CARATULA

TEMA

MANIFESTACIÓN DE VOLUNTAD

REALIDAD PROBLEMÁTICA

En la actualidad el desarrollo tecnológico exige a las personas realizar sus actividades

cotidianas a través de este, desde enviar mensajes a un celular hasta comprar
productos o servicios por la plataforma digital. Día a día el mismo sistema social nos
exige a desenvolvernos por medios electrónicos, empero este cambio viene sujeto de
beneficios para los operadores ya que todo se realiza con mayor rapidez. Ahora bien,
desde el punto de vista legal, para ser más específicos en el acto jurídico y sus
elementos, uno de estos es la Manifestación de la Voluntad, la cual es un elemento
primordial. Al respeto hoy por hoy vemos a diario transportarse a la plataforma
virtual y los elementos que en la realidad se veían expreso, en la plataforma no se
ven del todo con claridad. En este trabajo buscamos hallar respuesta a la pregunta, si
realmente es válida la manifestación de la voluntad por medios electrónicos.

ESTADO DE LA CUESTIÓN

El criterio general en el comercio electrónico es que los contratos electrónicos sean

considerados contratos celebrados entre ausentes. Ante esta realidad nuestra
legislación mediante la Ley 27291, en su Art. 141-A, precisa: que en los casos que la
ley establezca que la manifestación debe hacerse a través de alguna formalidad
expresa o requerida de firma, ésta puede ser generada o comunicada a través de
medios electrónicos ópticos o cualquier otro análogo. Siendo válida la manifestación
de voluntad de aceptación expresa en cualquier medio electrónico u óptico.

La misma Ley 27291 ha modificado el Art. 1374 del Libro VII Fuentes de las
Obligaciones del Código Civil (venta a distancia), precisando que la oferta, su
revocación y cualquier otra declaración contractual dirigida a determinada persona
se consideran conocidas en el momento en que llegan a la dirección del destinatario,
a no ser que éste pruebe haberse encontrado, sin culpa, en la imposibilidad de
conocerla.

Un aspecto relevante en los contratos de comercio electrónico es que no se requiere

que la manifestación de voluntad de las partes se expresen en un único instrumento,
por lo que el consentimiento podrá encontrarse en diversos mensajes de datos,
generalmente conocidos como “correos electrónicos”, en los cuales puede haber
diversas maneras de identificar a las partes, prevaleciendo normalmente el principio
de la buena fe, ya que quien recibe una comunicación por medios electrónicos,
decide creer que el emitente de la misma, es quien dice que la envía (Dr. Rojas
Amandi. Contratos electrónicos. Pg.18).
 Con la armonización o uniformidad del derecho comercial se rompe con otro de los
grandes obstáculos del comercio fronterizo, constituido por la interacción de
distintos regímenes jurídicos en la celebración de transacciones internacionales y
finalmente mediante el desarrollo de normas en materia de comercio electrónico se
promueve la utilización de esta vía de contratación en beneficio de negociaciones
agiles y en grandes volúmenes. (Diego Flores Farias. El comercio y la firma
electrónicos. El modelo Mexicano. Pag. 546-547. Biblioteca jurídico virtual del
instituto de investigaciones jurídicas de UNAM)

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

¿Es válida la manifestación de la voluntad por medios electrónicos?

OBJETIVOS

Especifico

Analizar la validación de la manifestación de la voluntad por medios electrónicos.

General

Precisar los conceptos de Manifestación de voluntad en el Acto Jurídico.

HIPOTESIS

MARCO TEÓRICO

1. Concepto de Acto Jurídico

Aquel hecho jurídico voluntario lícito.

El artículo 140 del Código Civil Peruano define al acto jurídico como aquella
manifestación de voluntad destinada a crear, regular, modificar o extinguir relaciones
jurídicas.

Para su validez se requiere:

 Agente Capaz

 Objeto físico y jurídicamente posible

 Fin Lícito
 Observancia de la forma prescrita bajo sanción de nulidad

Como se acaba de señalar, la ley indica de forma expresa los elementos necesarios
para la validez del acto jurídico. Entre ellos la manifestación de la voluntad, a quien se
le dará mayor énfasis.

2. Elementos del Acto Jurídico

 Agente Capaz

La capacidad del agente que realiza el acto jurídico según nuestro Código civil
distingue a la Capacidad de Goce, toda persona goza de esta capacidad, salvo
excepciones de ley. Conlleva a la atribución de derechos. En cuanto la capacidad
de Ejercicio, la tienen solo aquellas personas que hayan cumplido 18 años de
edad, exceptuando a los mencionados en el artículos 43, 44 del Código Civil.

