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DISC

A introdução completa
Seu guia abrangente para avaliação de personalidade DISC.
O que faz, como funciona e como isso pode beneficiar você.

© 1994-2018 Axiom Internet Group Limited


25
anos
® Discus is an internationally recognised trademark
2 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Conteúdo

Página Página

3 O que é DISC? 34 Avaliação


4 O que DISC pode fazer por você 35 Realocação
5 Os benefícios do perfilado de DISC 36 Formação de equipes
7 Como DISC funciona 39 Desenvolvimento de carreira
8 A história e evolução do DISC 40 Bem vindo ao Discus
10 A confiabilidade e validade de DISC 41 Convites e questionários
11 Perfis DISC: o básico 42 O relatório de personalidade Discus
12 O fator D: Dominância 44 Comentários sobre um perfil de candidato
14 O fator I: Influência 45 Correspondência de trabalhos
16 O fator S: Estabilidade 48 Gerenciando relacionamentos
18 O fator C: Conformidade 49 Formação de equipes com Discus
21 Fatores DISC em combinação 51 Exemplos de relatórios Discus
26 Mudanças em uma série 55 Plataformas e aplicativos de Discus
27 Interpretações de perfis DISC 57 Personalização e marca
30 DISC na prática 58 Idiomas Discus
31 Recrutamento 60 Formação DISC
33 Integração cultural
DISC: A introdução completa 3

O que é DISC?
Perfilado de personalidade rápido e eficaz
Entender as pessoas é uma habilidade essencial no recrutamento,
gerenciamento e formação de equipes. Ter uma visão abrangente e objetiva de
como uma personalidade funciona é uma grande vantagem no local de trabalho e
pode dar a vantagem competitiva que você procura. DISC é uma das técnicas
mais populares de perfis de personalidade disponíveis hoje em dia; simples de
usar, mas tão detalhado e adaptável quanto suas necessidades de negócios, com
resultados poderosos e perspicazes.

DISC que DISC - Os principais fatos


significam? • Um questionário DISC é fácil de
entender e leva apenas cerca de dez
Um perfil DISC é criado a partir das minutos para ser concluído.
respostas de um questionário
simples, medindo quatro fatores • A criação de perfis baseada na
principais de personalidade: nuvem significa que os candidatos
Dominância, Influência, Estabilidade podem fazer um teste DISC on-line e
e Conformidade, cujas iniciais dão o seus resultados estarão
nome à DISC. imediatamente disponíveis na Web.

• Os questionários podem ser


pontuados e avaliados
automaticamente, assim você verá
um relatório assim que as perguntas
forem concluídas.

• O DISC pode ser usado como uma


referência consistente e confiável
para avaliar a adequação no
Avaliar as combinações desses recrutamento e formação de equipes.
quatro fatores DISC lhe dará insights
reais e valiosos sobre uma • Existem muitas soluções de perfis de
personalidade. personalidade, mas o sistema DISC
tem algumas vantagens importantes:
é rápido de usar, simples de
Perfilado de DISC com administrar e oferece resultados
Discus
realmente poderosos e úteis.

25
anos
DISC é uma das técnicas de
criação de perfil de
Nota: este vídeo está em inglês personalidade mais
populares disponíveis
atualmente
4 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

O que DISC pode fazer por você


Encontre as pessoas certas para o trabalho certo
Encontrar as pessoas certas não é fácil. É preciso tempo e esforço para
identificar funcionários de alto desempenho e encaixá-los em sua equipe, mas o
DISC fornece uma ferramenta profissional para simplificar todo o processo. DISC
fornece as ferramentas para entender os principais recursos de personalidade,
identificar os pontos fortes e detectar possíveis dificuldades antes que elas
apareçam.

...e muito mais Como o DISC


O perfil de personalidade DISC funciona na O DISC também pode ser usado
oferece muito mais do que uma prática como base para uma
poderosa vantagem de recrutamento. correspondência de trabalho,
O DISC pode desempenhar um papel Criar um perfil DISC é simples. Os perfis comparando o estilo pessoal de um
fundamental em aplicações são facilmente construídos, com base nas candidato e a adequação a centenas
amplamente variadas, desde a respostas a um questionário rápido e de funções em potencial. Além disso,
avaliação pessoal à integração, do direto. o DISC é a ferramenta perfeita para o
gerenciamento de relacionamentos à desenvolvimento de relações de
Um sistema DISC como o Discus cuidará
construção de equipes. Depois de trabalho e formação de equipes bem-
de todo o processo para você: enviando
experimentar o Discus, você se sucedidas, da dinâmica pessoal à
um convite, gerenciando o questionário
surpreenderá com a forma como liderança e à avaliação completa da
em si e processando as respostas, tudo
gerencia isso sem ele. equipe. Abordaremos todos esses
automaticamente. Depois que os
resultados são compilados, eles ficam tópicos mais adiante no guia.
disponíveis instantaneamente para você.
5 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Os benefícios do perfilado de DISC

Recrutando com DISC Equipes e liderança


DISC é mais amplamente utilizado no DISC é uma ferramenta essencial
recrutamento, devido à sua para ajudar a construir equipes
simplicidade, sua relação custo-eficácia dinâmicas e bem-sucedidas. Com
e seu potencial de correspondência de ferramentas disponíveis para
trabalho. Esses recursos se combinam interpretar e relatar toda a dinâmica
para torná-lo prático e acessível para da personalidade no trabalho dentro
implementar o perfil de personalidade de qualquer grupo, a formação de
em toda a sua empresa. equipes se torna um exercício
simples.
Como vantagem adicional, o DISC Relacionamentos
também pode incluir um relatório de A mesma abordagem pode ser usada
comentários do candidato, permitindo
produtivos de trabalho para se concentrar na liderança da
que os candidatos bem-sucedidos equipe, não apenas avaliando as
entendam seu estilo pessoal e os Um dos pontos fortes do DISC é a qualidades de liderança, mas até
ajudem a se integrar à sua sua capacidade de explicar como mesmo descrevendo o tipo de
organização. personalidades diferentes irão liderança necessária ao grupo como
interagir umas com as outras. A um todo.
dinâmica do DISC ajuda a identificar
as áreas positivas e problemáticas de
qualquer relação de trabalho e pode
até sugerir abordagens para ajudar a
solidificá-la.

DISC é fácil de usar,


rentável e a ferramenta
ideal para combinar
candidatos a empregos
Avaliando e
gerenciando
Os mesmos princípios usados no
Perfilado DISC regular pode mantê-lo perfil de relacionamento DISC podem
informado sobre os níveis de ser usados para adaptar uma
desempenho do trabalho dos indivíduos estratégia de comunicação para uma
e fornecer estratégias para mantê-los personalidade individual. Entender o
motivados e trabalhando no seu estilo único de outra pessoa
melhor. A avaliação de relacionamento proporciona a você uma capacidade
DISC pode ajudar o gerenciamento a poderosa de construir um
entender as situações do local de relacionamento construtivo em
trabalho e fornecer um caminho para a qualquer ambiente, desde
resolução bem-sucedida de conflitos. treinamento até vendas e
gerenciamento.
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25
anos
DISC: A introdução completa 7

Como DISC funciona


Construindo uma imagem de uma personalidade
DISC funciona medindo quatro fatores fundamentais no comportamento
de uma pessoa e usando esses fatores para descrever sua personalidade.
Esse perfil de personalidade é criado por meio de um questionário composto por
vinte e quatro questões, sendo que cada questão oferece quatro opções. O
candidato escolhe duas dessas opções, uma que melhor represente seu
comportamento e uma que seja menos aplicável a elas. Essas respostas são
automaticamente classificadas e calculadas para produzir um conjunto de
resultados DISC.

Traços-chave Os quatro fatores do DISC


Naturalmente, não podemos medir D para Dominância
todos os detalhes de uma
personalidade com apenas quatro O fator de motivação, determinação e
fatores. Sempre haverá outros aspectos autoconfiança, relacionado a tipos de
únicos, como experiência e pessoas independentes e auto-
conhecimento, que desempenham um motivados.
papel. No entanto, ao concentrar-se em
uma série de traços-chave, o DISC I para Influência
pode fornecer insights diretamente
relevantes para o comportamento e o O fator de sociabilidade, simpatia e
desempenho de uma pessoa. entusiasmo, relacionado a tipos
extrovertidos e expressivos de pessoas.
A partir do questionário, construímos
um gráfico mostrando os fatores DISC S para Estabilidade
que direcionam a abordagem da
pessoa para sua vida e trabalho. De O fator de paciência, persistência e
fato, podemos ir além e construir uma estabilidade, relacionado a tipos
série de gráficos que analisam confiáveis e ponderados de pessoas.
diferentes motivações em diferentes
situações. C para Conformidade
O fator de estrutura, exatidão e precisão,
relacionado a tipos de pessoas analíticas
e organizadas.

DISC concentra-se em uma


série de características-chave
que afetam diretamente o
comportamento de uma
pessoa ...
8 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

A história e evolução do DISC


O que é importante sobre essa visão
Uma teoria moderna é que as características da
personalidade podem ser vistas como
com raízes antigas inter-relacionadas e equilibradas
O perfil DISC automatizado e umas contra as outras, com
baseado na nuvem de hoje pode diferentes personalidades sendo
rastrear suas principais idéias de relacionadas a combinações de
volta aos tempos antigos. diferentes fatores. Também é
importante a estrutura subjacente, de
A idéia de construir uma imagem de modo que os vários fatores possam
uma personalidade combinando um ser mapeados em um par de eixos
conjunto de elementos básicos é sobrepostos (uma abordagem que
muito antiga, embora suas chamamos de modelo biaxial).
encarnações originais tenham pouco
a ver com o moderno perfil da
personalidade. Foram os antigos A história e evolução do
Cerca de cinco séculos depois de DISC
gregos que primeiro pensaram no
Hipócrates, o médico romano Galeno
funcionamento da personalidade
propôs que os temperamentos
humana, pelo menos de uma 25
pudessem ser compreendidos em anos

maneira sistemática. As raízes dessa


termos de suas relações entre si. Por
ideia podem até ser anteriores aos
exemplo, uma personalidade colérica Nota: este vídeo está em inglês
gregos, mas foi Hipócrates quem
(ambiciosa e forte) estava associada
primeiro fez uma tentativa consistente
ao elemento fogo, e tinha um oposto
de descrever o comportamento.
diametral em um temperamento
fleugmático (calmo e paciente), ligado
à água.

... personalidades
diferentes relacionadas a
combinações de
diferentes fatores

Hipócrates definiu quatro


"temperamentos" da personalidade,
ligados a quatro "humores" corporais,
cada um deles por sua vez ligado a
um dos quatro elementos. Essas
idéias sobre os humores e os
elementos acabaram sendo
totalmente erradas, é claro, mas as
maneiras como foram combinadas
tinham algum potencial intrigante.
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A história e evolução do DISC


Modelos de quatro Na era moderna William Marston e DISC
fatores ao longo da Um desses modelos foi desenvolvido pelo
Embora as ideias menos científicas de
história Hipócrates e Galeno tenham sido
psicólogo e escritor americano William
Moulton Marston, em seu livro de 1928,
abandonadas à medida que a ciência
The Emotions of Normal People (as
avançava, os estudos baseados nos
emoções de pessoas normais). Este foi o
quatro temperamentos continuaram até
protótipo definitivo da técnica de perfil
extraordinariamente recentes. À medida
DISC: um par de eixos produzindo um
que os conceitos por trás da
conjunto de quatro fatores interconectados,
personalidade começaram a ser
inicialmente chamados Dominância,
investigados com mais rigor, a análise
Indução, Submissão e Conformidade.
estatística começou a derrubar os
(Indução e Submissão agora são mais
fatores da personalidade de maneira
conhecidos como 'Influência' e
Até a antiga abordagem grega usava mais sistemática.
'Estabilidade').
um "modelo biaxial" primitivo para
relacionar os elementos entre si.

Um modelo mais moderno, o de Hans


Um dos principais proponentes dessa
Eysenck. Embora mais rigorosamente
abordagem foi Hans Eysenck, cuja
definido, este modelo ainda mantém os Durante a década de 1940, a técnica de
análise resultou em um modelo biaxial
nomes antigos para os tipos básicos: perfil de Marston ganhou destaque,
de mapeamento de fatores contra um
melancólico, colérico, sanguíneo e quando foi adotada pelos militares norte-
par de características. O próprio
fleumático (aqui marcado M, C, S e F). americanos para ajudar no recrutamento
Eysenck observou como esse resultado
durante a Segunda Guerra Mundial. Nas
era semelhante à velha idéia dos
décadas seguintes, sua simplicidade e
temperamentos, embora os fatores em
flexibilidade fizeram com que ela se
si estivessem agora mais tecnicamente
tornasse mais amplamente usada em todo
definidos.
o mundo.

Nos primeiros dias, os perfis DISC foram


Existem numerosas abordagens criados a partir de questionários em papel,
comparáveis (notavelmente a de Carl marcados e avaliados manualmente. Com
Jung, cujo trabalho de personalidade é o advento dos computadores pessoais e
Embora o DISC seja baseado em um
parcialmente baseado em um da Internet, o DISC se adaptou facilmente
modelo próprio, ele mantém a
relacionamento desse tipo). a uma abordagem mais automatizada, de
continuidade de dividir a personalidade
modo que os testes agora podem ser
em quatro quadrantes baseados em
gerenciados de forma totalmente
dois eixos.
automatizada.
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A confiabilidade e validade de DISC


procuramos um alto índice de
Medindo a eficácia do confiabilidade. Observe que as atitudes e a DISC avaliado: o
DISC abordagem das pessoas mudam com o relatório de Roodt
tempo, portanto, não esperamos ver um
Para ter certeza de que o DISC realmente Uma análise completa da validade e
nível de confiabilidade de 100% de um perfil
funciona, precisamos considerar sua confiabilidade da solução de perfil DISC
para o outro. (De fato, a compreensão das
confiabilidade e sua validade. Esses dois Discus é medida neste papel produzido
mudanças ao longo do tempo pode ser
conceitos juntos ajudam a quantificar o de forma independente, informalmente
valiosa para avaliar o desempenho de uma
desempenho de qualquer ferramenta de conhecido como Relatório Roodt, de
pessoa.)
criação de perfil. acordo com a autora, a psicóloga Karin
Roodt, da Technikon Natal na África do
Sul. Você pode ler o conteúdo completo
clicando no link abaixo.

