2019

CASO DE ESTUDIO 1

CATEDRATICO: CARLOS MARTINEZ

ALUMNO: CHRISTIAN PINTO
MAURICIO JIMENEZ

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a. Evalúe hasta qué punto un cambio tecnológico puede alterar la estructura de una
industria de una manera revolucionaria.

La tecnología transforma radicalmente la forma en la que las personas trabajan, compran y

se entretienen además dependiendo de los avances tecnológicos va cambiando la forma
en que las empresas están organizadas y la forma en que se estructuran los entornos
económicos completos. Actualmente las compañías buscan bajar sus costos fijos
automatizando los procesos como por ejemplo con robots, lo cual afecta a la mano de obra
humana porque empleados son menos necesarios.

b. ¿Cómo el advenimiento del Internet cambió la estructura y economía de la industria

musical? ¿Podrán seguir dominando el negocio las principales compañías
discográficas?

Las principales compañías discográficas podrán seguir dominando el negocio siempre y

cuando vayan actualizando sus estrategias de ventas y creen plataformas como en redes
sociales y digitales como spotify además que desarrollen sistemas bien organizados, que
brinden un servicio sencillo, eficaz, con un amplio catálogo y a precios razonables, existirá
un gran mercado para la distribución digital de música.

c. En el siguiente esquema establezca 3 estrategias que propondría a Zelnick y

Conroy

Establecer un BMG
separado para
clientes digitales
energentes

Estrategias
para
Zelnick y
Conroy
Permitir que la division de Tiene la necesidad de
distribucion existente de innovar y aprovechar el
BMG controle los clientes aumento de nuevas
digitales emergentes plataformas y nubes
d. Elija una de las estrategias que estableció, justifique la razón por la cual es la
estrategia más apropiada para la situación y redacte una propuesta.

La estrategia de innovar y aprovechar el aumento de nuevas plataformas y nubes va a

ayudar a la empresa a no decaer puesto que siempre va a estar entre las mejores y más
confiables los clientes seguirán utilizando sus aplicaciones
La innovación y la novedad de la era digital podrían provocar un aumento del interés de los
consumidores en la industria de la música. Por ejemplo, el CD tuvo un gran impacto en los
ingresos de la industria; los propietarios de las cintas simplemente reemplazaron sus
colecciones por CD.

BMG es sin duda el líder en la industria de la música, y en consecuencia tiene la influencia

de llevar a sus clientes actuales con ellos a la era de los mp3 digitales.

BMG tuvo una relación cercana con todos los jugadores involucrados en el establecimiento
de estándares tecnológicos para la música descargable. Esto podría darle a BMG la
información más reciente sobre la tecnología y una ventaja para ingresar en el mercado.

e. En base a su estrategia, establezca cuál debería ser la estructura de la organización

digital de BMG cual debería ser la estructura de la organización digital de BMG

Aparte de sus sellos:

BMG

Discografia

Fabricacion Distribucion Publicidad Redes Edicion

Nacional Internacional

Artista Relaciones Contabilidad Estrategias Minoristas

f. Qué beneficios otorgaría a los compradores y a los vendedores, la estrategia que
propuso anteriormente

- Clientes satisfechos
- Comodidad para los compradores
- Vender Online
- Ganar cobertura
- Menor precio pero mayor demanda
- Estar a la vanguardia

g. ¿Debería BMG seguir trabajando con los minoristas tradicionales o deberían

intentar llegar a otros intermediarios? ¿A quiénes debe BMG comercializar sus
productos descargables?

BMG debería seguir trabajando con los minoristas tradicionales y además crear una
comunicación directa con los clientes a los cuales se les ofrecerá los productos
descargables .

h. ¿Cuál cree que es el posicionamiento actual de BMG Entertainment? ¿De qué

manera deberá moverse dicho posicionamiento para responder siempre a las
necesidades de sus clientes, conforme estas vayan cambiando?

De acuerdo a mi investigación actualmente la compañía representa solo el tres por ciento

de los ingresos totales de Bertelsmann, pero esa cifra podría aumentar. BMG se adapta
fácilmente a la estrategia de Bertelsmann de crear un futuro "de crecimiento más rápido,
más digital, más internacional y más diversificado", como se explica en su informe anual.