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Manual del

Anfitrión
¡BIENVENIDO!

Aquí encontrás información esencial para comenzar tu


trabajo de Anfitrión DogHero. Mirá todos los pasos con
atención, te ayudará a entender nuestra plataforma y tu
papel como Anfitrión.
Sobre el perfil
Tu perfil es el anuncio de tu servicio, el primer contacto del cliente contigo y, por lo
tanto, debe ser claro, objetivo y atractivo. Título, descripción, fotos y precio: cada uno
de esos puntos tiene importancia para que consigas tus primeros contactos.

Cómo dejar tu perfil atractivo

Para atraer a los clientes, el perfil debe contener información sobre vos, tu
experiencia con los perros y tu residencia.

Sé creativo y recordá que el objetivo es transmitir confianza. Así, crece la posibilidad


que los clientes te contacten. Es importante jugar limpio: quien explica bien qué tipo
de hospedaje puede ofrecer consigue atraer clientes según sus preferencias y
disponibilidad.
En el paso “Tus experiencias” te hacemos la pregunta: ¿Por qué un cliente debe
elegirte para cuidar a su perro? En tu perfil, la respuesta aparecerá como “Sobre mí”.
Por lo tanto, en ese campo, contá a los clientes un poco más sobre vos, tu amor por
animales y también sobre las mascotas que ya tuviste. Hablá sobre:

Vos
Contá un poco sobre tu rutina diaria, profesión, experiencia con mascotas y tu amor
por ellas. Si hiciste cursos o tenés certificaciones en el área, hablá sobre eso también.
Y no te olvides de hablar sobre tus motivaciones y compromiso para hospedar de la
mejor forma posible.

Tus mascotas
Si tenés un amigo peludo, hablá sobre su raza, su personalidad, si está vacunado, si
está acostumbrado a convivir con otros animales. Si no tenés un perro, pero tenés
gatos, aves u otros animales, hablá sobre ellos también.
Si estás sin ninguna mascota de compañía, es importante hablar sobre experiencias
que hayas tenido, incluso si ya cuidaste de algún animalito para amigos o familiares
tuyos.

En el paso "Tu Hogar" te pedimos que nos cuentes cómo sería un hospedaje contigo.
En tu perfil, esto aparece como “rutina del huésped”. En ese espacio, describí lo que
ofrecés durante el hospedaje, dónde el perro podrá quedarse y lo que podrá hacer.
Habla sobre:

Tu Casa

Tu casa es donde vas a recibir los huéspedes. Hablá sobre el espacio y las
habitaciones a que los huéspedes tendrán acceso para circular y dormir. Es
interesante responder si la residencia tiene área externa, parque o plaza próxima
para paseos, y si el espacio tiene comodidad para perros grandes. Hablá también
sobre las personas que viven contigo, sean amigos o familiares, y si te ayudarán con
los hospedajes.
Tus servicios

Recordá que al hospedar el perro de una


persona estás ofreciendo el servicio de
hospedaje domiciliar. Por lo tanto, hablá
sobre el tipo de supervisión que podés
ofrecer (completo o parcial), en qué días de
la semana estás disponible y qué
actividades podrás hacer con el huésped,
como juegos y paseos. Si podés ofrecer
servicios extras (como llevar y traer, baño,
adiestramiento), mencionalo en la
descripción.
Tips DogHero

1: Poné mucha atención y sé cuidadoso con la forma de escribir en el perfil. Pequeños


errores gramaticales pueden poner en peligro tu presentación. También evitá las
abreviaturas y jergas.

2: Sé objetivo sin dejar de pasar informaciones necesarias y de demostrar tu cariño


por las mascotas. Recordá que textos muy cortos e impersonales no transmiten
confianza. Asimismo, textos extensos y con exagero de detalles pueden ser
cansativos.

