REGLAMENTO INTERNO

SALA CUNA Y JARDIN INFANTIL

“PUERTAS DE PEÑAFLOR”

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INDICE

1. Introducción
2. Antecedentes Jardín Infantil
3. Normativa vigente
4. Objetivo
5. Definiciones
6. Deberes y derechos de los miembros de la comunidad educativa
7. Funciones de cada cargo del establecimiento
8. Descripción de la comisión y el encargado de buena convivencia
9. Normas de convivencia del establecimiento
10. Acciones frente a conductas que afecten la buena convivencia
11. Descripción de instancias de escuchas y mediación, apelación y resolución de
conflictos ajustadas al proceso.
12. Incorporación de políticas de prevención, pedagógicas y protocolos de actuación.
1- Política de buen trato
2- Flujograma en caso de maltrato o abuso infantil
3- Protocolo de accidente
4- Protocolo de retiro de niños y niñas
5.- Mención del plan de seguridad integral
13. Plan de Seguridad Integral
14. Protocolo Control de Esfínter
15. Difusión Reglamento Interno

Actualizado 2019.-

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1- INTRODUCCIÓN

Con el fin de seguir brindando una educación de calidad y de que las relaciones entre los
miembros de nuestra comunidad educativa sean llevadas de la mejor manera por el
bienestar de nuestros niños y niñas, es que hoy estamos ante un hito destacado que se
enmarca dentro de la política de calidad educativa y evidencia un gran trabajo colaborativo.

Es así que nuestra sala cuna y jardín infantil “PUERTAS DE PEÑAFLOR” fundada el 25 de
noviembre del año 2015 dependiente de la Junta nacional de jardines infantiles JUNJI en
convenio con la ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE PEÑAFLOR, logran una alianza
colaborativa con el objetivo principal de atender a 156 niños desde los 3 meses hasta 3 años
11 meses pertenecientes a la comuna de Peñaflor y alrededores con el fin de garantizar su
desarrollo en igualdad de oportunidades y educando bajo los lineamientos que establece el
gobierno actual.

Es por ello que hemos actualizado nuestro reglamento interno, el cual ha sido
confeccionado por la comunidad educativa conforme a la legislación actual y cuyo contenido
establece claramente derechos y obligaciones, así como beneficios y prohibiciones en el
desempeño de las funciones a fin de dar cumplimiento a las normativas del código del trabajo
y también las normativas de la superintendencia de educación.

Este documento ha sido debidamente informado a todos los funcionarios como también a
los padres y apoderados con el fin de que estén al tanto de Los deberes y derechos que
cada uno tiene en su rol activo como miembro de nuestra comunidad educativa jardín
“Puertas de Peñaflor” durante la primera reunión de apoderados o cuando ellos ingresan al
establecimiento ya sea como apoderado o funcionario.

Esperando que este documento sea de utilidad para ustedes y asumiendo el desafío de
continuar construyendo relaciones colaborativas de calidad en beneficio de nuestros niños
y niñas.

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2. ANTECEDENTES GENERALES

- NOMBRE DEL ESTABLECIMIENTO:

- Sala Cuna y Jardín Infantil “Puertas de Peñaflor”
- CÓDIGO: 13605025
- DIRECCIÓN: Av. Teniente Jaime Sáenz Neira #3906 Villa las Puertas de Peñaflor
- CORREO: jardínpuertasp@gmail.com
- CAPACIDAD ALUMNOS: 156 párvulos
- DOTACIÓN DEL PERSONAL:
- 1 Directora
- 5 Educadoras de párvulos
- 17 técnicos en párvulos
- 2 auxiliar de servicios menores
- 1 administrativo
- 4 manipuladoras de alimentos
- 1 portero
- 2 rondines - Nocheros
- COMUNA: Peñaflor
- SELLO: Medioambientalista
- NIVELES DE ATENCIÓN:
- Sala cuna menor – 2 niveles sala cuna mayor- Medio menor – 2 niveles Medio mayor
- TELÉFONO: 9 63343290
- MODALIDAD: Vía Transferencia de Fondos (VTF)
- ENTIDAD ADMINISTRADORA: Departamento de Educación municipal DAEM
- REPRESENTANTE LEGAL: Alcalde Nibaldo Meza Garfia
- ENCARGADA DEPTO.EDUCACION : Pamela Esperguen Sepúlveda
- JEFA ADMINISTRATIVA: Patricia Muñoz Cisternas
- DIRECTORA JARDÍN INFANTIL: Carolina Jiménez Ibarra

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 3. NORMATIVA VIGENTE

“El reglamento interno es un instrumento de construcción colectiva que regula las relaciones
entre el establecimiento de educación Parvularia y los distintos actores de la comunidad
educativa. Dicho reglamento deberá incorporar políticas de promoción de los derechos del niño
y la niña, así como orientaciones pedagógicas y protocolos de prevención y actuación ante
conductas que constituyan falta a su seguridad y a la buena convivencia, tales como abusos
sexuales o maltrato infantil. Igualmente, contemplará medidas orientadas a garantizar la higiene
y seguridad del establecimiento de educación Parvularia”

LEY N° 20.370

En el artículo 46°, letra f, se establece que todos En el artículo 9°, se establece que cada comunidad
los establecimientos deben contar con un educativa tiene el derecho de definir sus propias
reglamento interno que regule las relaciones normas de convivencia, de acuerdo con los valores
entre el establecimiento y la comunidad. expresados en su PEI

LEY 20.370

En el artículo 10°, letra b, se señala que es deber En el artículo 15°, sobre participación de la comunidad
de las familias conocer el PEI y las normas de educativa, menciona que todos pueden participar en la
funcionamiento del establecimiento revisión del reglamento de convivencia

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Ley N° 20.845, ley de inclusión
de inclusión escolar que regula la admisión de los y las estudiantes, elimina el financiamiento
compartido y prohíbe el lucro en establecimientos educacionales que reciben aportes del
estado.

Ley N°20.609, ley que establece medidas contra la discriminación, Esta ley tiene por objetivo
fundamental instaurar un mecanismo judicial que permita restablecer eficazmente el imperio del
derecho toda vez que se cometa un acto de discriminación arbitraria.
Corresponderá a cada uno de los órganos de la Administración del Estado, dentro del ámbito
de su competencia, elaborar e implementar las políticas destinadas a garantizar a toda persona,
sin discriminación arbitraria, el goce y ejercicio de sus derechos y libertades reconocidos por la
Constitución Política de la República, las leyes y los tratados internacionales ratificados por
Chile y que se encuentren vigentes.

4° OBJETIVO

Dar a conocer las normas, derechos y deberes, que rigen las relaciones entre todos los
miembros del jardín infantil “PUERTAS DE PEÑAFLOR”, manuales y protocolos de acción.

Regular las condiciones de convivencia y seguridad que permitan prevenir y reaccionar frente
a determinados eventos

Delinear las normas de convivencia, derechos y deberes de los estamentos de la comunidad

escolar para garantizar el normal desarrollo de los procesos educativos y un clima de
convivencia enmarcado en el buen trato, que favorezca el desarrollo personal y social de todos
los miembros de la institución.

