PROYECTO:

IMPLEMENTACIÓN DE

PLAN DE MARKETING
EN

“POLLERÍA IMPERIO´S

CHICKEN”
Agosto 2019
EQUIPO DEL PROYECTO

1. CUBAS NUÑEZ, Paulina

2. DIAZ MARIN, Mariseli

3. GARCIA PIZARRO, Anita

4. HUAMANCHUMO CUMPA, Carmelita

5. PORTALES CHAVARRIA, Blanca

6. TESEN SOPLOPUCO, Jhan

 PRESENTACION

Se redactara culminando los capítulos del proyecto.

 INDICE
PRESENTACION ......................................................................................................... 4

MODULO I ................................................................................................................... 7

Información Empresarial ....................................................................................................... 7

1.1. ASPECTOS GENERALES .................................................. 8

1.2. DESCRIPCION DE LA EMPRESA ..................................... 8

1.3. RESEÑA HISTORICA ........................................................ 8

1.4. ORGANIGRAMA ............................................................... 9

MODULO II................................................................................................................ 10

Inicio ............................................................................................................................ 10

2.1. ACTA DE CONSTITUCION DEL PROYECTO ................ 11

1.1.1. TITULO DEL PROYECTO .............................................. 11

1.1.2. DESCRIPCION DEL PROYECTO ................................. 11

1.1.3. DIRECTOR DE PROYECTO .......................................... 11

1.1.4. CASO DE NEGOCIO ...................................................... 11

1.1.5. RECURSOS PREASIGNADOS ..................................... 12

2.1.1. INTERESADOS .............................................................. 12

2.1.2. REQUISITOS DE LOS INTERESADOS ........................ 13

2.1.3. DESCRIPCION DEL PRODUCTO/ENTREGABLES .... 14

2.1.4. OBJETIVOS MEDIBLES DEL PROYECTO .................. 14

2.1.5. RESUMEN DE CRONOGRAMA DE HITOS ................. 14

2.1.6. RESUMEN DEL PRESUPUESTO ................................. 14

2.1.7. REQUISITOS DE APROBACION DEL PROYECTO .... 15

2.1.8. RIESGOS DEL PROYECTO ......................................... 15

2.1.9. PATROCINADOR DEL PROYECTO ............................ 15

4.2. IDENTIFICAR INTERESADOS ....................................... 15
MODULO I
Información
Empresarial
1.1.ASPECTOS GENERALES

RAZON SOCIAL :

RAZON COMERCIAL : IMPERIO´S CHICKEN

UBICACIÓN : CALL. VICENTE DE LA VEGA NRO. 1275

CHICLAYO – LAMBAYEQUE

REPRESENTANTE LEGAL : Mariseli Díaz Marín

RUC : 10750193353

CORREO ELECTRONICO : @hotmail.com

TELEFONO : 971634997

1.2. DESCRIPCION DE LA EMPRESA

 ACTIVIDAD PRINCIPAL
Venta de pollos a la brasa
 PRODUCTOS OFERTADOS:



1.3. RESEÑA HISTORICA

1.4.ORGANIGRAMA

JUNTA GENERAL DE
ACCIONISTAS

GERENCIA GENERAL

ADMINISTRACION

CONTABILIDAD

VENTAS

FUENTE: Grifo “LAS PIRAMIDES”

MODULO II
Inicio
2.1. ACTA DE CONSTITUCION DEL PROYECTO

1.1.1. TITULO DEL PROYECTO

Proyecto implementación de Plan de Marketing en Pollería “IMPERIO´S

CHICKEN”

1.1.2. DESCRIPCION DEL PROYECTO

Durante estas dos semanas de funcionamiento de la Pollería Imperio´s Chicken, se ha

observado cierta acogida por clientes externos e internos, pero debido que no cuenta
con un Plan de Marketing bien estructurado y establecido, es que la pollería no ha
podido atraer a más clientes.

El propósito de este proyecto es elaborar un Plan de Marketing, donde se diseñen

estrategias de promoción para implementarlas en los medios de comunicación más
influyentes, a fin de lograr una mayor afluencia del público y obtener posicionamiento
en el mercado. Además, el plan de marketing indicará los objetivos y cómo
alcanzarlos, convirtiéndose en un direccionador de todas las áreas.

1.1.3. DIRECTOR DE PROYECTO

La directora del proyecto será Sra. Mariseli Díaz Marín, quién tiene la autoridad para
dirigir a los miembros del equipo, determinar el presupuesto del proyecto y
desarrollar planes que requiere la empresa para la productividad de la misma.
Además, que la suscrita tiene amplio conocimiento de cómo funciona la Pollería,
debido a que es propietaria del negocio.

