Diseños de investigación no experimental

Frente a lo que ocurre con la investigación experimental, en la no experimental las

variables estudiadas no se manipulan de forma deliberada. La manera de proceder es
observar los fenómenos a analizar tal y como se presentan en su contexto natural.

De esta forma, no existen estímulos ni condiciones para los sujetos que se están
estudiando. Estos se encuentran en su ambiente natural, sin que se les traslade a
ningún laboratorio o entorno controlado.

Las variables existentes son de dos tipos diferentes. Las primeras son las llamadas
independientes, mientras que las denominadas dependientes son consecuencia directa
de las anteriores.

En este tipo de investigaciones se indaga entre las relaciones de causas y efectos para
extraer conclusiones válidas.

Dado que no se crean situaciones exprofeso para investigarlas, se puede afirmar que
los diseños no experimentales estudian las situaciones ya existentes desarrolladas bajo
sus propias reglas internas.

De hecho, otra denominación que se le da es la de investigaciones ex post facto; esto

es, sobre hechos cumplidos.

Diferencias con los diseños experimentales

La principal diferencia entre ambos tipos de investigaciones se encuentra en que en los
diseños experimentales se produce una manipulación de las variables por parte del
investigador. Una vez creadas las condiciones deseadas, los estudios miden los efectos
de las mismas.

Por su parte, en las investigaciones no experimentales esta manipulación no existe, sino

que se recogen los datos de forma directa en el entorno en el que suceden los hechos.

No puede afirmarse que un método sea mejor que el otro. Cada uno es igualmente
válido dependiendo de lo que se vaya a estudiar y/o de la perspectiva que el investigador
quiera darle a su trabajo.

Por sus propias características, si la investigación es experimental será mucho más

sencillo repetirla para asegurarse de los resultados.

Sin embargo, el control del ambiente hace que algunas variables que pudieran aparecer
espontáneamente sean más difíciles de medir. Es justo lo contrario de lo que sucede
con los diseños no experimentales.
Características

Como ya se ha señalado anteriormente, la primera característica de este tipo de

investigaciones es que no se produce manipulación de las variables estudiadas.

Normalmente se trata de fenómenos que ya han ocurrido y que se analizan a

posteriori. Aparte de esta característica, se pueden señalar otras peculiaridades
presentes en estos diseños:

– La investigación no experimental es muy utilizada cuando, por razones éticas (como

por ejemplo, dar bebida a jóvenes), no hay opción de realizar experimentos controlados.

– No se forman grupos para estudiarlos, sino que estos son los ya preexistentes en sus
entornos naturales.

-Los datos se recogen directamente, y después se analizan e interpretan. No se

interviene de forma directa sobre el fenómeno.

– Es muy común que los diseños no experimentales se utilicen en investigación

aplicada, ya que estudian los hechos tal y como ocurren de manera natural.

– Dadas las características presentadas, este tipo de investigaciones no son válidas

para establecer relaciones causales inequívocas.

Tipos

Diseño transversal o transeccional

Este tipo de diseño de investigación no experimental es utilizado para observar y

registrar los datos en un momento específico y, por su propia naturaleza, único. De esta
forma, el análisis que se realiza están enfocado en los efectos de un fenómeno que
ocurre en algún momento particular.

Como ejemplo puede mencionarse el estudio de las consecuencias de un terremoto

sobre las viviendas en una ciudad o las tasas de fracaso escolar en un año determinado.
También puede tomarse más de una variable, convirtiendo el estudio en uno más
complejo.

El diseño transversal permite abarcar diversos grupos de individuos, objetos o

fenómenos. A la hora de desarrollarlos, se pueden dividir en dos grupos diferentes:

-Descriptivos El objetivo es investigar aquellas incidencias y sus valores, en los que

aparecen una o más variables. Una vez que se obtengan los datos, simplemente se
realiza una descripción de los mismos.
-Causales En estos diseños se trata de establecer las relaciones entre varias variables
acaecidas en un momento determinado. No se describen estas variables una a una,
sino que se intentan explicar cómo están relacionadas.

Diseño longitudinal Al contrario de lo que sucede con el diseño anterior, en el

longitudinal los investigadores pretenden analizar los cambios que sufren determinadas
variables a lo largo de un tiempo. También se puede investigar cómo evolucionan las
relaciones entre estas variables durante ese plazo.

Para conseguir ese objetivo es necesario recoger datos en distintos puntos temporales.
Existen tres tipos dentro de este diseño:

De tendencia Estudian los cambios que suceden en alguna población en general.

De evolución de grupo Los sujetos estudiados son grupos o subgrupos más pequeños.

De panel Parecida a las anteriores pero con grupos específicos que se miden en todos
los momentos. Estas investigaciones son útiles para analizar los cambios individuales
junto con los grupales, permitiendo conocer qué elemento ha producido los cambios en
cuestión.

Ejemplos

En líneas generales estos diseños están elaborados para el estudio de hechos que ya
han sucedido y, por lo tanto, es imposible que se puedan controlar las variables. Son
muy frecuentes en campos estadísticos de todo tipo, tanto para medir la incidencia de
algunos factores como para los estudios de opinión.

Efectos del alcohol

Un ejemplo clásico de la investigación no experimental son los estudios sobre los

efectos del alcohol en el cuerpo humano. Al no ser ético dar de beber a los sujetos
estudiados, se utilizan estos diseños para obtener resultados.

La forma de conseguirlo sería acudir a los lugares en los que se consume alcohol
habitualmente. Allí se mide el grado que alcanza esta sustancia en sangre (o se pueden
tomar los datos de la policía o de algún hospital). Con esta información, se procederá a
comparar las distintas reacciones individuales, extrayendo las conclusiones sobre ello.

Encuestas de opinión

Cualquier encuesta que intente medir la opinión de un grupo determinado sobre un tema
se realiza mediante los diseños no experimentales. Por ejemplo, las encuestas
electorales son muy habituales en la mayoría de los países.

Rendimiento escolar

Tan solo haría falta recoger las estadísticas de los resultados de los escolares que
ofrecen los propios centros educativos. Si, además, se quiere completar el estudio, se
puede buscar la información sobre el nivel socioeconómico de los alumnos.
Analizando cada dato y relacionándolos entre sí, se obtiene un estudio acerca de cómo
afecta el nivel socioeconómico de las familias en el rendimiento de los escolares.

Población y muestra
Población se refiere al universo, conjunto o totalidad de elementos sobre los que se
investiga o hacen estudios. Muestra es una parte o subconjunto de elementos que se
seleccionan previamente de una población para realizar un estudio.

Normalmente se selecciona la muestra de una población para su estudio, debido a que

estudiar a todos los elementos de una población resultaría muy extenso y poco práctico.

Población Muestra

Universo de elementos que Selección de una parte de la población que se va

Definición se van a estudiar. a ser sujeto de estudio.

 Se puede clasificar según la Forma parte de la población: debería comprender

cantidad de individuos que la entre 5% y 10% para ser más efectiva.
conforman.  Los elementos deben ser aleatorios.
 Posee variables estadísticas.
Características  Debe ser representativa de la población.

Analizar los datos recabados

referentes a las
características comunes que Estudiar el comportamiento, características,
comparten los elementos gustos o propiedades de una parte representativa
Objetivos con diversos propósitos. de la población.
 Las personas que habitan un
país. Para el estudio del desempeño de los estudiantes
de cinco universidades de una ciudad en una
 La cantidad de carros en una materia específica, se toma como muestra a 500
ciudad. estudiantes aleatoriamente (100 de cada
 Los estudiantes de un país. institución) que estén cursando el mismo nivel para
Ejemplos que la muestra sea representativa.

¿Qué es población?
La población estadística, también conocida como universo, es el conjunto o la totalidad
de elementos que se van a estudiar.

Los elementos de una población lo conforman cada uno de los individuos asociados,
debido a que comparten alguna característica en común.

La población estadística puede ser un conjunto de personas, lugares o cosas reales.

Por ejemplo, los adolescentes de un pueblo o los usos posibles del azúcar en recetas
de cocina.
 Al ser muy complicado realizar un estudio con todos los elementos que conforman una
población, sobre todo si es considerada una población infinita, se toma una muestra
representativa de la misma para realizar los estudios.

Tipos de poblaciones
La población se puede clasificar de la siguiente manera según la cantidad de individuos
que la conforme:

 Población finita: es aquella que se puede contar y se pueden estudiar con mayor
facilidad a sus integrantes. Por ejemplo, la cantidad de personas inscritas en un
gimnasio.
 Población infinita: son inmensas poblaciones donde se hace muy difícil contabilizar a
sus integrantes, por lo que suele tomarse en cuenta solo una porción de ella a la hora
de realizar un estudio, seleccionando así una muestra. Por ejemplo, la cantidad de
granos de arena en una playa.
 Población real: son grupos de integrantes tangibles. Por ejemplo, la cantidad de
animales en un zoológico.
 Población hipotética: son poblaciones posibles que pueden ser estudiadas ante una
eventualidad. Por ejemplo, la cantidad de nacimientos de bebés prematuros.

¿Qué es muestra?
La muestra es una parte representativa de una población donde sus elementos
comparten características comunes o similares.

Se utiliza para estudiar a la población de una forma más factible, debido a que se puede
contabilizar fácilmente. Cuando se va a realizar algún estudio sobre el comportamiento,
propiedades o gustos del total de una población específica, se suelen extraer muestras.

Estos estudios que se realizan a las muestras sirven para crear normas o directrices
que permitirán tomar acciones o simplemente conocer más a la población estudiada.

El muestreo es una herramienta de investigación que, al ser utilizada adecuadamente,

permite obtener conclusiones específicas y evitar resultados sesgados.

Las principales ventajas de usar las muestras es la reducción de costos, pues disminuye
los elementos a estudiar y se puede realizar en menor tiempo.

Los factores más importantes a la hora de hacer un muestreo son la representatividad,

para que los elementos posean cualidades comunes según sea el propósito, y
la aleatoriedad al momento de seleccionar los elementos para evitar una muestra
viciada.

Tipos de muestras

Existen diferentes tipos de técnicas para conformar una muestra.

MUESTREO ALEATORIO
 Es una técnica que ofrece la misma posibilidad a los elementos de ser seleccionados,
por ser tomados al azar. Los tipos de muestreo aleatorio son:

 Muestreo aleatorio simple: los elementos se eligen de una lista al azar. Funciona más
eficazmente cuando el universo es reducido y homogéneo.
 Muestreo sistemático: el primer elemento se elige al azar y luego se escogen a
intervalos constantes los elementos restantes.
 Muestreo estratificado: se realiza dividiendo a la población en partes o estratos que
respondan a características establecidas y luego se eligen aleatoriamente los individuos
que se van a estudiar.
 Muestreo por conglomerado: la población se divide en grupos heterogéneos y éstos
a su vez se subdividen en grupos homogéneos con características comunes para ser
estudiados de acuerdo a lo requerido por el investigador.

MUESTREO NO ALEATORIO O POR SELECCIÓN INTENCIONADA

Se elige con base en el manejo de información de los elementos a estudiar, por lo que
la representatividad de la muestra puede ser subjetiva. En este caso, se corre el riesgo
de que los resultados sean sesgados.

