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EMPREENDEDORISMO
Diretor-Presidente
Diretora Técnica
Vinícius Lages
Mirela Malvestiti
Coordenação
Autor
Projeto Gráfico
1. Apresentação ........................................................................................................................................ 1
2. Mercado ................................................................................................................................................ 3
3. Localização ........................................................................................................................................... 4
5. Estrutura ............................................................................................................................................... 12
6. Pessoal ................................................................................................................................................. 14
7. Equipamentos ....................................................................................................................................... 19
Este documento não substitui o plano de negócio. Para elaboração deste plano
consulte o SEBRAE mais próximo.
Outro nicho do mercado das autoescolas, que vale a pena destacar em função de ser
um grande diferencial, são os treinamentos especiais para deficientes auditivos.
3. Localização
O ideal é instalar-se próximo de seus potenciais clientes e de seu mercado
consumidor. Em geral as pessoas buscam CFCs próximos dos locais onde passam a
maior parte do dia, a fim de evitar grandes deslocamentos. Muitos alunos preferem ter
aulas no horário de almoço, um pouco antes de ir para o serviço/escola ou após essas
atividades, motivos a mais para escolher o CFC perto de casa, da escola ou do
trabalho.
III) se os impostos que recaem sobre o imóvel estão em dia - IPTU, ITR;
Corpo de Bombeiros
• Junta Comercial;
b) O novo empresário deve procurar a prefeitura da cidade onde pretende montar seu
empreendimento para obter informações quanto às instalações físicas da empresa
(com relação à localização) e também o Alvará de Funcionamento.
Também deverá possuir uma sala de aula para os simuladores, com uma webcam
instalada de forma a proporcionar uma visão panorâmica da sala de aula.
Para as aulas práticas é necessária uma área específica de treinamento para prática
de direção em veículo de 2 (duas) ou 3 (três) rodas em conformidade com as
exigências da norma legal vigente, podendo ser fora da área do CFC, bem como de
uso compartilhado, desde que no mesmo município.
Além disso, entre outros pontos, é verificado se o candidato tem veículos equipados e
instrutores e diretores credenciados no órgão estadual.
Entenda-se por ensino a formação teórica e prática que habilita o candidato a prestar
exames no Organismo de Qualificação de Trânsito ou nos órgãos de Trânsito dos
Estados ou do Distrito Federal. O funcionamento do Centro de Formação de
Condutores deverá ser acompanhado de forma permanente pelo Organismo de
Qualificação de Trânsito que o certificou. O Organismo de Qualificação de Trânsito
expedirá certificado de habilitação ao Centro de Formação de Condutores a ser
apresentado ao órgão executivo de trânsito dos Estados ou do Distrito Federal, quando
da concessão ou renovação da licença para funcionamento como Centro de Formação
de Condutores. O Centro de Formação de Condutor ou filial só poderá preparar aluno
para o exame de direção veicular se dispuser de veículo automotor da categoria
pretendida pelo candidato.
Para tirar a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) o aluno precisa fazer atualmente
45 horas de aulas teóricas e são necessárias no mínimo 25/horas/aula práticas, sendo
cinco no período noturno. Dessas 25, no mínimo cinco horas serão feitas no simulador
(uma delas deverá ser com simulação noturna), contabilizando pelo menos 20
horas/aula no veículo real (diurnas e noturnas).
4_ Uma sala de aula, observada a metragem mínima de 1,20 m2 (um metro quadrado)
por aluno e 6 m² (seis metros quadrados) para o instrutor, com medida total mínima de
24m2 (vinte e quatro metros quadrados) correspondendo à capacidade de 15 (quinze)
alunos, sendo que a capacidade total máxima não poderá exceder a 35 (trinta e cinco)
alunos por sala
6. Pessoal
O número de colaboradores varia de acordo com o porte do negócio. Para um CFC de
pequeno porte o empresário poderá iniciar com 01 empregado em cada cargo e ir
aumentando a equipe à medida que o movimento for crescendo.
