para 61 (67,03% dos pesquisados) e prioridade elevada para 26
(29%) deles. Este resultado sugere que essa capacidade � a compet�ncia considerada
mais importante para os alunos pesquisados, o que constitui indicador de sua
sensibilidade, derivada, provavelmente, de sua atua��o como representantes de
turma. Al�m disso, pode-se considerar a relev�ncia atribu�da ao fato de que
grande parte do universo pesquisado j� trabalha eou trabalhou, portanto se
mostra consciente sobre a import�ncia da compet�ncia de ouvir. A compet�ncia
referente � �busca do consenso e representa��o de forma imparcial em
situa��es decis�rias� tamb�m obteve elevados �ndices de prioridade, sendo
considerada muito relevante para 59 (64,84% dos pesquisados) e relevante para 27
(quase 30% deles). Novamente se deve real�ar a sensibilidade dos respondentes, cuja
atua��o como representantes de turma os tem despertado para a import�ncia da
imparcialidade e da busca de consenso. A avalia��o da �import�ncia atribu�da
pelos pesquisados � compet�ncia transmiss�o das informa��es institucionais
por todos os segmentos da Institui��o e �rg�os externos desde que
devidamente autorizado� obteve 48 (52,75%) posicionamentos favor�veis, sendo
que para 28 alunos (30,77%) a compet�ncia foi considerada relevante.
Tamb�m este �ndice demonstra a consci�ncia dos representantes de turma sobre
as necessidades de aprendizagem para fazer frente aos desafios com os quais se
deparam. A an�lise dos documentos institucionais que definem o papel do
representante de turma real�a as sete compet�ncias avaliadas e, em vista do
significado que tais habilidades t�m para os pesquisados, conclui-se que a segunda
etapa da pesquisa dever� contempl�-las. 5 CONSIDERA��ES FINAIS A curto prazo,
esta pesquisa teve como objetivo analisar a percep��o da import�ncia que
os representantes de turma de uma institui��o de ensino superior de Belo Horizonte
t�m de lideran�a e trabalho em equipes para o desempenho de seu papel atual e para
seu exerc�cio profissional futuro. A m�dio prazo, o objetivo consiste em preparar
os representantes de turma da institui��o estudada para o desenvolvimento das
compet�ncias identificadas, a partir de estrat�gias de ensino-aprendizagem.
David Ferreira Bomfin; Fl�vio Hastenreiter Revista Gest�o & Tecnologia, Pedro
Leopoldo, v. 10, n. 2, p. 1-15, ago.dez. 2010 13 Este artigo apresenta a
primeira etapa da pesquisa, durante a qual se procurou verificar como a
institui��o define as compet�ncias do representante de turma e analisar o
significado que tais compet�ncias t�m para os pesquisados. Uma resolu��o
institucional apresenta sete atribui��es dos representantes de turma, e a an�lise
de suas respostas ao question�rio eletr�nico baseado nessas compet�ncias evidencia
que os mesmos valorizam-nas tanto para o desempenho de seu papel atual quanto
para seu desempenho profissional futuro. Esta verifica��o vem refor�ar o
pressuposto dos pesquisadores de que o exerc�cio da atividade de
representante de turma pode constituir uma estrat�gia did�tico-pedag�gica
capaz de desenvolver as compet�ncias de lideran�a e capacidade de trabalhar em
equipe. O primeiro objetivo espec�fico da pesquisa, que consistiu em avaliar a
import�ncia que lideran�a e trabalho em equipe t�m para os atuais
representantes de turma tanto para o desempenho de seu papel atual quanto para
seu papel profissional futuro, foi atingido. Verificou-se que os participantes
atribuem elevada relev�ncia a esses dois aspectos. O segundo objetivo espec�fico,
que consistiu em analisar o preparo para o desempenho efetivo do papel de
representantes de turma, foi atingido, uma vez que se observou uma expressiva
procura do projeto, que inicialmente era proposto apenas para o curso de
Administra��o, e, face � demanda, passou a estender-se a todos os cursos. Al�m
disso, mais da metade dos representantes de turma em exerc�cio manifestaram o
interesse em participar da pesquisa. Ficou, pois, evidente que os alunos est�o
conscientes da import�ncia do preparo para lideran�a e trabalho em
equipes e procuram garantir o desenvolvimento dessas compet�ncias. Os resultados
apontam, ainda, a percep��o que os sujeitos da pesquisa atribuem ao aprendizado do
trabalho em equipe como elemento que pode influir na escolha do l�der e
que constitui aspecto importante de sua atividade como representante de turma. Os