Cuando uno solo de los estudios no es suficiente porque la población a estudiar es muy
extensa, se pueden usar dos o más tipos de muestreo.

Características de la población

Todo estudio estadístico debe tener en cuenta los siguientes rasgos o parámetros a la
hora de elegir la población que quiere estudiar:

Tiempo El tiempo es el momento cronológico en el que se encuentra la población a

estudiar. Es importante determinar si la población que se quiere estudiar se localiza
cronológicamente cinco años atrás o, por el contrario, se encuentra en el presente.

Un estudio estadístico puede estudiar poblaciones por años y generaciones, con el

objetivo de identificar información relevante en el tiempo.

Cantidad Este ítem hace alusión al número de personas que conforman una población,
es decir, a su tamaño.

El tamaño de la población es uno de los ítems más importantes de una investigación,

ya que determinará el tamaño de los segmentos (muestras) de estudio.
Por otro lado, el tamaño de la población de estudio dependerá de la disponibilidad de
tiempo y recursos por parte del ente investigador.

Espacio El espacio es el lugar físico en el que se encuentra la población que se va a

estudiar. Al igual que el tamaño de la población, la extensión del área de estudio
dependerá del tiempo y los recursos que el investigador tenga a la mano.

Homogeneidad Este ítem habla de la similitud entre los rasgos de los miembros
seleccionados en relación al tema de investigación

Toma de muestra

Una muestra puede ser tomada de diferentes maneras, dependiendo de los intereses
del investigador. La calidad del estudio y los rasgos que se vayan a analizar
determinarán el tipo de muestra que se debe elegir (López, 2004).

Las muestras pueden ser escogidas con la ayuda de los siguientes métodos:

1 – Aleatorio: este método de muestreo se basa en la selección de forma imprevisible

de los miembros de una población. Se caracteriza porque todos los miembros de la
población cuentan con igualdad de oportunidades para ser parte de la muestra.

2 – Estratificación: la estratificación consiste en la división por grupos o estratos de

una población. Estos grupos se forman teniendo en cuenta los rasgos que se quieran
investigar. Cada uno de estos estratos se selecciona de forma proporcionar con relación
a la población.

3 – Sistemático: este método de muestreo parte de la identificación de un patrón para

seleccionar a los individuos de una población. El criterio de selección establecido por
este método casi siempre es numérico. Por ejemplo, un investigador puede entrevistar
a una mujer por cada diez que entren al supermercado.

Tamaño de una muestra

El tamaño de una muestra hace referencia al número de individuos que serán incluidos
dentro de la misma. Es así como la cantidad de individuos incluidos dentro de la muestra
dependerá de la precisión que se quiera alcanzar con el estudio de la misma.

Idealmente, se deben estudiar muestras más grandes, pues éstas arrojaran datos de
forma más acertada sobre la población general.

Sin embargo, el tamaño de la muestra está supeditado a la disponibilidad de tiempo y

recursos por parte del investigador.

La mayoría de investigadores con experiencia, recomiendan que una muestra cuente

con mínimo 30 individuos. No obstante, dependiendo del tipo de investigación, se
pueden tener muestras conformadas por el 10 o 20 por ciento de la población general.

Ventajas de estudiar una muestra

Estudiar una muestra en vez de estudiar una población puede ofrecer las siguientes
ventajas:

– Tiempo: permite ahorrar tiempo al estudiar un grupo más reducido de individuos.

– Costos: al requerir de una menor cantidad de recursos, también permite ahorrar

costos dentro del proceso de investigación.

– Factibilidad: estudiar la totalidad de una población casi siempre es una tarea

improbable. Al estudiar una muestra, se garantiza que todos los miembros de la misma
serán analizados.

– Incremento gradual: el tamaño de la muestra puede ser aumentado conforme

aumentan los recursos y el tiempo que se le puede invertir a la investigación. Esto
permite regular la precisión de una investigación, cosa que no pasa cuando se estudia
una población.

– Selección puntual: hace posible elegir un grupo de características homogéneas,

incrementando las posibilidades de analizar los rasgos o características más relevantes
de forma puntual.
 ¿Cómo analizar los datos de una investigación?
Para analizar los datos de una investigación se requieren de diversos factores, entre
ellos incluir cómo se realizará el análisis de datos. De hecho, llegar a la parte de análisis
de datos significa que el trabajo más difícil ya está hecho.

Es mucho más difícil definir el problema de la investigación, desarrollar e implementar

un plan de muestreo, desarrollar un diseño de estructura y determinar las medidas
necesarias que necesitas. Así que, si todo el trabajo que acabo de mencionar lo hiciste
bien, el análisis de los datos debe ser extremadamente fácil para ti.

Recuerda que antes de que sepas las diferentes maneras de analizar y discutir los
datos, es necesario que sepas las diferencias entre investigación cualitativa e
investigación cuantitativa y la diferencia entre datos cualitativos y datos cuantitativos.

¿Por qué tengo que analizar los datos antes de presentar los resultados de una
investigación?

El propósito de analizar los datos es obtener información que pueda ser útil para tu
trabajo. El análisis, sin importar si los datos son cuantitativos o cualitativos, pueden:

 Describir y resumir los datos

 Identificar la relación entre variables
 Comparar variables
 Identificar la diferencia entre variables
 Pronosticar resultados
Digamos que decides hacer una investigación etnográfica (la cual es una investigación
cualitativa). En el primer paso, decides tomar una pequeña muestra (algo que
normalmente se realiza en las investigaciones cualitativas) pero después, decides
realizar una entrevista estructurada o una encuesta (que normalmente se realizan en
las investigaciones cuantitativas) para determinar las actitudes particulares de personas
cuando sucede un fenómeno en particular (investigación cualitativa). Debido a que
utilizaste métodos que obtienen datos cuantitativos y cualitativos, tu investigación será
una mezcla de ambos.

Una fuente de confusión para muchas personas es la creencia de que la investigación

cualitativa únicamente genera datos cualitativos (texto, palabras, opiniones, etc.) y que
la investigación cuantitativa genera solo datos cuantitativos (números).

En algunos casos si sucede esto, pero ambos tipos de datos pueden ser generados por
cualquier tipo de investigación que se realice. Por ejemplo, una encuesta (investigación
cuantitativa) comúnmente obtiene información como edad, salario, longitud de servicio
(datos cuantitativos), pero también es probable que obtenga datos cualitativos como
opiniones y actitudes.

¿Qué técnica debes usar para analizar los datos?

Cuando se trata de analizar datos, algunas personas creen que únicamente las técnicas
estadísticas son las que se pueden aplicar a los datos cuantitativos (números). Esto es
incorrecto, existen muchas técnicas estadísticas que se pueden aplicar a los datos
 cualitativos; como, por ejemplo, la escala de valoración, la cual se utiliza comúnmente
en investigaciones cuantitativas. Incluso si un estudio cualitativo no utiliza datos
cuantitativos, existen muchas maneras de analizar los datos cualitativos que se
obtienen.

Por ejemplo, tras realizar una entrevista, la transcripción y la organización de los datos
son las primeras etapas de análisis. Después, lo que se debe hacer es analizar
sistemáticamente las transcripciones, agrupar los comentarios, interpretarlos y obtener
las conclusiones.

Una de las mayores preocupaciones al momento de recopilar tus resultados es que sean
datos fiables y válidos. Algunas preguntas que los investigadores se hacen comúnmente
son:

 ¿La investigación que hice estará al nivel de otras investigaciones?

 ¿Las personas creerán en mis resultados?
Los investigadores abordan estas preguntas utilizando el método de recolección de
datos (instrumento de investigación) para darle a sus resultados validez y fiabilidad.

Fiabilidad La fiabilidad se refiere a que la investigación realizada y la información

obtenida sea única, es decir, que no sea repetida.

Validez La validez puede ser explicada con la respuesta de esta pregunta: ¿Estamos
midiendo lo que creemos que estamos midiendo? Esto es algo muy difícil de abordar.
Las siguientes son preguntas comunes que te puedes hacer para abordar la validez y
poder analizar los datos con confianza.

 ¿Cómo obtuvo el investigador acceso completo al conocimiento y a los datos

obtenidos?
 ¿Los investigadores con experiencia utilizan las mismas preguntas y métodos?
Ningún procedimiento es completamente fiable, pero si el procedimiento de recolección
de datos no es de confianza la investigación es inválida. Otro problema es que incluso
aunque la investigación sea fiable, no significa que esta tenga validez.

Triangulación La triangulación consiste en la comprobación cruzada de los datos

utilizando múltiples fuentes o utilizando dos o más métodos de recopilación de datos.
Existen diferentes tipos de triangulación, incluyendo:

 Triangulación de tiempo: estudios longitudinales.

 Triangulación metodológica: utilizar el mismo método diferentes veces o diferentes
métodos con el mismo objeto de estudio.
 Triangulación de investigador, más de un investigador

Recolección de datos para investigación

¿Vas a hacer una investigación de mercado y no sabes qué técnica de recolección de
datos vas a utilizar? Te recuerdo que de esto dependerá el diseño de tu investigación,
así que piensa bien antes de decir si harás entrevistas, utilizarás el método de la
observación o quizá encuestas online.
Antes de decidir qué método elegirás para recolectar los datos, es importante saber qué
es lo que se quiere obtener a través de esta investigación, tener claros los objetivos para
saber qué técnica de recolección de datos nos dará mejores resultados.

Con gusto te comparto más información de las herramientas de investigación para

conocer a los clientes.

¿Qué métodos de recolección de datos existen?

La entrevista para investigación

Las entrevistas es uno de los métodos más comunes. Si te decides a hacerla, pon
especial atención en las preguntas que realizarás, que también dependen de si harás
una entrevista cara a cara, vía telefónica e incluso si es por correo electrónico.

Tipos de entrevista, selecciona la adecuada para tu investigación.

Toma en cuenta que por lo regular se necesitan más recursos, tanto económicos, como
de personal para la realización de entrevistas. Sobre todo si decides realizar entrevistas
en campo, o vía telefónica.

Echa mano de toda la información que tengas al alcance. Quizá existan archivos de
entrevistas de años anteriores que te puedan servir de referencia para tu investigación.

Conocer el comportamiento pasado de tus consumidores es de gran importancia al

momento de analizar cómo han cambiado los hábitos de consumo.

Aquí más detalles de la entrevista, una técnica de recopilación de datos.

Entrevistas telefónicas

Las entrevistas telefónicas permiten que los investigadores recolectan más información
en una menor cantidad de tiempo y ahorrando en gastos como el traslado y el material
de las encuestas. Una ventaja de esta herramienta es que los participantes se sienten
más confiados al momento de contestar porque no están siendo observados.

Entre las ventajas de esta herramienta se encuentra el gran alcance que tiene y la fácil
administración de los datos obtenidos.

Sin embargo, en muchas ocasiones, el investigador no tiene el control de la entrevista,

además, debe procurar que sea un proceso corto para que no provoque que el
participante no lo abandone.