1.1.4. CASO DE NEGOCIO

El presente Proyecto de Inversión para la estación de servicios “LAS PIRAMIDES”

S.A.C, se realiza con la finalidad de conservar a sus clientes contentos y satisfechos,
y a su vez generar nuevos ingresos, estableciendo la Unidad Estratégica de Negocios
referente a un CARWASH.
Mencionado servicio generará satisfacción de muchos empresarios de transporte
quienes no poseen de mucho tiempo para poder realizar su lavado de autos, generando
así utilidades económicas para la empresa aproximadamente de S/ 15,362.70
mensuales durante el primer año.

1.1.5. RECURSOS PREASIGNADOS

Para el presente proyecto se cuenta con un equipo de trabajo capacitado conformado

por:

 Cubas Núñez, Paulina.

 García Pizarro, Anita.
 Huamachuco Cumpa, Carmelita.
 Portales Chavarría, Blanca.
 Tesén Soplopuco Jhan

Quienes serán dirigidos por la directora del proyecto: Díaz Marín Mariseli.

1.1.6. INTERESADOS

Los interesados incluyen a:

 Rengifo Cabanillas María Claudia (Gerente General)

 Los socios.
 Clientes.
 Personal de la empresa.
 (Director del Proyecto)
 Equipo de proyecto
 CARGO
Gerente General
Personal de la empresa
Director del proyecto
Clientes
Equipo del proyecto
NOMBRE/ORGANIZACIÓN
Rengifo Cabanillas María Claudia
Tesen Soplopuco, Jhan.
Vehículos que recorren el norte y pasan por Túcume
− Cubas Núñez, Paulina.
− Díaz Marín, Mariseli.
− García Pizarro, Anita.
− Huamachuco Cumpa, Carmelita.
− Portales Chavarría, Blanca.

2.1.1. REQUISITOS DE LOS INTERESADOS

Adjunto a este documento, se encuentran las especificaciones detalladas para la

implementación de un plan de inversión de car-wash, en el cual se le brindarán
los servicios de lavado de autos.

 Definir problema y medir la magnitud.

 Analizar resultados y definir indicadores de mejora.
 Diseñar estrategias, líneas de trabajo.
 Realizar el plan.
 Evaluar los resultados.

Otros requisitos

− El proyecto no puede prolongarse de 4 meses.

− No se debe exceder del presupuesto otorgado para la puesta en marcha del
proyecto.
2.1.2. DESCRIPCION DEL PRODUCTO/ENTREGABLES

1. Acta de constitución del proyecto.

2. Reporte que especifique que acciones y medidas se están llevando a cabo para la
implementación del proyecto de inversión.
3. Es necesaria una lista de interacciones con nuestros clientes para completar el
servicio.

2.1.3. OBJETIVOS MEDIBLES DEL PROYECTO

OBJETIVO GENERAL

Elaborar un proyecto de inversión para la implementación de un servicio de lavado

de autos (Carwash) en la estación de servicios “LAS PIRÁMIDES” S.A.C, en efecto
brindar un servicio complementario a nuestros clientes así maximizar su satisfacción,
y elevar los ingresos.

OBJETIVO ESPECIFICO

 Cubrir las necesidades de los clientes respecto a este servicio, utilizando

eficientemente los recursos y la amplia infraestructura

 Incrementar los ingresos totales en un 30% respecto al año anterior.

 Captar y fidelizar a los clientes a través de un servicio de calidad, rápido y

personalizado

2.1.4. RESUMEN DE CRONOGRAMA DE HITOS

El presente proyecto de inversión será entregado en una fecha máxima: 2 de agosto

del 2019.

2.1.5. RESUMEN DEL PRESUPUESTO

El desarrollo del presente proyecto asciende aproximadamente a S/. 50,000.00

 2.1.6. REQUISITOS DE APROBACION DEL PROYECTO Commented [s1]: Blanca

El Acta de Constitución del proyecto debe:

 Estar firmado por el Gerente General del Grifo Las Pirámides

 Contar con la aprobación del socio.

2.1.7. RIESGOS DEL PROYECTO Commented [s2]: Blanca

DESCRIPCIÓN DEL RIESGO IMPACTO PROBABILIDAD

Excederse del costo presupuestado Alto Poco probable que suceda
Excederse en el tiempo previsto Moderado Poco probable que suceda.
Poca experiencia en este tipo de
Moderado Poco probable que suceda
proyecto.