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5.- DEFINICIONES

- Convivencia en la comunidad educativa: La comunidad educativa la define como” Una

agrupación de personas que inspiradas en un propósito en común integran una
institución educativa cuyo objetivo común es contribuir a la formación y el logro de
aprendizajes de todos sus alumnos para asegurar todo su desarrollo espiritual. Ético,
moral, afectivo, intelectual, artístico y físico, este propósito compartido se expresa en la
adhesión al proyecto educativo del establecimiento y a sus reglas de convivencia.
- Comunidad Educativa: Se llama comunidad educativa al conjunto de personas que
forman parte, influyen y son afectados por el ámbito educativo. El jardín infantil, La
escuela, la universidad, formada por los alumnos que asisten, para recibir educación los
profesores y maestros que se encuentran allí dispuestos para entregar sus
conocimientos y guiar a los alumnos, los ex alumnos, las autoridades de la escuela, los
apoderados y aquellos que contribuyen económicamente en el sostenimiento de la
misma, los vecinos, entre los principales actores, conforman lo que se llaman comunidad
educativa.

- Buena convivencia: La palabra convivencia hace referencia a vivir juntos, compartir

la existencia por tiempos y espacios variables. Todo ser social necesita de la convivencia
con individuos de su misma especie y con otras, a veces establecida de modo voluntaria
y en otras forzada.
Hablamos de convivencia en el ámbito familiar, escolar, laboral, etcétera.

- Maltrato Infantil: Es toda acción, omisión o trato negligente, no accidental, que priva al
niño de sus derechos y su bienestar, que amenaza o interfiere en su desarrollo físico,
psíquico o social y cuyos autores son personas del ámbito familiar.
- Abuso sexual infantil: Cualquier tipo de actividad sexual, tales como insinuaciones,
caricias, exhibicionismo, voyerismo, masturbación, sexo oral, penetración oral o vaginal,
exposición a material pornográfico, prostitución, con un niñ@ se ve involucrado en actos
sexuales que no es capaz de comprender o detener.

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 - Conflicto: Toda acción, omisión o trato negligente, no accidental, que priva al niño de
sus derechos y su bienestar, que amenaza o interfiere en su desarrollo físico, psíquico o
social y cuyos autores son personas del ámbito familiar.

- Buen Trato: Se entiende como aquella forma de relación que se caracteriza por el
reconocimiento del otro como legitimo otro, la empatía, la resolución no violenta de
conflicto y el adecuado ejercicio de la jerarquía. Estas relaciones generan un contexto
bien tratante o favorable para el bienestar y adecuado desarrollo de las personal, en
especial de los niños y niñas. A su vez, la reciprocidad en dichas relaciones es condición
para generar contextos bien tratantes.

6.- DEBERES Y DERECHOS DE LOS MIEMBROS DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA

Derechos de los niños/as

- El derecho a la familia
- Derecho a expresarse libremente y el acceso a la información
- El derecho a la educación
- Derecho a la identidad
- Derecho a la protección contra el abuso
- El derecho a una vida segura y sana
- El derecho a la protección contra la discriminación
- El derecho a la protección especial en tiempos de guerra
- El derecho de los niños impedidos a la atención especial

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- El derecho de un trato especial en caso de privación de la libertad
- El derecho a la protección contra el trabajo perjudicial

Deberes De los niños/as

- Respetar a sus semejantes

- Respetar a su madre padre maestros y a todas las personas
- Aprender a respetar opiniones y costumbres de los demás
- Respetar las normas que rigen la sociedad
- Respetarse a sí mismo
- Hablar siempre con la verdad y cumplir las promesas
- Respetar la Patria

DEBERES DE LOS PADRES, MADRES Y/O APODERADAS/OS:

1. Deber de participar en la educación de sus hijos e hijas.

2. Deber de educar en valores, derechos y brindar protección a sus hijos e hijas.
3. Deber de escuchar y respetar las opiniones de los párvulos.
4. Deber de ocuparse de la higiene, salud y presentación personal de sus hijos e hijas.
5. Deber de apoyar la labor educativa, en el hogar.
6. Deber de mantener un trato respetuoso con los agentes educativos institucionales.
7. Deber de cumplir con los acuerdos tomados respecto del apoyo a la labor educativa y
en las actividades del Centro de Padres/Madres.

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8. Deber de respetar las normas de la Unidad Educativa, relacionadas con: asistencia de
los párvulos, cumplimiento de horarios, asistencia a reuniones de apoderadas/os,
informar sobre problemas de salud de los niños y niñas.
9. Deber de compartir con otros Padres, Madres, Apoderadas/os e integrarse en las
actividades y/o espacios de participación ofrecidos.
10.- Derecho de contar con la participación de profesionales que entreguen, a las
familias, orientación respecto su rol educativo.
11.- Deber de informar y justificar insistencias de su hijo e hija al establecimiento.
12.- deber de informar los accidentes ocurridos en el hogar o durante el trayecto.
13.- Deber de apoyar al menor en el control de esfínter cuando de señales de estar
preparado en conjunto con educadora. (traer mas ropa de cambio según sea necesario)
14.- enviar los útiles solicitados para la formación de hábitos higiénicos (pañales, cepillo
dental entre otros)
15.- enviar libreta de comunicaciones o cuaderno de información al hogar ya que es el
medio de comunicación del jardín hacia la familia.
16.- deber de realizar tratamientos médicos y reposos en el hogar respetando la
integridad y salud de su hijo y el de sus compañeros.
17.- No enviar a los menores con joyas, juguetes u objetos de valor al establecimiento.
(el establecimiento no se responsabiliza por la pérdida de estos)
18.- deber de informar oportunamente cambio de domicilio, cambio de teléfono o
cualquier situación que afecte al párvulo.
19.- Deber de firmar la autorización de traslado en el caso que su hijo utilice transporte
escolar, como también de entregar antecedentes de transportistas escolares que no
tengan documentación al día en el jardín.
20.- Deber de enviar las sabanas los días lunes lavadas y en buen estado para su uso.

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 DERECHOS DE LOS PADRES, MADRES Y/O APODERADOS

Los apoderados que conforman la comunidad educativa tendrán los siguientes derechos
fundamentales, sin perjuicio de los demás que se establezcan en este Reglamento:

1. Derecho de las Madres, Padres y/o Apoderadas/os a recibir un trato igualitario,

respetuoso, que considere sus opiniones. Junta Nacional de Jardines Infantiles
POLITICA DE TRABAJO CON FAMILIA.
2. Derecho a ser informados acerca del progreso y comportamiento de sus hijos e hijas.
3. Derecho a ser acogidas/os y recibir ayuda de la Unidad Educativa, respecto de la
educación de sus hijos e hijas.
4. Derecho a compartir con sus hijos/as en la Unidad Educativa en la cual participan.
5. Derecho a contar con un Plan de Trabajo que considere sus necesidades e
inquietudes.
6. Derecho a que se cumplan los acuerdos tomados y los planes de trabajo pedagógico
con los párvulos.
7. Derecho a integrarse al Centro de Padres, Madres y/o Apoderadas/os con derecho a
voz y voto.
8. Derecho a tener una organización con personalidad jurídica.
9. Derecho a contar con un espacio físico adecuado para desarrollar actividades entre
adultos/as.
10.Derecho a contar con la participación de profesionales que entreguen, a las familias,
orientación respecto de su rol educativo.

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 DERECHOS DEL PERSONAL

A continuación, se detalla una descripción clara y definida de los derechos de todo el personal
que desempeña una función en la unidad educativa. En general los derechos del personal,
están cobijados por los ordenamientos de las leyes laborales y educativas. entre otros los
funcionarios tienen derecho a:
1.- Tener un trato digno
2.-Ser respetados por los alumnos, padres y demás miembros de la institución
3.- Ser participe en la elaboración del proyecto educativo
4.- Ser escuchado y sugerir ideas y/o aportes de actividades o sugerencias de mejoras para la
organización.
5.- Participar de manera activa en el bienestar del personal obteniendo beneficios asociados a
estos (celebraciones, actividades externas, premiaciones etc.) las cuales influyen positivamente
en el buen trato entre funcionarios.
6.- Participar de capacitaciones y reuniones de perfeccionamiento que entregue la unidad
educativa, Junji o la entidad administradora.
7.- Recibir retroalimentación de su desempeño a través de una evaluación con el propósito de
realizar plan de mejoramiento y cumplimiento compromisos.
8.- A colación y descanso en su respectivo horario.
9.- Solicitar materiales para los fines pedagógicos que se encuentre elaborando
10.- Al cumplimiento de su contrato de trabajo
11.- A ausentarse en caso necesario con previo aviso y autorización de dirección.
12.- A días administrativos (6) previa autorización de la jefatura del establecimiento y solicitados
previas 48 horas.

