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del Sistema Integrado de Gestión.
- Segundo Ramos
- Percy Pascal
- Peter Esquivias
- Samuel Serrano
- Magno Vargas
- Carlos Mellado
- Dante Castro
- Juan Calero
- Silvia Chavez
Tabla de Contenidos
1 OBJETIVO................................................................................................................................................................3
2 ALCANCE................................................................................................................................................................3
3 ABREVIATURAS / DEFINICIONES......................................................................................................................3
4 DOCUMENTOS DE REFERENCIA........................................................................................................................5
5 ESTRUCTURA Y RESPONSABILIDAD................................................................................................................5
6 DESCRIPCIÓN.........................................................................................................................................................7
6.1 INTRODUCCIÓN.............................................................................................................................................7
6.2 ESTRUCTURA DE LA DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN..............................................8
6.3 ELEMENTOS DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN .......................................................................9
6.3.1 Requisitos Generales ................................................................................................................................9
6.3.2 Política de SSMAC .................................................................................................................................10
6.3.3 Registros .................................................................................................................................................11
6.3.4 Aspectos e Impactos Ambientales, peligros y riesgos.............................................................................12
6.3.5 Requisitos Legales y Otros......................................................................................................................13
6.3.6 Objetivos y Metas del sistema y Programas de laGestión Integral.........................................................14
6.3.7 Capacitación, Toma de Conciencia y Competencia ................................................................................15
6.3.8 Comunicaciones ......................................................................................................................................17
6.3.9 Documentación del Sistema Integrado de Gestión..................................................................................18
6.3.10 Control de la Documentación .................................................................................................................19
6.3.11 Control Operativo ...................................................................................................................................19
6.3.12 Preparación y Respuesta ante Emergencias ............................................................................................20
6.3.13 Mediciones y Seguimiento .....................................................................................................................21
6.3.14 No Conformidades, Acciones Correctivas y Preventivas .......................................................................22
6.3.15 Auditorías del Sistema Integrado de Gestión..........................................................................................22
6.3.16 Revisión por la Dirección .......................................................................................................................24
7 REGISTROS...........................................................................................................................................................25
8 ANEXOS.................................................................................................................................................................25
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MANUAL DEL SISTEMA DE GESTION INTEGRADO
ATACOCHA - SIGA
1 OBJETIVO
Describir y relacionar entre si, los elementos centrales del Sistema Integrado de Gestión Atacocha
(SIGA), especificando las relaciones entre los requerimientos de la Norma ISO 14001 y OHSAS
18001, los documentos que los establecen.
2 ALCANCE
El Sistema Integrado de Gestión tiene como alcance las Unidades de Análisis en las cuales se ha
decidido llevar adelante la implementación de dicho Sistema. La Gerencia Atacocha define las
Unidades de Análisis para las locaciones y actividades relacionadas en CMA, las cuales están
ubicadas en el distrito de Yanacancha y Yarusyacan del departamento de Pasco, documentándose
en el Acta de Delimitación del SIGA.
El presente manual, será aplicable a todas las actividades, productos o servicios que realice y/o
brinde CMA, en lo referente a sus operaciones, correspondientes a las instalaciones de Mina,
Planta concentradora, y operaciones anexas. La aplicación del mismo incluye al personal en todos
sus niveles (Ej. Administrativo, operativo, gerencial y la alta dirección), como también a
contratistas y subcontratistas que pudieran estar involucrados en actividades que realice CMA
dentro de sus instalaciones.
3 ABREVIATURAS / DEFINICIONES
Unidad de Análisis: Área u operación definida o limitada como alcance del análisis a realizar, (ej.
Emplazamientos, proyectos, locaciones y/u operaciones), con el objetivo de realizar la
identificación de aspectos e impactos ambientales.
Accidente: evento (suceso o cadena de sucesos) no planeado, que ocasiona lesión, enfermedad,
muerte, daño u otras pérdidas.
Auditoría: examen sistemático e independiente, con el fin de determinar si las actividades y los
resultados relacionados satisfacen las disposiciones preestablecidas, y si estas disposiciones son
implementadas en forma efectiva y son apropiadas para la instrumentación de la política
enunciada y el logro de los objetivos de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente de la
organización (el término “independiente” no necesariamente significa en este caso “externo a la
organización”).