 Objeto Física Y Jurídicamente Posible

Con esto se refiere a que todo acto jurídico debe tener como objeto físico
(existente) y jurídico (regulado por la ley), un claro ejemplo citado muchas veces
es que nadie puede vender propiedades en LA LUNA, pues es física y
jurídicamente imposible.

Además podemos inferir que el objeto tiene que ser determinable, creo necesario
añadir esta característica. Resumiendo entonces que el objeto conlleva tres
requisitos de validez.

Posibilidad Física

Posibilidad Jurídica

Determinabilidad

 Fin Lícito

Conforme a la naturaleza lícita del acto jurídico, este debe a la licitud entiendo por
ella como la conformidad con los valores jurídicos, como el de la justicia. No
debemos confundir a la Licitud con la Legalidad, puesto que esta última implica la
materialización en la ley.
3. MANIFESTACIÓN DE LA VOLUNTAD

Es el elemento creador del acto jurídico pues solo si el agente manifiesta voluntad de
crear, regular, modificar o extinguir relaciones jurídicas, este acto se realizará. Sin duda
alguna es un elemento esencial esto quiere decir, aquel que no puede faltar pues
garantiza la existencia y eficacia del acto jurídico.

En palabras de Javier Romero, se entiende que de la manifestación de la voluntad por

si sola no constituye más que un simple hecho psicológico que no puede comprobarse,
por pertenecer a la interioridad del ser humano. Lo mismo se puede decir de la
manifestación considerada aisladamente, ya que no interesa si una persona ha
efectuado algo, sino lo ha hecho o dicho voluntariamente.

Es preciso mencionar a 3 elementos de la manifestación de la voluntad, los cuales son:

el discernimiento, la intención y la libertad.

El Discernimiento es considerado: como la facultad para conocer la realidad y poder

decidir entre diversas posibilidades. Esto podemos resumirlo en simplemente la capacidad
para razonar, comprender y valorar el acto y sus consecuencias

La intención es la realización correcta de lo que hemos discernido, o mejor dicho la

aplicación del conjunto de conocimientos necesarios para el discernimiento.

La Libertad, supone la facultad de poder elegir entre varias opciones, esto es, hay
libertad cuando el agente puede elegir espontáneamente entre varias determinaciones
y realiza el acto sin coacción externa.

Por otro lado, la teoría del acto jurídico nos muestra dos visiones de la manifestación
del acto jurídico: una visión interna (Subjetiva) en la cual se crea la voluntad en el
interior del sujeto y una voluntad externa (objetiva) en la que se hace manifiesta la
voluntad subjetiva, siendo esta manifestación expresa (verbal, escrita o electrónica) o
tácita (silencio).

En el ordenamiento jurídico la manifestación de la voluntad está regulada en el art.

141 del Código Civil:
“La manifestación de la voluntad puede ser expresa o tácita. Es expresa cuando se
realiza en forma oral o escrita, a través de cualquier medio directo, manual, mecánico,
electrónico y otro análogo. Es tácita, cuando la voluntad se infiere indubitablemente
de una actitud o de circunstancias de comportamiento que revelan su existencia. No
puede considerarse que existe manifestación tácita cuando la ley exige declaración
expresa o cuando el agente formula reserva o declaración en contrario”
4. COMUNICACIÓN DE LA MANIFESTACIÓN DE LA VOLUNTAD Y LA UTILIZACIÓN
DE LA FIRMA ELECTRÓNICA

En este capítulo, analizaremos si realmente el acto jurídico manifestado por

medios electrónico cumple con los elementos explicados en los anteriores
párrafos.

Si analizamos de forma simple podemos ver que se cumplen con los elementos
subjetivos y objetivos de la manifestación, debido a que el agente crea en su interior la
voluntad y luego la exterioriza. Sin embargo en la parte objetiva cabría la posibilidad
que no se manifesté realmente lo que se quiere, pues, para hacer manifiesta la
voluntad en el ámbito informático basta con un presionar nuestro mouse, haciendo
“click” en la opción que deseemos, pero ¿Qué pasaría si por equivocación la persona
hace “click” en una opción no deseada? En esta interrogante vemos cómo nace la
controversia, sobre si realmente se puede manifestar la voluntad de forma expresa e
inequívoca en la plataforma virtual.

