Somos una nueva empresa que buscamos penetrar el mercado del cuidado y conservación del calzado

con un producto para cueros lisos con una toallita que limpia, tiñe y lustra los zapatos. Siendo un
producto innovador, diferente, practico, descartable y económico.
La principal ventaja que presentamos, es que, en el mercado existente, no se ha desarrollado un
producto similar, y por lo cual esto nos permitiría posicionarnos ante los consumidores como la nueva
manera utilizar los productos de limpieza y cuidado de calzados de manera sencilla.

El producto se comercializara a través de distribuidores que los ubicaran en puntos de ventas

específicos referentes a la limpieza, supermercados, hipermercados, maxi kioscos y en locales que
comercializan calzados en general.

Se ofrecerá en tres versiones, colores negro, marrón e incoloro.

El envase contenedor será 10 unidades para paquetes de uso personal y 30 unidades en cajas para
uso domestico. También se comercializara para cadenas hoteleras, en packs personalizados con la
publicidad de los mismos, conteniendo la cantidad de 3 toallitas, con los distintos colores que
poseemos.

El estilo de vida de las personas se ha vuelto cada vez más acelerado. Las horas del día no son
suficientes para la cantidad de actividades que deben realizarse. En especial, cuando se trata de
actividades que consumen tiempo como la limpieza.

Por lo cual creamos un producto para el ritmo de vida actual, el mercado meta al que apuntamos esta
compuesto por personas que diariamente desean o deben mantener una buena imagen y a la vez
aprovechar su tiempo al máximo.

En los últimos años, la industria avanzó en el desarrollo de productos más especializados. Desde las
tradicionales grasas, cepillos y esponjas lustradoras, que hoy continúan en vigencia, hasta cremas
humectantes, repelentes de polvo, desodorantes y pinturas en aerosol. Nuestro concepto es distinto,
si bien es un producto que reúne características similares a los anteriores, apuntamos a la sencillez,
practicidad de uso, la rapidez y la limpieza en conjunto para lograr lo que el consumidor de estos
productos requiere.
La demanda incrementara a largo plazo estimulada por medio de un buen planeamiento y directivas
estratégicas bien definidas, como ser publicidad grafica en los diarios y revistas mas vendidos, y
televisiva, PNT en prime time, logrando en el consumidor un posicionamiento simbólico que nos
permita acceder a ellos pudiendo sustituir a los productos ya conocidos y establecidos en el mercado.
Apuntando siempre a las características del producto que lo hacen ser diferente al resto de los
competidores.
En 2012, la producción de zapatos llegó a 120 millones de pares –5% más que en 2011– y el consumo
per cápita fue de 3,4 de pares, según cifras que informó el presidente de la Cámara de la Industria de
Calzado (CIC), Alberto Sellaro. (www.infobae.com), por lo tanto contamos con un total de 2.776.138
habitantes en Capital Federal según el censo 2010. (http://www.censo2010.indec.gov.ar/), por lo
tanto estimamos un total superior al millón de pares de zapatos dentro de la zona a la que vamos a
ingresar.

Con respecto a la competencia, no existen demasiadas empresas productoras nacionales. Siendo

Wassington la mas importante del mercado, ofreciendo una alta gama de productos, sin embargo no
posee ningún producto similar al nuestro, por lo tanto nos encontramos en una posición ventajosa
respecto a ellos.

Otras empresas de menor envergadura son “Cobra” y “Arola”, la primera no posee una amplia
diversificación de productos, apunta a pomadas y tinturas liquidas, en cuanto a la segunda, cuenta
con una mayor cantidad de productos.

Todas estas empresas producen productos que no están orientados a un consumidor que necesita
llevarlos en carteras, bolsos, etc. Sino que son para utilizar dentro del domicilio, Wassington y Arola,
(bajo el nombre también de Sorbil) poseen la esponja autobrillo, producto mas competitivo con el
nuestro, sin embargo, este no posee un envase que permita llevarlo a mano sin que se abra y ensucie
nuestras pertenencias.
 VISION: Ser lideres en el mercado de limpieza, mantenimiento y conservación de calzado.
Lograr reconocimiento a nivel nacional, siendo una empresa joven y con muchos proyectos por
delante, conformada por profesionales comprometidos a satisfacer las necesidades de los
clientes.
MISION: Ser sinónimo de practicidad y eficiencia en cuanto a la limpieza del calzado.
OBJETIVOS:

 A corto plazo:

Penetrar el mercado en Capital Federal. Aumentar la participación dentro del primer año en un 5%.