Recordá: es por el perfil que los clientes te encuentran. Por lo tanto, además de seguir
estas tips, sé verdadero y demostrá interés en recibir los huéspedes en tu casa.
Fotos en el perfil –
Qué tan importante?
Las fotos son una extensión de la descripción y necesitan estar siempre actualizadas
y con buena resolución. Fotos de buena calidad facilitan la visualización y hacen la
experiencia del cliente más completa, además de demostrar que te comprometés en
tu trabajo y sos una persona prolija.

La foto de perfil es la primera imagen


tuya que el cliente ve. Por lo tanto, es
importante que sea una foto clara,
con buena resolución y que sea
posible ver tu cara. Además de
transmitir confianza, los clientes
consiguen ver con quién están
hablando y eso hace total diferencia
en el momento de decidir contactarte
o no.
Recordá: la foto de perfil debe ser una foto tuya o tuya con una mascota. Fotos de
bancos de imágenes, dibujos animados, de paisajes o sólo de tus mascotas no son
atractivas, no transmiten seguridad y pueden traer obstáculos a tu desempeño en la
plataforma.

En la pantalla “Mis Fotos” conseguís cargar las fotos que querés mantener en tu perfil,
así como organizarlas y seleccionar la foto principal, que es la foto de portada y que
aparece en destaque.

Allí, debés tener fotos:

De tí
Podés ingresar fotos que muestren tu personalidad y rutina, además de fotos con
personas que viven contigo y/o que te visitan con frecuencia.
De tus mascotas

Aprovechá este espacio para mostrar tus mascotas. Poné fotos de todas: perros,
gatos, pájaros, roedores, etc. Pueden ser fotos jugando, durmiendo, paseando,
dentro y fuera de casa y, claro, fotos contigo también. Más adelante, podrás ingresar
fotos de tus huéspedes durante el hospedaje en tu casa.

Tu casa

Estas fotos son súper importantes


porque muestran el lugar de hospedaje,
cómo es el ambiente y qué áreas el perro
podrá frecuentar. Es esencial tener fotos
de tu casa, porque dan al cliente una
previa del espacio que tenés, si acomoda
bien el futuro huésped y si atiende sus
necesidades.
No necesitás ser detallista y sacar fotos de tus objetos. En este momento, es mejor
cargar fotos amplias que muestren todo el ambiente, para facilitar el entendimiento
del espacio y mostrar cómo es tu casa. Por lo tanto, ingresa fotos de la sala, de las
habitaciones, del lugar donde el perro podrá hacer sus necesidades, dormir y del área
externa, si existe. Si tenés diferenciales en tu casa, como espacios creados y decorados
especilmente para los huéspedes, invertí en ellos y sacales fotos también.

Al fotografiar los espacios, dejalos organizados. No es bueno que en las fotos tu casa
parezca desarreglada o sucia, porque esto causa mala impresión a los que visitan tu
perfil.

Recordá que el cliente está preocupado en dejar su hijo peludo con alguien que sea
tan cuidadoso y amoroso como él mismo. Las fotos deben estar en tu anuncio para
comprobar todo lo que decís en tu descripción y, claro, en buena calidad. Evitá fotos
chicas, borrosas, oscuras o muy antiguas.
Encuentro previo
¿Por qué debo hacer un encuentro previo?

El encuentro previo es una práctica que te recomendamos para que puedas conocer
personalmente tu futuro huésped antes de aceptar la reserva. Ese primer contacto te
ayudará a entender mejor la personalidad, los hábitos y las necesidades del perro,
además de ver si podrás, o no, hospedarlo.

¿Dónde debe harcerse el encuentro previo?

Te recomendamos que marques con el cliente de encontrarlo en un lugar público


donde puedan llevar sus mascotas. Una plaza, un parque o un lugar específico para
paseos con perros son ideales, especialmente si quedan cerca de tu casa. Haciendo ese
encuentro en un sitio neutral, evitás actitudes territorialistas de las mascotas, pues
ninguna estará en su propio territorio. Eso facilita la presentación y el primer contacto
entre ellos.
Si te sentís seguro y cómodo, tenés total libertad para realizar el encuentro previo en
tu casa o en los sitios de convivencia del edificio. Algunos clientes están dispuestos a
conocer, además del Anfitrión, también el espacio donde su perro se quedará
hospedado.