CFC deverá contar com empregados para as funções de suporte tais como:
• Recepcionista,
• Auxiliar administrativo
Recursos humanos mínimos exigidos para uma CFC, pela Resolução nº 358 de
13/08/2010 são:
a) um Diretor-Geral;
b) um Diretor de Ensino;
e) não ter cometido nenhuma infração de trânsito de natureza gravíssima nos últimos
60 (sessenta) dias;
Recepcionista
Auxiliar Administrativo
Equipe de Vendas
Invista em treinamento para todos seus funcionários sempre que possível. Com o
mercado consumidor cada vez mais exigente o conjunto de qualidade de serviço e
atendimento diferenciado torna seu negócio mais competitivo no mercado.
7. Equipamentos
Além dos equipamentos necessários à gestão do empreendimento há a necessidade
de dotar o CFC com os equipamentos exigidos pelo DETRAN Estadual.
1- Um computador;
4- Um aparelho de DVD;
10- Para a categoria “A”- dois veículos automotores de duas rodas, de no mínimo
120cc (cento e vinte centímetros cúbicos), com câmbio mecânico, não sendo admitida
alteração da capacidade estabelecida pelo fabricante, com, no máximo, cinco anos de
uso, excluido ano de fabricação;
11- Para categoria “B” - dois veículos automotores de quatro rodas, exceto quadriciclo,
com câmbio mecânico, com no máximo oito anos de uso, excluido ano de fabricação.
A quantificação mínima exigida de veículos para cada CFC irá variar conforme a
determinação do DETRAN Estadual com base na população de cada Estado /
Município.
• 01 impressora multifuncional;
• 04 mesas;
• 03 armários;
• 01 estante;
• 12 cadeiras;
• 02 telefones;
• 02 poltronas.
REAL SIMULADORES
http://www.realsimuladores.com.br
http://www.prosimulador.com.br
SIMULADOR VRUM
http://www.simuladorvrum.com.br
8. Matéria Prima/Mercadoria
A gestão de estoques no varejo é a procura do constante equilíbrio entre a oferta e a
demanda. Este equilíbrio deve ser sistematicamente aferido através de, entre outros,
os seguintes três importantes indicadores de desempenho:
Portanto, o estoque dos produtos deve ser mínimo, visando gerar o menor impacto na
alocação de capital de giro. O estoque mínimo deve ser calculado levando-se em conta
o número de dias entre o pedido de compra e a entrega dos produtos na sede da
empresa.
10. Automação
Fornecedores de automação:
InoveCFC
https://www.inovecfc.com.br/home
CFC Plus
E-condutor
http://econdutorcfc.com.br
Neste sentido, os canais de distribuição vêm ganhando cada vez mais importância no
meio empresarial e suas estruturas evoluem em termos de formatos e alternativas
mais criativas e inovadoras. Com o aumento da concorrência nos diferentes mercados,
ter uma estratégia de canais de distribuição bem planejada corresponde a ter os
produtos nas prateleiras e, consequentemente, participação no mercado.
1 – AUTOESCOLA - CLIENTE
12. Investimento
O empreendedor deve buscar orientação junto ao SEBRAE, para elaborar seu Plano
de Negócio, antes de dar qualquer passo nos seus projetos, pois todo negócio, tem
Caso o empreendedor tenha o desejo de ter uma visão preliminar antes de partir para
a elaboração do plano de negócio, basta que o mesmo realize uma boa pesquisa de
mercado. Se já atuou no ramo de Autoescola como empresário ou como empregado, é
bom avaliar se já sabe o suficiente e se está atualizado.
Caso não venha do ramo, terá que aprender e o melhor caminho é pesquisar,
conversar com as pessoas do ramo e questionar até entender da melhor forma
possível como se ganha dinheiro com Autoescola.
Para facilitar o estudo preliminar, veja abaixo, uma simulação deste estudo, o qual
servirá para orientar o trabalho do empreendedor. Lembramos que os dados inseridos
no mesmo são meramente ilustrativos, pois poderá variar de acordo com o material
utilizado, preços por região,etc.
- 2 Automóveis- R$ 70.000,00
- Poltronas - R$ 1.200,00
TOTAL R$ 200.650,00
O capital de giro é regulado pelos prazos praticados pela empresa, são eles: prazos
médios recebidos de fornecedores (PMF); prazos médios de estocagem (PME) e
prazos médios concedidos a clientes (PMCC).
Quanto maior o prazo concedido aos clientes e quanto maior o prazo de estocagem,
maior será sua necessidade de capital de giro. Portanto, manter estoques mínimos
regulados e saber o limite de prazo a conceder ao cliente pode melhorar muito a
necessidade de imobilização de dinheiro em caixa.