2.1.8. PATROCINADOR DEL PROYECTO

SR. JULIO RENGIFO

GERENTE GENERAL

4.2. IDENTIFICAR INTERESADOS Commented [s3]: Tesen

 REGISTRO DE INTERESADOS

PROYECTO PROYECTO DE INVERSION - CARWASH

PREPARADO POR: El equipo encargado del proyecto FECHA 03/09/2018

Sr. TESEN SOPPLOPUCO, Jhan – Director del

REVISADO POR: FECHA 14/12/2018
proyecto

Sr. RENGIFO, Julio- Socio

Sr. RENGIFO, María Claudia - Gerente general
APROBADO POR: Sr. MONJA, Fernando – Contabilidad
FECHA 14/12/2018
Sra. PIZARRO, Verónica – Administración
 Informació Influencia
Nombre y Requerimientos sobre Tipo de
Organización Cargo n de Influencia sobre
Apellidos el proyecto I P E S C Interés
Contacto

Plan para mejorar la

promoción de los
servicios de salud, EDT, Disponibilidad de la
GRIFO LAS reportes, acta de información; aprobación,
SR.RENGIFO
PIRAMIDES GERENTE GENERAL 968921029 constitución del A B R R A control y coordinación del Interno
, Julio proyecto. desarrollo del proyecto.
SAC
Que el proyecto sea Financiamiento del proyecto
necesario y que
justifique su inversión.

Que el proyecto logre

SR. MONJA, Manejo eficiente de los
Independiente CONTABILIDAD 961943544 elevar el nivel de R B R R B Interno
requerimientos y seguimiento
Fernando afluencia de usuarios a
del proyecto.
la clínica.

SRA. Que el proyecto

Disponibilidad de información
PIZARRO, Independiente ADMINISTRACION ------------ incremente la B B R B R para la elaboración del plan de Interno
producción de los
Veronica promoción.
servicios.
MODULO III
Planificación
3.1.1. DEFINIR ALCANCE
3.1.2. CREAR EDT

3.1.3. PLANIFICAR TIEMPO

3.1.4. ESTIMAR RECURSOS

3.1.5. DETERMINAR RECURSOS

3.1.6. DETERMINAR PRESUPUESTO

3.1.7. PLANIFICAR CALIDAD

3.1.8. PLANIFICAR RRHH

3.1.9. PLANIFICAR COMUNICACIONES

3.1.10. IDENTIFICAR RIESGOS

3.1.11. PLANIFICAR ADQUISICIONES

3.1.12. PLANIFICAR INTERESADOS

ANEXO N°01 Requisitos legales

A continuación, se presenta una lista de los requisitos legales con los que debe cumplir la
empresa para la implementación del servicio.

Como Persona Jurídica (S.A.C.)

 Búsqueda Mercantil y Reserva de la Razón Social (nombre) de la empresa en la

Oficina Registral Regional de Lambayeque.
 Elaboración de la Minuta de Constitución, que es el documento que contiene El
Contrato Social y los Estatutos de la Sociedad, la misma que se eleva a Escritura
Pública por Notario Público. Este trámite debe ser cumplido por las S.A.C.

La Minuta puede ser elaborada:

- Por un Abogado
- En el Ministerio del Trabajo
- Directamente en la Notaria
 Presentar la Escritura de Constitución de la empresa en la Oficina Registral para su
inscripción en el Registro Mercantil.
 Presentar a SUNAT, copia de la escritura de constitución inscrita en el registro
mercantil, con documento de identidad del representante de la empresa, solicitando
su Registro Único de Contribuyente (RUC) y autorización de emisión de
comprobantes de Pago.
 Solicitar en la Dirección Regional de Industrias y Turismo El Registro MYPE.
 Adquirir y legalizar ante Notario Público, los libros de actas y contables que tenga
obligación de llevar la empresa, según el régimen tributario en el que se encuentre.
 Solicitar la autorización de los libros de planillas correspondientes, a la Dirección
regional de Trabajo y Promoción del Empleo, adjuntando copia del RUC, copia del
documento de identidad del representante legal, pago de la tasa respectiva.
 De contratarse trabajadores, inscribirlos en Es Salud/ SUNAT, usando los formatos
correspondientes y dentro de los plazos de ley.
 Solicitar Licencia Municipal de Funcionamiento a la Municipalidad correspondiente,
adjuntando al registro MYPE, para obtener tasa de derecho preferencial.
  Según la actividad de la empresa, solicitar registros y autorizaciones especiales
(DIGEMID, Registro de Productos Industriales Nacionales, etc.)
 TRÁMITE OPCIONAL: Registro de marcas y patentes en INDECOPI.

Permisos necesarios para el establecimiento de car wash:

 Copia certificada de la Partida Registral donde consiste la inscripción, la vigencia del

poder y del Representante Legal expedido por SUNARP.
 Copia literal de Dominio de Propiedad expedido por SUNARP o, contrato de
arrendamiento con firmas legalizadas vigentes o documento que acredite la posesión
legítima.
 Copia del RUC.
 Recibo de pago único.
 Trámites de seguros y pólizas de trabajo
 Trámites del seguro del local
 Licencia de funcionamiento por Defensa Civil.