El cuestionario para la recolección de datos

Los cuestionarios online son una herramienta útil para la recolección de datos. Para
obtener los resultados esperados, es necesario que se realicen cuidadosamente. Es por
eso que antes de redactarlo, es importante que el investigador defina los objetivos de
su investigación.
Existen dos formatos de cuestionarios: los cuestionarios abiertos, los cuales se aplican
cuando se quiere conocer la opinión de las personas, sus experiencias y sentimientos
sobre un tema específico.

En cambio, en el cuestionario cerrado los investigadores tienen el control de lo que

preguntan y desean saber, lo que puede provocar que la respuesta de los participantes
esté forzadas y limitadas.

Método de observación

Si lo que prefieres es hacer observación in situ para conocer el comportamiento de tus

clientes, te recuerdo que puedes realizarla haciendo uso otras metodologías.

¿Se puede combinar encuestas online con otras metodologías? Qué te parecería estar
haciendo observación y tener a la mano una plataforma como QuestionPro, por ejemplo,
en un dispositivo móvil, donde tengas acceso al cuestionario que hayas creado con los
puntos a investigar, e irlo llenando al instante con la información obtenida durante tu
observación.

Toma en cuenta que la manera en que registres la información te será de gran ayuda al
momento de analizarla. Poder medir y presentar informes con datos precisos y reales
es muy importante para la correcta toma de decisiones.

Te recomiendo leer el siguiente artículo: Mejora el análisis de datos de tus

investigaciones de mercado.

Utiliza encuestas online para la recolección de datos

Hacer recolección de datos a través de encuestas online tiene grandes ventajas. Si

utilizas plataformas como QuestionPro, tienes al alcance diversos tipos de preguntas, el
uso de variables personalizadas y lógicas que te permiten obtener mejores resultados y
te ayudan a conocer a profundidad a tus clientes.

A través de nuestro software para encuestas tienes los resultados al instante, los
puedes ver en tiempo real para darle seguimiento a tu investigación.

Considera también que el hacer recolección de datos a través de encuestas online, tiene
un costo menor que, por ejemplo, hacerlo a través de entrevistas presenciales, sin
olvidar que puedes tener tus resultados en menor tiempo, en lugar de días, semanas, e
incluso meses que es el tiempo que se podría llevar una recolección de datos a través
de entrevistas o el método de observación.

Realiza un Focus Group

Un focus group es una forma de estudio cualitativo que consiste en realizar una reunión
donde las personas puedan dialogar o resolver un tema establecido. Este tipo de debate
ayuda a generar ideas opiniones actitudes que no se pueden observar con otro método
de recolección de datos.
 Con este método se puede obtener grandes cantidades de información, ya que los
participantes se sienten confianza para dar su opinión y ofrecer respuestas honestas y
exactas.

Las sesiones de grupo son la herramienta ideal para obtener retroalimentación de los
participantes. Sin embargo, tienen algunas desventajas.

Entre las más importantes se encuentra la falta de control que se tiene durante el debate,
lo que provoca que el tiempo se vaya con temas irrelevantes y complique el análisis de
la información. Esto se puede solucionar con un moderador experto en el área.

Paneles online para la recolección de datos

Los paneles online son una herramienta que permite recolectar datos a través de
personas altamente profesionales y calificadas. Una de las ventajas de este método es
que los participantes darán respuestas específicas y claras.

Algunas de las ventajas de utilizar paneles online son su facilidad para acceder a los
canales y obtener información directa del público objetivo. Además, es un método de
investigación muy económico que permite obtener información de calidad.

Toma decisiones correctas en base a los datos obtenidos

Independientemente del método que decidas usar para recolectar los datos, es
importante que exista una comunicación directa con los tomadores de decisiones.

Que ellos entiendan y se comprometan a actuar de acorde a los resultados. Por ello
debemos poner especial atención al análisis y presentación de la información obtenida.

Recuerda que estos datos deben sernos útiles y funcionales, por lo que el método para
la recolección de datos que se utilice tiene mucho que ver.

La conclusión que obtengas de tu investigación marcará el rumbo de la toma de

decisiones de la empresa, así que presenta tu reporte de manera clara, enumera los
pasos que seguiste para la obtención de esos resultados.

Cerciórate de que quien vaya a tomar las acciones correspondientes entienda la

importancia de la información recolectada y que ésta le otorgue las soluciones que
espera.

Error de muestreo El error de muestreo es un indicador que mide la diferencia entre

los resultados de muestreo y los parámetros de población de la investigación. No puede
ser eliminado, cuando se utiliza el muestreo aleatorio, el error de muestreo puede ocurrir
por casualidad y también, el error de muestreo puede disminuir si el tamaño de muestra
aumenta.

Estas son algunas preguntas básicas que necesitamos hacernos para evaluar nuestra
muestra:

 ¿La muestra es aleatoria y representa a la población?

 ¿La muestra es grande o pequeña?
Te recomiendo leer también:

Error de no muestreo Todos los errores, excepto los errores de muestreo, son errores
de no muestreo y pueden eliminarse. Existen diferentes tipos, algunos de estos son:

 Error del investigador: definiciones poco claras; problemas de fiabilidad y validez;

problemas de análisis de datos, por ejemplo; falta de datos.
 Error del entrevistador: enfoque general; técnicas de entrevistas personales; registro
de respuestas.
 Error de la persona entrevistada: inhabilidad de responder; falta de interés por
responder; mentiras al momento de responder; pocas respuestas.

Administración de la Investigación
Cronograma de actividades:
 La programación y el cronograma de actividades, en la práctica, cumplen
tres funciones:
 Disciplinar la capacidad de trabajo del equipo para ajustarse al cumplimiento de la
programación de actividades académicas de la investigación.
 Proveer de los recursos necesarios para el desarrollo fluido y eficiente
del proceso de investigación con la debida oportunidad.
 Sirven como referencia para programar las fechas de control y examinar los avances
de cada período crítico.
 Henry L. Gantt inventó, para este efecto, las cartas o gráficas que toman su nombre,
y que consiste en representar cada actividad por una barra horizontal, la que por su
cruce con niveles o líneas verticales, indica en meses, semanas, días, etc., el
momento de su iniciación y terminación, y su simultaneidad con las otras actividades
relacionadas con ella.
 Ejemplo:

Tiempo Abril Mayo Junio Julio

Actividades 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

 1. Selección de
instrumentos

 2. Evaluación de inteligencia

 3. Evaluación de habilidades

 4. Análisis estadístico

 5. Redacción del informe

  6. Revisión y corrección

 7. Proceso de publicación

Recursos:
 Señalar los recursos y facilidades que la Universidad brinda a sus tesistas, como:
asesores, bibliotecas, laboratorios, Internet, etc.
 En concreto, debe precisar:
 Personal: investigadores, asesor(es), personal de apoyo.
 Bienes: materiales, equipos, software.
 Servicios: asesorías, servicios de cómputo, movilidad y viáticos.
Presupuesto:
 Se precisa el costo total del trabajo de investigación detallando costo por rubro, que
implica el trabajo.
 La asignación del presupuesto debe hacerse, de preferencia, por partidas
específicas, detallando lo concerniente a gastos en remuneraciones, bienes y
servicios.
 Las remuneraciones se refieren al gasto por contrato de personal por un período de
tiempo determinado.
 Los bienes se refieren al gasto por adquisición de los bienes materiales previstos.
 Los servicios se refieren al gasto por movilidad, viáticos, servicios de impresión,
servicios de procesamiento de datos, o contrato por resultados, etc.
 Para la presentación del presupuesto se utiliza el "Clasificador de los gastos
públicos", en vigencia.
 Ejemplo:

NATURALEZA DEL
DESCRIPCIÓN CANTIDAD COSTO (S/.)
GASTO

02.00 BIENES

02.06 Papel Bond A4 1 Millar 27,00

02.06 Papel Bulky 5 millares 60,00

02.06 Lapiceros 12 unidades 6,00

02.06 Resaltadores 06 unidades 18,00

02.06 Correctores 06 unidades 21,00

02.06 Plumones acrílicos 06 unidades 24,00

 02.14 Disketts de 3 ½ 1 caja 8,00

02.14 Cinta de impresora 27,00

SUBTOTAL S/.171,00

03.00 SERVICIO

03.27 Internet 40 horas 80,00

03.10 Movilidad 60 pasajes 90,00

03.18 Empastados 08 unidades 96,00

03.16 Fotocopias 01 millar 100,00

Otros servicios de
03.07 ---------------- 1 200.00
terceros

SUBTOTAL S/. 1 566.00

Resumen: BIENES = 171.00

SERVICIO = 1 566.00
TOTAL = s/.1 737.00
Financiación:
 Se menciona quién o quiénes financiarán el trabajo de investigación. Si es necesario
se especifica la asignación porcentual de cada una de las fuentes de financiamiento.
 Indicar si son:
 Recursos propios.
 Recursos de terceros.
Referencias bibliográficas:
 Debe describirse la fuente bibliográfica que contiene la información en forma
consistente y ajustándose a las normas internacionales de la ISO(International
Organization for Standardization).
 Para el asiento bibliográfico de la fuente consultada hay que considerar:
Autor(es).//Título : subtítulo.//Edición.//Lugar de publicación, editorial, año de
publicación, volúmenes y/o paginación.//(Serie). Ejemplos:
Montoya Chuquipoma, Alfonso. La enseñanza preuniveresitaria : consideracio-nes
técnicas. Amauta UNT (Trujillo), Vol. VII (2): 19-35, julio/diciembre 1981.
Paredes Carbonel, Juan. Defecto de la educación en el hogar. La Industria. Trujillo, 18
ene. 1978, p. 4, col. 2.
Piaget, Jean. Seis estudios de psicología. 8ª. Ed. Barcelona, Ed. Seix Barral, S.A., 1975,
227 p. (Ensayo; 247).
 Las referencias bibliográficas se asientan al final del texto, en orden de aparición.
 Las citas bibliográficas que aparecen en el texto del plan o de la tesis, se indican con
números arábigos encerrados entre paréntesis, luego del autor de la cita. Ejemplo:
Mira y López (1), acepta tres tipos de estudio: bibliográfico, auténtico y, de seminario.
 A cada autor con una obra específica se le coloca un número arábigo en orden de
aparición y, conserva dicho número las veces que se le vuelva a citar, aunque sea
en la última página del informe. Si se cita al mismo autor con otra obra diferente, se
le asigna otro número: el que le corresponda por el orden de aparición.
 "No se deben incluir notas al pie de página, siempre que puedan evitarse. Las
referencias van al final. Las notas al pie de página se usan únicamente para dar
agradecimientos, o añadir información de última hora. Sólo crean confusión y deben
evitarse siempre que sea posible" (Ardila, 1974).
Anexos:
Denominados también "anejos", se colocan cuando es indispensable colocar material
estadístico, informes, memorias, cuestionarios, glosarios, leyes, planos o cualquier otro
material complementario.

Diferencia entre técnica y tecnología

En la actualidad, mucho se habla de técnica y tecnología. Con los avances científicos,
técnicos y tecnológicos propios de la era que estamos viviendo, el hombre ha
alcanzado altísimos niveles de desarrollo en diversos ámbitos para tratar de adaptarse
a los cambios y mantenerse al paso a la creciente demanda de satisfacción de
necesidades propias y colectivas.