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13.- Recibir una vez por año elementos de vestuario para sus funciones
(delantal o chaqueta o buzo o zapatillas o pecheras o poleras etc.)

DEBERES DEL PERSONAL

CAPITULO I
De los Horarios
Art. 1º De trabajo del personal
El personal trabajará en turnos fijos de acuerdo a lo estipulado en su contrato de trabajo, es
decir, 44 horas semanales. Los turnos serán los siguientes:
8:00 – 17:00
10:00 – 19:00

Art 2º De la hora de colación

La jornada de trabajo se dividirá en 2 partes, dejándose entre ellas 45 minutos destinados para
colación. Este periodo intermedio se considerará trabajado para computar la duración de la
jornada diaria.

Art 3º Del control de asistencia

Se llevará un registro de asistencia para determinar horas de trabajo, consistente en un
libro de asistencia del personal.
Art n°4 del traslado o movimiento interno
- El personal puede ser derivado a otro nivel u otro establecimiento dependiente de la ilustre
municipalidad de Peñaflor, según la necesidad que tenga la entidad administradora tal y como
lo indica su contrato de trabajo.
- Prestar además colaboración en el reemplazo de técnico o educadora en labores alternas por
ausencia temporal según lo disponga lo disponga la coordinación o la dirección.

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CAPITULO II
De los permisos

Art 5º Permisos con goce de remuneración

De acuerdo a lo establecido en el Art 66º del Código Del Trabajo

Art 6º Autorizaciones de entrada y salida

Deberán ser solicitadas con un día de anticipación y deberán contar con la autorización del jefe
directo y/o en casos extremos (enfermedad, accidente, etc.). Además, aquellas salidas
intempestivas en horario de trabajo, antes del término de la jornada, deberán ser informadas al
jefe directo.

Art 7º Permisos administrativos

De acuerdo a lo estipulado en el oficio de Contraloría General de la República N.º 16473, que
establece 6 días de permisos administrativos al año, solicitados con días de anticipación y sujeto
a las actividades que se estén desarrollando en la unidad educativa en esa fecha.
CAPITULO III
De la Presentación personal

Art 8º Uniformes de trabajo

El uniforme de trabajo a utilizar, de acuerdo a lo siguiente:
Educadora de párvulos: Delantal verde botella con pantalón negro
Técnico en párvulos: Delantal Azul rey con pantalón negro
Auxiliar servicios menores : Delantal azulino o burdeos con pantalón negro
Administrativo: delantal azul marino con pantalón negro.
Portero: Polera Pique institucional municipal y Pantalón a elección
 Una vez al año se hará entrega de delantal, chaqueta de soft Shell o buzo completo más
zapatillas a cada uno de los funcionarios.

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  En caso de que el funcionario dejase el cargo por cualquier motivo, las prendas de vestir
entregadas deberán ser devueltas para facilitárselas a otra funcionaria.
 El vestuario solo será entregado a las funcionarias que se encuentren realizando
funciones ya sean reemplazos o planta, al momento de la entrega del mismo.

Art 9º Uso de zapatos y ropa

Estos deben ser cómodos que permitan el fácil y seguro desplazamiento dentro de la sala de
actividades y de acuerdo a la labor que desempeñan, no se permitirá el uso de chalas y/o
calzado con taco ya que podría ser causal de caídas o accidentes con los niños.

Art 10º Uso de pechera y puntilla

Todo el personal de la sala cuna y el jardín infantil debe contemplar el uso de malla o puntilla
en el cabello en el momento de la ingesta de alimentos. Además de la utilización de pecheras
plásticas y mallas en el cabello en la hora de la muda.

Art 11º De la presentación, implementos y accesorios anexos al uniforme de trabajo

Esta debe reflejar siempre limpieza, las uñas deben estar cortas, limpias y en tonos suaves.
Evitar además el uso de joyas que puedan causar algún daño en los menores, como rasguños
o enredarse en su pelo o ropas. Dentro de las dependencias de la sala cuna y jardín infantil,
debe tener su uniforme en buen estado entendiéndose por esto (sin manchas, sin roturas, limpio
y planchado) además mantener el pelo tomado en todos los niveles de atención. Todas las
prendas de vestir anexas deben ser en tonos institucionales (verde botella educadoras o negro
o azul rey o negro técnicos) no se permitirá el uso de cintillos de colores, aros colgantes, lentes
de sol, sombreros o jockeys etc. De uso personal.

CAPITULO IV
Procedimientos de salud, higiene y alimentación
Art 12º Del trasvasije y manipulación de los alimentos dentro de la sala de actividades

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Queda restringido el trasvasije de fórmulas lácteas a mamaderas que vengan de la casa, ya
que desde sedile vienen de acuerdo con los procedimientos establecidos para ello
(esterilización y limpieza)

Art 13º Procedimientos a la hora de la alimentación

El adulto debe siempre controlar:
Hora de llegada de los alimentos
Temperatura de éstos
Observar y cautelar calidad de la alimentación
Considerar siempre la formación de hábitos (uso de servilleta, lavado de cara y manos, limpieza
de nariz)
Evitar:
Probar comida con cuchara de los niños
Soplar comida de los niños

Art 14º Uso de mascarilla

En caso de resfrío u otra alteración respiratoria de los adultos, es necesario el uso de
mascarillas frente a los niños. Además, si algún menor presenta un caso de diarrea aguda, es
obligatorio su uso.

Art 15º Control de temperatura

En caso de existir algún indicio de alza de temperatura en los niños, se debe controlar con
termómetro en forma axilar y se considerará fiebre, de acuerdo a lo estipulado en epidemiología
de la Facultad de medicina de la U. de Chile, 38º C. El procedimiento será avisar al apoderado
para que el menor sea retirado y aplicar medidas paliativas para ello, como paños húmedos
tibios sobre su abdomen y administrar líquido. En casos especiales, es decir con prescripción
médica aplicar medicamento de acuerdo a lo establecido por el facultativo, siempre con una
receta médica.

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Art 16º De la administración de medicamentos
Todos los medicamentos que deban ser administrados a los niños y niñas, deben venir con una
receta médica, donde debe estar el nombre del medicamento y la dosis respectiva. Esta debe
ser actualizada.
Importante es tener a la vista la planilla de medicamentos donde se estipule el nombre del
medicamento, la dosis y el inicio y término de tratamiento.

