PERFIL DE CARGO

COORDINADOR DE CALIDAD

1. IDENTIFICACIÓN:

Nombre del cargo : Coordinador de Calidad

Área o Departamento del cargo
Reporta a (Rinde cuentas a)
Lugar de trabajo
Modalidad de Contratación
Personal a cargo
: Departamento de Administración y Finanzas
: Jefe de Departamento de Administración y Finanzas
: Santiago
: INDEFINIDO / PLAZO FIJO / OBRA O FAENA
: SI / NO (APLICA / NO APLICA)

2. RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DEL CARGO:

 Responsabilidades:
 Proveer al Representante de la Dirección de los antecedentes necesarios para
informar a la Dirección, a los/as funcionarios/as y a la entidad validadora, según
corresponda, acerca del desempeño del SGC.
 Funciones (Roles):
 Identificar oportunamente los posibles riesgos de no cumplimiento de algún requisito
del SGC.
 Sistematizar y controlar la documentación existente como la que se genere por
nuevos requerimientos del SGC. Supervisar la correcta ejecución de los
Encargados de Procesos de los procedimientos de control de documentos, control
de registros, acciones correctivas y preventivas, auditorías internas de calidad y
control del producto no conforme.
 Supervisar en forma directa el SGC en su conjunto, dar apoyo a los Dueños de
Procesos en el desarrollo de sus funciones y coordinar todas las acciones que
permitan el normal funcionamiento del SGC.
 Tomar acciones con los responsables de los Dueños de Procesos para controlar la
correcta ejecución de los procesos del SGC.
 Monitorear el óptimo cumplimiento de los plazos comprometidos en el SGC de SEC
 Autoridad
 Materia de Calidad
- Desarrollar documentos para documentar procedimientos, reglamentos o mantener
registros apropiados para la organización
- Exigir la toma de acciones en caso de desviaciones que afecten el desempeño del
Sistema de Gestión de Calidad

 Materia de Seguridad
- Suspender actividades en caso de que corra peligro la vida o integridad física de un
colaborador
- Participar en la identificación de peligros y evaluación de riesgos de las actividades
que le competen

 Materia Ambiental
- Participar en la identificación de aspectos e impactos ambientales relacionados a
las actividades que le competen
- Suspender las actividades en caso que amenacen la integridad medio ambiental

3. REQUISITOS DEL CARGO:

 Competencias Específicas

 Educación:
- Educación superior, con preferencia Ingeniero Industrial, Ingeniero en Prevención
de Riesgos, u otros afines al sector de la construcción, energía o
telecomunicaciones.
 Formación:
- Auditor Interno de las normas ISO 9001:20015
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- Preferencia Auditor Interno de las normas OHSAS 18001 e ISO 14001:2015
 Experiencia:
- Años de trabajo 1 año de trabajo en la implementación de sistemas de gestión de
calidad (preferiblemente experiencia en la implementación de sistemas integrados
de gestión)

 Conocimiento:

 Interpretación de la norma ISO 9001:2015.

 Prevención de riesgos (trabajos en altura, espacios confinados, izaje de cargas,
excavaciones)

 Habilidades Generales (Definir con Loreto):

 Planeación y organización
 Pensamiento Analítico
 Pensamiento Conceptual
 Capacidad de Trabajo en Equipo
 Orientación de Servicio al Cliente
 Comunicación Efectiva
 Orientación al Logro
 Preocupación por el Orden y
Calidad
 Iniciativa
Genera planes de acción oportunos,
definiendo objetivos, tareas a realizar y
responsabilidades, integrando a su equipo de
trabajo directo. Controla sistemáticamente los
avances, evaluando problemas presentes
que puedan entorpecer su organización y
retroalimentando constantemente sobre los
pasos a seguir.
Analiza las relaciones entre las diversas
partes de una situación o problema.
Descompone tareas complejas en partes
manejables de manera sistemática. Reconoce
las varias causas posibles de eventos o varias
consecuencias de acciones. Generalmente
anticipa obstáculos y piensa por adelantado
acerca de los próximos pasos.
Reúne ideas, asuntos y observaciones en
un concepto simple o en una
presentación clara. Identifica un asunto clave
en una situación compleja.
Actúa para promover un clima amigable,
buena moral y cooperación. Protege y
promueve la reputación del grupo con
extraños.
Busca información acerca de las
necesidades reales, subyacentes, del cliente,
más allá de aquellas expresadas
inicialmente, y ajusta ésta a los productos o
servicios disponibles.
Entrega constantemente información y
expresa ideas en forma clara y oportuna.
Busca activamente dar retroalimentación,
integrando los puntos de vista de los demás
en la entrega del mensaje. Busca opiniones
y otras ideas, mostrándose abierto al diálogo
y a reconocer puntos válidos en la
comunicación del otro. Sabe cuándo y a quién
preguntar para llevar adelante un propósito.
Se prepara y actúa para alcanzar metas
desafiantes para sí mismo o para los otros.
Desarrolla y usa sistemas para organizar y
mantener la pista de la información.
Se anticipa y prepara para una oportunidad o
problema que no es obvio para los demás.
Realiza una acción para crear una oportunidad
o evitar una crisis futura mirando hacia
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adelante en 3 a 12 meses.
 Búsqueda de Información Realiza un esfuerzo sistemático, durante un
período limitado de tiempo, por obtener
datos o retroalimentación necesarios; o
investiga formalmente a través de diarios,
revistas u otras fuentes.

4. CONTROL DE CAMBIOS

5. REVISIÓN Y APROBACIÓN