 A largo plazo:

Extendernos a Gran Buenos Aires, logrando constituirnos como líderes en el mercado.

PP  Producto genérico: Concepto

básico; limpia lustra zapatos.
PA
 Producto esperado: Fácil de
PE transportar, de uso personal y
doméstico, no mancha. Pensado
PG para solucionar urgencias, limpia y
lustra el calzado, a un precio
adecuado y en puntos de ventas
accesibles.
 Producto aumentado:
Descartable, en envase hermético.
sin peligro de derrames que
manchen nuestros efectos
personales cuando los
transportamos.
 Producto potencial: Técnicas de
atracción, línea de atención para
clientes, contacto a través de página
web.
 Segmento

Personas preocupadas Amas de casa a cargo Personas mayores de

por su imagen y con de su familia 25 años que utilice
poca disponibilidad calzado de cuero de
horaria manera frecuente
Concepto

Acceso a puntos de X x X
ventas

Portabilidad X X

Practicidad de uso X X X

Nuestro mercado meta es toda aquella persona que necesita o desea tener una imagen prolija, la cual,
por mas que dispongamos de un buen vestuario se puede ver estropeada por el calzado descuidado.
Aquellos que no dispongan de tiempo necesario para lustrar sus zapatos, Practiluss posee la
practicidad y accesibilidad necesaria para llegar a este mercado. Pudiéndose llevar en carteras, bolsos,
maletines, ante cualquier imprevisto que pueda ocurrir.

Nuevo Actual
Existente Penetración de mercado Desarrollo de productos

Nuevo Desarrollo de mercado Diversificación

Penetramos en el mercado de la limpieza y conservación de calzado con un producto diferente a los

existentes, se comercializa a través de supermercados e hipermercados, así como también en kioscos
y zapaterías especificas en la cuales se entregara a modo de “muestra gratis” a los clientes que
realicen compras de calzado de cuero.

Luego buscaremos desarrollar el mercado, llegando a personas que no eran nuestro mercado target
mediante técnicas publicitarias sobretodo y muestras en supermercados o hipermercados, buscando
llegar a la ama de casa que se ocupa de mantener la imagen y prolijidad de sus familiares.
Es el conjunto de líneas, productos y artículos de una compañía.

Características:

 Anchura: Cantidad de líneas de productos, 3. Una de uso personal, otra doméstico y por
ultimo una línea comercial publicitaria para hoteles.
 Longitud: Es el total de los productos, poseemos 9 productos.
 Profundidad: Poseemos tres tamaños; uno personal, portable, que cuenta con 10 unidades.
Otro de uso doméstico, de 30 unidades. De los cuales se podrá seleccionar entre tres colores,
negro, marrón e incoloro, o surtidos. Y como producto específico para cadenas hoteleras con
empaque publicitario de las mismas, con 3 unidades, una de cada color.
 Congruencia: Los productos están estrechamente relacionados entre si.
 Alta rentabilidad
Posición competitiva

Baja rentabilidad

Atracción del sector

Bajo riesgo Alto riesgo

Actualmente contamos con un producto incógnita con baja rentabilidad y alto riesgo, debido a que es
un producto nuevo e innovador, el objetivo es que se convierta en el corto plazo en un producto
estrella, para lograr nuestro cometido utilizaremos, como detallamos anteriormente distintas
estrategias para darnos a conocer en el mercado, atrayendo al consumidor y generando alta
rentabilidad. Una vez conseguido nuestro primer objetivo y estar posicionados en la mente del
cliente, buscaremos convertirnos en vacas lecheras y con la rentabilidad generada por el producto
poder desarrollar nuevos productos incógnitas.
+

Negocios Negocios

Mañana Solidos
Posicionamiento simbólico

Negocios Negocios

Débiles Hoy

- Rentabilidad +
-

En este momento estamos en un negocio débil, ya que al recién estar comenzando en el mercado
poseemos bajo posicionamiento simbólico y baja rentabilidad, buscamos convertirlo en negocio
mañana, invirtiendo en el posicionamiento asegurando estar en todo tipo de comercio minorista asi
reforzando la idea de practicidad y asegurarnos estar en distintos canales donde nuestra competencia
no este presenta. Además vamos a hacer campañas publicitarias donde nos enfrentaremos con
nuestros competidores mostrando el ahorro de tiempo que ofrece usar nuestro producto y como se
adapta a los tiempo modernos. comunicando el concepto diferenciador para que los consumidores se
sientan identificados con nuestra marca.