Um fluxo de caixa, com previsão de saldos futuros de caixa deve ser implantado na
empresa para a gestão competente da necessidade de capital de giro. Só assim as
variações nas vendas e nos prazos praticados no mercado poderão ser geridas com
precisão.
Sendo uma prestação de serviços cuja cobrança da matrícula e das aulas é feita de
forma a antecipada, a necessidade de capital de giro deste tipo de negócio não é
elevada, estimamos em cerca de 15% do investimento total.
14. Custos
16. Divulgação
Os carros são os maiores divulgadores das escolas quando estão nas ruas e, portanto
merecem atenção especial quanto à pintura, modelo e condições gerais. A utilização
de carros novos, modernos e limpos auxilia na construção de uma imagem de escola
de qualidade.
A qualidade dos serviços e preços competitivos são itens essenciais para o sucesso do
negócio. A qualidade é importante, na medida em que a propaganda "boca a boca" é
muito comum neste segmento.
Além dos fatores acima, poderá também realizar distribuição de folhetos da sua
Autoescola, mas atentando as regras do inciso I do artigo 31 da RESOLUÇÃO Nº. 358
do CONTRAN prevêem penalidades pelo aliciamento de alunos para Centro de
Formação de Condutores-CFC por meio de representantes, corretores, prepostos e
similares, publicidade em jornais e outros meios de comunicação, mediante
oferecimento de facilidades indevidas.
O marketing digital é uma das melhores estratégias disponíveis para conseguir novos
clientes e fidelizar os já existentes:
• Redes Sociais: esteja presente nas principais redes sociais (Facebook, Twitter,
Instagram, Youtube) e faça manutenção periódica. Tente postar sempre alguma
novidade em relação à própria autoescola, como: promoções, novos serviços e datas
comemorativas. Publicar noticias interessantes sobre o segmento, como novas
portarias e leis, também é interessante. Fotos e imagens do seu negócio também são
bem vindas nas redes.
• Site: faça o site de sua empresa e publique promoções e conteúdos com freqüência,
replicando nas redes sociais com links que direcionam o cliente para o site. Uma outra
alternativa é gravar vídeos com informações e novidades sobre o segmento e
disseminar no Youtube.
Para este segmento, tanto ME ou EPP, a opção pelo SIMPLES Nacional sempre será
muito vantajosa sob o aspecto tributário, bem como nas facilidades de abertura do
estabelecimento e para cumprimento das obrigações acessórias.
18. Eventos
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Pessoal / Equipamentos / Matéria Prima/Mercadoria / Organização do Processo Produtivo / Automação /
Canais de Distribuição / Investimento / Capital de Giro / Custos / Diversificação/Agregação de Valor /
Divulgação / Informações Fiscais e Tributárias / Eventos
FENEAUTO – Federação Nacional das Auto Escolas e Centros de Formação de
Encontro Ibero Americano de Formação de Condutores
CETRANS Estaduais
Evento: Anual
Condutores
Divulgação / Informações Fiscais e Tributárias / Eventos / Entidades em Geral
Canais de Distribuição / Investimento / Capital de Giro / Custos / Diversificação/Agregação de Valor /
Pessoal / Equipamentos / Matéria Prima/Mercadoria / Organização do Processo Produtivo / Automação /
Apresentação / Apresentação / Mercado / Localização / Exigências Legais e Específicas / Estrutura /
19. Entidades em Geral
Rua Afonso Celso, 552 - Cjs. 51/52 Vila Mariana - 04119-002 - São Paulo – SP
Site: http://www.abramet.com.br
Site: http://www.denatran.gov.br/contran.htm
Esplanada dos Ministérios, Bloco T, Anexo II, 5º andar CEP 70064-900 Brasília-DF -
denatran@denatran.gov.br
Av. Victor Ferreira do Amaral, 2872 – Bairro: Tarumã – Curitiba – PR – CEP 82810-350
Site: https://feneauto.wordpress.com
Esta parte da NBR 14970 fixa os requisitos que garantem a acessibilidade no processo
de dirigibilidade de veículos automotores para condutores com mobilidade reduzida
(c.m.r.).