O
relatório
Roodt
(em
inglês)

Sobre escalas
A questão mais importante sobre qualquer Validade Os valores estatísticos são normalmente
teste de personalidade é o quão bem ele expressos em uma escala de 0,0000 a
Um desafio mais difícil é avaliar a validade
mede o que pretende medir. Precisamos 1,0000. Se for útil, você pode pensar
de um conjunto de resultados de perfil: ou
ter certeza de que os perfis representam nessa escala como correspondendo ao
seja, os fatores de um perfil medem os
com precisão as personalidades que eles mais familiar de 0% a 100%.
traços de personalidade que descrevem? A
descrevem.
abordagem usual é medir os perfis em
Sobre valores p
Confiabilidade relação a outro inventário de personalidade
Os 'valores p' no relatório descrevem a
bem estabelecido, com a comparação
A primeira medida é uma questão de preferida sendo o questionário do probabilidade de que uma correlação
consistência: se testarmos a mesma Dezesseis Fatores de Personalidade da particular tenha ocorrido por acaso,
pessoa várias vezes, esperamos obter Cattell (ou abreviado como 16-PF). portanto valores mais baixos se referem
resultados semelhantes. A confiabilidade Diferentes técnicas de criação de perfil a correlações mais fortemente
mede quantos resultados de perfis mudam medem fatores diferentes, portanto, não estabelecidas. Convencionalmente, um
de teste para teste (existem diferentes tipos esperamos encontrar correspondências valor de p inferior a 0,0500 é visto como
de confiabilidade, e a forma que estamos exatas na comparação. Podemos, no estatisticamente significativo.
discutindo aqui é especificamente entanto, observar as correlações entre os
confiabilidade teste-reteste). fatores nos dois sistemas, para estabelecer
Não esperamos que os resultados variem se os fatores em um teste demonstram
muito de perfil para perfil ao longo do uma relação estatística consistente com os
tempo, portanto, para um perfil eficaz, do outro.
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Perfis DISC: o básico

Apresentando o perfil Os três gráficos da série de perfis podem se


O perfil externo
assemelhar ou divergir significativamente,
DISC dependendo do indivíduo. Diferentes Muito poucas pessoas mantêm a
sistemas DISC usam títulos diferentes para mesma abordagem em todos os
Após coletar e calcular as respostas de
os três, e sua ordem pode variar, mas o momentos. Em vez disso, eles tenderão
um questionário DISC, o resultado final é
significado e significado permanecem a se adaptar às situações e às
um conjunto de três gráficos. Cada um
constantes. exigências dos outros, e o objetivo do
desses gráficos (ou perfis) descreve um
Perfil Externo é descrever o estilo de
aspecto particular da abordagem do
comportamento que um indivíduo
candidato. Em combinação, o conjunto
considera adequado às circunstâncias
de três é conhecido como uma série de
atuais. Este perfil pode mudar
perfis DISC.
consideravelmente ao longo do tempo,
Os gráficos seguem o mesmo formato, à medida que a situação e o ambiente
mostrando os níveis de quatro traços da pessoa mudam. Tais modificações
básicos: Dominância, Influência, freqüentemente acompanham grandes
Estabilidade, Conformidade (suas iniciais eventos da vida, como iniciar um novo
em inglês - D, I, S, C - criam o nome emprego ou mudar de casa. O perfil
DISC). Os quatro pontos no gráfico são externo também é conhecido como
conectados por linhas para estabelecer O perfil interno perfil trabalho ou perfil máscara.
uma forma reconhecível para um perfil.
Este gráfico descreve o estilo "interior" de
Com a experiência, as formas
uma pessoa, seu comportamento típico O perfil resumo
associadas a estilos comuns tornam-se
quando se sente completamente à vontade. Os perfis interno e externo fornecem
facilmente distinguíveis.
Por outro lado, esse estilo pode ser visto informações valiosas sobre as atitudes e
quando algumas pessoas são submetidas percepções de uma pessoa. Na
Criando um perfil DISC a uma pressão severa, porque essa realidade, o comportamento de uma
pressão limita sua capacidade de adaptar pessoa raramente é baseado
O gráfico DISC mostra como os quatro
seu estilo. O perfil interno tende a completamente em um ou outro desses
fatores são plotados. Cada ponto mede o
permanecer mais constante ao longo do estilos. O oerfil resumo combina
nível relativo de um dos quatro fatores,
tempo do que os outros dois gráficos. informações dos outros dois para
mostrados da esquerda para a direita:
Outros nomes para o perfil interno incluem o apresentar uma visão do
• D para Dominância perfil pressão e o perfil subjacente. comportamento típico de uma pessoa
• I para Influência na maioria das situações. Outros nomes
• S para Estabilidade para este perfil são os perfis básico,
• C para Conformidade composto ou instantâneo.

Cada um dos quatro fatores pode medir


entre zero e cem, levando a uma enorme
variedade de possíveis formas de perfil,
cada uma relacionada a um estilo de
personalidade específico. Entender
esses fatores e como eles se combinam
para descrever uma personalidade está
no cerne da interpretação do DISC.
12 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

O fator D: Dominância
O fator DISC de energia e auto-motivação
O 'D' de DISC significa Dominância, o fator de determinação, ambição e motivação para ter sucesso.

Quando um conjunto de resultados de DISC mostra um alto fator de Dominância, eles estão descrevendo alguém com uma
atitude independente e uma motivação para ter sucesso em seus próprios termos. Os altas-D (como chamamos esse tipo
de pessoa) têm força de vontade para trabalhar bem sob pressão e estão sempre prontos para assumir responsabilidades.

Baixa Dominância em um perfil de DISC Ambição: Dominância diz respeito a


tende a mostrar uma falta de franqueza. um conjunto claro de metas ou objetivos
Pessoas como essa tendem a não finais e a determinação de trabalhar em
confrontar uma situação difícil 'de frente', direção a esses objetivos.
embora possam encontrar outras formas Decisividade: Os altas-D geralmente
eficazes de lidar com as coisas (exatamente têm pouca paciência e preferem tomar
como elas farão isso depende de outros uma decisão rápida, mesmo que isso
fatores em sua personalidade). Eles envolva um grau de risco.
também tendem a ser muito mais
preparados para trabalhar produtivamente Liderança: Sua preferência pela
Pessoas altamente Dominantes têm uma como parte de um grupo do que seus independência e sua atitude direta
ideia clara de suas ambições e objetivos, colegas de alta-D mais independentes. significa que pessoas desse tipo
bem como a objetividade e força para tenderão a trabalhar em direção a
atingir esses objetivos. Isso também ... uma atitude independente e papéis de liderança.
significa que pessoas assim tendem a ter uma motivação para ter
uma atitude competitiva, e geralmente sucesso nos seus próprios
seguirão suas próprias idéias em vez de
termos
trabalharem cooperativamente com outras.

Guias fatoriais DISC: Dominância em um


Dominância relance
Autossuficiência: Os altas-D confiam em
25
anos seus próprios recursos independentes,
raramente procurando ajuda ou suporte
daqueles que os rodeiam.
Nota: este vídeo está em inglês
Competitividade: Pessoas assim são
motivadas pelo sucesso, especialmente o
sucesso tangível na competição com os
outros.
13 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

O fator D: Dominância

Papéis comuns
O senso de independência e
responsabilidade pessoal do alta-D
significa que eles tendem a gravitar em
direção aos papéis em que têm o
maior escopo possível de ação. Eles
também tendem a evitar situações em
que dependem de outras pessoas para
obter suporte ou estar sujeitos a muito
controle.

Dominância é muitas vezes uma


característica útil em um gerente ou
líder, especialmente em situações
onde há necessidade de ação decisiva
e direção clara. Note que isso
certamente não significa que o alta-D
sempre faça líderes eficazes - o que
depende em grande parte da situação
-, mas as principais características
Cenários de
desse tipo de personalidade tendem a Dominância
combinar bem com os desafios da Planejando à frente
liderança. Abaixo estão alguns exemplos de
A alta Dominância não está associada
maneiras pelas quais uma pessoa de
aos níveis de organização ou à cautela
Dominância é muitas vezes alta-D geralmente age ou reage em
natural que entra no planejamento
algumas situações comuns do mundo
uma característica útil em detalhado. Como vimos em sua
real.
um gerente, especialmente abordagem à tomada de decisões, uma
onde há uma necessidade pessoa como essa preferirá seguir seus
Fazendo uma decisão instintos e, com frequência, estará
de ação decisiva e direção
Altas-D são comumente descritos pronta para desconsiderar um curso de
clara. ação planejado se vir uma oportunidade
como "decisivos", mas isso é feito no
sentido de que eles preferirão tomar alternativa.
Outro tipo de papel classicamente uma decisão rápida e,
associado à alta Dominância é o das potencialmente, assumir um risco, em Lidando com uma disputa
vendas, especialmente as vendas vez de dedicar tempo para avaliar
Os alta-D tendem a ter personalidades
diretas. O fator dá à pessoa a força da todas as opções ou possíveis
intransigentes e não têm medo de
personalidade para criar um tom forte, resultados. Pelo menos, esta é a
confrontar outras pessoas diretamente,
e a resiliência para fechar uma venda abordagem típica de um alta-D 'puro',
se acharem que uma situação exige
em situações que outros tipos sem outros fatores fortes. Fatores
isso. Portanto, não é incomum encontrá-
considerariam altamente adicionais podem complicar o quadro:
los envolvidos em disputas com os
desconcertantes. Isto é especialmente um alta-D que também demonstra
outros, mas resolver disputas como
verdade quando a Dominância alta conformidade, por exemplo,
essa pode ser difícil. Uma pessoa
combina com alta influência, tenderá a ser mais receptivo aos
altamente Dominadora precisará sentir
representando uma pessoa com um detalhes que afetam uma decisão.
que obtém alguma vantagem real de
elemento persuasivo, assim como a
qualquer resolução possível.
determinação da Dominância sozinha.
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O fator I: Influência
O Fator DISC de abertura e comunicação positiva
O 'I' de DISC significa Influência, um fator ligado à comunicação, abertura e confiança social.

Quando um conjunto de resultados de DISC mostra um alto fator de Influência, eles descrevem alguém com uma atitude
positiva em relação a outras pessoas e a confiança para demonstrar essa atitude. Os altas-I (como chamamos esse tipo de
pessoa) estão mais à vontade em uma situação social e interagem com os outros de maneira aberta e expressiva.

Influência baixa em um perfil DISC Expressividade: Sua natureza de


implica uma personalidade muito saída significa que pessoas assim
menos preocupada em se expressar tendem a dizer o que está em sua
ou interagir com os outros. Os baixa-I mente de uma forma aberta.
tendem a concentrar-se em tópicos
mais práticos, preocupando-se mais Informalidade: Pessoas assim
em alcançar resultados do que em preferem a comunicação em um nível
construir relacionamentos. pessoal e descontraído, em vez de
estarem obrigados pela formalidade.

Este foco em outras pessoas significa


Influência em um Entusiasmo: Quando envolvido por
que os altas-I prosperam na atenção relance uma ideia ou tópico, a atitude
e aprovação de outras pessoas, e naturalmente positiva de um alta-I é
Auto confiança: Os altas-I são muitas vezes altamente motivadora
são mais motivados por elogios e
visivelmente confiantes na para aqueles que o rodeiam.
apreciação do que a maioria dos
companhia dos outros e geralmente
outros tipos. Apesar de sua atitude de
acham fácil formar relacionamentos
saída, eles muitas vezes não estão
amigáveis.
dispostos a arriscar causando ofensa,
e eles muitas vezes evitam possíveis
confrontos. Em outras palavras, ...uma atitude positiva em
enquanto um alta-I é socialmente relação às pessoas e a
confiante, uma pessoa cujo perfil confiança para
mostra esse fator sozinho tenderá a
demonstrá-lo.
não ser particularmente assertiva ou
contundente. Sociabilidade: Influência forte
relaciona-se com uma pessoa que sai
Guias fatoriais DISC: do seu caminho para construir
Influência relações calorosas e positivas com
outras pessoas.

25
anos

Nota: este vídeo está em inglês


15 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

O fator I: Influência

Papéis comuns
Os impulsos sociais de um indivíduo
alta-I significam que eles serão
atraídos para papéis em que essas
necessidades sejam satisfeitas. Os
indivíduos de alta Influência estarão
mais motivados quando estiverem
cercados por outras pessoas, e terão
o escopo de se comunicar livremente.
Por outro lado, eles tenderão a evitar
situações mais limitadas ou
socialmente limitantes.

As saídas naturais para o estilo de


saída do alta-I estão nas áreas de
vendas, marketing ou relações
públicas, especialmente em funções
em que são capazes de usar suas
habilidades comunicativas ao
máximo. Uma desvantagem potencial
Cenários de Influência Trabalhando dentro de
aqui é que pessoas com alta
uma equipe
Abaixo estão alguns exemplos de
Influência em seus perfis tendem a Em alguns sentidos, pessoas
maneiras pelas quais se pode esperar
não ter a franqueza para fechar um altamente Influentes são jogadores
que uma pessoa da alta-I aja e reaja
acordo, e uma medida de de equipe ideais. Eles estão
em algumas situações comuns do
Dominância também pode ser ativamente interessados em construir
mundo real.
importante em situações mais relações de trabalho positivas e têm a
desafiadoras, como vendas diretas. confiança natural para ajudar a dirigir
Fazendo uma decisão a equipe como um todo. Eles, no
Aqueles com alta Influência também Os altas-I têm a confiança para agir de entanto, tendem a adotar uma
são freqüentemente encontrados em maneira decisiva, mas o foco deles em abordagem informal às vezes, e isso
papéis que envolvem ensino ou outras pessoas significa que suas pode ser contraproducente quando a
treinamento, e podem ser altamente decisões geralmente se baseiam na equipe está trabalhando em
eficazes não apenas em comunicar popularidade dos vários resultados, em condições mais severas.
idéias, mas também em inspirar os vez de considerações puramente
outros com sua atitude dinâmica. práticas.

Papéis desse tipo normalmente Indivíduos de alta


Apresentando ideias
também precisarão de um nível de Influência estarão mais
especialização e conhecimento, mas De todos os fatores do DISC, Influência
motivados cercados por
altos níveis de influência dentro da está mais relacionado com pessoas
que se sentem confortáveis em outras pessoas
personalidade podem ser um
componente importante. apresentar idéias na frente de um
público. Na verdade, eles geralmente
acham que situações como essa são
motivadoras e recompensadoras, o que
lhes dá um estilo de apresentação
confiante e entusiasmado.
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O fator S: Estabilidade
O Fator DISC de paciência e confiabilidade
O 'S' de DISC significa Estabilidade ('Steadiness' em inglês), um fator relacionado ao ritmo natural de uma pessoa
e suas reações à mudança.

