DIMENCIONES DEFINIDORAS ITEMS O REACTIVOS SI NO

Los médicos que me atendieron en este centro de salud

Conocimiento
1 tienen un gran concomimiento de cómo tratar mi
médico.
enfermedad.

Mejora Clínica. 2 Gracias al tratamiento que me dieron en el centro de

salud, he tenido una mejora notable en mi padecimiento.

Buen trato. 3 De las cosas que valoro de este centro de salud es el buen
Tratamiento trato recibido por todos los profesionales.
médico.
Buena En cuento a la atención recibida, considero que en
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Atención. general ha sido muy buena.
Buena En cuanto a la revisión clínica, siento que los médicos la
5
Revisión. han hecho de manera muy completa.

Explicación. 6 Los médicos me explican claramente cada cosa

relacionada a mi padecimiento.
Este centro de salud cuenta con todas las especialidades
Especialidad. 7
médicas que requiero para atender mi enfermedad.

Laboratorio. 8 El laboratorio del centro de salud tiene lo necesario para

realizar las pruebas que requiere mi enfermedad.

Baños. 9 En términos generales, los baños del centro de salud son

Instalaciones. suficientes para el uso de los pacientes.
La farmacia del centro de salud esta surtida
Farmacia. 10 adecuadamente de las medicinas necesarias para tratar
mi enfermedad.
Insumos
11 El centro de salud cuenta con los suministros necesarios
Básicos. para atender mi problema de salud.

Amable. 12 Los médicos que me atendieron se caracterizan por tener

un trato amable hacia mi persona.
Los médicos que me atienden, al llegar me reciben
Saludo. 13
siempre con un saludo cordial.

Dedicación. 14 Los médicos que han atendido en este centro de salud

dedican el tiempo necesario a mi consulta.
Médico.
Calidez. 15 Los médicos que me han atendido en este centro de salud
transmiten calidez en su manera de tratar.

Escucha. 16 En la consulta con el médico, al plantarle mis problemas

me he sentido escuchado.

Explique 17 Al momento de plantearle mis inquietudes al médico que

atiende, este me las ha explicado acabadamente.
Organización. 18 La buena organización caracteriza a este centro de salud.
Elementos de Privacidad. 19 Las características de los consultorios garantizan la
atención. privacidad en mi consulta y la de los demás.
Canalización. 20
Cuando mi problema de salud lo ha requerido, el centro
 de salud resolvió mi canalización (Hospital/Especialistas).

Origen. 21 El médico me explico claramente acerca del origen de mi

enfermedad.
En el centro de salud me han explicado cuales son los
Cuidados. 22
cuidados que debo tener en el control de mi enfermedad.
Explicación.
Consecuencias. 23 El médico me advirtió claramente las posibles
consecuencias que puede traer mi enfermedad.
Desde el primer momento me informaron con claridad
Medicinas. 24
como tomar mis medicinas.

Expediente. 25 El área que se debería mejorar prioritariamente es la de

los expedientes.

Distancia. 26 La zona en la que está ubicado el centro de salud es de

difícil acceso para mí por transporte público.
Los horarios en los que atiende este centro de salud me
Dificultades. Horarios. 27 dificultan enormemente llegar a conseguir las atenciones
de mi problema.

Falta Medico. 28 Un problema constante en este centro de salud son las

reiteradas faltas de los médicos que atienden.

Citas. 29 Un problema que debe resolver en el centro es el sistema

para conseguir cita.