De allí que estos términos sean comúnmente utilizados. Sin embargo, muchas veces
suelen ser confundidos por muchas personas, por lo que, el presente artículo tiene por
objeto establecer las diferencias más importantes entre ellos, a partir de sus
definiciones y su caracterización.

Técnica
La palabra técnica, tiene su origen etimológico en el vocablo griego –techne- que
quiere decir -arte o ciencia-. Por lo tanto, se puede decir que, técnica es un
procedimiento o un conjunto de acciones ordenadas para realizar una tarea
determinada. En su sentido más amplio, una técnica es un conjunto de normas que
tiene como propósito lograr un resultado específico. Además puede ser utilizada en
innumerables áreas o campos de acción, por lo que puede decirse que la técnica tiene
un carácter universal.

Para explicar un poco mejor esta definición se citan las siguientes frases:

1. a) Existen diferentes técnicas de relajación entre las que se mencionan

ejercicios de respiración y meditación guiada.
2. b) Los deportistas de alto rendimiento emplean numerosas técnicas de
entrenamiento. En estas dos frases se evidencia que la técnica son
 procedimientos, normas o reglas para realizar una tarea determinada o para
lograr un objetivo en particular.

Tecnología
Se entiende por tecnología, a la utilización de un conjunto de recursos, conocimientos
y herramientas para lograr diseñar una solución que permite la ejecución de una tarea
en específico para satisfacer una necesidad. Dicho de otro modo, la tecnología es el
resultado de la unión entre la ciencia y la ingeniería, el cual da como resultado la
creación de instrumentos, métodos y técnicas que se emplean para la ejecución de
una tarea.

Se puede decir entonces que la tecnología es una disciplina científica que tiene por
objeto el estudio y desarrollo de procesos, aparatos, herramientas y técnicas que son
utilizados para transformar materias primas en objetos o equipos de utilidad práctica.

Para explicar un poco más esta definición citamos los siguientes ejemplos:

1. a) los recursos naturales requieren de tecnologías para su explotación.

2. b) el horno de microondas es un aparato tecnológico que sirve para la cocción
de alimentos. Se puede apreciar en estos ejemplos que la tecnología es el
resultado de la creación de equipos, herramientas y aparatos para un fin
determinado.
Una vez definidos ambos términos, presentamos un cuadro descriptivo en el que se
señalan algunas diferencias entre técnica y tecnología:
Técnica Tecnología

Es un procedimiento o un conjunto de acciones

La tecnología es la aplicación de la ciencia o el conocimie
ordenadas para realizar una tarea determinada

Es -procedimental-, ya que, utiliza reglas,

Es –procesal-, ya que, implica el proceso de creación, dis
normas y criterios sistematizados para la
modificación de instrumentos, herramientas y equipos.
realización de una tarea.

Es un conjunto de conocimientos aplicados para diseñar

Es una habilidad o cualidad para realizar algo.
permite satisfacer una necesidad.

Es la forma de llevar a cabo alguna tarea en Puede ser el recurso utilizado para llevar a cabo alguna t
particular. particular.

Ciencia, Técnica y Tecnología en la sociedad de la

información y el conocimiento
La Ciencia
Es la capacidad del hombre de reflejar el mundo en forma de ideas, es la base de su
actuación y de su vida, pero el conocimiento, formado por el conjunto de ideas
obtenidas, no es único. El conocimiento científico o ciencia es el más preciso, exacto,
elaborado y cualificado; proporcionando, para actuar en el mundo, una información más
detallada, completa y eficaz.
La ciencia, se puede definir como:
 Un conjunto sistemático de conocimientos sobre la realidad objetiva,
obtenidos mediante el método científico
¿Cuándo surge la Ciencia? La ciencia surge cuando el hombre busca descubrir y
conocer, por la observación y el razonamiento, la estructura de la naturaleza. Si bien, la
observación de la naturaleza y de los fenómenos naturales se remonta a los orígenes
mismos del hombre, la ciencia es algo más que la mera observación, es además y
fundamentalmente, razonamiento, y nace cuando se abandona una concepción mítica
de la realidad y se enfoca la misma con una visión objetiva y reflexiva.
La concepción actual de la ciencia se remonta a los siglos XVI y XVII
 La nueva concepción de la ciencia fue esbozada por Galileo (1564-1642) y
completada por Newton (1642-1727).
 Con Galileo y Newton se inician la investigación objetiva y experimental de la
naturaleza, y la búsqueda de la cuantificación y expresión matemática de los
fenómenos naturales.
La definición de Ciencia la configuran tres elementos:
 Contenido
 Campo de actuación
 Procedimiento o forma de actuar
La ciencia, en cuanto a su contenido:
 Está constituida exclusivamente por un conjunto de conocimientos sobre la realidad
en forma de conceptos y enunciados.
 Las ideas de este conjunto se encuentran interrelacionadas entre sí o sistematizadas
y forman lo que se llama una Teoría
Campo de actuación y procedimiento
 El campo de actuación propio y único de la ciencia es la realidad objetiva, la realidad
de este mundo en que vivimos
 La ciencia utiliza el método científico, que es lo que la tipifica como procedimiento o
forma de actuación en la formación de los conocimientos que la integran.
De esta forma, la ciencia no es otra cosa que el resultado de la investigación
científica realizada de acuerdo con el método científico. Según Sierra Bravo: "la
investigación científica es la fuente de la ciencia " y según Mario Bunge: "el conocimiento
científico es, por definición, el resultado de la investigación realizada con el método y
el objetivo de la ciencia"
Los objetivos fundamentales de la ciencia son:
 Analizar
 Explicar
El primer objetivo de la ciencia es conocer cómo es la realidad, qué elementos la forman
y cuáles son sus rasgos.
Su segundo objetivo es explicarla, llegar a establecer cómo se relacionan sus distintas
partes y por qué es como es la realidad
La consecución de los dos primeros objetivos nos capacita para alcanzar los otros dos
objetivos derivados o aplicados: la predicción y la actuación. En cuanto al fin, los
hombres no sólo buscan con la ciencia conocer la realidad lo más exactamente posible,
es decir, descubrir la verdad sino que pretenden dominar esa realidad y hacer que sea
útil para el servicio del hombre.
La ciencia ha tenido transformaciones con el transcurso de los años. Con Galileo
comienza una profunda transformación en la forma de pensar y actuar del hombre. Se
despierta lo que se puede llamar la mentalidad científica que presupone aceptar como
cierto sólo aquello que sea empíricamente verificable. Esto marca el comienzo de una
nueva etapa en el desarrollo de la ciencia, etapa signada por la complementariedad
entre la ciencia y la técnica, y hoy en día entre la ciencia y la tecnología. Además se
inicia en esa época la cientificación de todos los conocimientos.
La técnica
El término "técnica" tiene un campo de aplicación muy amplio, pero en
este trabajo podemos definirlo como: "el procedimiento práctico que tiene
como objetivo la fabricación de bienes o la provisión de servicios".
De ésta forma, la técnica implica tanto el conocimiento de las operaciones, como el
manejo de las habilidades, tanto las herramientas, como los conocimientos técnicos y la
capacidad inventiva.
La tecnología
La palabra tecnología data del siglo XVIII. Cuando la técnica, históricamente empírica,
comienza a vincularse con la ciencia y se empiezan a sistematizar los métodos de
producción. Si se quisiera hacer extensivo el término a épocas anteriores, se tuviera que
hablar de tecnologías primitivas.
Surgimiento de la tecnología moderna
En el pasado generalmente la ciencia y la técnica marcharon separadamente sin
complementase. La tecnología moderna, nace con el desarrollo de la ciencia. La
tecnología utiliza el método científico, comprende un saber sistematizado, y en su
accionar se maneja tanto en el ámbito práctico como conceptual, abarcando el hacer
técnico y su reflexión teórica.
Características de la tecnología
La tecnología es el resultado de relacionar la técnica con la ciencia y con
la estructura económica y sociocultural a fin de solucionar problemas concretos.
Teniendo en cuenta que la tecnología está íntimamente vinculada a la estructura
sociocultural lleva implícita ciertos valores y se puede decir que no es ni social ni
políticamente neutra.
Johan Galtung escribe, en un estudio para la UNCTAD 2:
"Una forma ingenua de entender la tecnología sería considerarla meramente como
cuestión de herramientas(equipos) y aptitudes y conocimientos(programas). Claro que
estos componentes son importantes, pero constituyen la superficie de la tecnología,
como la punta del iceberg. La tecnología también comprende una estructura conexa, e
incluso una estructura profunda.
Los conocimientos en que se basa constituyen una determinada estructura cognoscitiva,
un marco mental, una cosmología social que actúa como un terreno fértil en el que
pueden plantarse las semillas de determinados tipos de conocimientos para que crezcan
y generen nuevos conocimientos. Para utilizar las herramientas hace falta una cierta
estructura del comportamiento.
Las herramientas no funcionan en un vacío, las hace el hombre y las utiliza el hombre y
para que puedan funcionar requieren determinadas circunstancias sociales. Incluso una
tecnología de la producción totalmente automatizada implica una estructura
cognoscitiva y del comportamiento, es decir de distanciación del proceso de producción.
Por lo general se tiene muy poca conciencia de estas estructuras que acompañan a las
tecnologías. (.) hay tendencias a reducir las tecnologías a técnicas".
Los problemas vinculados a la tecnología no son meramente técnico-científicos, sino
también sociales. El objeto de la tecnología es la satisfacción de necesidades sociales
humanas.
Diferencia entre técnica y tecnología
Fundamentalmente la técnica abarca los conocimientos técnicos y las
herramientas, mientras que la tecnología tiene además los conocimientos
científicos, la estructura sociocultural, la infraestructura productiva y las
relacionas mutuas que puedan surgir.
En la técnica se habla de "procedimientos" (los procedimientos puestos en práctica al
realizar una actividad), mientras en la tecnología se habla de "procesos"(procesos que
involucran técnicas, conocimientos científicos y también empíricos, aspectos
económicos y un determinado marco sociocultural).
En la técnica está el "cómo" hacer, en la tecnología están además los fundamentos del
"porqué" hacerlo así.
La técnica históricamente se basó en conocimientos corrientes (experiencias
comunicadas, aplicación del sentido común, de la intuición, etc.) pero actualmente utiliza
también conocimientos científicos, mientras que la tecnología se basa en conocimientos
científicos, aunque utiliza también conocimientos empíricos.
Refiriéndose a la tecnología se puede hablar de teorías tecnológicas, refiriéndose a la
técnica, más bien de concepciones técnicas.
No obstante, en la literatura no existe un consenso universal sobre las diferencias entre
técnica y tecnología.
Diferencias entre ciencia y tecnología
Thomas Kuhn, en La estructura de las revoluciones científicas, expresa:
"Parte de nuestra dificultad para ver las diferencias profundas entre ciencia y tecnología
debe relacionarse con el hecho que el progreso es un atributo evidente de ambos
campos. Sin embargo, puede sólo aclarar, no resolver nuestras dificultades presentes
el reconocer que tenemos tendencias a ver como ciencia a cualquier campo donde el
progreso sea notable".
George Basalla, en La evolución de la tecnología, expresa:
"Aunque la ciencia y la tecnología supongan procesos cognoscitivos, su resultado no es
el mismo. El producto final de la actividad científica innovadora suele ser una
formulación escrita, el artículo científico, que anuncia un hallazgo experimental o una
nueva posición teórica. En contrapartida, el producto final de una actividad tecnológica
innovadora es típicamente una adición al mundo artificial: un martillo de piedra, un reloj,
un motoreléctrico".
John Sparkes, en "el curso de tecnología de la Open University", expresa:
"Se piensa a menudo, y quizás también lo pensó en un principio el comité de
planificación de la Open University, que la tecnología es una especie de ciencia aplicada
o de matemática aplicada. Pero los primeros profesores de la materia(tecnología) que
ingresaron en la Open University hicieron saber muy pronto que ésa no era su
concepción de la tecnología. No sólo se trataba de una inexactitud sino de un verdadero
error"
Jorge Sábato y Michael Mackenzie, en "la producción de tecnología", expresan:
"Es particularmente perjudicial la creencia generalizada de que la tecnología no es otra
cosa que ciencia aplicada, y que, por lo tanto, para obtener aquella es suficiente producir
esta última".
Es corriente confundir tecnología con ciencia aplicada, pero es un error, la tecnología
no es solamente ciencia aplicada, pues si bien se basa en conocimientos científicos, se
basa también en la experiencia, utiliza también conocimientos empíricos y además otros
factores (algunos ajenos a la específica aplicación de determinados conocimientos
científicos), como son los aspectos prácticos de la construcción o de la producción
industrial, los modos y medios de producción.
Como ejemplos pueden tomarse los citados por M. Bunge, en el que plantea que un
geólogo aplicado puede predecir un deslizamiento de tierra (ciencia aplicada), mientras
que un ingeniero, puede llegar a evitar el deslizamiento de tierra(tecnología). De igual
forma, predecir la órbita de un cometa es tarea de un científico aplicado, planear y prever
la órbita de un satélite artificial es tarea del tecnólogo.
La tecnología se basa cada día más en los conocimientos científicos y por su parte la
ciencia utiliza cada vez más los desarrollos tecnológicos. Actualmente no es posible
pensar en un desarrollo tecnológico de avanzada, sin contar con el inapreciable aporte
de los conocimientos científicos, como no es posible hacer ciencia sin contar con el
apoyo de la tecnología que suministra los sofisticados aparatos y equipos necesarios
para la investigación.
En el mundo moderno sin ciencia no hay tecnología, así como, sin tecnología no
se podría hacer ciencia. Estos dos campos, ciencia y tecnología, están ligados por una
relación de interdependencia muy grande, pero las actividades vinculadas a uno u otro
son substancialmente diferentes.
Refiriéndose a la relación entre ciencia y tecnología, H. J. Nieburg expresa:
 "La ciencia y la tecnología no son autónomas, sino aspectos estrechamente unidos
e inseparables. La deuda que los conocimientos teóricos tienen contraía con la
tecnología resulta clara en todos los terrenos. (.)El desarrollo de las matemáticas de
Copérnico, Kepler y Galileo dependió de los notables progresos de la ingeniería
mecánica del siglo XV, y en especial de los mecanismos de relojería y
de juguetes mecánicos de gran ingenio".
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), forman parte de
la cultura tecnológica de hoy. Amplían las capacidades físicas y mentales, además de
las posibilidades de desarrollo social. Estas tecnologías están transformando
la sociedad en su conjunto, de tal manera que hoy, a nivel mundial, se habla de una
sociedad de la información y el conocimiento. Ésta nueva sociedad se caracteriza por
un predominio de la gestión de la información, un cambio en las relaciones laborales,
económicas, culturales y sociales, y un cambio en la forma de pensar de los individuos.
En este nuevo entramado social, la infraestructura tecnológica definirá los niveles de
desarrollo de los países, aquellos que no incorporen las TIC en sus diferentes sectores,
se verán marginados respecto al resto y posiblemente se establezcan unos niveles de
diferencias como nunca antes. Estos niveles de diferencia se han dado en llamar
"brecha digital". Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones brindan
muchos aportes que a continuación se mencionan:
Algunos aportes de las TIC:
 Fácil acceso a todo tipo de información, sobre cualquier tema y en cualquier
formato (textual, icónico, sonoro), especialmente a través de la televisión
e Internet pero también mediante el acceso a las numerosas colecciones de discos
 en soporte CD-ROM y DVD: sobre turismo, temas legales, datos económicos,
enciclopedias generales y temáticas de todo tipo, películas y vídeos digitales (se
están digitalizando en soporte DVD toda la producción audiovisual), bases de
datos fotográficas, entre otros.
 Canales de comunicación inmediata, sincrónica y asíncrona, para difundir
información y contactar con cualquier persona o institución del mundo mediante la
edición y difusión de información en formato web, el correo electrónico, los servicios
de mensajería inmediata, los fórums telemáticos y las videoconferencias
 Almacenamiento de grandes cantidades de información en pequeños soportes
de fácil transporte (discos, tarjetas, redes). Un disquete puede almacenar 1'4 Mbytes
de información, es decir, alrededor de un millón y medio de caracteres,
un volumen equivalente a un libro de cientos de páginas o algunas fotografías
de calidad comprimidas. Un CD-ROM puede almacenar unas 600 Mbytes, el
equivalente a 400 disquetes, donde se puede alojar cualquier gran enciclopedia. Y
un DVD equivale a más de 20 CD-ROM, con capacidad para almacenar cualquier
largometraje con buena calidad de imagen.
 Automatización de tareas, mediante la programación de las actividades que se
desea que realicen los ordenadores, que constituyen el cerebroy el corazón de todas
las TIC. Ésta es una de las características esenciales de los ordenadores, que en
definitiva son máquinas que procesan automáticamente la información siguiendo las
instrucciones de unos programas.
El uso de la computadora permite a profesores y estudiantes el acceso directo a
toda clase de fuentes de información. Mientras más profundamente se utilicen, mayor
será el viraje del papel pedagógico del profesor al dejar de ser fuente de información,
para convertirse en un entrenador, un estimulador, un comunicador, un verdadero
mentor. Dentro de los recursos que se utilizan actualmente en la educación con el uso
de las tecnologías de las informaciones y las comunicaciones se encuentra
los software didácticos los cuales ayudan al profesor y al alumno en el proceso de
enseñanza-aprendizaje, y se utilizan como complemento a la educación en el aula.
La informática, unida a las comunicaciones, posibilita prácticamente a todo el mundo el
acceso inmediato a la información. En función de éste enfoque, las posibilidades
educativas de las TIC han de ser consideradas en dos aspectos: su conocimiento y
su uso.
El conocimiento de las TIC, es consecuencia directa de la cultura de la sociedad
actual. No se puede entender el mundo de hoy sin un mínimo de cultura informática. Es
preciso entender cómo se genera, cómo se almacena, cómo se transforma, cómo se
transmite y cómo se accede a la información en sus múltiples manifestaciones (textos,
imágenes, sonidos) si no se quiere estar al margen de las corrientes culturales. Hay que
intentar participar en la generación de esa cultura.
Por otra parte, el uso de las TIC es necesario en el mundo actual para aprender y para
enseñar. Es decir, el aprendizaje de cualesquiera materias o habilidades se puede
facilitar mediante las Tecnologías de la Información y la Comunicación.