Nuestro producto es un bien tangible de consumo común, formando parte de la subcategoría

artículos básico; Practiluss se consume en un uso, por lo tanto hablamos de un bien no duradero, esto
aumenta la frecuencia de compra, teniendo que estar expuestos en la mayor cantidad de puntos de
ventas posibles y realizando una fuerte inversión en publicidad para inducir al consumidor a
comprarlo.
ELIMINAR INCREMENTAR
Producto tradicional Cuidado del calzado

REDUCIR CREAR
Tiempo de limpieza de calzado Situación de uso

ELIMINAR

Producto tradicional: con el lanzamiento del producto deseamos eliminar el uso de los clásicos del
mercado actual, que le demandan a los consumidores mucho tiempo e incomodidad en el uso de los
mismos, no son prácticos, ya que manchan, se secan y no cuentan con la posibilidad de transportarlos.

REDUCIR

El tiempo que lleva la limpieza del calzado empleando, en algunos casos, una gran cantidad de
artículos para resumirlo en el uso de un solo producto cómodo, práctico y descartable.

INCREMENTAR

Cuidado del calzado: por lo engorroso que se muestran los productos competidores, lo que intenta el
nuestro, es que, el consumidor, al verlo sencillo de utilizar, fácil de transportar y con un precio
accesible, tome en cuenta que el uso de Practiluss le otorgara una mayor durabilidad a su calzado.

CREAR

Situación de uso, la posibilidad de competir con un packaging que se pueda transportar de manera
segura y descartable nos da la ventaja ante la competencia para que los consumidores puedan tener
más situaciones de uso.

Competidores Sustitutos:
La entrada de productos sustitutos nos genera reducir nuestra participación en el mercado. nuestro
cliente cuenta con diversas alternativas establecidas.

Competidores Potenciales:
 Es un producto nuevo en el mercado, si las marcas ya instaladas con anterioridad ven que es un
producto rentable, no tendrían inconvenientes en atacar nuestro mercado. Ellos poseen los recursos
necesarios para realizar una estrategia en todo el pais.

Proveedores:
En este mercado contamos con poco proveedores. Algunas de las materias prima, como la tinta y los
separadores.
Trabajaremos con tercialisados en el reparto de los productos.

Clientes:
Personas mayores a 18 años (que estudian y/o trabajan) que llevan un ritmo de vida acelerado por lo
cual consumen productos que tengan fácil acceso y les resulte practico, ya que nuestro producto
brinda la rapidez y practicidad a la hora de utilizarlo.

Competidores:
No contamos con competidores directo en cuanto a nuestro producto, si realizan productos similares y
con procesos diferentes, Las empresas competidoras, poseen mas experiencia que nosotros.
Utilizaremos el nombre de la marca subrayado para acentuarlo y logra una asociación entre el
logotipo de la marca y símbolo. Por otro lado al mismo tiempo es un logotipo protegido ya que se
encuentra dentro del circulo que va trazando el símbolo.
EL símbolo será un símbolo ilustrado donde claramente se puede visualizar tres estrellas de colores
que evocan brillo y con cierto grado de movimiento lo que sirve para asociar con algo practico y rápido
y a su vez hace referencia al producto que se comercializara.
Su cromatismo será de colores claros donde si intenta evocar psicológicamente una representación de
pureza y facilidad para que el consumidor decodifique esta lo mencionada y pueda crear un todo
desde la marca.

