El proceso de la planeación tecnológica ATI

EL PROCESO DE LA PLANEACIÓN TECNOLÓGICA

La planeación tecnológica tiene como objetivo incorporar el uso de la tecnología

en el desarrollo estratégico de la organización para ampliar, consolidar o sostener
su competitividad.

Hay tres enfoques respecto a la tecnología:

1) El enfoque de la tecnología como una misión conduce a pensar que el

liderazgo tecnológico automáticamente conduce al éxito en los mercados
mundiales.
2) Enfoque en el que se ve a la tecnología como mercancía.
3) El enfoque trata a la tecnología como una competencia.

El proceso de planeación tecnología se inicia con identificar las tecnologías clave

en cada proceso de la cadena de valor clasificándolas de acuerdo a criterios
específicos.

Modelo de planeación tecnológica

Criterio de recuperación de inversión

Etapa 1: creación de una visión de éxito y del futuro ambiente de negocios.

Etapa 2: definir bases de competencia a futuro y las opciones tecnológicas
correspondientes.
Etapa 3: evaluación de cada opción tecnológica y equilibrio del portafolio
tecnológico.

Market-pull “jalón de mercado”, o uso de la tecnología para dar respuesta a las

necesidades de mercado.

Modelo de planeación tecnológica.

Criterio de competitividad.

 Determinar las necesidades de mercado

 Identificar posibilidades técnicas
 Identificar opciones de tecnología
 Evaluar y priorizar proyectos tecnológicos
 Desarrollar proyectos que conformen el plan tecnológico

Integración del concepto tecnológico a la estrategia de la organización.

a) Las decisiones sobre tecnología son de naturaleza estratégica. Afectan a
todas las funciones y procesos de una organización.
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b) Afecta directamente la posición competitiva. En procesos básicos como

producción de bienes o prestación de servicios, las decisiones relacionadas
con innovación, reducción de costos, etc… tienen impacto directo en la
posición competitiva de la organización, es clave para el éxito en el
mercado.
c) La tecnología compite por recursos al interior de la organización. La
inversión en tecnología constituye un impacto a los activos de las
organizaciones.
d) Es factor de integración de las funciones de la organización

Etapas de la planeación tecnológica:

Auditoría tecnológica:
 Adquirir tecnologías
 Vender tecnologías
Estrategia tecnológica
 Liderazgo tecnológico
 Seguidor tecnológico
Utilización e instrumentación
 Transferir tecnologías
 Administración del cambio tecnológico

La auditoría tecnológica

Herramienta para diagnosticar la consistencia entre el uso de la tecnología y la

estrategia de negocios de la organización y su principal propósito es evaluar el
nivel competitivo de una organización.

Una auditoría tecnológica ofrece beneficios a la organización como: uso de un

proceso estructurado de recolección de información sobre el potencial tecnológico
de la organización, permite vincular a la tecnología con las estrategias de negocios
definidas por la alta dirección, proporciona un insumo de información clave para la
toma de decisiones que afectan la inversión, los gastos de operación y la estructura
organizacional de manera importante.

Principales aspectos a considerar en una auditoría informática:

 Tecnologías, know-how del que depende la organización

 Registro de tecnología desarrollada internamente
 Ciclo de vida de la tecnología de que depende la organización
 Tecnologías que afectan la perspectiva del mercado
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 Fuerza de la organización, tecnología de producto, tecnología de operación

 Análisis de programas de investigación y desarrollo en función de personas
y tiempo
 Elaboración de un inventario tecnológico
 Nivel de capacitación tecnológica
 Anticipación de la organización a oportunidades tecnológicas
 Sistema de evaluación tecnológica
 Técnicas de gestión tecnológica

En esta etapa se plantea la pregunta: ¿en qué tecnologías debemos estar?

Identificar tecnología actuales y potenciales al interior y fuera de la organización,

evaluar las aplicaciones del producto o los procesos de base tecnológica,
categorizar las tecnologías que definen las competencias clave de la organización y
decidir cómo estructurar el portafolio tecnológico sea por desarrollos externos,
asociaciones o por adquisiciones del exterior.

 Inventario tecnológico:
Proceso de identificar todas las tecnologías utilizadas a través de todas las
funciones, procesos y unidades de negocio de la organización.

 Identificación de tecnologías externas (technology scanning):

Identificar tecnologías externas que afectarán su perfil competitivo en corto,
mediano y largo plazo. Técnicas de pronóstico tecnológico e inteligencia
tecnológica, que tienen como resultado identificar opciones futuras de
tecnología.
Dimensión de seguimiento: nuevas aplicaciones tecnológicas, invenciones
científicas.
Dimensión de evaluación: identificar descripciones tecnológicas
Dimensión de selección: evaluar alternativas en términos de sustentabilidad
y consecuencias en la cultura y estructura organizacional.

 Clasificación:
Clasificar las tecnologías conforma a su papel en la competitividad y
conforme a su posición en el ciclo de vida de la tecnología para identificar
su posicionamiento para la competitividad y establecer algunas prioridades
en términos del aspecto de progresión.

