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Tarjeta mas
Introducción
Lo primero que tendrá que hacer para poder sacar provecho de la aplicación Qmóvil es
configurar la aplicación, para ello es necesario tener a la mano su número de póliza,
Número Identificador de Vehículo (VIN o Número de serie) y tener conocimiento del
número de celular en el que se esta instalando la aplicación.
Conoce la aplicación
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Botón de Configuraciones
En la barra superior encontraremos dos botones, de lado derecho esta el icono de
configuraciones en esta sección se podrá configurar una póliza, configurar
teléfono, ver los dispositivos asociados a la póliza, configurar NIP, y ver los
establecimientos asociados a Tarjeta Mas, así como el ingreso del código tarjeta mas.
Póliza
Aquí se podrán agregar, editar y eliminar las pólizas.
Agregar póliza
Se necesita tener a la mano el número de póliza, numero de serie y los últimos 5
dígitos de su numero de serie(VIM), también se le pedirá ingresar un alias como referencia
para su automóvil.
Una vez hecho esto, la aplicación nos notificara que ya esta agregada nuestra póliza.
Editar póliza
Esta opción nos brinda la opción de modificar únicamente el alias de nuestra
póliza. Al entrar a esta opción la aplicación nos pedirá seleccionar la póliza que se quiere
modificar, para posteriormente hacer los cambios del alias, terminado esto se notificara
al usuario que su póliza fue cambiada.
Eliminar Póliza
Todas las pólizas agregadas en la aplicación aparecerán en esta sección, para
eliminarla solo se tiene que seleccionar la póliza a eliminar y después oprimir el icono de
eliminar.
Configurar Teléfono
En esta sección simplemente el usuario tendrá que ingresar el número de teléfono
del dispositivo en el que se ha instalado la aplicación, el numero tendrá que ir a 10 dígitos.
Dispositivos
La aplicación nos mostrara todos los dispositivos asociados a la póliza ingresada,
esto quiere decir que se verán los celulares o tabletas en los que la póliza ha sido
ingresada.
Algo importante en esta sección es que se pueden eliminar los dispositivos asociados a su
póliza en caso de extravió de su dispositivo. Y para eliminar solo basta con dar clic en el
botón eliminar , la aplicación le dará una notificación de esta acción.
Configurar NIP
Para configurar su NIP se le pedirá ingresar 4 caracteres, seleccionar una pregunta
secreta y una respuesta a esa pregunta.
Botones de navegación
Emergencias
Asistencias
Para cualquier tipo de asistencia vial que necesite en esta sección se podrá
realizar. Solo tendrá que seleccionar su póliza y confirmar su ubicación. Qualitas se
pondrá en contacto con usted.
Información
Consulta de póliza
Cuando requiera de información acerca de alguna póliza en esta sección
encontrara todo lo necesario, acerca de la misma, así como coberturas amparadas, o
recibos realizados a lo largo de la vida de su póliza.
En caso de no tener registrada una póliza lo puede hacer desde esta sección de la
aplicación con el botón este nos llevara a la pantalla de agregar póliza.
El botón de coberturas nos indicara todos las coberturas amparadas con las que cuenta la
póliza consultada.
Recibos
La aplicación cuenta con la sección de recibos en la cual se podrá ver los recibos
generados en nuestra póliza, brindando información como el endoso el vencimiento de
nuestro recibo el folio del recibo, el estado del recibo, etc.
Avisos
Encontrack
Para poder ingresar a este modulo de la aplicación se necesita configurar un NIP (ver
configurar NIP). Si ya cuenta con un NIP pero lo olvido lo puede restaurar con la pregunta
secreta junto con la respuesta.
Geo localización
Alarma de velocidad
Detección de Movimiento
Reportar Robo
Tarjeta Mas
Cercanos
Aquí se mostraran los lugares mas cercanos con respecto a la ubicación del usuario
que cuenten con convenios de Tarjeta Mas.
Garantías
Son las políticas que manejan con respecto a Tarjeta Mas
Descuentos
La búsqueda de descuentos será genera a partir de un filtro de búsqueda el usuario
tendrá que escribir el articulo a buscar, seleccionando el giro ciudad y delegación o
municipio, entre mas filtros ponga mejor será la búsqueda.
Para regresar los campos en limpio solo se tiene que dar clic en el icono limpiar
Barra inferior
Póliza
Consultas
Las consultas nos permite ver dos cosas, seguir a un ajustador en caso de siniestro
y ver la información del siniestro.
Siniestro
Se mostraran todos los detalles del siniestro a partir de un reporte generado, así mismo
podrá ver la ubicación del ajustador asignado antes de su arribo.
Estatus
Muestra datos sobre el siniestro, así como la entrada al tallare, fecha de entrega, fecha de
liberación, etc.
Supervisor
Muestra datos del supervisor, Nombre Teléfono y correo electrónico
Ajustador
Muestra los datos del ajustador, la hora, fecha, nombre etc.
Detalles
Se mostraran los detalles del incidente junto con un mapa del lugar del siniestro.
Taller
Se muestra todos los detalles del taller al que ingreso la unidad en caso de requerir este
servicio.
Seguir ajustador
El usuario podrá ver la ubicación del ajustador por medio de un mapa que le informara a
que distancia esta el ajustador del siniestro.
Números
En esta pantalla se podrán ver y realizar llamadas a los numero de emergencia mas
comunes.
Emergencia