CASOS DE ESTRATEGIAS DE INTERNACIONALIZACION APLICADAS EN

EMPRESAS

ALFREDO DE JESUS BARRIOS URIBE

WILLY SEBASTIAN MORENO RODRIGUEZ
KARLOS EDUARDO MORALES RODRIGUEZ
MAURO ANDRES SANCHEZ MEZA

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL CARIBE

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y CONTABLES
ADMINISTRACIÓN MARITIMA Y FLUVIAL
MERCADEO INTERNACIONAL
BARRANQUILLA D.E.I.P
2018
 ESTRATEGIA INTERNACIONAL

Las compañías que siguen una estrategia internacional tratan de crear gran valor al
transferir productos y habilidades valiosas a mercados extranjeros donde los
competidores nativos carecen de esas habilidades y productos.
Así mismo, tienden a centralizar las funciones de desarrollo de productos a nivel
local (investigación y desarrollo) y a establecer funciones de fabricación y mercadeo
en cada país donde realizan sus actividades.
La oficina principal conserva un estricto control sobre la estrategia de mercado y de
productos.
Una estrategia internacional tiene sentido si una compañía posee una habilidad
distintiva valiosa que no tienen los competidores nativos en mercados extranjeros y
si la empresa enfrenta presiones relativamente débiles para lograr capacidad de
aceptación local y reducciones en costos, por ejemplo: McDonald’s, IBM, Kellog’s,
Procter & Gamble, etc.

Tomando como base la anterior definición, nos daremos a la tarea de mostrar

ejemplos donde se ha usado con éxito la estrategia internacional en empresas
españolas que han llevado a cabo este tipo de estrategia, siendo estas:

1. Banco Santander

La expansión internacional del Banco Santander se debe principalmente a una

combinación de estrategias de internacionalización. Los métodos de entrada más
usados son la apertura de oficinas de representación, como fase inicial de entrar en
el mercado extranjero y una serie de fusiones, adquisiciones y alianzas estratégicas
con bancos de todo el mundo.

Ya a mediados del siglo XX se adoptan las primeras decisiones de

internacionalización mediante la apertura de oficinas de representación en La
Habana, Buenos Aires y México DF. Tras haberse afianzado en el mercado nacional
mediante la compra de pequeñas entidades financieras se decide, en los años 60,
continuar con la estrategia de adquisiciones en Latinoamérica con la compra del
Banco del Hogar Argentino (Argentina). En los 70 continúa la estrategia de
adquisiciones con la compra del First National Bank en Puerto Rico y la apertura de
oficinas de representación en Ecuador, el Salvador, Chile, Guatemala, Uruguay y
Costa Rica. En Europa comienza en 1954 con la apertura de la primera oficina. En
1965, de su primera importante alianza con Bank of America, se da origen a la
entidad fianciera Bankinter. Pero es sobre todo a partir de la presidencia de Emilio
Botín cuando se producen los hitos más importantes en la trayectoria del Banco
Santander:

 Acceso al mercado Alemán con la compra de CCBank en 1987.

 En 1988, de nuevo una alianza estratégica, esta vez bajo el modelo de joint-
venture con Royal Bank of Scotland permite la entrada a mercados
internacionales.
 En los 90 se observa la clara intención de expansión en el mercado
latinoamericano con las adquisiciones de bancos en Venezuela, en 1996,
Argentina y México, en 1997, y Brasil, en 1998.
(EAE Business School)
 2. E.C.I.S.A. Construcciones, S.A. de C.V

ECISA, empresa del sector de la construcción fundada en 1968 que inició su

expansión internacional en el año 2007, actualmente cuenta con una cartera de
obras en el extranjero de más de 150 millones de euros, distribuyendo entre Qatar,
Chile, Marruecos, Argelia, Ghana y Taiwán, contando además con sedes
internacionales y personal desplazado a estos países.

Para esta compañía, la gestión de Recursos Humanos internacional es clave para

el éxito del proceso de internacionalización de las empresas y destaca la
importancia de alinear con la estrategia de negocio las políticas de Recursos
Humanos.

La expatriación, es decir, el desplazamiento de trabajadores desde el país de origen

a las sedes de la compañía en los países destino, es considerada la clave de la
internacionalización para que ésta sea exitosa. Por ello, es fundamental tener una
estrategia, política, procesos, procedimientos definidos e implantados para estos
trabajadores, que contemplen todo el proceso, que va desde tener una base de
datos con inventario de capacidades y perfiles profesionales dentro de la empresa,
establecer procesos objetivos de selección o elección de candidatos (mérito,
desempeño, potencial), sistemas de evaluación del rendimiento, planes de sucesión
o reemplazo, procesos de comunicación hacia el expatriado antes, durante y
después del proceso, entre el país de origen y destino, atención y seguimiento
profesional en cuanto a asuntos de logística familiar, visados, asuntos de
trascendencia laboral y fiscal, retorno, organización y carrera profesional, hasta la
integración o vuelta al país de origen.

Para Carlos Montesinos, Fuster y Director de Recursos Humanos de ECISA “La

internacionalización ha venido para quedarse y el motivo para salir fuera no debe
ser la necesidad sino como algo dentro del plan estratégico”.

(Universidad de Alicante)

WEBGRAFIA

 Ejemplo de internacionalización: el Banco Santander. Tomado de

https://www.eaeprogramas.es/internacionalizacion/ejemplo-de-
internacionalizacion-el-banco-santander

 La internacionalización de la PYME. ECISA, MTNG Experience y FAMOSA.

3 Casos de éxito. Tomado de https://www.doeua.es/la-internacionalizacion-
de-la-pyme-ecisa-mtng-experience-y-famosa-3-casos-de-exito/