Evaluación del riesgo: proceso global de estimar la magnitud del riesgo y decidir si éste es o no,
significativo.
Peligro: fuente o situación con potencial para producir daños en términos de lesión a personas,
daños a la propiedad, al medio ambiente, o una combinación de éstos.
Mejoramiento continuo: proceso de mejora del sistema de gestión ambiental para lograr
progresos en el desempeño ambiental global de acuerdo con la política ambiental de la
organización (no es necesario que dicho proceso se lleve a cabo en forma simultánea en todas las
áreas de actividad).
Medio ambiente: el entorno del sitio en que opera una organización, incluyendo el aire, el agua, el
suelo, los recursos naturales, la flora, la fauna, los seres humanos y su interrelación (en este
contexto, el entorno se extiende desde el interior de una organización hasta el sistema global).
Aspecto ambiental: elemento de las actividades, productos o servicios de una organización que
puede interactuar en el medio ambiente.
Objetivo ambiental: meta ambiental global, cuantificada cuando sea factible, surgida de la política
ambiental, que una organización se propone lograr.
Desempeño ambiental: resultados medibles del sistema de gestión ambiental relacionados con el
control de una organización sobre los aspectos ambientales, basado en su política, objetivos y
metas ambientales.
Meta ambiental: requisito de desempeño detallado, cuantificado cuando sea factible aplicable a la
organización o a partes de ella, que surge de los objetivos ambientales y que es necesario
establecer y cumplir para lograr aquellos objetivos.
Emergencia Ambiental: Cualquier situación no planeada que pueda afectar el medio ambiente
causando incumplimiento de la legislación ambiental, daños u otras perdidas que afecten el medio
ambiente.
4 DOCUMENTOS DE REFERENCIA
CMA cuenta con recursos propios y capacidades tanto técnicas como profesionales que permiten
asegurar una óptima gestión de sus operaciones.
Para el SIGA, CMA ha definido su propia estructura organizacional y funcional que involucra las
diferentes áreas de la Organización. (Ver anexo 01).
CMA cuenta con una Gerencia Atacocha del cual depende una Superintendencia General
localizada en mina, y a su vez para cada Unidad de Análisis define un organigrama específico
tanto para la etapa de implementación como para el mantenimiento del sistema, cuya estructura
puede observarse en el Anexo 01, que se describe con mayor detalle en el CMA-SIG-FOR-05
Organigrama SSMAC.
El Gerente Atacocha junto con el resto de las Gerencias, asumen la responsabilidad de demostrar
su compromiso con la mejora continua y el mantenimiento del SIGA, según lo pautado en el
Procedimiento de Revisión por la Dirección CMA-SIG-PRO-13-01 y las Reuniones pertinentes.
Para asegurar que el SIGA de CMA sea establecido, implementado y mantenido eficazmente, el
Gerente Atacocha ha designado un Representante de la Alta Dirección del SIGA; esta
responsabilidad recae en el Superintendente General, el cual designa el Equipo Implementador
SIGA y su Coordinador.
Los Superintendentes de área tienen la responsabilidad de cumplir y hacer cumplir todos los
elementos que conforman el SIGA. Para ello se apoyaran en el personal que tienen a su cargo y
en el Equipo Implementador del SIGA.
A su vez, todos los empleados son responsables, dentro de sus funciones y nivel de toma de
decisiones, tanto de controlar los impactos ambientales, peligros y riesgos de sus actividades
laborales, como también de identificar e informar, cuando se presenten situaciones de emergencias
ambientales y ocupacionales.
Los Auditores del SIGA son los auditores internos del sistema, previamente calificados. El
Representante de la Alta Dirección, junto con el coordinador SIGA, planifican y administran todo
lo relacionado con las auditorías internas. Todos los Auditores del SIGA participan en la
ejecución de las auditorías internas. A continuación se detallan los roles y las responsabilidades
asociadas con el SIGA. Los roles y responsabilidades son comunicados durante la capacitación de
toma de conciencia del SIGA.
6 DESCRIPCIÓN
6.1 INTRODUCCIÓN
El Sistema Integrado de Gestión (SIGA) de CMA dentro de sus instalaciones de mina, planta
concentradora y áreas anexas a la operación, proporciona tanto un plan organizado para dirigir las
actividades ambientales y de seguridad y salud ocupacional de las operaciones involucradas en la
empresa, como una estructura para anticipar y responder a los factores de cambio internos y
externos, buscando en todo momento la mejora continua.