O terceiro dos quatro fatores DISC refere-se a um tipo de pessoa relativamente reticente e cuidadoso. Em comparação
com o Dominância ou Influência, uma pessoa cujo principal fator é a estabilidade tenderá a ser muito menos aberta ou
direta. Normalmente, eles preferem responder aos eventos à medida que se desenvolvem, em vez de adotar medidas pró-
ativas.

resultados, e raramente mostram a Determinação: As personalidades


paciência ou consideração associada altas-S concentram-se intensamente
a uma alta-S. Longe de resistir à em uma tarefa e podem ser
mudança, as pessoas com baixa extremamente resolutas ao se
Estabilidade gozam de variedade e concentrarem em um projeto.
inovação, dando-lhes uma
perspectiva muito mais flexível do Abertura: A Estabilidade também
que aquelas com alta estabilidade. tem um lado social, e as pessoas
Como tal, eles estão prontos para com esse fator estão abertas a
assumir novos desafios e explorar construir relações positivas com
Como o nome indica, as pessoas novas experiências. outras pessoas.
Estáveis são consistentes e
confiáveis em sua abordagem. De Consideração: O fator 'S' está
fato, eles preferem operar em relacionado a pessoas que tendem a
situações que seguem padrões
Estabilidade em um pensar sobre as conseqüências de
estabelecidos e evitar relance suas ações, especialmente naquelas
desenvolvimentos não planejados. que as cercam.
Paciência: Altas-S tenderão a
Por causa disso, as pessoas com alta
esperar que os eventos se
estabilidade tendem a ser bastante
desenvolvam e respondam conforme
resistentes a mudanças e demoram a
necessário, ao invés de tomarem
se adaptar a novas situações.
ação direta por conta própria.

Guias fatoriais DISC: Indivíduos de alta


Estabilidade
Estabilidade enfocam-se
atentamente em uma
25
anos
tarefa e podem ser
notavelmente resolutos
Nota: este vídeo está em inglês em se concentrar em um
projeto.
Baixa Estabilidade em um perfil DISC
reflete uma pessoa com uma atitude Persistência: Uma vez embarcado
bem diferente. Indivíduos alta-S estão em um curso de ação, uma pessoa
ansiosos para agir e impacientes para do alta-S se concentrará em sua
tarefa e trabalhará persistentemente
até a sua conclusão.
17 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

O fator S: Estabilidade

Papéis comuns
Um alta-S é mais adequado para
funções em que suas vantagens
naturais podem vir à tona: situações
em que é necessário um trabalho
confiável e paciente. Um ambiente de
trabalho consistente é ideal para esse
tipo de pessoa, com distrações
mínimas ou eventos não planejados.

Os pontos fortes de um alta-S -


paciência, confiabilidade, consistência
- os tornam particularmente
adequados para o trabalho
administrativo, especialmente em sua
capacidade de se aplicarem e se
concentrarem de maneira produtiva.
Esse tipo de trabalho pode muitas
vezes ser pouco variado, mas, Cenários de Estabilidade
embora muitos tipos não achem tal
perspectiva motivadora, ele pode se Abaixo, há exemplos de maneiras pelas Líderes Estáveis tendem a trabalhar
encaixar perfeitamente nas quais uma pessoa do alta-S pode agir e melhor onde a liderança envolve a
preferências do alta-S. reagir em algumas situações comuns do organização de outras pessoas
mundo real. dentro de um ambiente relativamente
A alta Estabilidade também está previsível e livre de estresse, onde há
relacionada a um nível de abertura Seguindo um plano pouca necessidade de ação urgente
para outras pessoas, de modo que os ou tomada de decisão dinâmica.
papéis que envolvem fornecer apoio Um tipo Estável de pessoa se sentirá mais
ou ajudar os outros podem funcionar confortável e motivado quando estiver
Adaptando-se a novas
bem para uma pessoa desse tipo. operando dentro de um projeto bem
planejado, e trabalhar consistentemente condições
Em um nível prático, o alta-S
frequentemente será adequado para com os outros em direção a um objetivo Uma característica definidora de um
suporte técnico ou trabalho de predeterminado é seu método de trabalho tipo de pessoa do tipo alta-S é uma
atendimento ao cliente. Em um nível preferido. Isso tenderá a ser menos desconfiança natural da novidade.
mais pessoal, sua compreensão e verdadeiro, no entanto, em situações em Eles tendem a evitar a mudança
abordagem paciente significa que que os prazos estão próximos ou o plano simplesmente porque envolve a
eles podem ser bem-sucedidos precisa se adaptar às mudanças nas adaptação ao novo e ao diferente.
fornecendo suporte pessoal ou circunstâncias. Onde a mudança é inevitável, uma
aconselhamento. alta-S acabará se adaptando a um
Assumir um papel de novo status quo, mas levará algum
Altas-S são atraídos por liderança tempo para que ele se adapte às
condições de trabalho novas condições.
Um tipo de pessoa altamente Estável pode
consistentes com o
ser um líder eficaz e, na verdade, também
mínimo de distrações pode ser de qualquer estilo, sob as
circunstâncias certas.
18 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

O fator C: Conformidade
O fator DISC de cuidado e precisão
Um alto fator de conformidade indica uma preocupação com praticidade e detalhes.

A chave para esse fator está nas atitudes em relação à autoridade; Os altas-C preocupam-se em trabalhar dentro das
regras e são frequentemente descritos como "orientados por regras". Eles também estão preocupados com precisão e
estrutura e com a compreensão das formas como as coisas funcionam.

Pessoas de baixa Conformidade não Precisão: As pessoas de alta


se concentram naturalmente na Conformidade estão preocupadas em
necessidade de planejar acertar as coisas e levarão tempo para
antecipadamente ou antecipar garantir que seu trabalho seja preciso.
problemas; em vez disso, eles têm a
confiança para confiar em seus Cuidado: Pessoas desse tipo tendem a
próprios instintos. Embora uma alta-C evitar riscos, preferindo adotar uma
dificilmente desafie a autoridade ou abordagem cautelosa sempre que
arrisque quebrar uma regra, uma puderem.
pessoa de baixa-C tem uma atitude
Pessoas com alta Conformidade muito mais independente e livre de Diplomacia: Os altas-C tendem a ser
gostam de ter uma ideia clara de seu restrições para sua vida e trabalho. bastante reservados na comunicação,
papel e do que se espera delas, de usando a diplomacia e o tato e
modo que elas são muito mais concentrando-se em questões de fato.
motivadas em situações que são Conformidade em um
claramente reguladas e planejadas.
Em geral, essas pessoas não são
relance
independentes por natureza e
Orientação de regra: Os altas-C
preferem não ser deixadas a tomar
gostam de trabalhar dentro de uma
decisões ou tomar ações sem o apoio
estrutura estabelecida e bem
de outras pessoas.
planejada, em vez de depender de
seus próprios recursos.
Guias fatoriais DISC:
Conformidade
Alta Conformidade
indivíduos têm uma
25
anos preocupação com
praticidade e detalhes
Nota: este vídeo está em inglês
Organização: Os altas-C vão querer
sentir que eles entendem os detalhes
de sua situação e como eles se
encaixam nela.
19 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

O fator C: Conformidade

Papéis comuns
Pessoas de alta Conformidade são
naturalmente motivadas em funções
onde podem se concentrar em
detalhes, fatos e números. Os altas-C
- pelo menos aqueles sem outros
fatores em seus perfis - tendem a ser
melhores quando têm tempo de
organizar e planejar seu trabalho.

Sua abordagem analítica e o desejo


de seguir o procedimento os tornam
bem adequados a funções que
poderíamos categoricamente
categorizar como "técnicas". Isso
inclui trabalhos que normalmente
consideramos técnicos, como
engenharia ou programação, mas a
mesma ideia pode ser estendida a Cenários de Fazendo uma
funções que precisam de habilidades
Conformidade apresentação
semelhantes, como contabilidade ou
planejamento de projetos. Os altas-C podem ser bastante eficazes
Abaixo, há exemplos de maneiras
pelas quais uma pessoa do alta-C na apresentação de informações,
A afinidade de uma alta-C por desde que se sintam confiantes em
normalmente age e reage em
questões de precisão e regulação seus conhecimentos e se sintam no
algumas situações comuns do mundo
significa que suas personalidades controle da apresentação. Eles podem
real.
também tendem a se adequar a se sentir muito menos à vontade se
situações em que os padrões precisarem discutir tópicos sem
precisam ser aplicados. Um exemplo Planejando um projeto preparação, ou colocar questões
óbvio seria o controle de qualidade, imprevisíveis.
mas eles também podem ser O planejamento e a organização
auditores, editores, atuários ou tendem a ser de segunda natureza
para as pessoas com uma alta
Lidando com uma disputa
estatísticos eficazes: trabalhar onde
seguir uma metodologia consistente é pontuação de Conformidade e, de
fato, muitas vezes planejam suas Uma pessoa com alta Conformidade
crucial para sua eficácia.
atividades mesmo quando isso não é tenderá a resolver problemas usando
formalmente necessário. Seu foco regras e estrutura, e assim, em uma
Uma pessoa com alta disputa, naturalmente, tentar-se-á
nos detalhes significa que às vezes
Conformidade tenderá a eles podem ficar tão absorvidos nas elaborar uma solução usando
resolver problemas complexidades de suas atividades de argumentos lógicos e racionais. Os
altas-C podem ver o valor do
usando regras e planejamento que perdem de vista
seus objetivos mais amplos. comprometimento e, em geral, estão
estrutura... prontos para resolver problemas
alcançando uma acomodação
mutuamente aceitável.
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anos
21 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Fatores DISC em combinação

Perfis com múltiplos Analisando Sub-Traços Ao avaliar uma sub-traços, os outros


dois fatores (neste caso, Estabilidade
fatores Uma sub-traço descreve as relações e Conformidade) não são diretamente
entre dois fatores diferentes dentro de relevantes, embora, é claro, cada um
Até agora, analisamos cada um dos
um único gráfico de perfil. Como há tenha várias sub-características
quatro fatores DISC isoladamente,
doze pares possíveis de fatores DISC próprias a serem consideradas.
mas, na realidade, os estilos de
(D e I, D e S, D e C, e assim por diante),
personalidade individuais não se To medir a quantidade de uma sub-
existem doze sub-traços
enquadram em apenas quatro tipos característica em um perfil específico,
correspondentes. Cada um desses
distintos. Em vez disso, cada um dos olhamos para a relação entre os dois
pares de fatores recebe um nome
quatro fatores DISC existe em um fatores que descreve. No exemplo
significativo para ajudar a relacioná-lo a
continuum dentro de uma mostrado aqui, a Dominância é muito
um determinado estilo de
personalidade e também coexiste alta, enquanto a Influência é baixa.
comportamento.
com cada um dos outros três fatores. Isso significa que esse perfil contém
altos níveis de Determinação
O resultado é que uma personalidade
e o perfil DISC que reflete essa Um exemplo de sub- (dizemos "D é sobre I"). Se o oposto
fosse o caso (alta influência e baixa
personalidade refletem uma interação traço: Determinação ou dominância, ou 'eu sobre D'), a
complexa de diferentes fatores
comportamentais. Muitas vezes, o
D/I Determinação seria muito baixa no
perfil. Nesse caso, o perfil descreveria
perfil mostra pelo menos dois fatores Como exemplo, a sub-característica da um indivíduo Sociável. Você
fortes em combinação. Determinação é encontrada em perfis encontrará descrições completas de
onde D (Dominância) é maior que I todas as sub-traços nas próximas
As maneiras pelas quais os fatores
(Influência). Os sub-traços são páginas.
DISC combinam entre si podem ser
tipicamente descritos em taquigrafia
complicadas e estão além do escopo
com um sinal de barra (/), de modo que
de um guia introdutório. No entanto,
D / I (pronunciado D sobre I) define a
temos uma ferramenta útil para
sub-traços Determinação. Neste guia,
analisar algumas das combinações
representamos essa relação
de teclas: o conceito de sub-traço.
graficamente, conforme mostrado à
direita.

Lembre-se, existem doze


combinações possíveis de fatores em
um gráfico DISC, cada um com sua
própria sub-traço. Qualquer perfil
dado pode conter mais de uma sub-
traço - assim como Determinação,
por exemplo, o perfil ilustrado acima
também contém Automotivação (D/
S) e Independência (D/C).
22 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Sub-traços com alta Dominância

Determinação
D/I : Dominância maior que a Influência
D A Determinação aparece em um perfil DISC quando a Dominância é
significativamente maior que a Influência. Um Determinado indivíduo é
I direto e assertivo, mas tem pouco ou nenhum interesse em assuntos
pessoais. Eles adotam uma visão objetiva e analítica e dirigem-se para
seus objetivos implacavelmente e implacavelmente. Eles precisam ver os
resultados e estão dispostos a comprometer a qualidade ou os detalhes
para obtê-los.

Automotivação
D/S : Dominância maior que a Estabilidade
D A Automotivação aparece em um perfil DISC quando a Dominância é
significativamente maior do que a Estabilidade. A ação é um ingrediente
S chave desta sub-traço. Esse tipo de pessoa sente a necessidade de ser
ativo o tempo todo e está impaciente com aqueles que não estão
dispostos ou incapazes de acompanhar seu ritmo urgente. Eles reagem
rapidamente a novos desenvolvimentos, mas nunca perdem de vista
seus próprios objetivos e ambições.

Independência
D/C : Dominância maior que a Conformidade
D Independência aparece em um perfil de DISC quando a Dominância é
significativamente maior que o Conformidade. Esse tipo de pessoa se
C sente frustrado por regras e regulamentos. Eles preferem seguir suas
próprias idéias e, muitas vezes, trabalham sozinhos ou em posições de
autoridade isolada. Essa sub-traço é comum, por exemplo, em estilos
empreendedores.
23 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Sub-traços com alta Influência

Sociabilidade
I/D : Influência maior que a Dominância
I As pessoas Sociáveis adoram falar - a comunicação é o elemento mais
forte desse estilo. Eles são extrovertidos e extrovertidos, mas acham
D difícil se concentrar em tarefas mundanas e são facilmente distraídos de
tal trabalho pela oportunidade de interação social.

Entusiasmo
I/S : Influência maior que a Estabilidade
I Esta é uma sub-característica extrovertida e extrovertida que tem muito
em comum com a Sociabilidade, mas com a dimensão adicional de
S energia e ritmo. Este estilo animado mostra seu interesse em um tópico
muito fortemente, e sua natureza efusiva pode atuar como um fator
motivador para os outros.

