[Escriba aquí]

ACTORES DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTOS

Presentado por:

Jorge Iván Aldana

Presentado a:

Jorge Pacheco

Tecnólogo en Gestión logística

Cali

Junio de 2019

1
[Escriba aquí]

CONTENIDO

INTRODUCCION………………………………………………………………………….1

IDENTIFICAR LOS PRINCIPALES ACTORES EN LA CADENA…………………2

OBJETIVOS……………………………………………………………..………………..3

ACTIVIDAD ACTORES DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO ……………4

CONCLUCIONES……………………………………………………………………….5

2
[Escriba aquí]

INTRODUCION

Analizar de manera profunda la importancia de la cadena de abastecimiento en las

empresas, como ayuda al crecimiento y los impactos que tiene en el mercado

demostrando los beneficios de una buena planeación teniendo en cuenta todos los

aspectos de la cadena de abastecimientos como influye la oferta y demanda en la

empresa el motivo de la actividad de aprendizaje del mercado desde un punto de vista

del comerciante y el cliente, las estrategias utilizadas partiendo de los conceptos

básicos del producto y el mercado donde se desarrolla todo.

3
[Escriba aquí]

ACTORES CADENA DE ABASTECIMIENTO

Toda empresa debe contar con una cadena de abastecimiento la cual debe incluir todos

los aspectos que la afectan directamente como los proveedores, el fabricante, la

distribución, los componentes de los productos externos, y sus materias primas.

Esto es con el fin de poder controlar cada campo del producto, todo esto es para poder

Ofrecerle un mejor servicio al cliente final, también con el fin de poder mejorar las

debilidades del producto o proceso.

Por otro lado tenemos la oferta y demanda esta constituyen una área muy impórtate ya

que se encuentran relacionadas directamente con el producto, esta actividad genera los

cambios necesarios en todo el proceso para mi es el eje de todo el producto.

con la oferta y demanda se busca localizar y aprender de manera efectiva todo lo que el

cliente final busca de esta forma podremos brindarle un mejor servicio y también así

mismo planteamos nuestra estrategia de ventas.

La cadena de abastecimiento es como una red que integra todos los aspectos que

interfieren con el proceso con el fin de transformar, distribuir, mejorar, satisfacer, todos

los requerimientos del cliente mejorando los servicios, el producto, los procesos.

4
[Escriba aquí]

PROCESO REALIZADO POR CADA UNO DE LOS ACTORES DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO

 Proveedores

Pueden ser de servicios, materias primas, un producto en general.

Podremos minimizar costos o mejorar los estándares del producto o servicio

gracias a ellos, en este campo nos podemos apoyar para transformar nuestra

operación debido a que es parte fundamental en todo el proceso.

 Fabricante

Son los encargados de la fabricación de los productos materias primas, gracias

A ellos podremos reducir los costos o mejorar presentaciones obteniendo

Mejores resultados.

 El distribuidor

Es la persona o grupo encargado de vender un producto o servicio este

Interactúa entre el productor y el consumidor en el nos podemos apoyar para

las entregas y la operación logística.

5
[Escriba aquí]

 Cliente

Persona o empresa a la cual se le vende el producto o servicio que se tramite

Este es nuestro destino final donde nos podremos dar cuenta si nuestra

Estrategia dio resultado es el estándar final y la meta.

ACTIVIDAD DE LA EMPRESA

En nuestro proyecto tomamos como ejemplo la empresa de venta de cobre para

soldadura, nos enfocamos en ella debido a que interactuamos casi a diario con este

producto brindándonos conocimientos tangibles para desarrollar nuestro trabajo.

Nuestra empresa se dedica a la comercialización de los rollos para soldadura tenemos

una cartera de clientes la cual está muy bien establecida apoyando las necesidades de

los clientes y satisfaciendo sus necesidades.

El producto se maneja de diferentes presentaciones las cuales fueron estudiadas

previamente en el mercado en el cual nos vamos a desarrollar todo esto con el fin de

llegar hasta los lugares y clientes que trabajan con este producto.

Manejamos todo el proceso desde la importación del producto hasta la distribución.

6
[Escriba aquí]

DIAGRAMA DE FLUJO

PRODUCTO TRANSPORTE DESTINO

Cadena de abastecimiento y las necesidades del cliente.

Esta red está constituida conjuntamente debido a que están directamente relacionadas

la cadena brinda todos los recursos que el cliente necesita para la compra del producto

De igual manera debemos llevar una trazabilidad de todos los procesos que afectan a la

cadena directamente para poder mejorar y satisfacer sus necesidades, si hay algún

cambio en la cadena esto afectara completamente al cliente por eso debemos manejar

este vínculo de manera razonable.

En el momento que el cliente necesite un cambio en su servicio la cadena es la primera

7
[Escriba aquí]

En modificarse para poder completar el proceso, es sumamente importante el conocer

las necesidades del cliente y tener un dialogo abierto para mejorar constantemente el

Servicio prestado.

Diagnosticar situaciones sujetas de mejora en la empresa.

Es sumamente importante estar abierto y en una mejora continua de los procesos, estar

atentos a las sugerencias de los clientes. Tener una área previamente establecida

destinada a este campo es una estrategia excelente para poder generar refuerzos y

progresos en los tiempos de entrega, el monitorear constantemente todos los campos

de la cadena nos brinda las oportunidades de mejora.

El contar con un balance de todas las áreas y verificar continuamente su progreso nos

Muestra los campos en los cuales somos débiles y de esta forma poder crear las

estartegias adecuadas para atacar las fallas .

8
[Escriba aquí]

TIC para conocer las necesidades de los clientes.

Las estrategias de la tecnología de la información y la comunicación para el servicio del

cliente son sumamente importante y debemos tener cuidado con la información

obtenida.

Estas estrategias se basan en los medios de captación de información con el fin de

obtener los datos necesarios para conocer las necesidades de los clientes.

Dándonos una ventaja estratégica sobre el mercado la oferta y demanda, para con esto

crear nuevos servicios y productos.

9
[Escriba aquí]

Conclusiones

Es muy importante el conocernos más, saber nuestras debilidades, nos brinda

oportunidades de mejora y el trabajar más en nuestras fortalezas nos ayuda a crecer de
manera más activa y con un rumbo más claro brindándonos posibilidades ilimitadas en
nuestro desarrollo y en nuestra calidad de vida.

10