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República Bolivariana de Venezuela

Universidad Yacambú
Facultad de Ciencias Administrativas
Análisis de Problemas y Toma de Desiciones

Toma de Desiciones

 Barela, Julio C.I.: V-14.537.232


Expediente: ACP-141-00504V

Abril, 2019
Características de una buena alternativa.

1. Efectos futuros: Tiene que ver con la medida en que los compromisos
relacionados con la decisión afectará el futuro. Una decisión que tiene una
influencia a largo plazo, puede ser considerada una decisión de alto nivel,
mientras que una decisión con efectos a corto plazo puede ser tomada a un
nivel muy inferior.

2. Reversibilidad: Esta característica se refiere a la medida en que otras áreas


o actividades se ven afectadas. Si el impacto es extensivo, es indicado tomar
la decisión a un nivel alto; un impacto único se asocia con una decisión
tomada a un nivel bajo.

3. Impacto: Este factor se refiere a las relaciones laborales, valores éticos,


consideraciones legales, principios básicos de conducta, imagen de la
compañía, etc. Si muchos de estos factores están involucrados, se requiere
tomar la decisión a un nivel alto; si solo algunos factores son relevantes, se
recomienda tomar la decisión a un nivel bajo.

4. Periodicidad: Este elemento responde a la pregunta de si una decisión se


toma frecuente o excepcionalmente. Una decisión excepcional es una
decisión de alto nivel, mientras que una decisión que se toma frecuentemente
es una decisión de nivel bajo.

Inconvenientes en la toma de decisiones en grupo.

En muchos caso las toma de desiciones en grupo es aplicada en algunas


organizaciones sin embargo este método presenta una serie de inconveniente
especialmente cuando se requiere una decisión decisiva en el proceso
organizacional.

Entre los inconvenientes más resaltantes para tomar desiciones en grupo


tenemos:
 Requieren mucho tiempo: Por la cantidad de personas involucradas
tienen a tomarse mucho tiempo ya que existen variedad de puntos de
vista que infieren en el proceso.
 Formalidad: la formalidad en el proceso también puede retardar el
proceso de toma de desiciones, los diferentes pasos o estrategias
aplicadas por la organización impiden en algún caso y efectiva toma
de desiciones.
 La personalidad: este aspecto es muy decisivo, especialmente si se
eligen jefe de grupo de trabajo, porque lo que este aporte al grupo
influye en gran parte a la hora de tomar la decisión, por ello es
necesario ser ético y profesional a la hora de la toma de desiciones.

Pasos para manejar y resolver la incertidumbre.

1. Tener fortaleza psicológica: resolver una situación de incertidumbre no solo


depende de la capacitación o estudios que tengan los directivos sino también de la
actitud que se toma para resolver el laberinto de causas y consecuencias. Si bien el
tratar de entender lo que pueda suceder es una situación de alto estrés, es
fundamental que la motivación siempre se mantenga intacta y enfocada en las
nuevas estrategias de cambio que se quieran alcanzar.

2. Esforzarse en el diagnóstico: es esencial reconocer cuál es el motivo que generó


el contexto de incertidumbre y sus posibles consecuencias. Algunas empresas
pueden tardar demasiado tiempo en resolver el qué hacer, simplemente por no
saber cómo identificar las causas, siendo uno de los peores escenarios en que
puede incurrir una mala gestión.

3. Encontrar los medios adecuados: en una situación de alta incertidumbre siempre


hay una diversidad de opciones para salir ileso, no obstante, es fundamental que se
tengan criterios éticos elevados para tomar las decisiones, ya que no se puede
sacrificar el núcleo de la organización y su reputación.

4. Mantenerse firme en la decisión: es importante no perder el enfoque de la acción


tomada, salvo que en el camino se encuentre una alternativa considerablemente
más adecuada, lo cual es poco probable si se hizo el diagnóstico correcto y se
evaluó bien las alternativas para resolver el problema.

Adicionalmente, es fundamental revisar periódicamente los lineamientos de la compañía y


analizar las tendencias regulatorias y de los mercados, puesto que estas son los insumos
clave para tomar las decisiones correctas a la hora de asegurar la estabilidad y crecimiento
de las compañías.

Mapa conceptual Toma de desiciones

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