CAPITULO V
De las relaciones con pares, padres, niños y niñas

Art 17º Del lenguaje

Cada una de las personas que componen el personal del establecimiento debe
expresarse en un lenguaje claro y vocabulario adecuado a su interlocutor.
Art ° 18 Del comportamiento
El comportamiento de cada uno de los integrantes del establecimiento debe ser acorde a su
función, manteniendo siempre un perfil profesional dentro y fuera de la organización.
No verse involucrado en actividades que vayan en contra de los principios y valores promovidos
por la institución.
Mantener la coherencia entre el ejercicio profesional y el proyecto pedagógico del
establecimiento
Respetar a sus compañeros en su Persona y en su labor siendo leales, honestos, responsables,
tolerantes y éticos
Guardar estricta reserva de toda información que llegue a su conocimiento en razón de su
empleo u oficio y que sea de naturaleza confidencial.
Se prohíbe estrictamente fumar en las dependencias del establecimiento y fuera de este con
uniforme de trabajo. Ley 20105 art n°10 (ley de tabaco)

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Art 19º Del buen trato
Velar por el buen trato y adecuada actitud hacia los niños evitando gritos, maltratos psicológicos
o castigos físicos. Además de expresarse respetuosamente con cada uno de las partes que
componen esta comunidad educativa.
Art 20º De las salidas de la sala de actividades
Las salidas desde la sala de actividades, en el caso de educadoras y técnicas en párvulos,
deben ser con el fin de buscar o retirar material, planificar, reunirse con apoderados o utilizar el
baño, esto en forma coordinada con el resto del personal que se encuentra en sala

Art 21º De la prevención de accidentes

-Prever situaciones que pongan en riesgo la integridad de los niños y niñas además de las
personas que trabajan en el establecimiento.
-En caso de accidente de los niños y niñas, utilizar los conocimientos de primeros -auxilios,
dar aviso a la educadora del nivel y a la directora del establecimiento
-Completar fidedignamente el protocolo de seguimiento de accidentes
-Dar aviso de cualquier situación anómala en los niños y niñas
-No ingresar con líquidos calientes a la sala de actividades
-Se prohíbe el uso de celular en horas de trabajos con párvulos.

Art 22º Del ingreso de personas ajenas al establecimiento

Toda persona ajena a la sala cuna y jardín infantil, familiar o no, debe ingresar con la
autorización de la dirección del establecimiento y, ésta dependerá de la necesidad del servicio
en ese momento.
CAPITULO VI
Mantenimiento de los implementos del establecimiento
Art 23º Del orden y cuidado del material
Cada una de las funcionarias del establecimiento deberá velar por el orden, cuidado y
mantención de todos y cada uno de los elementos presentes en el establecimiento.

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Mantener al día el inventario de cada implemento de la sala de actividades.
Dar aviso a dirección cuando se de de baja un elemento del inventario para solicitar retiro
correspondiente.

Art 24º Del traslado de material

Se prohíbe la salida sin autorización previa de la directora, de cualquier objeto, material o bien
perteneciente a la sala cuna y jardín infantil
Se prohíbe el ingreso de objetos de valor personales a la sala cuna y jardín infantil. En caso
de hacerlo es bajo su total responsabilidad. (celulares, montos altos de dineros, joyas, etc.)
Los objetos personales deberán ser guardados en sus respectivos casilleros o lockers el cual
se le asigno a comienzo de cada año.

7. FUNCIONES DE CADA CARGO

DIRECTORA:

o Liderar de forma positiva, de acuerdo a los lineamientos de la I. Municipalidad de Peñaflor

y de conformidad a las normativas de JUNJI.
o Velar por el buen funcionamiento de la Sala Cuna y Jardín Infantil, por la seguridad y
calidad de la atención de párvulos.
o Liderar la construcción y actualización del P.E.I
o Responsable de llevar registro P.A.P de todo el establecimiento y visar el correcto llenado
del R.T.D por parte de las educadoras de párvulos.
o Poner en conocimiento de la dirección regional y Entidad Administradora cualquier hecho
constitutivo a delito o que implique una perturbación o amenaza a los Derechos de los
párvulos, dentro de un plazo de 48 horas.
o Contar con un inventario actualizado de los bienes muebles y del equipamiento existente
en Sala Cuna y Jardín Infantil.
o Mantener a la vista un libro foliado para Sugerencias, Felicitaciones o Reclamos.
o Velar permanentemente por el cumplimiento de normativas técnicas y directrices
impartidas por la JUNJI, Municipalidad de Peñaflor y el Departamento de Educación.

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 o Cumplir con los plazos establecidos de entrega de documentos a la Dirección Regional
o Analizar y utilizar la información obtenida del Sistema para el Mejoramiento de la Gestión
o Participar de reuniones de coordinación con la JUNJI, apoderados redes de apoyo, entre
otros.
o Atención de apoderados llenado de la ficha de ingreso, coordinadora del proceso de
selección de niños y niñas.
o Planificación, ejecución y evaluación de reunión técnica del personal.
o Involucrar a la familia de las actividades planificadas por el jardín.

EDUCADORA DE PÁRVULOS

o Diagnosticar características, necesidades e intereses de los párvulos

o Mantener una comunicación fluida y efectiva con directora, informando situaciones de:
accidentes, condiciones inseguras del establecimiento, conflictos internos y con
apoderados situaciones que afecten la integridad de los niños y niñas.
o Definir y formular los objetivos a favorecer.
o Planificar y organizar las diferentes estrategias de aprendizajes para los niños y niñas
que se sean acordes con los objetivos de las bases curriculares.
o Crear un ambiente afectivo, receptivo y confiado en función de los párvulos
o Realizar todo tipo de actividades tanto aquellas que apuntan a objetivos más estables,
como a otras más variables.
o Coordinar y orientar a los párvulos
o Coordinar y orientar a los adultos que componen al equipo de trabajo, que interactúan
con los niños y niñas en el Jardín.
o Planificar las acciones a desarrollar, según el diagnóstico elaborado.
o Evaluar las diferentes acciones emprendidas.
o Respetar el horario de trabajo.
o Mantener buenas relaciones humanas en la comunidad educativa.
o Observar, registrar, medir y evaluar el desarrollo de los niños y niñas.

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o Realizar diferentes trabajos con familia como: talleres, reuniones, entrevistas, visitas
domiciliarias, etc.
o Mantener un lenguaje apropiado en su función dentro de un establecimiento educacional
o Colaborar en el proceso de difusión de la sala cuna y jardín infantil (matricula)
o Mantener un buen trato con niños y niñas
o Mantener al día la asistencia del nivel
o Prevenir situaciones de riesgo
o Velar por la seguridad, cuidado y resguardo de los niños y niñas.
o Apoyar la aplicación de todas las políticas educacionales impartidas por JUNJI
o Mantener al día los registros que le corresponden
o Propiciar autonomía y la individualidad en los niños y niñas atendidos
o Participar activamente en las reuniones técnicas
o Participar y proponer actividades para ser llevadas a cabo con la comunidad.
o Atender oportunamente a los padres y apoderados, informando y resolviendo sus
consultas e inquietudes.
o Controlar y utilizar los materiales en forma ordenada.

