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17/8/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO2]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha límite 20 de ago en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10


Disponible 17 de ago en 0:00-20 de ago en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje


ÚLTIMO Intento 1 37 minutos 90 de 90

Calificación para este intento: 90 de 90


Presentado 17 de ago en 5:12
Este intento tuvo una duración de 37 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 ptos.

Dentro de las desventajas de la evaluación participativa por objetivos,


EPO, están: De las siguientes opciones señale la INCORRECTA:

Es complejo llegar a objetivos claros y precisos

Incompatibilidad entre objetivos individuales y organizacionales

Previamente los deben conocer los superiores

¡Correcto!
La EPO, es compatible con la planeación estratégica

Pregunta 2 9 / 9 ptos.

La remuneración ___________ obedece a una flexibilización laboral que tiene como


principal objetivo los _____________ y metas de los empleados

Ninguna de las anteriores

¡Correcto!
Variable - resultados

Básica - cargos

Fija - éxitos

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Pregunta 3 9 / 9 ptos.

Capacitar es desarrollar a un empleado en el cargo que desempeña


actualmente o a largo plazo, basados en las competencias laborales
duras o blandas. Las competencias duras son todas aquellas que tienen
que ver con el conocimiento, relacionadas con tareas y funciones
desempeñadas por el trabajador en la organización. Las competencias
blandas tienen que ver con el comportamiento, las actitudes, valores,
ética, desempeño social, reflejados, a través de las decisiones de los
trabajadores.

Para llevar a cabo un proceso de capacitación se deben tener en cuenta:

¡Correcto! Competencias duras y competencias blandas

Competencias duras

Competencias blandas

Ninguna de las anteriores

Pregunta 4 9 / 9 ptos.

Según Chiavenato, las empresas para recompensar a su personal utilizan dos


esquemas. El siguiente esquema trabaja el modelo de hombre económico,
esquemas rígidos, procesos estandarizados e hincapié en el pasado. Cuál es este
modelo:

¡Correcto! Esquema tradicional

Esquema moderno

Esquema vanguardista

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Esquema democrático

Pregunta 5 9 / 9 ptos.

La directora de Gestión de Talento Humano de la empresa Atento, tiene


bastantes problemas en la atención al público, ya que se presentan
muchas peticiones, quejas y reclamos acumulados, lo cual incide
altamente en la gestión de la organización perjudicandola en su
productividad y satisfacción al cliente. De acuerdo, con la anterior
situación la directora de Gestión de Talento Humano, debería tomar las
siguientes alternativas:

Hacer una charla de retroalimentación para llegar a decisiones concretas,


respecto al problema

¡Correcto!
De acuerdo con la identificación de las necesidades, brindar capacitación
y desarrollo al personal de atención al cliente

Atender un nuevo proceso de selección para los cargos estipulados

Cambiar al personal en su gran mayoría que presta atención al cliente

Pregunta 6 9 / 9 ptos.

De las siguientes afirmaciones en relación con la capacitación, seleccione


la opción INCORRECTA:

Es una inversión que implica una tasa de retorno

Promueve la comunicación asertiva


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¡Correcto!
Es un gasto que afecta la relación costo-beneficio

Contribuye a consolidar la planeación estratégica

Pregunta 7 9 / 9 ptos.

Usted como importante miembro de Gestión humana ha estructurado un


listado de poderosas preguntas orientadas a que los nuevos trabajadores
conozcan la organización y su puesto de trabajo, desarrollar el talento de
las personas, a través de la cultura organizacional, promover el trabajo en
equipo, generar confianza y sentido de compromiso frente a la
organización, en tal caso se está realizando una tarea que hace parte de:

La planeación estratégica

¡Correcto!
La inducción

El coaching

La estructura organizacional

Pregunta 8 9 / 9 ptos.

Pagar compensaciones competitivas en el mercado, otorgar salarios


justos, luchar por el compromiso de los empleados y un entorno laboral
de colaboración, promover la justicia salarial, hacen parte de un proceso
moderno de recompensa y a un tipo de remuneración igualitarista que
ayuda a motivar a los empleados en su desempeño. Este tipo de
remuneración, se refiere, a:

¡Correcto!
Remuneración variable

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Remuneración fija

Estructura salarial

Salario Emocional

Pregunta 9 9 / 9 ptos.

La empresa Cementos Boyaca S.A. tiene como disciplina la norma de


entregar a sus trabajadores a la llegada, el reglamento interno de trabajo,
las políticas de seguridad industrial, estándares de seguridad, y también
realizan una visita a su planta en Nobsa - Boyacá, en donde los hacen
partícipes de su cultura organizacional.

Estas características que utilizan en esta empresa, hacen parte de la


preparación de un proceso que le permite al trabajador conocer la
compañía, el cual se denomina:

¡Correcto!
Inducción

Capacitación

Entrevista

Cultura organizacional

Pregunta 10 9 / 9 ptos.

La siguientes es una desventaja de aplicar el método de evaluación


participativa por objetivos

Permite un control y retroalimentación a los objetivos

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Hay coordinación administrativa, por lo cual se logra eficiencia en el


mismo

¡Correcto!
No siempre se establecen objetivos claros, precisos, entendibles y
medibles

Hay compromiso personal de cada empleado al establecer los objetivos


conjuntamente

Calificación de la evaluación: 90 de 90

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