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Prestación del Servicio Social Unadista

Grupo

Presentado por:

EDWIN CRUZ

Tutor

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Prestación del Servicio Social Unadista

Octubre de 2018
INTRODUCCION:

A través del presente trabajo se puede se evidenciar la aplicación del formato guía de diagnósticos
solidarios, la cual se basa en seis pasos o interrogantes los cuales se trabajan sobre la comunidad, población
en la cual habitamos en la actualidad, es importante cada uno de estos puntos ya que con ellos podemos
identificar problemáticas en el tema de productividad que es el sugerido para el trabajo en el presente
documento y entorno educativo para este proceso de formación.

A continuación, se evidencia como con los trabajos de acciones solidarias y motivación de estas
personas, el apoyo de gestiones que tiene que ver con Responsabilidad Social Empresarial en Mi
Pymes en zona caribe y Boyacá. Con esto se busca promover valores anticorrupción en los
jóvenes, motivando la participación .
Objetivos

 Identificar los factores que los empresarios consideran importantes en términos de

responsabilidad financiera.

 Conocer la percepción de los empresarios en torno a la responsabilidad social.

 Explorar los aspectos que los empresarios consideran determinantes respecto a

responsabilidad económica.
Diagnóstico solidario del contexto local

 Selección de la temática o problemática a indagar:

Implementación de la Responsabilidad Social Empresarial en MiPymes en zona caribe y


Boyacá

 ¿Cuál es la ubicación y quienes componen mi comunidad?

Pereira es un municipio colombiano, capital del departamento Boyacá. Es la ciudad más poblada

de la región del eje cafetero y la segunda más poblada, después Sogamoso; conforma el Área

Metropolitana de Centro Occidente junto con los municipios de Dosquebradas, La Virginia. Está

ubicada en la región centro-occidente del país, en el valle del río Otún en la Cordillera Central de

los Andes colombianos.

El área municipal es de 702 km²; limita al norte con los municipios de Balboa, La

Virginia, Marsella y Dosquebradas, al noreste con Santa Rosa de Cabal y al este con el

departamento del Tolima, al sur con los departamentos de Quindío y Valle del Cauca, al oeste con

el municipio de Balboa y el departamento del Valle del Cauca.

Pereira se encuentra sobre la cordillera central, sobre el valle del río Otún, y parte del valle del río

Cauca, Pereira al igual que muchas ciudades Colombianas, posee zonas altas de difícil acceso o

partes planas o poco empinadas, las calles de la ciudad se hacen conforme al relieve de la zona,

caso tal como la Avenida el Río que cruza el valle del río Otún, por lo cual posee pocas

elevaciones pero sí varias ondulaciones laterales.

Al igual que muchas ciudades colombianas, la religión predominante es el catolicismo, sin

embargo también es posible encontrar centros protestantes, judíos, ortodoxos, musulmanes,

mormones, entre otros.

En lo turístico, desde el Parque Temático Ukumarí hasta la Laguna del Otún, o el Nevado de Santa

Isabel, todos ubicados dentro del municipio, ofrecen escenarios para actividades que van desde el
deporte de aventura al ecoturismo. Pereira también es conocida por su vida nocturna, debido a sus

bares y discotecas.

En el Parque Temático Ukumarí se pueden apreciar numerosas especies de animales y plantas.

El planetario y el Jardín Botánico de la Universidad Tecnológica de Pereira, ubicados en

la Universidad Tecnológica de Pereira, son sitios de interés cultural y educativo.

La Catedral de Nuestra Señora de la Pobreza, es patrimonio religioso arquitectónico de la ciudad.

El Centro Cultural Lucy Tejada, el Museo de Arte de Pereira, el Museo Arqueológico Jaime Mejía

y el Santuario de Nuestra Señora de Fátima son algunos de los sitios para visitar.

Población (2018)

Total: 476 660 hab

Densidad: 679 hab/km²

Urbana: 403 787 hab

Metropolitana: 709 338 hab

 Qué características tiene mi comunidad?

La comunidad queda al norte de Sogamoso Boyacá, las empresas pequeñas y medianas, suelen

ser actividades pequeñas, fragmentadas e informales que no se identifican de manera explícita

con el concepto, lo cual hace más difícil cuantificar estos comportamientos, que usualmente

van dirigidos a los grupos de interés internos y externos más próximos. Generalmente las

Mypimes realizan prioritariamente acciones de seguridad, bienestar y buen trato a sus

empleados, cumplimiento de los contratos con los clientes, no siendo de tanta relevancia a las

acciones enfocadas a la comunidad y el medio ambiente.