TÉCNICO EN PÁRVULOS:
o Participar activamente en la planificación del Trabajo pedagógico
o Ejecutar las diversas actividades del programa educativo estableciendo relaciones
cálidas y afectuosas, tendiente a lograr aprendizajes significativos en los niños y niñas
atendidos.
o Mantener una comunicación fluida y efectiva con educadora, informando situaciones de:
accidentes, condiciones inseguras del establecimiento, conflictos internos y con
apoderados situaciones que afecten la integridad de los niños y niñas.
o La participación de la asistente de párvulos debe ser siempre en cada momento
motivadora y participativa.
o Mantener un buen trato con niños y niñas.
o Mantener buenas relaciones con la comunidad educativa

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o Tener la capacidad de reaccionar de manera equilibrada en momentos tensos
o Velar por la seguridad, cuidado y resguardo de los niños y niñas.
o Apoyar la aplicación de todas las políticas educacionales impartidas por la JUNJI
o Participar en la organización y adecuación de los espacios físicos de las distintas
experiencias educativas.
o Organiza y controla los materiales que se utilizan en las diferentes actividades velando
por su conservación.
o Diseña y prepara diarios murales, paneles informativos, tableros educativos.
o Propiciar autonomía y la individualidad en los niños y niñas atendidos.
o Participar activamente en las reuniones técnicas
o Mantener contacto permanente con los padres y apoderados, a través de su participación
en diversas instancias tales como: recepción de niños (as), reuniones de nivel, talleres,
actividades extra programáticas, visitas domiciliarias, etc.
o Colaborar en el proceso de difusión del jardín y sala cuna (matrícula).
o Atender oportunamente a los padres y apoderados, informando y resolviendo consultas
e inquietudes.
o Participar y proponer actividades para ser llevadas a cabo con la comunidad
o No dejar a niños (as) solos
o El personal puede ser derivado a otro nivel u otro establecimiento, según la necesidad
que tenga la entidad administradora.
o Mantener un lenguaje apropiado en función dentro de un establecimiento educacional
o Mantener al día los registros que le corresponden
o Sugerir aportes para la definición de objetivos, actividades, recursos y estrategias de
aprendizajes.
o Prevenir situaciones de riesgo
o Solicitar a los padres y apoderados dejar firmado el registro de salida de los niños y niñas
en caso que estos se retiren antes de la jornada.

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AUXILIAR DE SERVICIOS MENORES

o Mantener el aseo de forma minuciosa del establecimiento

o Tener iniciativa en la higiene de los sectores asignados
o Participar de manera activa cuando la organización así lo requiera (actividades masivas,
graduaciones, actos, celebraciones etc.)
o Colaborar en la mantención riego de las áreas verdes del establecimiento.
o Mantener buenas relaciones con los miembros de la comunidad educativa
o Mantener un lenguaje apropiado en su función dentro del establecimiento
o Colaborar con las funciones de entrega y recepción de documentos
o Mantener bodega de materiales de aseo en forma ordenada y rotulada
o Controlar y utilizar los materiales de forma ordenada
o Velar por la seguridad de los niños y niñas
o Avisar a la directora si existe algún material o equipamiento que no se encuentre en buen
estado
o No permitir el ingreso de personas ajenas a la sala cuna y jardín infantil
o Respetar el horario de trabajo
o Dar aviso a dirección sobre situaciones que puedan afectar el normal funcionamiento del
jardín (plagas- elementos destruidos- material para dar de baja- llaves en mal estado-
fugas de gas etc.)

PORTERO

o Mantener unas relaciones cordiales y de respeto con las familias, con los párvulos y
funcionarias del jardín infantil en el ingreso y retiro.
o Mantener informados, en conjunto con el resto del equipo educativo, a las familias, de
actividades relevantes.
o Dar respuestas coherentes y que satisfagan a las familias, en relación a normas internas
del Jardín Infantil
o Apoyar a personal de aseo en algunas responsabilidades en el cuidado y mantención de
las dependencias del establecimiento.
o Mantener una comunicación fluida y efectiva con directora, en cuanto a información
relevante de los niños y niñas y sus familias.

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 o Vigilar la seguridad del establecimiento, manteniendo rejas y puertas cerradas. Dando
cuenta a dirección de cualquier anomalía.
o Planificar, ejecutar y evaluar actividades correspondientes a trabajo de dimensiones a
nivel Jardín Infantil.
o Encargado de llevar registro de salida y entrada del personal del establecimiento.
o Mantiene el orden frente al plan de emergencia
o Supervisar ingreso y salida de vehículos que ingresan al establecimiento.

MANIPULADORA DE ALIMENTOS

o Mantener buenas relaciones humanas con la comunidad educativa

o Cuidar el buen uso y conservación de la vajilla, cocina utensilios, etc.
o No permitir el ingreso a personas extrañas a las dependencias a su cargo
o Cautelar el estado de conservación de los alimentos
o Mantener el cuaderno de cálculo al día
o Proporcionar correctamente los alimentos, cautelar su vigencia y estado de
conservación, así como las cadenas de frio y calor.
o Entregar los alimentos en horarios establecidos
o Responsabilizarse de la recepción de la mercadería abastecida por la empresa
o Calcular, preparar y porcionar correctamente los alimentos (según manual)
o Usar siempre el uniforme completo
o Asistir a los cursos de capacitación dictados por la empresa
o Mantener una buena higiene personal
o Mantener buena higiene del lugar de trabajo
o Mantener higiénicamente los alimentos
o Usar guantes de látex en caso de heridas en las manos
o Cooperar en la formación de hábitos e higiene en la alimentación
o Respetar el horario de trabajo
o Informar siempre a la Dirección del Establecimiento, respecto de anomalías en los
insumos de preparación o modificaciones de las minutas.

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ADMINISTRATIVA

o Atender los requerimientos que se originan en el establecimiento de modo de articular y

coordinar soluciones oportunas informando siempre a dirección o a la educadora
correspondiente.
o Controlar la distribución de bienes, productos o mercaderías que se destinan a las
salas de actividades desde las bodegas a través del control de flujo de existencias.
o Recepcionar material que llega desde entidad o de los proveedores directamente.
o Tener los archivos e inventarios de bienes muebles en bodegas y dependencias
administrativas siempre cuadrados y con la información al día.
o Recepcionar documentación para el llenado de postulación y fichas.
o Inscribir niños y apoyar en el proceso de matrícula subiendo fichas a la plataforma.
o Responder consultas de los usuarios con respecto a fechas de inscripción u otras
interrogantes de manera cortes y profesional.
o Atender telefónicamente las consultas por medios telefónico y vía correo electrónico.
o Apoyar en los trámites de transporte de documentación desde y hacia la municipalidad.
o Redactar comunicaciones para apoderados a petición de dirección.
o apoyar en la realización de diferentes documentos de la gestión interna del
establecimiento.
o mantener al día el registro de horas y días administrativos solicitados por el personal
del establecimiento.
o mantener siempre su mueble con documentación ordenado y clasificado.

8.-DESCRIPCIÓN DE LA COMISIÓN Y EL ENCARGADO DE BUENA CONVIVENCIA O

BUEN TRATO

En el Jardín Infantil se organizará una vez al año una comisión que será la encargada de velar
y promover una buena convivencia dentro del establecimiento. Sera la encargada de diseñar,

laborar e implementar un plan con acciones concretas, que promuevan un des¿

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DE LOS HORARIOS
Art. 1º De Funcionamiento
La Sala Cuna y Jardín Infantil funcionara de lunes a viernes de 08:30 a 16:30, como jornada
completa (con jornada de extensión horaria hasta las 19:00 en caso de solicitarlo a dirección),
a la cual deben postular cada año, previa entrega de certificado de trabajo o estudios de la
madre y, en caso de Sala Cuna, ultima liquidación de sueldo.

Art.2º De atención de apoderados

La atención de apoderados por parte de la dirección será de lunes a viernes en horario de
9:00- 17:00 horas previa solicitud de atención.
Las Educadoras de cada nivel dispondrán de un día a la semana para realizar entrevistas a
los apoderados, las que serán por citación o por solicitud del apoderado. Este horario será de
8:00 a 9:00 o de 15:00 a 16.30 horas.

ART.3º De las reuniones de apoderados

Estas reuniones se realizarán cada dos meses, en horario de 09:00 a 10:30 horas. o de
15:00 a 16:30 horas. y son de carácter obligatorio, las que serán avisadas con anticipación.