Con Practiluss buscaremos diferenciarnos de la competencia a través de la practicidad y rapido uso del
mismo. Intentaremos lograr una emocion en el cliente gracias a su rapida accion y prontos resultados.
Las características “soft” se encuentran ligadas al carácter de marca, son las que el consumidor toma
más en cuenta para diferenciarla. Una marca con carácter se convierte en única dentro de su
categoría de producto, dentro del rubro podemos destacar a Cobra. El lugar donde pondrimaos
incapie seria en las caracteristicas ´´Hard ´´.

Claves para determinar la personalidad de una marca :

 Factor Sinceridad : Buscaremos relacionarnos con el miermbro referente de la familia, para

poder lograr una integridad, demostrando originalidad, autenticidad .

 Factor Emocion : Con Practiluss demostraremos audacia, ya que se encontrara a la moda y

sera extravagante.

 Factor Refinamiento : La marca mostrara clase, ya que tendra estilo y otorgara Glamour.
Buscaremos que la personalidad proyectada del consumidor se vea dirigida a los oficinista, en un
primer momento para luego por introducirnos en el nucleo familiar.
Personificaremos y humanificaremos la marca atravez, de un ofinista tipo el cual mediante la vorajine
con la que se vive hoy en dia, Practiluss, le solucionara su problema inmediatamente sin tener que
utilizar varios productos y una demanda importante de tiempo.

“Todo es mas fácil y rápido con Practiluss”

Con este slogan se refuerza la idea de rapidez y portabilidad del producto y al mismo tiempo evitamos
cualquier ambigüedad que pueda producir el logotipo.
El objetivo es asociar el logo a la practicidad y facilidad que requieren todos los objetos en la
actualidad, también mostrando esto como una faceta innovadora y agregándole que no ensucia y es
fácil de transportar. Esto nos diferencia claramente de nuestros competidores ya que en todos los
casos tiene alguna contra en cuanto a portabilidad o que ensucien. Estamos apuntando a poder
diferenciarnos desde el punto de vista de establecer una marca joven con un símbolo y amigable
planteando seriedad desde el logotipo de esta manera mostramos como algo renovador saliendo del
paradigma de la asociación de las otras marcas siempre arraigadas a un pasado y con poca practicidad.
Por otro lado otra forma de diferenciarnos que estamos utilizando es el nombre en si ya que practiluss
por si mismo hace referencia a algo practico, cordial y veloz.

En cuanto a las reglas de la marca encontramos que nuestra marca cumple con:

 Brevedad: Ya que es breve, es asociativa con la palabra practico y es en idioma español por lo
que es fácil de pronunciar.

 Eufonía: Gracias a lo mencionado practiluss es fácil de mencionar y por asociación entender su

significado lo cual lo hace amigable para el consumidor.

 Recordación: al ser breve, simple y asociativa es fácil de recordar. A esto hay que agregarle que
es interesante ya que hace referencia a atributos de la marca en si fuera del producto que se
esta presentado, o que puede generar en el consumidor cierta intriga de ver que productos
pueden ayudarlo en si vida cotidiano asociado a practiluss.

 Originalidad: Es un concepto nuevo de marca ya que hace hincapié sobre las funciones propias
del producto y no sobre las características intrínsecas. Por otro lado se intenta captar al
público mostrando una imagen renovada y distinta de las conocidas.

Encuesta

Edad

17% 15%

18 - 25 Años
26-35 Años
13%
36-45 Años
Mas de 46 Años

55%
 Sexo

47% Masculino

53% Femenino

Donde vive

GBA
35%

Capital Federa
65%
 Con quien vive

25%
31% Con sus padres
Solo
En pareja
15% En familia

29%

Ingreso Promedio

4%

5%
23% $ 2000 - $ 5000
$ 5000 - $ 9000
27%
$ 9000 - $ 15000
$ 15000 - $ 25000
41% Mas de $ 25000

Quien realiza las compras

30%
40% Usted
Pareja
Padres

30%
 Utiliza calzado de cuero

45% Si

55% No

Utiliza el servicio de Lustra

Botas

15%
1
3
25%
60% Mas de 3
 Estaria Dispuesto a Pagar por
un producto que sea
descartable y sea practico para
la limpieza de su zapato

43% Si
57% No

Con que frecuencia lo utilizaria

20%
1 Vez por semana
50% 2 veces por semana
3 veces por semana
30%
 Donde lo compraria

