Nombre de la materia

COMPETENCIAS GERENCIALES
Nombre de la Licenciatura
LICENCIATURA EN INGENIERIA EN SISTEMAS
COMPUTACIONALES
Nombre del alumno
ANTONIO LICONA URIBE
Matrícula
010025982
Nombre de la Tarea
TU LIDERAZGO
Unidad #
Nombre de la unidad
LIDERAZGO Y MANEJO DE CONFLITOS,
Nombre del Tutor
SANDRA BELLO
Fecha
23/06/2019
 Liderazgo y manejo de conflictos

Introduccion.
El líder debe estar consciente que, durante todo el proceso del desarrollo de sus funciones, se irán
presentando situaciones problemáticas que requieren ser atendidas con suma urgencia y efectividad para que
se les dé solución en el menor tiempo posible y con los más mínimos impactos negativos posibles. En este
trabajo se analiza el documento de Cirque Du Soleil, donde se exponen varias situaciones tanto favorables
como desfavorables; se presenta un análisis de cinco situaciones en donde se requiere que un buen líder sea
capaz de identificar los problemas y de resolverlos en el menor tiempo posible para reducir el impacto
desfavorable que pueda crearse.

Desarrollo.
ANÁLISIS DE CASO: CIRQUE DU SOLEIL

Problemática Central:

 Breve descripción de la situación.

El crecimiento acelerado del Cirque Du Soleil hace más pesada la carga de trabajo, además de que la
administración es centralizada y no se delegan responsabilidades. Esto hace muy difícil que la Directora de
Elenco, Murielle Cantin, pueda mantener una calidad en la realización de su trabajo al momento de descubrir
y reclutar nuevos talentos de distintas partes del mundo. Además de que el reclutamiento, siempre ha sido un
verdadero reto porque implica no sólo encontrar gente con talento, sino que ésta gente le aporte algo nuevo al
Cirque pero que sepan acoplarse a los shows ya en curso.

 ¿Hay trabajo de equipo?

Existe muy poco trabajo en equipo; y esto se debe a que hay una mala estructura y delegación de
responsabilidades a los asesores artísticos.

 ¿Existe conflicto?

La directora parece que no confía en la capacidad de sus asesores para reclutar personal.

 ¿Cómo abordarías el conflicto?

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 Liderazgo y manejo de conflictos

Que los asesores artísticos recorran varias ciudades del mundo en busca de talento nuevo y que
elaboren videos de castings y entrevistas de los posibles prospectos para nuevos artistas; posteriormente, la
directora de elenco revisaría los videos para seleccionar a los finalistas y se pondría en contacto con ellos
para una última audición en los estudios de Montreal.

 Competencias requeridas en el líder, para manejar el conflicto.

Capacidad para delegar, análisis y toma de decisiones, comunicación efectiva y escucha activa,
confianza en su equipo, trabajo en equipo.

Conclusiones.
Generando propuestas de valor innovadoras, únicas e inolvidables que crean experiencias
gratificantes. Cirque du Soleil construyó, un vínculo único entre los artistas y los espectadores del mundo
entero y son los mismos clientes, los que impulsan las ideas y pasiones creativas.

Referencia.
https://www.monografias.com/docs/Cirque-Du-Soleil-Problemas-Soluciones-PKL424CBY
http://www.universidadcultural.com.mx/online/claroline/backends/download.php?
url=L0Rlc2Fycm9sbG9fb3JnYW5pemFjaW9uYWxfUHJpbmNpcGlvc195X2FwbGljYWNpb25lc19fNHRhX0
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