Definición de Invención
La invención es el proceso mediante el cual una surge una nueva herramienta o avance
en las herramientas ya existentes, y por lo cual se erige como una idea transformadora,
que busca en general la optimización en las actividades que realizamos de manera
cotidiana. A lo largo de la historia, la invención ha estado relacionada con diferentes
necesidades que el hombre buscaba satisfacer, y que su capacidad de razonamiento le
permitió encontrar las soluciones necesarias.
¿Cuántos objetos podemos ver a nuestro alrededor que han sido inventados?
Muchísimos, innumerables. La lámpara eléctrica, inventada por Thomas Edison, o
pensemos en nuestras impresoras multifunciones que jamás hubieran visto la luz
si Johannes Gutenberg no hubiese inventado la imprenta de tipos móviles que permitió
masificar los libros y sin dudas benefició esencialmente la existencia de la prensa
escrita.
Claro que, comparado con los avances e inventos tecnológicos de la actualidad,
aquellas herramientas de los hombres prehistóricos parecen una insignificancia, pero la
verdad es que, cuanto más avanza el hombre, crea nuevas necesidades y tiende a
optimizar constantemente su forma de vida. Marshall Mc Luhan, pensador canadiense,
dijo cierta vez que ya no podía inventarse nada nuevo desde cero, si no que todo es una
mejora de lo anterior, los teléfonos móviles son un avance del teléfono de Graham Bell
y las ya viejas máquinas de escribir, más aún las modernas computadoras, son avances,
aunque significativos, de aquella imprenta de Gutenberg.

La innovación tecnológica

La introducción comercial de la invención es lo que se denomina innovación. La

invención, por sí misma, no es innovación.

Desde el punto de vista de la tecnología, hablamos de innovación cuando la invención

ha sido introducida al mercado.

Es claro que la innovación tiene que ver con factores de economía, comercio y política.
Si no están dadas las condiciones de economía, de comercio, de política e incluso de
ideología y cultura en general, la invención no pasará a la fase de innovación.

Es el caso de los países de desarrollo dependiente del imperialismo. Son países que
registran muchos inventos o invenciones, pero que de allí a llevarlos a la fase de
innovación tecnológica existe gran distancia.

Invento
Invento o invención (del latín invenire, "encontrar" -véase también inventio-) es un
objeto, técnica o proceso que posee características novedosas y transformadoras. Sin
embargo, algunas invenciones también representan una creación innovadora sin
antecedentes en la ciencia o la tecnologíaque amplían los límites del conocimiento
humano.
En ocasiones, se puede obtener protección legal por medio del registro de una patente,
siempre que la invención sea realmente novedosa y no resulte obvia. El registro
representa una concesión temporal por parte del Estado para la explotación de la
patente, conformándose en la práctica un monopolio que limita la competencia. No
obstante, dicho registro no necesariamente es indicativo de la autoría de la invención.
Primeras invenciones]
Los primeros inventos datan de la prehistoria y fueron elementos realizados en piedra,
toscos y rústicos, que fueron evolucionando a través de los tiempos. En la opinión de
muchos autores el mayor, antes de la documentación histórica, es el sistema de signos
para comunicarse: el lenguaje. En opinión de otros el lenguaje, no es un invento, sino
una forma de expresión natural, entendiendo por expresión como el uso de una
capacidad innata. Los perros se comunican entre sí, los delfines y los insectos... nuestra
incapacidad de comprender dichos lenguajes, no es motivo para descalificarlos como
tal, pues es autodemostrativo que se comunican usando su propio lenguaje, si el
lenguaje se considera un invento, entonces muchos autores consideran que también se
debe considerar inventores a todas las especies de animales que tienen lenguaje sea
éste más o menos tosco o limitado.
En lo que todo el mundo parece estar de acuerdo es en que los primeros inventos fueron
los utensilios para el procesado de comida, la caza , la salud y la medicina. La ropa y
por supuesto la rueda que posiblemente sea el invento más sustancial en la prehistoria
desde el punto de vista de la tecnología.

