Mundo Móvil Módulo de formación

Conoce las características y condiciones de la red 4G y 4G+

Bienvenidos!

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OBJETIVOS

Introducción al Mundo Móvil:

Conocimiento general de
funcionamiento del servicio:
Venta Móvil: Condiciones generales de
venta, acreditación y política móvil.
Conceptos Móviles: conoce la red 4G
Portabilidad Móvil: Requisitos y Formularios. Y 4G+
Roaming Internacional: Términos de
Terminales: Stock de equipos que maneja este mundo, como funciona y sus
VTR valores.
Voz Móvil: Oferta comercial y costos
asociados.
4G es la cuarta generación de datos móviles y sucede a las tecnologías 2G y 3G y
precede a la tecnología 5G. Es un servicio sin costo adicional. Esta red ocupa
una banda de 2600MHz (Megahertz) que funciona muy bien en espacios
abiertos y en espacios cerrados, y se ajusta a lo exigido por la SUBTEL. Cuando
no tengas cobertura de red, tu equipo seguirá navegando en la banda 3G.

Uso de la red 4G
 Su uso, puede variar según distintos factores:
 El lugar donde te encuentres
 Esta red está disponible en la banda 2600MHz, la que funciona muy bien en
espacios abiertos.
 Por características de la banda, esta cobertura será menor que la 3G. Es
decir, abarca menos territorio.
 La compatibilidad de tu equipo
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¿Qué es Roaming?
Roaming es la posibilidad que, al visitar otros
países, puedas usar el servicio móvil (voz y/o
datos) al conectarte a una red móvil de otro
operador en el país de visita. Para esto VTR
debe tener un Acuerdo de Roaming con dicha
compañía de telecomunicaciones para poder
utilizar su red.

¿Cómo funciona el servicio?

Este servicio te permite seguir utilizando tu
móvil cuando viajas al extranjero,
manteniendo el mismo número y equipo. El
servicio se encuentra disponible sólo para
Clientes Suscripción y equipos VTR.

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Cobros por servicio

 El tráfico es cobrado en pesos chilenos y el

tipo de cambio utilizado corresponde al
último día hábil del mes.

 El cobro de este servicio aparecerá como

un ítem aparte en tu boleta y considerará
un período de tráfico de hasta 90 días.

 Todas las llamadas serán cobradas al

segundo y el tráfico de datos al KB.

 La tarifa a aplicar depende del país y la red

en que se registre el teléfono del cliente
dentro de la zona correspondiente.

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Para mayor información puedes ingresar al siguiente link:
https://www.youtube.com/watch?time_continue=35&v=NF3M1cEk6SE

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 Planes Móviles
Planes con más gigas y más minutos. Descuentos
exclusivos portabilidad.
Planes Libres
Planes Controlados
Planes Plus
 Terminales
Stock de equipos que maneja VTR
Portabilidad
numérica
Actividades
 Realiza esta sopa de Letras con las siguientes
palabras:

A A Q W R N U M E R O S S E A Portabilidad
S R T Y Q W B M Z D A P L K V móvil
R D V N S A M S U N G L A W C celular
T A Q W E B U I K L F D S L P planes
R Z G Y P V L S I R D F X Z L venta
S D V C B F A V R X M L A W A mundo
D A Q E R B O I K H U D S L N
Samsung
G Z G L P M L S E R N F X Z E
telefonía
J D V U B F A M R X D L A W S
K R T L Q W B M Z D O P L K H roaming
L R O A M I N G Q W R B U I R stock
B F A R R X K L B U I K H F D números
A D V C B F A M R X K L A W M
I A Q W R B U I K H F D S L A
N Z G Y P M L P E R D F X Z L
O R T Y Q W B L Z D A P L K M
F A M P O R T A B I L I D A D
E U I K H F R E F A M R X K S
L A Q W R B U S Y P M L S E M
E R T Y Q W B M Z D A P L K S
T F A S T O C K A M R X K R X
 Responde el siguiente cuestionario:

1. Explique que es la red 4G+

2. ¿Cuáles son las comunas que tienen esta cobertura?
3. ¿Qué es portabilidad?
4. ¿Cuáles son los requisitos para realizarla en VTR?
5. Menciona 5 cualidades de la red 4G+
6. ¿Cuáles son las redes sociales que ofrece VTR en sus
planes móviles?
7. ¿Se deben de tener los datos encendidos para utilizar
el roaming? Explica él porque.
8. ¿Cuáles son los planes móviles de VTR?
9. ¿Cuál es el valor del IPHONE XS en VTR?
10. ¿Cuáles son los usos de la red 4G?