En algunos casos, se puede incluso hacer un encuentro previo más largo, de algunas
horas, o de un día entero. Si te parece que un encuentro de algunos minutos no es
suficiente, conversá con el tutor y marcá de que la mascota pase el día contigo.

Acordate de hacer la reserva de ese día, para que, mientras el perro esté en tus
cuidados, tenga todo el soporte de nuestro equipo.

En algunos casos, se puede incluso hacer un encuentro previo más largo, de algunas
horas, o de un día entero. Si te parece que un encuentro de algunos minutos no es
suficiente, conversá con el tutor y marcá de que la mascota pase el día contigo.

Acordate de hacer la reserva de ese día, para que, mientras el perro esté en tus
cuidados, tenga todo el soporte de nuestro equipo.
¿Qué se debe observar en el encuentro previo?

- Cómo tu perro interactúa con el futuro huésped;


- Cómo el futuro huésped interactúa contigo;
- Cómo se comporta en la presencia del tutor.

Aprovechá ese encuentro para sacar dudas sobre el comportamiento, hábitos, rutina,
salud y necesidades de tu huésped. Si posible y de forma sutil, comprobá si no está con
pulgas o garrapatas, si presenta algún síntoma distinto y si parece sano.

Presentando las mascotas

Durante el encuentro, en la hora de presentar a los perros, mantenelos siempre con el


collar, y pedí que el cliente haga lo mismo. Esa es una medida de seguridad para evitar
posibles huidas y, por si hay desentendimientos, permite que los tutores tengan un
mayor control sobre sus mascotas.
Acercalos a los pocos, manteniendo una distancia y observando cómo ambos
reaccionan. Si presentan señales de extrañamiento como miradas fijas, pelos
erizados, gruñidos o ladridos, no incentives ese tipo de comportamiento, sé firme y
decile “No”. Seguí acercándolos con cuidado y observando el comportamiento y las
reacciones. Esa ambientación inicial puede llevar un tiempo, pero es importante para
que se acerquen y comiencen a interactuar.

Ni todos se adaptan rápido. Por lo tanto,


no te des por vencido al comienzo, tené
paciencia.

Por otro lado, si al principio los animales


ya demuestran entusiasmo y buen
comportamiento en la presencia uno del
otro, recompensalos con cariño, palabras
de incentivo o incluso pequeños bocadillos
para que comprendan que están haciendo
algo positivo.
¿Y si el encuentro previo no tiene éxito?

Durante el encentro previo, mismo con tus esfuerzos, las mascotas pueden pelearse o
no relacionarse bien. Si es así, nuestra recomendación es que no aceptes el hospedaje.
Con eso evitás posibles peleas y una experiencia negativa para ambas las partes.

Podés aceptar reservas sin hacer un encuentro previo, hasta porque algunas son de
última hora, pero recordá que es un riesgo, porque el perro puede no estar dentro de
lo que te proponés a hospedar, y eso puede generar la cancelación del hospedaje. Si la
reserva ya está confirmada en el sistema, entrá en contacto para que hagamos la
cancelación.

Si no es posible hacer el encuentro previo, preguntá tooooodo sobre tu futuro huésped


al tutor. Así, aunque no lo conozcas personalmente, tendrás mucha información sobre
su rutina, temperamento, costumbres y necesidades.

Tanto para encuentros previos en lugares públicos como en tu propia casa, algunos
detalles son importantes:
Lugar Público

- Sé presentable y con buena apariencia (no necesitás ser formal, pero ropas
arrugadas y pareciendo alguien que acaba de despertase tampoco es bueno);
- Si tenéss un perro, asegurate de que está limpio y peinado.

