Seguridad Basada

en la
CONDUCTA,
“Qawaq”

Responsable: Psicologo Midwar Olarte

Setiembre, 2016
 02 Seguridad BASADA EN LA CONDUCTA

SEGURIDAD BASADA EN LA CONDUCTA

Objetivo:

 Fortalecer las prácticas seguras en el proyecto, Sólida

basado en el cambio comportamental y
promoción de actitudes positivas y seguras de Cultura de
los Integrantes, formar líderes en seguridad, que Seguridad
practican y generan hábitos seguros; desde su
ingreso, en el ámbito laboral, familiar y social.
 04 Seguridad BASADA EN LA CONDUCTA

¿QUÉ ES LA SEGURIDAD BASADA

EN LA CONDUCTA - SBC?

La SBC es un Programa Conductual que contribuye a

fortalecer y aumentar en frecuencia, las conductas seguras
de los trabajadores, con el soporte e intervención de
Observadores de Conductas Seguras y las tarjetas TOC,
entrenados en técnicas basadas en la psicología laboral.
 05 Seguridad BASADA EN LA CONDUCTA

¿QUÉ BENEFICIOS TIENE LA SBC?

Incrementa las conductas y

actitudes seguras propias y de
los compañeros de trabajo.
Elimina las conductas de riesgo
o inseguras y eleva nuestra
capacidad de alerta ante los
peligros.
Aumenta nuestro rendimiento y
satisfacción en el trabajo.
Permite analizar nuestros
comportamientos y realizar
planes de acción y de mejora
continua.
02.
BASES DE LA SBC
 07 Seguridad BASADA EN LA CONDUCTA

CONDICIONES PARA TRABAJAR SEGURO

SEGURIDAD LABORAL
PSICOLOGÍA DE LA

TERCERA CONDICIÓN:
QUIERA HACERLO
8. Motivos
FACTOR internos
HUMANO 7. Motivos
externos
80 % de los
INGENIERÍA DE LA SEGURIDAD,

accidentes
HIGIENE Y ERGONOMÍA

6. Conoce los métodos de trabajo SEGUNDA CONDICIÓN:

seguro SEPA HACERLO
5. Conoce los riesgos

FACTOR
TÉCNICO 4. Los métodos de trabajo son seguros
3. Se dispone de los EPC y EPI adecuados PRIMERA CONDICIÓN:
20 % de los
2. Las instalaciones, máquinas y herramientas son razonablemente PUEDA HACERLO
accidentes seguras
1. El entorno es razonablemente seguro (condiciones higiénicas,
físicas, químicas y biológicas)
 08 Seguridad BASADA EN LA CONDUCTA

¿POR QUÉ SEGURIDAD BASADA EN LA CONDUCTA?

30 Resultados

300

3.000
Una gran cantidad de
pequeños actos inseguros
diarios son ocasionados por
30.000 las personas.
 09 Seguridad BASADA EN LA CONDUCTA

Hacia la madurez de la Cultura de Seguridad

TASA DE ACCIDENTES

Reactivo
- Seguridad a partir
de los instintos
naturales. Dependiente
- Falta de
involucramiento - Compromiso de la
Gerencial Gerencia/Supervisión Independiente
- Seguridad como condición de
empleo. - Involucramiento del
Interdependiente
- Miedo / Disciplina. personal.
- Reglas/procedimientos. - Interiorización. - Colaboración.
- Control y objetivos dictados - Valores personales. - Contribución a nivel de
por la supervisión. - Cuidado consigo mismo. equipo.
- Capacitación - Práctica, experiencia y - Ayuda a otros a cumplir y a
hábitos. mejorar.
- Reconocimiento - Cuidado de otros.
individual. - Orgullo organizacional.

8
03.
PROCEDIMIENTO SBC
Gestión Conductual - Seguridad Basada en la Conducta
11 Seguridad BASADA EN LA CONDUCTA
PROCEDIMIENTO DE LA SBC:
 12 Seguridad BASADA EN LA CONDUCTA

• PROCESO DE OBSERVACIÓN - TOC

• OBSERVA diariamente los actos y

1 condiciones estándar y sub estándar
(Seguros e Inseguros) – Registro de forma
Anónima.
• REGISTRA en las TOC las observaciones
2 realizadas, mínimo 5 veces a la semana.

• INTERVENGA utilizando Herramientas

3 psicológicas seguras, para incrementar
las conductas seguras. (Asegura Puntos)
• SOLUCIONE las TOC en equipo
4
con los lideres inmediatos o mas
cercanos.