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CMA, marco dentro del cual se encuentra inmerso el presente manual, consta principalmente de
las actividades que se describen a continuación.
La planta No. 1 trabajo treinta años, termina sus operaciones en 1968 con una capacidad de
200 TMD,. A la fecha esta planta esta desmantelada en un 90% quedando algunos equipos
(Chancadora de quijadas, Chancadora cónica, Molino de bolas y clasificador mecánico y
bomba de vacío de filtrado) que están en venta ya que por su pequeño tamaño actualmente
no pueden ser utilizados en la planta actual denominada No. 2.
La Planta Concentradora No. 2 comienza sus operaciones en 1950 con una capacidad
inicial de 375 TMSD que sumadas al tonelaje tratado en la Planta No. 1 hacían un total
tratado de 575 TMSD. En 1968 se amplia la Planta No. 2 hasta 1500 TMSD, esto hizo
posible parar la planta No. 1. Actualmente la capacidad de tratamiento de la Planta
Concentradora No. 2 es de 3600 TMSD.
El propósito general del SIGA es respaldar los fines ambientales, seguridad y salud ocupacional de
CMA, prevenir la contaminación y proteger el medio ambiente, prevenir los peligros y riesgos, así
también, cumplir con las normas ISO 14001 y OHSAS 18001.
La documentación del SIGA está conformada por un Manual, Documentos del Sistema Integrado
de Gestión: procedimientos, estándares, PETS, otros documentos y formatos, que una vez
completados resultan en Registros. La documentación del Sistema Integrado de Gestión
suministra información, disposiciones y reglas para lograr los objetivos del SIGA de la
organización.
PETS: Procedimiento escrito de trabajo seguro, diseñado para actividades operativas de alto
riesgo, define los controles necesarios para minimizar los riesgos significativos.
Registros: Documentos que permiten registrar y dar constancia de una actividad que se ha
realizado o un resultado que se ha obtenido. Los datos contenidos en un registro no se pueden
cambiar en el tiempo. Constituyen la evidencia de la operación continua del Sistema Integrado de
Gestión.
Otros Documentos: Documentos generados por la organización o externos a la misma que pueden
servir como referencia para el Sistema de Gestión Ambiental y que se integran con el resto de la
documentación establecida para del Sistema como documentos controlados oficiales, como por
ejemplo: la Política de SSMAC, Organigrama, Códigos de Conducta, Plan de Emergencia, etc. Las
normas o leyes, también son documentos externos, fundamentales para la operación del Sistema.
En Diciembre de 2006, se llevó a cabo una revisión inicial de las condiciones y disposiciones
existentes para la gestión de los aspectos ambientales y de peligroso y riesgos con el fin de
proveer información para el proceso de planificación y desarrollo de su Sistema Integrado de
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Identificar todas las herramientas de gestión integral (seguridad y medio ambiente) con las
cuales la organización contaba, con miras a presentar una gestión coordinada de las
mismas.
Evaluar la utilidad que podrían representar las herramientas mencionadas en el futuro
Sistema Integrado de Gestión.
Identificar las acciones a seguir que apuntarán con mayor énfasis a proponer el desarrollo
de los elementos que aportasen significativamente a una adecuada gestión de los
compromisos asumidos.
6.1.2 Política de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente - (ISO 14001- OHSAS 18001
ref. 4. 2)
La política es revisada al menos una vez cada tres años por el Directorio, a los fines de determinar
si la misma sigue siendo vigente y apropiada a la naturaleza, escala e impactos de las actividades,
productos o servicios de CMA. En caso de corroborarse una variación significativa en los
criterios mencionados, se procede a modificarla para reflejar las nuevas circunstancias
identificadas. Las modificaciones propuestas por el representante de la alta dirección y el equipo
SIGA deben ser aprobadas por el Directorio de CMA y firmada por el Gerente general y el gerente
de operaciones.
La Política SSMAC es comunicada internamente a todos los empleados de las siguientes maneras:
En el desarrollo del Sistema Integrado de Gestión, se han identificado los registros que permiten
demostrar tanto el cumplimiento como el carácter proactivo de la gestión, en relación con la
legislación aplicable y con lo establecido por el Sistema Integrado de Gestión Atacocha.