25% Super
40%
Zapateria

10% Maxiquiosco
Hipermercado

25%

Lo recomendaria

15%

Si
No

85%
 Que artibutos del producto
Valoriza

10%
30% Practicidad
Precio
Variedad de colores
60%

Como le gustaria el Packaging

20%
30% Sachet
Bolsa individual
Caja
50%

Cuanto esta dispuesto a

pagar por un pack de 10
unidaes?
15%
$10
$15
30% 55%
$20
 Segmentación Geográficas: Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
 Segmentación Demográfica: 25 años a 69 años, hombre y mujeres. Teniendo un total aproximado
de 1600000 personas, tomando datos del ultimo censo nacional realizado en 2010.
 Segmentación Socioeconómico: Clase media, ocupación indistinta.
 Segmentación Psicografica:
 Estilo de vida: personas que llevan un ritmo de vida muy activo y desean aprovechar el tiempo
al máximo.
 Valores culturales: Moda, cuidado personal asimila el éxito.
 Personalidad: personas exigentes, que cuidan su imagen.
 Segmentación Conductuales: para uso ocasional (trabajo, reuniones, etc.) o en casa ( para
mantener el producto, limpieza, etc), dependiendo del paquete.

Modelo de segmentación vincular

COMUNITARIA SIMBOLOGISTA

MATERNO FILIAL RACIONAL o TECNICO

Nuestro producto posee un vínculo racional o técnico, es ya que apunta a la eficiencia de la cualidades
del uso del producto.
Símbolo: la practicidad del uso
Otros: Jefes, clientes, amigos, etc.

El vínculo de un individuo con otros es la imagen que refleja con respecto a su cuidado personal, al
utilizar este tipo de producto cada que necesite, en cada ocasión que pueda presentarse puede verse
de la mejor manera.

Modelo de segmentación simbólica

SUJETO / ROL SIMBOLO / IMAGEN OTRO

Empleado Cuidado de la imagen Jefe
Compañero de trabajo Aseo Compañero de trabajo
Jefe Atributo: Calzado limpio, Subordinados
Amigo presentable Amigos
Buscamos ser lideres enfocados en diferenciación, siendo un producto diferente con respecto a los
existentes, tiene características únicas, como el ser descartable, con variedad de colores y
transportable, además de brindar un servicio al consumidor post venta, que admite tanto reclamos
como sugerencias.
Al ser una empresa nueva en el mercado no contamos con recursos suficientes como para lanzarnos al
mercado nacional, por lo tanto apuntamos a un segmento determinado dentro del área geográfica ya
informada.

Nuestra compañía elige como estrategia competitiva a la ofensiva, nos enfocamos en la debilidad de la
empresa líder, en nuestro caso de wassington, para tener nuestra posibilidad de ingresar a la mente
del consumidor dejando la imagen del líder golpeada. Atacamos a su producto estrella, la esponja
lustradora, mostrando las falencias de la misma, sobretodo apoyándonos en el riesgo que produce el
llevarla dentro de un maletín o cartera ya que hay una alta probabilidad de apertura del envase,
además de no poder conseguirla con la facilidad que si lo harian con nuestro producto y además el
echo de que el mismo sea descartable y ocupe poco lugar lo hace mas fácil de transportar para cubrir
situaciones de emergencias.
Fortalezas:
Nuestro producto es innovador basado en los tradicionales productos de encerados , pero con la
pracicidad de poder llevarlo con uno mismo cuando lo desea. Es de rapido uso y descartable los que
nos proporcionara poder utilizarlo en cualquier momento del dia y espacio fisico.

Oportunidades en Fortalezas:
Al ser un producto innovador tendremos la oportunidad de tener una gran demanda en el inicio de las
ventas. Lo cual nos genera un margen para poder emprender una ´´ ampliacion de linea ´´, variantes de
color, distintos packging.

Amenazas en Oportunidades:
Al existir la competencia en el mercado, con la practicidad que brinda Practiluss, estaremos
diferenciandonos de ellos. Asi mismo el inconveniente mayor lo encontraremos al encontrarnos con
marcas que ya se encuentran instaladas en la mente del consumidor, por lo que sera complicado lograr
un pronton posicionamiento.

Debilidades:
La falta de conocimiento de marca en el cliente nos puede provocar realizar varias tandas de
produccion que no seran vendidas en su totalidad.