ART.4º De la llegada y retiro de los niños y niñas

Las modificaciones, tanto en horario de entrada y retiro, deben ser informadas el día anterior y
escrito en cuaderno, si estas son informadas de manera telefónica de igual manera se aceptará,
solo en el caso de que la persona que retire este previamente autorizada en la ficha. En el caso
de retirar a su hijo/a a medio día, los niños y niñas serán entregados por personal de sala en
hall de entrada, con el fin de no intervenir en actividades de rutina del nivel. En el caso que el
niño/a deba asistir a médico o se retrasa en horario de entrada, podrá informar telefónicamente
y solicitar, antes de las 10:00 horas, que sea contada en el servicio de almuerzo. Ningún párvulo
o lactante será devuelto a su casa, por temas de horario. (será suficiente que se sirva una ración
en el jardín infantil, sea esta: desayuno, almuerzo u once)

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 Frente a una situación de retraso en la hora de retiro del párvulo y sin poder, el adulto a cargo,
comunicarse, luego de esperado un tiempo prudente, como medida de resguardo para el
párvulo, se procederá a establecer comunicación con la Entidad y /o posteriormente, entregarlo
al cuidado de Carabineros de Chile, en el cuartel más cercano al establecimiento (comisaria de
Peñaflor) es por esta razón que se solicita puntualidad al momento de la hora de retiro.
Existe actualmente dos reuniones al mes que corresponden a reuniones técnicas del
personal (CAUE Y CAA), los niños tendrán que ser retirados a las 12:30 (sala cuna y niveles
medios) en tales casos, se suspenderá la Extensión Horaria(CAUE). Frente a reunión de aula
(CAA) se atenderá después de las 12.30 horas. solo a la Extensión Horaria.

Además, existe la posibilidad de suspender actividades 6 días al año, informadas y aprobadas

por Junji, por motivos de capacitación del personal, fumigaciones o jornadas de evaluación,
suspensiones que se avisaran con anticipación a las familias.
CAPITULO II
De la Asistencia

Art.5º Justificación de inasistencia

Los padres y/o apoderados deberán justificar la inasistencia de sus hijos por un periodo
prolongado, a través de certificado médico que acredite su imposibilidad de asistir al jardín. Las
inasistencias de más de 5 días, sin justificación médica, será motivo de deserción, por lo tanto,
perdida de matrícula para el párvulo. Así para el periodo o año siguiente deberá realizar
nuevamente el proceso de inscripción y selección al jardín.

CAPITULO III
De la Salud

Art.6º De los Medicamentos

Todo medicamento o dieta alimentaria, a administrar a los niños y niñas, debe
obligadamente venir documentada a través de un certificado médico indicando, en los casos de

pág. 27
los medicamentos, horarios, dosis y tiempo de duración del tratamiento. En el caso de las dietas
de alimentación blandas, también indicando el tiempo en que durara este tipo de alimentación
(se entregara dieta solo por 3 días consecutivos sin orden medica)

Art.7º De los estados infecciosos

No podrán asistir a la Sala Cuna y Jardín Infantil los niños y niñas que presenten las
siguientes enfermedades por ser de carácter transmisible: diarreas agudas, vómitos
persistentes y explosivos, herpes u hongos en la boca o genitales, sarampión, conjuntivitis,
impétigo, piojos sin tratamiento notorio, hepatitis, neumonía, bronconeumonía, parásitos
intestinales, toda enfermedad contagiosa.
En el caso que algún niño o niña presente fiebre y temperatura axilar sobre 37, 5º o algún
otro síntoma de enfermedad durante su jornada, se dará aviso de inmediato a los padres para
su retiro y cuidado en casa.

Art.8º De los Accidentes

En el caso de accidente mientras el párvulo se encuentre en el establecimiento, se
actuará de acuerdo a la emergencia que este requiera.
Se comunicará telefónicamente con la familia, para que, en el caso de no ser de gravedad,
se evalúe y tome la decisión de llevar a consultorio, en el caso de accidente grave, se le
trasladara al hospital de Peñaflor, se le dará aviso a los padres o personas registradas en la
ficha del niño/a y se trasladara en móvil municipal con personal del jardín. En ambos casos, se
derivará con seguro escolar.
En caso que el niño presente alguna señal o indicio de maltrato provocado en el hogar, se
dejará registrado en cuaderno de novedades del nivel y la dirección del establecimiento tomara
las medidas pertinentes de acuerdo a lo que establece la ley.

CAPITULO IV
De los Materiales
Art. 9º De uso diario

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 Cada párvulo debe traer diariamente una muda completa según temporada (sala cuna 2
mudas), así como también pañales, 4 a 5 marcados con su nombre; un cuaderno para las
comunicaciones y babero según corresponda.

Art.10º Materiales Anuales

En el mes de marzo se le solicitaran algunos materiales de uso exclusivo para su hijo/a, de
acuerdo a la edad y nivel en el que ingresa.
Todo material debe venir claramente marcado con el nombre y apellido. Durante el transcurso
del año se le solicitaran materiales de desecho para diversas actividades.

CAPITULO V
De las Comunicaciones
Art.11º De la información diaria
Los padres deberán leer y firmar todos los días las notas enviadas. En ella se informará de las
actividades realizadas, sus mudas, su comportamiento, la alimentación consumida durante el
día y observaciones importantes siempre y cuando sean de carácter anormal, debido a que la
prioridad estará en el cuidado de los menores y no en el llenado de cuadernos.
Art.12º De las Citaciones a Reuniones
Estas se realizarán a través del cuaderno de comunicaciones, ya sea de apoderados, centro
de padres y/o entrevista con Educadora de nivel.
Art. 13º De la información desde el hogar
Todos los recados para el personal deben ser enviados por escrito, con fecha y firmados por
el apoderado. En caso de que los párvulos no puedan ser retirados por sus padres o persona
previamente autorizada en ficha de matrícula, deberá venir escrito en el cuaderno nombre y Rut
de la persona que lo retirara, de lo contrario no será entregado por razones de seguridad.
CAPITULO VI
OTROS
Art.14º De los elementos externos

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 La dirección sugiere que los párvulos no traigan juguetes al establecimiento para que no
existan confrontaciones con los otros niños o perdida de estos, además evitar el uso de joyas
en los niños y niñas con motivo de prever accidentes y/o perdidas (es de exclusiva
responsabilidad de los padres ingresarlos al jardín con joyas, en caso de pérdida la dirección
no se hará responsable de ello).
Art.15º Directivas de Nivel
En la primera reunión de apoderados cada nivel procederá a la elección de un presidente,
secretario, tesorero y delegado para centro de padres. Esta directiva será la responsable de
coordinar actividades que irán en directo beneficio de los niños y niñas de su nivel. Se sugiere
que la cuota mensual de los padres no sobrepase los $500, teniendo en cuenta los casos
especiales de niños y niñas con situaciones económicas especiales. (Familia chile solidario)
Art.15º Centro de Padres
En el mes de abril a más tardar se realizará la primera reunión de centro de padres, con
el fin de coordinar asuntos relacionados con la personalidad jurídica y coordinación de
actividades o para la reelección de nueva directiva. Se determinará la elección de un presidente,
tesorero, secretario y la participación de un delegado por nivel.
En cada reunión de centro de padres participara toda la directiva, dimensión y dirección del
jardín, teniendo solo voto la directiva. (dimensión, dirección y delegados de nivel, solo voz) El
centro de padres tendrá como objetivo representar a los padres y apoderados; así como también
organizar, planificar y coordinar actividades que irán en directo beneficio de los niños y niñas.

10.- ACCIONES REALIZADAS POR EL JARDIN INFANTIL FRENTE A CONDUCTAS QUE

AFECTAN LA BUENA CONVIVENCIA.