Registros de capacitación;
Informe de auditorías;
Registro de comunicaciones internas y externas;
Actas de reuniones;
Datos de mediciones de monitoreo y otras prestaciones;
Identificación y Evaluación de los Riesgos;
Análisis de los Aspectos ambientales y Emergencias Ambientales;
Análisis de los Aspectos peligros y riesgos y Emergencias de seguridad;
No conformidades, acciones correctivas y preventivas;
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Los Registros del SIGA son legibles, identificables y trazables para la actividad, el producto o
servicio involucrados.
El procedimiento mencionado contiene los lineamientos generales requeridos por los registros,
referidos a la identificación y control de los registros.
6.1.4 Aspectos e Impactos Ambientales y Peligros y Riesgos (ISO 14001- OHSAS18001 ref. 4.
3. 1)
Los procedimientos, contempla e incluye una clara descripción de los pasos a seguir para lograr la
conformidad con su objetivo. A su vez provee lineamientos para:
Sobre la base de los aspectos y peligros significativos el Equipo SIGA, identifica las potenciales
posibilidades de mejoras, las necesidades de procedimientos operativos y de mantenimiento, así
como las necesidades de capacitación de los operadores y de monitoreo del desempeño de las
prestaciones ambientales, en concordancia con la Política.
El Equipo SIGA es seleccionado y coordinado por el Coordinador del Equipo SIGA quien a su vez
coordina el proceso de identificación y actualización de aspectos e impactos ambientales, peligros
y riesgos de SSO.
Todo producto del trabajo del Equipo SIGA como también la conformación del equipo, es
aprobada por el representante de la alta dirección y el coordinador SIGA.
Tanto la definición de la distintas Unidades de Análisis en concordancia con las operaciones y/o
locaciones alcanzadas y la provisión de los recursos materiales y humanos necesarios para poder
cumplir con el mencionado procedimiento, queda a cargo de la Gerencia Atacocha ó la persona
que él designe.
Además la identificación de situaciones que pueden afectar el medio ambiente y a las personas se
puede realizar durante la ejecución de auditorías internas y externas. Luego de esta identificación,
se elabora un Plan de Acción para la eliminación de las situaciones críticas.
aplicables a las actividades, productos o servicios la compañía, como también de la adhesión por
parte de la compañía a requisitos de otro tipo.
Los permisos obtenidos, informes presentados y el estado de dichos informes o permisos, queda
documentado mediante el registro CMA-SIG-FOR-22-01 “Registro de gestión de
permisos/informes y de compromisos de entrega de información”. La evaluación periódica de
cumplimiento, se realiza con el apoyo de los registros mencionados anteriormente,
correspondientes a CMA-SIG-FOR-21-01 “Registro de requerimientos legales y otros, Registro de
gestión de permisos/informes y de compromisos de entrega de información”,
CMA-SIG-FOR-17-01 Plan de monitoreo de requisitos legales y otros requisitos.
CMA orienta su sistema integrado de gestión estableciendo Objetivos y Metas relacionados con
las diferentes funciones y niveles de su organización, de acuerdo con la Política establecida, en
especial buscando la mejora continua, el cumplimiento legal y la prevención de la contaminación.
Los Objetivos y Metas se desarrollan, establecen, se mantienen documentados y revisan
periódicamente según las pautas definidas en el procedimiento CMA-SIG-PRO-02-01 “Objetivos
y Metas Ambientales y de Seguridad y SO”.
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El Coordinador SIGA, coordina las actividades del equipo SIGA y realiza un seguimiento
trimestral del Plan de Mejora aprobado.
las actividades y acciones específicas para cumplir con los objetivos y metas identificadas;
las responsabilidades para lograr el cumplimiento;
los plazos establecidos para cumplirlos.
En caso de proyectos relativos a nuevos desarrollos y/o modificaciones significativas, los Planes
de Mejora serán modificados e integrados adecuadamente.
6.1.7 Capacitación, Toma de Conciencia y Competencia (ISO 14001- OHSAS 18001 ref. 4. 4. 2)
El personal que realice tareas que puedan causar impactos significativos será competente sobre la
base de educación, capacitación y/o experiencia apropiadas.