 Atención: Vamos a hacer uso del efecto contrastante haciendo foco en que nuestro producto
es revolucionario desde el punto de poder llevarlo junto con la persona todo el tiempo así
como la facilidad para el uso sin ensuciar lo que hace que se pueda utilizar en cualquier
circunstancia.
  Inmediatez de comprensión: Aplicamos el concepto diferenciador haciendo foco en la
practicidad y fácil uso del mismo.
 Aceptación: Vamos a buscar que sea aceptado buscando relacionarlo con la facilidad de un
pañuelo descartable con los beneficios de las pomadas tradicionales (de esta forma hacemos
referencia a dos productos que el consumidor conoce por lo que va a ser fácilmente
comprendido y aceptado).
 Asociación: Buscaremos que se asocie siempre con la practicidad mediante los conceptos antes
mencionados sumándole los diversos esfuerzos de otras áreas como la comunicación, etc.

Buscaremos posicionarnos como líder en cantidad de puntos de venta ya que nuestro enfoque va a ser
que la persona pueda acceder fácilmente a nuestro producto y no solo en tiendas especializadas para
así seguir poniendo énfasis en el concepto de practicidad.

Como ya fue mencionados nos enfocaremos en la velocidad y adaptabilidad a los tiempos modernos
por parte de nuestro producto con respecto a nuestros competidores, muchos de ellos asociados a
una imagen rígida y tradicional.
Por otro lado de tener buenos resultados intentaríamos utilizar este crecimiento para demostrar que
estamos creciendo a mayor porcentaje que la competencia y atribuírselo a la singularidad de nuestro
producto (esperamos tener un crecimiento rápido ya que utilizaremos una estrategia de penetración
de mercado agresiva y focalizada para así poder estar presente en gran cantidad de puntos de venta y
poder comunicárselo a los consumidores potenciales)

Nuestra marca es breve, fácil de recordar (utilizamos una palabra en castellano de fácil pronunciación)
y es diferente a todas las marcas existentes en el mercado por lo cual no se puede confundir con
ninguna otra. La simbología de la marca hacer referencia a la practicidad y velocidad.

En este proceso nuestro producto va a estar dirigido a los usuarios de este tipo de productos, la cual
consume habitualmente la mayoría de las alternativas para descubrir cual es la mas conveniente, por
otro lado este enfoque a su ves estará dirigido a los influenciadores, estos mismo pueden formar una
opinión clara del producto nuevo en el mercado a personas cercanas, pueden ser familiares, amigos o
vecinos, etc.

Lo que queremos originar es que la toalla lustradora sea la mejor opcion de todas las posibles dentro
del mercado, queremos remarcar que la performance de un producto innovador va a ser superior
frente al uso de productos tradicionales por lo cual basaremos las publicidad grafica haciendo notar el
beneficio del el uso de nuestro producto es acorde en los dias exigentes de nuestros potenciales
clientes,

Deseamos con este tipo de publicidad que la audiencia meta saque sus propias conclusiones acerca de
la marca y tambien del producto.

Ademas queremos concientizar que el mayor uso del mismo debido a la cualidades que tiene, va a
lograr un mejor cuidado del calzado.

El contenido total publicitario tendrá el contenido de los beneficios racionales que posee la toalla.

Se seleccionaran promociones para dar a conocer la marca, se pondrá a disposición muestras del
producto con envases personales, en cadenas de hoteles y en locales de ventas de calzado para poder
acercarlos al mercado meta.

También se utilizara publicidad grafica en revistas mayormente las que marcan tendencias sobre
moda, carteles en medios de transporte y calle que suelen ser transitadas por los consumidores, y
además sitios web para publicitar el producto de forma mas personal brindando la posibilidad de dar
información por las redes sociales, si desean contactar para cualquier tipo de consultas.
Se basa esta selección en el conocimiento que tenemos del uso de estos medios por parte del
mercado meta al que apuntamos.

El estado de conocimiento que posee la audiencia meta sobre la marca es prácticamente nulo, por lo
tanto debemos generar el atractivo y convicción para que tomen la decisión de compra.
 Reconocimiento de necesidades: En situaciones de emergencia sobretodo, el comprador
detecta la necesidad de tener que lustrar sus zapatos y no tiene ningún elemento que le sea
practico y útil.