En tu casa

- Tené la casa limpia y organizada;


- Guardá objetos de tu perro para evitar peleas.

En las dos situaciones:

Sé amable, servicial y esforzate para que el encuentro previo sea exitoso. Intentá
presentar a los perros a los pocos, dejá que se huelan y hacé el intermedio de esa
primera interacción entre ellos. En algunas situaciones, las mascotas pueden
extrañarse en el primer contacto, y es muy importante mantener la calma y
tranquilizar al tutor.
Sé siempre receptivo con el tutor del
perro, pues, así como tú, él también puede
tener dudas. Por lo tanto, respondé a las
preguntas que te haga y mostrate
empeñado en proporcionar un gran
hospedaje para la mascota.

Realizar el encuentro previo no significa


que no tendrás dificultades durante el
hospedaje. Lejos de los tutores, las
mascotas pueden presentar
comportamientos diferentes. Aún así,
encontrando antes el cliente tendrás una
idea de cómo es ese perro, podrás sacar
tus dudas sobre él y, principalmente,
transmitir confianza al cliente.
Seguridad del huésped y
prevención de accidentes
Una de tus principales tareas es mantener al perro en seguridad. Pueden y deben
evitarse huidas, peleas, daños a objetos y accidentes. Preparate para ser un Súper
Héroe y velar por la salud y seguridad de tu futuro huésped.

Cómo evitar huidas durante el hospedaje

Perros pueden ser más ágiles y listos de lo que imaginás. No lo hacen por mal, pero
en muchas situaciones pueden intentar escaparse. ¡Aprendé a prevenir huidas!

Además de ofrecer un hogar cómodo y mantener la rutina de los huéspedes, una de


las principales responsabilidades de los Anfitriones DogHero es velar por la seguridad
de los perros que se reciben en casa. Esto incluye varios temas, incluso posibles
huidas.

Ellos pueden intentar escaparse por varios motivos: si están aburridos, atraídos por
ruidos y sonidos diferentes, si quieren seguir otro animal, si se sienten “abandonados”
porque los dueños los dejaron en otro lugar y hasta por ansiedad de separación.
Es decir, cuando el tutor deja la mascota en tu
casa, se está “separando” del animal y algunos
no saben cómo comportarse bien en esa
situación, sobre todo si es la primera vez que se
quedan lejos de los tutores. Los perros pueden
ponerse ansiosos, agitados e intentar
escaparse.

Cuando un perro logra huir, está sujeto a varias


situaciones de riesgo, como peleas con otros
perros, atropellamiento, enfermedades o
incluso ser recogido por otra persona. El cliente,
cuando contrata el hospedaje, confía en tu
trabajo. Si dejás que su hijo de 4 patas se
escape, pierde esa confianza, además de causar
un gran problema para todos.

Para asegurar que tu huésped no se escape,


tené en cuenta estas situaciones:
Paseos

Antes de llevar el perro para pasear, asegurate de que:

- Está acostumbrado a pasear;


- El collar está bien puesto y la correa está bien prendida;
- El lugar de paseo es apropiado y seguro.

Si el perro no es acostumbrado a pasear, no lo lleves. Puede que le sorprenda el


ambiente, las personas y los animales alrededor, se sienta acorralado e intente
escaparse. Esta medida de precaución sirve, también, si te das cuenta que la correa o
el collar no están totalmente seguros o presentan algún defecto.

En el primer día de hospedaje, recomendamos que no lo lleves a pasear. El perro aún


está en período de adaptación por estar en un lugar distinto con una persona que él
no conoce y puede ver el paseo como un momento para alejarse se esa situación.
Cuando hospedes a más de una mascota, antes de llevar a todas para un paseo,
fijate si es viable llevarlas a todas al mismo tiempo y en seguridad. Si no, hacé turnos
de paseos llevándolas separadamente.