Autoconfiança
I/C : Influência maior que a Conformidade
I Perfis autoconfiantes representam pessoas que raramente
experimentam insegurança e se sentem à vontade em quase todas as
C situações sociais. Eles se misturam facilmente com estranhos e não têm
medo de iniciar contato social. Eles podem às vezes tornar-se confiantes
demais, levando-os a agir impulsivamente.
24 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Sub-traços com alta Estabilidade

Paciência
S/D : Estabilidade maior que a Dominância
S Esse estilo de pessoa tem pouco senso de urgência e um ritmo lento, o
que significa que eles são capazes de trabalhar em situações que os
D outros considerariam repetitivos ou monótonos. Eles são submissos em
estilo e prontos para aceitar que há algumas coisas que eles não podem
mudar.

Consideração
S/I : Estabilidade maior que a Influência
S Considerando que os indivíduos planejam suas palavras e ações com
cuidado e nunca agem por impulso. Prazos e outras restrições de tempo
I são difíceis de lidar com esse tipo de pessoa. Sua vantagem, no entanto,
é a confiabilidade e estabilidade que eles trazem para o seu trabalho.

Persistência
S/C : Estabilidade maior que a Conformidade
S Pessoas Persistentes lidam mal com a mudança. Uma vez estabelecidos
dentro de um status quo, eles acham difícil romper com isso e se adaptar
C a uma nova situação. Eles farão o que puderem para manter seu atual
estado de coisas, mostrando grande lealdade e resiliência em defesa de
seu ambiente atual e círculo social.
25 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Sub-traços com alta Conformidade


Cooperação
C/D : Conformidade maior que a Dominância
C Esta é a sub-traço clássica 'orientada por regras', descrevendo uma
pessoa que precisa ter absoluta certeza de sua posição e prefere usar
D regulamentos e procedimentos estabelecidos como uma estrutura para
apoiar suas idéias. Esse aspecto de seu estilo pessoal se estende à
necessidade de apoio prático de gerentes, colegas e amigos, e assim
eles buscam manter relações de trabalho positivas com os outros.

Exatidão
C/I : Conformidade maior que a Influência
C Esta sub-traço também é por vezes referida como Cuidado. O tipo de
pessoa a quem se refere odeia cometer erros - eles verificam e
I reavaliam seu trabalho e tendem a corrigir os erros dos outros,
independentemente de terem ou não sido solicitados a fazê-lo. Esta
necessidade de certeza significa que eles nunca correrão riscos, a
menos que seja absolutamente necessário. Eles também são cautelosos
na comunicação, raramente revelando mais sobre si mesmos do que um
mínimo.

Sensibilidade
C/S : Conformidade maior que a Estabilidade
C Pessoas deste tipo são extremamente conscientes do seu ambiente e
das mudanças que ocorrem dentro dele, na medida em que muitas
S vezes percebem pontos sutis que outras pessoas não percebem ou
ignoram. Em si, isso é um fator positivo, mas tem a consequência de que
eles têm um limiar de tédio muito baixo e podem se tornar facilmente
distraídos.
26 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Mudanças em uma série


Neste diagrama, ilustramos as Exemplo de mudança
Perfis interno e externo alterações (ou mudanças) entre os Dominância mudou para
Não é incomum ver alterações de um perfis interno e externo. Neste caso,
Dominância e Influência estão
cima
gráfico para outro na série de perfis de
uma pessoa. As mudanças importantes mudando para cima, enquanto
Uma mudança ascendente na
são aquelas entre os perfis interno e Estabilidade e Conformidade mudam
Dominância sugere que uma pessoa
externo, como podemos ver no exemplo para baixo.
está tentando se apresentar como mais
abaixo.
direta e assertiva do que seria

Exemplo de uma série de


Interpretando o padrão normalmente. Eles percebem seu papel
como exigindo um estilo mais
perfis de mudanças independente e auto-motivado do que
O exemplo sugere uma pessoa são naturalmente confortáveis. Essa
tentando se apresentar como mais mudança na Dominância é muitas
assertiva e comunicativa do que vezes difícil de manter e pode resultar
realmente é o caso, ao mesmo tempo em estresse a longo prazo.
em que tenta demonstrar um estilo
mais urgente e responsivo (a mudança
para baixo em Estabilidade) e uma
maior disposição para tomar a iniciativa
INTERNO EXTERNO (a mudança na Conformidade). Este
tipo de padrão não é, de fato, incomum
no ambiente de trabalho moderno.

As mudanças importantes
são aquelas entre os perfis
interno e externo

MUDANÇAS
Cada turno tem um significado diferente
- alguns são relativamente comuns,
Este exemplo extremo descreve uma como a mudança para baixo no
pessoa que parece estar tentando Estabildade mostrada aqui. Outras Mais descrições de
cumprir o papel completamente em
desacordo com seu estilo natural.
mudanças, no entanto, podem mudanças
representar uma adaptação mais difícil.
Podemos ver isso porque o Perfil Interno O tamanho da mudança também é Descubra mais sobre como as
(o estilo natural) é muito diferente do uma consideração importante. diferentes mudanças nos fatores de
perfil externo (que descreve os tipos de Pequenos deslocamentos de alguns DISC afetam o comportamento de uma
reações que eles acham apropriadas às por cento são muito freqüentes e pessoa ao vincular ao nosso guia de
suas circunstâncias atuais e, dificilmente representam sérias referência on-line completo.
especialmente, à sua vida profissional). dificuldades, mas mudanças maiores
(nominalmente, maiores que vinte e
cinco por cento ou um quarto do Ver todas as descrições de
gráfico) terão maior significado. Existem mudanças (em inglês)
oito possíveis mudanças em uma série.
27 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Interpretações de perfis DISC


Aqui nós revisamos algumas das características mais
significativas de uma série de perfis DISC comuns, para mostrar Uma nota na notação
a gama de interpretações de DISC que o DISC pode produzir. A notação usada aqui tem altos fatores e
Existem numerosas gradações possíveis dentro de um perfil DISC, e baixos fatores separados por uma barra,
então, por exemplo, D/I indica alta
esta seção de referência pode cobrir apenas alguns dos mais comuns
Dominância e baixa Influência (sem
em termos muito breves. Para uma avaliação mais completa de um quaisquer outros fatores altos ou baixos).
perfil específico, um relatório de DISC individual é altamente
recomendado.

Alta Dominância (D/ISC)


Decisivo, ambicioso, competitivo, condução

D Este perfil alta-D é frequentemente descrito como o 'Autocrat'. A


Dominância é o fator de controle e assertividade, e sem outros fatores
I altos no perfil para equilibrar isso, o puro alta-D pode ser muito
S dominador e até arrogante. Essa pessoa tem uma forte necessidade de

C alcançá-la e, com frequência, é ambiciosa e competitiva, esforçando-se


para alcançar seus objetivos. Eles são dinâmicos e adaptáveis,
mostrando determinação e capacidade de liderança direta.

Alta Influência (I/DSC)


Confiante, extrovertido, expressivo, sociável

I Influência é o fator de comunicação. Um perfil com este fator fortemente


representado, demonstrando alta Influência sem outros fatores de
D equilíbrio, representa uma personalidade que se comunica com
S facilidade e fluência com os outros. É por essa razão que perfis como

C esse são frequentemente referidos como perfis “Comunicadores” - eles


descrevem indivíduos confiantes, extrovertidos e sociáveis que valorizam
o contato com outras pessoas e o desenvolvimento de relações
positivas.

Alta Estabilidade (S/DIC)


Medido, aceitando, vizinho, estável

S Este tipo de perfil, mostrando um alto nível de Estabilidade sem outros


fatores de equilíbrio, é comparativamente raro. Estabilidade é o fator de
D paciência, calma e gentil abertura, e um puro alta-S refletirá essas
I qualidades. Eles geralmente são amigáveis e calorosos, são simpáticos

C aos pontos de vista dos outros e valorizam a interação positiva. Eles não
são extrovertidos por natureza.
28 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Interpretações de perfis DISC


Alta conformidade (C/DIS)
Diplomático, factual, organizado, imparcial

C Cautelosos e não-assertivos por natureza, muitas vezes reticentes e


distantes, pessoas desse tipo podem às vezes dar uma impressão de
D frieza ou desinteresse. Muitas vezes, relutantes em revelar informações
I sobre si mesmos ou sobre suas idéias, a menos que seja absolutamente

S necessário, indivíduos altamente Conformes tendem a não ter


assertividade e geralmente não estão dispostos a se envolver em
situações de confronto. Em vez disso, eles tendem a confiar em
estruturas e regras, e essas pessoas normalmente têm uma abordagem
sistemática e ordenada da vida.

Outros perfis comuns de DISC


Alta Dominância e Influência (DI/SC)
Pró-ativo, confiável, assertivo, extrovertido

Alta Dominância e Estabilidade (DS/IC)


Determinado, resiliente, resoluto, comprometido

Alta Dominância e Conformidade (DC/IS)


Autoconfiante, objetivo, demandante

Alta Influência e Estabilidade (IS/DC)


Simpático, suporte, amigável, confiante

Alta Influência e Conformidade (IC/DS)


Acomodando, diplomático, conformando

Alta Estabilidade e Conformidade (SC/DI)


Analítico, paciente, contido, cauteloso

Alta Dominância, Influência e Estabilidade (DIS/C)


Informal, emocional, sincero, falador

Alta Dominância, Influência e Conformidade (DIC/S)


Flexível, dinâmico, exploratório, questionando

Alta Dominância, Estabilidade e Conformidade (DSC/I)


Analítica, precisa, confiável, factual

Alta Influência, Estabilidade e Conformidade (ISC/D)


Cooperativa, orientada para a equipa, cortês

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30 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

DISC na prática

Colocando o DISC para Integração Cultural Consolidação de equipes


funcionar Integração Cultural é o processo de Os estilos comportamentais dos
integrar um novo candidato bem- membros de um grupo e as formas
Os perfis de DISC têm uma variedade
sucedido à cultura existente de uma como eles interagem têm um grande
surpreendentemente ampla de usos.
organização (ou de um novo papel na eficácia de qualquer equipe. O
Embora não haja dúvida de que o
departamento). Cobriremos o papel da uso de DISC como parte do processo
recrutamento é a principal área de
criação de perfis para facilitar a transição de formação de equipe pode ter um
aplicação atualmente, as técnicas de
de um candidato para um novo ambiente impacto positivo significativo.
criação de perfil apresentam
de trabalho.
possibilidades muito além disso. Nesta
parte do guia, veremos algumas das
muitas áreas de aplicação nas quais o
Desenvolvimento de
sistema DISC pode ser mais eficaz.
Avaliação carreira
A avaliação regular está se tornando
Para aqueles que buscam uma nova
mais amplamente usada no setor
direção de carreira, ou procurando seu
comercial, ajudando um gerente a prever
emprego ideal, o DISC pode fornecer
e antecipar problemas com a equipe e a
algumas diretrizes úteis. Por fim, nesta
melhorar a motivação e o moral. Esta
parte do guia, examinaremos as
seção aborda as questões práticas
habilidades do DISC na área de
envolvidas na manutenção de um
desenvolvimento de carreira.
cronograma de avaliação regular.

Nota importante Reimplementação


Nenhuma decisão que afete a carreira Reimplementação dentro de uma
de uma pessoa deve ser tomada organização é um processo semelhante
apenas com base em uma avaliação ao recrutamento. Nesta parte do guia,
comportamental. Outros fatores como analisaremos as questões envolvidas na
habilidades, treinamento ou experiência reimplantação para preencher novas
devem sempre ser levados em conta. funções dentro de uma organização ou
na transferência de membros da equipe
para posições diferentes.
Recrutamento
O principal uso do perfil comercial é
como uma ajuda para a seleção de
candidatos durante o processo de
recrutamento. Na seção Recrutamento
do guia, examinaremos o uso do DISC
em todo o ciclo de recrutamento, desde
a preparação de listas restritas até a
entrevista em si.
DISC: A introdução completa 31

Recrutamento
Encontre as pessoas certas com DISC
DISC pode ser usado para executar uma ampla variedade de funções,
sendo o recrutamento o que mais vê atividade. De fato, muitas pessoas
veem os sistemas DISC simplesmente como uma ferramenta de
recrutamento. Esta seção examina quatro aplicativos populares e eficazes de
recrutamento de DISC e examina as vantagens.

Tornar o recrutamento Lista de seleção


mais fácil com DISC Em tempos de dificuldades econômicas,
as vagas de emprego atraem um
Perfilado online grande número de potenciais
Muitas vezes, é impraticável organizar candidatos. Muitas vezes as aplicações
sessões individuais de teste para um chegam a centenas, ou mesmo a
grande número de candidatos. Em vez milhares, muito mais do que podem ser
disso, uma abordagem baseada em praticamente entrevistadas. A maioria
nuvem permite programar o perfil na das organizações resolve esse
Internet, permitindo que os candidatos problema criando uma lista restrita,
respondam às perguntas de acordo com entrevistando apenas os membros
sua conveniência e fazendo relatórios. dessa lista.

... a correspondência de Com tantas aplicações, no entanto,


produzir essa lista é uma tarefa
candidatos pode identificar demorada e difícil. Formulários de
rapidamente candidatos cuja inscrição padrão e currículos raramente
personalidade é adequada transmitem o suficiente por conta própria
ao trabalho para tomar uma decisão sólida sobre a
adequação de um candidato. É aqui que
o disco pode ajudar.

