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INFORME UCP N° 121-2019

PARA : Ing. Cesar Chuyes Gutierrez


Gerente Comercial

ASUNTO : Informe de Inspecciones a Clientes Mayores en UU.NN. Cajamarca

FECHA : 31 de julio de 2019

I. INTRODUCCION:

El presente tiene como finalidad informar a la Gerencia Comercial, el estado y


funcionamiento de los sistemas de medición de Clientes Mayores que corresponden a la
Unidad de Negocios Cajamarca.

Se ha considerado inspeccionar a los clientes cuyo diagrama phasorial fue observado


mediante el trabajo en gabinete que se viene ejecutando en las oficinas de UCP (Unidad
de Control de Pérdidas).

El procedimiento de trabajo para revisión de suministros en campo es la siguiente:

a) Toma de lectura y verificación del diagrama phasorial


b) Medición de corriente en el conductor que llega al medidor
c) Medición de voltaje en la bornera del medidor
d) Verificar transformador de corriente o Transformix con el equipo verificador de
relación.
e) Verificar FP (factor de potencia), potencia instantánea y factor de medición.

El trabajo en gabinete consiste en lo siguiente:

a) Analizar diagramas phasoriales


b) Analizar perfiles de tensión y corriente
c) Analizar eventos que registra el medidor
d) Analizar perfiles carga
e) Análisis por factor de carga

Todas estas actividades son ejecutadas por el personal de la cuadrilla de auditoria a


Clientes Mayores

II. OBJETIVOS:

2.1. Revisión de la situación actual del estado de las conexiones y componentes


del sistema de medición de Clientes Mayores.

2.2. Informar al área de Clientes Mayores las observaciones detectadas para su


respectiva normalización garantizando una correcta facturación de consumos.
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III. RESULTADOS DE LA INSPECCIÓN:

3.1. Suministro N° 45666147 de “DISTRIBUIDORA NORTE PACASMAYO”


S.R.L.

Se verificó suministro en campo encontrando un transformador mixto de medida


de relación 25/5, y ejecutando los cálculos respectivos, el factor de medición de
este cliente debe ser = 520.4545.

En el sistema NGC se detectó un factor de medición = 312.2727, lo cual no


guarda relación con lo verificado en campo. En este caso, se debe corregir el
factor de medición en el sistema y aplicar recupero, por error en el proceso de
facturación.

Este error administrativo ha generado una pérdida de energía de 120,000 Kwh


equivalente a S/ 60,000.00 durante el tiempo que duró el error del factor de
medición; cabe señalar que según manifestación de los técnicos de la contratista
CAM – SERVICIOS DEL PERÚ, fueron ellos los que realizaron la actividad de
cambio de equipos de medición (Transformix) en coordinación con el encargado
de Hidrandina S.A. .

Diagrama Estadísticos de Consumo Datos Técnicos de suministro 45666147

Según como se aprecia en los históricos de consumos existe una inflexión desde
el año 2014 por una falla del Transformix, a consecuencia de esto se cambió el
Transformix, pero no se actualizó el Factor de Medición. Hasta la emisión del
presente informe continua con factor de medición = 312.2727.
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Existe responsabilidad de personal de UU.NN Cajamarca, ya que nunca hubo


una actualización del factor de medición a pesar de que existió cambio de
Transformix.

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3.2. Suministro N° 45674336 de Alvarez Medina, Carlos Percy:

Se verificó suministro en campo con alimentación en MT, monofásico 13,200 V,


sin sistema de medición (Transformix, medidor) en el punto de entrega. Se verificó
seccionador tipo “cut out” cerrado, alimentando al usuario con un carga en MT de
1.3 A, con una potencia de 14.58 kW. Equivalente a una corriente de 77.54 A en
BT, por lo que se procedió al corte del servicio. Se calculará recupero de energía
de acuerdo a la carga registrada en la Pinza de MT. Se le comunicó al usuario que
se acerque a las oficinas de la UU.NN. Cajamarca para regularizar su estado.

Corriente Registrada Seccionador tipo “cut out”

Según indicaciones del personal de CAM el transformix estuvo en falla, desde la


reapertura, por lo tanto no se registró el consumo real, prueba de ello es la carga
registrada en MT de 1.3 A con lo cual se debería de facturar aproximadamente
2,127 kWh, sin embargo la facturación fue de 91 kWh, así mismo la facturación
de potencia debería ser 14.58 kW, pero según la última facturación fue de 2.23
kW.

Con esto se demuestra que el medidor no registró los consumos reales, por lo
que se determina que existió supervisión inadecuada del por el personal de la
UU.NN Cajamarca.

3.3. Suministro N° 62604030 de “POSTES ESCARSA” SAC


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Se verificó el suministro en campo encontrando señales de corriente invertidas


procediéndose a verificar las conexiones encontrando todo conforme, sin
embargo, aún con las conexiones correctas las señales de corriente siguen
invertidas, por tanto se evidencia una falla interna en el Transfomix, ya que las

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bobinas internas de corriente en las fases “R” y “S” se encuentran invertidas, en
consecuencia el medidor sólo registra consumo de una fase, ya que ambas fases
invertidas se anulan mutuamente.