Búsqueda de Información: El consumidor busca información de como saciar su necesidad con

personas cercanas a el, en avisos televisivos y graficos.

Evaluación de Opciones o alternativas: El consumidor evalua las distintas opciones con las que
cuenta para seleccionar el producto mas conveniente y que se adapte a sus necesidades, en
este momento va a fijarse en los atributos del producto, diferenciación con respecto al resto
dentro de una categoría similar, si los valores que representa la marca se adaptan a sus
creencias.

Decisión de Compra: Si el producto coincide con lo que el consumidor necesita se tomara la

decisión de compra.

Luego de la compra, el consumidor puede encontrarse por demás satisfecho, nuestro producto
colmo por demás sus expectativas, seguramente será un consumidor fiel a nuestro producto y
nos recomendara a su grupo de pertenencia; satisfecho, sus expectativas fueron satisfechas y
con estrategias de marketing podremos fidelizarlo; poco satisfecho, necesitaremos trabajar
sobre estos clientes y detectar cuales son las falencias que encontraron como para poder
subsanarlas y convertirlo en un potencial cliente; insatisfecho, no le gusto el producto, hablara
mal de nosotros, se queja con la empresa, con su grupo de pertenencia.

Costos Fijos Totales

(Mensuales)
Alquiler Edificio $ 7000
Amortización maquinaria $ 4000
Luz $ 700
Agua $130
Telefonía e Internet $ 150
Sueldo Administrativo $ 5000
contable
Sueldo Operarios (8) $ 80000
Sueldo Personal Limpieza (1) $ 3000
Mantenimiento de cuenta $ 190
bancaria
Estudio Contable $ 2000
ART $3200
Seguro $ 3000
TOTAL COSTOS FIJOS $108370
Costos variables

Materia Prima $ 0,22992

Material de Empaque $ 3,02728
TOTAL COSTO VARIABLE $ 3,2572
UNIT.

Compra de maquinaria para envasar pouch. $178000.

Maquina para fabricar las toallitas: $130000

PLANILLA DE COSTOS PRACTI-luss
10
MODO DE VENTA 3 unidades unidades 30 unidades
CANTIDAD
PRECIO
CAJA 30
MATERIA PRIMA 0,30 TRES UNID DIEZ UNID UNID
Paño x 100mts 30,00 0,01 $ 0,03 $ 0,09 $ 0,27
Tinta x litro 10,00 0,10 $ 0,30 $ 1,00 $ 3,00
Separador x 100mts 20,00 0,01 $ 0,02 $ 0,06 $ 0,18
Paño absorbente x 100mts 40,00 0,01 $ 0,04 $ 0,12 $ 0,36
Film x 100mts 20,00 0,01 $ 0,02 $ 0,06 $ 0,18
agua destilada x litro 1,00 0,01 $ 0,03 $ 0,10 $ 0,30
$
COSTO MATERIA PRIMA $ 0,14 $ 0,43 $ 1,43 4,29
XUNIDAD

CAJA 30
MATERIAL EMPAQUE TRES UNID DIEZ UNID UNID

CAJA X 30 1,00 $ 1,02

ESTUCHE X 10 1,00 $ 0,50
ESTUCHE X 3 1,00 $ 0,50
ETIQUETA DE SEGURIDAD 1,00 $ 0,02 $ 0,02 $ 0,02
ENVASE 1,00 $ 0,30 $ 0,53
COSTO DEL EMPAQUE $ 0,80 $ 1,03 $ 1,02
COSTO TOTAL DEL PRODUCTO
TERMINADO $ 1,25 $ 2,48 $ 5,33
PRECIO DE VENTA $ 7,00 $ 15,00 $ 25,00
CAJA DE 30 UNIDADES

Se posiciona verticalmente con un troquel en el sector inferior; por fuera tendremos tres diseños; para
mujeres, hombres y unisex. Tendran la inscripción para diferenciar los colores.
Materia: Producto

Profesores: Pablo Huenza

Sabrina Castro

Alumnos: Abel Cisneros

Pablo Carreño 4101-2131

Sabrina García 3801-4054

Sebastián Domínguez 4001-2932