Rutas de huida en tu casa

El perro también puede intentar escaparse estando dentro de tu casa y, para que eso
no pase, necesitás cerrar todas las posibles rutas de huida que tenga tu residencia.
Esto va para puertas y vallas sin pantalla de protección, casas en condominios
cerrados que no tengan muros o vallas o lo sean muy bajas, puertas de vidrio,
ventanas, grietas o agujeros en paredes y muros e incluso en el piso, entre la puerta
y la vereda.

Todos esos espacios deben ser cerrados para que los huéspedes no consigan salir.
Lo que para vos puede parecer un espacio demasiado pequeño para que el perro
consiga pasar, para él, un poquito de esfuerzo puede ser lo suficiente para que salga.
Siempre al entrar y salir de casa, sé cuidadoso con las puertas. No subestimes la
rapidez de la mascota.
Entrada y salida frecuente de personas

Si en tu residencia es alto el flujo de entrada y salida de personas, o si recibís visitas,


redoblá la atención. Mantené siempre las puertas cerradas e indicá que todos hagan lo
mismo. Sé cauteloso, también, al entrar y salir con el coche del garaje y al cargar bolsas
para dentro de casa, porque cualquier distracción, puerta o portón semi abierto será
suficiente para que el perro se escape.

También son más propensos a huir cuando están en celo (para reproducirse) y
durante celebraciones, partidos de fútbol y fiestas de fin de año, en que por lo general
la gente suelta fuegos artificiales. Esto puede asustarlos y hacer con que se escapen
para encontrar un lugar seguro. En ambas situaciones, debés mantenerlos dentro de
casa y estar siempre cerca para supervisarlos y calmarlos.

Todas estas medidas preventivas son eficaces, pero siempre comprobá si tus
huéspedes tienen en el collar el colgante de identificación del animal y utilizalo cuando
salgas con él. El colgante de identificación por lo general tiene el nombre del animal y
el teléfono de contacto del tutor. Es esencial para localizar a la mascota en posibles
huidas. Si el animal no lo tiene, triplicá la atención.
Si, en cualquiera de esas situaciones el
huésped logra escaparse, debés:

- Salir para buscarlo inmediatamente;


- Llamar o mandar un correo electrónico
para DogHero;
- Avisar los dueños del animal.

Malas noticias son difíciles de dar, pero


necesarias. El dueño del perro necesita estar
al tanto de todo lo que pasa durante el
hospedaje y nuestro equipo debe ser
accionado lo cuanto antes para poder
ayudarte.

Es mejor prevenir que lidiar con este tipo de


situación. Por lo tanto, seguí siempre estas
recomendaciones y quedate atento a tus
huéspedes.
Cómo evitar que el huésped dañe objetos y se lastime

No lo hacen por mal, pero pueden ver esos objetos como cosas que los diviertan,
como juguetes, o quizá confundirlos con comida. Lo ideal es que puedas supervisar
los huéspedes en tiempo integral. Estás cuidando al perro de otra persona que tiene
hábitos y comportamientos con los que no estás acostumbrado.

Sabemos que ni siempre se puede controlar cada paso, entonces, quedate atento,
porque los huéspedes pueden encontrar y dañar mochilas, roperos, sofás, alfombras,
muebles o cualquier otra cosa que esté a su alcance. Dificultá la entrada de los perros
en lugares con muebles y objetos de valor, más aún si no son adiestrados. Todos los
objetos que pueden morder, tragar o estropear deben guardarse en sitios cerrados y
seguros (cajoneras, roperos) para que no tengan como acceder.

Lo mismo sirve para alimentos: galletas, frutas, verduras y comidas prontas. Almacená
todo en sitio adecuado, como armarios de cocina y heladera. No los dejes sobre la
mesa, pileta o bancadas. Dependiendo del tamaño del huésped, logrará alcanzarlos y
comerlos.
Cuidado, también, con la basura. Los perros se sienten atraídos por el olor y cualquier
basura en sitio de fácil acceso será revuelta y comida. Mantené los basureros siempre
cerrados y lejos de su alcance. Cerrá las bolsas de basura y ponelas en lugar aislado
hasta que se tiren.

