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N D I M E N T O

TELEATE

Almir Munhoz
Presidente do Sintetel
Te l . : 11 3 3 51 8 8 9 9 | w w w.sintetel.org | jornal teleatendimento | Junho/Julho 2018

Presidente
Convenção Coletiva é comenta
Os trabalhadores em
teleatendimento deram uma

aprovada pelos trabalhadores


demonstração de força e
maturidade. Ao recusarem
em massa a primeira
proposta das empresas,
Os teleoperadores de São Paulo aprovaram, por grande maioria, a segunda proposta para a Conven- forçaram os patrões a voltar
ção Coletiva de Trabalho da categoria. O Sintetel realizou assembleias em empresas de todo o estado para a mesa de negociação.
de São Paulo em 04 e 05 de julho. Para quem não pôde comparecer nessas assembleias ou para
quem trabalha em sites menores, também foi realizada votação na sede do Sintetel na quinta-feira, 05. Sabemos que a segunda
proposta ainda não foi a
Além do reajuste e abono compensatório, a proposta aprovada traz um aumento acima da inflação nos ideal. Mas tivemos muitos
benefícios. A data-base do segmento passará a ser 1º de janeiro. avanços. Um exemplo é
que conseguimos barrar a
As empresas do setor adotarão duas formas diferentes de implantar os reajustes da nova Convenção. inclusão de itens da reforma
Os dois casos possíveis estão explicados abaixo. Consulte o RH para saber qual forma será adotada trabalhista que prejudicaria
em sua empresa. Veja a proposta aprovada pelos trabalhadores nas assembleias: os trabalhadores.
Asseguramos que ninguém
TRABALHADORES QUE TRABALHADORES QUE ganhará menos do que o
GANHAM O PISO GANHAM ACIMA DO PISO* salário mínimo, como as
empresas queriam.

1º 1º
ajuste ao valor do reajuste salarial de A luta teve resultado e a
salário mínimo de 1,81% em janeiro de confiança no Sindicato
caso: 2019 em janeiro + caso: 2019 + pagamento de mostrou-se importante!
pagamento de abono indenizatório no abono indenizatório equivalente a
valor de R$ 204 a ser creditado em 10,86% do salário nominal. É o caso
julho/2018. É o caso das empresas das empresas Atento, AlmaViva,
Atento, AlmaViva, Fidelity, LIQ, Fidelity, LIQ, BrasilCenter, entre outras.


BrasilCenter, entre outras.
reajuste salarial de
1,81% em julho de


ajuste ao valor do caso: 2018 + pagamento de
salário mínimo de abono indenizatório no valor de R$
caso: 2018 em julho/2018 102. É o caso da Teleperformance,
+ pagamento de abono indenizatório por exemplo.
no valor R$ 102 a ser creditado
em julho de 2018. É o caso da *não inclui trabalhadores que recebem o piso,
diretores, superintendentes, gerentes, coordenadores,
Teleperformance, por exemplo. devendo ser respeitada a política interna da empresa.

VA/VR: reajuste de 2% a partir de julho/2018


(acima da inflação).
As empresas se comprometeram a realizar estudos
a fim de se esforçar para reajustar os valores do VR/
VA a partir de janeiro/2019.
Auxílio Creche: reajuste de 2% a partir de
julho/2018 (acima da inflação).

PPR/PLR 2017
Valor de R$ 100 até níveis abaixo de gerente.
Mesma regra do ano passado, considerando a
meta financeira e absenteísmo pago em julho/2018
(para as empresas que atingiram as metas e ainda
não pagaram o programa).
Manutenção das demais cláusulas da Convenção
Coletiva anterior.

A luta dos trabalhadores mostrou sua força


As empresas deram como final a proposta apresentada na última reunião de junho. Em seguida, os trabalhadores avaliaram e responderam
com um sonoro "NÃO" aos patrões. Com a recusa, ficou aprovado também o indicativo de greve no segmento. As empresas se sentiram
pressionadas, voltaram à mesa de negociações e apresentaram uma nova proposta.

Estão envolvidas na Convenção Coletiva de Trabalho (CCT) as empresas Atento, AlmaViva, Liq/Contax, NeoBPO, Teleperfmance, Fidelity,
Mapfre, Parla, SIS, entre outras.
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Órgão mensal de divulgação - Jornal Linha Direta | Depto. Comunicação - Diretor Resp.: Almir Munhoz, Jornalista Resp.: Marco Tirelli (MTb 23.187),
Redação: Emílio Franco Jr. (MTb 63.311), Marco Tirelli e Cindy Alvares (MTb 82.337) Diagramação: Agência Uni, Impressão: Unisind - Tiragem: 37.000 exemplares