 Progresión tecnológica:
Administración del portafolio tecnológico combinando productos y
procesos en varias etapas de desarrollo a fin de tener un balance
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tecnológico que sustente el crecimiento y los objetivos estratégicos de la

organización optimizando la explotación racional de este recurso.

 Estrategia de propiedad industrial e intelectual

La transferencia de tecnología implica adquisición, se requiere tener
propiedad de activo fijo legitimado en una patente, licenciamiento o uso de
derechos de marca, figuras que al proteger la propiedad constituyen
barreras de entrada a competidores y/o establecen condiciones de mercado
controladas.

Con la auditoria informática se identifica y categoriza la tecnología de la

organización que conduce a identificar los elementos faltantes en el portafolio
tecnológico, la posición competitiva, las modalidades de adquisición convenientes
y el ámbito de las estrategias que deberán cubrirse. Permite organizar el total de
activos de base tecnológica en un conjunto o portafolio de tecnologías
independientes.

Desarrollo de la estrategia tecnológica

Integra la información obtenida en la técnica de auditoría informática. Las

estrategias tecnológicas que pueden seleccionar la organización para sostener su
competitividad dependen en gran medida de su propensión a la inversión en la
tecnología, su manejo como herramienta de competitividad y su visión a futuro en
el ambiente de negocios.

Importancia de la estrategia tecnológica:

 El negocio define el tipo y papel de la tecnología.
 La selección de tecnología requiere evaluar los aspectos técnicos y los de
mercado para identificar las metas de desarrollo tecnológico.
 El liderazgo tecnológico es una necesidad estratégica.
 El régimen de apropiabilidad de control en los activos especializados.
 El licenciamiento es igual a generación de valor.

La estrategia tecnológica consiste en:

Políticas, programas y procedimientos para adquirir conocimientos y habilidades al

interior de la empresa y para explotarlos con fines de utilidad para obtener una
ventaja competitiva sostenible. Demanda tener una visión de largo plazo y
transformar los conocimientos en activos susceptibles de intercambio.
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Elementos para instrumentar la estrategia tecnológica:

a) Establecer objetivos anuales

b) Políticas
c) Radicación de recursos
d) Administración del cambio tecnológico

Tipos de estrategias tecnológicas:

 Liderazgo tecnológico: la organización se apoya en la investigación y

desarrollo para cruzar las fronteras del conocimiento y generar los cambios
radicales que conducen al desarrollo de las tecnologías dominantes en el
mercado. Este tipo de organización se identifica como innovadora, refleja un
comportamiento inventivo y generalmente crea nuevas industrias y nuevas
empresas a partir de sus desarrollos tecnológicos, altera parones de
demanda, crea demanda y modifica las estructuras competitivas, se
identifica con el llamado technology push o empuje tecnológico.

 Comprador tecnológico: al optar por esta estrategia, la organización omite

costos de proceso de investigación y desarrollo, obtiene ventajas en tiempo
de adopción. Sin embargo, esta tecnología puede no ser exclusiva para la
organización, se vuelve de uso común y reduce su papel como fuente de
ventaja competitiva limitándose a su papel dentro de las operaciones de
rutina.

 Seguidor de R&D (investigación y desarrollo): organización que opta por

desarrollar sus propias aplicaciones de resultados de líneas de investigación
científicas, forma alianzas o participa en grupos de investigación, a fin de
obtener ventajas de la exclusividad del uso de la tecnología.

 Seguidor tecnológico: organización que define su posición en el mercado

como la segunda después del líder, para superar requerimientos de capital
financiero e intelectual que caracteriza al liderazgo tecnológico.

 Capacidad tecnológica mínima: adecuada en situaciones de abasto externo

(outsourcing), empresas dedicadas al ensamble, siendo usada en ocasiones
para operar con flexibilidad y actuar como seguidor inicial en casos de alto
dinamismo de la tecnología básica para la competitividad de la
organización. Para los casos de empresas conservadoras con aversión al
riesgo o baja intensidad tecnológica, estrategia asociada a seguidores
tardíos.
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Estructura del plan tecnológico

Documento que refleja el proceso de decisiones en materia de adquisición,

instrumentación y utilización de la tecnología con el propósito de crear o
consolidar una ventaja competitiva sostenible para la organización. Reúne la
información necesaria para la toma de decisiones en materia de adquisición de
tecnología y los requerimientos para la administración del cambio que conllevan
estas decisiones.

Un plan tecnológico es un conjunto de principios y lineamientos que indican las

acciones para l adquisición, transferencia y asimilación de una tecnología por parte
de una organización.

Los componentes básicos de un plan tecnológico son:

 Declaración de la misión de la organización y sus principales características,

 Declaración de las expectativas respecto a la tecnología.
 Metas y objetivos relacionados con la tecnología.
 Perfil tecnológico existente.
 Necesidades tecnológicas.
 Programa de instrumentación.
 Definición de responsabilidades.
 Mecanismos de revisión y seguimiento.

La elaboración del plan tecnológico es una manera adecuada de asegurar que

exista consenso antes de adquirir la tecnología, más aún, de su puesta en marcha.