NIÑO/A A NIÑO/A:
- Conversar con los niños involucrados en un lenguaje claro y acorde a su
edad, poniéndose a la altura del menor dándole a entender que la acción
que realizo no se debe hacer porque daña al otro.

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 - Se realizará actividades más lúdicas para que los menores comprendan
que el buen trato es la herramienta de resolución de conflictos, como por
ejemplo (dramatización con títeres o muñecos, video con vivencias entre
niños en la vida real, canciones que incite a la amistad y el compañerismo
etc.)

ADULTO A NIÑO O NIÑA

- Se conversará con el adulto para analizar la problemática ocurrida, se
solicitará manifestar esta por escrito su versión.
- Al igual, la dirección del establecimiento dejara por escrito la versión de
los hechos ocurridos.
- Se solicitará a los testigos de igual manera realizar declaración de lo
observado dejando por escrito la situación.
- Si la situación es manejable y no reviste un problema de carácter grave
podremos tomar acuerdos de mejora con plazos y posterior seguimiento.
- Si la situación es de carácter grave se conversará con jefatura de la
entidad administradora y se le entregaran todos los antecedentes de la
situación ocurrida para posterior resolución (sumario investigación,
denuncia ante la ley etc.)
- También se pondrá en conocimiento al equipo territorial de Junji para su
apoyo ante la situación ocurrida.

ADULTO A ADULTO
- Se conversará con el adulto para analizar la problemática ocurrida, se
solicitará manifestar esta por escrito su versión.
- Al igual, la dirección del establecimiento dejara por escrito la versión de
los hechos ocurridos.

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 - Se solicitará a los testigos de igual manera realizar declaración de lo
observado dejando por escrito la situación.
- Si la situación es manejable y no reviste un problema de carácter grave
podremos tomar acuerdos de mejora con plazos y posterior seguimiento.
- Si la situación es de carácter grave se conversará con jefatura de la
entidad administradora y se le entregaran todos los antecedentes de la
situación ocurrida para posterior resolución (sumario investigación,
denuncia ante la ley etc.)
- También se pondrá en conocimiento al equipo territorial de Junji para su
apoyo ante la situación ocurrida.

11.- INSTANCIAS DE ESCUCHA, MEDIACION, APELACION Y RESOLUCION DE

CONFLICTOS

-Mediación: es un mecanismo de resolución de conflictos, en cual un tercero imparcial busca

facilitar la comunicación para que las partes sean capaces de resolver un conflicto, por lo tanto
realizaremos variadas instancias de mediación, en actividades grupales reuniones CAUE y CAA

pág. 32
en donde también se pueda llegar acuerdo a través de diferentes instancias dentro de la
organización, en el caso de los apoderados de igual manera buscaremos instancias de
mediación para lograr consenso a resolución de conflictos de manera pacífica al interior del
nivel etc. Primando siempre el bienestar del niño o la niña.

-Negociación: Este factor es muy importante, ya que alude a la realidad humana de las partes
involucradas, con sus distintas personalidades, realidades, necesidades, emociones y formas
de pensar. En una negociación se tiene a dos o más personas intentando generar beneficios
para sí, para alguien más o para una organización a la que representan, pero lo hacen a partir
de su propia realidad humana, con sus implicaciones emocionales y psicológicas, con sus
formas de pensamiento y patrones de conducta.

La negociación también será una forma de resolución de conflicto o de obtención de acuerdos

entre apoderados funcionarias y también con niños y niñas es como un acuerdo o compromiso
que se realizara al interior de nuestro jardín.

-Estrategias de autoestima positiva: es un conjunto de percepciones, pensamientos,

evaluaciones, sentimientos y tendencias de comportamiento dirigidas hacia nosotros mismos,
hacia nuestra manera de ser, y hacia los rasgos de nuestro cuerpo y nuestro carácter. En
resumen: es la percepción evaluativa de nosotros mismos.

En virtud de esto en nuestro establecimiento se potenciarán las estrategias de potenciación de

la autoestima positiva, esto quiere decir que a través de algunas actividades se potenciara en
niños, adultos y comunidad la valorización de las personas ejemplo:

- premiaciones al interior del establecimiento (mejor asistencia, por cumplimiento de metas etc.)

Demostración de lo importante que es la persona para nosotros (celebración de su cumpleaños

a través de notitas o de entrega de presentes)

Darle asignaciones por sus competencias o capacidades (encargado de alguna dimensión que
se considere capaz de desarrollar y lo hará con mayor agrado)

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12.-POLITICAS DE PREVENCION, MEDIDAS PEDAGOGICAS Y PROTOCOLOS DE
ACTUACION.

En la Sala Cuna y Jardín Infantil “Puertas de Peñaflor” existe un Protocolo de buen trato, en
el cual se describen indicadores claros en casos de maltrato psicológico, físico, de abandono o
negligencia. Además, detalla indicadores de abuso sexual y los principios básicos de actuación
en casos de maltrato o agresión sexual.
Además, se encuentra publicada en el jardín flujograma de procedimiento interno frente a
casos de maltrato o abuso sexual.

PROCEDIMIENTOS INTERNOS FRENTE A CASO DE MALTRATO O ABUSO SEXUAL.

 La funcionaria que sospeche o descubra un niño o niña que presente signos de maltrato o
abuso sexual, tendrá la responsabilidad de comunicar de inmediato a su Educadora de
sala, la que al observar y corroborar se dirigirá a dar alerta de esta situación a dirección.
 No interrogara al niño o niña el personal de sala, será la directora la que hable y deje al
niño expresarse, sin interrogatorios.
 Mientras el párvulo es preparado para ser trasladado al hospital, la dirección se
comunicará con la entidad, Sra. Pamela Esperguen, Encargada Departamento de
Educación, e informará poniendo en conocimiento de la situación y proceder en este caso.

La directora solicitara un móvil municipal, en el que se trasladara con el párvulo.

 Luego antes de salir del establecimiento se comunicará la dirección con la familia del
párvulo, dando a conocer que el niño o niña será trasladado al servicio de salud, dejando
la posibilidad de que ellos se acerquen personalmente al hospital.
 En el hospital la directora realizará las gestiones administrativas para ser atendido por
personal médico, y de acuerdo a evaluación médica, en el caso de constatar lesiones, se

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 trasladará al niño o niña en móvil municipal a la Tenencia de carabineros en Malloco, para
dar curso a la denuncia correspondiente.

La entidad, en estos casos, será la encargada de vigilar los pasos a seguir frente a
situaciones de abuso y maltrato, de mantener contacto permanente en cada procedimiento.
Además, tendrá la responsabilidad de proveer apoyo legal, en el caso de denuncia judicial por
parte de la dirección de la Unidad Educativa.

PROTOCOLO EN CASO DE ACCIDENTE

En caso de ocurrir un accidente a un niño o niña, cualquiera sea su gravedad, se

proporcionará la atención inmediata, brindándole los primeros auxilios necesarios y/o
trasladándolo a un centro de salud o de urgencias cuando corresponda, comunicando el hecho
inmediatamente a la familia y siendo trasladado al hospital de Peñaflor por funcionaria y la
propia familia, dependiendo de cada situación especifica.
Todos los niños y niñas en estas circunstancias están cubiertos por el Seguro Escolar, la
dirección del establecimiento o la educadora a cargo del nivel, son responsables de informar en
primera instancia a las familias el procedimiento para la utilización de dicho seguro. Los
apoderados deberán conocer este procedimiento, siendo responsabilidad del equipo del
establecimiento sociabilizarlos.
Ocurrido un accidente, se informará formalmente a Junji a través de documento el accidente
ocurrido y si fuese necesario, se enviará también registro de seguimiento de accidente.
Si el niño o niña sufre algún accidente mientras esté a cargo de su familia, es responsabilidad
del apoderado informar en la libreta de comunicaciones o presencialmente a la directora y/o al
equipo educativo al dejar el niño o niña al inicio de la jornada siguiente, especificando si se
trasladó a un centro asistencial y adjuntando el documento médico correspondiente. Esta
situación debe quedar registrada en el Libro de Novedades ficha del alumno acompañado de la
firma del apoderado o adulto responsable.

