Storytelling

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Índice #GoogleActívate

1 Storytelling: el arte de comunicar contando historias

2 La importancia del uso del storytelling

3 Los elementos de la historia y la estructura narrativa

4 Aplicaciones del storytelling

5 Recomendaciones
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1. Storytelling: el arte de comunicar

contando historias
El arte de contar historias #GoogleActívate

El storytelling es el antiguo arte de contar historias. Consiste en transmitir ideas,

valores o emociones a través de relatos que nos inspiren o conmueven.
Esta misma definición es de aplicación a la comunicación en entornos digitales.

Fuente de imagen: Freepik.com

¿Por qué enganchan las historias? #GoogleActívate

Las historias son el tipo de mensaje que genera un vínculo más profundo. Pero, ¿de
dónde surge su poder?

Los mitos, el teatro, las novelas o las películas, tienen estructuras argumentales

similares donde aparecen personajes arquetípicos como héroes, sabios o villanos,
que constituyen patrones de comportamiento universales, con una gran fuerza
psíquica que nos empuja a identificarnos con ellos.
Fuente de imagen: Diseñada por Eightonesix / Freepik
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2. La importancia del uso del storytelling

Ventajas para la comunicación #GoogleActívate

• Conexión emocional:  contar una historia es una de las formas más eficaces de
conseguir conectar emocionalmente con nuestro interlocutor. Esa conexión la
conseguimos a través de la identificación con la trama y los personajes.

• Mayor recuerdo: los relatos que nos emocionan se quedan grabados con mayor
intensidad.

• Más difusión: las buenas historias se comparten. Esto puede ayudarnos a llegar
a más personas y extender nuestros mensajes.

• Desarrolla la creatividad: crear una narración puede ayudarnos a comunicar de

manera más original y creativa, captando el interés de nuestro público.
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3. Los elementos de la historia y la

estructura narrativa
Elementos de la narración #GoogleActívate

En toda narración debemos contar con una serie de elementos indispensables para
poder contar la historia:

• Narrador: actúa como mediador entre el autor y el lector.

• Personajes: se van creando a través de las descripciones y observaciones
realizadas por el narrador. Para contar nuestra historia necesitaremos un
protagonista.
• Trama: son los acontecimientos contados por el narrador presentados
cronológicamente, que tradicionalmente se compone de tres actos.
• Escenario: es el contexto donde se desempeña la acción.
Estructura en tres actos #GoogleActívate

Tensión Clímax

Acto 1 Acto 2 Acto 3

Planteamiento Nudo Desenlace

La estructura narrativa más utilizada es la de los tres actos:

• Planteamiento: inicia la historia y debe enganchar al espectador generando curiosidad o
suspense.
• Nudo: desarrolla el punto de partida encaminandolo hacia una conclusión.
• Desenlace: cierra la historia de forma satisfactoria capturando a la audiencia con una
sorpresa o un giro final.

Podemos conseguir un efecto más impactante empezando por el nudo o el desenlace para
luego volver atrás. Lo importante es situar al espectador en un contexto emocional concreto.
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4. Aplicaciones del storytelling

Cómo aplicar el storytelling #GoogleActívate

• Identifica tu público: Averigua cómo es tu destinatario, qué necesita o qué le apasiona.

Esto nos permitirá enfocar mejor la historia.

• Elige un propósito: Piensa en el eje central de tu historia. Tu motivación. Puede ayudarnos

pensar en cosas que nos apasionen o hagamos bien. Qué aportamos a los demás. El
desafío es conseguir que tu historia sea inspiradora.

• Transmite tu visión personal: Incorpora tus valores. Tu filosofía de vida te diferenciará del
resto y te permitirá conectar con tu público.

• Incorpora personajes. Piensa cómo será tu protagonista y añade otras personas que te

ayuden a desarrollar el relato.

• Añade narrativa: Desarrolla una trama que te ayude a contar la historia. Te puede ayudar
partir de experiencias personales.
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Cómo aplicar el storytelling
La narrativa se puede aplicar en cualquier ámbito donde intervenga un proceso comunicativo
aquí te mostramos algunos de ellos:

Storytelling educativo: es una estrategia de innovación educativa que nos permite enseñar
conocimientos y valores despertando el interés y motivación. Ejemplo: El viaje del héroe: un
ejemplo práctico de storytelling aplicado en un recurso de e-learning.

Storytelling en el marketing: es una técnica muy valorada en marketing ya que permite

conectar emocionalmente con tu público, consiguiendo llegar mejor con tus mensajes.
Ejemplo: Storytelling en marcas de gran consumo.