Con relación a sus aspectos e impactos, peligros y riesgos significativos del SIGA y las
actividades que desarrolla, CMA ha establecido y mantiene procedimientos tanto para realizar
comunicaciones internas entre los diferentes niveles y funciones de la organización, como también
para la realización de comunicaciones externas.
Las modalidades para las comunicaciones internas y externas, se establecen y mantienen mediante
el procedimiento CMA-SIG-PRO-04-01 “Comunicación Interna y Externa” .
6.1.9 Documentación del Sistema Integrado de Gestión (ISO 14001- OHSAS 18011 ref. 4. 4. 4)
CMA ha definido el presente Manual Sistema Integrado de Gestión como la herramienta que reúne
y describe los elementos centrales del SIGA y sus interacciones, además de proporcionar la
orientación necesaria a la documentación.
Cada vez que sea necesario introducir modificaciones significativas derivadas de cambios en el
SIGA, se emitirá una versión corregida del presente Manual.
Toda la documentación del Sistema Integrado de Gestión se encuentra a disposición del personal
en formato electrónico en la base de datos de Documentos SIGA.
Los documentos del SIGA son creados y controlados de acuerdo al Procedimiento de Control de
Documentos CMA-SIG-PRO-01-02 de modo de asegurar que cumpla con los requisitos de la
norma. En dicho procedimiento se detallan los lineamientos, las responsabilidades y modalidades
para:
Identificación;
Preparación y desarrollo;
Revisión, control y aprobación;
Archivo y distribución;
Modificación o anulación de los procedimientos.
Los responsables de cada una de las áreas podrán identificar la necesidad de generar un nuevo
documento y generar también un borrador del mismo. La revisión y control de los documentos
emitidos queda del Coordinador SIGA. El RAD aprueba los procedimientos, estándares y manual
de gestión. A su vez evalúa y decide la necesidad de incluir otros documentos como
“controlados”. Su rol en lo referente a la aprobación de documentos puede ser delegado en el
Coordinador SIGA.
CMA ha identificado aquellas operaciones y actividades que están asociadas con los aspectos y
peligros significativos, que requieren controles y procedimientos operativos, prácticas laborales
y/o programas de gestión ambiental y/o de seguridad y salud ocupacional, según se detallara en el
punto 6.1.4 del presente manual.
Para asegurar que estas operaciones y actividades se realizan de acuerdo con los requisitos legales,
y con los estándares de buena práctica, se han elaborado procedimientos operativos que incluyen
también el mantenimiento de equipos.
Los procedimientos operativos son elaborados con la colaboración de las personas directamente
involucradas en las actividades pertinentes.
La pautas para el desate de rocas, como actividad de riesgo significativo y sus controles, se
establece mediante el procedimiento CMA-DSM-PET-01-01 PETS Desate de Rocas.
Los lineamientos generales, administrativos y técnicos para el adecuado manejo de residuos en las
áreas de operación de CMA, quedan establecidos en el procedimiento CMA-DMA-PRO-01-02
Procedimiento de Manejo Integral de Residuos.
6.1.12 Preparación y Respuesta ante Emergencias (ISO 14001- OHSAS 18001 ref. 4. 4. 7)
CMA ha definido las modalidades para identificar y analizar las posibles situaciones de
emergencias y las medidas necesarias para prevenir y mitigar los impactos que pudieran ocurrir,
como quedan establecidas en el procedimiento CMA-SIG-PRO-05-02 “Identificación de
Aspectos y Evaluación de Impactos Ambientales” y CMA-SIG-PRO-06-02 “Identificación de
Peligros y Evaluación de riesgos”
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Sobre esta base se ha revisado el plan de emergencia y algunos procedimientos específicos para
cada caso. Cuando es posible, se realizan simulacros de aplicación de estos procedimientos.
El procedimiento de la referencia, contiene los lineamientos para la confección del plan anual de
monitoreo, el seguimiento del desempeño SSMAC y de la conformidad con los objetivos y metas.
El Coordinador en colaboración con el Equipo SIGA prepara las presentaciones anuales del
seguimiento del SIGA, incluyendo resultados de monitoreos e indicadores vinculados a objetivos
y metas establecidos, analiza los resultados y conserva los correspondientes registros. El plan
anual de monitoreo es revisado por el Coordinador SIGA.