La manifestación de la voluntad por medios electrónicos, es el conjunto de actos

mediante el cual el sujeto exterioriza la voluntad interna de regular, crear, modificar o
extinguir una relación jurídica, haciendo uso de medios telemáticos para su comisión.

5. BENEFICIOS DE ACTOS JURIDICOS POR MEDIOS ELECTRÓNICOS

Mencionar beneficios de actos jurídicos por medios electrónicos, es mencionar
innumerables. Por ello solo se mencionará los más relevantes.

 Tiempo

 Mayor conocimiento de las competencias en el mercado

 Eliminación de Costos Externos

 No existe necesidad de presencia física, puesto que se puede contratos desde

diferentes partes del mundo
DESARROLLO DE LA HIPÓTESIS
 DISCUSIÓN DE RESULTADOS

A. Es inequívoca la manifestación de voluntad por medios electrónicos

Como se citó en un ejemplo anterior, la manifestación de la voluntad electrónica
se puede prestar a equivocaciones, debido a que se da en una plataforma
sometida a constantes cambios. Los hackers, Spamers, Velocidad del Internet, son
algunos de los motivos por el cual no se manifiesta la voluntad de forma
inequívoca. Esto acarrea que se trunque la fase de la manifestación objetiva de la
voluntad del agente, debido que nos expresa legítimamente lo que se creó en la
fase subjetiva.
B. Que dispositivo le da seguridad al acto realizado por medios electrónicos
Si bien es cierto contamos ahora con plataformas que luchan contra los hackers,
spamers, virus, y otras causas que podrían obstruir la manifestación de la voluntad
segura. Es necesario saber que elemento le da seguridad al acto jurídico realizado
por medios electrónicos. A fin de poder contribuir a su desarrollo y aplicación.
C. En qué momento se realiza el acto jurídico.
Muchas son las dudas con respecto al momento en que se realiza el acto jurídico.
Autores sostienen que es con la manifestación de la voluntad y otros a partir del
cumplimiento de obligaciones que nacen de tal acto.
D. Autenticidad de agente, sabemos que mediante la plataforma virtual del internet,
es muy sencillo suplantar identidades, o crear una identidad falsa. Con el único fin de
lucrar y engañar a las personas. Hecho que conllevaría a una manifestación nula,
debido a la ilicitud del acto.
 CONCLUSIONES

Para concluir podemos decir, que la manifestación de la voluntad cumple con la

legitimidad. Así existan causales fortuitas que le den inestabilidad, confiamos en la
implementación de herramientas para el desarrollo de este increíble de mecanismo,
que más allá de tener contadas desventajas, contiene innumerables beneficios.
 PROPUESTA

La solución que se plantea está enfocada a la seguridad y eficacia del acto jurídico,
requiere de un desarrollo global de las herramientas utilizadas para estos fines.

En principio hablaremos de la manifestación inequívoca, proponiendo como

solución lo siguiente:

1. Las personas que deseen realizar un acto jurídico mediante medios electrónicos,
deben de recibir la información necesaria y completa para que su manifestación de la
voluntad no sea viciada por falta de conocimiento real y completo de las
consecuencias del acto que realizará.

2. Se debe de crear un departamento de Legalidad y Seguridad de Actos Jurídicos, así

tendríamos a un ente regulador del estado en el caso de nuestro país que brinde la
asesoría a las personas que deseen realizar actos jurídicos vía medios electrónicos.

3. Sabemos que existe dentro de un contrato convencional, regulado dentro de

nuestra ordenamiento jurídico tenemos las figuras de la Resolución y la Rescisión. La
primera es cuando se da fin al contrato debido a circunstancias que ocurren una vez
celebrado el contrato, es necesario diferenciar la resolución de la nulidad del contrato.
Puesto que la nulidad es para contratos invalidados, a diferencia de la resolución que
se aplica a contratos válidos.
 PROYECTO DE REFORMA

En el comercio electrónico la mayoría de las transacciones

electrónicas se consideran válidas vía Internet, por el simple hecho de
pulsar un boton significando OK, o estoy de acuerdo.

Siendo necesaria que la legislación contemple la manifestación de voluntad

electrónica donde el compromiso no sea un simple clic del aceptante, sino
pasos previos para la manifestación de voluntad virtual final, es decir un
segundo momento, donde recién se pueda considerar al cliente
comprometido, evitando el riesgo de compromiso por error o el repudio de
la compra.

Un mecanismo puede ser por un intercambio de correos electrónicos

formalizando la compra, la misma que quedará como pruebas de la
transacción electrónica.