En todas las situaciones, cualquier objeto o alimento que el perro pueda encontrar,
comer o estropear, debe ser guardado en lugar propio y seguro. Si te descuidás y tu
huésped come, muerde o roe algo, sácaselo de inmediato y cuidá para no se repita ni
con él ni con otros huéspedes. Además del riesgo de dañar algo, pueden atorarse,
tragar pequeños objetos y tener la salud afectada por eso.

Según nuestros Términos de Uso, todos los objetos que el perro pueda dañar son de
responsabilidad del Anfitrión, así como velar por la seguridad y salud de los
huéspedes. Por eso, sé resposable y cuidadoso tanto con tus pertenencias como con
el perro que estés hospedando.

No dejes objetos esparcidos por el piso, como zapatos, medias, embalajes vacíos,
ropas, cables y alambres. Mantener el ambiente más organizado y limpio evita que tu
huésped trague o dañe pequeñas pertenencias tuyas.
Cómo evitar peleas entre perros

Los perros pueden desentenderse por varios


motivos, incluso pelearse. Aprende cómo evitar
que eso ocurra.

Los perros son grandes compañeros y, muchas


veces, dóciles y sociables. Sin embargo, no todos
son así, hay los que son más ariscos,
desconfiados y territorialistas. Incluso con los
más tranquilos, debés tener atención doble,
porque los perros pueden pelearse por varios
motivos y en distintas situaciones, como:
alimentación, celos del dueño, juegos, falta de
alguien para supervisarlos, llegada de una nueva
mascota en la casa y territorialismo.

Para evitar que los perros entren en conflicto y


se peleen, fijate estos tres puntos:
Encuentro previo

El primer paso es, antes de aceptar la reserva, hacer un encuentro previo para
conocer personalmente tanto el tutor como el huésped. Este momento es
importante para sacar todas tus dudas y también para presentar tu mascota al
futuro huésped. Observá cómo los dos se comportan en la presencia uno del otro, si
interactúan bien y si no intentan avanzar. Si el encuentro previo no va bien, no
aceptes la reserva.

Comidas

Este es un momento muy propicio a peleas, porque algunos perros tienen


sentimiento de pertenencia por la comida. Por lo tanto, separalos en la hora de
comer. Mantené la hora y las porciones, pero hecelo en lugares separados.

No dejes los platos de comida cerca unos de los otros y quedate alrededor para
supervisarlos mientras comen. Así no dejás que uno se acerque a la comida del otro,
evitando que se peleen (o que, por celos, un perro inhiba el otro de comer), además
de proporcionar un momento de tranquilidad para todos.
Juguetes y objetos

Además de la comida, perros son posesivos con sus otros objetos, como juguetes,
bolitas, camas y mantas. Por lo tanto, evitá dejar que algo que sea de una mascota
esté al alcance de las otras. Un perro también reconoce sus pertenencias por el olor,
y dejar la manta, por ejemplo, con otro perro, puede hacer con que se sienta celoso al
darse cuenta del olor de otro animal en algo que es suyo. Dejá cada objeto con su
proprio dueño y que tenga uso exclusivo. Así respetás la individualidad y las cosas de
cada uno.

Otras dos formas de evitar peleas entre perros es hacer ejercicios frecuentes para
mantenerlos ocupados y causarles asociaciones positivas. Los ejercicios hacen con
que los perros gasten energía y, con eso, quedan menos estresados y con menos
disposicón para pelear, además de acercarlos. Hacé paseos largos en ritmo acelerado
para cansarlos, no sólo llevarlos a dar una vuelta.
Ya la asociación positiva sirve como un refuerzo de que cuando uno está cerca del
otro, cosas buenas suceden. Es decir, si a tu perro le gusta pasear y lo hace junto con
otros perros, entiende que los otros perros son divertidos, porque cuando están
cerca, él pasea. Este es sólo un ejemplo, pero también podés intentarlo con juegos y
bocadillos.