.
CMA posee los registros: CMA-SIG-FOR-17-01 Plan de Monitoreo de Requisitos Legales y Otro
Requisitos, CMA-SIG-FOR-18-01 Plan de Monitoreo de Objetivos y Metas, CMA-SIG-FOR-19-
01 Plan de Monitoreo de Controles Operacionales, CMA-SIG-FOR-20-01 Plan de Monitoreo de
Acciones Correctivas/Preventivas, Accidentes/Incidentes.
6.1.14 No Conformidades, Acciones Correctivas y Preventivas ( ISO 14001 ref. 4. 5.3 – OHSAS
18001 4.5.2)
medidas de mitigación de los impactos causados por las mismas, y para iniciar y completar
acciones tanto correctivas como preventivas.
Monitoreo;
Evaluación periódica de cumplimiento de la legislación aplicable;
Verificaciones diarias por supervisores;
Revisión de los Informes de no - conformidad por la Superintendencia SSMAC;
Auditoría Interna;
Auditoria de Certificación;
Revisión del SIGA.
6.1.15 Auditorías del Sistema Integrado de Gestión (ISO 14001 ref. 4. 5. 5 – OHSAS 18001 ref.
4.5.4)
Las auditorias permiten una apreciación profunda y crítica de todos los elementos del Sistema
Integral de Gestión y proveen la información indispensable para la Revisión por la Dirección.
Metodología;
Responsabilidades;
Requisitos para su conducción;
Informe con sus resultados, y;
Distribución de los resultados.
La información necesaria para cumplir con los objetivos de la auditoría, comunicar el plan al
equipo y liderar y ejecutar la auditoría está a cargo del auditor líder designado.
CMA considera la Revisión Gerencial del Sistema Integrado de Gestión como una oportunidad
para mejorar su enfoque proactivo, tendiente a minimizar los riesgos y la contaminación
ambiental, y a mejorar el modo de operar y el desempeño global de la empresa.
La Revisión por la Dirección, se realiza mediante una metodología según el procedimiento CMA-
SIG-PRO-13-01 ”Revisión por la Dirección”, de forma tal de asegurar la continua aptitud,
adecuación y eficacia del SIGA.
La Gerencia Atacocha programa estas reuniones de Revisión, durante las cuales el Representante
de la Alta Dirección presenta los resultados de la gestión llevada adelante, y se revisa el SIGA para
evaluar su adecuación y eficiencia, y en función de los resultados planifica los cambios necesarios.
El balance del grado de cumplimiento de las Acciones Correctivas y/o Preventivas (cuántas
fueron levantadas, cuántas cumplidas, cuántas se encuentran pendientes de cumplimiento,
mención de las más importantes, etc),
La Planilla de aspectos e impactos, ambientales / peligros y riesgos
Un informe indicativo del estado de cumplimiento de los objetivos y metas y del Plan de
Mejora asociado,
Una lista de nuevos objetivos y metas anuales, elaborada conforme lo dispuesto en el
Procedimiento “Objetivos y Metas”,
Cambios en los requerimientos legales,
Los resultados de los monitoreos, mediciones y seguimiento,
Comunicaciones con las partes interesadas,
El balance de la capacitación en materia ambiental desarrollada en la Unidad de Análisis.
Las modificaciones del SIGA son realizadas en base a los resultados de la revisión por la
dirección. Las revisiones por la dirección son documentadas en las actas de las reuniones
correspondientes.
Las conclusiones y recomendaciones para que se adopten las acciones necesarias son decisiones
documentadas, así como las decisiones siguientes en los diferentes elementos del Sistema
Integrado de Gestión
7 REGISTROS
CMA-SIG-FOR-34-01 Acta de Reunión de Revisión por la Dirección
8 ANEXOS
Anexo 01: Estructura Organizacional del SIGA - CMA
Anexo 02 Tabla de comparación de Sistemas de Gestión.
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CÓDIGO: CMA-SIG-MAN-01-01
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ATACOCHA - SIGA
GERENTE
GENERAL
GERENTE ATACOCHA
SUPERINTENDENTE
GENERAL
COORDINADOR
SIGA
EQUIPO
SIGA
ASISTENTE
RESPONSABLES
SIGA
AREAS - CMA