Storytelling empresarial: se ha convertido en una de las herramientas estratégicas más

importantes para cambiar actitudes y comportamientos en las organizaciones.
Storytelling para la búsqueda de empleo #GoogleActívate

Como hemos visto, contar historias nos permite conectar emocionalmente, facilita
la confianza y la empatía, aspectos fundamentales en una entrevista laboral. Para
aplicar el storytelling en primer lugar debemos identificar nuestra propia historia,
asumirla y entenderla.

¿Cómo encontrar nuestra historia?

1. Nosotros somos el protagonista. La historia debe hablar de nosotros.

2. Identifica tu objetivo profesional.
3. Piensa el camino que deberemos seguir para lograrlo. Identifica las dificultades
que pueden surgir y tus puntos débiles.
4. Descubre cuáles son tus armas para conseguirlo. Qué te hace diferente al resto
de candidatos. Tus puntos fuertes.
5. Describe qué significa para ti alcanzar ese objetivo.
Storytelling para el diseño del CV #GoogleActívate

El storytelling aplicado al currículum supone explicar menos lo que hemos hecho para contar
más quiénes somos. Para aplicar esta técnica debemos:

● Saber a qué empresa nos dirigimos.

● Pensar el reto que debemos superar como protagonistas. Cuáles son las carencias que
necesita cubrir la empresa y cómo podemos cubrirlas.
● Presentarnos: Quiénes somos y qué aficiones tenemos. Aquí podemos transmitir de forma
narrativa nuestros valores.
● Explicar nuestra experiencia (nudo) identificando nuestros valores y competencias a través
de relatos, mostrando la conexión entre las diferentes actividades y de forma honesta.
● Desenlace: Terminaremos nuestra historia contando por qué queremos optar al puesto,
enfatizando como nuestro crecimiento profesional beneficiará a la empresa.

Respecto al formato podemos utilizar infografías o vídeo, para reforzar nuestra narración.
Aquí podemos encontrar un ejemplo de CV con storytelling.
Storytelling para la entrevista de trabajo #GoogleActívate

Consiste en convertir la explicación de nuestro CV en una historia. Estas son algunas

recomendaciones:

● Arranca con alguna frase sorprendente que capte la atención del entrevistador.
● Enfoca el discurso hacia tareas concretas donde queden claramente reflejadas tus
competencias y valores.
● Añade datos tangibles y cifras.
● Cuida la coherencia entre las historias que contemos.
● Se breve. No pierdas de foco lo importante que quieras contar yéndote por las ramas.
● Muestra entusiasmo.
● Piensa en diferentes situaciones: cómo resolviste un conflicto con un compañero o un
cliente, cómo tomaste una decisión difícil, un éxito profesional, un ejemplo de una idea
tuya que haya supuesto una mejora, una ocasión en la que tomaste la iniciativa, un
error que cometiste, cómo gestionaste una situación de crisis, etc.
 Storytelling en el ámbito profesional #GoogleActívate

Una historia bien contada puede ser clave para lograr tus objetivos profesionales conectando con
tu audiencia.

● Storytelling para presentar un proyecto: Presentar un proyecto es una oportunidad para

contar una gran historia. Explica cómo se origina todo, las dificultades que se han superado,
explica tu enfoque, aporta datos y testimonios, apóyate en recursos visuales como en este
video: Georgetown optician
● Storytelling para dar un discurso: Una buena historia de uno mismo tiene que ser real, que
refleje profundamente tu pasado y tus motivaciones, que permita vislumbrar quién somos,
lo que valoramos. Incluyendo nuestros errores o imperfecciones. Con honestidad y
autenticidad, como en este ejemplo: Discurso de Steve Jobs en Stanford

Otros usos en el ámbito profesional: en marketing para posicionar una marca, para orientar
procesos de cambio en RRHH, en ventas para crear una imagen de producto, etc.
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5. Recomendaciones
Algunas recomendaciones generales #GoogleActívate

• Utiliza un lenguaje natural y directo.

• Hazlo fácil: una buena narración destaca por un argumento sencillo.

• Utiliza anécdotas: en ocasiones puede ser de gran ayuda intercalar una pequeña
historia que atraiga el interés del lector hacia el resto del texto.

• Convierte al usuario en un personaje de su historia. Puede ser una forma

interesante de involucrar a tu público.

• Sigue una estructura: principio, nudo y desenlace.

• No te olvides de darle un enfoque humano.

¡Gracias!
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