Coordinación de esfuerzos:

“Coordinar esfuerzos, clave para mejorar el trabajo en equipo”

La coordinación:

La coordinación está íntimamente relacionada con el liderazgo del gerente, ya que tiene que
ver con la unidad de esfuerzos de los supervisados. El logro de esfuerzos hace imprescindible la
acción del líder.

Entre las técnicas que ayudan al gerente a lograr esta coordinación, podemos mencionar:

 La celebración de conferencias y de reuniones con el "staff “.

 La creación de comités.

 Los informes periódicos.

 Una comunicación adecuada.

 La participación de los niveles pertinentes en la toma de decisiones; y mediante la

definición clara de roles y jurisdicciones.

Como las organizaciones tienen una variedad de tareas por desarrollarse, se hace
necesaria la coordinación para enlazar, unificar y armonizar toda actividad y esfuerzo.
Esencialmente esto significa:

 Asegurarse que los esfuerzos de un departamento son coincidentes con los esfuerzos
de otros departamentos.

 Mantener todas las actividades en perspectiva con los propósitos generales de la

organización.
La interacción y el diálogo no pueden faltar:

• Es habitual que en un equipo de trabajo coexistan conductas, ideas, opiniones,

conversaciones y observaciones marcadas por uno u otra persona.

• “Las personas que conforman un equipo deben ser capaces de sobrevivir, ya no

individualmente sino desde su propia capacidad social; porque es justamente la
supervivencia del equipo lo que garantiza la propia”.

Trabajo en Equipo:

• El tipo de conversaciones e interacciones que se dan entre los miembros -del tipo que
sean y por los canales que ocurran-, determina lo que es posible o no para el equipo.

• El trabajo en equipo no es simplemente la sumatoria de aportes individuales, sino más

bien, “un grupo de personas trabajando de manera coordinada en la ejecución de un
proyecto, de manera tal que es el equipo el que responde del resultado final y no las
personas que lo conforman”.
COORDINACIÓN
Proceso que consiste en integrar todas las actividades y departamentos de la empresa,
facilitando su trabajo y sus resultados.

Sincroniza acciones y adapta

Los medios a los fines

IMPORTANCIA DE LA COORDINACIÓN
• Beneficiará un trabajo que no es rutinario ni pronosticable, un trabajo en el cual los
factores del ambiente están cambiando y existe mucha interdependencia.

• La necesidad de sincronizar la acción individual nace de las diferencias de opinión de

cómo las metas del grupo pueden ser alcanzadas, y de cómo los objetivos individuales y
del grupo pueden ser armonizados.

• además, las organizaciones que establecen objetivos altos para sus resultados
requieren un mayor nivel de coordinación.

MODALIDADES DE LA COORDINACIÓN
Existen dos maneras de coordinar:

• Por organización:

– Basada en la autoridad

– Trabajo coordinado por medio de órdenes e instrucciones que los superiores

dan a sus subordinados.

• Por dominio de idea:

– Mediante la unificación de propósitos

– Cada trabajador adoptará sus tareas a las de otros, con la habilidad y el

entusiasmo necesarios

¿Qué hay que tener en cuenta para coordinar correctamente un equipo?

Al organizar a un grupo de trabajo, se tienen que considerar los siguientes aspectos:

• Tener una visión global del trabajo a realizar: no solamente hay que pensar la
organización en el corto o medio plazo, sino que hay que adelantarse y prever las
necesidades de la empresa más a largo plazo. Así, la organización puede adaptarse
más rápidamente a cualquier cambio que pueda surgir en el entorno.

• Marcar objetivos comunes: los trabajadores tienen que sentirse partícipes del
desarrollo del día a día. Para ello, hay que fijar objetivos comunes para fomentar la
cooperación y el trabajo en equipo.
 • Conocer los integrantes del equipo: cada persona dispone de unas habilidades y
capacidades distintas. El responsable las tiene que conocer y asignar las tareas de
acuerdo con éstas para que cada uno dé el máximo rendimiento en el lugar de trabajo.

• Definir los roles de cada uno: una vez conocidos los miembros, asignar a cada uno
unas determinadas tareas y responsabilidades según sus aptitudes y capacidades.

