TIPOS DE
CONCEPTO
ORIGEN
Tuvo su origen en la necesidad de organización
de las empresas, cuyo tamaño y complejidad
aumentaban progresivamente. Se requería un
modelo de organización que abarcara las
variables involucradas y también el
comportamiento de los participantes
aplicables no solo fabricas sino a todas las
áreas y formas de actividades de las
empresas.
ETIMOLOGÍA
El termino
Burocracia lo
derivo del alemán:
büro: oficina.
cratos: poder.
En este sentido para Weber es una
organización que opera y funciona con
fundamentos racionales
TIPOS DE SOCIEDAD
Weber distingue 3 tipos de sociedad:
1. La sociedad tradicional,
predominan características
patriarcales y hereditarias.
(familia).
2. La sociedad carismática,
predominan características
místicas, arbitrarias y
personalistas. (partidos políticos.
3. La sociedad legal, racional o
burocrática, predominan normas
impersonales y una racionalidad
en la escogencia de los medios y
de los fines. (grandes empresas)
AUTORIDAD
Cara
a) Autoridad tradicional
Cuando los subordinados consideran que
 COMPROMISO PROFESIONAL: los
administradores trabajan por salarios fijos
pues no son propietarios de los negocios
las órdenes de los superiores son que administran, tratan de alcanzar la mejor
justificadas porque ésa fue siempre la calificación en eficiencia organizacional y
cterísticas
manera como se hicieron las cosas. controlar las actividades de los empleados
b) Autoridad carismática con este mismo fin.
 REGLAS Y NORMAS: Las decisiones
Los subordinados aceptan las órdenes del administrativas se basan en reglas,
superior como justificadas, a causa de la
disciplinas y controles relacionados con el
influencia de la personalidad y del cumplimiento de los deberes, regulando la
conducta de quien ocupa cada cargo.
liderazgo del superior con el cual se
 REGISTROS Y ESCRITOS: con el fin de
identifican.
mantener la continuidad organizacional y
c) Autoridad legal, racional o burocrática de alcanzar la uniformidad de acción este
Cuando los subordinados aceptan las método cuenta con elaborados registros
órdenes de los superiores como que detallan las transacciones de la
justificadas, porque están de acuerdo con organización.
 IMPERSONALIDAD: las reglas y los
un conjunto de preceptos o normas que
procedimientos son aplicados de modo
consideran legítimos y de los cuales se uniforme e imparcial, lo cual no le permite
deriva el poder de mando. al superior basarse en consideraciones
Según Weber, la
personales, sino como individuos que
desempeñan cargos y cumplen funciones.
burocracia tiene
las siguientes
características: MODELO BUROCRÁTICO
 DIVISIÓN DEL TRABAJO: Las actividades
son desmembradas en tareas simples,
cada puesto tiene definida las
responsabilidades y la delegación de
autoridad.
 JERARQUÍA DE LA AUTORIDAD: se
estructura la organización; cada puesto
jerárquico tiene responsabilidades y
deberes específicos, así como privilegios.
Ningún cargo queda sin control o
supervisión.
 RACIONALIDAD: todos los miembros de la
organización son seleccionados con base
en el mérito y la competencia técnica y no
en preferencias personales que les permite
alcanzar un desempeño adecuado.

 IMPACTO DE LA  Racionalidad.
BUROCRACIA EN LA
ADMINISTRACIÓN
 Decisión en el trabajo.
 Rapidez
decisiones.
en las TEORÍA
 Uniformidad de rutinas
y procesos.
BUROCRÁTICA
 Especialización de operarios y
de procesos de trabajo.  Continuidad de la
 La idea de estandarización y el organización más a ya
desempeño de funciones. de las personas.
 La centralización en la toma de  Reducción de
decisiones, cuando a si fricciones personales.
conviene a los fines de la  Unidad de dirección.
organización, o en caso  Disciplina y orden.
contrario la descentralización.  Confiabilidad por
 La uniformidad de
la previsibilidad de
prácticas e
institucionalizadas, que
circunstancias.
vienen a tipificar la moderna  Eficiencia y
noción de imagen corporativa. productividad.
 La no duplicación de funciones.  Competitividad

 La profesionalización de la DESVENTAJAS
función administrativa como
distinta de la función de los PRESENTADO POR:
accionistas propietarios.
 La admisión y promoción en MELISA
función de los méritos y talentos YINA
de las personas.
 La idea de que la organización, JOHANA
debe lograr altos niveles de  Exagerado apego a los reglamentos.
estandarización para lograr que  Exceso de formalismo y papeleo.
se haga lo que se debe, no lo  La resistencia al cambio.
que se quiere.  Despersonalización de las funciones.
 Exhibición de señales de autoridad.
VENTAJAS  Dificultad en la atención de clientes.
 Adherencia exagerada a las rutinas y
procedimientos
TALENTO
HUMANO
COMFANORTE
2019