20/07/2019 Modelo de Tuckman: como usá-lo para a produtividade da equipe

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Modelo de Tuckman: como usá-lo para a produtividade da

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Formar e engajar uma equipe não é tarefa fácil, a nal, uma série de coisas deve ser levadas em
consideração, como a competência, o per l comportamental e a sinergia dos participantes. Nesse
processo, uma interessante ferramenta é o modelo de Tuckman.

Bruce Tuckman foi um professor universitário norte-americano que notou que toda equipe de
pro ssionais tem um ciclo de vida composto por cinco principais estágios — que vão desde a
formação e a integração contínua dos participantes até a dissolução da equipe.

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Pensando nisso, criamos um guia para você! Hoje, será possível entender com clareza o modelo
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de Tuckman, bem como a forma de usá-lo para otimizar a produtividade
(https://blog.livinday.com/entenda-por-que-e-como-medir-a-produtividade-da-sua-equipe/) de uma
equipe. Continue lendo e que por dentro do assunto. Boa leitura!

Estágio de formação (forming)

Essa é a primeira etapa, na qual o grupo começa a ganhar forma. É importante o investimento no
processo de seleção dos participantes, na integração e na construção da percepção de equipe.
Nessa etapa, há muito entusiasmo e baixos níveis de competência.

Também é importante de nir o propósito do grupo, bem como incentivar a construção de uma
cultura de alta performance. Tenha em mente que a produtividade da equipe deve ser estimulada
desde as primeiras relações entre seus participantes.

Estágio de confrontação (storming)

Após o momento de criação, é hora de cada integrante entender adequadamente o seu papel
dentro da equipe. Nesse estágio, os níveis de entusiasmo e competência são baixos, em especial
pela ocorrência de con itos, nos quais cada integrante tenta estabelecer seu espaço.

A verdade é que as diferenças entre os integrantes começam a vir à tona, o que causa confrontos.
Para acelerar a passagem desse estágio, é importante investir na gestão de con itos, na melhoria
da comunicação interna (https://blog.livinday.com/comunicacao-no-trabalho-como-melhorar-o-
uxo-das-informacoes/) e na construção de um senso comum.

Estágio de normalidade (norming)

É o momento no qual o número de con itos começa a diminuir, e os integrantes começam a se
observar como um verdadeiro time. Assim, passam a con ar mais uns nos outros, atuando em
sintonia e buscando pelos mesmos resultados. O entusiasmo e o nível de competência são
crescentes.

Estágio de desempenho (performing)

Nesse estágio, as maiores diferenças já foram solucionadas, e os integrantes já têm um consenso
sobre: os objetivos, o estilo de trabalho, os papéis e a responsabilidades de cada colaborador. Em
razão disso, a produtividade e o número de resultados chegam no grau mais elevado.

Para aproveitar ao máximo esse estágio, é importante de nir metas desa adoras
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e oferecer um feedback contínuo de melhoria. Para o líder, é o momento de desenvolver um estilo
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mais permissivo e delegar tarefas, deixando que o time assuma maiores responsabilidades.
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Estágio de dissolução (adjourning)

Essa é a última etapa, na qual os objetivos inicialmente propostos já foram alcançados ou não se
tem mais interesse no objetivo ou, ainda, os integrantes saíram da equipe. Em um projeto, por
exemplo, toda equipe é formada com a noção de que logo haverá sua dissolução. Esse momento
é marcado pelo desconhecido e pela demanda de uma liderança rme.

Todas essas etapas existem, porém nem sempre é fácil identi cá-las ou, ainda, de nir em qual
etapa uma equipe normal está. Em equipes que executam um projeto — que apresenta a
temporalidade como característica — é mais simples identi car cada etapa: da formação à
dissolução.

O importante é não tentar enquadrar forçadamente sua equipe em uma das etapas apenas para
justi car os resultados, ou a falta deles.

Veja, agora você está por dentro do assunto! É importante conduzir a equipe de trabalho em cada
uma dessas etapas, garantindo que grandes resultados possam ser conquistados. No nal, todo o
empreendimento será bene ciado, nos mais diversos níveis e áreas.

Gostou do conteúdo? Entende o modelo de Tuckman? Aproveite para continuar aprendendo e leia
nosso artigo: 4 dicas de planejamento de tarefas para organizar sua equipe
(https://blog.livinday.com/4-dicas-de-planejamento-de-tarefas-para-organizar-sua-equipe/).

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