• Elaborar un plan de trabajo: confeccionar un documento en el cual se estipulen las

tareas a realizar por cada persona y en qué plazos tienen que estar terminadas. Según
la evolución del desempeño y posibles imprevistos que puedan surgir, se puede revisar
con el paso del tiempo.

• Crear canales de comunicación eficientes: es imprescindible que circule la información

a todos los niveles, tanto dentro del mismo grupo de trabajo como entre
departamentos.

¿Qué dificultades pueden surgir en la coordinación

La interacción entre personas siempre es complicada y pueden desarrollarse una serie de

contextos que hagan más complicada la tarea de la coordinación:

• Gestión de los trabajadores más capacitados: aquellas personas que tienen capacidad
de inventar y crear, a la vez, pueden ser las menos receptivas a recibir órdenes por
parte de sus superiores porque están tan convencidos de sus capacidades que sienten
que no necesitan ser guiados. En este caso, dado que a la vez son los que mejores
resultados pueden generar, hay que dejarles cierto margen de maniobra, pero siempre
teniendo en cuenta que están dentro de una organización y que hay que seguir unas
normas.

• Mal ambiente de trabajo: en las relaciones personales pueden generarse muchas

situaciones que enrarezcan el ambiente de trabajo. Muchas veces, el simple conflicto
entre dos personas puede afectar a toda la organización. Para ello, hay que apagar el
más mínimo conato de conflicto en cuanto se produzca.

• Demasiadas personas dirigiendo: un exceso de personas al mando provoca que las

decisiones se tomen con mucha más lentitud y que se generen diferentes órdenes que
desorientan a la organización. En un entorno tan cambiante y competitivo como el
actual, las decisiones se tienen que tomar con agilidad o la oportunidad puede ser
tomada por un competidor.

• Incapacidad de delegar: una vez asignadas las tareas a aquellas personas más
preparadas, no hay que estar excesivamente encima de ellos, sino que es importante
dejar una cierta independencia. Hay que hacer un seguimiento, pero no entrometerse
constantemente en el trabajo de otros.
 • Falta de comunicación en los equipos: las personas no trabajan solas y aquello que
ellos ejecutan puede condicionar lo que hagan otros. Por lo tanto, hay que hablar
mucho y comunicar cualquier dificultad que pueda originarse. De la misma forma, se
pueden proponer nuevos procedimientos que mejoren la productividad.

• No se puede tratar a todos los miembros por igual: cada persona, como resultado del
trabajo, puede buscar diferentes objetivos: estabilidad, reconocimiento, aprender…
Según las motivaciones de cada uno, encarar las recompensas o castigos de acuerdo a
estas necesidades.

• No atajar los problemas en el momento que se producen: delante de un problema o

imprevisto, hay quien deja pasar el tiempo con la esperanza que se resuelva solo. Esta
práctica solamente consigue hacerlo aún más grande. A más tiempo sin solucionar un
problema, más costosa será su resolución, por lo que hay que solucionarlo enseguida.

¿Qué pasos hay que seguir para una correcta coordinación?

• Para coordinar una actividad, se recomienda seguir los siguientes pasos:

• Planificar: tiene como finalidad definir un plan de trabajo que analice los siguientes
aspectos:

• Objetivos: hay que marcar los objetivos generales de la organización y los de

cada departamento y miembro del equipo.

• Recursos: saber cuáles son los recursos humanos, técnicos o financieros con los
que cuenta la compañía. No se pueden asignar objetivos más allá de las
capacidades que tiene la empresa porque conllevará una mala realización y en
frustración en la organización.

• Tareas a desarrollar: cuáles son las tareas que se tienen que llevar a cabo, qué
persona realiza cada una y qué responsables son los encargados de hacer el
seguimiento de su realización.

• Organizar: realizar los planes operativos de trabajo. Se realizan estableciendo los

siguientes puntos:

• Calendario de ejecución de cada tarea

• Procedimientos a utilizar por parte de cada equipo

• Definición de las tareas y de sus responsables

• Ejecutar: desarrollar las tareas incluidas en el plan operativo.