Las ideas como punto de partida

Si bien un objeto o método innovador y útil se puede desarrollar para satisfacer un
propósito específico, la idea original puede que nunca se realice como invención de
trabajo, quizás porque el concepto sea de cierta manera poco realista o impráctica.
Como a "castillos en el aire" se puede referir a una idea creativa que no alcance su
objetivo debido a consideraciones prácticas. La historia de la invención está llena de
tales casos, pues las invenciones no surgen necesariamente en el orden que sea más
útil. Por ejemplo, el diseño del paracaídas fue resuelto mucho antes de la invención
del vuelo autónomo. Otros inventos simplemente solucionan problemas para los cuales
no hay incentivo económico que proporcione una solución.
Por otra parte, cualquier barrera a la puesta en práctica puede simplemente ser
adjudicada a limitaciones de la ingeniería o la tecnología que eventualmente se
pudiesen superar a través de avances científicos. La historia está también repleta de
ejemplos de ideas que han llevado un cierto tiempo para hacerse realidad física, según
lo demostrado por las varias ideas atribuidas originalmente a Leonardo da Vinci y a las
que ahora se ve su aplicación diaria en forma práctica.

Creatividad

La creatividad es la capacidad de generar nuevas ideas o conceptos, de nuevas

asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, que habitualmente producen
soluciones originales. La creatividad es sinónimo del "pensamiento original", la
"imaginación constructiva", el "pensamiento divergente" o el "pensamiento creativo". La
creatividad es una habilidad típica de la cognición humana, presente también hasta
cierto punto en algunos primates superiores, y ausente en la computación algorítmica,
por ejemplo.
La creatividad, como ocurre con otras capacidades del cerebro como son la inteligencia,
y la memoria, engloba varios procesos mentales entrelazados que no han sido
completamente descifrados por la fisiología. Se mencionan en singular, por dar una
mayor sencillez a la explicación. Así, por ejemplo, la memoria es un proceso complejo
que engloba a la memoria a corto plazo, la memoria a largo plazo y la memoria
sensorial.
El pensamiento original es un proceso mental que nace de la imaginación. No se sabe
de qué modo difieren las estrategias mentales entre el pensamiento convencional y el
creativo, pero la cualidad de la creatividad puede ser valorada por el resultado final.
La creatividad también se desarrolla en muchas especies animales, pero parece que la
diferencia de competencias entre dos hemisferios cerebrales es exclusiva del ser
humano. Una gran dificultad para apreciar la creatividad animal es que la mayoría de
especies de cerebros difieren totalmente del humano, estando especializados en dar
respuesta a estímulos y necesidades visuales, olfativas, de presión y humedad propias.
Solo podemos apreciar la creatividad con mayor facilidad, en las diferencias de
comportamiento entre individuos en animales sociales, cantos, cortejos, construcción de
nidos, y uso de herramientas.

La personalidad creativa

El genio creativo Charlie Chaplin, uno de los fundadores de la United Artists,

con Jackie Coogan en El chico
Existen en muchos casos una serie de estudios en los que se compara con sus colegas
menos creativos a individuos creativos y seleccionados sobre la base de sus logros y
entre los que hay arquitectos, científicos y escritores.
La diferencia entre los altamente creativos y los relativamente no creativos no reside en
la inteligencia tal como ésta se mide en las pruebas de inteligencia. El individuo creativo
puede, no obstante, diferenciarse de los demás en cuanto a los rasgos de su
personalidad. Hay desde luego, muchas excepciones, pero en general se ha
comprobado que el individuo creativo suele ser introvertido, necesita largos periodos
de soledad y parece tener poco tiempo para lo que él llama trivialidades de la vida
cotidiana y de las relaciones sociales. Los individuos creativos suelen ser
enormemente intuitivos y estar más interesados por el significado abstracto del mundo
exterior que por su percepción sensitiva.
Los individuos creativos muestran a menudo dificultad para relacionarse con las demás
personas y suelen eludir los contactos sociales. A menudo muestran inclinación a
considerar que la mayoría de la gente normal es corta, así como tendencias de dominio
sobre los demás, lo que los aleja de establecer relaciones humanas en un grado de
igualdad.
Los individuos creativos también parecen estar relativamente liberados
de prejuicios y convencionalismos, y les interesa relativamente poco lo que sus
semejantes o cualquier persona piensen de ellos. Tienen poco respeto por
las tradiciones y reglas establecidas y por la autoridaden lo referente a su campo de
actividad, prefiriendo fiarse de sus propios juicios.
Los varones creativos obtienen a menudo resultados altos en los tests de "feminidad",
lo cual indica que tienen una mayor sensibilidad y son más conscientes de sí mismos y
más abiertos a la emoción y a la intuición que el varón medio de la cultura occidental.
Una característica en ellos es la preferencia por la complejidad. Imaginen que tienen
una idea nueva que alguien nunca ha visto o conocido y la sociedad simplemente no
cree que necesita un individuo creativo para salir adelante con lo que él hizo. Necesita
planear la estrategia... hasta lograr que su idea sea aceptada e impulsada, si requiere
de inversión económica para echarla a andar. Contagiar a otros puede ser el plan, tal
vez hacer trabajo de equipo con algunos más podría ser parte del plan, y así hasta
agotar todas las posibilidades.
Entre individuos de personalidad creativa pueden distinguirse, a grandes rasgos, dos
grupos distintos: el artístico y el científico. Las características fundamentales son las
mismas en ambos, pero, en general, el artista es más dado que el científico a expresar
su inconformidad tanto en su vida como en su trabajo. El artista informal es corriente,
pero el científico anticonvencional es relativamente raro. Los artistas y científicos
creativos tienden, incluso a ser más estables emocionalmente que las personas
corrientes y cuando esto no sucede así, su inestabilidad se manifiesta en forma
de ansiedad, depresión, recelo social o excitabilidad, algo parecido a
una neurosis plenamente desarrollada.
Entre los artistas y escritores, el genio se confunde y se relaciona, a menudo, con
la locura; en esta categoría de personas se manifiestan con excesiva frecuencia
neurosis graves, adicción a las drogas, y al alcohol y diversas formas de locura. No
existe mucha relación entre creatividad y cociente intelectual (CI); es compatible ser
altamente creativo y tener una inteligencia normal, o poseer una gran inteligencia y
carecer de capacidad creativa.

Bloqueos a la creatividad
El creador de la estrategia de Desarrollo de los Bloqueos de la Creatividad es el
norteamericano - Alvin L. Simberg. Los seres humanos poseen un alto grado de
necesidad de socializar, que influye en su comportamiento, al grado que la mayoría, lo
único que quiere es desempeñar su rol de sujeto social. Para lograr integrarse en
la sociedad, con las actividades necesarias, le es imprescindible una forma de
orientarse, aceptar qué es lo bueno y qué es lo malo.
En su etapa de aprendizaje la persona se asirá a estereotipos, para resolver sus
necesidades biológicas y sociales, asumiendo determinados patrones y modelos de
conducta, que le sirven de pauta para satisfacer esas necesidades y orientarse en el
medio social. Normalmente, el individuo no debe buscar nada fuera de esos patrones y
mucho menos crear otros nuevos, si no quiere ser rechazado. Así el individuo provisto
de esas reglas, normas y modelos de interacción social se convierte en una
personalidad social, sujeta a todas las actividades al nivel de civilización de su sociedad,
que moldean su personalidad.
La inventiva no se puede enseñar, aunque se puede aprender, rompiendo la vida
rutinaria, es decir, rompiendo con hacer siempre lo mismo, o quizá, simplemente, con
hacer más de lo mismo. Eso significa que el mismo individuo que está buscando la
imaginación (o la idea creativa) es quien debe bucear en su propia mente y trabajar en
sí mismo para desarrollar sus propias habilidades de pensamiento y personalidad.
Los bloqueos en principio, pueden deberse a varias circunstancias:

 Una especialización muy profunda.

 Racionalismo extremo.
 Enfoque superficial.
 Falta de confianza.
 Motivación reducida.
 Capacidad deficiente para escuchar.
 Respeto excesivo por la autoridad.
 Espíritu no crítico, no observador.
Pueden ser de distinta naturaleza:

 Bloqueos emocionales: En general miedo a hacer el ridículo, o a equivocarnos, y

está relacionado con una autocrítica personal negativa.
 Bloqueos perceptivos: Al percibir el mundo que nos rodea, lo vemos con una
óptica limitada y reducida, no pudiendo observar lo que los demás, los creativos,
ven con claridad.
 Bloqueos culturales: Las normas sociales nos entrenan para ver y pensar de una
manera determinada, lo que nos da una visión estrecha.