Evitar peleas es mejor, más simple y más seguro que separarlas. Por más chico que
sea el perro, su mordida y uñas pueden lastimar bastante al otro perro, además de
causar problemas para todos: para vos, para las mascotas y para sus tutores.

Perros no comienzan a pelearse de la nada, ellos presentan señales de que algo va


mal o que están molestos con la presencia de otro animal. Antes de pelear, perros
gruñen y ladran unos a los otros, se les erizan los pelos, miran fijo al otro perro y,
algunas veces, se aislan y reaccionan negativamente cuando otro perro llega cerca. Si
ves esos comportamientos, intentá calmarlos o separarlos lo más rápido posible.

Si la pelea realmente sucede, aprendé cómo actuar.


Lo que NO debés hacer:

1 – Desesperarte y gritar
En estos momentos, es difícil no desesperarte, pero necesitás mantener la calma.
Cuanto más nervioso te pongas, menos conseguirás pensar rápida y lógicamente
para resolver la situación. Además, gritar hará con que los perros queden aún más
agitados.

2 – Dejar que otros perros se acerquen


Cuando dos perros se están peleando, otros perros entran en la pelea en segundos, y
tendrás una pelea general, varios perros para separar, lo que hace todo más difícil.

3 – Esperar que los perros paren solos de pelearse


No esperes por ese momento, porque no lo harán. Cuanto más se atacan, peor es, y
se quedarán más heridos.
4 – Entrar en el medio de la pelea

Intentar separarlos poniendo la mano en el


medio o intentando apartar sólo uno de ellos
hace con que también te lastimes. Por más
chicos que sean los perros, incluso si son
tuyos, en aquél momento están totalmente
agresivos y no sabrán distinguirte del otro
perro.

5 – Utilizar violencia para separar la pelea


Patear o golpear a los perros no ayuda,
además de lastimarlos más aún e incitar, cada
vez más, la agresividad.
Lo que DEBES hacer:

1 – Tirarles agua
El impacto del agua en el cuerpo de los perros hace con se asusten, se sientan
molestos y se aparten, aunque rapidamente, uno del otro.

2 – Hacer ruido
Usá un silbato, chiflá, aplaudí, utilizá objetos que hagan ruidos altos cerca de ellos.
Esto hace con que los perros se asusten, porque tienen audición más sensible y, por
lo tanto, se dispersen.

3 – Crear una barrera entre ellos


Intentá separarlos físicamente poniendo un objeto entre ellos formando una barrera.
Utilizá una papelera, escoba, balde o cualquier otro objeto que consiga crear un
espacio entre ellos sin lastimarlos.
4 – Tirar de la cola al perro y levantar las
patas traseras
Algunos perros pueden morder y no soltar
más. Si eso sucede, sostené la cola, levantá
su cuerpo por las paras traseras y alejalo con
movimientos circulares. Eso lo deja
incómodo, dificulta la respiración y hace con
se concentre en no caerse en lugar de seguir
mordiendo al otro perro.

Tan pronto consigas separarlos y calmarlos, comprobá si los perros necesitan


atendimiento veterinario por posibles mordidas, heridas y lesiones. No te olvides de
comunicar tanto el tutor de la mascota como el equipo de DogHero para que todos
estén enterados de lo ocurrido y para que te podamos ayudar de la mejor forma
posible.
Tips DogHero

Perros castrados, sobre todo machos (que son más territorialistas), se pelean menos.
Si ni tu mascota ni el huésped son esterilizados, debés vigilarlos 24 horas durante todo
es hospedaje;

Así como las personas, algunos perros naturalmente no gustan unos de los otros. Por
lo tanto, no fuerces ningún contacto entre ellos. Respetá el tiempo de cada uno de
ambientarse e intentá crear, a los pocos, una interacción positiva;

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