Respecto a responsabilidad económica, los empresarios manifiestan el interés por ser

sustentables, los objetivos económicos no riñen con la responsabilidad de las empresas, pues
como agentes económicos su principal función es ser rentables, la transparencia en la

información también se percibe como un valor aplicado en las organizaciones consultadas, a

ese respecto es importante notar que dado que la gran mayoría de empresarios encuestados

corresponde a De acuerdo a la cultura organizacional de su empresa un indicador de

responsabilidad económica es: Respuestas Nº Porcentaje Responsabilidad Económica Indicador

de responsabilidad económica es generar riqueza bajo motivación lucro 5 1,7% Indicador de

responsabilidad económica es propender por valor económico para ser sustentable 135 46,6%

Indicador de responsabilidad económica es conseguir mayores ganancias 17 5,9% Indicador de

responsabilidad económica es llevar los niveles de transparencia de información 79 27,2%

Indicador de responsabilidad económica es elevar los niveles de transparencia financiera 54

18,6% Total 290 100,0% microempresarios, su real interés es la supervivencia empresarial ,

sumado a esto, los empresarios consultados son en su mayoría dueños de empresas que llevan

más de 5 años en el mercado y refieren un nivel medio de conocimientos financieros.

Cuál es la situación actual de mi comunidad en cuanto a la temática o problemática indagada?

Con el fin de definir las necesidades sociales dentro del contexto de Sogamoso, es indispensable detallar los

niveles de pobreza del país y evaluar la forma en la que se mide la desigualdad, la indigencia y la pobreza

en el mismo. La pobreza es un estado de privación del bienestar, no sólo a nivel material como la falta de

alimentos, vivienda, educación, etc.; sino también se refiere a la carencia de otras necesidades básicas como

la seguridad personal y de bienes, vulnerabilidad, exclusión social y política, entre otros.

Es importante que el empresario que esté pensando en la implementación de algún tipo de proyecto de

Responsabilidad Social Empresarial, defina sus objetivos en materia de sostenibilidad, identifique riesgos y

oportunidades que se presenten en el ciclo del desarrollo de la estrategia.


 ¿Cómo debería ser mi comunidad?
El primer paso es reconocer que independientemente del tamaño, cualquier
empresa va a tener ciertos impactos económicos, sociales y ambientales (unas más
y otras menos), y que frente a estos, la empresa tiene una responsabilidad. Esta triple
cuenta de resultados debe considerarse frente a los diferentes grupos de interés
o stakeholders que tenga la pyme: dueños, empleados, proveedores, clientes,
comunidades, autoridades, medio ambiente, etc.
 as mipymes del sector agroindustrial en las ciudades de Tunja, Duitama y Sogamoso
alivian de manera significativa el problema de desempleo en el corredor industrial de
Boyacá. Es difícil caracterizar de forma general la gerencia de las mipymes del sector
agroindustrial, pues prácticamente el estilo de gerenciar su empresa responde a
particularidades, como ser gerente y propietario a la vez, o depender de una junta
directiva para tomar decisiones sobre el rumbo de la empresa; al igual que seguir
directrices de un dueño sin conocimientos sobre modelos gerenciales, tendencias del
mercado, entre otros; aspectos relevantes en el mundo empresarial actual. Pero un rasgo
común sí es notorio, en el sentido de no empoderar a sus colaboradores y querer hacer
solos todas las actividades de la empresa.
 A pesar de los esfuerzos y acciones que se han adelantado desde diferentes instituciones
para apoyar a este sector empresarial, el avance ha sido muy poco ya que por parte de
los gerentes se desconoce la legislación pertinente, al igual que los mecanismos de
apoyo, eventos en los cuales pueden participar y la forma de acceder tanto a programas
de apoyo como a eventos, sistemas de información, sobre estudios de cada sector
empresarial. De igual forma se observa cierta apatía, o poca credibilidad en estos
programas e instituciones.
 La temática de la gestión en las empresas agroindustriales no ha sido suficientemente
abordada en el ámbito académico. Esta evidencia plantea una serie de inquietudes y
reflexiones que pueden ser retomadas en otros estudios para avanzar, si se quiere, en la
construcción de modelos administrativos propios que den cuenta de la realidad particular
de las empresas del sector agropecuario a nivel departamental y nacional, no sólo las de
carácter solidario, sino también aquellas regidas por la racionalidad del sector de
intercambios.
Conclusiones

De acuerdo a las entrevistas realizadas podemos concluir que la realidad de las Mipymes es claramente muy

particular dado que en la mayoría de los casos las mismas tienen como única preocupación la supervivencia

y destinar recursos (humanos, de tiempo y económicos) para pensar en un tema nuevo como la RSE, se

convierte en un obstáculo. Sin embargo, las Pymes en este terreno tienen también ciertas ventajas. Por

ejemplo, el contacto con los colaboradores es directo: los mensajes sobre las políticas de las empresas

pueden ser comunicadas en forma más personal logrando un mayor involucramiento.


Bibliografía

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Edición. Cengage Learning Editores, S.A. México D.F.

Ariansen, J. 2009. La Gerencia en el siglo XXI. Instituto de los Andes. Lima Perú.
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Anzola, O. Bello, C. Beltrán, A. Camargo, R. Torres, E. 2006. Mejorando la competitividad de la


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Anzola, O. L. Puentes M. C. 2007. Determinantes de las acciones gerenciales en microempresas y


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Ayyagari, M., Demirguc–kunt, A. and Beck, T. 2003. Small and Medium Enterprises across the
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En: http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=636547. 24/01/2014.

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