Ética en

publicidad y
promoción
 1
Conarp
Comisión Nacional de Regulación Publicitaria

2
 ¿Cómo surgió?

Fue la máxima entidad

reguladora de publicidad
en Colombia
1980 2018

3
 “
Código Colombiano de autoregulación publicitaria

Fue una regulación ponderada, con principios y

conductas universales de respeto a la veracidad de la
información, la decencia, la honestidad y a los
derechos del consumidor y de los competidores, sin
limitar la creatividad en aquellos aspectos que
trascienden lo objetivo de la comunicación de las
características del producto o servicio.

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 2
Código Colombiano de
autoregulación
publicitaria, CCAP.
5
 ¿Autoregulación publicitaria?

Elección Innovación Competencia Creciemiento

La publicidad ofrece Permite que la innovación Brinda herramientas a la Empuja el crecimiento
impensables posibildiades de llegue al mercado. competencia para econónmico y la creación de
elección. fortalecerla. riqueza.

Adhesión Beneficios Audiencias Credibilidad

Adherirse a un código de También ofrece beneficios Da cabida a una sana La industria en general
conducta ética activa y para el consumidor. competencia de las construye credibilidad hacia
voluntariamente. diferentes audiencias. los consimodores.

6
 ¿Para qué sirve?
Es una norma, con principios y conductas universales de
respeto a la veracidad de la información, la decencia, la
honestidad y a los derechos del consumidor y de los
competidores

Sin limitar la creatividad en aquellos aspectos que

trascienden lo objetivo de la comunicación de las
características del producto o servicio.

Sus lineamientos constituyen una guía útil para

quien hace publicidad y para quien recibe la
información que a través de ésta se le suministra.

Mantiene los principios generales de todos los

códigos de autorregulación, como son la veracidad,
la decencia y la honestidad.

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 Los derechos ambientales y los de
protección al consumidor, el Código
establece una protección más
detallada.

Con el respeto de los derechos a la

imagen y a la intimidad, los de
propiedad industrial.

¿Cómo funciona?

Se establecen mayores controles para los contenidos de

la publicidad de algunas categorías.
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 Cap. 1 Cap.2 Cap. 3 Cap. 4 Cap. 5
Naturaleza, Principios Disposiciones Publicidad de
Alcances, Generales Especiales que categorías
La Publicidad
Aplicabilidad e y su desarrollo rigen mensajes especiales de
Comparativa.
Interpretación. Normativo. Publicitarios. productos.

Cap. 6 Cap. 7 Profundiza en aspectos importantes tales

Los mensajes
como las pruebas de las afirmaciones, los
Publicidad de
comerciales requisitos que se deben cumplir para su
alimentos y
bebidas no y los niños y difusión
alcohólicas. adolescentes.

Cap. 9
Su fin es adecuar las disposiciones de la Ley 1098 Cap. 8
de 2006, como un acto de consciencia de la De las
industria publicitaria de la necesidad de protección Publicidad en autoridades del
especial que deben tener los menores de edad por medios digitales CCAP y sus
parte de toda la sociedad. interactivos. competencias.

Cap. 10 Cap. 11 Atiende la expansión creciente

de medios y canales que se
procedimientos Derogaciones y
encuentran disponibles hoy en
y principios de Vigencias
la instancia
día para llegar a los
ética consumidores.

9
Entra en vigencia desde marzo de 2018

10
 3
Ejemplos de violación
del Código en Colombia
11
Art. 17 y 18. Investigaciones Art. 9. Publicidad engañosa
y estadísticas e información e información no veraz
científica e insuficiente.
Empresa: GenomaLab Empresa: Kokoriko
Multa: 139 MM Multa: 277 MM

Art. 11. Los anuncios publicitarios deberán respetar el derecho a la

igualdad y, como consecuencia, no podrán favorecer o estimular
discriminaciones en razón de la raza, sexo, religión, origen,
nacionalidad, condición social o cultural.

Art. 39. Los anuncios deben tener en cuenta el nivel de conocimiento,

madurez, motivaciones e intereses de la población a quien se dirige el
mensaje. Como consecuencia, deberán estar en concordancia y
respetar los sentimientos de credulidad, confianza y lealtad de los
menores.

Art. 15. El anuncio debe realizar presentación verídica del producto

anunciado en cuanto se refiera a sus características, identificación,
precio y forma de pago, condiciones de entrega, garantías, propiedad
y reconocimientos o aprobaciones oficiales.
.

12
 4
Casos con áreas grises
en cuanto a decisión
ética
13
 Caso1: Cambridge Analytica
Ofreció servicios de asesoría electroral
basándose en el perfil sicológico de los
usuarios de redes sociales. Por ello se
pidió una mayor regulación para
materializar la PDP frente a responsables
de datos como el gigante corporativo
Facebook. En Colombia este escándalo
llevó al bloqueo preventivo de la
aplicación Pig.gi.

De los usuarios consultados

71% consideran inevitable proveer

información personal para acceder a
bienes o servicios.

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Fuente:http://www.sic.gov.co/sites/default/files/files/Noticias/Compilaci%C3%B3n%20Ensayos%20Protecci%C3%B3n%20Datos%20Personales%202018.pdf
 Caso 2:
Cannabis
La OMS recomendó a la ONU
que la marihuana ya no sea
un estupefaciente.
Seguridad frente a otros
medicamentos sin respuesta
efectiva.
Que no haya evidencia no
quiere decir que no sirva.
En 2017 la NASEM publicó
un informe con evidencias
disponibles.
En 2013 un documental dio
la vuelta al mundo que
cambió la percepción sobre
el cannabis
374
Licencias de
Fabricación
170
Licencias de
uso médico
https://www.elespectador.com/noticias/salud/explotando-el-boom-del-cannabis-medicinal-articulo-837517
En Colombia, desde 2016, se
han promocionado productos
con información falsa.
Alta frecuencia de compra de
productos no comprobados en
un mercado informal.
Consejo: desconfiar de la
publicidad, pues falta mucho
por investigar.
Riesgo de interacciones
negativas con otros
medicamentos.
Evitar el uso artesanal pues
hay productos que también
usan metales y hongos.
86
. Licencias
otorgadas
Cannabis
19Siembra
semillas
de
62 psicoactivo
15
Gracias

¿Preguntas?

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