dados ratificam os pressupostos desta pesquisa, segundo os quais desenvolver
habilidades de lideran�a e equipes constituem desafios que todo
profissional ir� encontrar em seu ambiente de trabalho e que precisam ser
considerados como estrat�gia pedag�gica de ensino-aprendizagem na forma��o
profissional. Os resultados confirmam, ainda, a tend�ncia observada nos autores
que tratam o tema �lideran�a� sob a perspectiva situacional, segundo os quais
as organiza��es podem desenvolver as compet�ncias das pessoas para
exercerem a lideran�a. Confirmam, tamb�m, o significado que o trabalho em
equipe vem desempenhando na atualidade, de acordo com autores que abordam
este tema e foram mencionados na fundamenta��o te�rica apresentada. Entre as
limita��es da presente pesquisa apontam-se as seguintes este trabalho � um estudo
de caso e a possibilidade de generaliza��o � limitada; a articula��o do
cronograma de atividades curriculares e do cronograma da pesquisa �
dificultada pelo fato de que, efetivamente, ainda n�o existe na Institui��o Alfa
uma cultura de pesquisa. Al�m disso, n�o se identificou uma estrat�gia capaz
de valorizar as atividades de pesquisa como cr�dito de pr�ticas
educativas, nas quais os alunos est�o sendo formados. Outra limita��o,
decorrente da anterior, � o espa�amento dos encontros com os alunos, uma vez
que a agenda de pesquisa � frequentemente alterada em virtude de outras atividades
que envolvem os alunos. Isso os torna menos envolvidos e, mesmo que seu
interesse seja significativo, dividir o tempo acad�mico entre atividades de
ensino e atividades de pesquisa ainda constitui uma dificuldade para eles. N�o
obstante essas limita��es, os pesquisadores consideram que esfor�os devem ser
envidados para que se consolide uma cultura de pesquisa na Institui��o e
se possa assegurar a integra��o
Desenvolvimento de Lideran�a e Equipes para Representantes de Turma de uma IES de
Belo Horizonte Revista Gest�o & Tecnologia, Pedro Leopoldo, v. 10, n. 2, p. 1-15,
ago.dez. 2010 14 gradua��o-p�s-gradua��o. Esperam que, desse modo, as
atividades de pesquisa n�o sejam percebidas como uma sobrecarga, mas como uma
atividade permanente na agenda de ensino. Na pr�xima etapa da pesquisa, pretende-
se efetivar um plano de ensino-aprendizagem atrav�s do qual sejam oferecidos
aos representantes de turma subs�dios para o seu desenvolvimento,
contemplando temas por eles considerados priorit�rios. Deve-se considerar, a
t�tulo de conclus�o, que o preparo para a lideran�a e para o trabalho em
equipe s�o compet�ncias afetas � �rea de gest�o e, como tal, independem da
gradua��o espec�fica em Administra��o, mas podem ser relevantes para todos os
profissionais. Neste sentido, fica clara a necessidade da IES em estudo de
investir em a��es pedag�gicas complementares via cursos de extens�o e outros
que permitam aos estudantes de diversas �reas ampliarem sua forma��o. REFER�NCIAS
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pretende-se efetivar um plano de ensino-aprendizagem atrav�s do qual sejam
oferecidos aos representantes de turma subs�dios para o seu desenvolvimento
Na Pr�xima Etapa Da Pesquisa
Na pr�xima etapa da pesquisa, pretende-se efetivar um plano de ensino-aprendizagem
atrav�s do qual sejam oferecidos aos representantes de turma subs�dios para o seu
desenvolvimento, contemplando temas por eles considerados priorit�rios.
A Path-Goal Theory of Leader Effectiveness
Oct 1971321-338
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que o preparo para a lideran�a e para o trabalho em equipe s�o compet�ncias afetas
� �rea de gest�o e, como tal, independem da gradua��o espec�fica em Administra��o,
mas podem ser relevantes para todos os profissionais. Neste sentido
Deve-Se Considerar
Deve-se considerar, a t�tulo de conclus�o, que o preparo para a lideran�a e para o
trabalho em equipe s�o compet�ncias afetas � �rea de gest�o e, como tal, independem
da gradua��o espec�fica em Administra��o, mas podem ser relevantes para todos os
profissionais. Neste sentido, fica clara a necessidade da IES em estudo de investir
em a��es pedag�gicas complementares via cursos de extens�o e outros que permitam
aos estudantes de diversas �reas ampliarem sua forma��o.
Uso potencial da tecnologia da informa��o no ensino de administra��o
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Jo�o Pedro
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