Banco de dados do candidatos Um questionário DISC pode ser


facilmente incluído nos formulários de
A manutenção de um banco de dados
inscrição, permitindo que uma imagem
candidato baseado em DISC facilita a
do estilo do candidato seja construída
localização de tipos de perfil adequados.
de forma relativamente rápida. Os
Também é possível organizar perfis de
resultados podem ser comparados com
candidatos para trabalhar com
um perfil ideal predefinido para o
campanhas de recrutamento separadas.
trabalho, agilizando o processo de pré-
seleção.
Correspondência de
candidatos É importante notar que, na lista de
Se você tiver um perfil de trabalho finalistas, o DISC é apenas uma ajuda
definido para uma função, o processo de útil. A elaboração de uma lista completa
correspondência de candidatos poderá de estilos de personalidade por si só
identificar rapidamente candidatos cuja não é praticamente possível, porque o
personalidade é adequada às DISC não tem como abordar outras
necessidades dessa função. questões importantes, como
qualificações e experiência.
32 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Recrutamento
A entrevista DISC também pode ajudar a
melhorar a comunicação dentro da
Um dos usos mais poderosos dos entrevista. Este é um benefício mais
resultados do DISC é ajudar o sutil, mas pode ter um impacto
entrevistador durante a entrevista em significativo no progresso da
si. Isso pode ser feito de várias discussão. Ao se conscientizar dos
maneiras. fatores motivadores de um
entrevistado, o habilidoso
A interpretação DISC do perfil de um entrevistador pode incentivá-lo a
candidato pode destacar dificuldades revelar informações e ajudar a aliviar
potenciais que nunca surgiriam no a pressão compreensível de uma Algumas organizações agora incluem
decorrer de uma entrevista normal, e situação de entrevista, facilitando um relatório DISC com cartas de
essas áreas podem ser investigadas assim a comunicação. Dependendo rejeição, dando ao candidato uma
pelo entrevistador para avaliar sua do contexto, pode ser útil discutir o ideia clara das razões de sua rejeição
relevância. Quase todos os sistemas relatório do DISC do candidato com e oferecendo-lhes orientação para o
DISC podem gerar uma lista de eles durante a entrevista. desenvolvimento de sua carreira.
desvantagens desse tipo, mas alguns Essa abordagem positiva pode não
dos sistemas mais avançados e Lidando com Rejeição apenas ajudar a aliviar o
automatizados são capazes de dar desapontamento de candidatos
um passo além e gerar uma lista de inadequados, mas também melhorar
Uma abordagem pouco usada, mas
áreas problemáticas relativas a um a percepção da organização.
que está crescendo em popularidade,
trabalho específico, e até mesmo é a aplicação do DISC para facilitar a
fornecer uma lista de sugeriu rejeição de candidatos inadequados.
questões comportamentais para a
entrevista.
33 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Integração cultural
Sobre culturas organizacionais
Qualquer processo de recrutamento bem sucedido é seguido por uma
fase de integração cultural. Isso descreve o processo pelo qual um novo
membro da equipe se adapta a uma nova organização e à cultura específica
dessa organização. Este passo importante é frequentemente negligenciado
pelos recrutadores, mas está gradualmente a aumentar em importância entre os
profissionais de Recursos Humanos.

O que é uma 'cultura' de uma


organização? Essencialmente, Integrando um novo recrutamento
qualquer grupo de pessoas unidas irá,
ao longo do tempo, desenvolver um Ao comparar o estilo comportamental Conseguir isso de uma maneira
conjunto de tradições, costumes e de um novo recruta com o da efetiva claramente requer muita
regras não escritas que definem as organização, podemos destacar as habilidade, experiência e paciência, e
maneiras pelas quais eles trabalham áreas em que eles terão dificuldade talvez essa seja a razão pela qual
juntos. Um dos momentos mais de se adaptar ao novo ambiente, bem esta aplicação do DISC é
estressantes para um membro recém- como descobrir as áreas nas quais comparativamente rara em
recrutado envolve entrar em acordo estão particularmente bem comparação com seus outros usos.
com esse conjunto de fatores culturais adaptados. Usando essas No entanto, muitos indivíduos que
e se adaptar ao trabalho dentro deles. informações, torna-se possível guiar poderiam ser de outra forma
a indução de um indivíduo para uma adequados para deixar um emprego
A integração cultural está nova organização, em vez de nos primeiros meses, e isso aponta
simplesmente deixá-la se adaptar da para a necessidade de uma maior
crescendo em importância
melhor maneira possível. atenção para a fase de integração
com os profissionais de RH. cultural.

Muitos dos elementos de uma cultura


desse tipo são altamente específicos e
inadequados para avaliação por meio
de um sistema baseado em
comportamento. Em um nível mais
geral, no entanto, muitas vezes há
aspectos de uma cultura que sugerem
uma analogia entre a abordagem de
um indivíduo e o "estilo" geral da
organização como um todo. Por
exemplo, um ambiente de trabalho
muito formal e rigidamente estruturado
poderia ser caracterizado como uma
organização de 'alta-C', enquanto um
local de trabalho que enfatizasse a
iniciativa pessoal e a competição
interna seria mais apropriadamente
descrito como uma organização 'alta-D'.
34 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Avaliação
Gerenciando um programa de avaliação de DISC
Um cronograma de avaliação regular faz parte da política de recursos humanos de um número crescente de
empresas. Ao avaliar o desempenho por meio de entrevistas e relatórios gerenciais, torna-se possível construir um quadro
abrangente de desempenho e isolar quaisquer problemas antes que eles cresçam em proporções sérias. A inclusão do
perfil DISC no processo pode aumentar ainda mais sua eficácia. Há uma variedade de maneiras pelas quais o DISC pode
ajudar a isolar problemas e sugerir possíveis soluções. Esses incluem:

impacto significativo em sua equipe,


Perfis externos na medida em que os perfis externos
divergentes de toda uma equipe mostram uma
adaptação às expectativas do
Se um indivíduo em particular mostra gerente. Embora esse fenômeno
mudanças acentuadas entre seus possa ser realmente desejável em
perfis internos e externos, isso é uma um ambiente altamente estruturado,
indicação de que eles se sentem ele é frequentemente associado a
desconfortáveis em sua posição problemas de motivação. Isso ocorre
atual. Isso pode indicar que eles são porque os membros da equipe estão
sendo forçados a reprimir suas
inadequados para o trabalho atual, ou
simplesmente reflete uma percepção
Tensão do perfil habilidades naturais, afetando seu
imprecisa dos requisitos de sua desempenho. Grandes mudanças
Os níveis de estresse, ou tensão do entre os perfis interno e externo
posição. Descobrir qual dessas
perfil, em uma série de perfis DISC, também podem diminuir a motivação,
possibilidades se aplica geralmente
são um indicador útil do estado novamente com um efeito negativo
pode ser alcançado comparando a
mental de uma pessoa. É possível no desempenho.
série de perfis com um perfil de
avaliar se tal tensão decorre
trabalho para o papel do indivíduo.
especificamente do ambiente de
A inclusão do perfil DISC
trabalho ou associada ao estilo de
no processo pode
Perfis comprimidos vida geral do indivíduo. Em ambos os
aumentar ainda mais sua
casos, altos níveis de estresse terão
um efeito deletério no desempenho a eficácia.
A aparência de um perfil compactado
longo prazo.
em uma série de perfis DISC é
frequentemente um indicador de
algum tipo de situação de pressão a
longo prazo. Em um ambiente de
Semelhança de perfis Intervalos de avaliação
trabalho, um perfil compactado externos
geralmente sugere uma falta de Programas de avaliação usando
direção ou certeza, sugerindo que a Onde um grande número de pessoas DISC não devem ser realizados em
pessoa em questão se sente que trabalham em um departamento intervalos curtos. Isso normalmente
insegura das expectativas de seus mostram perfis externos muito não é um problema, porque essas
colegas e gerentes, ou da natureza semelhantes entre si, isso sugere um avaliações normalmente seriam
do trabalho que se espera deles. problema sutil. Gerentes com estilos realizadas em períodos de seis
de personalidade muito fortes meses ou um ano. No mínimo, um
(especialmente os dominantes e questionário DISC não deve ser
altamente assertivos) podem ter um aplicado a uma pessoa em intervalos
menores que três meses.
35 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Realocação

Realocando papéis Realocação Realocação individual


Realocação neste contexto refere-se organizacional A realocação individual é muito
à realocação de funções dentro de menos comum que sua contraparte.
Esse termo descreve situações em
um departamento ou organização. De Este termo descreve a situação em
que novas posições ou funções estão
muitas maneiras, é semelhante ao que uma pessoa ou grupo precisa ser
se abrindo dentro de uma organização,
processo de recrutamento, mas com realocado dentro de uma
funções que deveriam idealmente ser
um volume maior de informações em organização. Isso normalmente
preenchidas por membros existentes
primeira mão disponíveis sobre ocorre porque os papéis atuais se
dessa organização.
possíveis candidatos. Se a tornam redundantes, mas outros
organização for usuária regular da Um pré-requisito do uso de DISC em motivos podem surgir
avaliação baseada em DISC, essas ajudar a encontrar a pessoa certa para ocasionalmente.
informações também incluirão perfis um novo papel é uma ideia clara dos
DISC, um fato que pode ser de requisitos comportamentais para a DISC é ideal para
grande ajuda para identificar o nova posição (um perfil de trabalho). comparar facilmente os
candidato certo para a função certa. DISC é a ferramenta ideal para perfis dos indivíduos com
comparar rápida e facilmente os perfis
Existem dois tipos principais de o trabalho
dos indivíduos com esse perfil de
realocação, aos quais nos referimos
trabalho para ajudar a selecionar o
aqui como realocação organizacional
melhor candidato. Um sistema
e individual. Existem diferenças Em termos de DISC, esse processo é
informatizado de DISC, como o Discus,
significativas de abordagem o inverso da realocação
tornará prático avaliar todos os
aplicáveis a cada uma delas. organizacional. Em vez de combinar
membros de uma organização em
relação aos requisitos da nova um número de perfis de candidatos
posição. com um perfil de cargo individual,
vários perfis de trabalho
representando as postagens
disponíveis serão comparados
apenas a alguns perfis de candidatos.

Isso significa que o uso da avaliação


nesse campo é mais difícil de
conseguir do que a realocação
organizacional, porque a maioria dos
usuários de DISC mantém arquivos
de perfis DISC de candidatos
recrutados, mas poucos possuem um
conjunto completo de perfis cobrindo
todas as funções dentro de sua
organização. Tal banco de dados de
perfis de trabalho pode trazer
vantagens reais, mas limitações
práticas para a sua construção
geralmente significam que isso só é
alcançável por um sistema de DISC
automatizado.
36 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Formação de equipes
Construindo equipes de sucesso com Discus
Por que algumas equipes trabalham juntas de forma harmoniosa e eficaz,
enquanto outras se dividem em conflitos internos e alcançam pouco? Um
dos principais fatores é a interação de diferentes estilos dentro da equipe. DISC
fornece um útil indicador da eficácia da equipe, destacando possíveis áreas
problemáticas e sugerindo formas de resolvê-las.

A composição ideal de qualquer Podemos ter uma ideia das partes que
equipe depende da tarefa da equipe, os fatores DISC desempenham no
embora uma das chaves do sucesso desenvolvimento e desempenho da
Influência é o cimento social da
seja a diversidade - nesse contexto, equipe, observando cada uma das
equipe. A menos que possuam
diversidade de personalidade. Uma quatro. Lembre-se, isso é uma
habilidades especializadas, pessoas
variedade de fatores entre os simplificação: na realidade, os fatores
altamente Influentes podem, às
membros da equipe pode ajudar a funcionam em conjunto para produzir
vezes, ter pouca participação prática
garantir que a equipe tenha um toda uma gama de atitudes da equipe.
nos procedimentos da equipe. Para
desempenho eficaz.
que uma equipe funcione de forma
Dominância, sendo o fator de controle,
eficaz, seus membros devem ter um
é mais adequado para um papel de
Fatores de DISC e seus liderança. As pessoasDdominantes têm
senso de coesão, e isso pode ser
alcançado pela inclusão de um ou
papéis em uma equipe um desejo natural de assumir o
dois indivíduos influentes. As
comando e caberão facilmente em tal
habilidades comunicativas de
As maneiras pelas quais diferentes posição. No entanto, o número de
Influência também podem fornecer
perfis DISC dividem-se em funções membros da equipe de alta-D
um representante ou porta-voz
dentro de uma equipe são geralmente deve ser reduzido ao
efetivo, apresentando suas
complexos. Uma análise completa mínimo, porque várias pessoas que
descobertas e idéias a outras
pode subdividir tipos de tentam assumir a liderança podem ter
pessoas.
personalidade em não menos que um impacto negativo no desempenho
vinte e sete funções de equipe da equipe.
distintas.
37 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Formação de equipes
Estabilidade é o 'travão' da equipa, Mais elementos de Liderança de equipes
impedindo os outros membros de
pensarem em conclusões precipitadas formação de equipes Personalidade tem uma grande
ou em acções precipitadas. Esse é um influência na liderança. A abordagem
Os comentários aqui analisam as
fator importante, especialmente depois do líder não apenas afetará a equipe
equipes em termos simples de DISC
que a equipe formou suas relações como um todo, mas os estilos de
para lhe dar uma ideia das maneiras
sociais internas e começou a personalidade dos membros da equipe
como cada fator afetará uma equipe
desempenhar sua função real. descreverão suas diferentes
como um todo. Naturalmente, há muito
Indivíduos Estáveis geralmente não necessidades e expectativas de um
mais no trabalho na operação de uma
têm assertividade, o que muitas vezes líder de equipe.
equipe, e o DISC pode nos fornecer
pode impedi-los de fazer contribuições, mais insights em diversas áreas.
a menos que sejam diretamente
solicitados, e geralmente é útil Funções dentro de uma
desenvolver a estrutura da equipe de Dinâmica de equipe equipe
tal forma que os membros Estáveis
sintam que suas contribuições serão Dinâmica refere-se às relações de Desmembrar os membros da equipe de
valorizadas e aceitas por outra equipe. diferentes fatores DISC de um indivíduo acordo com os papéis é uma
membros. para outro. No contexto de uma equipe, abordagem bem estabelecida, e DISC
eles podem ajudar a destacar as pode oferecer uma maneira estruturada
Conformidade é um fator importante questões de relacionamento mais de fazer isso. A avaliação de uma
para alcançar os resultados da equipe. importantes no trabalho entre os equipe de DISC pode descrever os
Membros com alta Conformidade membros do grupo. membros da equipe como pertencentes
tendem a gerar ideias e produzir a qualquer um dos vinte e sete tipos de
materiais e relatórios. O lado menos função definidos, com base em seus
pró-ativo do tipo Conformista, no perfis pessoais.
entanto, normalmente exigirá membros
da equipe mais assertivos (tipos
Dominantes ou Influentes) para
implementar e monitorar quaisquer
planos ou sugestões que eles
produzam. Os membros Conformes da
equipe geralmente possuem as
habilidades e conhecimentos
especializados apropriados para um
projeto.

Para qualquer equipe ser eficaz a


longo prazo, ela deve passar por um
período inicial de fluxo e incerteza
antes de executar, durante o qual
relacionamentos e papéis são
formados. Este período formativo é o
momento ideal para introduzir
quaisquer estruturas formais
consideradas necessárias para o bom
funcionamento do grupo.
Equipes vencedoras são construídas
com o Discus - a ferramenta de
criação de perfil versátil
A boa formação de equipes não é fácil, e quanto maior a equipe, maior a
dor de cabeça potencial - pode ser um pesadelo tentar alcançar o equilíbrio
perfeito. Mas a ajuda está à mão com o Discus. O módulo de equipes perfila
com facilidade e eficácia, analisa e compara equipes em potencial, oferecendo
as melhores correspondências, avaliação de relacionamento e áreas para
melhoria. Se você está criando equipes, não as construa sem o Discus.
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25
anos
39 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Desenvolvimento de carreira

Planejando caminhos
de carreira com DISC
Nas primeiras partes desta seção,
vimos várias maneiras pelas quais o
DISC pode ser usado para ajudar em
assuntos puramente orientados aos
negócios, principalmente
relacionados ao recrutamento ou à
avaliação do pessoal.