PROTOCOLO EN CASO DE RETIRO DE NIÑOS Y NIÑAS

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En este caso, el retiro de los menores se realiza directamente desde la sala de actividades por
un adulto responsable claramente identificado por el portero y educadora de párvulos a cargo
del menor.
En caso de que asista una persona desconocida se procederá a revisar si en ficha el menor
tiene el registro de ese adulto responsable para ser entregado con su correspondiente Rut y
firma.

En caso de que sea una persona desconocida y no se encuentre en la ficha del menor se
procederá a llamar a la madre o tutor del menor para solicitarle su aprobación con
correspondiente Rut y firma del que retira.

En caso de que la persona que retira sea un desconocido y la madre o tutora no de respuesta
a nuestro llamado el menor no será entregado a la persona que lo retira informándole que debe
asistir la madre o ponerse en contacto telefónico con el establecimiento.

En caso de que los menores se retiren antes o ingresen de manera posterior al establecimiento
deberían firmar el registro de horario diferido de cada sala para justificar su atraso o retiro más
temprano.

13.- PLAN DE SEGURIDAD INTEGRAL

Existe en el Jardín Infantil existe un Plan de Seguridad el cual se ha diseñado y actualizado

por la comunidad educativa y visado por ACHS.

OBJETIVOS

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A. Actuar frente a las emergencias que se produzcan en el establecimiento, en forma oportuna
y coordinada, de acuerdo a planes de acción preestablecidos, con el fin de evitar daños a las
personas y minimizar las pérdidas que se puedan producir, producto de la Emergencia que se
vive.
Se entenderá como Emergencia todo evento que pueda poner en peligro la vida de las personas
o afectar las instalaciones del establecimiento.

B. Desarrollar una cultura de prevención de riesgos, con la participación de todos los

integrantes del jardín infantil, que les permita, en forma gradual, tomar plena conciencia de los
riesgos de su entorno y que reciban la información, instrucción y adiestramiento necesario para
que incorporen adecuados hábitos de conducta que les permitan enfrentar racionalmente
cualquiera situación de emergencia o accidente con pleno autocontrol de sus acciones.

C. Identificar riesgos de accidentes derivados de actos inseguros o condiciones inseguras,

los cuales por falta de un oportuno control pueden determinar lesiones a las personas y/o daños
materiales en el jardín.

D. Mantener en forma permanente simulacros de emergencias, con el fin de que cuando una
de ellas se produzca y sea necesario poner en marcha el Plan establecido, las personas actúen
con la máxima rapidez y seguridad para todos.

Este plan contempla lo siguiente:

 Identificación de la unidad educativa
 Objetivos Generales y Específicos
 Definiciones
 Ambiente Físico
 Estructura operativa ante una emergencia
 Extensión horaria
 Plan operativo de emergencia
 Procedimientos de retiro de menores en caso de emergencia
 Prevención de riesgos
 Números telefónicos de emergencia
 Plano de seguridad del establecimiento

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  Registros de simulacros realizados

14.- PROTOCOLO PARA EL PROCESO DE CONTROL DE ESFÍNTER

Todos los años para los niveles de Medio menor, se entregara un apoyo a las familias y
párvulos, considerando que el control de esfínteres es el reflejo del desarrollo madurativo del
niño(a), en el cual según su inquietud, va entregando señales de su avance en el control de su
propio organismo.

Entendiendo el proceso de control de esfínteres como un avance emocional, físico y neurológico

para los párvulos debemos situarnos como formadores educativos en la preparación desde un
punto de vista de apoyo tanto a la familia como a los párvulos, compartiendo herramientas que
generen seguridad y conocimiento de su propio cuerpo, atendiendo las necesidades de acuerdo
a su propio desarrollo.

Dentro de los procesos encontramos conductas tales como:

o Defecan y orinan en el pañal, sin mostrar ninguna incomodidad ante la suciedad.

o Avisan que se hicieron luego de que están sucios (aquí inicia la tarea de las Tías y
familia, para empezar a reconocer características que el niño está listo para iniciar el
proceso).
o Avisan mientras están evacuando sus esfínteres.
o Registran la necesidad fisiológica y pueden avisar antes.
o Tienen ganas, avisan y llegan al baño.
o Pueden esperar y reconocen claramente la necesidad de ir al baño.

Lo anteriormente descrito, nos da luces de los procesos de los párvulos dentro de los distintos
niveles, para así tomar las determinaciones a seguir en el proceso del control de esfínteres.

Como Jardín Infantil Puertas de Peñaflor, acompañamos a los párvulos y sus familias en el
proceso de inducción al tema de control y la atención al despertar de los niños en su curiosidad
respecto del tema, con cuentos, acercamiento al baño, y las explicaciones físicas que nos emite
el cuerpo cuando tienen necesidad del ir al baño, mediante material educativo.

Cuando los niños inician el proceso de control de esfínteres se envía al hogar una circular donde
se brindan recomendaciones a los padres sobre la forma adecuada de apoyar al niño y se

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solicitan los implementos necesarios para trabajarlo, como más mudas de ropa y pañales en
caso de ser necesarios en los primeros días, o semanas.

En las primeras semanas durante el periodo de reposo los niños continúan utilizando pañal a
fin de evitar incidentes que puedan perturbar su periodo de descanso y evitar angustia por parte
del niño.

Una vez que el niño controle durante el periodo del sueño y el pañal se mantenga seco se
procede a eliminar el pañal de la siesta y valoramos la posibilidad de que el niño empiece a
viajar sin pañal.

En este proceso que puede durar varios meses de acuerdo a cada niño, es necesaria la
comunicación fluida con la familia, durante este se comunicaran los avances o retrocesos y toda
la información relevante al apoderado en la libreta o cuaderno de comunicaciones, dado que
siempre buscamos que los niños avancen a su propio ritmo y cautelando su óptimo desarrollo.

Desde el punto de vista ético, y responsable se debe tener claridad de que cada niño tiene un
proceso diferente y es adecuado conocer y esperar los parámetros y muestras para que el
proceso sea exitoso

En los casos que el niño sea recibido en la mañana por las funcionarias con ropa interior y
durante la Jornada, no controlen esfínteres, y no tenga muda extra de ropa se dará aviso
telefónico de acuerdo a los registros que están en el Jardín, avisando al apoderado, para que
pueda ser retirado o cambiar su vestuario por el apoderado, siempre se resguarda las mejores
condiciones para los párvulos.

En caso de que un párvulo no controle esfínter, y se defeque en la ropa será enjuagada en el

Jardín y devuelta al hogar en la mochila del párvulo en una bolsa plástica.

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 15.- DIFUSION DEL REGLAMENTO INTERNO

El reglamento interno será entregado a la comunidad educativa de la siguiente manera:

Familia: en la primera reunión de apoderados y durante el año a los apoderados que sus hijos
ingresan de manera posterior, se le hará entrega en el momento de la matrícula.

Funcionarias: se les hará entrega del reglamento interno cada año en la reunión CAUE del
mes de marzo entregándole una copia a cada una y además dejando registro en firma de la
entrega y participación.

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