12
13 Seguridad BASADA EN LA CONDUCTA
TOC – TARJETA DE OBSERVACION CONDUCTUAL:

TARJETA DE OBSERVACIÓN
CONDUCTUAL
“Seguridad – Somos Todos”
14 Seguridad BASADA EN LA CONDUCTA
04.
RESPONSABILIDADES
SBC
Seguridad Basada en la CONDUCTA, Perú.
 16
ESTRUCTURA
EQUIPO SBC: DEL SBC - CCDS
• Proporciona las Herramientas
para el desarrollo del programa
Gerente • Monitorea y participa en el
General/Directorio desarrollo del programa

• Soporte y análisis SBC

• Participa de las reuniones SBC
en la implementación y
Jefe de desarrollo de planes de acción.
Seguridad
• Forma monitores y observadores
SBC
• Emite el informe mensual SBC
• Participa en la implementación
RESPONSABLE SBC de los planes de acción.
• Da seguimiento e identifica
mejoras en el programa SBC

• Monitorear a los Observadores

• Participar en la implementación
de medidas correctivas.
Monitores SBC • Observar, registrar TOC (1
mensual)

• Observar, Registrar TOC.

Observadores SBC • Intervención TOC (5 semanal)

• Autocuidado.
• Cuidar a otros.
Grupo Observado
05.
Intervención –
Herramientas
Psicológicas Seguras
 18

REFUERZO POSITIVO

El programa siempre va en positivo, no

busca castigar ni desmovilizar a ningún
Integrante.
Busca el lugar y tiempo adecuado
para corregir conductas inseguras.
Describe claramente lo que la
persona hizo para merecer el
reconocimiento (lo observado).
Demuestra aprecio y explica cómo su
conducta contribuye a las metas del
área y del proyecto.
Agradece las conductas seguras de los
Integrantes y Reconoce su
comportamiento

OPORTUNO POSITIVO
ESPECÍFICO
19

RETROALIMENTACIÓN
Respeta la privacidad de la persona o grupo, escogiendo un
sitio privado y el tiempo adecuado.
Comenta los aspectos destacables observados.
Indica su interés en que sigan mejorando y la
oportunidad de mejora.
Pregunta, pida sugerencias y compromisos.
Agradece.
06.
Planes de Acción SBC
 Seguridad Basada en la CONDUCTA, Perú.
% de Observación de conductas
120
(Etapa de Intervención)
92 93 95 96 97 AGENDA:
100
80
 Presentación del Reporte Quincenal
% de Observación

60
Análisis de Datos de conducta.
40
Conductas Rescatar las buenas Prácticas.
Seguras
20 8 6 5 4 3 Aspectos destacables.
Conductas
0 Inseguras
 Oportunidades de mejora.
 Presentación del Reporte Quincenal
 Análisis de Datos de conducta.
Difusión de los datos de Conducta.
Fecha de Observación  Implementación de Planes de mejora

FASE 4: Seguimiento
21

Cada plan de acción es diseñado:

Partiendo de objetivos claros.
Analizando la realidad actual de nuestros colaboradores (pico de obra,
desmovilización, etc.).
Elaborando un mensaje coherente, que vincule a la familia.
Buscando los medios y canales que nos permitan transmitir mejor el mensaje.
 22

IMPORTANCIA DEL SBC

Porcentaje Seguro vs Eventos Accidentales
1 4E-05

0.98 4E-05

3E-05
0.96
3E-05
0.94
2E-05
0.92
2E-05
0.9
1E-05
0.88
5E-06

0.86 5E-19

0.84 -5E-06

seguro relacion numero de eventos / HH trabajadas

Mientras exista un crecimiento sostenido del porcentaje de comportamiento Seguro

la cantidad de eventos accidentales se mantiene controlado.
 03 Seguridad BASADA EN LA CONDUCTA

METAS

 Aumentar los comportamientos seguros del proyecto en un 90% hasta

diciembre 2017.

 Disminuir las conductas inseguras del proyecto hasta un 10%, hasta

diciembre del 2017.

 Cubrir al 100%, de Integrantes en campo con el programa SBC hasta

diciembre del 2017.

 Entrenar el 100% de observadores y monitores SBC escogidos hasta diciembre

2017.

 Cumplir el 100% de actividades programadas hasta diciembre 2017.

 Cumplimiento al 100% de los planes de acción hasta diciembre 2017.

.
GRACIAS.