Fora dessa arena corporativa, no


entanto, o DISC também pode
contribuir para o desenvolvimento
pessoal. O exemplo mais claro disso
é ajudar no desenvolvimento da
carreira de um indivíduo e em sua
carreira.

A série de perfis DISC de representando uma grande variedade


uma pessoa é comparada Correspondência de de estilos de trabalho diferentes em
com um perfil de trabalho carreira com DISC diferentes áreas de carreira.
ideal Comparações desse tipo,
Usar o DISC para desenvolvimento de incorporando centenas de
carreira é um processo semelhante ao combinações possíveis, são
observado em cenários de recrutamento impraticáveis para sistemas DISC
Nota importante ou avaliação. A série de perfis DISC de manuais, mas esse tipo de
É importante notar que há uma uma pessoa é comparada com um correspondência é, às vezes,
infinidade de fatores que devem perfil ideal de trabalho para uma fornecido por aplicativos de DISC
afetar as decisões que uma pessoa carreira específica, e a proximidade da automatizados. Isso pode ser um
toma sobre suas carreiras. DISC correspondência entre os dois estilos meio muito eficaz de criar novas
sozinho não pode fornecer uma dará uma indicação de quão bem o ideias de carreira que uma pessoa
conclusão definitiva, mas é capaz de estilo do indivíduo é adequado para a pode não ter considerado.
fornecer orientação para decidir se carreira sendo investigado.
uma carreira específica é adequada Uma vez tomada uma decisão de
para um indivíduo ou não. Além Embora esse seja um método carreira, o DISC também pode ajudar
disso, os resultados de DISC tendem apropriado, se uma decisão for tomada na preparação de cartas de inscrição
a ser menos confiáveis para jovens entre duas ou três direções de carreira e curricula vitæ (ou currículos). Perfis
com menos de vinte anos, porque possíveis, torna-se impraticável se uma de disco ajudam a destacar as áreas
antes dessa idade as tendências pessoa não tiver uma ideia clara do tipo específicas de força dentro do estilo
comportamentais tendem a estar em de carreira em que possa estar de uma pessoa, e estas podem ser
um estado de fluxo. A idade precisa interessada. Essa situação pode se incluídas nas aplicações. Como
na qual um estilo comportamental aplicar, por exemplo. para os estudantes muitas organizações usam o DISC,
alcança uma forma estável variará que saem da faculdade ou universidade. pode até ser útil incluir um relatório de
naturalmente de indivíduo para Neste caso, é necessária uma biblioteca DISC impresso completo com um
indivíduo. de perfis de trabalho, aplicativo de trabalho.
DISC: A introdução completa 40

Bem vindo ao Discus


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Introdução à criação de
perfis com Discus

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de relacionamento e equipe, gratuitos e
ilimitados.
Nota: este video está en inglés
41 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Convites e questionários
Gerenciando questionários de perfil DISC com Discus
O primeiro passo na criação de um perfil DISC é coletar as respostas
do questionário, e o Discus oferece várias maneiras de fazer isso. A
maneira mais simples e eficiente é usar o recurso de convites, mas o
Discus também inclui vários tipos e técnicas de questionário em vários
idiomas.
Envie um convite
Discus lida com o perfil online
• Envie lembretes aos candidatos automaticamente, enviando convites e
Perfis de DISC com o gerenciando todo o processo. Os relatórios
Discus conforme necessário.
aparecem na sua conta depois que cada
• Receba uma notificação por e-mail questionário é preenchido.
assim que os resultados estiverem
25
disponíveis, opcionalmente incluindo
anos

uma cópia do relatório recém-criado.


Nota: este vídeo está em inglês
Os Discus Invitations oferecem um
Convites: uma solução perfil online eficiente e direto, mas o
online completa Discus também oferece muitas outras Imprimir um questionário DISC
Discus dá-lhe a opção de imprimir quantos
opções para atender às suas
A opção de teste Discus mais poderosa necessidades individuais de criação de questionários DISC quiser, escolhendo entre
é o recurso Convite, assim chamado dezenas de idiomas diferentes.
perfis.
porque convida um candidato a
preencher um perfil online. Tudo o que Mais opções de
é necessário é o endereço de e-mail, e
a Discus cuidará de tudo, configurando
questionário
um questionário on-line e convidando o Se você preferir realizar testes
candidato a concluí-lo. Discus irá então supervisionados em suas próprias
compilar imediatamente seus instalações, a Discus também fornece Iniciar um teste na tela
Se você quiser supervisionar seu teste mais
resultados, prontos para você ver o questionários em tempo real. Estes
de perto, Discus fornecerá um teste
relatório deles imediatamente. podem ser executados diretamente na
interativo de DISC diretamente na tela.
tela, ou se você preferir usar Depois de concluído, o relatório estará
Discus oferece uma série de opções e
questionários em papel, o Discus pronto para ser visto imediatamente.
serviços para tornar esse recurso
imprimirá o que você precisar sem
verdadeiramente poderoso.
nenhum custo.
• Envie convites para vários Todos esses questionários diretos
candidatos diferentes com um único também estão disponíveis em toda a
clique. gama de idiomas Discus padrão, e se
• Configure questionários em qualquer você estiver usando conjuntos de
Digite respostas do questionário
um dos vários idiomas diferentes. perguntas impressas, o Discus ainda
Esta é uma maneira simples de inserir
fornece um sistema de entrada
• Mostre o questionário aos seus respostas manuais em questionários
especialmente projetado que permite impressos no Discus. Essa opção facilita a
candidatos usando seu próprio que você digite e verifique as respostas criação de perfis a partir de questionários
branding e esquema de cores. em questão de momentos. impressos com apenas alguns toques no
teclado.
Discus oferece quatro maneiras
diferentes de criar um perfil DISC.
42 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

O relatório de personalidade Discus


Discus - o melhor em relatórios de DISC O relatório textual
O Discus fornece alguns dos relatórios de perfil de personalidade mais O relatório de texto do Discus pode
avançados e abrangentes disponíveis, com cada relatório adaptado ao abranger todas essas áreas (embora
perfil de uma pessoa. alguns deles só estejam disponíveis
em um relatório Detalhado completo).
A vantagem exclusiva de um relatório Discus é a maneira como seu conteúdo é
reunido. Enquanto muitos relatórios DISC simplesmente dividem os perfis em um • Visão Geral
punhado de tipos, o Discus é diferente: ele inclui um poderoso sistema de
relatórios que descreve detalhadamente o perfil de uma pessoa, usando • Pontos Chave
linguagem simples para abordar vários tópicos de negócios. • Adaptação de comportamento
• Vantagens ebrax desvantagens
Os relatórios estão disponíveis em
• Estilo de Comunicação
vários níveis para atender às suas Conteúdo do relatório
• Tomada de Decisão
necessidades, com o relatório DISC
Detalhado de nível superior sendo • Organização e Planejamento
executado em oitenta páginas ou mais. Cada relatório Discus pode abranger
todos esses tópicos, embora você • Motivação
A Discus oferece uma gama completa
de outros recursos de relatórios, possa escolher quais aparecem em • Estilo de Gerenciamento
incluindo a opção de adicionar sua qualquer relatório individual.
• Estilo de Gerenciamento
própria marca a um relatório. Requerido
Você pode visualizar os relatórios DISC • Diretrizes para Gerenciamento
Discus diretamente através do seu
• Diretrizes para Vendas
navegador com apenas um clique, ou
pode recriá-los em formato PDF de alta • Diretrizes para Serviços
Veja um
qualidade. Isso facilita a produção de exemplo • Diretrizes para Trabalho Técnico
cópias impressas ou o envio de um de
relatório • Perguntas Exploratórias
relatório por e-mail para revisão por
outras pessoas (o Discus possui de Discus • Direcionamento de Carreira
recursos internos de envio de relatórios
• Relacionamentos
por e-mail para tornar isso ainda mais
fácil). Você também tem a opção de • A Equipe
• Dados do Candidato
personalizar o relatório, concentrando- • Pressão
se apenas nos tópicos que são • Série de Perfis DISC
• Ambição e Desenvolvimento
diretamente relevantes para você. • Cartões de estilo
• Resumo do traços
Você pode visualizar os
• Nível de Tensão
relatórios do Discus
• Relatório Analítico
diretamente no seu
• Notas principais do relacionamento navegador com apenas
• Análise de correspondência de um clique
trabalho
• Apêndice: formas de perfil DISC
• Glossário
43 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

O relatório de personalidade Discus


Um perfil DISC é iniciado com um
detalhamento de cada fator, explicando
como ele contribui para o
comportamento geral e o estilo de
trabalho de uma pessoa. O conteúdo Um relatório textual da
gráfico inclui cartões de estilo que
Discus explica uma
resumem o comportamento de uma
pessoa em contextos como liderança e personalidade em termos
aprendizado, uma grade de de até vinte e um tópicos
características mostrando como a de negócios diferentes
abordagem de uma pessoa pode
mudar ao longo do tempo e uma seção
Escolha qualquer um dos seus
de tensão de perfil para examinar
candidatos e o Discus exibirá um
possíveis fontes de estresse.
relatório completo do DISC no seu
No coração de um conjunto de navegador imediatamente. A partir
resultados Discus DISC é o relatório daqui, você pode ajustar o conteúdo
textual, explicando uma personalidade do relatório e criar uma cópia
em termos de até vinte e um tópicos de completa em PDF pronta para ser
negócios diferentes. salva ou compartilhada.

Cada parte do relatório textual é


trabalhada a partir de um banco de
dados de comentários que
corresponde aos detalhes exatos de
um estilo de personalidade, que pode
combinar literalmente milhões de
maneiras diferentes. O relatório
abrange tópicos abrangentes, como
motivação e tomada de decisões, bem
como desempenho em tipos
específicos de funções, como
gerenciamento ou vendas. Também
está incluído um conjunto de questões
comportamentais, portanto, o relatório
DISC pode ajudá-lo a criar uma
entrevista personalizada.

Um relatório da Discus também analisa


as formas de uma pessoa se
relacionar com outras pessoas, além
de um apêndice completo sobre os
termos técnicos usados no relatório
principal. Você também pode adicionar
uma correspondência de trabalhos
opcional, vinculando o relatório a uma
função específica e classificando a
personalidade de acordo com as
necessidades dessa tarefa.
44 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Comentários sobre um perfil de candidato


Um relatório DISC do ponto de vista do candidato
Um relatório de comentários é uma forma alternativa de analisar um
conjunto de resultados do DISC: da perspectiva da pessoa que respondeu
ao questionário.

É natural que uma pessoa que preencha um questionário DISC esteja curiosa
para ver o resultado. Fornecer a eles acesso aos seus próprios resultados não é
apenas a melhor prática, mas também uma ótima maneira de envolvê-los no
processo de criação de perfil e ajudar a conduzir a discussão.
ajudar você a aproveitar ao máximo. Por
exemplo, você pode escolher que o
O nível de detalhe em um relatório Discus O relatório de comentários é muito Discus envie uma cópia do relatório de
DISC completo não é ideal para mais breve do que um relatório comentários automaticamente assim
comentários desse tipo, especialmente se completo do Discus, escrito em um que o candidato preencher o
ele incluir informações de estilo de segunda pessoa amigável e questionário. O relatório de comentários
correspondência de trabalho. Por essa acessível, com muitos textos do candidato está instantaneamente
razão, o Discus inclui uma segunda explicativos. disponível para revisão no seu
opção de relatório, o relatório de navegador. Crie uma cópia em PDF
comentários, projetado especificamente instantaneamente ou envie o relatório
para o candidato revisar seus próprios diretamente para o candidato usando os
resultados. recursos de e-mail incorporados da
Discus.
O relatório de Veja um
exemplo de Uma ótima maneira de
comentários de Discus relatório de envolvê-los no processo de
comentários
Os relatórios de comentários de Discus criação de perfil e ajudar a
são divididos em sete tópicos, cobrindo impulsionar a discussão
uma série de assuntos relacionados ao
trabalho e à vida pessoal do leitor.
O relatório mostra um resumo geral
• Sobre você
da personalidade e seções cobrindo
• Seus valores fundamentais tópicos de interesse para o candidato.
• Habilidades, pontos fortes, limitações Por exemplo, ele fornece uma
• Desenvolvimento pessoal comparação com a população como
• Relativo a outras pessoas um todo e tópicos como
• Seu estilo de trabalho desenvolvimento pessoal e
• Planejando sua carreira relacionamento com outras pessoas.
O relatório termina com uma breve
O relatório de comentários é um recurso seção sobre planejamento de
opcional do Discus, sem a necessidade carreira, como um guia útil para os
de fornecer feedback aos candidatos. tipos de papéis que melhor atendem
Os relatórios de comentários são ao leitor.
fornecidos gratuitamente com todos os O Discus não fornece apenas o
relatórios Detalhados da Discus e estão relatório de comentários em si, mas
disponíveis em outros níveis de relatório também alguns recursos úteis para
por meio de um serviço de assinatura.
45 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Correspondência de trabalhos
Correspondência de personalidades com trabalhos e funções ideais
A correspondência de trabalhos compara o perfil de DISC de uma pessoa com o estilo ideal para qualquer trabalho
ou função e resume o quanto sua personalidade corresponde às necessidades dessa função. DISC descreve uma
personalidade em termos de quatro valores de fator que juntos quantificam o comportamento de uma pessoa, abrindo o
potencial para a Job Matching. Usando o DISC para predeterminar o estilo de personalidade ideal para um papel, o Discus
pode combinar os valores de fator em um perfil DISC com aquele ideal, então calcula quão bem um candidato é adequado
às necessidades daquele papel. Também é possível destacar pontos fortes ou áreas em que uma pessoa precisa de
desenvolvimento.

Correspondência de
trabalhos e criação de
perfil de trabalho com
Discus
Correspondência de
trabalhos
Discus combina os fatores da
personalidade de um candidato com um
perfil de trabalho ideal para descrever o
quão bem eles se encaixam nas
necessidades desse papel.