Técnicas para la creatividad

Un ejemplo sugestivo de animación informática, propicio a la ensoñación.
Las inhibiciones de las personas a la hora de manifestar sus opiniones pueden ser
vencidas por medio de algunas de las técnicas de dinámica de grupos, para las que se
requiere un grupo de personas dispuestas a aportar nuevas ideas para la solución del
problema. Los participantes son animados a formular cualquier idea que se les ocurra,
por muy extraña o disparatada que sea, sin ejercer ningún tipo de autocensura o crítica.
Generalmente los niños no les da miedo mostrar sus trabajos de creatividad, de lo
contrario les da mucho gusto mostrar por ejemplo: dibujos, pinturas, alguna figura
armada con bloques, manipular un instrumento musical de diferentes maneras, hacer
algunos ritmos con material de su entorno, participar en la representación de un cuento
o en una pequeña obra de teatro.
El proceso anteriormente descrito también se puede denominar como lluvia de ideas,
método creativo en grupo que consta de dos partes: la primera, descrita anteriormente,
se basa en una aportación desinhibida de ideas que por absurdas que puedan parecer
son anotadas por un moderador, aquí el grupo trabaja en intuiciones, en creencias; en
la segunda fase, se seleccionan las más oportunas para la solución del problema. En
este caso, es la mente racional la que reelabora las aportaciones desinhibidas
procedentes de la primera fase.
En estos casos, lo importante es darse a conocer, compartir con los cercanos, vecinos
o compañeros de grupo la idea para juntos armar complicidad de acto...generalmente
las personas que más desarrollan su capacidad creativa, son valoradas en su entorno,
o donde lo necesiten. Algo en común de las personas creativas es que son entusiastas
e imaginativas y sobre todo tienen confianza en sí mismos por qué dar a conocer algo
nuevo que se les ocurrió no es algo fácil que acepte la sociedad.
Otras formas por las que puede incrementarse la creatividad han sido sugeridas por
estudios acerca de los estados mentales durante los que los individuos creativos tienen
generalmente sus inspiraciones. El proceso creativo es prácticamente invariable:
la mente del inventor es preparada previamente, a propósito o no, mediante la
compilación de toda la información relevante sobre el problema que le preocupa.
Habitualmente el cerebro produce intentos continuados de plantear el problema de una
forma lógica, aunque evitando cuidadosamente o negándose, a aceptar ninguna
solución definitiva. La respuesta en sí, la idea creativa y definitiva, surge casi siempre
cuando el individuo no está concentrado en el problema, sino que se encuentra en un
estado de abstracción, de "sueño despierto" o "ensoñación".
La inspiración imaginativa parece darse a menudo durante viajes en tren o en autobús,
o en el baño, situaciones ambas, que por su monotonía pueden producir un estado
de ensimismamiento, propicio al trance creativo. En esos estados de consciencia, las
barreras que se oponen al inconsciente caen y se da rienda suelta a la fantasía y a la
imaginación.
En general, las técnicas van de las poco estructuradas a las muy estructuradas. Un
ejemplo de técnica altamente estructurada es TRIZ, a diferencia de técnicas como lluvia
de ideas, la cual está basada en la generación de ideas aleatorias, pensamiento lateral y
recetas heurísticas. Luego, estas técnicas son complementadas con otras técnicas
de aprendizaje como: clasificación de ideas, mapas conceptuales, mapas mentales
(mind mappings), selección de ideas, cuantificación de ideas, y diagramas de ishikawa.
Detectando la creatividad
Es muy difícil captar la inventiva a través de un test formal, y por otra parte, los test de
creatividad son tan dignos de confianza como los test de inteligencia. Los
procedimientos típicos para evaluar la creatividad se basan en cuantas respuestas
insólitas u originales es capaz de dar el sujeto a preguntas tales como "¿Cuántos usos
cree que pueden darse a un ladrillo?" o "¿Qué consecuencias se derivarían del hecho
de prohibir los vehículos privados?". Este tipo de test revela la existencia de dos "estilos"
mentales básicos: el convergente y el divergente.
La persona de pensamiento convergente tiende a abordar los problemas de una forma
lógica y a establecer relaciones convencionales. Los que tienen un pensamiento
divergente tienden a utilizar juicios ilógicos o "marginales", buscando soluciones
innovadoras ebetty.
Se citan: intuición, Pensamiento original, irracionalidad, valor, flexibilidad. Hay una
forma indirecta de evaluar la creatividad más adaptada a los estándares psicométricos,
como la que propone el test CREA (Corbalán et al.) mediante el estudio de la versatilidad
cognitiva. Este procedimiento sugiere que el número y accesibilidad de las conexiones
neuronales propias de una mente sobreinclusiva, puede ser un buen indicador de la
potencialidad creativa de una persona.1
El sistema educativo escolar de Occidente favorece al niño de inteligencia no creativa
(el convergente) en detrimento del niño creativo. El niño creativo puede tener una
personalidad no del todo "deseable"; es fácil que resulte tímido, reservado, poco
inclinado a creer en todo momento en la palabra del profesor, prefiriendo seguir sus
propias inclinaciones antes que atenerse a las limitaciones del programa de estudios.
Por el contrario, el convergente es, por definición, una persona que se adecua con
facilidad al tipo de trabajo que exige el aparato académico, sin poner en tela de juicio su
orientación intelectual y pedagógica.
Esta división entre el divergente creativo y el convergente de mente convencional no es,
de todos modos, absoluta. Individuos convergentes a los que se pide que respondan a
los test como si fueran divergentes, es decir como imaginan que los contestaría un
artista anticonvencional, pueden dar respuestas muy parecidas a las de los divergentes
"genuinos". Esto indica, que si bien pueden existir diferencias innatas e inalterables en
los individuos en cuanto a su creatividad, la forma de pensar de los conformistas se
debe no tanto a una incapacidad para el pensamiento original, como al temor de la
posibilidad de parecer una persona extraña o rara, al miedo a perder la aprobación de
la sociedad, o una resistencia a fiarse de la intuición antes que de la razón. Un
componente importante de la creatividad es la independencia respecto a las opiniones
de los demás.
Esta debe ser la razón por la que una gran proporción de gentes altamente creativas
son hijos primogénitos, puesto que, a menudo, esta posición familiar origina una actitud
independiente, no obstante otros no primogénitos pueden ser altamente creativos. Un
test que intenta medir el grado de conformismo social consiste en preguntar si una línea
proyectada sobre una pantalla es más larga o más corta que otra línea de referencia
proyectada con anterioridad.
El individuo creativo da su opinión después que un cierto número de personas hayan
dado las suyas. Para él los demás son, en realidad, cómplices del examinador, y sus
opiniones, erróneas e incluso absurdas. Sin embargo, muchas personas repetirán
la opinión de la mayoría, aunque eso signifique negar lo que ven con sus propios ojos.
Quienes se mantienen en su opinión, indiferentes a lo que digan los demás, tienden
también a puntuar alto en los tests de creatividad.
Creatividad e inteligencia
Se ha estudiado la relación entre creatividad e inteligencia y se ha defendido durante
mucho tiempo que existe una correlación entre ambas, pero no es así por las siguientes
razones:

 Parecería más probable que se dieran individuos creativos entre personas con un
cociente intelectual elevado que entre personas de cociente intelectual bajo, pero
no todos los sujetos inteligentes son creativos.

 Una creencia sugiere que los zurdos, cuyo hemisferio cerebral derecho, suele estar
más desarrollado, son más inteligentes o creativos que los diestros, aunque hay
un debate sin resolver dentro de la comunidad científica sobre cómo relacionar la
inteligencia con la creatividad. Algunos estudios han demostrado que existe una
pequeña correlación entre los zurdos y la creatividad-inteligencia. Diversos
ejemplos pueden verse en el artículo zurdo, en zurdos famosos.
Actualmente se considera que creatividad e inteligencia son capacidades mentales
bastante distintas. La inteligencia, por lo que se aprecia en las pruebas tradicionales que
la evalúan, puede considerarse como pensamiento convergente, como la capacidad de
seguir pautas de pensamiento aceptadas y de suministrar soluciones correctas a un
problema dado. Y se dice que la mayoría de las pruebas de inteligencia actuales miden
sobre todo las facultades y la actividad del hemisferio cerebral izquierdo.
La creatividad se valora por medio de los resultados, porque esta es la forma de ver lo
que es ser único, como los demás observan creaciones bellísimas de color, la forma e
innovación que surge al ser creativos en situaciones cotidianas o en resolución de
problemas.
La diferencia de competencias entre los dos hemisferios cerebrales parece ser
característica exclusiva del ser humano.

Colaboración creativa
Hay una serie de formas en las cuales distintas partes pueden colaborar para producir
contenido artístico:2

 Trabajo conjunto.- Dos o más individuos puede contribuir a un trabajo unifico y de

acuerdo a sus contribuciones ser considerados como iguales. Las contribuciones
son mezcladas en parte inseparables o interdependientes de una misma unidad. De
acuerdo con las leyes de derechos de autor a esto se le llama autoría compartida.
Cada autor puede explotar el conjunto completo sin el consentimiento del resto de
autores con solo el deber de compartir las regalías obtenidas. Sin embargo un autor
puede sólo licenciar el trabajo de para tereceras partes no exclusivas. Para dar a
una tercera parte la exclusividad tienen que estar de acuerdo en dárselo todos los
autores
 Trabajo colectivo.- Los autores hacen contribuciones a un trabajo colección, como
una recopilación. Los autores individuales retienen el derecho de autor de su
contribución, pero la parte que pone juntas las contribuciones es considerada como
autor del conjunto completo y tendrá los derechos de uso de las contribuciones
individuales sólo en el trabajo colectivo y también en las ediciones posteriores del
trabajo colectivo. Este modelo es típico de publicaciones periódicas y antologías.
 Trabajo derivativo.- En este tipo de trabajo se reconoce que están basados
bastante en un ya existente trabajo previo. Por ejemplo una película deriva de un
guion. Un vídeo mash-up puede ser visto como una derivación de la distintas piezas
de música y vídeo. Para crear un trabajo derivativo el creador tiene que tener
 permiso de uso del subyacente trabajo previo, a menos que transforme
sustancialmente dicho trabajo, en cuyo caso será considerado como un nuevo
trabajo.

Biología de la creatividad

Este despertador parece tener una cara triste (Pareidolia).

Hasta no hace muchos años, se pensaba que el cerebro tenía zonas exclusivas de
funcionamiento hasta que por medio de imagenología se pudo determinar que cuando
se realiza una función, el cerebro actúa de manera semejante a una orquesta sinfónica,
interactuando varias áreas entre sí. Además se pudo establecer que cuando un área
cerebral no especializada es dañada, otra área puede realizar un reemplazo parcial de
sus funciones.
Hay muchas teorías sobre cómo cada hemisferio cerebral afecta a cómo piensa una
persona. Una divide a los pensadores en dos campos: simultáneos visuales y
secuenciales lineales.
De acuerdo con esta hipótesis, la mayoría de personas diestras (que usan más su
hemisferio izquierdo) procesan la información de manera "secuencial lineal" en el que
un esquema debe completar su procesamiento antes de que se pueda comenzar con el
siguiente.
En cambio, dice la hipótesis, los individuos cuyo hemisferio derecho es dominante, como
ocurre en los zurdos y supuestamente en los individuos creativos, procesan la
información con "simultaneidad visual", modo en el que varios esquemas se procesan
simultáneamente.