Esta parte da ABNT NBR 14970 fornece diretrizes para avaliações clínicas em
condutores com mobilidade reduzida candidatos à obtenção da permissão para dirigir
ou da renovação da Carteira Nacional de Habilitação, a serem realizadas por médicos
peritos examinadores, conforme Resolução 80/1998 CONTRAN.
21. Glossário
VEÍCULO AUTOMOTOR - todo veículo a motor de propulsão que circule por seus
próprios meios e que serve normalmente para o transporte viário de pessoas e coisas,
ou para a tração viária de veículos utilizados para o transporte de pessoas e coisas. O
termo compreende os veículos conectados a uma linha elétrica e que não circulam
sobre trilhos (ônibus elétrico).
O primeiro passo para quem quer abrir uma autoescola é procurar o Detran do seu
Estado, órgão que determina as normas e procedimentos para a abertura desse tipo
de estabelecimento.
Faça o controle mensal da frota, identificando quais veículos dá mais lucro e quais tem
permanecido mais tempo em manutenção. Com isso, o planejamento com custos de
manutenções será mais eficaz evitando que tenha veículos parados por muito tempo.
Além das exigências acima, o empresário deverá verificar se está enquadrado dentro
das qualificações para um candidato a empreendedor abaixo:
?Capacidade de assumir riscos (calculados): Isto quer dizer, não ter medo de desafios,
arriscar conscientemente. Calcular com detalhes (plano de negócios) as chances de o
empreendimento ser um sucesso.
?Iniciativa e disposição: ser proativo, buscar novidades para seu negócio, dar sempre
o primeiro passo, não esperar pelos outros. Pesquisar novos caminhos, estar sempre
atento com as novidades do mercado, de uma forma geral.
?Liderança : ser uma pessoa que todos gostem de trabalhar com você, em função de
seu espírito de liderança; respeitando a cada um, trazendo todos os funcionários ao
seu lado e nunca abaixo de você. Faça um trabalho de equipe; delegue autoridade,
mas acompanhe. Defina metas e cobre com responsabilidade.
?Otimista e auto motivado (sempre): Não importa o tamanho dos problemas que
enfrentará no andamento de seu empreendimento. O que importa é que todos os dias,
o empreendedor precisa buscar dentro de si motivos para estar sempre motivado, pois
agindo assim, sua equipe nunca esmorecerá e a vitória virá com certeza.
24. Bibliografia
AIUB, George Wilson et al. Plano de Negócios: serviços. 2. ed. Porto Alegre: SEBRAE,
2000.
DOLABELA, Fernando. O Segredo de Luisa. 14. ed. São Paulo: Cultura Editores
Associados, 1999.
SILVA, José Pereira. Análise financeira das empresas. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2006.
Medidas estratégicas devem ser adotadas para que o planejamento feito inicialmente,
na abertura do seu negócio, não seja comprometido por falta de gestão financeira.
2- Tenha um bom controle das contas a pagar e a receber. O controle do fluxo de caixa
é importante para prever necessidade de antecipações de recebimento para efetuar
pagamentos. Prever com antecedência as contas a pagar é um controle essencial do
negocio.
3- Não ignore as pequenas despesas do dia a dia. Gastos como material de escritório,
pequenas compras ou taxas, se não forem contabilizados poderão causar uma grande
surpresa no orçamento. Lance no fluxo de caixa esses pequenos pagamentos para ter
um controle apurado de todos os gastos da empresa.
4- Programe reservas para pagar compromissos futuros, como 13º salário dos
funcionários e recolhimento de impostos (IPVA, por exemplo). Guarde dinheiro para
quitar férias e rescisões trabalhistas, além de gastos imprevistos que podem surgir
com o tempo.
5- Tenha uma boa visão dos custos de sua empresa para calcular melhor sua
lucratividade e ter parâmetros na hora de precificar seus serviços.
• Empretec
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Pessoal / Equipamentos / Matéria Prima/Mercadoria / Organização do Processo Produtivo / Automação /
Canais de Distribuição / Investimento / Capital de Giro / Custos / Diversificação/Agregação de Valor /
Divulgação / Informações Fiscais e Tributárias / Eventos / Entidades em Geral / Normas Técnicas /
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/Como-montar-uma-auto-escola
Sebrae Nacional http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae
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