Correspondência de
candidatos
Além de descobrir como uma
personalidade combina com um
Biblioteca de perfis de Gratuito e ilimitado
trabalho, o Discus também pode
reverter o processo para criar uma
trabalho Correspondência de trabalho e
correspondência de candidato. Se Discus inclui uma biblioteca de mais criação de perfil de trabalho são uma
tivermos um emprego e um conjunto de de trezentos modelos de trabalho parte gratuita e ilimitada do serviço
resultados de DISC para cada diferentes cobrindo uma ampla gama Discus. Os usuários Discus
candidato, a Discus pode pesquisar de diferentes funções comerciais. registrados podem aplicar
entre os candidatos para encontrar correspondências e criar perfis de
trabalho sem qualquer restrição.
aqueles cujas personalidades estão Perfils de trabalho
mais próximas do ideal. É importante ressaltar que a
A criação de um perfil para um
Com base nas necessidades de um trabalho é fácil com a suíte de criação correspondência de trabalhos de
papel, o Discus também pode combinar de perfil de trabalho integrada da disco só pode olhar para a
grupos de candidatos ou candidatos Discus. Crie um perfil de trabalho a personalidade de um indivíduo e,
para encontrar os mais adequados para partir de um questionário simples ou portanto, é limitado a descrever a
as necessidades de personalidade use ferramentas mais avançadas adequação nesses termos, mas, no
desse papel. para especificar exatamente suas entanto, pode fornecer uma diretriz
necessidades. básica poderosa para ajudar a tomar
uma decisão de recrutamento.
46 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Correspondência de trabalhos
Perfis de trabalhos A melhor abordagem é criar seu próprio
perfil de trabalho personalizado para
Tanto a correspondência de tarefas
atender às necessidades exatas de um
quanto a correspondência de
trabalho. Discus inclui um completo
candidatos dependem de um perfil de
serviço de profiler interno para ajudá-lo
personalidade predefinido para o
a conseguir isso. Você começa
trabalho que estamos comparando -
respondendo a um conjunto de
um perfil de trabalho. Este perfil DISC
perguntas sobre um trabalho que é
ideal pode ser criado de duas
análogo a um questionário de DISC
maneiras.
normal e, a partir dessas respostas,
Discus criará um perfil de trabalho.
Discus fornece uma enorme
biblioteca de perfis para possíveis
O criador de perfils de trabalho também
Veja um funções para você comparar
exemplo de fornece uma série de opções mais
candidatos, ou você pode criar seus
relatório de avançadas, para que você possa (por
próprios perfis de trabalho
correspondência exemplo) basear um perfil de trabalho
personalizados usando a gama de
de trabalho na personalidade de um candidato
ferramentas de criação de perfil
realmente bem-sucedido ou ajustar as
incorporadas da Discus.
configurações do perfil para atender
perfeitamente às suas necessidades.

O mais simples e fácil é selecionar


um modelo de uma biblioteca de
perfis predefinidos. Discus inclui
centenas de modelos para os tipos
mais comuns de funções, de
categorias tão diversas quanto
vendas ou administração, ou tão
especializadas quanto educação ou
mídia.

Veja um
exemplo de
relatório de
perfil de
trabalho

Crie seus próprios perfis


de trabalho
personalizados usando as
ferramentas Discus
Discus - o canivete suíço
do perfilado DISC
(mas com mais ferramentas você realmente usará)

25
ano
s

Nenhuma outra personalidade e


profiler comportamental oferece tantas
ferramentas versáteis e úteis como
Discus. A Discus ajuda você a recrutar a
melhor equipe, construir equipes
melhores e ajudar as pessoas a realizar
seu potencial. Além disso, muitas dessas
ferramentas são gratuitas quando você
tira um dos nossos excelentes pacotes de
negócios.

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48 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Gerenciando relacionamentos
Entendendo e desenvolvendo relações de trabalho
Ao comparar os fatores em dois perfis DISC, podemos explorar a
dinâmica entre duas personalidades. Uma avaliação de relacionamento
DISC é criada comparando os fatores DISC em seus perfis de personalidade.
As maneiras pelas quais esses fatores combinam (ou não) nos dão uma base
para entender como eles se relacionarão.

A avaliação do relacionamento é Avaliação de


baseada no conceito de dinâmicas
DISC - conexões entre fatores em relacionamentos com
duas personalidades diferentes. Por Discus
exemplo, quando dois alta-D
independentes trabalham juntos,
haverá um elemento competitivo,
Avaliações em resumo Relacionamentos DISC
Ao comparar os perfis DISC de duas
enquanto um alta-D trabalhando com pessoas diferentes, podemos construir
na prática
um paciente, alta-S constante uma imagem das formas pelas quais Entender um relacionamento de
resultará em uma dinâmica de essas duas pessoas irão interagir umas ambas as perspectivas torna a
relacionamento diferente. com as outras. avaliação de relacionamento muito útil.
Ver onde as expectativas e motivações
Dinâmica de DISC diferem significa que podemos
As conexões entre diferentes fatores antecipar ou desarmar conflitos.
Veja um
em diferentes perfis DISC definem um Podemos até usar uma avaliação de
exemplo de
relatório de conjunto de dinâmicas DISC, que por relacionamento para julgar a provável
avaliação de sua vez formam a base de uma compatibilidade de indivíduos que não
relacionamento avaliação de relacionamento Discus. se encontraram e, assim, usar a
avaliação de relacionamento para
Perspectivas diferentes construir parcerias eficazes e
Cada avaliação de relacionamento é desenvolver equipes verdadeiramente
composta de um par de resultados eficazes.
espelhados: o relacionamento visto da
Quando comparamos dois perfis
perspectiva de cada uma das duas
completos de personalidade, o
pessoas envolvidas.
resultado é uma rede de dinâmicas
que nos dá uma imagem
arredondada da relação de trabalho
Gratuito e ilimitado
em termos de personalidade. A avaliação de relacionamento é uma
parte gratuita e ilimitada do serviço
Um relacionamento pode parecer Discus. Usuários Discus registrados
diferente das duas pessoas podem analisar a relação entre
envolvidas e, portanto, uma avaliação qualquer par de perfis DISC sem
de relacionamento Discus é sempre restrição.
Para qualquer combinação de dois
compilada de duas perspectivas,
Discus cria uma imagem candidatos do seu banco de dados, a
explicando o relacionamento do
Discus criará uma avaliação de
ponto de vista de cada pessoa. das maneiras pelas quais
relacionamento descrevendo a
Dependendo dos perfis, essas duas pessoas vão interagir dinâmica dentro de sua relação de
perspectivas podem ser semelhantes
umas com as outras trabalho, da perspectiva de cada
entre si ou notavelmente diferentes.
indivíduo.
49 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Formação de equipes com Discus


combinar membros para uma equipe
Construindo equipes em potencial e experimentar Perfis e relatórios de
poderosas com DISC combinações diferentes para equipes
encontrar o grupo ideal.
A criação de perfis para os membros No centro da avaliação da equipe
de uma equipe leva o DISC a uma Discus está o perfil da equipe, que
nova dimensão de análise com a atrai todos os fatores dos membros
formação de equipes do Discus. da equipe para criar um único gráfico
descrevendo a equipe como um todo.
Veja um
Existem muitos fatores que
exemplo de
influenciam a eficácia e o relatório de Esse perfil de equipe segue o familiar
desempenho de uma equipe, mas as formação de layout de quatro fatores de um perfil
personalidades dos membros da equipe DISC convencional, mas os fatores
equipe estarão claramente entre as em si são diferentes, usando termos
mais importantes. como Direção e Participação para
medir os processos em
Ao criar um perfil de DISC para todos A Discus facilita tudo isso com um funcionamento dentro da equipe.
os membros de uma equipe, é sistema de gerenciamento de equipe
possível modelar o funcionamento fácil de usar que permite modelar e
dessa equipe e antecipar as formas ajustar qualquer combinação de
de operação. perfis e visualizar imediatamente os
resultados.
Na verdade, não estamos limitados a
equipes existentes: é possível
50 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Formação de equipes com Discus

Formação de equipes
de discus -
Principais fatos
Perfis de equipes de DISC
A base da avaliação da equipe com o
Discus é o perfil da equipe, combinando
os perfis DISC dos membros em uma
única forma geral.

Criando modelos de equipes


Discus permite que você configure e
ajuste qualquer equipe, vendo os
resultados de suas alterações em
tempo real.

Relatório de equipe Combinando todos os perfis dos Essa abordagem pode categorizar
membros em um perfil de equipe, o membros em funções, como
Com base na composição de uma
Discus pode compor um extenso relatório Brainstormer, Consultor, Explorador
equipe, a Discus produzirá um relatório
da equipe e seus trabalhos. O relatório ou muitos outros tipos diferentes,
detalhado de avaliação da equipe,
inclui uma visão geral da equipe como um cada um com uma definição e
discutindo a estrutura da equipe e seus
todo, com palestras e comentários sobre explicação claras.
relacionamentos internos.
sua estrutura, bem como discussões
sobre uma ampla gama de outros Juntos, todos esses recursos e
Avaliação de liderança
aspectos da equipe. opções de relatórios tornam o Discus
Se você designar um líder para uma
indispensável no planejamento ou no
equipe, o Discus fornecerá uma
Um desses aspectos é liderança. Se você gerenciamento da operação de uma
avaliação de seu estilo de liderança e
optar por designar um dos membros de equipe.
como esse estilo se ajusta às
uma equipe como seu líder, Discus
necessidades do grupo.
fornecerá uma análise completa do estilo
de liderança dessa pessoa e também
Papéis da equipe
observará como esse estilo corresponde
Os membros da equipe também podem
às necessidades da equipe. Isso facilita
ser divididos em qualquer um dos
destacar as áreas em que o líder precisa
conjuntos de funções baseadas em
se concentrar para aproveitar ao máximo
DISC, ajudando a mostrar como eles se
os outros membros da equipe.
vêem como parte de uma equipe de
trabalho. Entender os papéis no trabalho dentro de
Discus facilita a configuração de uma
uma equipe é uma parte crucial da
Gratuito e ilimitado equipe, permitindo que você defina
avaliação da equipe, e Discus inclui esse
Perfis de equipe e relatórios são uma grupos existentes ou modele
aspecto desenhando um conjunto de
parte gratuita e ilimitada do serviço possíveis combinações de
vinte e sete possíveis papéis
Discus. Os usuários Discus registrados personalidades. Você pode verificar o
especificamente projetados para serem
podem criar qualquer número de relatório da equipe Discus a qualquer
compatíveis com os perfis DISC dos
equipes e visualizar relatórios Discus momento para revisar as maneiras
membros.
sobre essas equipes, sem restrições. pelas quais qualquer equipe
trabalhará em conjunto.
51 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Exemplos de relatórios Discus


Relatórios de personalidade Discus
Discus fornece alguns dos mais detalhados e extensivos relatórios de perfil DISC disponíveis em qualquer lugar.
Não apenas os relatórios de personalidade do Discus são preenchidos com informações relevantes, eles também são
criados individualmente para refletir os padrões precisos em um conjunto de resultados de personalidade.

Relatório de personalidade Clássico 30+


PÁGINAS
Um relatório Clássico do Discus inclui tudo o que você precisa para obter uma
visão geral completa de um estilo de personalidade. Além de gráficos e
diagramas extensos e acessíveis, também inclui uma análise textual
descrevendo os detalhes individuais de um perfil de personalidade, cobrindo uma
gama de dez áreas diferentes.

Veja um exemplo de relatório Clássico de personalidade

Relatório de personalidade Detalhado 60+


PÁGINAS
O relatório Detalhado amplia o formato Clássico para incluir nada menos que
onze seções extras de análise, abrangendo tópicos que variam de papéis de
trabalho específicos a questões de entrevista comportamental. Criar um relatório
Detalhado também desbloqueia automaticamente o relatório de comentários para
o mesmo conjunto de resultados do DISC.

Veja um exemplo de relatório Detalhado de personalidade

Relatório de personalidade Esboço 10+


PÁGINAS
Um relatório Esboço é projetado para especialistas em DISC. Ele inclui
informações básicas de DISC, como gráficos, mas sem os recursos completos de
análise de um relatório Clássico ou Detalhado. Os relatórios Esboço são uma
solução altamente econômica para usuários com experiência em DISC.

Veja um exemplo de relatório Esboço de personalidade


52 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Exemplos de relatórios Discus


Relatório de comentários 15+
PÁGINAS
Um relatório de comentários do Discus é um relatório do DISC projetado para ser
acessível à pessoa que preenche o questionário, dando-lhe feedback útil sobre seus
resultados. Ele discute amplos tópicos diretamente relevantes para o candidato,
abrangendo assuntos de estilo de comunicação para estilo de trabalho e opções de
carreira.

Veja um exemplo de relatório de comentários

Relatórios de correspondência de trabalho de Discus


A correspondência de trabalho envolve a comparação do perfil de personalidade de um candidato com um padrão
ideal para um determinado papel, um padrão que chamamos de perfil de trabalho. A suíte de correspondência de
emprego da Discus inclui uma série de relatórios para ajudá-lo a encontrar um candidato para um trabalho ou um cargo que
se adapte a um candidato. Você também pode usar o relatório perfil do trabalho para revisar os requisitos de qualquer
função.

Job Match Report FREE &


UNLIMITED
A Job Match report is an optional part of the personality report, looking at ways a person
fits the ideal personality needs of any job or role. It includes an assessment of any
strengths for the role, plus a discussion of potential limitations. Job Match reports can be
freely incorporated into the personality report for any candidate.

See a Sample Job Match Report

Candidate Match Report FREE &


UNLIMITED
To create a Candidate Match report, Discus takes any role and searches your database
to measure appropriate candidates against that role's personality needs. It looks in detail
at a single candidate's suitability, but also includes a comparison of related individuals to
help find the optimum match or matches for the role.

See a Sample Candidate Match Report


53 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Exemplos de relatórios Discus


Relatório de perfil de trabalho GRÁTIS E
ILIMITADO

Um perfil de trabalho descreve os requisitos de personalidade de qualquer


função, e o Discus inclui tudo o que você precisa para criar e gerenciar perfis de
trabalho como este. Um relatório de perfil de trabalho resume os principais
recursos de qualquer função, independentemente de seu perfil ser proveniente da
extensa biblioteca da Discus ou de seu próprio perfil personalizado.

Veja um exemplo de relatório de perfil de trabalho

Mais relatórios
Além dos relatórios de personalidade e trabalho, o Discus pode ir além e analisar as maneiras pelas quais os
indivíduos trabalham juntos. Existem duas abordagens diferentes disponíveis: um relatório de relacionamento que
examina a dinâmica em um único relacionamento de trabalho e um relatório de equipe que descreve o funcionamento de
um grupo inteiro de diferentes tipos de personalidade.