Se corrigió momentáneamente invirtiendo las señales de “R” y “S” en la bornera


del medidor; luego de ejecutada la corrección, se puede apreciar el la diferencia
en la potencias.

Potencia registras antes de la corrección Potencia registrada después de la corrección

En este caso corresponde recupero por Causal II, error en el sistema de medición,
para ello se debe enviar el Transformix a un laboratorio para corroborar el error
interno que presenta y posteriormente se evaluará la aplicación del recupero. Se
recomienda que en forma urgente se cambie el Transformix debido a que no
registra el consumo real del usuario.

En este caso existe responsabilidad compartida entre el personal de Hidrandina


de la UU.NN Cajamarca y el personal técnico de CAM.

La falla que presenta el transformador mixto de medida es en las señales de


corriente las cuales se encuentran invertidas, por tanto se debió observar la falla
al momento de su instalación con la ayuda del archivo fuente del medidor el cual
permite la visualización del diagrama fasorial, así mismo existe responsabilidad
del personal encargado de la toma de lecturas ya que no percató la inversión de
señales de corriente en el diagrama fasorial. Cabe precisar que las tomas de
lecturas a los clientes mayores son mensuales.

3.4. Suministro N° 45690714 “Cerámicos Cajamarca” S.R.L.

Se verificó suministro, se medió corriente en MT y BT, el cliente tiene un


transformador de distribución que cumple doble función, además se encuentra
fuera de clase con un error promedio de 22%, por lo que debe ser cambiado de
manera urgente, se verificará en los almacenes de Hidrandina la existencia de
Transformix de similares características para instalar mientras el cliente adquiere
un nuevo equipo.
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La falla de este equipo afecta la facturación correcta de energía y potencia, al


parecer este cliente ha intentado manipular su equipo de medición en MT, razón

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por la cual el equipo ha sufrido averías cuyas señales de corriente no son estables
a pesar de que la carga es constante.

Se realizaron pruebas de relación y otras adicionales para descartar el alto


porcentaje de error que tiene el TMDI.

3.5. Suministro N° 61707919 “Gases Del Pacifico” S.A.C.

Se verificó suministro en campo encontrando aisladores de las fases “S” y “T”


fogoneado, cuyo trasformador mixto de medida no garantiza una medición
correcta y en el medidor se aprecia señales de corriente de dos fases “R” y “S”,
así mismo no registra consumo en la fase “T”.

La UU.NN. Cajamarca debe coordinar con el cliente para el mantenimiento y/o


reparación del Transformix, para luego evaluar la aplicación del recupero por
Causal II – “Error en el Sistema de Medición”.

Según histórico de consumos, el cliente consume aproximadamente 6,000 kWh.

Como se aprecia en los históricos de


consumos existe una inflexión de 6,300
kWh a 1,980 kWh desde el setiembre
2017 hasta la actualidad.

Existe responsabilidad del personal de la UU.NN. Cajamarca, por no programar


mantenimiento preventivo y correctivo, con gran evidencia de falta de inspección
y control a los clientes a mayores.

3.6. Suministro N° 61264382 de “UNIDAD EJECUTORA PROGRAMAS


REGIONALES – PRO REGION”

Se verificó el suministro en campo encontrando seccionador tipo “cut out” de la


fase “S” abierta por falla en el Transformix, se presume que el usuario utiliza
bombas monofásicas ya que solo se alimenta con 02 fases “R” y “S”. Se verificó
que el predio es un planta de tratamiento de aguas residuales, administrado por
la Municipalidad de Cajabamba. Se evidencia también que la carga es pequeña
menos de un Amperio, en este caso es urgente el cambio o reparación del
Transformix por parte del cliente.

Existe responsabilidad del personal de la UU.NN. Cajamarca, por no programar


mantenimiento preventivo y correctivo, con gran evidencia de falta de inspección
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y control a los clientes a mayores.

IV. CONCLUSIONES

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4.1. No está ejecutando trabajo en gabinete de los registros de los Clientes Mayores
consistente en:

a) Análisis diagramas phasoriales.


b) Análisis perfiles de tensión y corriente.
c) Análisis eventos que registra el medidor.
d) Análisis perfiles carga.

4.2. Las irregularidades antes mencionadas vienen siendo recurrentes en la UU.NN.


Cajamarca, esto está generando pérdidas de energía a Hidrandina.

4.3. Se sugiere una verificación total de los Clientes Mayores y libres en Cajamarca,
tomando los factores medición otras observaciones que fueron encontrados y que
son objetos del presente informe.

4.4. En los suministros N° 62604030 y N° 45690714 se debe cambiar de inmediato los


Transformix. debido a que no están registrando el consumo real de energía,
considerando que son clientes importantes con alto consumo de potencia y
energía. Los cambios serán supervisados, en la próxima visita de auditoria de
Clientes Mayores.

Esto es todo cuanto debo informar, salvo mejor parecer

_______________________
Ing. Percy Perez Becerra
Jefe de Gestión de Pérdidas Conexiones

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