 Un ejemplo para entenderlo es imaginar que hay mil palomitas de maíz, una de las
cuales está coloreada de rosa. Un individuo "secuencial lineal" mirará una por una
las piezas hasta encontrar la coloreada de rosa, mientras que un individuo
"simultaneidad visual" extenderá todas, mirará visualmente al conjunto de
palomitas y verá que una es rosa.
Un efecto lateral de estos modos de procesar la información es que los individuos de
lateralidad cerebral izquierda necesitan completar una tarea antes de empezar la
siguiente. A los individuos de lateralidad cerebral derecha, en contraste, les conforta
cruzar varias tareas, para lo que tienen mayor habilidad. Esto les hace aparecer ante la
mayoría (lateral cerebral izquierda) como si no terminasen nada. Alternativamente, los
individuos de "simultaneidad visual" tienen una excelente habilidad multitarea, lo que
quizá esté en el origen de las anécdotas que sugieren que son más creativos.
La mayoría de personas procesan la información usando el "análisis", que es el método
de resolver un problema descomponiéndolo en unidades y analizando éstas una por
una. En contraste, los individuos de "simultaneidad visual" y la mayoría de zurdos,
procesan la información usando "síntesis", en donde se resuelve un problema como un
todo, intentando usar un método de relaciones para resolver el problema.
Thomas Edison junto al fonógrafo
Finalmente, estos modos de pensar no son un "todo o nada". El estilo de procesamiento
opera como un continuo donde algunas personas son más "visualmente simultáneas"
y otras son más "lineales secuenciales".
Esto puede explicarse mejor con la informática. Un microprocesador sólo puede
procesar una unidad de información por vez, independientemente de cuántas tareas
esté realizando. Pero un ordenador con varios procesadores haciendo lo mismo a la
misma velocidad es más rápido.
Ya que aún no sabemos exactamente cómo funciona el cerebro humano, esta hipótesis
sobre diferentes modos de procesamiento de la información deberá ser corroborada o
descartada por investigaciones futuras.
Estudiados por la neurobiología, los factores biológicos en su mayoría son debidos a la
herencia. Así, la maduración mental, sigue un ritmo establecido por los genes. Es muy
importante la influencia del ambiente, social y natural, que afectan al individuo.
La capacidad creadora puede considerarse como pensamiento divergente, como la
capacidad de pensar de un modo original e innovador, que se sale de las pautas
aceptadas y logra encontrar distintas soluciones a un problema, incluso cambiando los
planteamientos del problema.
Del llamado pensamiento lateral o divergente, hoy por hoy, es realmente muy poco lo
que se sabe con certeza y más aún si lo comparamos con otros campos de
la investigación psicológica. Se sabe por ejemplo, que los dos hemisferios del cerebro,
réplica uno de otro, están implicados en diferentes tipos de actividad. El hemisferio
izquierdo más activo en los diestros, está especializado principalmente en los procesos
relativos a la inducción, la deducción y el lenguaje, mientras que el hemisferio
derecho nos proporciona las facultades de la visión y la memoria visual, el sentido
espacial, la apreciación de la forma y del color y la creatividad.
Su forma de elaborar y procesar la información es distinta del hemisferio izquierdo. No
utiliza los mecanismos convencionales para el análisis de los pensamientos que utiliza
el hemisferio izquierdo. Es un hemisferio integrador que concibe las situaciones y las
estrategias del pensamiento, de una forma total. Centro de las facultades viso-
espaciales no verbales, especializado en sensaciones, sentimientos y habilidades
espaciales, habilidades visuales y sonoras como las plásticas y musicales, integra varios
tipos de información (sonidos, imágenes, olores, sensaciones) y los transmite como un
todo.
Las personas muy creativas tienden a diferenciarse de otras en tres puntos: conocen
muy a fondo esa actividad, son capaces de utilizar el pensamiento divergente mediante
el lóbulo frontal, y son capaces de modular neurotransmisores tales como
la noradrenalina y la dopamina en el lóbulo frontal. Así pues, parece que el lóbulo frontal
es la parte del córtex más importante para la creatividad. El estudio también hizo
hincapié en los vínculos entre el sueño, el estado de ánimo, adicciones y la depresión,
con la creatividad3 (véase el artículo Conciencia (Psiquiatría)).
Otro estudio halló que la creatividad es mayor en las personas esquizoides que en las
personas esquizofrenicas comparado con el resto de personas. El pensamiento
divergente se asocia con la activación bilateral del córtex pre frontal, los esquizoides
parecen tener una activación mayor de su córtex prefrontal derecho. Este estudio
establecía la hipótesis de que estos individuos tienen un mejor acceso a los dos
hemisferios, lo cual les permite hacer nuevas asociaciones a un ritmo más rápido. La
creatividad también se ha estudiado en relación con el trastorno bipolar.
Características
Se debe aclarar que no existe ningún estereotipo del individuo creador, si bien todos
presentan ciertas similitudes. Algunas de esas similitudes se indican a continuación:
1. Manifiestan una gran curiosidad intelectual.
2. Disciernen y observan de manera diferenciada.
3. Tienen en sus mentes amplia información que pueden combinar, elegir y extrapolar
para resolver problemas.
4. Demuestran empatía hacia la gente y hacia las ideas divergentes.
5. La mayoría puede ser introvertidos.
6. No están pendientes de lo que los otros piensan sobre ellos y se hallan bastante
liberados de restricciones e inhibiciones convencionales.
7. No son conformistas en sus ideas, pero tampoco anti conformistas. Son más bien,
auténticamente independientes.
8. Poseen capacidad de análisis y síntesis.
9. Poseen capacidad de redefinición, es decir, para reacomodar ideas, conceptos, gente
y cosas, para trasponer las funciones de los objetos y utilizarlas de maneras nuevas.
Retrato en "Vertumnus" (Verano) del emperador Rodolfo II realizado por Giuseppe
Arcimboldo. Todos los frutos y flores representados en el cuadro, eran propios de la
estación del verano en el siglo XVI.
Cuantificación creativa
Las variables más frecuentemente utilizadas para medir la creatividad son:

 Fluidez: es la capacidad para producir ideas y asociaciones de ideas sobre un

concepto, objeto o situación.

 Flexibilidad: es la capacidad de adaptarse rápidamente a las situaciones nuevas u

obstáculos imprevistos, acudiendo a nuestras anteriores experiencias y
adaptándolas al nuevo entorno.

 Originalidad: es la facilidad para ver las cosas, de forma única y diferente.

 Elaboración: grado de acabado. Es la capacidad que hace posible construir

cualquier cosa partiendo de una información previa.

 Sensibilidad: es la capacidad de captar los problemas, la apertura frente al entorno,

la cualidad que enfoca el interés hacia personas, cosas o situaciones externas al
individuo.

 Re definición: es la habilidad para entender ideas, conceptos u objetos de manera

diferente a como se había hecho hasta entonces, aprovechándolos para fines
completamente nuevos.

 Abstracción: se refiere a la capacidad de analizar los componentes de un proyecto

y de comprender las relaciones entre esos componentes; es decir, extraer detalles
de un todo ya elaborado.

 Síntesis: lo opuesto a la abstracción, es la capacidad de combinar varios

componentes para llegar a un todo creativo. Es decir, es un proceso que partiendo
del análisis de los elementos de un problema es capaz de crear nuevas definiciones
concluyentes de la realidad del asunto estudiado. El análisis detalla, describe,
mientras la síntesis concluye con explicaciones creativas del funcionamiento de un
sistema o un problema. Esto es debido a que la síntesis origina la redefinición al
establecer nuevas relaciones entre las partes de un sistema, sea cual sea el ámbito
de actuación (social, político, laboral. comunicativo, etc.).
Fases
Graham Wallas, en su trabajo El arte del pensamiento, publicado en 1926, presentó uno
de los primeros modelos del proceso creativo. En el modelo de Wallas, los enfoques
creativos e iluminaciones eran explicados por un proceso consistente de cinco etapas:
 Preparación: preparatorio sobre un problema en el cual se enfoca la mente y
explora sus dimensiones.
 Incubación: el problema es interiorizado en el hemisferio derecho y parece que
nada pasa externamente.
 Intimación: la persona creativa "presiente" que una solución esta próxima. En
muchas publicaciones, el modelo de Wallas es modificado a cuatro etapas, donde
"intimación" es visto como una sub-etapa.
 Iluminación o insight: cuando la idea creativa salta del procesamiento interior al
consciente.
 Verificación: cuando la idea es conscientemente verificada, elaborada y luego
aplicada.
Ha habido algunas investigaciones que buscan aclarar, si el periodo de "incubación",
implicando un periodo de interrupción o descanso del problema, ayuda a la solución
creativa del problema. Ward ha barajado varias hipótesis de porque un periodo de
incubación ayudaría, algunas evidencias son coherentes con la hipótesis y demuestran
que la incubación ayuda a "olvidar" falsas pistas. La ausencia de incubación puede llevar
al "solucionador" a estancarse en estrategias inapropiadas. Esta idea entra en conflicto
con la anterior hipótesis de que las soluciones creativas salen misteriosamente del
inconsciente cuando el consciente está ocupado en otras tareas.
Wallas consideraba la creatividad como parte del legado del proceso evolutivo, el cual
permitió a los humanos adaptarse rápidamente a los entornos cambiantes.
Arthur Koestler, distingue estas fases que se corresponden con los estados de
consciencia de la neurociencia:

 Fase lógica: En la cual se suceden la formulación del problema, la recopilación de

datos relativos a ese problema y una primera búsqueda de soluciones.

 Fase intuitiva: Quizá no conforme con la solución, el problema se va haciendo

autónomo, vuelve a ser elaborado y comienza una nueva incubación de la solución
y una maduración de las opciones, durante un periodo que a veces puede ser
extenso en la etapa de maduración. Es la parte divergente del proceso, puesto que
se genera solo en la mente del creativo. Se produce la iluminación, es decir la
manifestación de la solución.

 Fase crítica: Durante la cual el inventor se entrega al análisis de su descubrimiento,

precede a la verificación de la validez del mismo y le da los últimos toques.
Niveles de Taylor
Alfred Edward Taylor distingue cinco formas de creatividad.

 Nivel expresivo; Se relaciona con el descubrimiento de nuevas formas para

expresar sentimientos, por ejemplo los dibujos de los niños les sirven de
comunicación consigo mismo y con el ambiente.
 Nivel productivo; En él se incrementa la técnica de ejecución y existe mayor
preocupación por el número, que por la forma y el contenido.
 Nivel inventivo; En él se encuentra una mayor dosis de invención y capacidad para
descubrir nuevas realidades; además exige flexibilidad perceptiva para poder
detectar nuevas relaciones, es válido tanto en el campo de la ciencia como en el del
arte.
 Nivel innovador; En este nivel interviene la originalidad.
 Nivel emergente; Es el que define al talento o al genio; en este nivel no se producen
modificaciones de principios antiguos sino que supone la creación de principios
nuevos.
Factores de Torrance
Emplea el mélford, para indicar cuatro factores de creatividad:

 La fluidez: En cuanto a las palabras, ideas, asociaciones y expresiones.

 La flexibilidad: Que se refiere a las diferentes categorías.
 La originalidad: Es la unicidad, lo auténticamente nuevo.
 La elaboración: Hace alusión a la sensibilidad o análisis de detalles.
Estos factores de creatividad se corresponden en cierta medida con los niveles de
Taylor: así la fluidez estaría en relación con el nivel productivo; la originalidad con el
innovador; y la elaboración con el emergente.

Medio social y creatividad

Los diversos tipos de sociedades humanas limitan o potencian la creatividad de sus
individuos y conforman su identidad (Ver persecución). La tradición y la creatividad son
partes complementarias de la inventiva humana, radicada en la imaginación, que se
plasman formando los rasgos de identidad. La creatividad emana de la fantasía y
la imaginación, liberándose de la conformidad y de lo convencional, para llenar los
vacíos que la mente lógica no es capaz de llenar, de pensamientos e ideas más allá de
la realidad, trayendo el futuro cada día.
La innovación en los negocios se consigue ahora prestando mucha atención a
la investigación y desarrollo, o pueden ser desarrolladas por meras modificaciones
realizadas en la práctica del trabajo, por intercambios y combinaciones de experiencia
profesional y de muchas otras maneras. En cualquier caso, las innovaciones son
documentadas y protegidas mediante patentes u otro esquema de propiedad intelectual.
De hecho, el nivel de innovación de una región puede estimarse con la cantidad de
patentes generadas.
La innovación no necesita ser tecnológica. Por ejemplo, aunque no se produjo ninguna
novedad tecnológica, cuando la cadena de restaurantes McDonald's aplicó el concepto
de línea de producción para crear un restaurante, pudo utilizar trabajadores con poca
experiencia para fabricar grandes cantidades de alimento en una calidad estándar y de
forma muy rápida, inventando la industria de la comida rápida.
Sánchez Burón identifica cuatro elementos constitutivos para el desarrollo de la
creatividad: El producto creativo, la persona creativa, los procesos creativos y
los ambientes para la creatividad.4
Greene señala que cuando se vive en una situación donde no existen diversidad de
recursos, las personas se vuelven agudamente conscientes de sus límites, obligadas a
sacar el mayor provecho de lo que poseen, llegando a ser inventivas.5
La economía creativa es el conjunto de sectores de la economía que se centran en la
creatividad. Incluye la economía del conocimiento y la industria cultural.