Relatório de relacionamento GRÁTIS E


ILIMITADO

Os relatos de relacionamento da Discus destacam a dinâmica mais importante


em ação entre dois indivíduos, ajudando a explicar as maneiras pelas quais
essas duas pessoas construirão uma relação de trabalho. Os relatórios de
relacionamento incluem uma análise do ponto de vista de cada uma das duas
personalidades envolvidas.

Veja um exemplo de relatório de relacionamento

Relatório da equipe GRÁTIS E


ILIMITADO

Discus pode criar um relatório de equipe para qualquer tamanho de equipe,


observando as formas como as personalidades de cada membro interagem entre
si para afetar a equipe como um todo. O relatório analisa as diferentes funções da
equipe e a dinâmica da equipe e destaca os principais problemas que envolvem
a função de liderança da equipe.

Veja um exemplo de relatório de equipe


Seja um vencedor na
corrida de recrutamento,
com o perfil Discus
Todo mundo está lutando pelos melhores talentos. Por que você
deveria ficar para trás? Discus usa a teoria DISC e as mais recentes
tecnologias para ajudar a colocá-lo na frente da concorrência. Recrute a
melhor equipe, construa equipes melhores e incentive o desenvolvimento
pessoal com um dos principais profissionais de perfis de personalidade do
mundo. É uma ferramenta essencial que nenhum negócio deveria ter.

VEJA OFERTAS ESPECIAIS AGORA


55 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Plataformas e aplicativos de Discus

Discus lhe dá DISC


Profiling em todas as
plataformas e
dispositivos
Qualquer que seja o perfil do seu
disco, o Discus tem a resposta. Esteja
você trabalhando em um computador ou
dispositivo móvel, você encontrará uma
solução Discus para atender às suas
necessidades. O principal sistema
Discus é uma solução totalmente
baseada em nuvem, o que significa que
todos os seus dados de seu perfil estão
disponíveis, no entanto, você acessa o
serviço.

Plataformas e
Criação de perfil baseada Entrar de qualquer lugar
aplicações do Discus em na Web
Como sua conta Discus é mantida na
resumo nuvem, os resultados do seu disco
Como o Discus funciona na Web, você
pode usá-lo em qualquer dispositivo estão sempre acessíveis em qualquer
Compatibilidade com um navegador da Web. computador ou dispositivo que você
O Discus funcionará em praticamente use.
qualquer plataforma, incluindo Windows, Criação de perfil com Como o Discus tem sua própria
Mac, iOS (iPhones e iPads), Android e aplicativos interface baseada na Web, você pode
Linux. usá-lo em qualquer dispositivo com
Para dispositivos móveis, o perfil DISC
um navegador, independentemente
é ainda mais fácil com aplicativos
do sistema operacional - o Discus
Discus dedicados para o iPad e
funciona tão bem com o Windows,
iPhone.
Mac, Linux ou qualquer outra
plataforma compatível com a Web.
Para tornar o Discus ainda mais
acessível, fornecemos uma variedade
de aplicativos gratuitos para tablets e
dispositivos móveis.

Discus funciona em todas


as principais plataformas,
incluindo Windows, Mac,
iOS, Android e Linux
56 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Plataformas e aplicativos de Discus


Nota: estas aplicações estão atualmente disponíveis apenas em inglês.

Discus HD para iPad Approach para iPhone Understanding DISC para


O Discus HD oferece todo o poder do 'Approach' (Abordagem) é algo iPhone
sistema Discus principal, mas integrado a diferente: não um aplicativo Discus
'Understanding DISC' (Entendendo DISC)
um aplicativo que aproveita ao máximo direto, mas um criador de perfil rápido
não é um aplicativo de criação de perfil
os recursos do iPad. e simples baseado nos mesmos
como tal, mas um guia de referência útil
princípios que sustentam uma análise
para DISC, incluindo todas as
Discus.
informações básicas necessárias para
entender como os perfis DISC são
desenvolvidos e como interpretá-los com
eficácia.

Faça login na sua conta Discus, analise


seus relatórios de DISC, crie convites
para candidatos e até mesmo faça um
questionário diretamente no seu tablet.

Discus HD na App Store


Approach foi projetado para ajudá-lo
a entender rapidamente as principais
Discus Mobile para motivações e motivações de uma
pessoa a partir de suas sugestões
iPhone comportamentais. Ele usa esses
'Understanding DISC' não é de modo
algum essencial para o uso do Discus,
Como o Discus HD para o iPad, o Discus resultados para criar um guia útil para mas fornece muitos materiais úteis para
Mobile oferece acesso instantâneo a ajudar a impulsionar a comunicação
ajudá-lo a tirar o máximo proveito do perfil
todos os principais recursos de perfil do produtiva com essa pessoa.
do Discus.
Discus diretamente através do seu
Approach na App Store
iPhone. Understanding DISC na App Store

O aplicativo Discus Mobile inclui tudo o


que você precisa para configurar e criar
perfis DISC e ler relatórios de
personalidade, tudo em um aplicativo
especialmente projetado para o iPhone.

Discus Mobile na App Store


57 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Personalização e marca
Adicione sua identidade corporativa aos perfis e relatórios de Discus
Para um nível adicional de profissionalismo, você pode facilmente configurar sua própria marca em todos os
serviços e recursos do Discus que você precisa compartilhar com outras pessoas. Por exemplo, quando você
convida um candidato para preencher um questionário on-line, ele será solicitado a visitar um portal no site Discus para
responder a esse questionário. Você também pode compartilhar o relatório de personalidade desse candidato com colegas
ou fornecer a ele uma cópia de seu próprio relatório de comentários.

Configurando sua marca Configurar o branding no Discus é


simples. Basta fazer o upload de uma
A configuração de suas opções de cópia do seu logotipo e escolher um
branding é feita através do próprio esquema de cores, e a Discus
Discus. Basta postar seu logotipo e cuidará do resto. Todo o processo
escolher seu esquema de cores, e leva apenas um minuto.
você está pronto para ir.
Com a criação da marca, quando um
novo candidato visitar o site da
O mesmo nível de branding pode ser Discus para concluir seu questionário,
estendido ao longo do Discus, cobrindo ele verá um site de portal que
todos os itens imprimíveis. Se você corresponde à aparência e à
está compartilhando um relatório com aparência da sua empresa.
um colega ou fornecendo um
questionário impresso, sua estampa
corporativa aparece em todos os seus Mais serviços de
materiais Discus. personalização
O Discus também pode fornecer uma
Personalizando Discus solução de personalização ou
integração mais sofisticada. Ele pode
Integração avançada se conectar a outros sites e sistemas
Opções de marca
Para necessidades mais sofisticadas, usando sua interface Synergy
Você pode usar as opções de marca o Discus inclui recursos de branding integrada. Por exemplo, o Discus
do Discus para adicionar seu logotipo e avançados. Usando essas pode integrar o perfil do DISC
esquema de cores ao portal de perfis ferramentas, é possível integrar o diretamente em seu site ou
Discus, usado pelos candidatos para serviço diretamente ao seu próprio armazenar dados do DISC em seus
concluir os testes on-line e, site e até mesmo integrá-lo aos seus próprios sistemas. Quaisquer que
opcionalmente, visualizar os relatórios. sistemas de banco de dados. sejam as suas necessidades,
Além disso, você pode marcar todos oferecemos consultoria para você se
os materiais imprimíveis dentro do posicionar de maneira rápida e fácil.
sistema Discus, incluindo questionários
impressos e todos os relatórios criados
em formato PDF.

Você pode integrar o


Discus em seu site e até
mesmo em seu sistema de
banco de dados
58 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Idiomas Discus
Os questionários e relatórios de Discus
Suporte independente
Discus oferece profiling não precisam estar no mesmo idioma.
O relatório é compilado
Você pode optar por fazer com que um
verdadeiramente candidato complete seu questionário independentemente do idioma usado
multilingue em russo ou hindi, por exemplo, e ler o no questionário, portanto, um
relatório resultante em inglês ou candidato pode criar seu perfil em um
Perfilado de Discus não se limita alemão. O Discus também oferecerá a idioma e você pode ler o relatório
apenas a inglês ou português; Ele cada candidato a opção de selecionar DISC em outro.
pode fornecer questionários e seu idioma preferido, garantindo que
relatórios em dezenas de idiomas seu questionário apareça da forma Escolha do candidato
principais. mais compreensível possível. Se você não tiver certeza de qual
idioma o candidato preferiria, você
Discus inclui um serviço de tradução
tem a opção de permitir que ele
automática que converte Usando linguagens de selecione sua própria preferência
imediatamente seu conteúdo entre
mais de trinta idiomas traduzidos Discus antes de iniciar o questionário.

profissionalmente. Ele também pode


fornecer conteúdo em variantes
Uma ampla seleção Gratuito e ilimitado
internacionais (por exemplo, os Os relatórios estão atualmente As opções de idiomas e serviços de
questionários e relatórios do Discus disponíveis em onze idiomas e tradução da Discus são uma parte
estão disponíveis em Inglês do Reino questionários em mais de trinta. gratuita e ilimitada do Discus.
Unido e dos EUA). Estamos adicionando novas traduções Usuários Discus registrados podem
o tempo todo. traduzir entre idiomas sem qualquer
Quando você configura um restrição.
questionário ou visualiza um relatório Rápido e fácil
Discus, você tem a opção de escolher A lista abaixo mostra as opções
Você pode escolher um idioma com
seu idioma preferido. Com um clique atuais da linguagem Discus. Novas
apenas um clique. Se você estiver
do mouse, você pode criar um opções e traduções estão sendo
lendo um relatório, esse relatório será
questionário em finlandês ou malaio ou adicionadas o tempo todo.
traduzido instantaneamente para o
traduzir um relatório para chinês ou
idioma escolhido.
norueguês.
59 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Idiomas Discus
Uma enorme variedade de idiomas
A interface e os relatórios do Discus estão atualmente disponíveis em treze idiomas, e questionários em mais de trinta, e
estamos adicionando novas traduções o tempo todo. Você pode escolher um idioma com apenas um clique. Se você
estiver lendo um relatório, esse relatório reaparecerá instantaneamente no idioma que você escolheu.

Português Francês Malaio


Tradução completa Tradução completa Questionários

Português (Brasil) Grego Norueguês


Tradução completa Questionários Tradução completa

Alemão Hebreu Polaco


Tradução completa Questionários Questionários

Árabe Hindi Romeno


Tradução completa Questionários Questionários

Chinês (simplificado) Holandês Russo


Tradução completa Questionários Questionários

Chinês (tradicional) Húngaro Sérvio


Tradução completa Questionários Questionários

Coreano Inglês (EUA) Suaíli


Questionários Tradução completa Questionários

Dinamarquês Inglês (Reino Unido) Sueco


Questionários Tradução completa Tradução completa

Eslovaco Italiano Tailandês


Questionários Tradução completa Questionários

Espanhol Japonês Tcheco


Tradução completa Tradução completa Questionários

Estoniano Letão Turco


Questionários Questionários Questionários

Finlandês Lituano
Questionários Questionários
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Formação DISC
Nota: Uma introdução ao DISC está atualmente disponível apenas em inglês

Um curso interativo de vídeo DISC on-line


Discus fornece a introdução ideal para o sistema de perfil DISC através de um curso de certificação interativa
online.
Uma introdução ao DISC é uma ótima maneira de se atualizar sobre o funcionamento do sistema de perfis de
personalidade DISC. Partindo dos primeiros princípios, este curso de treinamento em vídeo constrói mais de quatro
sessões para abordar tópicos avançados, como combinações de fatores e mudanças de perfil.

O curso é dividido em quatro sessões


que dividem o material em partes
convenientes, com cada sessão
consistindo em uma série de unidades
de vídeo com material interativo
adicional. Normalmente, as sessões do
curso são concluídas em dias
consecutivos, com duração de cerca de
sessenta minutos, mas o material
didático é flexível, de modo que os
alunos são livres para concluir o curso
em seu próprio ritmo.

Cada unidade do curso consiste em


uma explicação de vídeo envolvente
para o material, seguida por uma
avaliação interativa que ajuda a reforçar
o tópico. As unidades podem ser
repetidas, se necessário, e também
incluir notas do curso para download
para explicar o assunto com mais
detalhes.

Cada unidade inclui uma seqüência de Unidades de curso em todos os níveis As unidades dentro de Uma introdução
vídeo trabalhando detalhadamente em incluem seus próprios exercícios ao DISC têm suas próprias notas do
um tópico, apoiada por gráficos e interativos, dando um reforço imediato curso para referência, podem ser
demonstrações explicativas claras. e feedback. baixadas assim que a unidade é
desbloqueada.
61 DISC: A introdução completa www.discusonline.com

Formação DISC
Nota: Uma introdução ao DISC está atualmente disponível apenas em inglês

Dentro de Uma introdução ao DISC


Sessão 1: Princípios fundamentais
A sessão um introduz os conceitos básicos por trás do DISC, trabalhando em
seus fundamentos teóricos, bem como examinando assuntos práticos, como
administrar um questionário DISC e interpretar os resultados.

Sessão 2: Os quatro fatores DISC


A segunda sessão concentra-se nos quatro fatores DISC, com uma unidade
inteira entregue a cada um deles. Essas unidades não apenas analisam os
fatores em si, mas também as maneiras como interagem com outros fatores Faça o curso on-line
para descrever as complexidades de uma personalidade.
hoje
Sessão 3: Interpretação avançada Você não precisa ser um usuário
Discus para se inscrever em An
A sessão três se move para áreas mais avançadas, especialmente as maneiras Introduction to DISC. O curso completo
pelas quais os diferentes fatores se combinam para formar padrões de está disponível para qualquer pessoa
personalidade e como os gráficos DISC interagem. Esta sessão também on-line, e se concentra no sistema de
analisa as aplicações práticas do DISC. perfil DISC, em vez do Discus
especificamente, portanto, o conteúdo
Sessão 4: Exercícios e certificação do curso é útil para qualquer pessoa
interessada no perfil do DISC em
A sessão quatro possui uma estrutura diferente das outras e consiste em qualquer nível.
apenas uma única unidade. Esta é uma série de exercícios interativos cobrindo
Para se inscrever hoje, basta nos visitar
a totalidade do conteúdo do curso. Após esta sessão final, o curso fornecerá um
em:
certificado personalizado de conclusão.
www.axiomsoftware.com/training
Agora que você passou no seu
teste DISC, por que não
começar com o melhor?
Parabéns, você acabou de aprender os fundamentos do perfil do
DISC. Agora descubra como você pode usar esse recurso inestimável com
a Discus, um dos principais produtos de personalidade e comportamento
comportamental do mundo, para recrutar os melhores funcionários,
construir as melhores equipes e incentivar o desenvolvimento pessoal.

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